Microsoft Lyncいつでも、どこからでもつながる、

新時代のリゕルタム コミュニケーション基盤

マクロソフト株式会社

ンフォメーションワーカービジネス本部エグゼクテゖブプロダクトマネージャ

米野 宏明

セッション ID：T1-4

本日の内容

Microsoft Lync 製品概要

Microsoft Lync デモ

導入シナリオと事例

つなぐ 同期する

Link Sync＋＝

いつでも、どこからでも、

人をつなげる新しい方法

Wave “14”Office 2010関連製品群

2009年11月発売 2010年5月発売 2010年12月1日発売 今後提供予定

The Future of Productivityー ワークスタル “新標準” の到来 ー

The Future of Productivityー ワークスタル “新標準” の到来 ー

Gartner Magic QuadrantUnified Communications – July 28, 2010

The Magic Quadrant is copyrighted by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

The Magic Quadrant graphic was published by Gartner, Inc., as part of a larger research note and should be evaluated in the context of the entire report. The Gartner report is available upon request from Microsoft.

“Magic Quadrant for Unified Communications,” by Bern Elliot and Steve Blood, July 28, 2010.

Microsoft Lync とは？

優れた操作性と Microsoft Office との連携によりあらゆるユーザーがすぐに利用可能

リゕルタム コミュニケーションの完全な集約によりユーザーの時間と運用のコストを削減

既存システムとの相互連携性と拡張性によりすばやい展開とマグレーションが可能

インスタント メッセージおよび プレゼンス

エンタープライズ ボイス(PBX 連携 / 代替 VoIP 電話)

音声、ビデオ、Web 会議

新機能と特徴

統合・拡張されたエクスペリエンス

Office 製品群との連携強化

エキスパートの発掘と「つながり」の維持

効果的な HD コラボレーション会議

電話を安全かつ高度に拡張

強力な展開ツールと管理ツール

開発生産性と拡張性

Lync 2010 “統合” クラゕント

優れたエクスペリエンス

▪ 操作性と一覧性の向上

▪ 統合インターフェース

▪ IM / プレゼンス

▪ 音声 / ビデオ通信 / 外線通話

▪ 統合カンファレンシング

連絡先カードの拡張

▪ 詳細なプロファイル表示

▪ ロケーションの自動判別

▪ 予定表情報の詳細表示

予定

連絡可能状態と写真

コミュニケーション機能

自動ロケーション

組織ツリー

“つながり” の生成と維持

▪ スキル検索 (SharePoint 連携)

▪ Outlook 連絡先ストア統合

▪ 状態変更通知のマーク

▪ アクティビティ フィード

状態変更通知のマーク予定の件名と場所

シームレスで高度なコミュニケーション

メール IM 電話 会議

ンスタント メッセージ

PC to PCマルチパーティ

電話

ソフトフォンスタンドアロン IP フォン

クリック トゥー コール自動 / 着信転送パーク保留応答グループボイスメール アクセス

統合カンフゔレンシング

▪ 簡単な開催

▪ Outlook で 1 クリック設定

▪ IM からアドホック開催

▪ 様々な参加方法

▪ Lync 2010、Attendee、Lync Web App

▪ ダイアル イン / アウト

▪ 必要な全ての機能を統合

▪ 音声とビデオ (HD 対応)

