SERVICIOS

Siglo XXI, La era donde lo ms importante es el conocimiento.Not using what science teaches constitutes educational malpractice Ried Lyon

En Njera Tern Laddaga & Garca, S.C. (NTL&G) , ayudamos a las Instituciones de Educacin Bsica, Media Superior y Superior y a los departamentos de capital humano de empresas grandes, medianas y pequeas a lograr que sus operaciones tanto acadmicas como administrativas sean siempre rentables de calidad y sobretodo autosustentables, ayudando as a exceder las expectativas de sus clientes y la sociedad. En las Instituciones y Organizaciones se tiene el gran reto de formar capital humano que no solo adquiera y aplique con altos valores morales el conocimiento sino que tambin sea capaz de generarlo. En NTL&G, S.C. ayudamos a las instituciones a aplicar nuevos pero probados procedimientos y mtodos acadmicoadministrativos para la consecucin y logro de este reto. Las Instituciones Educativas deben de formar Capital Humano y que no solo adquiera y aplique, con tica y compromiso el conocimiento, sino que a su vez lo domine y multiplique. NTL&G ayuda a las Instituciones y organizaciones a la eficiente aplicacin de modelos de administracin exitosos basados en las mejores prcticas garantizando que logren ventajas competitivas se posicionen en el campo de la excelencia. Propiciando que la gestin de marketing, de recursos humanos y de finanzas, se monitore a travs de indicadores. * Manejo de indicadores * Administracin por resultados * ROI, MROI y CAPEX * ERP, CRM y LMS

CMO LO HACEMOS

Convencidos que la accin educativa es el motor para el engrandecimiento de una sociedad, de un pas y del mundo, adems de reconocer los aos de experiencia que en este mbito tienen los socios fundadores de NTL&G, SC., ponemos nuestra pasin, compromiso y tica profesional, acercndonos a nuestros amigos, directores y rectores de instituciones privadas y pblicas y directores de empresas tanto de Mxico como del extranjero, para ofrecerles nuestros servicios, invitndolos no slo como clientes sino adems como nuestros asociados; sabedores que mientras colaboremos en la calidad, justificaremos y prolongaremos nuestra existencia como Despacho dedicado a la Consultora en Gestin de Instituciones Educativas y Empresas. En educacin, la capacitacin es una actividad clave para que las instituciones alcancen altos niveles de calidad y hagan frente a la competencia. Capacitar es preparar a los colaboradores para asegurar la permanencia y crecimiento en el mercado.

ADMINISTRACIN INSTITUCIONALPlaneacin y Evaluacin Organizacional, Administracin del Factor Humano y Auditoria Operativa Integral.La organizacin es un sistema formal diseado para el cumplimiento de metas. Lo esencial es el grupo de personas que la conforman y ellas puedan mostrar una actitud hacia la constante bsqueda del mejoramiento continuo, efectividad para funcionar y responder al cambio. Las organizaciones de cualquier tipo debe tener directrices claras, un clima y cultura organizacional adecuado, valores y grandes expectativas que deben balancearse entre si para alcanzar los objetivos establecidos y permitir tambin el beneficio de sus inversionistas y patronos. Para lograr el xito es necesario crear la estructuras, sistemas, estrategias y mtodos que permitan lograr la excelencia, la innovacin, la construccin del conocimiento y habilidades, asegurar la sustentabilidad, enfocarse hacia el futuro y pensar en la agilidad de procesos que permitan la efectividad de las organizaciones. Una gua para identificar el enfoque hacia el futuro de una institucin u organizacin es la Planeacin Organizacional que permite plasmar y especificar los objetivos generales, estrategias y actividades en un plazo determinado tomando como referente su Filosofa (Misin, Visin y Valores) y el anlisis de la misma. En Njera Tern, Laddaga y Garca diseamos estructuras de organizacin giles, econmicas, planas y eficientes, planteadas bajo sistemas matriciales o en red. Tanto para el rea general de apoyo como, para la operacin acadmica que se ajustan perfectamente a modelos acadmicos vanguardistas que utilizan pertinencia currcular la flexibilidad, ensamblabilidad, escalabilidad, la transdisciplinidad y recomendaciones de la UNESCO y OCDE para la Educacin de Amrica Latina. Las estructuras diseadas a la medida y basadas en conceptos anteriores se acompaan de manuales de puestos y funciones que tienen como objetivo documentar las funciones y responsabilidades, evitar la duplicidad y asegurar el conocimiento de las mismas por parte de su personal y los ms importante su aplicacin en la operacin, manuales de procedimientos y polticas los cuales permiten el control y unificacin de rutinas de trabajo, evitar su alteracin arbitraria o cometer errores; indicadores que identifican los principales parmetros permitiendo el anlisis de los objetivos plasmados y reglamentos que permiten establecer las normas que rigen el funcionamiento de la organizacin. Cmo lograr la comunicacin efectiva?, Cmo desarrollar el trabajo en equipo?, Cmo identificar las deficiencias y debilidades de la organizacin?, Cmo reclutar y contratar al personal adecuado?, Cmo establecer tabuladores y bonos por resultados?; NTL&G puede resolver stas y muchas otras preguntas junto con su organizacin. Es importante conocer el proceso administrativo de una organizacin y saber si es el ideal para el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Siendo piedra angular para el xito, la revisin integral de las instituciones educativas por lo general se hace de manera interna y no permiten tener el panorama completo de integracin o desintegracin de los procesos.

