PERENCANAAN DAN MONITORING MEDIA

Prepared by :Harwindra Yoga Prasetya23 September 2014

PERENCANAAN MEDIA

Perencanaan media adalah salah satu tugas dari agensi media untuk menentukan kombinasi platform media komunikasi apa saja yang bisa digunakan klien, untuk mencapai tujuan marketing campaign.

Pertanyaan untuk perencana media :

1. Berapa jumlah audience yang akan dijangkau?

2. Di media mana, iklan ditempatkan?

3. Seberapa sering iklan dipasang/muncul?

4. Berapa budget untuk kegiatan ini?

PERENCANAAN MEDIASUATU PENDEKATAN SEDERHANA YANG

BERASWAL DARI TEMUAN INSIGHT HINGGA IMPLEMENTASI

Konsumen

ImplementasiIde-ideInsightMerek

Tujuan : merancang dan menghasilkan sebuah hubungan yang efektif untuk menumbuhkan awareness dari brand (klien)

DITUJUKAN UNTUK SIAPA DAN KAPAN?Untuk menentukan segmen yang paling tepat dari target audience yang dituju, di titik yang paling tepat di siklus pembelian konsumen

BAGAIMANA DAN DIMANA?Perencanaan media bisa dibuat dengan tepat untuk menjangkau target audience-segmen pasar yang diinginkan

BERAPA BUDGET YANG DIBUTUHKAN?Perencanaan media dibuat diatas budget yang memungkinkan, yang akan dimonitor dan di-review sesuai tujuan bisnis

KOMPONEN PERENCANAAN MEDIA

1. Tentukan tujuan kegiatan pemasaran/campaign• Apakah iklan ditujukan untuk semua orang

atau hanya segmen tertentu saja?

2. Terjemahkan tujuan kegiatan pemasaran menjadi tujuan media• Apakah iklan harus menjangkau cakupan

wilayah yang tidak terbatas? Atau hanya area tertentu saja? Perlu Iklan koran atau hanya direct e-mail?

3. Tentukan media-media mana saja yang akan dipakai untuk saluran komunikasi• Apakah menggunakan media cetak (koran,

majalah, dsb) atau iklan radio yang hanya mencakup kota-kota tertentu saja?

4 HAL PENTING DALAM

PERENCANAAN MEDIA

CLIENT BRIEF•Berisi tentang informasi (detail) tentang produk (atau jasa)•Agensi media tidak akan bisa membuat perencanaan media yang tepat tanpa informasi yg cukup

RISET •Paham akan produk, kategori, persaingan, dan saluran komunikasi apa yang akan dipakai•Objek : channel dan consumer insights-trend, dan review cara komunikasi client-kompetitor

ALOKASI BUDGET•Untuk mencapai tujuan marketing campaign, berapa budget yag dibutuhkan?•Objek : advertising di kategori, tujuan komuikasi yang akan dicapai, situasi persaingan

STRATEGI PERENCANAAN MEDIA•Setelah tahu detail informasi produk (atau jasa), target audience, dan media apa yang akan digunakan, saatnya menyusun strategi perencanaan media...

Youtube Link : https://www.youtube.com/watch?v=wHq-i9q_JW8

HOW TO SELECT YOUR ADVERTISING MEDIUM

Youtube Link :https://www.youtube.com/watch?v=wHq-i9q_JW8

STRATEGI PERENCANAAN MEDIA :

SEBUAH PERENCANAAN KOMUNIKASI YANG

TERINTEGRASI ; ONLINE/OFFLINE MAUPUN ATL/BTL

Menyangkut :1. Perencanaan media2. Touch point konsumen/audience3. Scheduling yang berkelanjutan

ISTILAH DAN PENGHITUNGAN

DALAM PERENCANAAN MEDIA

Televisi – Media cetak - Radio - Internet

ISTILAH DALAM PERENCANAAN MEDIA SECARA UMUM

• Target Audience :

Sebuah kelompok demografis yang menjadi kelompok konsumen utama dari sebuah merek. Kegiatan marketing/advertising difokuskan pada kelompok ini

• Universe :

Jumlah sebenarnya dari target audience yang telah ditentukan untuk sebuah produk atau jasa (merek)

• ADEX (Advertising Expenditure) :

Berapa besaran budget yang dialokasikan untuk periode waktu tertentu

• SOA (Share of ADEX) :

Bagian atau share dari suatu merek terhadap total pengeluaran iklan yang ada

ISTILAH DALAM PERENCANAAN MEDIA DI TELEVISI (1)

• Rating :

Persentase target audience yang menonton acara/melihat iklan. Didapat dari total audience dibagi total universe. 1 rating point = 1% dari target audience

• GRP (Gross Rating Point) :

Jumlah total dari rating yang didapat selama campaign berlangsung. Atau disebut juga TARP (Target Audience Rating Point).

• SOV (Share of Voices) :

Share GRP sebuah produk/merek dibandingkan total GRP produk yang lain dalam satu kategori dalm suatu periode

• Reach (coverage) :

Persentase dari target audience yang melihat iklan produk setidaknya sekali selama periode campaign

ISTILAH DALAM PERENCANAAN MEDIA DI TELEVISI (2)

• Average Frequency :

Rata-rata frekuensi target audience terjangkau/melihat iklan produk yang dimaksud dalam satu periode campaign

• Frequency Distribution :

Coverage atau jangkauan yang didapat dalam satu satuan frekuensi

• Effective Reach :

Persentase dari target audience yang melihat iklan pada satu level frekuensi tertinggi

• CPRP (Cost Per Rating Point) :

Biaya yang dikeluarkan untuk membeli 1 rating point

ISTILAH DALAM PERENCANAAN MEDIA DI TELEVISI (3)

• CPT (Cost Per Thousand) or CPM (Cost per Million:

Biaya untuk mencapai impresi 100 atau 1000 penonton individual pertama selama masa campaign berjalan

• Audience Share :

Total penonton suatu stasiun TV dibandingkan dengan total penonton TV stasiun TV lainnya dalam satu ukuran waktu tertentu (misanya : prime time)

• Built in Segment :

Masuk ke dalam satu segmen cerita acara TV

• Bumper In/Out :

Posisi iklan di tayangan pertama dan terakhir saat jeda iklan sebuah program

• OB/CB (Opening/Closing Board) :

Opening Board “sebentar lagi anda akan mengikuti program A yang disponsori oleh .......”

Closing Board “program ini dipersembahkan oleh .....”

ISTILAH DALAM PERENCANAAN MEDIA DI MEDIA CETAK

• Circulation :

Jumlah surat kabar-majalah-tabloid-dsb yang terjual, bukan berapa banyak dicetak atau diedarkan

• Readership :

Jumlah pembaca yang diperkirakan dari 1 surat kabar

• Composition :

Jumlah pembaca yang merupakan target audience kita untuk setiap eksemplar

• Publish/Circulation Date :

Publish date : tanggal terbit ; circulation date : tanggal edar-biasanya 2-3 hari lebih awal dari tanggal terbit (misalnya : tabloid/majalah)

ISTILAH DALAM PERENCANAAN MEDIA DI RADIO

• Loose Spot :

Materi iklan radio (rekaman), disediakan oleh pengiklan

• Adlips :

Materi iklan yang disuarakan oleh penyiar radio secara live

• Insert :

Memasukkan material di dalam radio show, misalnya : quiz/live report di sela-sela lagu

• Talkshow :

Acara radio selama 30 sampai 60 menit tentang produk atau jasa

• Blocking :

Acara radio yang disponsori oleh suatu produk-pengiklan selama periode tertentu

Metode pengukuran untuk radio berbeda dengan televisi, yang menggunakan interval pengukuran menit. Untuk radio, interval pengukuran yang digunakan adalah 30 menit dengan pencatatan/observasi harian

ISTILAH DALAM PERENCANAAN MEDIA DI INTERNET

• Impression/page view :

Jumlah kunjungan masuk ke website, asumsinya jumlah visitor website = jumlah visitor yang melihat display ad di website tersebut

• Click :

Jumlah visitor yang klik ad

• Click Through Rate (CTR) :

Persentase visitor website yang masuk via klik ad

• Cost Per Mile (CPM) :

Biaya mencapai 1000 impresi pertama selama campaign

• Cost Per Click (CPC) :

Biaya untuk membeli 1 klik

• Engagement :

Bentuk interaksi antara viewer dengan ad, mengacu pada kejadian setelah klik ad (landing page – sign up, dsb)

• Cost Per Engagement (CPE) :

Biaya untuk mendapatkan 1 engagement

AFFILIATE MARKETINGSebuah bentuk performance based online marketing, dimana reward diberikan untuk setiap ukuran/goal yang dicapai (click, akuisisi/new website member, mail subscriber, pembelian online)

PERENCANAAN DIGITAL MEDIA DI

INTERNET

AD PLANNER OVERVIEW

Youtube Link :https://www.youtube.com/watch?v=8LQrSiqw_Zs

SOCIAL MEDIA MONITORING

LINK : HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=_E63MOYZYG8

“The most basic of all human needs is the need to understand and be understood. The best way to understand people is to listen to them.” - Ralph G. Nichols

SOCIAL MEDIA MONITORING

Youtube Link :https://www.youtube.com/watch?v=_e63moYZYG8

“KNOW THE WHY, AND HOW WILL FOLLOW”

BAGAIMANA CARANYA?

PENGUKURAN SOCIAL MEDIA

1. Memberikan arti baru dari kata ‘sekarang’

2. Merubah peran dan fungsi dari komunikasi pemasaran

3. Merubah kriteria sukses dalam komunikasi pemasaran

FUNGSI BISNIS DARI SOCIAL MEDIA 1. Memberikan informasi dan meningkatkan brand awareness

2. Hubungan masyarakat

3. Pelayanan pelanggan

4. Consumer loyalty, lewat fungsi Customer Relationship Management

5. Sales, lewat online sales, e-commerce

Menentukan KPI dan bench mark

Menentukan metodologi yang standar

Mencari dan mencatat pengukuran

Membangung model ROI

PENGUKURAN VIA ANALISA WEB

STUDI KASUS : GOOGLE ANALYTICS

Pengukuran, pengumpulan, analisa dan pelaporan data-data internet untuk memahami dan mengoptimalkan penggunaan web.

MEMAHAMI DAN MENGOPTIMALKAN PENGGUNAAN WEB 1. Mendapatkan informasi tentang jumlah pengunjung website, jumlah halaman website yang dilihat/dibuka dalam satu sesi, waktu yang dihabiskan di website, dsb.

2. Menelusuri tujuan konversi, penciptaan lead (bisa berupa link, display ad/banner yang mengarah masuk ke website), dan tentunya penjualan

3. Evaluasi campaign yang sedang berjalan

GOAL : meningkatkan efektivitas dari website!

SATUAN PENGUKURAN ANALISA WEB Hit

Page view

Time spent/average duration

Visitors

Unique visitor

Percentage (%) of new visitor

Repeat/returning visitor

Impression

Bounce rate

Page time viewed

Average page

Click path

etc

GOOGLE ANALYTICS

1. Dipakai kurang lebih 50-59% pengguna internet

2. Diimplementasikan dengan GATC (Google Analytic Tracking Code)

3. Mentransmisikan informasi ke server Google dan setting ‘cookie’ dari setiap komputer pengguna (IP based)

AUDIENCE OVERVIEW

AUDIENCE OVERVIEW

TRAFFIC SOURCES

TERIMA KASIH...