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MBA PERFORMANCE MANAGEMENT Führung von morgen studieren PROF. DR. SABINE REMDISCH STUDIENGANGSLEITUNG Leuphana Universität Lüneburg Institut für Performance Management Wilschenbrucher Weg 84 21335 Lüneburg Fon +49.4131.677-7936 Mail [email protected] KATSIARYNA HLADYSH STUDIENGANGSKOORDINATORIN Fon +49.4131.677-7786 Mail [email protected] INNOVATIVE UNTERNEHMEN BRAUCHEN INNOVATIVE FÜHRUNGSKRÄFTE Die Arbeitswelt befindet sich im Umbruch: Neue, digitale Technologien halten Einzug in die Unternehmen, verändern und beschleunigen Prozesse und machen schnelles, agiles und innovatives Unternehmenshandeln unumgänglich. Das verlangt Führungskräften ganz neue Fähigkeiten und ein Umdenken, einen umfassenden Mindset Shift ab: Distance Leadership, Leading Innovation, Führen in Netzwerken, Digital Collaboration und globale Zusammenarbeit zählen zu den zukunftsrelevanten Führungskompetenzen. Auf genau diese neuen Herausforderungen bereitet Sie der berufsbegleitende MBA Performance Management daher vor.

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Page 1: MBA PERFORMANCE MANAGEMENT · 2019-07-09 · Sie plädiert für eine breitere Auffassung des Themas Performance Management, mit ... Arbeitsverhalten an. Sie zeigen, wie Mit-arbeiter

MBA PERFORMANCE MANAGEMENTFührung von morgen studieren

PROF. DR. SABINE REMDISCHSTUDIENGANGSLEITUNG

Leuphana Universität LüneburgInstitut für Performance ManagementWilschenbrucher Weg 8421335 Lüneburg

Fon +49.4131.677-7936Mail [email protected]

KATSIARYNA HLADYSHSTUDIENGANGSKOORDINATORIN

Fon +49.4131.677-7786Mail [email protected]

INNOVATIVE UNTERNEHMEN BRAUCHEN INNOVATIVE FÜHRUNGSKRÄFTE

Die Arbeitswelt befindet sich im Umbruch: Neue, digitale Technologien halten Einzug in die Unternehmen, verändern und beschleunigen Prozesse und machen schnelles, agiles und innovatives Unternehmenshandeln unumgänglich. Das verlangt Führungskräften ganz neue Fähigkeiten und ein Umdenken, einen umfassenden Mindset Shift ab: Distance Leadership, Leading Innovation, Führen in Netzwerken, Digital Collaboration und globale Zusammenarbeit zählen zu den zukunftsrelevanten Führungskompetenzen. Auf genau diese neuen Herausforderungen bereitet Sie der berufsbegleitende MBA Performance Management daher vor.

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AUF EINEN BLICKAbschlussMaster of Business Administration (MBA)

Umfang60 Credit Points

Dauer3 Semester berufsbegleitend

UnterrichtsspracheDeutsch, teilweise Englisch

Studienplätze20

Studienstartjeweils im April, Einstieg als Gasthörer möglich

Bewerbungsfristbis zum 31. Januar

Kosten16.950 Eurozzgl. ca. 190 Euro Semesterbeiträge

LeitungProf. Dr. Sabine Remdisch

INNOVATIV UND INTERDISZIPLINÄR – FORSCHUNGSBASIERT UND PRAXISBEZOGEN

Mit der Verbindung von Managementmethoden und verhaltenswissenschaftlichen Erfolgsfaktoren kombiniert dieser Studiengang erstmalig drei wesentliche Einflussmöglichkeiten auf die Führung von Menschen und Unternehmen:

Organizational Performance Management – Leistungsmessung und Leistungsoptimierung auf organisationaler Ebene

Interpersonal Performance Management – Kommunikation, Personalentwicklung, Teambildung, Führung

Personal Performance Management – Potenzialentwicklung, persönliche Werte und Ziele, Coaching

Dabei setzt der Studiengang einen Mix aus verschiedenen Lehrmethoden ein, ergänzt Vorlesungen durch interaktive Seminare, Reflexionseinheiten, Gruppenarbeiten, Rollenspiel und Präsentationen, Sie entwickeln Case Studies zu realen Herausforderungen und erhalten gezielte Coachings und Video-Feedback-Analysen, um auch Ihre persönliche Performance zu steigern.

VON PROFESSIONELLEN NETZWERKEN PROFITIEREN

Schon während Ihres Studiums steht Ihnen die Angebots- und Netzwerkpalette des Instituts für Performance Management zur Verfügung:

» www.leuphana.de

Gliederung:

- MBA Persönlich- Konzept- Curriculum- Modulbeschreibung- Bewerbung- Kosten und Finanzierung- Gasthörerschaft

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Personalwirtschaft: Frau Remdisch,Sie definieren den Begriff „Perfor-mance Management“ breiter als üblich.Was bedeutet Performance Manage-ment für Sie?Remdisch: Es umfasst zum einen die Per-formance der Organisation, also denBereich Zahlen und Prozessoptimierung.Zum zweiten betrifft es die Human Per-formance, die danach fragt, wie man Inter-aktion, Führung und Unternehmens-kultur verbessern kann. Hinzu kommtdrittens die persönliche Performance,also das Ausschöpfen des individuellenLeistungspotenzials. Performance Ma-nagement muss ganzheitlich betrachtetwerden und an allen drei Aspekten anset-zen.

Aber wie wird die Leistung in allendrei Ausprägungen gemessen?Dafür können wir in der modernen digi-talen Arbeitswelt immer stärker auf BigData, also auf in der Organisation syste-

matisch erfasste Daten, zurückgreifenund diese mit klassischen Instrumentenwie Fragebögen kombinieren.