Contenido:1. Estructura Organizacional 1.1 Organigrama 1.2 Manual de puestos y funciones 2. Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 3. Plan Operativo Anual 4. Indicadores 4.1 Acadmicos 4.2 Administrativos 4.3 Financieros 4.4 Formatos 4.5 Catlogo de Indicadores 5. Procedimientos 5.1 Procedimientos Bsicos 5.2 Procedimientos de Soporte 5.3 Procedimientos de Control 5.4 Formatos y Registros 6. Polticas 6.1 Polticas Bsicas 6.2 Polticas de Soporte 6.3 Polticas de Control 6.4 Formatos y Registros 7. Reglamentacin 7.1 Reglamentos 8. Administracin del Factor Humano 8.1 Comunicacin efectiva 8.2 Necesidades de Capacitacin 8.3 Reclutamiento, Seleccin y Contra tacin 8.4 Tabuladores 9. Auditoria Operativa Integral

ADMINISTRACIN INSTITUCIONALLa calidad de los servicios acadmico-administrativos, el grado de proteccin y mantenimiento de activos, la conformidad del capital intelectual, la pertinencia de los programas acadmicos, el conocimiento de la legislacin educativa y su aplicacin, as como el control financiero pueden ser auditados por separado, sin embargo sigue siendo la Institucin una sola entidad de negocio. El negocio esta en la integridad. Es por eso que Njera Tern Laddaga & Garca ofrece apoyo para: el mejoramiento de la estructura organizacional; la creacin de PDI y POA; definicin de indicadores; creacin de procedimientos; ajuste o creacin de polticas y reglamentos y anlisis del clima y necesidades del factor humano as como auditorias operativas integrales que estudian y evalan a fondo el proceso administrativo de una organizacin, as como el diagnstico de la situacin, emisin de recomendaciones completas, eficientes y vlidas.

Planeacin, Control y Evaluacin FinancieraEn Njera Tern Laddaga & Garca asesoramos e inclusive implementamos mtodos de anlisis y evaluacin de la situacin financiera de las instituciones con el fin de presentar mejor informacin para la toma de decisiones a travs del diseo y estructura de la informacin contable adecuada para dicho suministro y sobre todo apegadas a los lineamientos de las NIF. Tambin implementamos programas de anlisis y costos y gastos institucionales, estableciendo estrategias para abatirlos sin lesionar la calidad en el servicio. Aumento de los ingresos a travs de anlisis responsable de las colegiaturas sin que que estas se salgan del mercado y por la generacin de nuevos ingresos relacionados con la calidad educativa. Por ltimo pero no menos importante implantamos sistemas de planeacin y control financiero, diseo de presupuestos por programas y reas de responsabilidad en base a sistemas de presupuesto flexible.

MODELOS EDUCATIVOS

Modelos Educativos y Programacin de HorariosLa bsqueda e identificacin de Modelos Educativos de aprendizaje e innovacin es una parte importante en el espacio educativo actual, se ha convertido en una prioridad desde el punto de vista poltico y social. El objetivo principal busca que la educacin de cualquier nivel pueda cubrir las necesidades para los grupos menos favorecidos, colocando, de ese modo, los problemas de equidad en primer plano, sin que esto deteriore las dimensiones del aprendizaje. Actualmente vivimos una sociedad del conocimiento en la que el aprendizaje es primordial, las tecnologas cambian a un ritmo acelerado y tienen una funcin decisiva en las economas y las culturas. La educacin est en el centro de este complejo conjunto de cambios, para muchos educadores sigue configurada por estructuras tradicionales que son inadecuadas para el presente y para el futuro. La explosin del conocimiento sobre cmo funciona el cerebro y la naturaleza del aprendizaje, combinada con la tecnologa crean situaciones que permiten transformar hasta la unidad ms fundamental de la educacin: la interaccin entre docente y educando. En la concepcin del Modelo Educativo tambin se contempla el diseo de los escenarios acadmicos, desde su aulas y laboratorios hasta los espacios de esparcimiento y servicios segn sea el caso. Esto permite la optimizacin de recursos y evita sobre inversin. Njera Tern Laddaga & Garca tiene una vasta experiencia la generacin e implementacin de nuevos Modelos Educativos que le permite trabajar con las instituciones en normas y metas identificadas con claridad; en la programacin conjunta y la toma de decisiones compartida; en la evaluacin que detone el mejoramiento acadmico; en la estabilidad y desarrollo del personal adecuada a las necesidades pedaggicas y de organizacin del nuevo modelo; en la generacin de un plan de estudios cuidadosamente programado y coordinado que garantice suficiente lugar para que cada estudiante adquiera el conocimiento, habilidades y aptitudes que se requieren el mundo actual; en el adecuado uso de instalaciones y en la eficiencia y eficacia financiera. La programacin de horarios es clave para lograr la enseanza-aprendizaje de los estudiantes, as como para obtener beneficios econmicos en las instituciones. Dependiente del Modelo Educativo, esta programacin deber contar con polticas claras de asignacin docente y un seguimiento estrecho de los resultados de su programacin para el control de grupos y nmero de estudiantes. NTL&G tiene la experiencia para establecer y medir los logros en este campo en beneficio de la institucin, as como para capacitar al personal responsable de esta tarea. A travs de la larga experiencia en la asesora y la administracin de diversas instituciones en NTL&G hemos hecho Join Ventures con varios de los mejores proveedores en el rea de construccin y equipamiento para las instituciones educativas, asegurando as la calidad de inmuebles y muebles con los mejores estndares de seguridad e higiene, siempre apegados al modelo que se pretende implantar.

Contenido:1. Modelo Educativo: Definicin Componentes Modalidades Temporalidad 2. Fundamentacin: Legal Filosfica Psicopedaggica 3. Currculum: Rgido (tradicional) Flexible Reglamentacin 4. Estuctura: Organizacin acadmica Organizacin administrativa Organizacin financiera Recursos Fsicos Servicios de Control Escolar 5. Evaluacin: Curricular Estudiantil Docente Administrativa Institucional Por programa Por competencias 6. Curso-taller de elaboracin de horarios.