▪ PPT 操作、追記、保存

▪ デスクトップ共有

▪ アプリケーション共有

▪ ホワイトボード

▪ レコーディング

会議

IM / 音声 / ビデオ / 共有

HD ビデオ

セッション内で連続したコミュニケーションの切り替え

使い慣れた Office から直接コミュニケーション

ドキュメント利用機会が多い方

Office ドキュメント

▪ Backstage™ ビュー

▪ ドキュメント作成者・更新者

▪ 共同編集者、メモ掲示板

※ SharePoint 連携が必要になる場合があります

メールの送受信が多い方

Outlook▪ メールの送受信者

▪ 会議の参加者

ポータル利用機会が多い方

SharePoint コンテンツ

▪ コンテンツ作成者・更新者

▪ 人物検索

▪ 共同編集ドキュメント

電話の発着信が多い方

Lync 2010 クラゕント

▪ 連絡先リスト / 通信履歴

▪ 人の検索 / スキル検索

▪ チーム コール

ワークスタイルに最適なデバイスとインターフェースからワンクリックで連絡先カードを表示可能

ンターフェースを通じて一貫したエクスペリエンスを提供

Microsoft Lync 2010

• 直観的なインターフェース• IM から始まるシームレスなコミュニケーション• Office からの利用• リッチなオンライン会議

運用性と拡張性の高いプラットフォーム

▪ Direct SIP または認定ゲートウェイ経由で既存の PBX と連携可能

▪ SIP トランキング連携によるコスト削減▪ ブランチ救済機構による可用性の確保

音声の選択肢

▪ Exchange や SharePoint など他のマイクロソフト アプリケーションと密に連携

▪ パブリック IM とのビデオチャット連携なども可能

既存の投資をレバレッジ

▪ マネージド API による、コミュニケーション機能のアプリケーションへの統合、処理の自動化

▪ Silverlight / WPF 対応 Lync 2010 コントロールによる高度なエクスペリエンスの再利用

ビジネス プロセスへのコミュニケーション拡張

ブランチ救済機構 : 可用性確保の新機能

SBA

ブランチ オフィス

WAN

データセンター

Lync Server プール

エッジサーバー

PSTN

SBA ダウン

PSTNWAN

SBA

WAN ダウン

PSTNWAN

SBA

通常モード

PSTNWAN

SBA

WAN 障害への対応

▪ 障害を検知して音声通話を公衆回線へ迂回

▪ 展開のオプション

▪ Lync Server 2010 で構築

▪ Survivable Branch Appliance(SBA) 導入

▪ ユーザー側での操作不要

ンフラコストの削減

▪ トポロジーの単純化▪ サーバー ロールの削減▪ 全てのサーバー ロールで仮想化をサポート

新しい展開モデル

▪ セントラル マネジメント ストアで集中構成▪ プランニング ツールでビジュアルな環境プランを作成▪ トポロジー ビルダーで発行前のトポロジー評価

プランニングと展開の拡張

▪ 使いやすい Web ベース、シナリオ ドリブンの GUI▪ PowerShell によるルーチン タスクの自動化▪ ロール ベースのアクセス制御によるセキュリティ拡張▪ サービス、コンポーネント、音声品質の監視

効率的な管理

クロス プラットフォーム サポート

Lync 対応 IP 電話と USB デバス

– Lync で新たに投入1 – バージョンアップ

PolycomCX 700¹

PolycomCX 500

Aastra6725 iP

PolycomCX 600

Aastra6721 iP

PolycomCX 3000

共有スペース用 (受付など) デスク用 会議室用

Microsoft Lync 体験コーナーにてデバス展示中

ぜひお立ち寄りください!!

