máster coach grado experto tisoc virtual

21
The International School of Coaching. TISOC Todos los Derechos Reservados© Página 1 de 21

Upload: tisoc-the-international-school-of-coaching

Post on 16-Jan-2015

2.429 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 1 de 21

Page 2: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 2 de 21

Información e inscripciones:

www.tisoc.com

[email protected]

Teléfonos:

(00) 34 – 902 022 540

(00) 34 - 93 426 70 51

Fax: (00) 34 – 93 380 75 52

L IDER EN FORMACION DE

COACHING EN ESPAÑOL.

Con estud iantes en 23 países.

Una formación certificada de alta

reputación internacional.

The International School Of Coaching (TISOC) es líder en formación en Coaching en español desde 2002. Estudiantes de 23 países han atendido nuestros cursos presenciales o han realizado nuestros cursos a distancia.

The International School of Coaching – TISOC

www.tisoc.com Escuela Europea Líder en Coaching

Page 3: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 3 de 21

ÍNDICE

••• Máster Coach Grado Experto especializado en

Coaching Personal, Ejecutivo, Corporativo, de

Equipos y Emprendedores

1. Introducción

2. Máster Coach Grado Experto en Coaching Personal, Ejecutivo,

Corporativo, de Equipos y Emprendedores

2.1. Conceptos centrales

2.2. Objetivos

2.3. Destinatarios

2.4. Duración

2.5. Grado a obtener

2.6. Dirección Académica

2.7. Programa y Estructura de la Especialización

3. Formación global

3.1. Elementos formativos para una educación en la sociedad de la

información y de las comunicaciones

3.2. Modelo educativo integral

3.3. Metodología de estudio y aprendizaje en el Campus Virtual

Page 4: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 4 de 21

MASTER COACH GRADO EXPERTO, ESPECIALIZADO EN

COACHING PERSONAL, EJECUTIVO, CORPORATIVO, DE

EQUIPOS Y EMPRENDEDORES 1. Introducción Con el fin de desarrollar la productividad, las empresas y sus líderes enfrentan cada vez más retos en el intento de coordinar los objetivos y las competencias de las personas con los de la organización. Tanto en el ámbito personal como laboral, las personas no llegan a descubrir el potencial que yace en su interior. Este potencial consta de las habilidades y actitudes que pueden ser desarrolladas en su máxima expresión haciendo de éstas una transición de lo mediocre a lo normal para avanzar hasta el máximo de las posibilidades reales, desafiando a las creencias limitadoras y obstáculos para así lograr el éxito dentro de cada ámbito de vida. El proceso del Coaching se constituye en un importante valor añadido. La labor del Coach como catalizador del proceso, ayuda a hacer más de lo realizado hasta ahora o de lo que la persona cree que es capaz de hacer, generando comportamientos enfocados en el éxito.

2. Especialización en Coaching Personal, Ejecutivo, Corporativo, de Equipos y Emprendedores 2.1. Conceptos centrales El programa de Coaching Personal, Ejecutivo, Corporativo, de Equipos y Emprendedores, integra los conceptos vinculados al Coaching como una de las metodologías más innovadoras y eficaces para el desarrollo personal y de las organizaciones.

Page 5: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 5 de 21

El Coaching es: 1. Una forma avanzada de comunicación. 2. Ayudar a un individuo, organización o equipo a producir un resultado deseado

gracias a la co-creación de conciencia y soluciones a los problemas. 3. Una tecnología del éxito completamente integrada y personalizada.

Un Coach:

1. Ayuda a la gente a fijar mejores metas y alcanzarlas. 2. Apoya al cliente para que haga/sea más de lo que hubiera hecho/sido solo. 3. Proporciona enfoque para que los resultados sean más rápidos. 4. Provee al cliente con herramientas, apoyo y estructura para conseguir una

mejor calidad de vida, desarrollo personal y profesional. El objetivo principal es la formación de profesionales capaces de dirigir procesos de Coaching en el ámbito del Coaching Personal (“Life Coaching”) el Coaching Ejecutivo y Corporativo (“Executive Coaching”), el Coaching de Equipos y el Coaching de Emprendedores (“Bussiness Coaching”) Las técnicas de aprendizaje basadas en Coaching consisten en:

1. Realización de prácticas y discusión de las mismas con el Coach-Tutor. Esta metodología está basada en el aprender haciendo. Los adultos aprenden lo que sienten que necesitan aprender. Los adultos aprenden mejor haciendo que escuchando.

2. Método estructurado. Los adultos aprenden mejor por medio de un método

estructurado. El programa está debidamente trazado para que el alumno vaya incorporando los elementos secuencialmente.

3. Flexibilidad y aprendizaje por interiorización. El alumno al experimentar en sí

mismo un auténtico proceso de Coaching, vive de forma real lo que después siente y piensa su futuro cliente en un proceso.

4. Los ejercicios prácticos y de reflexión, permiten que el conocimiento se

convierta en habilidad. El conocimiento (saber) no tiene virtualidad alguna si no consigue que el alumno lo incorpore en sí mismo como habilidad práctica.