SUPERACIN Y EFECTIVIDAD ACADMICAApoyo Acadmico a EstudiantesSin duda alguna el mundo exterior y la sociedad que los rodea aportan factores que influyen en el proceso de transformacin de la personalidad de los estudiantes, independientemente de su edad cronolgica y el grado escolar que cursen. Distinguindose en dicha transformacin dos elementos, uno positivo: dado por la fuerza ascendente de la personalidad que se acenta, as como de la vitalidad que se abre paso, y uno negativo: que se manifiesta por la falta de experiencia sobre la realidad, de una realidad familiar y social que se ve alterada por profundos cambios producidos casi de un da para otro. Como consecuencia de este aspecto negativo, en el estudiante se desarrolla en un marco de inseguridades, prdidas, duelos, angustias y temores que condicionan el comportamiento individual, social y escolar. Ante ello y a pesar de estos aspectos negativos, los estudiantes irn progresando en sus ciclos escolares lo cual es garanta de que se est haciendo bien la labor formativa y que sern valorados por su capacidad. Pero qu pasa con los estudiantes que van presentando bajo rendimiento escolar?, en lo inmediato son desvalorizados en el aula por los profesores y compaeros lo que a largo plazo desmerita su esfuerzo y desmorona sus proyectos. Es en esta relacin interpersonal donde entran en juego las emociones, los sentimientos y con ello la simpata y la antipata; es fundamental propiciar un acercamiento entre el profesor y el estudiante, el estudiante y sus compaeros, el estudiante y los apoyos acadmicos, entre otros. Sin los acercamientos antes mencionados la desvalorizacin del alumno influir en gran medida en su desempeo escolar lo que, tarde que temprano y en la mayora de los casos se transformar en bajo rendimiento escolar. Por el contrario s se realiza la detencin temprana y oportuna de los estudiantes con problemas emocionales y/o escolares y/o familiares, se puede dar un apoyo inmediato y con ello garantizar un avance ptimo, y no un retroceso o avance desfavorable. Por lo anterior se necesita el apoyo, cooperacin y compromiso de cualquier institucin educativa para que sea ms receptivo ante sta problemtica, y canalice a los estudiantes a Servicios de Apoyo Acadmico, que permitan ofrecer al estudiante recibir la ayuda necesaria para evitar su fracaso escolar. Los Servicios de Apoyo Acadmico tienen como Objetivo General: Garantizar el xito escolar del estudiante fortaleciendo sus procesos psicolgicos y subsanando las deficiencias acadmicas que sean necesarias para su mejor desempeo escolar. Y como Objetivos Especficos: Detectar, prevenir, atender y/o canalizar problemas acadmicos que interfieran en el proceso enseanza-aprendizaje y/o en el desarrollo integral del educando Asesorar a los distintos actores implicados el rendimiento escolar del o los alumnos sujetos de apoyo acadmico. Detectar alteraciones en el aprender, proponer y aplicar estrategias de tratamiento y efectuar pronsticos de evolucin. Desarrollar estrategias de prevencin. Orientar sobre intervenciones de enseanza que favorezcan una mejor calidad en el proceso de aprender. Participar en proyectos de investigacin interdisciplinarios.

Contenido:1.- Servicios de Carcter Potencial: Desarrollo de Habilidades del Pensa miento: The Pacific Institute (ver informacin especfica). Induccin a estudiantes de nuevo ingreso. Evaluacin Diagnstica. Orientacin Educativa. 2.- Servicios de Carcter Preventivo: Tutora. Estrategias de Estudio. Meta cognicin. Desarrollo de Pensamiento Lateral. Inters y Motivacin para el 3.- Servicios Correctivos: Estrategias de Aprendizaje. Regularizacin. Cursos Remediales. Aprovechamiento Escolar. Estrategias de Apoyo para el Dominio de contenidos especficos.

SUPERACIN Y EFECTIVIDAD ACADMICAAsistencia Financiera (estudiantil)La educacin es una herramienta fundamental para lograr el progreso y desarrollo social de los pases. El porvenir est en manos de los jvenes que se educan, por eso es importante financiar a los que quieren tener un mejor futuro. Los programas de asistencia financiera se enmarcan en una estrategia de responsabilidad social, empresarial o institucional dirigida a crear oportunidades para estudiantes con escasos recursos econmicos, que necesitan formarse y mejorar sus perspectivas laborales. La educacin no es un gasto sino una inversin con visin a largo plazo, permite que las personas se desarrollen, aporten ms a la sociedad y a su pas. Desde el ao 1963, el Banco Mundial ha proporcionado 31 mil millones de dlares en prstamos y crditos, financiando actualmente 158 proyectos educativos en 83 pases. Con la colaboracin de los gobiernos nacionales, de Naciones Unidas, donantes, ONGs, y otros colaboradores; el Banco se esfuerza por alcanzar el objetivo de darle educacin a todos. El fin principal de este programa en asegurar que para el ao 2015 todos los nios, especialmente las nias y los menores desfavorecidos, estn acudiendo a las escuelas y estn en capacidad de culminar la educacin primaria al menos. Qu es la asistencia financiera? Es un trmino que se usa para describir cualquier tipo de ayuda de pago para estudiantes. Hay varios tipos de ayuda: becas, prstamos, crditos, financiamientos y programas de trabajo, y generalmente dos tipos de fuentes de asistencia o ayuda financiera: Privada: disponible a cualquier tipo de estudiante, con ciertos requisitos en particular, esta la dan las Ongs y las instituciones educativas privadas, bancos locales y otras instituciones de crdito. Gubernamental: disponible de acuerdo al pas y sus posibilidades de inversin en este rubro. Generalmente la fuente ms grande de ayuda es del gobierno federal, seguida por el gobierno estatal, despus universidades y organizaciones privadas. Cul es el objetivo de la asistencia financiera ? Presentar una oportunidad razonable para el estudiante de tener xito en el nivel educativo en el que esta inscrito porque cubre las necesidades econmicas que no le permiten estudiar, o en el caso de las instituciones particulares le permite el acceso. Njera Tern Laddaga & Garca apoya a las instituciones educativas de cualquier nivel educativo en la generacin de programas de asistencia educativa para definir con la institucin cual ser la mejor alternativa en cuanto al otorgamiento de becas, prstamos, crditos, financiamientos y programas de trabajo, estableciendo tambin con claridad las polticas generales para el otorgamiento, procedimientos y administracin en esta materia.

