meest zinvolle app in de gezondheidszorg€¦ · nicky hekster technical leader healthcare &...
TRANSCRIPT
Juryrapport Health app award 2015 - 1
Meest zinvolle app in de gezondheidszorg
Juryrapport 2015
Nictiz en Mobile Doctors
Juryrapport Health app award 2015 - 2
Inhoud Meest zinvolle app in de gezondheidszorg .................................................................................................................... 1
Juryrapport 2015 ....................................................................................................................................................... 1
Voorwoord ......................................................................................................................................................................... 4
Juryleden ........................................................................................................................................................................... 6
Jurering .............................................................................................................................................................................. 7
Finalisten ............................................................................................................................................................................ 9
Prijzen .............................................................................................................................................................................. 10
De Winnaar van de juryprijs ............................................................................................................................................ 11
De winnaar van de publieksprijs ...................................................................................................................................... 12
Juryrapport finalisten ...................................................................................................................................................... 13
Behandelpad ................................................................................................................................................................ 14
Wat is de Behandelpad? .......................................................................................................................................... 14
Jury-oordeel ............................................................................................................................................................. 14
Aanbevelingen ......................................................................................................................................................... 14
Mantellink .................................................................................................................................................................... 15
Wat is Mantellink? ................................................................................................................................................... 15
Jury-oordeel ............................................................................................................................................................. 15
Aanbeveling ............................................................................................................................................................. 15
Saltro Diagnostiek app ................................................................................................................................................. 16
Wat is de Saltro Diagnostiek app? ........................................................................................................................... 16
Jury-oordeel ............................................................................................................................................................. 16
Aanbevelingen ......................................................................................................................................................... 16
Thuisarts ...................................................................................................................................................................... 17
Wat is de Thuisarts? ................................................................................................................................................ 17
Juryoordeel .............................................................................................................................................................. 17
Aanbeveling ............................................................................................................................................................. 17
Wellmo ........................................................................................................................................................................ 18
Wat is de Wellmo? ................................................................................................................................................... 18
Juryrapport Health app award 2015 - 3
Juryoordeel .............................................................................................................................................................. 18
Aanbeveling ............................................................................................................................................................. 18
Aanmoedigingsprijs ......................................................................................................................................................... 19
Skip a beat ................................................................................................................................................................... 20
Wat is de Skip a beat? .............................................................................................................................................. 20
Juryoordeel .............................................................................................................................................................. 20
Aanbeveling ............................................................................................................................................................. 20
Over de Health app award ............................................................................................................................................... 21
Aan de Health app award 2015 werkten mee: ................................................................................................................ 22
Juryrapport Health app award 2015 - 4
VOORWOORD
Awards voor innovaties in de zorg maken goede initiatieven zichtbaar en versnellen daarmee de adoptie van het
gebruik van eHealth. Immers, wat aandacht krijgt, groeit. Bij de Health app award is dat zeker het geval. De Health
app award 2015 is een zoektocht van Nictiz en Mobile Doctors, juryleden en het publiek naar de meest zinvolle app
in de gezondheidszorg.
De Health app award bestaat sinds 2012. Apps in de gezondheidszorg waren toen nog nieuw; het gebruik ervan nog
beperkt. Inmiddels is het aanbod apps om in te zetten in het zorgproces enorm. Onderzoeksbureau
Research2Guidance becijferde in 2013 al dat er wereldwijd zo’n 100.000 mHealthapplicaties bestaan. Voor elke
zorgfase is wel een app te vinden: preventie, diagnose, behandeling, en herstel of nazorg.
Het gebruik van apps om de eigen gezondheid te monitoren past in de tijd waarin patiënten regie willen over hun
eigen gezondheid en waarin zelfmanagement op de politieke en maatschappelijke staat . Minister Schippers en
staatssecretaris Van Rijn zien in zelfmetingen een middel om de beweging naar meer zelfredzaamheid, zelfregie en
zelfzorg te ondersteunen, zo schrijven zij in hun kamerbrief eHealth en zorgverbetering van juli 2014.
Het thema zelfregie is een rode draad in deze competitie. Voor de Health app award zijn 57 apps ingeschreven die de
patiënt helpen meer regie te nemen over hun eigen gezondheid of die de zorgverlener ondersteunen in het
zorgproces. We zagen veel dagboekapps in de wedstrijd voorbij komen. Dat zijn apps die fungeren als dagboek
waarin patiënten niet meetbare data kunnen noteren. Ook dergelijke apps kunnen een zinvolle bijdrage leveren aan
een betere gezondheidszorg. Immers, hoe beter patiënten geïnformeerd zijn over hun gezondheid en of hun klacht
of aandoening, hoe beter het consult met de zorgverlener kan verlopen.