Das klingt sehr amerikanisch. DieBetriebsräte in Deutschland sehen daskritisch.Big Data vielleicht, aber meine weitergefasste Definition von PerformanceManagement ist eher unamerikanisch.Die Amerikaner denken beim Thema Per-formance viel stärker an Zahlen und Kenn-ziffern, also vorrangig an die betriebs-wirtschaftliche Perspektive. Bei unskommen Human und Personal Perfor-mance dazu. Bei Big Data kommt es daraufan, wie man die vorhandenen Daten ver-wendet und welche Philosophie hinterdem Einsatz der elektronischen Erhe-bungstools und der Datennutzung steckt.Will man Mitarbeitern Feedback gebenund sie dadurch entwickeln oder dienendie Daten der Kontrolle? Das hängt auchstark von der jeweiligen Unternehmens-

kultur ab. Wenn man davon ausgeht, dassjeder Mitarbeiter gerne in seinem Jobarbeitet und zeigen will, was er kann, alsonach Performance strebt und für Feed-back und Unterstützung dankbar ist, dannkann der Betriebsrat eigentlich nichtsdagegen haben. Wenn man die Datenallein oder vorrangig zu Kontrollzweckennutzt, verstehe ich den Widerstand.

Welcher der drei Hebel des Perfor-mance Managements wird künftigwichtiger?Die Aufgabe des Human PerformanceManagements, Mitarbeitende in jederHinsicht und im besten Sinne für dasUnternehmen zu begeistern und zur Leis-tung zu motivieren, ist ein entscheiden-der Wettbewerbsfaktor, und diesergewinnt im digitalen Zeitalter an Bedeu-tung. In der virtuellen Welt wird esschwieriger, ein Zusammengehörigkeits-gefühl zu schaffen und eine verbindendeUnternehmenskultur aufzubauen. Hierkönnen Instrumente des Human Perfor-mance Managements unterstützen.

Sollten Sie Ihrer Interpretation des Per-formance Managements dann zwecks

„Performance Management istBeziehungsmanagement“Sabine Remdisch leitet das Institut für Performance Management an

der Leuphana Universität Lüneburg und forscht als Gastwissenschaftlerin

in Stanford zum Thema Führung in einer digitalen Arbeitswelt. Sie plädiert

für eine breitere Auffassung des Themas Performance Management, mit

besonderer Verantwortung bei der direkten Führungskraft.

Sabine Remdisch, Professorin für Personal- und Organisationspsychologie, Leuphana Universität Lüneburg

Rein quantitatives Feedback reicht nicht aus. Es mussimmer auch mit qualitativem Feedback, mit konkreten Hinweisen zur Handlungsoptimierung gekoppelt sein.

TITEL Performance Management

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Demmer C.,(2016). Performance Managment ist Beziehungsmanagement. In Personalwirtschaft 02/2016 (S. 20-21)
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besserer Unterscheidung zu den alt-bekannten Modellen nicht einen ande-ren Namen geben? Wie wäre es mit„Collaboration Management“ oder „Per-formance Achievement“?Performance Management ist schon einguter Ausdruck, der es trifft. Man mussihn nur ganzheitlich begreifen.

Dennoch: Wenn Mitarbeiter die Erfolgs-beiträge ihrer Kollegen mit Sternchenbewerten sollen, erinnert das an dieGrundschule, wo Lehrer kleine Sonnenoder Käfer ins Aufgabenheft malen unddamit mehr oder weniger Lob verteilen.Sicher enthält das moderne PerformanceManagement spielerische Elemente, kom-biniert mit digitalem Feedback. Es gehtin eine Richtung, die in die gegenwärti-ge Arbeitswelt passt und akzeptiert ist, dasie bekannte Elemente aus dem digita-len Alltagsleben aufgreift. Ich denke aber,dass rein quantitatives Feedback nichtausreicht. Es muss immer auch mit qua-litativem Feedback, mit konkreten Hinwei-sen zur Handlungsoptimierung gekop-pelt sein.

Wenn sich die Mitarbeiter gegenseitigbeobachten und bewerten: Welche Rol-le spielt dann noch die Führungskraft?Sie ist ein wichtiger Entwicklungshelferund Feedback-Geber. Für unsere aktuel-le Studie zum Thema Arbeiten und Füh-ren in einer vernetzten Welt haben wirinnovative Pioniere, überwiegend Start-ups, befragt. Danach haben wir fünf Schal-ter identifiziert, die man in einer moder-nen, digital vernetzten Arbeitsweltumlegen muss, damit die Leistungsfähig-keit gesichert ist und Unternehmen auchfür die neuen Mitarbeitergenerationenattraktiv sind: der Arbeitsplatz, die Zusam-menarbeit, das Verantwortungsgefühl,die Führung und die Kultur. MancheUnternehmen sind hier schon weit vorn.

