marketing transformation in an engineering company (finnish)
DESCRIPTION
Marketing transformation in an engineering company (Finnish)TRANSCRIPT
©20
13Ti
eto
Cor
pora
tion
”Insinööri ei osaamarkkinoida”– Osaapas!Case Tieto
Ari Järvelä
Executive Vice PresidentTieto [email protected]
© 2013 Tieto Corporation
Tarinani tänäänTieto – tähän sitoudummeMatka räätälöinnistä tuotteistettuun tarjoomaanKasvun moottoriksiKuluttaja on keskiössäMarkkinointi 2.0Jokin toimii jo...
2 Toinen aalto -seminaari 1.10.2013
©20
13Ti
eto
Cor
pora
tion
Tieto on sitoutunut kehittämäänyrityksiä ja yhteiskuntaatietotekniikan ja vahvan toimiala-ja asiakasymmärryksen avulla.
© 2013 Tieto Corporation
Reaaliaikainen yhteiskunta
Reaaliaikaisuus
Tietoyhteiskunta
StandardisointieCommerceja mobiilius
1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030
ICT-teollisuuden alku
Keskitettyarkkitehtuuri
1 800Eksatavua
35 000Eksatavua
15,8
2,6
54,5
12,5 mrd
25 mrd
50 mrd
500 miljoonaalaitetta yhteydessä
internetiin
4 Toinen aalto -seminaari 1.10.2013
Kohti reaaliaikaista yhteiskuntaa- Tiedon matka räätälöinnistä tuotteistettuun tarjoomaan
TIETO 2007- vertikaalifokus,
- räätälöidytpalvelut
TIETO 2010-tuotteistettutarjooma, -
erikoistuminen,-erottuminen
© 2013 Tieto Corporation
Kasvun moottoriksi 2011-2014
5 Toinen aalto -seminaari 1.10.2013
Markkinointiroolit organisaatiossaMarkkinointi-investointienyhdenmukainen ja systemaattinenseurantaMarkkinoinnin aktiviteettisuunnitelmattukevat myyntiä ja palvelunkehitystä
2011-2012
Markkinoinnin rooli määritelty,organisaatio ja roolikuvauksetrakennettu sen mukaisesti
2012-2013
Markkinoinnin työkalut japrosessit, markkinoijienkompetenssikehitys
Markkinoinnin, myynnin japalvelunkehityksen yhteistyö jayhteiset KPItTyökalut ajantasalle (CRM, MarketingAutomation)Brändin uudelleen positointi jaarvolupauksen jalkauttaminen
2013-2014
Markkinointi 2.0, ROI,jatkuva parannus
Markkinointi toimii kasvunmoottorinaLoistava ammattilaisten tiimiTulokset puhuvat puolestaan
BRÄNDI / MAINE
TUOTEMARKKINOINTI
Fokusalueet:
© 2013 Tieto Corporation
Muutosvauhti kiihtyy
Kuluttaja on keskiössä
6 Toinen aalto -seminaari 1.10.2013
SosiaalisuusReaaliaikaiset verkostot• Interaktio ilman rajoja tai sääntöjä• Appsit aina taskussa
AnalytiikkaTiedon massiivinenmäärä ja relevanssi• Liiketoiminnan analytiikka• Reaaliaikainen ja älykäs tieto
PilvipalvelutRajoittamaton kapasiteetti• Käytettävyys• Ketterä käyttöönotto• Käyttöperusteisuus
MobiliteettiKaikki saatavilla aina• Mikä tahansa laite• Ei aika- tai paikkarajoitetta
SMAC
S M
C A
© 2013 Tieto Corporation
Markkinointi 2.0
7 Toinen aalto -seminaari 1.10.2013
Kuluttajistuminen• ITn rooli yrityksissä muuttuu• Kohderyhmä laajenee
CIO -> CEO, CFO, CMO...
B2Bostokäyttäytyminenmuuttuu• Tiedonhaku verkosta• Suosittelut
Laaja palvelutarjooma-> markkinoinnin fokus
PilvipalvelutMyynti 20%Markkinointi 80%
UlkoistuksetMyynti 80%Markkinointi 20%
Relevantti sisältö ratkaisee!Laaja kanavavalikoima | Markkinointiautomaatio
© 2013 Tieto Corporation
Markkinointi 2.0– jokin toimii jo...
8 Toinen aalto -seminaari 1.10.2013