Een andere maatschappelijke trend die zich in apps vertaalt, is het grotere beroep dat de overheid doet op
mantelzorgers. Zo’n twaalf procent van de deelnemende apps richt zich op ondersteuning van zowel de patiënt als de
mantelzorger. Een van deze apps staat in de finale. Verder vertegenwoordigen twee van de 57 ingeschreven apps de
trend van de gamification van de zorg. Dat is interessant trend: wordt werken aan je gezondheid straks een
spelletje?
Juryrapport Health app award 2015 - 5
Wat de jury positief verrast en wat zeker de ontwikkeling van apps in de zorg ten goede komt, is de verhoogde
aandacht voor het belang van privacy en security en de juridische aspecten, zoals CE-markering en Wet Bescherming
Persoonsgegevens. Op een enkele app na zagen we de inschrijvingsformulieren dat over deze aspecten doorgaans
goed is nagedacht. Dat is een goed teken. Dit toont een stukje volwassenheid van de mHealtmarkt.
De vraag waar zorgverleners en patiënten nu voor staan is vooral: welke app is goed en past bij mij? Een initiatief als
de Health app award vergemakkelijkt de zoektocht naar een goede app voor de eindgebruikers. Met de Health app
award 2015 willen Nictiz en Mobile Doctors de adoptie van mHealth versnellen door te laten zien welke apps er zijn
én door te laten zien welke apps in elk geval door het publiek en de jury goed zijn bevonden.
De zes finalisten van de Health app award dragen in elk geval de goedkeuring van de jury en het publiek. Zij zijn
gewikt en gewogen op verschillende aspecten zoals gebruiksvriendelijkheid, juridische aspecten, privacy- en security
en vooral om het nut van de apps voor de gezondheidszorg.
Dat laatste is aspect is in de editie van 2015 belangrijk. Welke app is het meest zinvol? was de centrale vraag van de
jury. Dit is een interessante zoektocht. Want wat is zinvol? Daar zijn lange discussies over te houden en die zijn in de
jury ook gevoerd. Een zinvolle app is in de ogen van de jury een app die duiding kan geven aan klachten, die bijdraagt
aan het zelfmanagement van patiënten en de interactie tussen arts en patiënt versterkt. Duiding geven,
zelfmanagement en een betere interactie dragen bij aan een beter zorgproces en dus aan een betere
gezondheidszorg. De app die volgens de jury daar de grootste bijdrage aan levert, wint de jury-award.
In de Health app award 2015 zijn drie prijzen uitgereikt. Het publiek heeft via stemming bepaalt wie de publieksprijs
mocht winnen. De jury en de topjury hebben via een proces van deselectie een jurywinnaar benoemd. Tot slot heeft
de jury nog een verrassing in petto: een derde award, de aanmoedigingsprijs. André Rouvoet, juryvoorzitter en
voorzitter van Zorgverzekeraars Nederland heeft de awards uitgereikt op het congres Digitale Ontwikkelingen in de
zorg op 24 juni 2015 in de Jaarbeurs in Utrecht. Dit congres heeft Nictiz samen met Zorgvisie georganiseerd.
Juryrapport Health app award 2015 - 6
JURYLEDEN
Deze speurtocht naar de meest zinvolle app in de gezondheidszorg is zwaar ingezet. De organisatie heeft zowel een
jury met vertegenwoordigers voor huisartsen, specialisten, patiënten, juristen, eHealthspecialisten, consultants en
technische mensen opgezet, als een topjury met voorzitters en directeuren van belangrijke zorgorganisaties en een
Kamerlid.