5. Crecimiento personal y profesional del alumno. Esto se consigue

experimentado un proceso de Coaching a lo largo del programa. El tutor, no solamente es un apoyo académico, es también por su condición de Coach, el gestor de un proceso de Coaching con el participante.

6. Confirmación de conocimientos mediante pruebas de rendimiento. Es

importante que el alumno confirme su progreso en el programa y reciba retroalimentación para la mejora permanente de su rendimiento.

Page 6: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 6 de 21

2.2. Objetivos Mediante la articulación de los fundamentos teóricos y casos prácticos, dentro del propio proceso de formación y Coaching individual que vivirá el alumno, una persona que culmine el programa quedara cualificada en la formación de la realización de procesos de Coaching efectivos tanto en el ámbito personal como ejecutivo.

Desarrollar competencias como Coach.

Conocer las técnicas y metodologías aplicables al proceso de Coaching.

Comprender las herramientas lingüísticas (modelo de conversación), las herramientas emocionales (gestión emocional) y corporales (técnicas y procesos de comunicación no verbal).

Gestionar procesos de Coaching Ejecutivo y Corporativo en el ámbito de las organizaciones, en planificación e implantación.

Gestionar procesos de Coaching Personal.

Gestionar procesos donde interviene el Coaching de Equipos.

Manejar las sesiones de Coaching.

2.3. Destinatarios A profesionales de diferentes áreas de experiencia profesional.

• Médicos. • Psiquiatras y neurólogos. • Terapeutas y otros profesionales de la salud. • Entrenadores y técnicos deportivos. • Deportistas. • Psicólogos. • Psicólogos Deportivos. • Psicólogos Organizacionales. • Consultores de Organización y Sistemas. • Profesionales de la selección de personal. • Especialistas en Recursos Humanos y Gestión del Talento. • Economistas y Administradores. • “Head-Hunters” • Formadores Corporativos. • Coaches. • Coaches Internos. • Profesionales de la comunicación. • Periodistas. • Profesionales del Derecho. • Educadores en todos los ámbitos de la enseñanza. • Profesionales de la Orientación al Cliente. • Mentores. • Consejeros (“Counsellors”). • Mediadores. • Empresarios. • Supervisores, Mandos Intermedios y Directivos. • Emprendedores.

Page 7: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 7 de 21

• Personal de ventas. • Directivos Comerciales. • Y todos aquellos profesionales que quieran capacitarse en habilidades de Coaching.

2.4. Duración La duración total del Máster Grado Experto es de 18 meses, organizados como sigue:

18 meses para la finalización de los cursos incluyendo los Cuadernos de Certificación.

Pasados los 18 meses el alumno podrá solicitar un periodo de prórroga de 4 meses abonando una cantidad adicional por este concepto. El plazo máximo final, incluyendo este periodo, es de 22 meses.

Evidentemente. La duración del programa dependerá del Itinerario de Certificación escogido por el alumno. En el punto 2.7.2. se dispone de un cuadro al respecto.

2.5. Grado a obtener La titulación del Máster Grado Experto en Coaching está certificada por:

The International School of Coaching, Líder de Coaching en España y Latinoamérica. TISOC Certified.

CoachVille Spain Ademas este programa es:

Formación IAC Coaching Masteries™ The International Association of Coaching es una de las principales Asociaciones Internacionales de Coaching.

La aprobación exitosa de la totalidad del programa permitirá obtener el título de:

MASTER COACH GRADO EXPERTO EN ESPECIALIZADO EN COACHING PERSONAL, EJECUTIVO, CORPORATIVO, DE EQUIPOS Y

EMPRENDEDORES Licencia Directivo-Coach

El alumno podrá optar abonando el importe de la Licencia, una vez finalizado el Programa de Máster Grado Experto, a la Licencia Directivo Coach, que le da derecho a la impartición del Taller de Coaching de Equipos Directivo Coach, dirigido a mandos y directivos de empresas, bajo condiciones de licencia.

Page 8: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 8 de 21

Las ventas de este programa por parte del alumno devengarán un 10% de royalties, por acción formativa. Esta Licencia permite un ROI (Retorno de Inversión) rapidísimo, pudiendo amortizarse en solo uno o dos talleres, generando posteriormente beneficios netos. Las condiciones del licenciatario serán reguladas mediante contrato.

2.5.1. Condiciones de Titulación El alumno deberá realizar al final del curso, por cada uno de los programas un Cuaderno de Certificación, compuesto de preguntas, reflexiones y casos prácticos reales. Al finalizar el programa tendrá que realizar un Cuaderno de Supervisión en donde deberá realizar prácticas de Coaching. La metodología de este programa es interactiva y permite la máxima interiorización del alumno. Este vive no sólo el proceso de formación propio del programa, también es sujeto de un proceso de Coaching por parte de su Coach-Tutor. Este programa de estudio cumple cualidades que lo sitúan como un programa de gran nivel. Esto se consigue mediante un modelo que conjuga las más avanzadas técnicas pedagógicas con las técnicas de procesos de Coaching.