Welche Handlungshinweise ergebensich daraus für die Führungspraxis? In einer „always on“-Arbeitskultur müs-sen die Führungskräfte erstens stark auf

ihre eigene und die Gesundheit ihrer Mit-arbeiter achten. Sonst besteht die Gefahr,dass sie ausbrennen und die Work-Learn-Life-Integration nicht mehr gelingt. Außer-dem müssen sie den Aufbau digitalerArbeitskulturen unterstützen. Heute undmehr noch in Zukunft geht es um dasWir, nicht mehr um das Ich. Wir teilenDaten in der Cloud, entwickeln kreativeIdeen gemeinsam in Mindmapping-Tools,diskutieren über Videokonferenzsyste-me und organisieren unser Wissen inWikis. Drittens muss die FührungskraftMitarbeiter stark machen im Netzwerk.Sie muss ihr Team mit Informationen ver-sorgen und mit den richtigen Menschenvernetzen. Viertens: Bei der Führung aufDistanz liegt die Herausforderung darin,auch ohne Face-to-face-Kontakt Vertrau-ensbereitschaft zu zeigen, Mitarbeiten-de an Entscheidungen zu beteiligen undsensibel zu sein für die Bedürfnisse derMitarbeitenden, auch wenn diese an an-deren Standorten eingesetzt sind. Undschließlich brauchen wir eine Innovations-kultur. Hier spielen Führungskräfte einebesonders wichtige Rolle. Sie haben für ein innovationsfreundliches KlimaSorge zu tragen, das zu kreativem Han-deln und disruptivem Denken motiviert.Zusammengefasst: Führungskräfte sindder Schlüssel zur Mitarbeiter-Perfor-mance. Sie sollten die Treiber einer moder-nen Führungskultur sein.

Das neue Performance Managementklingt leicht, locker, spielerisch. Gucktnoch jemand auf die Leistung, die amEnde des Tages herauskommt?Aufbau und Entwicklung einer engagier-ten, erfolgreichen Belegschaft erforderneine Kombination verschiedener Aspek-te des Human Performance Managements,die alle die Beziehungsebene in der Arbeitstark betonen: soziale Unterstützung amArbeitsplatz, Kommunikationskultur, Wei-

terbildung und Entwicklungsoptionen.Performance Management ist Beziehungs-management.

Um die Talente bei Laune zu halten?Damit sie rund um die Uhr spielarbei-ten?In der Tat arbeiten wir heute anders alsfrüher, örtlich und zeitlich flexibel, Arbeitund Leben verschmelzen. Die neuen For-men des Arbeitens – Entgrenzung derArbeit, permanente Verfügbarkeit unduneingeschränkte Sichtbarkeit – bringenerhöhten Druck mit sich und die Gefahrder Selbstausbeutung. Deshalb müssenFührungskräfte für eine gesunde Füh-rung sorgen.

Sehen Sie darin keinen Widerspruch?Erfolgreiche Führungskräfte sind guteVorbilder im Umgang mit der eigenenGesundheit, leben gesundes Arbeitsver-halten vor und leiten zu gesundemArbeitsverhalten an. Sie zeigen, wie Mit-arbeiter den Möglichkeitsraum, den wirheute in der modernen Arbeitswelt haben,sinnvoll und „gesund“ gestalten können.

Dieser Möglichkeitsraum steht aller-dings nur einer Minderheit von Arbeit-nehmern offen. Muss sich das Perfor-mance Management nicht an allerichten?Die moderne Arbeitswelt fordert eine fle-xible Arbeitsorganisation als Grundvo-raussetzung für agile Strukturen und dieAnpassungsfähigkeit von Unternehmen.Diese örtliche und zeitliche Flexibilitätin der Arbeit haben wir vorrangig bei densogenannten „Wissensarbeitern“. Beigetakteter Fließbandarbeit sieht das heu-te noch anders aus. Aber generell gilt:Wer die Flexibilisierung von Arbeitszeitund -ort erfolgreich betreiben will, musseine echte Vertrauenskultur aufbauen.

Das Interview führte Christine Demmer.

Führungskräfte sind der Schlüssel zur Mitarbeiter-Performance. Sie sollten die Treiber einer modernenFührungskultur sein.

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F1

DieteithoAusder

InvDoz

DieweAusge-nam

AccDoz

DiearbIn dund

MoDoz

ZurThestadermik

Prü

1 FINANC

eses Modul velung mit effek

oden der Wirtseinandersetzr Volkswirtsc

vestion & Finazierender:

e Veranstaltunlche Aspekte bsgangsgegebe- und Risikommische Verfah

counting & Cozierender:

e Veranstaltunbeitsphase under Onlinephad in einer Fall

odelle und Inszierender:

r Vorbereitungemen. Die besaltung besprocr Veranstaltunkroökonomisc

üfungsleistun

CE AND P

ermittelt Studktiven Instrumschaftlichkeizung mit der haftslehre in

anzierung: Prof. Dr. HeiInstitut für B

ng bietet über bei der Einfühenheiten und anagement w

hren der Inves

ontrolling Till Kristian Wind, Steuerfachangestellter bei Ernst and Young, HamburgAbsolvent M. A. Tax/ Law, Professional School, Leuphana Universität Lüneburg

ng ist als Blend einer eintäg

ase werden facstudie auf ein

strumente derProf. Dr. ThoInstitut für V

g des Präsenztsonders komplchen. Weitere ng ist die Vermhen Grundlag

ng: 1 Klausur (

PERFORM

dierenden solimenten, die aitsrechnung sAnalyse und Sihren mikro-

nrich DegenhBank-, Finanz

eineinhalb Tahrung eines Fifür welche Zie

werden genauestionsrechnung

nded-Learninggigen Präsenzchliche Grundn reales Unter

r VWL omas Wein, PrVolkswirtscha

termins bearbexen modellthsich ergebend

mittlung grunden.

(90 min.)