Naam Functie
André Rouvoet Voorzitter Zorgverzekeraars Nederland
Hanke Bruins Slot Kamerlid CDA
Huib Cense Vice-voorzitter Federatie Medisch Specialisten en chirurg bij RKZ Beverwijk en
MCA Alkmaar
Lies van Gennip Directeur Nictiz
Wilna Wind Directeur Nederlandse Patiënten Federatie
Bart Combée Directeur Consumentenbond
Barbara van der Kolff Directeur VvAA
Naam Functie
Bart van Pinxteren Huisarts in Oog en Al, Utrecht, docent changing Healthcare, adviseur Spindok
Pieter Kubben Neurochirurg Maastricht UMC
Peter Kapitein Patiënt, vertegenwoordiger Inspire2Live en programmanager bij De
Nederlandsche Bank (DNB)
Marinka de Jong Programmamanager Patiënt en Zelfmanagement bij Nictiz
Jaco van Duivenboden eHealth-specialist bij het Nederlands Huisartsgenootschap
Erik Vollebregt Advocaat bij Axon advocaten, gespecialiseerd in CE-markeringen
Sjaak Nouwt Jurist bij de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der
Geneeskunst (KNMG)
Rob Peters Manager Audit, Deloitte
Nicky Hekster Technical Leader Healthcare & Lifesciences, IBM Watson Ambassador & Adept
Mark Dorresteijn Redacteur Zorgvisie
Hans Mekenkamp Partner MedicalPHIT tevens initiatiefnemer Health app awards vanaf 2012
Karin Oost Senior communicatieadviseur Nictiz, tevens initiatiefnemer Health app award
vanaf 2012
Juryrapport Health app award 2015 - 7
JURERING
De juryleden zijn zes maanden lang onderdeel geweest van een zoektocht naar de meest zinvolle app. Vanaf begin
januari 2015 tot en met 1 april konden appontwikkelaars en – eigenaren via een inschrijfformulier laten weten dat zij
hun app Health app award-waardig vinden. In dit formulier stonden drie vragen centraal:
Waarom is deze app ontwikkeld?
Wat doet de app voor wie?
Hoe gaat de app om met relevante aspecten als techniek, betrouwbaarheid, wet- en regelgeving?
Hier zijn subvragen omheen geformuleerd, waardoor de deelnemers uiteindelijk ruim 35 vragen voor hun kiezen
kregen. Het is de deelnemers hiermee niet makkelijk gemaakt. Desondanks kwamen er 57 inschrijvingen binnen. De
jury heeft heel wat uren besteed aan het downloaden en beoordelen van al deze apps om eind april tot een eerste
selectie van twintig apps te komen. De jury heeft hierbij gekeken naar de antwoorden uit het inschrijvingsformulier,
de algemene indruk, het nut voor de gezondheidszorg, gebruiksvriendelijkheid en prijs/kwaliteit. Ook is gekeken naar
de reviews en het totaal aantal stemmen die de apps online hebben gekregen op de wedstrijdpagina op Mobile
Doctors.
Van alle twintig deelnemers die uit deze selectie naar voren kwamen zijn interviews gemaakt en die zijn gepubliceerd
op zowel Mobile Doctors, TrendITion en Zorgvisie. Het blad De Ingenieur heeft eveneens bijgedragen aan deze
interviewreeks.
Eind mei heeft de jury in een jurybijeenkomst stevig gediscussieerd over welke apps de finale konden halen. Hierbij is
vooraf bij alle juryleden een ranking gevraagd op onderdelen algemene indruk, businesscase, zinvolheid,
gebruiksvriendelijkheid en prijs/kwaliteit. Het totaal aan punten is vergeleken met het totaal aantal stemmen die de
apps online hebben gekregen. Vooral bij twijfelgevallen hebben de publieksstemmen een rol gespeeld.
Maar voordat deze discussie begon, hebben juristen beoordeeld of de apps voldoen aan de regels voor de CE-
markering en bescherming persoonsgegevens. Dit waren knock-out criteria. Dat wil zeggen dat als een app
bijvoorbeeld een CE markering zou moeten hebben, maar er geen een heeft, hij niet doorkan in de wedstrijd.
Overigens heeft geen van de finalisten een CE-markering nodig.
Juryrapport Health app award 2015 - 8
Privacy- en security test
Het tweede knock-out criterium was of een app een lichte privacy- en securitytest kon doorstaan waaraan Deloitte
alle twintig finalekandidaten heeft onderworpen. De premisse was dat als een app hier niet doorheen komt, hij in elk
geval nog niet veilig genoeg is. Elke app kon in totaal negentien punten halen op vijftien criteria (zie tabel). De test is
zonder hoor- en wederhoor uitgevoerd.
De jury wil er bij de app-ontwikkelaars er op blijven hameren dat app-ontwikkelaars zich goed blijven verdiepen in de
juridische en privacy- en security aspecten van apps. Deze aspecten maken of breken het succes van een app.
Nr Criterium Punten Weging
Te
behalen
punten
S1 Is er een duidelijke security & privacy mededeling voor de app aanwezig? 1 1 1
S2 Is er een responsible disclosure policy voor gevonden oneffenheden door de
gebruiker?