2.5.1.1. Cuadernos de Certificación

El alumno realiza Cuadernos de Certificación al finalizar cada uno de los siguientes de las partes:

• 1ª Parte: Formación Online en el Proceso de Coaching (FOPC) • 2ª Parte: Formación Online en Herramientas Avanzadas para el Coach (FOHAC) • 3ª Parte: Formación Online en Coaching Ejecutivo (FOCE) • 4ª Parte: Formación Online en Directivo Coach: La Expansión del Capital Humano©

(FODC) • 5ª Parte: Formación Online de Coaching para Emprendedores / Marketing para

Coaches (FOCEM)

Aunque a lo largo del programa el alumno realiza continuamente prácticas y ejercicios, los Cuadernos de Certificación son la forma en que el alumno interioriza en la práctica el proceso de Coaching y las diferentes herramientas al finalizar cada uno de los módulos, lo que le permite integrar de forma sistémica lo aprendido. Este cuaderno contiene reflexiones, comentarios de texto, casos prácticos y dinámicas de crecimiento.

2.5.1.2. Cuaderno de Supervisión

Al finalizar todo el programa, el alumno deberá presentar un Cuaderno de Supervisión, para lo que se le asignará un Coach de Supervisión. Consiste en la realización por parte del alumno de sesiones de Coaching con un cliente real, un amigo, familiar, compañero de trabajo, o cualquier persona, a la que el alumno practicará sesiones de Coaching. Deberá contestar las preguntas formuladas en el cuaderno y entregarlo en el plazo previsto.

Page 9: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 9 de 21

2.6. Dirección Académica 2.6.1. Dirección Académica

MBA Int. Miguel J. Roldán. Uno de los más importantes Coach

Internacionales desde la posición que le da ser el Coach Presidente de The International School of Coaching (TISOC), Líder en Coaching. Máster Coach Grado de Supervisión, que incluye la Certificación en Coaching Personal, Ejecutivo, Corporativo, de Equipos, de Emprendedores y de Supervisión, máximo grado en Coaching. Dirección y Administración de Empresas por ICADE de Madrid y Northwestern University USA. Certificado por John Grinder en PNL. MBA in International Business por EAP. Autor de manuales sobre Coaching, conferenciante y profesor internacional.

2.6.2. Autores y Tutores

MBA Int. Miguel J. Roldán. Coach Presidente The International School of Coaching (TISOC).

Silvia Díaz. Coach Responsable del Área de Desarrollo Pedagógico TISOC. Máster Coach Grado de Supervisión, que incluye la Certificación en Coaching Personal, Ejecutivo, Corporativo, de Equipos, de Emprendedores y de Supervisión, máximo grado en Coaching. Diplomada en RR.PP.

Ralfo Manzur. Coach Analista TISOC. Coach Certificado Personal, Ejecutivo y Corporativo.

Victoria Nicuesa. Coach-Tutor TISOC. Coach Certificado Personal, Ejecutivo y Corporativo. Licenciada en Psicología. Master-Trainer en PNL.

Pedro Solórzano. Coach-Tutor TISOC. Coach Certificado Personal, Ejecutivo y Corporativo.

2.7. Programa y Estructura del Máster Coach Grado Experto 2.7.1. Cursos El Máster Coach Grado Experto compuesto por las certificaciones en Coaching Personal, Ejecutivo, Corporativo, de Equipos y Emprendedores tiene una estructura curricular basada en 5 cursos y la presentación de una actividad al finalizar cada uno, con una carga lectiva total de 460 horas.

• Formación Online en el Proceso de Coaching (FOPC) • Formación Online en Herramientas Avanzadas para el Coach (FOHAC) • Formación Online en Coaching Ejecutivo (FOCE) • Formación Online en Directivo Coach: La Expansión del Capital Humano© y

Coaching de Equipos (FODC) • Formación Online de Coaching para Emprendedores / Marketing para

Coaches (FOCEM)

Page 10: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 10 de 21

Cada uno de los cursos está definido y ordenado pedagógicamente. El orden, así como el contenido de los mismos, sigue una secuencia que facilita la comprensión para el estudiante.

2.7.2. Cursos y temas Cada curso está compuesto de temas, independientes entre sí y estructurados según un orden pedagógico lógico que facilita la comprensión de los temas de menor a mayor complejidad. Cada curso está dividido en temas. Cada tema incluye material electrónico que se debe estudiar para responder a los ejercicios y otras actividades propuestas. Cada curso incluye trabajo no presencial que el alumno debe cumplir según exigencias de los temas tratados a través del campus virtual. La realización de los cuadernos de certificación se realiza al final de cada curso. Los diferentes programas pueden obtenerse por separado o conjuntamente en combinaciones en pack según las necesidades del alumno. Los programas son los siguientes:

• Formación Online en el Proceso de Coaching (FOPC) • Formación Online en Herramientas Avanzadas para el Coach (FOHAC) • Formación Online en Coaching Ejecutivo y Corporativo (FOCECO) • Formación Online en Directivo Coach: La Expansión del Capital Humano© (FODC) • Formación Online de Coaching para Emprendedores / Marketing para

Coaches (FOCEM) •

Para obtener más información acerca de los Itinerarios de Certificación visita www.tisoc.com. (marca en el menú Itinerarios de Certificación) La duración estimada de la Especialización completa es de 460 horas y se estructura por meses según el siguiente cuadro.