Contenido:1. Asistencia Financiera Definicin. Tipos de asistencia financiera. Fuentes de asistencia financiera. 2. Programas Curso-taller de elaboracin de progra mas de asistencia financiera. 3. Polticas Mercado meta de la institucin. Anlisis de conveniencia del tipo de asistencia financiera por nivel educativo Generacin de polticas 4. Procedimientos Curso-taller de la elaboracin de procedimientos. 5. Administracin Implicaciones econmicas y de segui miento de los programas de asistencia financiera. Reportes e indicadores.

DESARROLLO ACADMICO

Capacitacin DocenteLa tarea de ensear se produce con el docente y su personalidad. Ensear es un arte procedimental y actitudinal. Es un arte procedimental porque se basa en la prctica, la prctica designa especficamente la tarea del docente, el rol docente es objeto de un trabajo de construccin; entendiendo a la prctica en el marco de la formacin docente continua, es decir: la formacin docente, adems de las habilidades y destrezas deber dotar al sujeto de mltiples saberes. Es actitudinal porque se debe de manifestar compromiso y disposicin franca y honesta para guiar al otro en su proceso de aprendizaje a partir de un escenario de ejemplo y responsabilidad. El docente debe ser capaz de conocer y caracterizar cada uno de los factores que intervienen, de modo directo o indirecto, en el hecho educativo, lo cual le permitir actuar con eficiencia y eficacia. Asumir en la construccin un rol docente que acte en dicha realidad mediante el diseo, puesta en prctica, evaluacin y reelaboracin de estrategias adecuadas para el desarrollo integral del estudiante a travs de la promocin del aprendizaje, de habilidades y de actitudes, requiere sin duda alguna de un proceso continuo de aprendizaje, des-aprendizaje y re-aprendizaje. Lo que implica necesariamente un proceso igualmente continuo de capacitacin docente. Se asume por tanto que la Capacitacin Docente debe responder a la doble finalidad de conocer, analizar y comprender la realidad educativa en sus mltiples determinaciones, abarcar en los mximos niveles de profundidad posibles las dimensiones de la persona, y elaborar un rol docente que constituya una alternativa de intervencin en dicha realidad mediante el diseo, puesta en prctica, evaluacin y reelaboracin de estrategias adecuadas para la enseanza de contenidos a sujetos especficos en contextos determinados. Por esa razn se hace necesario configurar un programa de capacitacin docente que haga justa y racional la docencia y que permita valorar el desempeo docente con objetividad, profundidad, e imparcialidad. Ante ello NTL&G construye una propuesta sustentada en el Desarrollo de Habilidades Docentes bajo en Enfoque Centrado en el Aprendizaje, que permita transformar y mejorar el trabajo el aula con la intencin de garantizar mejores prcticas de enseanza y asegurar aprendizajes significativos en los estudiantes.

Contenido:1. Sustentos de la docencia: Enseanza constructivista. Ciclo de aprendizaje. Enfoque centrado en el aprendizaje. Estilos y ritmos de aprendizaje. Evaluacin educativa. 2. Planeacin Docente: Evaluacin diagnstica. Perfil grupal. Dosificacin curricular. 3. Proceso Enseanza-aprendizaje: Estrategias de enseanza. Estrategias de aprendizaje. Aprendizaje basado en problemas. Dinmicas grupales. Manejo de grupo. Diseo y uso de recursos y materiales didcticos. 4. Evaluacin de los Aprendizajes: Evaluacin de conocimientos declarati vos. Evaluacin de conocimientos procedimentales. Evaluacin de conocimientos actitudinales. Diseo de instrumentos de evaluacin.