1 1 1
S3 Biedt de app de mogelijkheid om een (pin-) code voor toegang in te stellen? 1 2 2
S4 Wordt er gebruik gemaakt van (sterke) SSL voor dataverkeer? 1 2 2
S5 Is de SSL beschermt tegen MitM (e.g. certificate pinning)? 1 1 1
S6 Worden gegevens die gebruikt worden door de app beveiligd opgeslagen? 1 2 2
S7 Maakt de app gebruik van 3rd party diensten (cloud, user-analytics) en wordt
daarbij de privacy gerespecteerd?
1 1 1
S8 Is de app login device specifiek (een unieke code) (en dus niet user+wachtwoord)? 1 1 1
S9 Is de app beschermt tegen gebruik op een jailbroken / rooted device? 1 1 1
S10 Is de app beschermt tegen gebruikt op insecure oudere devices (b.v. iOS < 7.1.2,
Android < 4.3)?
1 1 1
P1 Vraagt de app ondubbelzinnig toestemming voor het verwerken van gegevens? 1 2 2
P2 Is de app transparant over het gebruik van de gegevens? 1 1 1
P3 Is de app erop ingericht om slechts de minimaal noodzakelijke gegevens te
verzamelen?
1 1 1
P4 De app vraagt niet onnodig om toegang tot data op de telefoon (bv. adresboek,
agenda, locatie)?
1 1 1
P5 Is het mogelijk om de app en bijhorende account te verwijderen? 1 1 1
Totaal te behalen punten:
19
Tabel 1 Criteria, weging en de te behalen punten in de lichte privacy- en securitytest die Deloitte heeft uitgevoerd voor de Health app award 2015-07-02
Juryrapport Health app award 2015 - 9
FINALISTEN
Op 21 mei zijn de zes finalisten voor de Health app award 2015 bekendgemaakt. Deze finalisten zijn (in alfabetische
volgorde):
Behandelpad
Mantellink
Saltro Diagnostiek app
Skip a Beat
Thuisarts
Wellmo
In juni was het de rol van de topjury om uit deze zes kandidaten een jurywinnaar aan te wijzen. De topjuryleden
hebben zich hierop voorbereid door zowel de apps te bekijken, de interviews te lezen en de inschrijvingsformulieren
van deze apps door te nemen. Op de topjurybijeenkomst hebben de topjuryleden tevens videopitches bekeken van
de makers van de apps. Mobile Doctors had voor deze bijeenkomst alle finalisten gefilmd.
Uit deze zes finalisten heeft de topjury een winnaar van de juryprijs aangewezen.
Juryrapport Health app award 2015 - 10
PRIJZEN
De winnaar van de Juryprijs van de Health app award 2015 is 24 juni bekendgemaakt op het congres Digitale
ontwikkelingen in de zorg in de Jaarbeurs in Utrecht. Dit congres heeft Zorgvisie samen met Nictiz georganiseerd.
De winnaar van de Health app award is beloond met een award, een CE-advies van Axon advocaten, een privacy-
securitybegeleidingssessie van Deloitte én een financieel businessadvies van PNO Consultants.
De laatste vijf finalisten dingen ook nog mee naar een publieksprijs. De publieksprijs is bepaald via een stemming op
de app Voxvote bij het aanwezige publiek op het congres. De mensen konden de hele dag door stemmen en op de
beursvloer van het congres de apps van de finalisten bekijken en natuurlijk ook zien wat het internetpubliek aan
stemmen had gegeven aan de apps. Vervolgens hebben de finalisten in een laatste poging het publiek te overtuigen
op het hoofdpodium een pitch gehouden.
Juryrapport Health app award 2015 - 11
DE WINNAAR VAN DE JURYPRIJS
De jury heeft besloten om Thuisarts de winnaar van de jury prijs te laten zijn.
Juryrapport Health app award 2015 - 12
DE WINNAAR VAN DE PUBLIEKSPRIJS
Op basis van publieksstemmen heeft Behandelpad de publieksprijs ontvangen.
Juryrapport Health app award 2015 - 13
JURYRAPPORT FINALISTEN
Juryrapport Health app award 2015 - 14
Behandelpad
Eigenaar: Interactive Studios BV
Categorie: Informatieverschaffend
Doelgroep: Zorginstellingen (die de app inzetten om hun patiënten en mantelzorgers
optimaal te informeren én activeren)
Prijs: Gratis voor patiënten, ziekenhuizen betalen maandelijks licentiekosten afhankelijk van het aantal
behandelingen in de app.