Page 11: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 11 de 21

FOPC FOHAC FOCECO FOPDCCE FOCEMPMESES MAXIMOS

DE REALIZACIÓN

MESES ADICIONALES

QUE PUEDE USAR EL

ALUMNO

TOTAL MESES LECTIVOS

ADMITIDOS

PRORROGA

CON COSTE

TOTAL MAXIMO

CON PRORROGA

1ª Parte: Formación Online en el Proceso de

Coaching (FOPC)3 1 4

2ª Parte: Formación Online en Herramientas

Avanzadas para el Coach (FOHAC)3 1 4

3ª Parte: Formación Online en Coaching Ejecutivo y

Corporativo (FOCECO)3 1 4

4ª Parte: Formación Online en Directivo Coach: La

Expansión del Capital Humano© y Coaching de

Equipos (FODCCE)

2 1 3

5ª Parte: Formación Online de Coaching para

Emprendedores / Marketing para Coaches

(FOCEMP)

2 1 3

*6ª Parte: Cuadernos de Certificación

*7ª Parte: Cuadernos de Supervisión

La duración ya incluye estimado en Cuadernos FOPC FOHAC FOCECO FOPDCCE FOCEMP CUADERNOSMESES MAXIMOS DE

REALIZACIÓN

MESES ADICIONALES

QUE PUEDE USAR EL

ALUMNO

TOTAL MESES

LECTIVOS

ADMITIDOS

PRORROGA CON

COSTE

TOTAL

MAXIMO CON

PRORROGA

Coaching Personal CCP 3 3 2 8 2 10 14

Coaching Ejecutivo CCE 3 3 2 8 2 10 14

Coaching Corporativo CCO 3 3 2 2 10 2 12 16

Coaching de Equipos CCQ 3 3 3 2 2 13 2 15 19

Coaching de Emprendedores CCB 3 2 2 7 2 9 13

Master Coach Experto MCM 15 3 18 22

Licenciatario Facilitador Autorizado DC FADC 3 3 2 2 10 2 12 16

4

Incluye Certificaciones de CCP / CCE / CCQ / CCB / CCQ

DURACIÓN Y PRORROGAS POR CURSOS SUELTOS

DURACIÓN Y PRORROGAS POR ITINERARIOS DE CERTIFICACIÓNNo hay Cuadernos de Supervisión en cursos sueltos

No hay Cuadernos de Certicación en cursos sueltos

No hay

prorrogas para

cursos sueltos.

Ver prorrogas

abajo en

Itinerarios de

Certificación.

No hay prorrogas

para cursos

sueltos. Ver

prorrogas abajo

en Itinerarios de

Certificación.

Page 12: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 12 de 21

2.7.3. 1ª Parte: Formación en el Proceso de Coaching

2.7.3.1. Descripción

CoachYa 15 Model©. Es un modelo desarrollado propio de TISOC (The International School of Coaching) de reconocimiento internacional. Es la estructura de la conversación y las habilidades esenciales lingüísticas, emocionales y corporales.

1. Formación en el Proceso de Coaching I

Este programa se trata de un curso que pretende ser lo más práctico posible. Para ello es importante empezar a practicar dese el primero momento siguiendo una línea indicada de trabajo. Antes de empezar a adentrarse en el mundo del Coaching es importante saber que surge de un “mix” de diferentes líneas de pensamiento que han dado lugar a diversas líneas de Coaching, esto ayuda a poder situarse en el contexto. El Coaching se entiende como una profesión pluridisciplinar, puede ejercerse como profesión única o puede ser un valor añadido para otras líneas de trabajo profesional, pero sí es necesario saber en qué momentos sí se está aplicando la metodología del Coaching y en qué momentos no. El Coaching está apareciendo como la nueva profesión del siglo XI en todo el mundo, para ello se cuentan con algunas referencias de otros países. A raíz de su expansión están apareciendo diferentes especializaciones según los conocimientos y experiencias adquiridos con anterioridad. El Coaching no es sólo el ejercicio de una profesión, sino que también forma parte de una actitud ante la vida. Los conocimientos se pueden aprender, pero las habilidades y las actitudes hay que ponerlas en práctica todos los días. Es importante conocer cuáles son las habilidades y actitudes básicas en las que se tiene que mover un Coach a nivel personal para así trasladarlas posteriormente al nivel profesional. Así mismo tener una guía o modelo de conversación proporciona una estructura a las sesiones de Coaching que facilita junto a las habilidades y otras herramientas el éxito de un proceso. El Coach, como ser humano que es, no está exento de cometer errores o tener ciertas tendencias “viciadas” a la hora de llevar sus sesiones. Es necesario conocer cuáles son lo errores más habituales para ser conscientes de ellos y así poder corregirlos.