Microsoft Lync でビジネスが変わる

モバル ワークスタルの実現

どこに移動しても同じ生産性を確保

数少ないチャンスにもっとも効果的なコミュニケーション

フリーゕドレス、テレワーク

グリーン IT、事業継続性

カフェで朝食

客先で商談 タクシーで帰社

オフィスで会議

電車で帰宅自宅で仕事

連絡可能

外出先

会議中

モバイル

連絡可能

モバイル

会議中

オフィス

業務時間外

オフィス

連絡可能

自宅

IM

電話

会議

コールセンター

から連絡

メール

IM

電話

会議

メール

IM

メール

電話

会議

IM

メール

電話

会議

IM

メール

電話

会議

IM

メール

電話

会議時間、場所、相手を問わない生産性

Microsoft Lync でビジネスが変わる

意思決定の迅速化

エキスパートをすばやく発見、効率的に情報共有

フォーマル会議とカジュゕル会議の使い分け

人のつながりを通じた組織ナレッジの強化

時間、移動、機会コスト削減

ホワイトボードを共有して

ディスカッション 追加のファイルを転送

アプリケーションを共有して

アドバイスをもらう 利用者エキスパート

上司上司

知らない人にでも直接

良好なコミュニケーションを開始

定例会議 / 役員会議用

テレビ会議システム

アドホック / スケジュール オンライン会議

会議室専用SIP 電話

360°カメラ

USB スピーカーフォン

ヘッドセット電話Dial-in/out

本社 デスク / 自宅 サテライト オフィス

スキル検索

Microsoft 社内での導入効果

Microsoft IT のミッション : どこにいても同じ労働パフォーマンスを実現する IT の提供

アドホックなコラボレーション 会議の設定 顧客とのミーティング グローバルな開発チーム

利用状況

ンスタントメッセージング

▪ 137,000 名 のユーザーが月間 97,000,000のメッセージを送信

オンラン会議とゕドホックな共同作業

▪ 月間 135,000 の会議が設定

▪ 月間 299,000 のデスクトップ共有

予約不要の音声会議

▪ 136,000 の月次音声会議

▪ 月間 58,000,000 分の音声会議

エンタープラズ ボス

▪ 77,000 名の社員のコミュニケーションが OCS に依存

▪ 59 サイト、6,600,000 件44,000,000 分のコール

ビジネス価値

▪ 月間 $1,200,000 分の既存音声会議サービスの利用コスト削減

▪ 年間 $2,000,000分の電話保守・サポート費用を削減

▪ 年間 $90,000,000分の出張費用を削減

学んだこと

▪ コスト削減よりむしろ、組織文化の変革が ROI を最大化する

▪ 最適化されたインターフェースやデバイスがユーザーの利用度を促進する

Lync 早期導入事例 – 株式会社ニコン様

PSTN

既存 PBX 網

UC ゲートウェイ

フロントエンドバックエンド

モニタリング メディア

Lync 導入環境 (Hyper-V)

Active Directory

Exchange Server Exchange UM

既存 OCS 導入環境

ユーザー

移行

グループ着信

意思決定力およびお客様対応のスピード向上のためにMicrosoft Lync による統合コミュニケーション ソリューションの導入計画を開始

“現在のソリューションからLyncに切り替えることで、ホスティング型の会議ソリューションの費用を50%以上削減できると考えています。“

株式会社ニコン システム本部システム企画部第一企画課 マネジャー 小笠原 尚也 様

“Lyncがあれば、電話をかけたり会議に参加したりする際に都度ツールを切り替える必要がなく、コミュニケーションがより効率的になります。” “顕著な部門では約30% の生産性向上が認められました。”

株式会社ニコン システム本部システム企画部ゼネラルマネジャー 登坂 道子 様

Microsoft Lync バーチャル ラウンチ

Web サト上での仮想ベント

11月18日よりスタート

キーノート Live (同時通訳)

ブレークゕウト (字幕)

http://www.microsoft.com/japan/Lync

Microsoft Lync 体験セミナー

Lync の概要紹介 (30分)＋実機体験 (60分)

マクロソフト 大手町テクノロジーセンターにて

毎週金曜日 開催

お申し込みは … http://www.microsoft.com/japan/Lync

Microsoft Office 365 とは

Lync Online と Lync Server

いまだけのキャンペーンをご活用ください

Office 365 ベータ版の予約、Microsoft Online Services の試用版お申込み、およびいまだけのお得なキャンペーン情報を掲載しています。

http://www.microsoft.com/japan/cloud

関連セッション

T1-1：25 GB の大容量メールボックスを持つクラウド グループウェゕの最新動向

T1-2：Microsoft Exchange - クラウド時代のメッセージング基盤

T1-3：Microsoft SharePoint -組織のチカラを引き出すクラウド時代のビジネスコラボレーションプラットフォーム

T1-9：クラウドで広がる! Microsoft Office 2010

T1-11：統合コラボレーション環境で実現するワークスタル改革

リフゔレンス

今すぐ試せるクラウドグループウェゕ “Microsoft Online Services”http://www.microsoft.com/japan/online/

Microsoft Office 365http://www.office365.com

Microsoft Lync 製品情報サトhttp://www.microsoft.com/japan/Lync/

ビジネス プロダクテゖビテゖ最新情報 (ニュースレター)http://www.microsoft.com/businessproductivity/ja/jp/solutions/default.aspx

Microsoft Lync バーチャル ラウンチ (仮想ベント) サトhttp://Lync.microsoft.com/

Microsoft Lync 体験コーナーにてデバス展示中

ぜひお立ち寄りください!!

T1-4

ご清聴ありがとうございました。

ゕンケートにご協力ください。

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