MANCE M

ide Kenntnissanhand konkrsowie der versSteuerung vound makroök

art, Professor z- und Rechnu

age eine Einfünanzmanagemele geeignet ser betrachtet.g eingeübt un

g Angebot orgalehrveranstaltlagen des Accnehmen angew

rofessor für Voftslehre an de

beiten Sie überheoretischen Zde Fragestelludlegender Mod

MEASURE

se betrieblicheter Beispieleschiedenen K

on Finanzströmkonomischen

für Finanzierungswesen der

ührung in die fments relevanind. Prinzipien Am Beispiel e

nd Sensitivität

anisiert. Sie btung, in der dcounting und wendet.

olkswirtschafter Leuphana U

r mehrere WocZusammenhänungen können delle und Inst

EMENT (5

er Finanzstrue entwickelt u

Kostenrechnumen gelehrt. Ausprägunge

ung und Finanr Leuphana Un

finanzielle Untt und welche n der Unterneheines Unternetsanalysen du

esteht aus einie erarbeitetenControlling er

tslehre am Universität Lün

chen mittels Enge werden inin die Präsenrumente der V

5 CP)

ukturanalysenund eingeübt ngsarten werGrundlegendeen runden die

nzwirtschaft aniversität Lün

ternehmensstFinanzierungshmensfinanziehmenskaufs wrchgeführt.

ner tutoriell ben Inhalte vorgarbeitet, eine

neburg

E-Learning ver der sich ansczveranstaltun

Volkswirtschaf

n sowie der Kewerden. Tech

rden im Kontee Modelle unde Inhalte ab.

am neburg

teuerung. Es wsmöglichkeiteerung und diewerden statist

egleiteten 6-wgestellt und ref

Methodenaus

rschiedene machließenden P

ng eingebrachtftslehre, insbe

ennzahlenbeuhniken und M

ext allgemeined Instrumente

wird gezeigt, n unter welch

e Themen Anlatische und dy-

wöchigen Onlinfelktiert werdeswahl vorgeste

akroökonomiscPräsenzveran-t werden. Ziel esondere der

ur-e-er e

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ne-en. ellt

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F2

Stuweent

MeDoz

Diestedunund

Qu

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Zuncheausvon

WisDoz

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2 EVALUA

udierende lernden Evaluattwickelt und a

ethoden der Ezierender:

e Veranstaltunellungen in deng zentraler Ed Soziometrie

antitative AnaDozierende:

Im Mittelpunkt des Seimars steht der Einsatz statistischer Analysen in Performance relevanten Bereichen. Hierzu wird neben der Vermittlung der Grundkonzepte der deskriptiven und der Inferenzstatistik im Seminar praktisch mit Statistik-Software gearbeitet.

alitätsmanagzierender:

nächst wird ee Inhalte gegeseinander gesn Qualitätsma

ssenschaftliczierender:

s methodisch-cherche und de

üfungsleistun

ATION AN

nen in diesemionsmethodean konkreten

valuation Prof. Dr. Sabam Institut

ng vermittelt dr Praxis zu bea

Evaluationsmeeingeübt sow

alyseverfahreDr. Thomas Institut für P

ement Christoph M

in Überblick üeben und sich setzt. Daraufhanagement in

ches Arbeiten Prof. Dr. Lut

-systematischer Umgang m

ng: Hausarbeit

ND QUAL

m Modul verscn sowie statis

n Fallbeispiele

bine Remdischfür Performan

die Fähigkeit earbeiten. Hierethoden, z. B. wie die zielgrup

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Macht, Qualitä

über die gängimit unterschin erfolgt ein einem äußers

tz Schumache

hes Vorgehen it Datenbanke

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LITY MAN

chiedene Konstische Analysen implement

h, Professorinnce Manageme

einen Evaluatizu werden dieFragebogenveppenspezifisch

ltungsprofessManagement u

tsmanagemen

gen Qualitätsiedlichen InstBesuch bei M

st qualitätssen

r, Alice Salom

bei der Erstellen werden in d

NAGEMEN

zepte der Evaseverfahren itiert.

für Personal-ent der Leuph

ionsprozess zue typischen Einerfahren, Verhhe Rückmeldu

sor für Wirtschund Institut fü

ntleiter MLP F

smanagementumenten und ontblanc Deutnsitiven Produ

mon Hochschul

lung von Studdieser Veranst

NT (5 CP

aluation und din der Praxis

- und Organisaana Universit

u planen, selbnsatzgebiete valtensbeobac

ung von Evalu

haftspsychologür Psychologie

inanzdienstle

tsysteme (DIN deren Umsetztschland Gmbuktsegement k

le Berlin

dienarbeiten, Ztaltung aufgef

P)*

des Qualitätsman. Qualitätsm

ationspsycholät Lüneburg

bstständig durvon Evaluationhtungen, Psycationsergebni

gie, insb. Perse der Leuphan

istungen AG

ISO, EFQM, TQzung zur QualibH, Hamburg ukennenzulerne

Zitierrichtliniefrischt und ve

managementmanagement

ogie

rchzuführen un vorgestellt uchologische-Aissen themati

sonal & Organna Universität

QM etc.) und ditätsentwickluum die praktisen.

en nach der APertieft.

s kennen undsysteme werd

nd somit Fragund die AnwenArbeitsanalysesiert.

isation am Lüneburg

deren wesentlung in der Prasche Umsetzu

PA, die Literat

d den

ge-n-e

i-xis ng

ur-

Christian Otto, Doktorand am Institut für Performance Management der Leuphana Universität Lüneburg

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F3

DierunrensetDisEng

StrDoz

DieanhdurPosstr

ProDoz

Prü

3 ORGAN

eses Modul veng. Dabei wernde lernen, sttzungsphasenstributionssteglisch.

rategische Unzierender:

e Veranstaltunhand von zahlrchgeführt unsitionierung exategie erfolgre

oduktions- unzierender:

üfungsleistun

IZATIONA

ermittelt Kennrden alle Elemtrategische Un kompetent zeuerung sowie

nternehmensfProf. Dr. Maam Institut

ng bietet über lreichen Fallstd aufgezeigt, xistieren. Sie eich etabliere

nd DistributioDr. André Kiam Institut

ng: Hausarbeit

AL PERF

ntnisse über gmente von WeUnternehmenszu bewerten. e der strategi

führung: rkus Reihlen, für Unternehm

eineinhalb Tatudien strategwelche Gestalernen die einn zu können u

nssteuerung eviet, Verwaltfür Produkt- u

t

ORMANC

grundlegendertschöpfungs

sführung und Verschiedeneschen Zielpla

Professor für mensentwicklu

age eine Einfügische Analaysltungsmöglichzelnen Phasen

und widmen si

und Geschäftungsprofesso

und Prozessinn

CE MANA

e Elemente uns- und Zielsetstrategiebetre Elemente unanung und -ko

Strategischesung der Leuph

ührung in die Gsen bezogen ahkeiten, aber n eines Strateich dem Them

tsprozessoptior für Logistik novation der L

Die Veranstaltung führt ein in die Zusammenhänge von Kundenanforderungen und deren Auswirkungen auf das Management von Produktion und Vertrieb.Hierzu werden neben einem Blick auf die optimale Planung von Standort, Fabrik und Ressourcen auch das Supply-Chain -Management betrachtet und mittels des SCOR-Modells praktische Anwendungsbeispiele bearbeitet. Darüberhinaus erfahren Sie, wie Produktinnovation und -auswahl erfolgen. Im zweiten Teil der Lerninhalte entwickeln Sie ein Verständnis für die Bedeutung der Prozessperspektive für das Unternehmensmanagement als Element strategischer Erfolgs-faktoren und als Hebel zur Performancesteigerung. Es werden die Strategieverankerung des Geschäftsprozessmanagements (GPM), das Makrodesign von Geschäftsprozessen und die strategiegerechte Organisation betrachtet und die Studierenden in die Lage versetzt Geschäftsprozesse zu definieren, zu segmentieren, komplexe Prozessketten mit den wesentlichen Prozessbeschreibungsmethoden abzubilden und so eine strategische Modellierung von Kernprozessen vorzunehmen.

AGEMENT

nd Fähigkeitetzungsprozessriebene Unternd Instrumenontrolle werd

s Managemenhana Universit

Grundlagen deauf das Unternauch Problem

egieprozesses ma Wettbewerb

mierung und Supply C

Leuphana Univ

T (5 CP)

n der strategsen in Unternrnehmenssteute der strategen vermittelt

t tät Lüneburg

es strategischnehmen und d

mbereiche der skennen, um e

bsstrategien.

hain Managemversität Lüneb

gischen Unternehmen themauerung in wecgischen Prod

t. Die Unterric

hen Managemdie Unternehmstrategischen

eine Gesamtun

ment burg

nehmensfüh-atisiert. Studichselnden Um

duktions- und chtssprache i

ents. Es werdmensumwelt

Analyse und nternehmens-

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DasentpererwKon

Per

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MoPre

4 INTERP

s Interpersonatwicklung. Hiersonen- und owerben fundientext wird sich

rsonalentwick

Dozierende:

Prüfungsleistung: 1 Referat und 1 Studienleistung

__________

dulbegleitend esentations in

PERSONA

al Performancerzu zählen erfrganisationsbrtes Wissen zh beschäftigt.

klung, Teamen

Prof. Dr. Sabund Leiterin

___________

findet unter d English“ statt

AL PERFO

ce Managemefolgreiche Füh

bezogene Manur Mitarbeiter

ntwicklung, Or

bine Remdisch,des Instituts f

___________

er Leitung vont. Diese endet

ORMANCE

nt umfasst zuhrungsmodellagement- undrgewinnung, -e

ganisationsen

, Professorin füfür Performanc

Mittels theoretischem Input und Fallbeispielen, gruppendynamischen Übungen und Rollenspielen erschließen sich die Studierenden in dieser Blockwoche das Themenfeld der Teamentwicklung. Von den psychologischen Grundlagen der Teamarbeit über die Förder-ung von Innovationen in Teams bis hin zur Teamführung und -entwicklung auf Distanz werden in dieser Veranstaltung alle wichtig-en Aspekte dieses Performance-Bereichs vermittelt.

___________

Paul M. Lauermit einer halb

E MANAG

kunftsorientiee und Strateg

d Methodenkomentwicklung u

ntwicklung

ür Personal- unce Managemen

__________

r, eine E-Learnbtägigen Präse

GEMENT

erte Konzepte ien zur Mitarbmpetenzen zu

und –bindung.

nd Organisationt der Leuphan

___________

ning Einheit zuenzveranstaltu

(5 CP)

der Personal-beitermotivatior Förderung dAuch mit der

onspsychologiea Universität L

___________

m fachübergreng.

-, Team- und Oon. In diesem des HumankapPersonalführu

e Lüneburg

Auch wird in dieser Lerneinheit ein differenziertes Verständnis von den Möglichkeiten und Grenzen der Organisationsentwicklung in verschiedenen Unternehmenskulturen gelehrt. Sie setzen sich mit den Konzepten zum Organisationalen Commitment, Organizational Citizenship Behavior, Organisationsklima und zur Organisationalen Energie auseinander und lernen Organisations-kulturen und deren Steuerungsmöglichkeiten zu verstehen, zu analysieren und erfolgreich Veränderungsprozesse zu gestalten.