Platform: iOS en Android
Versie: 1.2.0
Ontwikkelaar: Interactive Studios BV
CE-markering: Nee
Security: 9 van de 19 punten
Wat is de Behandelpad?
Patiënten krijgen voor een operatie van het ziekenhuis altijd geprinte informatie mee waarin alle voorlichting over de
voorzorg, de operatie en de nazorg bij elkaar staat. Dat vinden de makers van Behandelpad niet meer bij de tijd. Zij
hebben daarom een app ontwikkeld die patiënten informatie geeft op het moment dat zij dat nodig hebben. Die
informatie vinden ze in de app via een persoonlijke tijdlijn en kan ook via push-notificaties en emailberichten
geserveerd worden. De makers denken dat patiënten met deze app beter voorbereid naar hun intake en opname
komen en actiever houdt bij de nazorg. Ziekenhuizen kunnen de app gebruiken voor elk specialisme en zelf content
(tekst, foto, video) plaatsen.
Jury-oordeel
Behandelpad is een vriendelijke en makkelijk te gebruiken app. Hij voorziet de patiënt van informatie op momenten
dat de patiënt die nodig heeft. De beleving van de zorg wordt hierdoor onmiskenbaar beter, denkt de jury. De
informatie wordt heel overzichtelijk gepresenteerd. De jury denkt dat de app nuttig kan zijn voor de patiënt en diens
omgeving. Ook denkt de jury dat deze app de organisatie in een ziekenhuis kan versoepelen. Zij denkt daarbij aan
een verlaging van het aantal no-shows. Tegelijkertijd kan het ziekenhuis besparen op folderkosten: de informatie die
een patiënt nodig heeft zit immers in de app. De jury kan zich voorstellen dat patiënten behoefte hebben aan deze
app. De jury roemt het concept van Behandelpad mede omdat hij in andere ziekenhuizen ingezet kan worden.
Aanbevelingen
Deze app zou een goede eerste stap kunnen zijn naar een soort van persoonlijk gezondheidsdossier waarin de patiënt
kan aangeven wat hij voelt, wat hij heeft gedaan en heeft gemeten. De informatie in de tijdlijn is generiek, wat de app
statisch maakt. Mooier zou zijn als de arts hier patiëntspecifieke informatie kan bijplaatsen. Daarmee zou de
interactie tussen behandelend arts en patiënt versterkt worden. Dat wordt nu wel gemist. Verder is het aantal
behandelingen dat ingevoerd kan worden in de demo-app die de jury heeft gezien nog beperkt.
Juryrapport Health app award 2015 - 15
Mantellink
Eigenaar: De Wortel van Drie
Categorie: Mantelzorg ondersteuning
Doelgroep: Mantelzorgers
Prijs: Gratis
Platform: iOS, Android, Web
Versie: 1.0.0
Ontwikkelaar: De Wortel van Drie
CE-markering: Nee
Security: 10,5 van de 19 punten
Wat is Mantellink?
De participatiemaatschappij vraagt van familie, buren en vrienden van patiënten om steeds meer zorg over te
nemen. Nederland telt 2,6 miljoen mantelzorgers. De regiefunctie verschuift daarmee van de professionele
hulpverlener naar de cliënt zelf of diens mantelzorger. Dit is de achterliggende gedachte waarom de makers van
Mantellink met deze app zijn gekomen. De makers willen met de app een omgeving bieden waar mantelzorgers veilig
een sociaal netwerk kunnen bouwen met familieleden, vrienden en buren om berichten en taken kunnen uitwisselen.
De app geeft een mantelzorger overzicht in wie wat wanneer doet.
Jury-oordeel
De jury vindt dat de app een professionele indruk maakt. Hij oogt goed. De eenvoud van de bediening (knap!)
compenseert de beperkte functionaliteit. Voor het netwerk van een zorgbehoevende lijkt de app erg praktisch en
nuttig. De jury kan zich voorstellen dat de app bijdraagt aan een goed overzicht van wie met de zorgbehoevende te
maken heeft en wie wanneer welke taak uitvoert. Dit maakt het nut van de app hoog, zeker nu de zorg dermate
verschuift dat steeds meer zorgtaken op de schouders van mantelzorgers komen te liggen.
