o futuro do email marketing
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O Futuro do Email
MarketingPor Henrique CarvalhoO Futuro do Email Marketing
A morte do Email…
Uma breve história sobre email
1971: A invenção do email
1978: Primeiro spam enviado
Final dos anos 90's: Popularização do email
Início anos 90's: Contas AOL para todos
2003: Can Spam Act (Unsubscribe)
Abril de 2004: Lançamento do Gmail
2011: Emails mais bonitos (CSS3)
2012: Emails lidos em mobile passam desktop
2013: Emails em HMTL5
Estatísticas e Fatos sobre Email Marketing
3 benefícios de uma lista de email
#1: Fluxo Crescente de Visitas
#2: Relacionamento
#3: Mais Receitas
Maiores Erros e Gráficos sobre Email
5 Maiores Erros no Email Marketing
#1: Comprar uma lista de email
Taxa de sp
am
Correlação com Compra de lista
#2: Esconder Link de Unsubscribe
#3: Achar que todos querem saber de você
#4: Enviar email apenas quando quer vender algo…
#5: Não enviar uma mensagem de boas-vindas
3 Gráficos realistas sobre Email Marketing
A “Dura" Verdade:
Tamanho da Lista
Taxa de Abertura
Taxa de Cliques
100 10.000
80%
60%
25%
10%
Exemplo Hipotético
Quanto maior é o tamanho de uma lista de email, menor é a taxa de Abertura (Open Rate), assim como a Taxa de Cliques (Click Rate)
Boas Práticas para uma Lista de Email
3 Boas Práticas Sobre Email Marketing
Dica #1: Segmentação
Segmentação #1: Data
Segmentação #2: Grupos
Segmentação #2: Grupos
Segmentação #3: Atividade de Campanha
Segmentação #4: Segmentos Estáticos
Segmentação #5: Melhores Leitores
Segmentação #6: Piores Leitores
Segmentação #7: Cliente de Email (Gmail)
Dica #2: Limpeza da Lista
Mensurando
Engajamento
Filtros deSp
am
Feriados e Datas Comemorativas
Aprenda a dizer adeus!
Melhore seu relacionamento com sua lista
Dica #3: Frequência de Envio
Quantos mais, melhor?
Quantos mais emails, menor é o
engajamento
Paciência…
“Fale” apenas quando tiver algo relevante para compartilhar
A frequência ideal!
Ícones no Assunto do Email
Qual email chama mais atenção?
Diferenças com um teste A/B
+13,02% aberturas de email (1.001)
+19,26% cliques no email (592)
Tamanho da lista: 72.777 pessoas
10% a 15%
Como você também pode usar símbolos e ícones no assunto do email?
Vídeo Demonstrativo
Fórmula para Emails Persuasivos
16.355 aberturas | 6.251 cliques | 109 unsubs | 13 spam
Título/Link
CTA/Botão
Intro
CTA/Link
Corpo da msg
CTA/BotãoCTA
CTA/Link
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Despedida
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