medikoteknisk afdeling

23
RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling Medikoteknisk Afdeling

Upload: oded

Post on 02-Feb-2016

44 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Medikoteknisk Afdeling. Historie. 1996 etablering af kvalitetshåndbog for MTA i relation til ISO 9000 1997 implementering af kvalitetshåndbog 1998 arbejdet med implementeringen af kvalitetshåndbogen stoppes pga. mangel på ressourcer. Historie. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Medikoteknisk Afdeling

Page 2: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Historie

• 1996 etablering af kvalitetshåndbog for MTA i relation til ISO 9000

• 1997 implementering af kvalitetshåndbog

• 1998 arbejdet med implementeringen af kvalitetshåndbogen stoppes pga. mangel på ressourcer

Page 3: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Historie

• 1998 1th edition af NORDMEDTEK Nordic Guidelines for Clinical Engineering Departsments

• 1999 Akkreditering af det samlede H:S præsenteres

• 2002 4th edition af Nordic Guidelines for Clinical Engineering Departsments

• www.nordmedtek.org

• 2002 Akkreditering af H:S gennemføres

Page 4: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Forventninger fra sundhedsmyndighederne

• Gode og effektive patientforløb

• Åbenhed vedrørende indsats og resultater

• Ensartet kvalitetsniveau ved behov

• Variationer i praksis begrundes

• Brugere medinddrages

• Ny viden forbedring af praksis

• Praksis overvåges, dokumenteres og forbedres ved behov

Page 5: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Eksterne kvalitetssystemer

ISO-certificering:

Formål :

Bedømmelsesgrundlag :

Bedømmere :

Udviklet til brug for :

Kvalitetsstyring

Målopfyldelse ud fra egne kvalitetsmål

Ikke fagpersoner fra godkendt organisation

Industrien

Akkreditering:

Formål :

Bedømmelsesgrundlag :

Bedømmere :

Udviklet til brug for :

Kontinuerlig præstationsforbedring

Målopfyldelse ud fra eksterne kvalitetsmål

Fagpersoner fra akkrediteringsorganisation

Sundhedsvæsenet

EFQM/Danske kvalitetspris:

Formål :

Bedømmelsesgrundlag :

Bedømmere :

Udviklet til brug for :

Egen udvikling

Selvevaluering

Ikke fagpersoner fra anden organisation

Industrien/Offentlige institutioner

Page 6: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Joint Commission

• Joint Commission International Accreditation

• Standards for HospitalsSecond Edition

• 368 standarder

• Opfyldelse af 197 standarder ved Re-akkreditering, 2005

Page 7: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

In God we trustall others must use data

D. O’Leary

Past President of Joint Commission

Page 8: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

H:S Beslutning

• Arbejde videre mhp. Akkreditering primo 2002

• Supplerer med vurdering af specialespecifik kvalitet

• Standarderne tilpasses

• Selvevalueringsmodul udvikles

• Samlede merudgifter i perioden 10-12 mio.kr.

Page 9: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Indholdsfortegnelse

ADGANGEN TIL BEHANDLING OG SAMMENHÆNGENDE PATIENTFORLØB (AD/ACC)……………………………………..4

PATIENT OG FAMILIERETTIGHEDER (RE/PER)……………………………………………………………………………………20

VURDERING AF PATIENTEN (VU/AOP)………………………………………………………………………………………………41

BEHANDLING AF PATIENTEN (BE/COP)…………………………………………………………………………………….………65

VEJLEDNING AF PATIENT OG PÅRØRENDE I (VE/PFE)………………………………………………………………………..….91

KVALITETSSTYRING OG KVALITETSUDVIKLING (KU/QMI)………………………………………………………………….…99

FOREBYGGELSE OG KONTROL AF INFEKTIONER (FI/PCI)………………………………………………………………..…….113

BESTYRELSE, DIREKTION OG LEDELSE (LE/GLD)………………………………………………………………………………..122

SIKKERHED, FYSISKE RAMMER OG FORSYNINGER (SI/FMS)…………………………………………………………………..136

PERSONALETS KVALIFIKATIONER OG UDDANNELSE (PE/SQE)…………………………….………………...……………….151

DATASTYRING (DA/MOI)…………………………………..…………………………………………………………………………166

FORSKNING (FO)………………………………………………………………………………………………………………………..179

INDEX……………………………………………………………………………………………………………………………………..188

Page 10: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Tidsplan for Task Force arbejdet

• Foranalyse december 1999

• 1. Morck Survey maj 2001

• 2. Morck Survey november 2001

• Akkreditering marts 2002

• Re akkreditering februar 2005

Page 11: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Akkreditering af Medikoteknisk afdeling

• Tiltag i Medikoteknisk afdeling:

- Nedsættelse af Task Force gruppe

- Kvalitetskoordinator

- Apparatur-registrering

- Forebyggende vedligehold

- Registrering af ydelser

Page 12: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Nedsættelse af Task Force gruppe

• Repræsentanter fra alle sektioner som medlemmer af gruppen

• Regelmæssige møder

• Opgavefordeling

• Tidsplan

• Udarbejdelse af procedurevejledninger

Page 13: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Kvalitetskoordinatoren

• En person med akkreditering og kvalitetssikring som hovedopgave

• Medførte ændring af organisationen

Page 14: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Apparatur-registering

• Forbedring af kvaliteten i apparaturregistreringen

• Vurdering af nødvendige rapporter

• Sikring af data – data diciplin

• Indsamling af data

Page 15: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Planlagt Vedligehold

• Opdeling af medikoteknisk udstyr i 3 grupper:

Gruppe 1: Livs opretholdende udstyr

Gruppe 2: Udstyr omfattet af lovgivning

Gruppe 3: Andet medikoteknisk udstyr

Page 16: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Program for Planlagt Vedligehold

• Gennemførsel af Planlagt Vedligehold på et udstyr mærkes ved påføring af denne mærkat:

Page 17: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Modtagekontrol

• Ved modtagelsen af et udstyr foretages følgende:

KONTROL – REGISTRERING – MÆRKNINGRH-registreringsnummer påføres

Netdrevet udstyr sikkerhedsmåles

Page 18: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Risikovurdering

• Medlem af Nordiske databaser

• Erfaringsudveksling

• Medlem af ECRI

• Oprettelse af ”brevkasse” for medikoteknikere til erfaringsudveksling

• Skriftlige risikovurderinger på registreret udstyr

Page 19: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Opfølgning på tiltag

• Koordineret H:S indikatorprojekt med rapportering af indikatorer 2 gange årligt

• Selvevaluering for status på opfyldelse af standarderne – på klinikniveau til Centerledelserne

Page 20: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Konklusion

• Bedre kvalitet af apparaturdata

• Bedre dokumentation af den personlige indsats

• Procedure og vejledninger på plads

• Prioritering af ydelser og samarbejdsaftaler

• Ændret fokus

Page 21: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Page 22: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling

Page 23: Medikoteknisk Afdeling

RIGSHOSPITALET Diagnostisk Center, Medikoteknisk afdeling