Aanbeveling
De kracht van de app, de eenvoud, is tevens meteen de zwakte ervan, vindt de jury. De jury vindt de app in essentie
nuttig, maar gunt hem meer ontwikkeltijd om te kunnen rijpen. De jury vraagt zich af of de extra functies in
Mantellink voldoende meerwaarde bieden aan veelgebruikte applicaties als bijvoorbeeld Whats app om echt te
kunnen doorbreken. Het is daarom een goed punt dat Mantellink aangeeft dat ze de feedback en wensen van
gebruikers leidend laten zijn bij de doorontwikkeling.
Juryrapport Health app award 2015 - 16
Saltro Diagnostiek app
Eigenaar: Saltro
Categorie: Informatie verschaffend en beslissingsondersteunend / catalogusapp
Doelgroep: Zorgverleners (met name huisartsen) en indirect patiënten
Prijs: Gratis
Platform: iOS en Android
Versie: Apple iOS: 1.0.38269 (iOS 7.0 of nieuwer) Android: 1.0.38114 (2.3.3 en hoger)
Ontwikkelaar: Peercode
CE-markering: Nee, de app vraagt geen patiëntspecifieke gegevens
Security: 13 van de 19 punten
Wat is de Saltro Diagnostiek app?
De Saltro-app is een kennisbank voor eerstelijns diagnostisch onderzoek. De doelgroep heeft toegang tot een
naslagwerk dat de diagnostische trajecten in de eerste lijn beschrijft en voorziet in interpretatiemogelijkheden van
afwijkende uitslagen van gevraagde laboratoriumonderzoeken, zoals het SAN Memoboek. Daarnaast biedt de app
informatie over (functie)onderzoeken en onderzoekslocaties van Saltro. De belangrijkste functie die Saltro noemt is
dat de zorgverlener (huisarts) en de patiënt via de app inzicht krijgen in de kosten van diagnostisch onderzoek. Met
kostentransparantie zegt Saltro bij te willen dragen aan goede voorlichting en te voorkomen dat mensen ten
onrechte afzien van onderzoek. Volgens Saltro kunnen haar concullega’s de app vrij afnemen en aanvullen met
eigen content.
Jury-oordeel
De app is handzaam in gebruik. De applicatie werkt soepel, is overzichtelijk en intuïtief. De jury noemt de app van
Saltro zinvol, vooral omdat er in de huisartsenpraktijk steeds meer discussies ontstaan over tarieven van onderzoek in
verband met het eigen risico. Dat de app inzicht geeft in de kosten van onderzoek is daarom een sterk punt. De app
biedt artsen antwoorden op vragen van patiënten over tarieven. Met name dit aspect heeft Saltro naar de finale
geleid. Goed punt is dat Saltro heeft geluisterd naar wensen van huisartsen voor het maken van de app. De jury
meent daarom dat deze app voor een beperkte doelgroep (met name huisartsen) een zeer nuttige app kan zijn.
Aanbevelingen
Ondanks de lovende woorden plaatst de jury enkele kanttekeningen. De app geeft vooral statische informatie en
biedt weinig mogelijkheden voor interactie. Een andere belangrijke factor is de beperking van een aanbieder. Saltro
telt 170 locaties, terwijl Nederland ruim vierhonderd medische laboratoria telt. De app zou functioneler zijn als alle
Nederlandse laboratoria in de app zouden zijn opgenomen. Daarbij meldt de app weliswaar de tarieven voor
onderzoek, maar die zeggen nog niets over wat het een patiënt aan eigen bijdrage kost.
Juryrapport Health app award 2015 - 17
Thuisarts
Eigenaar: Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG)
Categorie: Informatieverschaffend, adviserend en consultaanvullend
(voor, tijdens en na het bezoek aan de huisarts)
Doelgroep: Alle burgers en huisartsen + praktijkmedewerkers
Prijs: gratis
Platform: iOS en Android
Versie: iOS: 1.0.3; Android 1.0.5
Ontwikkelaar: JAPPZ
CE-markering: Nee
Security: 3 [12 van de 19 punten]
Wat is de Thuisarts?
Thuisarts is voor de tweede keer finalist voor de Health app award. Nieuw ten opzichte van vorig jaar is dat de app nu
gratis wordt aangeboden én geschikt is gemaakt voor Android. De app is een uitbreiding op de website Thuisarts.nl
van het NHG, aangevuld met persoonlijke functionaliteiten. Patiënten kunnen voor het consult klachten en vragen
noteren. Tijdens het consult kan de patiënt behandelafspraken en voorgeschreven medicatie invoeren. Ook kan de
gebruiker via de app de informatie van thuisarts.nl doorzoeken en opslaan in diens persoonlijk profiel. Deze app
ondersteunt daarmee, zo ziet de jury dat, het arts-patiënt contact. Patiënten kunnen zich beter voorbereiden op een
consult.