___________

eifenden Them

OrganisationsModul lernen

pitals kennen ung im globale

Im Rahmen der Lerneinheit besuchen Sie das Unternehmen Unilever Deutschland GmbH, Hamburg, wo die Studierenden einenpraktischen Einblick in die Personalentwicklungsarbeit eines internationalen Großunternehmens erhalten. Im weiteren Verlauf der Blockwoche werden die Praxiserfahrungen in den wissenschaftlich-theoretischen Kontext eingeordnet. Es werden strategische In-strumente, mit denen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf aktuelle und künftige Anforderungen vorbereitet werden können gelehrt und ausgewählte Beispiele für Personalentwicklungstools in Übungen erprobt und diskutiert. Psychologische Maßnahmen zur Personalentwicklung werden vorgestellt und in den Kontext ihrer möglichen Anwendungsgebiete gestellt. Auch die Themen Bildungscontrolling und Lebenslanges Lernen sind Inhalt der Veranstaltung.

___________

a „Persuasive

-Sie

und en

__

e

Paul Martin Lauer, Mitarbeiter am Institut für Wirtschaftsinformatik der Leuphana Universität Lüneburg

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F5

DieStutundescheper

PeDoz

In dRisumvorcoalunPrülun

PeDoz

Im zundel(FüproKondie

Prü

5 PERSO

e ganzheitlichudierenden wngsfähigkeit us selbstreflexe Ressourcenrsönlicher Fü

rsönliche Hanzierender:

der Lerneinhesikofaktoren b

mgehen zu könrgestellt sowieaching zur Selngsplanung anüfungsleistungngsregulation,

rsönliche Potzierender:

Rahmen diesngen für persölns eingesetztührungs-) Posofil werden hentext des „Lere Bedeutung v

üfungsleistun

NAL PER

he Betrachtunissenschaftlicund der eigenxiven Handelnnmanagementührungsstil au

ndlungsregulaProf. (em.) DInstitut für P

it sollen die Sei sich und ihnen. Dazu wee Modelle zur ilbstreflexion untizipieren undg besteht aus, dessen Konze

tenzialanalyseProf. Dr. Sabund Leiterin

er Veranstaltuönlichen Erfolg, so dass die Sition erhaltenrausgearbeite

rnens an andevon Düften für

ng: Hausarbeit

RFORMAN

ng von Organiches Fachwisnen Ergebnissns sowie des pt und Führung

usgeprägt, de

ation und ResDr. Bernhard SPsychologie de

tudierenden leren Mitarbeiterden verschiedindividuellen Sund Selbststeud berücksicht der Durchfühept auch auf d

e und –entwicbine Remdisch des Instituts

ung geht es ug zu schaffenStudierenden . Die eigene Pet und Optimieeren Orten“ wi

die eigene Wi

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ernen im beruenden zielführdene RessourcStressbewältiuerung anzuleigen zu könne

hrung eines pedie Führung v

cklung h, Professorin für Performan

m die Reflexio. Es werden syein Verständiersönlichkeit erungsmöglichrd gemeinsamirkung, Ausstr

NAGEMEN

nhaltet auch krete PraxisteStudium greift

Ressourcenmzu optimierenchen Aufstieg

agement: ssor für PädagUniversität Lü

uflichen wie prrend und nebecen-Typen undgung verglich

eiten, Tagesanen und kennenersönlichen Enon Mitarbeite

für Personal-nce Managem

on und die Ausystematisch Fs für die eigeund persönlichkeiten für die

m mit der Duftrahlung und S

NT (5 CP

die Ebene desechniken zur t hier Methodmanagements und individu

g der Teilnehm

gogische Psycneburg

rivaten Kontexenwirkungsbewd ihre Bedeutu

hen. Sie lernennalysen zu nutn Methoden dentwicklungsprnden angewen

- und Organisament der Leuph

sschöpfung deFeedbackinstrune Rolle und dhen Erfolgsfae eigene Führutexpertin und Selbstpräsenta

)

s Individuumsaktiven Beeinen der erfolg

s auf. Ziel dieselle Potenzia

merinnen und

chologie am

xt mit den Potewusst diagnosung in unterscn Mitarbeitendzen um etwaig

er Misserfolgsrojekts zur Verndet werden k

ationspsycholhana Universit

er eigenen Potumente zur Bedie Erwartungktoren sowie dungsmethode Unternehmensation im Busin

s. Dieses Modnflussung der

greichen Selbsses Moduls isle zu realisie Teilnehmer e

entialen, Ressstizierend undchiedlichen Lede durch zielfüge Hindernissregulationskorbesserung dekann.

ogie tät Lüneburg

tenziale, um dewertung des en anderer andas persönlichund -wirkungsberaterin Emnesskontext er

dul vermittelt r eigenen Leisstpräsentatiost, das persönren. So wird eermöglicht.

sourcen und d intervenierenebenssituationührendes Peerse in der Handmpetenz. Die r eigenen Han

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n sie in dieser he Motivationsg erarbeitet. Immmanuelle Pagrarbeitet.

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r Umgang mitrden in die La

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e Veranstaltunerenden folgens Gesamtsystenen technolognnen.

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ul eignen Sie sment an. Darder Ergebnis

onend am Mar

Customer Rel

Prof. Dr. Kerund Leiterin

t Marketingzieage versetzt MKommunikatiou bewerten.

ng vermittelt dn einem ganzhem ableiten. Sgische Kompon

kommunikatioKathrin Qua

Einen weiteren Teil des Moduls bilden interne und externe Kommunikationsprozesse, Öffentlichkeitsarbeit durch Pressemitteilungen, Pressekonferenzen sowie Public Relations in Krisensituationen. Ein Schwerpunkt liegt auch auf den Anforderungen und Möglichkeiten zur Gestaltung des internen Wissensaustausch als Kernfunktion eines Unternehmens und dessen prozessualer Umsetzung und Begleitung auf dem Weg zu zu einem effektiven Informations- und Wissensmanagement.