Page 13: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 13 de 21

2. Formación en el Proceso de Coaching II

IAC Coaching Masteries™. Las creencias son parte del “sistema operativo” de las personas y de las Organizaciones. Una creencia puede ser limitante o potenciadora. Las creencias limitantes son los miedos y los paradigmas que nos bloquean para tomar decisiones y enfrentarnos a las situaciones. El Coach trabaja con el Coachee (cliente) ya sea personal o ejecutivo sus miedos para superar sus bloqueos en su camino de crecimiento. Es un trabajo necesario para eliminar o disminuir la resistencia al cambio.

El Sistema TISOC© lleva el Coaching a un alto nivel de excelencia supone maestría en el manejo de competencias. Permiten al Coach hacer una verdadera diferencia, simplificar el proceso, elevar el Coaching por encima de la norma y disfrutar aún más del trabajo. Se trabajará los conceptos de Los Clarificadores y las Habilidades Comunicacionales como estilos de comunicación, y Las Competencias. La buena estructura de una sesión de Coaching es clave para garantizar un proceso rápido y efectivo para el cliente. Especialmente son importantes las tres primeras sesiones donde la gestión del proceso tiene que ser impecable. ¿Por qué? Los clientes pueden asustarse y olvidarse de sus buenas intenciones. De hecho está muy relacionada la decisión de trabajar con el Coach y la primera sesión. Las tres primeras sesiones. El Paquete de Bienvenida. El Coach debe regirse por un estricto Código de Ética para garantizar un entorno de máxima confianza y profesionalidad. Específicamente son importantes, la confidencialidad, el respeto a la diversidad y la relación con el cliente.

2.7.5. 2º Parte: Herramientas avanzadas para el Coach

2.7.4.1. Descripción

HAC Tools TISOC©. Las herramientas de descubrimiento -revelarse el cliente así mismo-, aprendizaje -incorporar nuevas distinciones y conocimientos- y elevadoras de conciencia -estar presentes aquí y ahora y ser consciente de mi situación actual y claridad sobre la situación deseada- son también esenciales para la práctica del Coaching y elevan el Coaching por encima de la media. Un modelo desarrollado propio de TISOC (The International School of Coaching) de reconocimiento internacional. La fusión de la práctica del Coaching con la Programación Neurolingüística, la Inteligencia Emocional, el Análisis Transaccional, la Terapia Gestalt y otras Herramientas de Descubrimiento es un hecho natural, de convergencia de propósitos.

Page 14: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 14 de 21

La PNL es un conjunto de técnicas orientada al cambio de conductas y de intervención en el entorno, por parte de un individuo. Conjuga todos los elementos de creatividad, eficacia y rapidez de resultados necesarios en nuestro mundo actual. Cuando dos o más individuos se reúnen para buscar, de forma pactada, la excelencia en los resultados del que contrata estos servicios, ambas partes inician un camino de ampliación de su percepción del mundo, de creatividad y de influencia. Es en este sentido que compartimos la definición de PNL. Se trata de una práctica a través de la que las personas ensanchan su libertad, sustituyendo viejos valores y creencias limitantes por patrones de excelencia personal. La Inteligencia Emocional, muy ligada a la PNL, porque comparte los mismos principios, trabaja las emociones. Cada individuo tiene la necesidad de establecer prioridades, de mirar positivamente hacia el futuro y reparar los sentimientos negativos antes de que nos hagan caer en situaciones peligrosas de falta de autoestima, inseguridad, y en el peor de los casos, patológicas. El Análisis Transaccional esta en el fondo de la Inteligencia Emocional, gracias a los magníficos trabajos del gran Eric Berne, y es una herramienta de descubrimiento apasionante que ha influido enormemente en el Coaching. Deberíamos de saber gestionar nuestras transacciones emocionales para estar siempre en una situación ganar-ganar que impidiera el conflicto y la frustración, y por supuesto, amargar a los otros. La Terapia Gestalt trata de conseguir que el hombre use su potencial innato, que pueda ser un líder sin ser un rebelde, que tenga un centro en lugar de polaridades, y apoyarse en sí mismo como persona, en vez de estar apoyándose en cosas. Las herramientas de descubrimiento -revelarse el cliente así mismo-, aprendizaje -incorporar nuevas distinciones y conocimientos- y elevadoras de conciencia -estar presentes aquí y ahora y ser consciente de mi situación actual y claridad sobre la situación deseada- son también esenciales para la práctica del Coaching.

2.7.5. 3ª Parte: Coaching Ejecutivo y Corporativo

2.7.5.1. Descripción

The CorPex TISOC Model©. Hay un nivel básico de competencias que debe ser evidente en todos los que ofrezcan servicios de Coaching ya sea que operen como Coaches Personales o Coaches Ejecutivos. En este último, las competencias adicionales necesarias son diferencias tales como comprensión del mundo de los líderes y competencia en sistemas y comportamiento organizacional. Un modelo desarrollado propio de TISOC (The International School of Coaching) de reconocimiento internacional.