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Educacin ContinuaConsiderando la vertiginosa realidad en la que se vive hoy y el rpido cambio que se genera en la produccin del conocimiento y los cambios en la tecnologa; la actualizacin y capacitacin de los profesionales que se encuentran laborando en organizaciones competitivas y con alta exigencia en la calidad del bien o servicio que ofrecen, no puede mantenerse al margen del desarrollo de nuevas competencias y la adquisicin de nuevos roles laborales; por ello es indiscutible reconocer la necesidad de construir escenarios de Educacin Continua no slo buscando que sean innovadores y logren mejorar el desempeo profesional, si no que adems planteen opciones de actualizacin y/o capacitacin con visin prospectiva, que tenga como objetivo desarrollar futuras competencias y adquirir conocimientos que en proyeccin sern indispensable para ser profesionales competentes. Asumiendo que la Educacin Continua como una actividad eminentemente acadmica que se organiza y dirige a personas o profesionista con formacin inicial bsica, que requieren para mejorar el desempeo de su trabajo la adquisicin de conocimientos y habilidades actualizados; siendo una modalidad de educacin formal que permite lograr una mejor insercin laboral, es la NICA opcin de aquellos o de alguien, sea esta persona, dueo, docente, empresario, organizacin, institucin o empresa que quiera seguir viva, es el el oxgeno de renovacin y transformacin. Es innegable la importancia actual de esta modalidad educativa la cual a su vez requiere de dos instancias para establecer vnculos acadmicos, la primera corresponde a las instituciones educativas y la segunda instancias son las empresas del sector productivo; donde la primera disea, opera y ofrece formacin continua bajo esquemas de llave en mano o como propuesta para incrementar resultados bajo esquemas de ganar-ganar, lo cual debe desarrollar a travs de plataformas innovadoras, vanguardista y de impacto inmediato llmense estos cursos, talleres, diplomados, etc., y la segunda, es decir las empresas, deben conocer y/o solicitar formacin de sus empleados bajo modalidad de Educacin Continua e inviertan en la formacin de sus empleados, sean estos docentes, directivos, ejecutivos, operadores o administradores, entre otros, asegura el retorno de la inversin. Conscientes de la reconversin y reubicacin del tipo de profesionales que requieren las empresas, stas deben adelantarse al cambio o en el mejor de los casos alcanzarlo, incorporando de forma dinmica las innovaciones y los avances en el conocimiento y en la tecnologa en diversas reas que le de respuesta a sus requerimientos. Es necesario que tanto instituciones educativas como empresas se formen, en lo que respecta a cada una, para llevar a cabo acciones bajo esta modalidad. Por ello NTL&G ofrece profesionalizacin laboral bajo Esquemas de Educacin Continua con: Alta calidad acadmica. Instructores especialistas y expertos. Temas de Vanguardia. Estrategias de Aprendizaje innovadoras y dinmicas. Horarios Flexibles. Duracin regular o intensiva. Flexibilidad en requisitos de ingreso. El esquema de Educacin Continua para los sectores productivos y para Instituciones Educativas, sea organiza en mdulos aislados o bajo la conformacin de diplomados, entre los que destacan:

Contenido:1. Mdulo: Punto de Partida para mejorar Diagnstico Organizacional. FODA de Factor Humano. Marketing y venta. Auditorias, polticas y procedimientos. Valuacin Financiera. Estrategias de Mejora. 2.Mdulo: Desarrollo de Habilidades Directivas Evaluacin por Competencias Laborales. Perfil Profesional. Estrategias para el desarrollo de Com petencias Laborales. Evaluacin del Desempeo Profesional. Premios y recompensas. 3. Mdulo: Construyendo espacios de Educacin Continua Vnculo institucin-empresa. Deteccin de necesidades. Diseo de modalidad. Corridas Financieras. Marketing. Evaluacin de impacto. 4. Mdulo: Capacitacin Docente Modelo Educativos. Valor conocimiento: uso y aprovecha miento de los recursos materiales y financieros institucionales. Planeacin Docente . Intervencin docente. Evaluacin de los aprendizajes. Estos son slo algunos de los mdulos que en NTL&G se imparten, haciendo notar que contamos con especialistas en diferentes reas para disear lo que la empresa o la institucin educativa requiera, demostrando y mostrando el impacto de las actividades de Educacin Continua desarrolladas a mediano y largo plazo.

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InvestigacinHoy sin duda alguna se afirma que la educacin y el conocimiento son parte sustancial de las estrategias nacionales e internacionales, locales y globales para alcanzar un desarrollo ptimo como sociedad: lo que hace indispensable centrar la atencin en la formacin de recursos humanos, a travs de una Educacin Formal a nivel superior, que cuenten con habilidades para el acceso y generacin de nuevos conocimientos. El reconocimiento a la importancia que la educacin tiene para el desarrollo de un pas, se sustenta de manera directa con dos aspectos base: a) el incremento de capacidades en investigacin, b) en los avances tecnolgicos que como producto de capacidades investigativas desarrolladas son diseados. Estos dos aspectos son, hoy por hoy, los ejes rectores para el establecimiento de polticas educativas que recuperan como ncleo duro de su consolidacin institucional la Investigacin; ya que el papel de la educacin esta relacionada con la ciencia, con la tecnologa y vinculada necesariamente con la produccin econmica. Por ello, actualmente se reconoce que investigar es hoy una convocatoria real, a la que responden tanto investigadores como docentes, todos ellos convencidos de que la crtica al sistema educativo por s misma no se traduce en respuestas a los problemas ni mucho menos a la transformacin de la realidad educativa, hoy se tiene claro que la construccin de propuestas alternativas reclama acceder a la complejidad de los problemas a travs de un trabajo serio de investigacin. Sin duda alguna el inters centrado en la investigacin se concreta en escenarios educativos y corresponde a las instituciones generar diversas propuestas para ello.

Contenido:1.- Formacin de Docentes Investigadores Investigacin Docente. Metodologa de la Investigacin Educativa. Anlisis de la Prctica Docente. 2.- Desarrollo de Habilidades Investigativas: Lectura de la realidad. Problematizar. Documentar. Reflexionar. Argumentar. Valorar 3.- Investigacin en Educacin: Plan de Accin de Investigacin. Paradigmas. Estudio de Sondeo. 4.- Desarrollo de Habilidades Investigati vas Estudiantiles: Observar. Formular. Sustentar. Enjuiciar.

