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© Touring Club Suisse 1

IT OPSPerformance et monitoring

Zaïd BOUDAMOUZ Expert applicatif & performance [email protected]

15.10.2015


Sommaire

- Expert applicatif et performance monitoring- Infra TCS en quelques mots - KPI- Monitoring global au TCS- Monitoring IBM Websphere- Assistance Landscape Websphere - WebSphere Application Server Performance Tuning Toolkit- DEMO et quelques stats- Question

10.2015


Expert applicatif & performance monitoring

• Expert Applicatif au TCS • Support niveau 2 • Analyse des problèmes «middleware»

• Spécialiste IBM Websphere, anciennement IBM Partner,• Déploiement dans des environnements en cluster

d’applications et de connecteurs SOA• Surveillance des systèmes applicatifs Websphere

• Développeur Senior J2EE, certifié SCJP• 8 ans de consulting (PSA, Delta data, TCS)

10.2015


INFRA TCS en quelques mots

• 6 ESX VMware Hyperviseur• 3 au sièges du TCS, 3 à Interroute• 330 VM environ, 30 serveurs physiques

• Plus de 100 applications actives 7j/7, 24h/24 • Applications WEB et Mobiles • Client lourd en JAVA • Applications Back end pour B2B • Environ 20 applications dans le cloud

• Plus de 5000 utilisateurs tout application confondu (excepté application mobile)

10.2015


KPI de la semaine 37 à 41

10.2015

Performance & scalabilité affecte la disponibilité. 99.9% = 8.5h d’indispo/an

Le calcul est le suivant

Disponibilité = (MTBF/(MTBF + MTTR)) X 100

MTBF (mean time between failure) MTTR (mean time to recovery)


Monitoring global TCS

• Un monitoring global des applications critiques basé sur les produits :• Newtest• Log Nagios• cURL

• Un monitoring Nagios • Plusieurs monitoring spécifiques selon le

domaine (Monitoring Boomi, Monitoring F5 BigIP , Monitoring IBM Websphere )


Monitoring IBM Websphere

• Monitoring d’applications J2EE

La Java Virtual Machine est la structure d’accueil d’une application J2EE. Les structures d’accueil sont les espaces d’exécution des conteneurs et des composants, elles servent de médiateur entre les conteneurs et les services systèmes. Les serveurs d’applications J2EE

permettent de développer très rapidement des applications complexes capables de supporter plusieurs milliers de transactions par secondes et plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs.


Assistance Landscape Websphere


Assistance Landscape Websphere

10.2015

Cell=dmgrcell, Profile=dmgr

lge1as073pNode01 (ND 7.0.0.35)






CLUSTER_A6FRONT

SIB_PRD_01

CLUSTER_A6BACK

CLUSTER_A6INVOICE

CLUSTER_SIBUS

CLUSTER_MUTASSYS

A6_PRD_01 A6_PRD_02 A6_PRD_03 A6_PRD_04

SIB_PRD_02

A6BK_PRD_01 A6BK_PRD_02

A6INV_PRD_02

MUT_PRD_01 MUT_PRD_02

Assys

SIBUS

Assys (back)

Assys Invoice

ATP


WebSphere Application Server Performance Tuning Toolkit

10.2015

Scénario FonctionsDétecter au plus vite les exceptions

• Détecter les différents type d’erreurs au plus vite (erreurs servlet, transaction (rollback et timeout), JDBC / JCA (erreur de connexion ou timeout), thread hung, et tout autres exceptions

Détecter les problèmes

• Avoir un diagramme détaillé de l’état du système• Définir des règles permettant de détecter les symptômes d’anomalie système

Consolider la configurarion sde performance

• Tuner tous les serveurs depuis une console d’administration• Exécuter des scripts (python) depuis la console

Faciliter la détermination des problèmes

• Générer les thread dump et les heap dump • Activer les traces de runtime • Extraire le contenu des pool de connexion• Extraire les fichiers SystemOut.log/SystemErr.log

© Touring Club Suisse 1110.2015

DEMO


Demo

• Monitoring globale • Newtest• Boomi• Nagios

http://wge3as045p/MG/index.php

http://wge1as018p/nop/

https://platform.boomi.com/

http://nagios.tcsgroup.ch/


Quelques stats

10.2015

D’après vous quels sont les causes les plus communes des problèmes de performance ?


Quelques chiffres

10.2015

Les requêtes SQL et l’accès en concurrence sont prioritaires, et problèmes de fuite mémoire persistent en 2015.

Les problèmes de performance lié au réseau sont seulement en 3ème position

15

Quelques chiffres

SOURCE : DZone’s 2015 guide to performance and monitoring

Nagios, Zabbix, et Icinga dominent sur le marché : 70%


Questions ?


http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEQTP_7.0.0/com.ibm.websphere.base.doc/info/aes/ae/welc6topmonitoring.html?lang=fr

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27024925&aid=1

10.2015








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