Page 15: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 15 de 21

El Coaching Ejecutivo requiere de procesos específicos al integrarse su ejecución habitualmente dentro de una Organización. La pregunta clave aquí es ¿cómo alinear los objetivos personales del Ejecutivo con los de la Organización? Este aspecto esencial en el proceso de Coaching Ejecutivo determina la necesidad de que adicionalmente a las competencias básicas descritas en los puntos anteriores, el Coach Ejecutivo, interiorice competencias avanzadas para los procesos ejecutivos y lo que denominamos en nuestro modelo la competencia de integración, es decir, como incorporar nuestra experiencia para mejorar nuestro trabajo de Coaching. Las competencias avanzadas requieren de conocimientos de conceptos de negocio y la identificación de las áreas de intervención en el ámbito ejecutivo.

Formación en el Proceso de Coaching Ejecutivo

Durante la última década del siglo XX, la actividad de Coaching se convirtió en una profesión e industria más madura. De la misma forma como sucedió con otras profesiones en desarrollo, los practicantes comenzaron, ellos mismos, a distinguirse en áreas de especialización y a fijar los parámetros dentro de los que ofrecían sus servicios y oportunidades de empleo. Consecuentemente, existía una confusión acerca de los Coaches que se ocupan de trabajar con líderes y ejecutivos en organizaciones. Para efectos de la profesión, se requería una manera de distinguir a los Coaches Ejecutivos de los otros tipos de Coaches. Había una fuerte necesidad de responder a la pregunta ¿qué es un Coach Ejecutivo? Había también la necesidad de determinar lo apropiado que éste título sería y los factores fundamentales que determinan que esos Coaches sean capaces de proveer servicios en niveles altos y de gran impacto de responsabilidad en las Organizaciones. Definición de Coaching Ejecutivo. Terminología. Competencias de un Coach Ejecutivo. La importancia del Coaching de Supervisión en el Coaching Ejecutivo. El Coaching Ejecutivo es una relación de facilitación entre un Coach y un Ejecutivo y entre un Coach y una Organización en su conjunto (área, departamento, etc…) La relación se establece en organizaciones dedicadas a los negocios, gobierno, organizaciones no gubernamentales y educativas en las que existen múltiples grupos de interés y hay patrocinio organizacional para el Coach o grupo de Coaches. El Coaching se contrata para el beneficio de un cliente que debe rendir cuentas al respecto de decisiones de alta complejidad y con un amplio espectro de impacto en la organización y la industria como un todo. El enfoque del Coaching es generalmente el desempeño o desarrollo organizacional pero tiene o puede tener también una componente personal. Los resultados producidos a partir de esta relación son observables, medibles y relacionados con los requerimientos que la organización impone a la persona que está recibiendo el Coaching. Los procesos contratados directamente por los Ejecutivos, sin que exista de por medio un patrocinador, son mínimos y excepcionales, aunque también son posibles en Coaching Ejecutivo. Los procesos corporativos. Los grupos de interés. ¿Dónde no interviene un Coach Ejecutivo?. Campos de acción del Coach Ejecutivo. El proceso de Coaching Ejecutivo: contratación, el proceso de planificación con la Organización, el proceso de planificación con el Ejecutivo, intervención en sesiones de Coaching, evaluación. Conceptos de negocio.

Page 16: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 16 de 21

2.7.6. 4ª Parte: Directivo-Coach: La Expansión del Capital Humano©

2.7.6.1. Descripción

El Modelo “Directivo-Coach”© procede de la mejor reputación de TISOC como un método que permite que los supervisores, mandos y directivos apliquen e implanten habilidades de Coaching en las organizaciones mediante técnicas de facilitación de Coaching de Equipos. Cuando un equipo está alineado con la visión compartida se transforma en un microcosmos para aprender a través de todo el equipo. El proceso del Coaching de Equipos supone un dominio de las prácticas de facilitación en grupos y de conocimientos de cómo aprendemos. Implica aprender a afrontar creativamente las perspectivas de los diferentes grupos de interés y conflictos enfrentados, rutinas defensivas, creencias y luchas internas. En este módulo se trabaja, por un lado, en la necesidad de un nuevo liderazgo compartido y alineado en las Organizaciones, y las técnicas de Coaching de Equipos que un Coach necesita dominar para enfrentarse a procesos de Coaching grupales.

1. Directivo-Coach: La Expansión del Capital Humano©

El capital intelectual es el principal activo de las empresas inmersas en la era del conocimiento. Las economías avanzadas poseen más de 50% de trabajadores, cuya principal actividad implica el manejo de conocimientos y de información. Desde hace diez años la información es el principal activo de las empresas competitivas para la generación de valor, incluso predomina sobre los activos físicos y financieros. La era del conocimiento cambió ya las bases tradicionales del éxito empresarial. El nuevo liderazgo requiere del líder, el desarrollo de nuevas cualidades: comunicación adecuada, gerenciamiento de equipos de trabajo, respeto e imparcialidad hacia los colaboradores, además de congruencia e integridad. El predominio del capital intelectual en las organizaciones incluye el cambio de estilo de liderazgo vertical a otro de administración horizontal. Éste último funciona si se faculta o delega a los empleados en la toma de decisiones y se estimula la creatividad; se trata de que la organización desarrolle empleados corporativos emprendedores. Los desafíos de la organización. El Nuevo Liderazgo. Impacto del Coaching en las Organizaciones.