DESARROLLO ACADMICO

Acreditaciones y CertificacionesA escala mundial, la acreditacin y la certificacin son procesos reconocidos como medios idneos para el mejoramiento de los sistemas de educacin sobre todo en el campo de la educacin superior. En muchos pases latinoamericanos, los planteamientos en esta materia se han venido haciendo, con el inters creciente de que stos puedan responder a sus propias circunstancias histricas, sociales y educativas. La acreditacin, en su connotacin institucional e individual, implica una bsqueda de reconocimiento social y de prestigio por parte de los individuos que transitan por las instituciones educativas. En ese sentido, los procesos de acreditacin se han constituido en un requerimiento en nuestros das, ya que estn destinados a garantizar calidad y proporcionar credibilidad respecto a un proceso educativo y sus resultados. (Palln 1995, 12) En Latinoamrica se tiene como un supuesto, o como una realidad que son pobres los resultados acadmicos producidos por las universidades, y que esta esta en decadencia. Igualmente se encuentra el caso de la comparacin que surge entre las universidades privadas y las pblicas, que resulta desfavorable para las segundas y favorable para las primeras. El juicio sobre estas cuestiones no suele estar informado ni sustentado ms all de ideas y percepciones es por eso necesario comprender la urgente necesidad de la evaluacin que permite la certificacin y la acreditacin. Uno de los socios de NTL&G ha participado en la creacin de procesos de acreditacin que se han implementado en la educacin privada y pblica de Mxico. Como despacho hemos trabajado con las instituciones educativas para que cumplan con los estndares, debes o criterios que se establecen en estos sistemas para que puedan acceder a dichos procesos y logren las acreditaciones o certificaciones. Por otra parte tiene expertos en procesos de calidad para las actividades acadmicas o administrativas que quieran certificarse en procesos de ISO9000.

Contenido:1. Acreditaciones y Certificaciones Definiciones Criterios Manuales 2. Metodologa para la Evaluacin Planeacin Proceso Tabulacin Resultados Informe 3. Cumplimiento de Criterios Estrategias Evaluacin Evidencias 4. Ingreso a un sistema de acreditacin.

VALUACIN DE INSTITUCIONESValuacinLa valuacin de instituciones educativas con de fines de asociacin, escisin, compra o venta, tanto del punto de vista contable financiero (valor contable, flujos de efectivo a valor presente, utilidades antes de intereses, impuestos depreciaciones y amortizaciones (EBITDA), as como de sus intangibles operativos; capita intelectual, reconocimiento, certificaciones, estatus de la marca, estatus de estudiantes, manuales, polticas y reglamentos existentes, as como vigencia de planes y programas de estudio y tendencias de la matrcula interna y externa; es parte del campo en el que NTL&G ha trabajado intensamente NTL&G ha participado con las instituciones y/o con los inversionistas en asesora para la alianza, fusin, escisin, holding, fideicomiso, compra o venta de instituciones educativas.

Administracin de Proyectos Educativos.La operacin de las instituciones a travs de terceros, ya sea iniciando desde nuevos proyectos o tomando la administracin de instituciones ya existentes, en cualquier nivel de la Organizacin (Patronato, Junta de Gobierno o Direccin), es otro de los aspectos que el despacho y nuestros socios especialistas conocen. Para este trabajo se parte de un anlisis de la situacin presente y se establece un honorario, cuyo monto se basa en una tabla tarifa fija, mnima y en un porcentaje adicional que se genera por los resultados y por la productividad adicional a as metas preestablecidas de comn acuerdo. Otra frmula es a travs de operaciones concesionadas de programas institucionales, tales como el manejo de franquicias para el desarrollo de extramuros; ya sea en sociedad o de forma independiente, pagando dividendos o regalas segn sea el caso. La determinacin del potencial del crecimiento institucional sin aumentar capacidad instalada o la expansin de servicios en la operacin de forma presencial, mixta o no presencial permite tambin el crecimiento y rentabilidad.

MERCADOS

Investigacin de Mercados, Productos y ServiciosContamos con la experiencia en la minera de datos y deteccin de indicadores de valor para su institucin u organizacin, as como en la seleccin de ncleos de informacin til para la toma de decisiones. En la dcada de los 90s la oferta acadmica en las entidades urbanas desarrolladas, era en promedio en Latinoamrica de 40 instituciones universitarias aproximadas, de las cuales solo un 20% se consideraban marcas de alto valor. En la actualidad, el promedio de oferta (instituciones acadmicas) en centros urbanos desarrollados, rebasa las 500 instituciones promedio, este fenmeno de incremento de oferta, no se basa en una regla estadstica lgica o en todo caso conveniente, ya que la demanda tiende a la baja al alcanzar una curva poblacional de menor mercado meta para mediados de esta dcada. Provea a su organizacin de la informacin de mercado, los productos educativos que demandan y los servicios complementarios que puede ofrecer su organizacin, que en conjunto logren un posicionamiento de marca que los coloque dentro de las primeras opciones de estudio de cada micro-nicho de mercado. Alcance Podemos proveer a su institucin u organizacin de la informacin bsica y especializada del mercado meta que persigue, as como la deteccin de nuevos mercados y minera de datos especializada para la deteccin de demanda de nuevos productos educativos, as como requerimiento de servicios por parte de su mercado potencial y cautivo.

MERCADOS

Publicidad, Promocin y ComercializacinNuestros expertos en Marketing Educativo, cuentan con la experiencia y casos de xito documentados de mejores prcticas en la planeacin, promocin, ejecucin de publicidad y comercializacin de todo tipo de productos educativos, logrando tickets de venta sobre la matrcula de Nuevo Ingreso que se refleja en crecimientos directos de la poblacin total institucional. Por medio de las mejores practicas de estrategias aplicadas BTL (Below the line) y ATL (Above the line), se implementan procesos de seguimiento dedicado a cada uno de los aspirantes potenciales de la oferta institucional. La operatividad de las reas de Marketing es analizada por nuestros ejecutivos, de manera integral para ofrecer soluciones a la medida y necesidades de cada organizacin, por medio de una consultora que parte de lo general a lo particular. Alcance Establecer en su organizacin una cultura de marketing estratgico perdurable, en donde todas las actividades de mercadeo, promocin, ventas institucionales y por campus/plantel, se privilegie la aplicacin institucional de parmetros profesionalizados y apegados a las mejores prcticas reconocidas en la actualidad, para las instituciones de educacin. La aplicacin de estas prcticas permitir a la administracin manejar sin dificultad los nuevos retos que se avecinan en el mercado educativo de todos los niveles, tanto como la disminucin de la matrcula por aplanamiento de la base de la pirmide, incursin de grandes capitales extranjeros en el mercado educativo y la falta de profesionalizacin en el rea de Mercadotecnia Institucional.