ND COMM

sich Wissen üüber hinaus l

sse von Perforkt zu platzie

ationship Man

rstin Brockelm des Instituts

elen und -stratarketingstrate

ons-, Vertriebs

die Fähigkeit Cheitlichen CRMSie diskutierennenten einer C

on ndt, Prokurist

MUNICAT

über den gesaernen Sie Forrmance Manaren.

nagement

mann, Professofür Marketing

tegien wird geegien zu genes- und Kontrah

Customer RelaM-Ansatz und n Konzepte zurCRM-Lösung s

tin, HSBC Glob

TION (5 C

amten Marketrmen und Metagement-Proz

orin für Wirtscg der Leuphan

eschult und drieren sowie dhierungspoliti

ationship Mankönnen einzer Kundenbindsowie die ents

bal Asset Man

CP)

ting Managemthoden der wzessen kenne

chaftspsycholona Universität

ie Grundlagenderen operativk) in den Kont

nagement (CRlne Maßnahmung, Kündigunprechenden M

nagement

mentprozess sirkungsvollen

en, um das Un

ogie und BWL Lüneburg

n der Marketine Umsetzung text des Marke

M) selbststänen mit deren vngsprävention

Möglichkeiten z

sowie das Cusn internen unnternehmen s

ngforschung vin Instrumenteting-Mixes e

ndig zu projektverknüpften An und -rückgezur Informatio

stomer Relatid externen

strategisch un

ermittelt. Sie te und Maßnainzuordnen, zu

tieren. Die StuAuswirkungen winnung und onsgewinnung

-

nd

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Dr. Joachim Preusse, Lehrbeauftragter am Institut für Kommunikationswissenschaften der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster

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K

In beftre

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Aufkatmoflek

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1 PERSO

diesem Modufähigen, sich

eten, genauso

ertorientierte zierender:

Wertorientiert kommunizieren in Konflikt und VerhandlungDozierender:

fbauend auf dtion in Konflikosphären wertoktiert und erge

lbstpräsentatDozierender:

üfungsleistun

ON UND I

ul lernen Sie iselbst sowie

o wie entsprec

Kommunikat

dem ersten Mokt- und Verhanorientiert zu aebnisorientier

tion, Präsenta

ng: Mündliche

NTERAKT

ndividuumsberelevante Inh

chende Arbeit

ion und FühruProf. Dr. Sabine Remdisch, Professorin für Personal- und Organisationspsychologie und Leiterin des Instituts für Performance Management der Leuphana Universität LüneburgHannah Vergossen, Mitarbeiterin bei der Leadership Garage und Ansprechpartnerin für Design Thinking

Sie lernen die psychologisch wissenschaftlichen Grundlagen einer wertorientierten Kommunikation und Führung, reflektieren Kommunikationsgrundsätze und -haltungen und erhalten ein umfangreiches Methodenwissen zur effektiven Interaktion. Dieses üben Sie anhand von Rollenspielen und Video-Feedback-Analysen in verschiedenen Interaktionssituationen wie Präsentationen und Gesprächen ein. Zudem lernen Sie Feedback professionell zu geben und zu nehmen.

odulteil beschndlungssituatagieren und sirt zu handhab

ation und ModRita Weinert, freiberufliche Dozentin, Coach, Gründerin und langjährige Leiterin einer Journalistenschule in Hamburg

Prüfung (Ges

TION (5 C

ezogene Soft halte erfolgretsgruppenpro

ung

äftigen Sie sicionen. Durch pnd somit in deen.

deration

prächsdarstel

CP)

Skills und wiseich zu präsenozesse effekti

ch in diesem Spraktische Über Lage Intera

Das Seminar nutzt die Erfahrung von Profis der (Selbst-)präsentation: Die Bühnensituation schärft die Wahrnehmung und Selbstwahrnehmung der Zuschauenden und lehrt dabei, performative Prozesse in beruflichen und alltäglichen Interaktionen zu verstehen. Durch intensive Textarbeit und das Beobachten der Textumsetzung auf der Bühne sowie durch den Austausch mit professionellen Darstellern verbessern Sie ihre Selbstpräsentation und arbeiten an der Steigerung Ihrer Selbstwirksamkeit. Darüberhinaus trainieren Sie Ihre Sprache und das adressatengerechte Wording und lernen im Kontext der Moderation das „Design Thinking" kennen.

llung)

ssenschaftlicntieren und üiv zu leiten un

Seminar mit wungen lernen

aktionssituatio

he Methodenberzeugend gnd Gruppensit

wissenschaftliSie auch in a

onen in Konflik

nkenntnisse, dgegenüber antuationen zu

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die Sie dazu nderen zu vermoderieren.

Hendrik Hilmer, Geschäftsführung des Wasserverbandes der Ilmenau-Niederung, Mediator im öffentlichen Bereich und Coach

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DESIGN THINKING

Regelmäßig treffen die MBA-Studierende der Leuphana Universität Lüneburg zu einem außergewöhnlichen Workshop zusammen: In einem eintägigen Workshop erproben sie die Methode des Design Thinking an einem praktischen Beispiel. Aus Stanford „importiert“ hat diese Methode Frau Prof. Dr. Remdisch, die als Gastwissenschaftlerin an der Stanford University arbeitet und sich damit an der Wiege des Design Thinking befindet. Denn eben hier, an der d.school der Stanford University, wurde die Methode zur Innovationsgenerierung, die heute internationale Anerkennung und Anwendung findet, entwickelt.