Page 17: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 17 de 21

2. Coaching de Equipos

La finalidad de los procesos de Coaching de Equipos es acompañar a los equipos en el desarrollo de su rendimiento, para que el resultado del conjunto supere con creces al de la suma de las partes. Se trata de lograr mayor cohesión y unidad entre los miembros de los equipos mejorando la comunicación, la confianza y el liderazgo. Alinear y aunar esfuerzos para coordinar acciones de manera eficaz en objetivos comunes a toda la Organización. El Coach profesional acompaña al equipo hacia el logro de la madurez cultural de la Organización, buscando ampliar cada vez en mayor medida, la autonomía y el compromiso de sus miembros. El equipo es el que dirige su propio aprendizaje, manteniendo en todo momento el control de sus objetivos, de sus métodos y de su forma de operar. El Coach acompaña dando “feedback” y siendo espejo, ayuda a la reflexión estratégica y entrena la fluidez del diálogo. Aplicación de habilidades de Coaching en la Organización. Definición de objetivos. Obstáculos de implantación. Técnicas de Coaching de Equipos.

2.7.7. 5ª Parte: Coaching para Emprendedores / Marketing para Coaches En esta quinta parte se trabaja el Coaching para Emprendedores, como especialidad cada vez más importante y demandada en Coaching. Además, el formato de esta parte sirve para otro propósito que es ayudar a los Coaches a montar su propio negocio o trabajar como profesionales independientes. La metodología por tanto es doble: a la par que se aprende como llevar adelante las sesiones de Coaching para Emprendedores, se realizan los ejemplos sobre cómo estructurar el Plan de Marketing del Coach. El Bussiness Coaching WorkBook de TISOC© es una colección de herramientas diseñadas para:

• Incrementar las potencialidades en tu oferta de servicios profesionales y ayudarte a ser más emprendedor.

• Probar tu idea de negocio bajo escenarios correctos y exitosos. • Guiarte en toda la investigación que requieres para estructurar tu negocio. • Sugerirte la propuesta de servicios que debes ofrecer. • Sugerirte la mejor forma de organizar tu marketing, segmentación de clientes y otros. • Prepararte para responder preguntas que pueden surgir durante tus entrevistas y

reuniones para avanzar en tu negocio. Además, este Workbook se ha realizado con doble perspectiva: es un proceso completo de sesiones de Coaching para un emprendedor, y es tu propio plan como Coach para montar tu negocio y tener éxito en el Coaching.

Esta guía te apoyará para preguntar y responder preguntas críticas que te pueden ayudar a tener la preparación para los obstáculos que surjan en el camino al éxito. Mientras elaboras tu plan, el mayor peligro es enamorarse de una mala idea e invertir tiempo y esfuerzo en investigarla, desarrollarla, justificarla y darle soporte.

Page 18: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 18 de 21

Lo que necesitas aplicar a tu negocio es el método de un Coach:

• Hacer extensa investigación. • Obtener información de diferentes fuentes. • Hacer estimaciones y decisiones preliminares. • Hacer una revisión real a todo tu plan. • Observar detalles problemáticos. • Prepararte para situaciones inesperadas. • Y preguntarte, ¿por qué estás preparando tu negocio de la manera en que lo estás

haciendo?

Recuerda, un negocio es un plan de acción, racional y emocional en cada paso que toma. Muestra las decisiones detrás de cada paso que das.

3. Formación global 3.1. Elementos formativos para una educación en la sociedad de la información y de las comunicaciones El poder superar los retos anteriormente mencionados requiere de elementos que respondan a la vez a metodologías aplicables. Dos de los elementos contemplados y respetados a lo largo de la totalidad del presente programa formativo son:

• aprender haciendo, y • uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC).

¡ Estos elementos se encuentran estrechamente vinculados:

• Primero, la “filosofía” de trabajo y estudio basada en el aprender-haciendo, busca incorporar conceptos nuevos y aplicarlos de manera inmediata en un contexto real, o bien, resolviendo problemas correctamente planteados.

• Segundo, el uso de las NTIC (Nuevas Tecnologías de la Información) se expresa en dos dimensiones, una como parte intrínseca del proceso formativo y como medio de aprender mediante un entorno virtual, que forma parte intrínseca de nuestro modo de vivir actual.

Como se puede advertir, se contempla ejercitar permanentemente y de forma articulada entre sí, desde el inicio y hasta la finalización del Máster Grado Experto en Coaching, la resolución de problemáticas reales utilizando ejercicios y actividades que unen los sólidos fundamentos teóricos con experiencias prácticas. Esta forma de proceder, permitirá que el alumno interiorice y asimile el uso de las NTIC.