Contenido:1. Anlisis de la operacin actual y rea de promocin. 2. Evaluacin de la fuerza de ventas. 3. Anlisis de proceso de promocin y CRM (customer relationship manage ment) actual. 4. Elaboracin de re-estructura de reas integrales de Marketing 5. Elaboracin de re-estructura de fuerza de ventas 6. Capacitacin de fuerza de ventas Tcnicas de negociacin Tcnicas de ventas Estndares de certificacin Fried man eMarketing 7. Elaboracin de Marketing Plan 8. Elaboracin de Pauta Publicitaria 9. Elaboracin de Balanced Scorecard 10. Campaa Institucional Manual de imagen institucional Manual comercial institucional Procuracin de imagen institucional 11. Planeacin e implementacin de proceso CRM Captacin de aspirantes potenciales Cierre de Ventas (Nuevo Ingreso) Promocin de productos secunda rios con clientes cautivos Captacin de aspirantes con la comunidad de egresados (planes de lealtad y seguimiento) 12. Medicin e indicadores de desempeo 13. Sistemas de incentivos (comisiones) 14. Mejora continua de las reas de Marketing institucional.

Fig. 1 - Estrategia de Marketing Institucional Integrado (Pirmide ideal de Marketing aplicado)

MERCADOS

Mercadotecnia Electrnica (eMarketing)Nuestra firma, cuenta con casos prcticos exitosos de aplicacin de eMarketing que le permitan a su institucin u organizacin, ampliar la visin sobre el alcance de la promocin electrnica y cultura digital aplicada a la mercadotecnia en educacin, dejando de visualizar Internet y la tecnologa como una herramienta de ejecucin, sino que se consideren estos elementos como los medios de comunicacin mas efectivos que se han conocido en la historia del advertising. Las nuevas Redes Sociales han generado fenmenos de promocin y comunicacin viral que permiten la diversificacin del marketing tradicional tanto en la parte estratgica como operativa, por lo que el Social Media es considerado hoy en da como una tcnica de BTL (Below the Line), que se encuentra en el state of the art de las tcnicas de venta tradicionales, por lo que el asistente obtendr los conocimientos estratgicos para explotar estos fenmenos aplicados a marcos tericos operativos de gran utilidad. Con el fin ltimo de distinguir a una organizacin o institucin con servicios especfico de sus competidores, para obtener de manera fehaciente su Ventaja Competitiva la cual debe ser nica, diferencial y estratgicamente valorada por el mercado y sobretodo comunicada y que mantenga las caractersticas bsicas de este elemento, como: - Difcil de imitar - Superior a la competencia - nica - Aplicable a diversas situaciones - Mantenible

Ademas de que integrar una visin global del Marketing de servicios institucional que le permitir ejecutar innovaciones en su Marketing de Relaciones, tales como: - Valor emocional a las experiencias de sus clientes. (Lovemark) - Instaurar una cultura de servicio emotivo-amigable - Competencia emocional - Masificacin con empata en las experiencias de los clientes - Manejo de quejas como oportunidades emocionales -Utilizar vnculos emocionales para aumentar la lealtad de los cliente

Alcance Implementar en su organizacin estrategias de eMarketing, que permitan obtener beneficios de difusin electrnica medible y cuantificable en trminos de retorno de inversin (ROI) y retorno de inversin por medio (mROI). Su institucin u organizacin mantendr presencia en sistemas de eAds, Redes Sociales, canales de contenido, publicidad viral y comunidades virtuales de nicho, con aplicaciones publicitarias que apuntan directamente a cada uno de sus aspirantes potenciales.

REAS SUSCEPTIBLES DE RIESGOAdministracin de RiesgosEs increble como en la era del conocimiento las instituciones que deberan aplicar las nuevas tendencias en administracin son las ms atrasadas y menos profesionalizadas. Es comn observar en el mbito educativo que las Instituciones de Educacin (IE) perse generen nuevos conocimientos y nuevos modelos de negocio que benefician al mercado productivo, sin embargo es muy raro observar que estos mismos descubrimientos se apliquen en la propia administracin de las IE. El educar en el da de hoy es muy diferente a como se hacia en antao, hoy no solo se debe de lidiar con los problemas sociales y la falta de moral ms acentuada, sino tambin con un cumulo inacabable de informacin que es difcil de analizar y sobretodo que no existe el tiempo suficiente para hacerlo sin que se corra el riesgo de perder una oportunidad o no identificar una amenaza. El no poder atacar estos problemas en tiempo y forma generan grandes perdidas en la administracin educativa y en mucha ocasiones pueden ser el principio del fin de una institucin que aunque reconocida acadmicamente es incompetente administrativamente. Por eso el implementar un Programa de Administracin de Riesgo es entender cules son los temas relevantes que puede afectar a una Institucin o compaa. En NTLG ayudamos a las IE a implementar programas sistematizados de administracin de riesgos que permitan a las instituciones, no solo estandarizar el proceso de evaluacin de riesgos, sino a plantear operativamente los pasos y acciones necesarias para que el programa perdure y se convierta en parte de la cultura organizacional, todo con el fin de identificar y tomar las oportunidades con una metodologa educada y profesional. Nuestro modelo se implementa en base a contribuciones operativas para la implementacin de un modelo de administracin de riesgo.Inventario de reas responsables y marcos de referencia utilizados. Evaluar si hay comunicacin entre s y el nivel de madurez. Identificar posibles riesgos que no estn siendo administrados.