Dabei begeisterte insbesondere die Art und Weise, wie mittels dieses Tools kreative Potenziale aus verschiedenen Arbeitsbereichen zusammengebracht werden. Gerade das passt auch ideal zum MBA Performance Management, der schließlich ebenfalls transdisziplinär forscht und weiterbildet; und auch die Studierenden selbst kommen aus unterschiedlichen Unternehmen und Organisationen und bilden dank dieser Diversität ein hohes kreatives Potenzial.

Zur praktischen Anwendung des Design Thinking erarbeiten die Studierenden in diesem Workshop beispielsweise ein innovatives Servicekonzept mit dem Ziel der Qualitätssicherung und Erhöhung von Kundenzufriedenheit. Dem Design Thinking-Prozess folgend, werden dafür zunächst mit Hilfe eines Brainstormings Ideen gesammelt. Eine erste Auswahl dieser Ideen wird sodann weiterentwickelt und geclustert, um schlussendlich und nach zuvor beschlossenen Kriterien die beste Idee herauszufiltern. Zur letzten Probe aufs Exempel wird die ausgewählte Idee schließlich als “Improvising Tool” szenisch dargestellt: Wechselseitig spielt je eine Gruppe Studierender in der Rolle des Kunden die herausgearbeitete Lösung durch. Den Abschluss des gesamten Entwicklungsprozesses bildet ein gegenseitiges Feedback.

Diese praktische Erfahrung macht deutlich, dass das Design Thinking auch für die realen Themen des MBA Performance Management als ideales Problemlösungs- und Innovationstool zu betrachten ist. Denn für die Unternehmen stellt die Digitalisierung eine der größten Herausforderungen dar: In ihrem Zuge werden Innovation und Schnelligkeit zur Voraussetzung für ein gesichertes Wachstum. Mit der Vermittlung des Design Thinking hält der MBA Performance Management einmal mehr einen strukturierten “collaborative approach” bereit, der die Studierenden auf ihre Aufgaben als Führungskräfte in der digitalen Arbeitswelt umfassend vorbereitet.

Termin: 13.07.2019, 9:00 bis 19:00, Frau Dr. Remdisch, Raum W104, Campus Rotes Feld, Wilschenbrcher Weg 84, 21335 Lüneburg Anmeldung bitte an Frau Katsiaryna Hladysh: [email protected] oder telefonisch 04131-677-7786

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Christian Otto, Doktorand am Institut für Performance Management der Leuphana Universität Lüneburg

In dieser Veranstaltung betrachten Sie die digitale Arbeitswelt von heute näher. Sie setzen sich mit Themen wie Online-kommunikation und -Moderation, virtuelle Teams und Führung, digitales Lernen und die Auswirkungen dieser Ent-wicklungen auf die Unternehmenskultur einer Organisation auseinander. Ein weiterer Fokus liegt auch auf den An-forderungen und Möglichkeiten zur Gestaltung des internen Wissensaustauschs als Kernfunktion eines Unternehmens und dessen prozessualer Umsetzung und Begleitung auf dem Weg zu einem effektiven Informations- und Wissensmanagement.

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GASTHÖRERSCHAFT:

Ihre Weiterbildung

Ihr früherer Einstieg in den MBA Performance Management*

Ein Probeeinstieg als Gasthörerin oder Gasthörer in den MBA Studiengang Performance Management ist ganzjährig möglich. Dabei studieren Sie einzelne Module aus unserem Master- programm, die Sie besonders interessieren und erwerben gemeinsam mit unseren MBA-Studierenden gezielt aktuelles Managementwissen. Sie lernen unsere Universität kennen und können basierend auf Ihrer individuellen Ausgangssituation die Aufnahme des berufsbegleitenden Studiums und die Vereinbar- keit mit Arbeit, Familie und Freizeit für sich persönlich testen.

Die als Gasthörerin oder Gasthörer erbrachten Studien-leistungen werden Ihnen bei Aufnahme des kompletten Studiums angerechnet, wodurch Sie sich Freiräume in der eigentlichen Studienzeit schaffen. Zudem erhalten Sie über die von Ihnen absolvierten Module gesonderte Leistungsnachweise, mit denen Sie Ihre erworbenen Qualifikationen gegenüber Ihrem Arbeitgeber oder in Bewerbungsprozessen bescheinigen können.

Eine Gasthörerschaft erleichtert die frühere Aufnahme des Studiums.

Profitieren Sie doppelt:

Bilden Sie sich bereits jetzt weiter und nutzen Sie Ihr hinzugewonnenes Know-how für Ihren Beruf und Ihre Karriere-entwicklung.

Tauschen Sie sich mit Studierenden und Dozierenden des MBA Performance Management aus und lernen Sie die Lehr- und Lernbedingungen vor Ort kennen.

Rahmenbedingungen einer Gasthörerschaft Für eine Gasthörerschaft im MBA Performance Management fallen Gebühren in Höhe von 2.100 Euro je Modul an. Diese werden Ihnen auf die Gesamtgebühren des Programms bei anschließender Immatrikulation angerechnet, im Falle der ersten vier Module vollständig (zzgl. 100€ Bearbeitungsgebühr), bei weiteren vorab absolvierten Modulen zur Hälfte.

Weitere Informationen sowie den Antrag auf Zulassung zur Gasthörerschaft finden Sie im „Infopaket zur Gasthörerschaft“ als Download auf unserer Internetseite unter www.leuphana.de/mba-pm. Für weitere Fragen und individuelle Beratung steht unsere Studiengangskoordination Katsiaryna Hladysh gerne zur Verfügung.

*bei der Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen der Leuphana Universität Lüneburg

Kontakt Katsiaryna Hladysh Studiengangskoordination Wilschenbrucher Weg 84, 21335 Lüneburg Fon 04131.677-7786 [email protected]