Page 19: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 19 de 21

3.1.1. El aprender haciendo La gestión de personas comporta un aprendizaje que ha de ser puesto en práctica a través de actividades (casos prácticos, ejercicios de reflexión, análisis de materiales, audiovisuales, etc…) que garantice la asimilación de estos conocimientos como la vía esencial de apropiación de las diferentes técnicas y herramientas para la gestión de procesos de Coaching. Se promueve durante todo el programa que el participante pueda ir acumulando la experiencia necesaria para la realización de su trabajo de fin de posgrado (Cuaderno de Supervisión) que ha de estar orientado hacia la realización de prácticas. Esto permite que los estudiantes aprendan y apliquen “en terreno” los conocimientos y puedan observar la aplicación de su conocimiento en la presentación real de un proyecto factible de realizar.

3.1.2. El uso de las NTIC y nuevas tecnologías Las perspectivas de las NTIC para la formación vienen motivadas tanto por las tecnologías de la información, como por las transformaciones que en el campo de la enseñanza, se van dando por efecto de integración de dichas tecnologías en el marco educativo. La utilización de las NTIC ofrece un amplio abanico de posibilidades constituyendo un reto para la enseñanza. La experiencia muestra que la necesaria flexibilización de las estructuras docentes implica nuevas concepciones del proceso de enseñanza y aprendizaje en las que se acentúa la implicación activa del alumno en el proceso de aprendizaje; la atención a las destrezas emocionales e intelectuales a distintos niveles; la preparación para asumir responsabilidades en un mundo en rápido y constante cambio, y la flexibilidad para entrar en un mundo laboral que demandará formación a lo largo de toda la vida.

3.2. Modelo educativo integral El modelo usado en los programas de estudio permite que las personas formadas en los programas académicos tengan una experiencia de aprendizaje caracterizada de manera breve y resumida por los siguientes elementos:

• Campus Virtual, donde se comparten experiencias con estudiantes de los otros países, además de tener acceso al fondo documental electrónico de recursos de TISOC, lo cual se complementa con el foro de estudiantes y el acceso a El Rincón del Coach (ERDC) complementos ideales de los contenidos obligatorios de estudio.

• Pruebas adaptadas a necesidades y requisitos formativos, virtuales, lo cual

garantiza que el conocimiento es asimilado e interiorizado según los objetivos pedagógicos de cada materia.

• Apoyo continuo con un Coach-Tutor específico y personal para su ayuda y

seguimiento.

Page 20: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 20 de 21

3.3. Metodología de estudio y aprendizaje en el Campus Virtual Debido al actual ritmo de vida, en el cual cada vez es más difícil disponer de tiempo, no sólo para estudiar, sino para asumir compromisos de horarios y traslados, pensando además que los destinatarios de la presente especialidad, son profesionales de diferentes áreas que desean compartir experiencias es que se propone esta metodología de enseñanza, a distancia y virtual, que además permita poder satisfacer las necesidades de profesionales que encuentren como inconveniente, la distancia geográfica al momento de especializarse.

3.3.1. Conocimiento persistente 3.3.1.1. Material online

La totalidad de los contenidos desarrollados estarán en el campus virtual con acceso libre por parte del alumno, sin importar en qué punto de avance del curso se encuentre. Este material permitirá que:

♦ Al principio de cada programa se incluye un índice paginado. Para facilitar el estudio.

♦ Una vez realizada la lectura y comprensión de cada tema, se recomienda efectuar un pequeño resumen sobre los puntos que se consideren más importantes.

♦ Luego del resumen, el estudiante podrá realizar las prácticas previstas, componente formativo considerado esencial para que así se refuercen y recuerden los temas esenciales estudiados.

3.3.2. Coach-Tutor 3.3.2.1. Funciones del Coach-Tutor

El alumno contará con el apoyo de un tutor, llamado Coach-Tutor, en el Campus Virtual. Entre las funciones de este Coach, estará la supervisión y seguimiento del alumno, así como ser el punto de contacto en las tutorías para la resolución de dudas y consultas, sin dejar de ser además, un asesor en todas las dudas sobre los contenidos estudiados y la ejecución del proyecto y deberes a cumplir. El alumno interactuará con su Coach-Tutor mediante:

• contacto no-presencial en reuniones concertadas en horarios preestablecidos mediante teléfono o “skype”

• contacto no-presencial mediante correo electrónico y mediante el foro.

Page 21: Máster Coach Grado Experto Tisoc Virtual

The International School of Coaching. TISOC

Todos los Derechos Reservados©

Página 21 de 21

Información e inscripciones:

www.tisoc.com

[email protected]

Teléfonos:

(00) 34 – 902 022 540

(00) 34 - 93 426 70 51

Fax: (00) 34 – 93 380 75 52

The International School of Coaching – TISOC

www.tisoc.com Escuela Europea Líder en Coaching