Contenido:1. Reconocimiento 2. Dueos de riegos 3. Riesgos y Responsables 4. Unidades de estudio del riesgo 5. Modelos de Institucin Inteligente 6. Involucrar a la Alta direccin 7. Estandarizacin de la medicin del riesgo 8. Sistema de Consecuencias.

Not only do I not Know whats going on, I wouldnt Know what to do about it if i did. GEORGE CARLIN. It s time to change!!

APOYO EN GESTION Y VINCULACINGestoraApoyo y asesora en gestiones con Autoridades Educativas. Apoyo para la vinculacin con Instituciones Educativas nacionales y extranjeras, o con organismos y asociaciones empresariales. Asesora para establecimiento de Alianzas estratgicas y gestin de las mismas. Apoyo para gestiones de registros de propiedad industrial y de derechos de autor. Vinculacin Instituciones de educacin nacionales y extranjeras en EEUU y UE. Empresas de bienes y servicios, as como entidades gubernamentales y particulares.

BURLINGTON ENGLISH

Los cursos que ofrece Burlington English son:Burlington English es un programa nico de enseanza del idioma ingls con el sistema de reconocimiento de voz ms innovador en la actualidad. BurlingtonEnglish ya es un gran xito en otros pases como Espaa, Inglaterra, Rusia, Estados Unidos, entre otros; es por eso que NTL&G y AVANTYA forman una asociacin para ser los exclusivos distribuidores de este nuevo producto en Mxico, Panam y Costa Rica. BurlingtonEnglish es un programa diseado para cualquier adulto que desee aprender ingls de cualquier nivel. El sistema es blended learning el cual combina cursos online interactivos para estudio en casa con actividades presenciales en un saln de clase. El alumno puede accesar las 24 horas del da, los 7 das de la semana desde cualquier lugar con acceso a Internet. Cada estudiante tiene una llave nica de acceso llamada WebMic, audfonos con micrfono de entrada USB para uso en el curso, el cual reconoce los errores ms comunes de la lengua madre del alumno y as, poder perfeccionar el aprendizaje y tener una correcta retroalimentacin. Maneja las cuatro habilidades: Listening, Speaking, Reading and Writing. General English (Nivel bsico a nivel intermedio) Everyday English 1 Everyday English 2 Everyday English 3 Specialized English (Nivel intermedio avanzado) Office English Relocation English Travel English Specialized English (Nivel avanzado) Accounting English Aviation English Banking English Business English Caregivers English Doctors English Finance English Hi-Tech English Hotel English Legal English Nurses English Nursing Assistants English Teachers English

THE PACIFIC INSTITUTE

Contenido:NTL&G pionero en la implementacin de Modelos Educativos de vanguardia, sistemas de administracin de recursos empresariales y capacitacin para alto desempeo en empresas e instituciones educativas, ahora y desde hace ya 2 aos gracias a la sociedad estratgica en Mxico y ahora distribuidor exclusivo de los programas de The Pacific Institute en Panam, contamos con los cursos de desarrollo de habilidades cognitivas y en base a competencias, ms avanzados de Norte Amrica los cuales han registrado excelentes resultados en el aumento de la productividad, disminucin de costos y sobretodo desarrollo intrnseco del personal, generando una cultura organizacional nica pero sobretodo mejorando los ROI de las empresas e instituciones donde se han aplicado. El Joint Venture entre NTL&G, S.C. y The Pacific Institute, promueve soluciones integrales para el incremento de la productividad en tres ambientes primordiales. Educacin. Media Superior y Superior (High School, Pre Grad & Post Graduating Schools). Oficinas y dependencias Gubernamentales. Mercado Corporativo en todas sus ramas de accin. Sin embargo, cuando hablamos de incremento de la Productividad, no lo hacemos desde un punto de vista subjetivo, sino que contamos con instrumentos de medicin reales los cuales se apoyan en datos duros que son medidos por nuestros clientes como: Ahorro de Costos. Disminucin de la Inversin Aumento de Productividad. Aumento del Revenue o GFM. Incremento de la eficiencia terminal en estudiantes. Mejor posicionamiento de Graduados. Mejores resultados Acadmicos. PERO SOBRE TODO Y A CUALQUIERA DE LOS NICHOS DE NEGOCIO. AUMENTO SUSTANTIVO (DOBLE DIGIT PROFIT) DE LA UTILIDAD NETA. 1. Inversin en Excelencia 2. Alcanzando tu Potencial 3. Pasos 4. PX2 5. Las 21 claves para la enseanza 6. Modelos de Pensamientos

PORTAFOLIO ACTUAL

Algunos de nuestros clientesCentro de Estudios Londres

Centro de Estudios Superiores de San ngel-Cessa

Colegios La Salle del Estado de Mxico

Escuela Superior de Comercio y Administracin

Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey

Sociedad Mexicana de Normalizacin y Certificacin

Universidad de Ecatepec

Universidad de Monterrey

Universidad del Sol

Universidad Doctor Emilio Crdenas

Universidad Franco Mexicana

Universidad Fray Bartolom de las Casas

PORTAFOLIO ACTUAL

Universidad Hispano Americana

Universidad TecMilenio

Universidad YMCA

Universidad Icel

Colegios Colmenares

Universidad Intercontinental

Colegios Nuevo Continente

Universidad Interamericana para el Desarrollo

DeVry. Inc.

SAE Institute Mxico

INTER Instituto Educativo

Universidad Contempornea

InQba