Juryoordeel
Thuisarts wordt van alle finalisten het meest gebruikt. Dat is in de contest geen criterium, maar het zegt wel iets over
de bewezen effectiviteit en het belang ervan. Dat het draagvlak onder de beroepsgroep zo groot is vindt de jury een
sterk punt. Hieruit is op te maken dat apps bij de dagelijkse praktijk van de huisarts horen. De tijd is voorbij dat artsen
niet willen dat patiënten gegoogled op spreekuur komen: deze app faciliteert dat mensen zelf informatie zoeken,
meenemen naar de praktijk en bespreken met de arts. Dit ziet de jury als een aanzet tot de opschaling van eHealth.
De jury noemt de app een prachtige ondersteuning van patiënten die op een laagdrempelige manier toegang biedt
tot valide medische informatie. Mede hierdoor faciliteert de app het bewustzijn in de eigen gezondheid.
Aanbeveling
De patiënt kan in de app zijn vragen voor, tijdens en na een consult noteren en daar ook andere gegevens aan
toevoegen. Dit lijkt een aanzet te zijn tot een persoonlijk gezondheidsdossier. Het zou mooi zijn als die functie wordt
uitgebreid. Wat de jury als aanbeveling voor de verdere doorontwikkeling wil meegeven, is dat de arts op afstand kan
meekijken, dat er via de app interactie kan plaatsvinden en dat de app kan worden gekoppeld met het elektronisch
patiënten dossier van de dokter. Kortom: maak de app wederkerig.
Juryrapport Health app award 2015 - 18
Wellmo
Eigenaar: Mobile Wellness Solutions Ltd (spin-off van Nokia)
Categorie: Interventie, ondersteuning, zelfmanagement, wearables, integratie
Doelgroep: Zorgdienstverleners die zich richten op preventie en/of gedragsverandering, zoals arbodiensten in
verband met preventie, aanbieders van vitaliteit- en preventieprogramma’s, zorgcentra en zorgprofessionals en
zorgverzekeraars.
Prijs: Gratis voor eindgebruikers. Zorgdienstverleners gebruiken Wellmo in het kader van interventies/coaching rond
gezondheidsdoelen. Hiervoor rekent Wellmo een vergoeding afhankelijk van de inzet in een SaaS prijsmodel.
Platform: IOS, Android en Windows Mobile en mywellmo
Versie: 3.3.0
Ontwikkelaar: Mobile Wellness Solutions Ltd.
CE-markering: Nee
Security: 3 [11 van de 19 punten]
Wat is de Wellmo?
In de app Wellmo kunnen gebruikers hun eigen wearables en apps koppelen en de geaggregeerde data in een app
uitlezen. In eerste instantie is Wellmo een health diary voor de arbodienstverlening waarbij een zorgverlener Wellmo
preventief kan inzetten bij gebruikers. Dit houdt in dat een gebruiker via allerlei apps die hij gebruikt de waarden
verzamelt in Wellmo en dat hij kan bepalen welke zorgverlener meekijkt in die dataverzameling. Zorgprofessionals
kunnen hiermee op afstand de voortgang van hun cliënten monitoren en feedback geven. Op dit moment zijn er
dertig koppelingen mogelijk.
Juryoordeel
Wellmo is een goed ogende app die makkelijk te bedienen is. De gebruiker kan aan Wellmo diverse andere apps
koppelen zodat die in een app data kan uitlezen. Het koppelen zelf is even wat uitzoeken, maar als dat is gedaan
heeft de gebruiker een goed overzicht van diverse gegevens die hij uit diverse apps verzameld. Op zich is dit niet
nieuw, ook de Healthkit van Apple kan diverse apps koppelen aan een dashboard. De jury noemt het een sterk punt
dat de patiënt een zorgverlener kan laten meekijken bij zijn data. De patiënt beheert zijn eigen data en geeft
daarmee de regie aan de patiënt. Het is een nieuwe manier van kijken naar het eigenaarschap van informatie. Dit
wordt de toekomst. En omdat een zorgverlener kan meekijken en monitoren op afstand kan de app mogelijk
consulten besparen, vooral als er een alarmering op zou zitten. De jury ziet veel potentie in deze app.
Aanbeveling
Op dit moment kan nog een beperkt aantal apps worden aangesloten. De jury kijkt daarom uit naar de
doorontwikkeling van deze app.
Juryrapport Health app award 2015 - 19
AANMOEDIGINGSPRIJS
In de contest voor de meest zinvolle app in de zorg viel Skip a beat op.
Skip a beat is een app van een startup-bedrijf HAPPITECH BV.
Bijzonder aan deze startup is dat hij niet van oorsprong uit de zorg
komt. Dit illustreert dat innovatie in de zorg steeds meer van buiten
komt én de vernieuwende trend van gamification van de zorg. Het is
door Skip a beat dat de jury én de topjury hebben besloten een
aanmoedigingsprijs te geven aan een app die voor de gehele trend
gamifcation een spannende belofte voor de toekomst inluidt.
Juryrapport Health app award 2015 - 20
Skip a beat
Eigenaar: Happitech BV
Categorie: Serious Game
Doelgroep: Mensen die inzicht willen krijgen in hun gezondheid, hartpatiënten
Prijs: 1,99 euro
Platform: iOS
Versie: 1.0
Ontwikkelaar: Happitech BV
CE-markering: Nee
Security: 15,5 van de 19 punten
Wat is de Skip a beat?
Skip a beat is een spelletje waarbij de gebruiker zijn vinger op de cameralens houdt en ondertussen een spelletje
speelt. Via de lens wordt het hartritme gemeten. Het doel is om in het spel proberen de hartslag onder controle te
krijgen. Volgens de maker zou hiermee stress kunnen worden geïdentificeerd en kunnen mensen daarmee beter
leren omgaan. De hartslagtechnologie is het meest unieke aan dit spelletje. In het spel moet een speler een soort
kikker op en neer bewegen en allerlei vogels vermijden, net als Pacmen maar dan fraaier.
Juryoordeel
Wat de jury aanspreekt in Skip a beat is dat via het concept van gaming bewustwording wordt gecreëerd over het
hartritme. Het spel is erg mooi vormgegeven en leuk voor iedereen die zijn hartritme op een ludieke manier wil
testen.
De jury zet evenwel wel vraagtekens bij de gezondheidswinst van deze app. De inhoudelijke klinische validatie
ontbreekt. Daarbij ziet de jury niet direct een meerwaarde ten opzichte van wearables die ook het hartritme kunnen
meten. Ook vraagt de jury zich af of hartpatiënten nu juist die mensen zijn die dergelijke spelletjes spelen. Een ander
minpuntje is dat app alleen op een Apple-apparaat kan worden gespeeld. Dit zijn punten waaraan gewerkt kan
worden.
Aanbeveling
In het inschrijvingsformulier meldt Happitech dat ze met cardiologen gaat testen of het spelen van Skip a beat voor
een operatie inname van medicijnen kan vervangen. De jury kijkt uit naar de resultaten van die testen.
De jury is van mening dat als game-apps in de zorg, waarvan Skip a beat een voorbeeld is, zich doorontwikkelen en
zich vergewissen van inhoudelijke klinische validatie, deze apps de bewustwording over de eigen gezondheid wel
eens drastisch kunnen versterken en daarmee een zinvolle bijdrage kunnen leveren aan de gezondheidszorg. De jury
wenst Skip a beat veel succes met de verdere doorontwikkeling van de app.
Juryrapport Health app award 2015 - 21
OVER DE HEALTH APP AWARD
De Health app award 2015 is georganiseerd door Nictiz, expertisecentrum voor standaardisatie en eHealth en Mobile
Doctors (VvAA). Het doel van de Health app award is een bijdrage te leveren aan verbetering van het zorgproces én
aan de versnelling van het gebruik van eHealth. De app die volgens de jury daar de grootste bijdrage aan levert, wint
de award.
De Health app award bestaat sinds 2012. Dit initiatief is bedacht Hans Mekenkamp van MedicalPHIT en Karin Oost,
destijds hoofd van de website Artsennet.nl. De winnaars van de eerste Health app award waren iP Plaslijst en de
Huidmonitor. In 2013 kreeg de app Moet ik naar de dokter de award in handen en in 2014 vielen de EHBO app en
Constamed in de prijzen.
Voor meer informatie over de Health app award 2015 kunt u contact opnemen met:
Karin Oost, Senior communicatieadviseur Nictiz,
Postbus 19121
2500 CC Den Haag
Oude Middenweg 55
2491 AC Den Haag
www.nictiz.nl
070 317 3409 | 06 57 54 71 06
Juryrapport Health app award 2015 - 22
AAN DE HEALTH APP AWARD 2015 WERKTEN MEE: