ПУМБ online - pumb · віртуальний помічник, який містить...

78
Київ - 2019 Інструкція користувача ПУМБ Online для підприємців 1

Upload: others

Post on 07-Mar-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Київ - 2019

Інструкція користувача

ПУМБ Online для підприємців

1

Page 2: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Зміст

2

1. Реєстрація……………………………………………………………………………………………….………………..……………………3

2. Домашня сторінка Кабінету реєстрації. Віджети……………..…………………………………………………..……...5

3. Налаштування персоналізації Кабінету реєстрації……………………………………………………………………….8

4. Меню «Документи» Кабінету реєстрації..…………………………………………………………………………………….9

5. Меню «Продукти та сервіси»……………………………………………………………………………..………………………..16

5.1 Консультації…………………………………………….………………..……………………………………………………............16

5.2 Google Мій Бізнес……………………………………………………………………………………………….………………………18

5.3 Звітність………………………………………………………………………………………………………………………………………18

6. Меню «Довідники»……………………………………………………………………………………………………………………….19

7. Вхід в Кабінет Інтернет-банкінгу ПУМБ Online для підприємців…..………….…………………..…………….20

7.1 Меню Кабінету…………………………………………………………………………………………………………………………….21

7.2 Домашня сторінка. Віджети ………………………………………………………………………………………………..…….22

8. Меню «Ключі»…………………………………………………………………………………………………………………………..….33

9. Меню «Рахунки»……………………………………………………………………………………………………………………….....37

10. Меню «Операції в гривні»…………………………………………………………………………………………………….….....40

11. Меню «Операції в валюті»………………………………………………………………………………………..………..………..45

12. Меню «Продукти та сервіси»………………………………………………………………………………………..………..……58

13. Меню «Файли та листи»………………………………………………………………………………………….................……73

14. Меню «Довідники»…………………………………………………………………………………………………………………......78

Page 3: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

1. Виберіть на сайті ПУМБ: «Стати клієнтом»

2. Вкажіть Ваш номер, який не зареєстровано в ПУМБ 3. Поставте галку «Я даю згоду…»4. Введіть код, який відображено у поле перевірки5. Натисніть «Далі»

6. Вкажіть РНОКПП(ІПН)/ЄДРПОУ, які не зареєстровані в ПУМБ

Зверніть увагу! Якщо Ви вказуєте РНОКПП(ІПН)/ЄДРПОУ, якізареєстровані у ПУМБ або відсутні у ЄДР система заборонитьподальшу реєстрацію.

1. Реєстрація

3

Page 4: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Відповідно до форми реєстрації ФОПабо

ПідприємствоНа екрані відкриваються заявки для реєстрації в кабінеті.

В кабінеті в процесі реєстрації заповніть інформацію у поляхвідповідно до даних ЄДР.

У разі питань, телефонуйте: 0-800-501-275

4

Page 5: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

При першому вході до Кабінету реєстрації Користувачу відобразяться підказки щодо:

заброньованих рахунків, терміну дії заброньованих рахунків до активації, завантаження документів та їх відправки до банку.

5

2. Домашня сторінка Кабінету реєстрації. Віджети

Page 6: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

1. На головній сторінці меню розміщено Віджет «Заброньованірахунки» з можливістю завантажити реквізити у форматі: pdf.

2. Лічильник відображає скільки днів залишилось до активаціїрахунків.

Зверніть увагу! Якщо усі необхідні документи для відкриттярахунку не будуть надіслані до Банку, кабінет буде заблоковано,а заброньовані рахунки анулюються.

3. Віджет «Завантажте документи». З його допомогою можнашвидко надіслати до Банку або завантажити документи відменеджера Банку. Після натискання на віджет завантажуєтьсяменю «Документи».

4. Курси валют НБУ – це курси до початку торгів на поточну дату.(EUR; USD; RUB).

5. Активна іконка «Лампочка» - при натисненні запускаєпідказки на екрані.

6

Page 7: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

6. Банер Liga:REPORT -інформаційний банер. Розповідаєпро подачу звітності онлайн доконтролюючих органів (податкової,ПФУ, ФСС та органів статистики)разом з ПУМБ та СервісомLiga:REPORT.

7. Банер Google Мій Бізнес -інформаційний банер. Розповідаєпро можливість поставити позначкуВашої компанії на карті Google разомз ПУМБ.

8. Банер Консультації - з йогодопомогою можливо перейти достворення консультації.

7

Page 8: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Можливо завантажити фон, який Вам подобається

Можливо завантажити фото, яке Вам подобається

Зміна мови UA|RUSВИХІД

8

3. Налаштування персоналізації Кабінету реєстрації

Page 9: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

4. Меню «Документи» Кабінету реєстрації

Меню «Документи» - дозволяє зручно відправити до Банку документи для відкриття рахунку, а такожотримати документи/листи від менеджера Банку.Меню містить:Підказку, як легко завантажити документи за допомогою смартфону:

Підприємець: Юридична особа:

9

Перелік документів, які необхідно надіслати до Банку в залежності від того хто відкриває рахунок Підприємець(ФОП) або Юридична особа.

Page 10: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Завантажуйте документи для відкриття рахунку за допомогою Вашого смартфону!

Увімкніть на смартфоні додаток для читання QR-коду.

Зайдіть до кабінету Digital Payments Registration, натисніть на віджет«Завантажити документи» та відскануйте QR смартфоном.

На дисплеї смартфону бачимо, як відкривається web-браузер.

Після відкриття у web-браузерікамери фотографуйте документ.Цей документ автоматичновідправляється у кабінет!

10

1.

2.

3.4.

Page 11: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Для відправки сфотографованого чи завантаженого документу до Банку натисніть «Надіслати до банку» вправому верхньому куті :

11

Можливі дії з документами:

Для підписання сфотографованого чи завантаженого документу ключем КЕП* оберіть потрібнідокументи та натисніть «Підписати» в правому нижньому куті :

Додати: Переглянути:Для відкриття вікна

перегляду, натисніть на файл у списку.

Видалити (до надсилання в Банк)

чи завантажити:

Документ переходить у статус «Надісланий».Документ доступний Менеджеру Банку.

Доданий документ:

КЕП* - кваліфікований електронний підпис, виданий АЦСК.

Функціонал кабінету реєстрації дозволяє підписати документ ключами КЕП або переглянути вже підписанийключами КЕП документ

Page 12: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Зверніть увагу: Якщо документ «Надісланий до банку», його можливо:

• завантажити, видалити – неможливо.• підписати КЕП* (при необхідності).

*КЕП

Для підпису КЕП, оберіть:• Ваш ключ (КЕП)• введіть пароль ключа (КЕП)

Після успішного підписання , документотримає статус «Підписано» та будевідображено кількість накладенихпідписів КЕП на документі :

Важливо! Для того, щоб Менеджер отримав документ, статус документа має бути «Надісланий» .Документ в статусі «Підписано» доступний для перегляду тільки користувачеві.

12

Page 13: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Для відправки документів з комп'ютера завантажте документи згідно назви та натисніть «Надіслати до банку»

Призначення кнопок:

Документи, які додає та відправляє Клієнт.

Документи, які додає та відправляє менеджер.

Документ, який додано, але не надіслано до банку, можна видалити.

Документ, який надіслано до банку, видалити неможливо.

13

Page 14: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Документ, який додано, не надіслано до банку, але підписано (КЕП), - не доступний Менеджерудля перегляду.При натисканні на три крапки можливо завантажити оригінальний документ, завантажитипідписаний, видалити.

Документ, який додано та підписано (КЕП), - доступний Менеджеру для перегляду.При натисканні на три крапки можливо: завантажити оригінальний документ, завантажитипідписаний.

Якщо натиснути на«Підписано» - отримаємоінформацію про підпис.

Кнопка «активна» - документи завантажені та очікують надсилання до Банку. Кнопка зникає після того, як документи надіслані.

Кнопка «активна» - документи обрані та готові для підписання КЕП.

Доступний менеджеру та не завірений КЕП.

Не доступний менеджеру та завірений КЕП.

Доступний менеджеру та завірений КЕП.

14

Page 15: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Якщо Ви додали документи, після чого вирішили покинути меню «Документи», - на екрані з'явиться вікно.

Клавіша виклику підказки біля назви документу.

Обов’язкові для завантаження документи відмічені – «*»

Для відкриття документів, які відправляв Вам менеджер, обирайте розділ – «Документи Банку».

15

Page 16: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

5. Меню «Продукти та сервіси»5.1 Консультації

Обирайте:

• Юридичний радник• Бухгалтерський радник• Валютний радник

16

Page 17: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Натисніть на кнопку «Створити консультацію» та переходьте до розділу консультації.

Обирайте:

Юридичний радник;

Бухгалтерський радник;

Валютний радник.

Якщо консультація створена за допомогою вибору теми з меню, Ви можете замовити зворотній

зв’язок від менеджера Банку.

Вкажіть:

тему консультації

питання, яке потребує консультації

завантажте у разі потреби файл "натисненням на скріпку"

оберіть «Дату надання» консультації (за замовчуванням встановлюється плюс два дні з

дати створення)

Натисніть кнопку "Створити"

Після усіх виконаних вище дій, Ви потрапляєте до активного чату, де консультант обговорить з

Вами необхідні деталі по Вашому питанню, вкаже вартість консультації, надасть рішення.

Фільтр розділяє консультації відповідного до того, на якому етапі знаходиться консультація:

Усі;

В роботі;

Завершено.

Ви можете відправити повідомлення або надіслати файл у чаті, якщо відкриєте статус

консультації «В роботі».17

Page 18: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

5.2 Google Мій Бізнес

Данна сторінка носить інформаційнийхарактер. Розповідає про можливістьпоставити позначку Вашої компанії накарті Google разом з ПУМБ.

5.3 Меню "Звітність"

Данна сторінка носить інформаційнийхарактер. Розповідає про можливістьподання звітності онлайн доконтролюючих органів (ДПС, ПФУ, ФСС тастатистики) разом з ПУМБ та СервісомLiga:REPORT.

18

Page 19: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

6. Меню «Довідники»

На цій сторінці існує змога скористатись довідковою інформацією. Географія розміщення відділень банку ПУМБ та банкоматів ПУМБ, банкоматів мережі "Радіус«.

Відділення та банкомати

19

Page 20: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Для використання платіжного функціоналу Кабінету потрібно авторизуватися в кабінеті «ПУМБ Online дляпідприємців» з парою логін/пароль Інтернет-Банкінгу ПУМБ Online корпоративним клієнтам.

1. Перейдіть на сайт за посиланням https://www.digital.pumb.ua/.2. Натисніть кнопку «Увійти».3. Заповніть поля «Логін» та «Пароль» для підтвердження клікніть на кнопку «Увійти».

7. Вхід в Кабінет Інтернет-банкінгу – ПУМБ Online для підприємців

20

Page 21: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

7.1 Меню Кабінету

Меню кабінету умовно розділено на дві частини:

І. Інформація про Клієнта: назва; аватар та фон (бекграунд), що може бути замінений.

Користувачем:

ІІ. Статичне меню з розділами та підрозділами*

Зверніть увагу! Наповнення меню може відрізнятися для користувачів залежновід їх форми власності та прав, щодо розпорядження коштами на рахункахклієнта - юридичної особи. 21

Page 22: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

7.2 Домашня сторінка. Віджети

Домашня сторінка Користувача, відповідно до налаштувань прав доступу на роботу в системі, містить набірвіджетів.

Їх не можна приховати, перемістити чи видалити. Головним чином вони служать інструментами, що даютьзмогу отримати інформацію та/або швидко здійснити ту чи іншу операцію.

22

Page 23: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Віджет «Баланс»

Віджет «Баланс» відображає сукупний залишок грошових коштів за всіма рахунками у гривневомуеквіваленті за курсом НБУ на поточну дату.

Клік на віджет «Баланс» переводить на сторінку «Баланс» для детальнішого перегляду інформації в розрізірахунків.

23

Page 24: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Віджет «Курси валют»

Віджет «Курси валют» - таблиця інформативного характеру, що містить значення курсів НБУ та індикативних(попередніх до торгів на міжбанку) курсів Банку на поточну дату.

Зверніть увагу! Під курсами Банку маються на увазі курси, що встановлені до проведення операцій наміжбанківському валютному ринку з купівлі/продажу іноземної валюти корпоративним клієнтам Банку.

24

Page 25: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Віджет-кнопка «Створити платіж»

Віджет-кнопка «Створити платіж» передбачена для швидкого переходу на форму створення платіжногодоручення в гривні.

Клік на «Створити платіж» відкриває пустий шаблон платіжного доручення у національній валюті.

25

Page 26: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Віджет-кнопка «Створити з шаблону»

Віджет-кнопка «Створити з шаблону» передбачена для швидкого переходу на форму створення платіжногодоручення з шаблону, що був попередньо збережений на формі створення платіжного документу.Клік на віджеті-кнопці «Створити з шаблону» відкриває список існуючих шаблонів. Обравши необхідний –відкриється заповнене платіжне доручення в національній валюті.

26

Page 27: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Віджет-кнопка «Створити з шаблону»

Віджет-кнопка «Створити з шаблону» дозволяє користувачу видалити шаблон зі списку:

27

Page 28: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Віджет «Переказати на картку»*

Віджет «Переказати на картку» дозволяє швидко переказати грошові кошти з поточного рахунку накорпоративну картку або на будь-яку власну картку фізичної особи, що відкрита в ПУМБ.

Для переведення коштів на власний картковий рахунок більше немає потреби створювати платіжнедоручення. Достатньо обрати номер карти для зарахування, номер рахунку, з якого необхідно перечислитикошти, вказати суму переказу та підтвердити операцію кодом з СМС та паролем ключа.

* Віджет доступний для Клієнтів фізичних осіб-підприємців та самозайнятих осіб, що проводять незалежну професійну діяльність. 28

Page 29: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Віджет «Google Мій бізнес»

У Клієнтів, які мають аккаунт «Google», з'явилася можливість в один клік додати інформацію про власнукомпанію на Google картах та в пошуку без додаткової перевірки даних локації зі сторони Google.

Для підтвердження місця розташування компанії достатньо натиснути на кнопку «Отримати код», перейти вобліковий запис «Google Мій бізнес» та підтвердити адресу для становлення відмітки на карті Google.

Зверніть увагу! Лише користувач з правами «Адміністратор» має можливість отримати код. ПУМБ надає можливість для генерації коду лише один раз. У разі втрати коду слід звернутися в службупідтримки «Google Мій бізнес» та пройти процедуру актуалізації даних щодо розташування.

29

Page 30: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

30

Віджет «Liga:REPORT»

За допомогою данного віджета існує можливість перейти до Сервісу «Звітність», який передбачає: онлайн створення, подання та зберігання звітності, реєстрацію податкових накладних та розрахунків

коригування до них, календар бухгалтера зі строками подання звітності та сплати податків, віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та підказки зі складання звітності, а також перевірка її на помилки, звірку взаєморозрахунків з бюджетом, адміністрування ПДВ, перевірку ризиків блокування ПН/РК, безкоштовні вебінари та семінари на актуальні теми в записі, які можна дивитися в зручний для Вас час, можливість підписання будь-яким Кваліфікованим електронним підписом (КЕП), підтримку користувачів – чат, телефона лінія.

Page 31: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

31

Віджет «Консультації»

За допомогою данного віджета можливо перейти до Сервісу «Консультації».

Page 32: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

32

Віджет «Перевірка контрагента»

За допомогою даного віджета можливо перейти до Сервісу «Перевірка контрагента».

Page 33: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

8. Меню «Ключі»

Ключ – електронний підпис, що, відповідно до повноважень Користувача, надає право на проведення тих чиінших операцій в кабінеті.

Розділ «Ключі» меню «Профіль» містить таблицю, що дозволяє переглянути інформацію наявних ключів, асаме: статус, термін дії, тип ключа.

Зверніть увагу! Користувач з правами «Адміністратор» має можливість перегляду ключів всіх користувачів, щоналежать даному обліковому запису юридичної особи. Користувачам без права адміністрування доступнаінформація, що стосується виключно власного ключа.

33

Page 34: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

34

Для створення ключа необхідно натиснути на кнопку «Створити ключ».

Відкривається форма-заявка на сертифікат ключа.Зверніть увагу! Термін дії ключа 2 роки.

1. Обов'язкові поля до заповнення:

«Посада» – назва посади Користувача. Для фізичної особи-підприємця передзаповнено – ФОП. «Пароль ключа» / «Підтвердження пароляключа» - приклад у «Вимогах до ключа».

2. По завершенню натиснути «Створити».

34

Page 35: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

35

3. Завершення формування заявки насертифікат – ввести код з СМС, що бувнадісланий на мобільний номер. Натиснути«Підтвердити».

4. Форма заявки. Заявку, що з'явилася наекрані, можна роздрукувати – кнопка«Друкувати» та/або зберегти в форматі .pdf«Завантажити».

5. Активація ключа. Необхідно підписати тапередати створену заявку на сертифікатключа менеджеру.Заявка може бути підписана посиленимелектронно-цифровим підписом (занаявності) та передана співробітнику Банкув електронному вигляді або роздрукованата підписана «від руки». Паперовийпримірник надати менеджеру у відділення.

Іванов Іван Іванович ІвановичКлієнт ‘ФОП Іванов Іван Іванович

Page 36: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Сервісом управління ключами передбачені наступні дії Користувача:

Відкликати діючий сертифікат; Змінити пароль ключа; Відкрити для друку/збереження форму-заявку на сертифікат.

Зверніть увагу! Користувач з правами «Адміністратор» має змогу відкликати сертифікат будь-якогоКористувача, що належить даному обліковому запису юридичної особи.

36

Page 37: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Розділ «Баланс» має два візуально відокремлені блоки:

всього коштів на рахунках:- у розрізі валют;- курс та перерахунок балансу у

гривні за поточним курсом;- баланс загальний;

інформація по кожному з рахунків:- назва рахунку та його номер;- дата останнього руху;- валюта та баланс;- заблоковані кошти;

9. Меню «Рахунки»

37

Баланс

Доступна можливість збереження реквізитів основаного поточного гривневого рахунку у форматі .pdf

Page 38: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Виписки

Меню «Виписки» дає можливість формувати реєстрданих «За період»* та «По дням» довільно за датами/за«вчора»/«за цей місяць»/за «минулий місяць»/за всімарахунками або за обраними/експортувати файл вPDF/CSV.

Формат виписки

* Проміжок часу для формування запиту на отримання виписки «За період» не може перевищувати 12 місяців 38

Page 39: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Інтерфейс меню розроблений таким чином, щоб Користувач міг самостійно встановити налаштуваннявідображення необхідної інформації (кнопка ): приховати/відкрити значення полів таблиці,перемістити колонки в довільному порядку, встановити фільтри.

Фільтри

Переміщення

Зберегти

За замовчуванням

Зверніть увагу! Після проведення будь-яких налаштувань для збереження натиснути .

39

Налаштування меню

Page 40: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

10. Меню «Операції в гривні»

Меню «Операції в гривні» дає можливість переглядати реєстр платіжних документів за період;здійснювати пошук та фільтрацію; створювати платежі в гривні; підписувати; бракувати чи видалятидокументи тощо.

Фільтри

Філ

ьтр

и

40

Page 41: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

41

Дії над документами

Якщо документ у статусі «Введений» можливо скористатись клавішами:

Підпис обраного документа.

Зняти підпис з обраного документа.

Групове завантаження обраних CSV /PDFдокументів.

Забракувати обраний документ (якщо його ще не обробив банк).

Видалити обраний документ.

Page 42: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Для створення платежу натисніть на кнопку «Створити платіж».Заповніть форму платіжного доручення в гривні або оберіть зі списку шаблон платіжного доручення. Позавершенню перевірте реквізити та натисніть кнопку .

Зверніть увагу!Кожне поле

платіжного доручення має підказки, що

відображаються при наведенні курсору на

те чи інше поле.

42

Page 43: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Для збереження платіжного доручення в гривні як шаблон необхідно натиснути галочку «Зберегти якшаблон». Поряд вказати назву шаблону та клікнути на кнопку «Створити платіж».

Зверніть увагу! У разі, якщо шаблон з вказаним ім'ям існує, при збереженні вказані реквізити буде замінено.

43

Page 44: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Підписати платіж

Оберіть платіж/платежі, що необхідно підписати та натисніть .

Крок 1. Зі списку оберіть необхідний ключ та натисніть «Далі». Крок 2. Введіть код з СМС та пароль ключа. Натисніть «Далі».

Зверніть увагу! Переконайтеся, чи всіобрані Вами платежі успішні допідписання (повідомлення на екрані«Обрано всього _, успішно до підпису _»).

44

Page 45: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

11. Меню «Операції в валюті»

Меню «Операції в валюті» включає: «SWIFT», «Торгівля валютою», «Контракти».

Умови:

• Користувач повинен мати активні рахунку у валюті.• Користувач повинен мати доступ до валютних операцій та покупки валюти.• Даний доступ може надати користувач з правом «Адміністратор».• Якщо користувач не має активних валютних рахунків, в Меню розділ «Операції в валюті» не відображається.

45

«SWIFT»: дає можливість переглядати реєстр платежів SWIFT; здійснювати пошукта фільтрацію; створювати SWIFT платежі, підписувати, бракувати, клонувати чивидаляти документи тощо.

«Торгівля валютою»: дає можливість переглядати реєстр заявок накупівлю валюти; здійснювати пошук та фільтрацію; створювати заявку накупівлю, клонувати, підписувати, бракувати чи видаляти документи тощо.

«Контракти»: дає можливість переглядати реєстр валютних контрактів;контролювати вчасне погашення зобов’язань по валютному контракту,здійснювати пошук та фільтрацію.

Page 46: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

«SWIFT»

фільтр

дії з документами

фільтр

Редагувати; Клонувати; Друк PDF

46

Page 47: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

1.

2.

«SWIFT» - створення Платіжного доручення в валюті:

47

3. 4.

5. 6.

7. 8.

9.

10.

*Прогнозований залишок: Залишок коштів на рахунку з урахуванням вже

введених і ще не проведених банком та данного платежу.

Page 48: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

48

Банки кореспонденти ПУМБ: https://about.pumb.ua/ru/info/correspondent_banks

1. Оберіть шаблон, якщо був створений раніше.

2. Оберіть рахунок в іноземній валюті, з якого Ви плануєте відправити SWIFT.

3. Вкажіть або оберіть (якщо раніше вже створювали платіж) одержувача.

4. Вкажіть адресу одержувача.

5. Вкажіть рахунок одержувача.

6. Оберіть країну одержувача.

7. Вкажіть (SWIFT- BIC) банка одержувача.

8. Вкажіть назву та адресу банку одержувача.

9. Вкажіть суму платежу.

10. Вкажіть призначення платежу (відповідно до контракту, інвойсу, специфікації та інше).

Page 49: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

11.

12.

16.

11. Оберіть рахунок для списання комісії.

12. Оберіть тип операції з довідника – код операції. Буде заповнено автоматично після вибору типу.

COVER: (MT103 + MT202) використовується, якщо є SWIFT-ключі з банком

кореспондентом і в разі необхідності отримання швидкого повідомленняпро виконання платежу (MT103) до банку кореспонденту.

Гарантоване OUR: (USD 20) використовується тільки для платежів в

доларах США.

Терміновий: виконується банком в день надходження ПД, з

днем валютування того ж дня за додаткову комісію згідно тарифів ПУМБ (врамках операційного часу банку-одержувача у відповідній валюті).

Хто платить комісії за проведення SWIFT

17.12.

Зберегти як шаблон

49

Page 50: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Тест

Тест

Тест

Тест

Тест

Тест

50

Page 51: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Підписання SWIFT:

• Обрати SWIFT• Натиснути «Підписати»

1. Обрати ключ.2. Ввести пароль до ключа.3. Ввести код підтвердження (OTP).

1. 2.

3.

51

Page 52: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

«Торгівля валютою»

фільтр

виконати дії

фільтр

Клонувати , друк .pdf

52

Page 53: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

«Торгівля валютою» - Заповнення заявки на продаж іноземної валюти:

Так виглядає заявка у розгорнутому вигляді.53

Page 54: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Детальний опис полів при заповненні заявки на продаж іноземної валюти:

Списання іноземної валюти:

Оберіть доступний Вам валютний рахунок:

Вкажіть суму продажу.

Тут Ви побачите прогнозований залишок* на рахунку.

*Прогнозований залишок: Залишок коштів на рахунку з урахуванням вже введених і ще не проведених банком та данного платежу (заявки).

Оберіть зручний для Вас варіант: Вкажіть курс.

Зарахування коштів від продажу:

Оберіть свій рахунок для зарахування у Гривні (UAH).

Поля автоматично заповняються та доступні до редагування.

Операційний час: час роботи банку з 09-00 до 11-00.Післяопераційний час (проведення з додатковою комісією): з 11-00 до 12-30

Якщо кошти кредитні

54

Page 55: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

00000000

Тест Тест Тест

Після успішного підписання заявка потрапляє на обробку до Банку.

1. 2.

3.

55

Page 56: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

56

«Контракти»

Test Test Test INVOICE NO:0001 1033.00 EUR 27.01.2020

Натискаємо для переходу до «Деталей по контракту».

ТОВ Тест

Test Test TestINVOICE NO:0001

Назва Підприємства (Користувач)

Назва Контрагента

Назва «Контракту/Інвойсу»

1000.00 Дата початку Дата закінчення

10 000.00

Інформація по контракту.

Page 57: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

57

Деталі контракту містять дві вкладки: «Операції» та «Декларації»:

У вкладку «Декларації» потрапляє інформація щодо документів на поставку товарів, надання послуг,виконання робіт» :

У вкладку «Платежі» потрапляє інформація про платежі по контракту.

Page 58: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

12. Меню «Продукти та сервіси»

Обирайте:

• Юридичний радник• Бухгалтерський радник• Валютний радник

58

«Консультації»:

Page 59: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Для замовлення консультації натисніть на кнопку «Створити консультацію» та переходьте до

розділу консультацій.

Оберіть тематику консультації:

Юридичний радник;

Бухгалтерський радник;

Валютний радник.

Якщо консультація створена за допомогою вибору теми з меню, Ви можете замовити зворотній

зв’язок від менеджера Банку.

Вкажіть:

тему консультації,

питання, яке потребує консультації,

завантажте, якщо потрібно, файл, натиснувши на «скріпку»,

оберіть «Дату надання» консультації (по замовчуванню встановлюється плюс два дні с

дати створення),

натисніть кнопку «Створити».

Після виконаних вище дій Ви потрапити до активного чату, в якому консультант обговорить з

Вами необхідні деталі по Вашому питанню, вкаже вартість консультації (якщо вона не входить

до Вашого тарифного пакету), надасть рішення.

Фільтр розділяє консультації на «Усі; В роботі; Завершено» відповідного до того, на якому етапі

знаходиться консультація.

Ви можете відправити повідомлення або надіслати файл у чаті, якщо відкриєте статус

консультації «В роботі».

59

Page 60: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

60

Так виглядає вікно чату активної консультації

Так виглядає список консультацій

Так виглядає вікно чату активної консультації

За допомогою чату активної консультації можливо обмінюватисьповідомленнями та файлами з консультантом ПУМБ.

60

Page 61: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

61

«Google Мій Бізнес»:

У Клієнтів, що мають аккаунт «Google», з'явилася можливість в один клік додати інформацію про власнукомпанію на Google картах та в пошуку без додаткової перевірки даних локації зі сторони Google.

Для підтвердження місця розташування компанії достатньо натиснути на кнопку «Отримати код», перейтив обліковий запис «Google Мій бізнес» та підтвердити адресу для становлення відмітки на карті Google.

Зверніть увагу! Лише Користувач з правами «Адміністратор» має можливість отримати код. ПУМБ надає можливість для генерації коду лише один раз. У разі втрати коду слід звернутися в службупідтримки «Google Мій бізнес» та пройти процедуру актуалізації даних щодо розташування.

Page 62: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

62

«Перевірка контрагента»:

Перевірте надійність свого партнера за допомогою Сервісу «Перевірка контрагента». Сервіс дозволяє водин клік отримати структуровану інформацію з семи публічних реєстрів України.Як отримати інформацію:

1. Перейдіть на сторінку Перевірка контрагента.2. Натисніть кнопку «Отримати інформацію».3. Введіть ІПН/ЄДРПОУ та натисніть «літачок» у правому кутку.

Page 63: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

63

Повторно переглянути інформацію в розрізі запитів можливо за останні два місяці на сторінці «Перевіркаконтрагента» в розділі «Архів запитів».

Зверніть увагу! На сторінці «Контрагент» відображається кількість доступних запитів, які можна використати протягом місяця. Кількість запитів надається на хост Клієнта, не залежно від того, скільки користувачів має Клієнт. Запити можуть бути використані будь-яким користувачем Клієнта (Бухгалтером, Керівником тощо).

Page 64: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

«Звітність»:

Сервіс «Звітність» передбачає:

онлайн створення, подання та зберігання звітності, реєстрацію податкових накладних та розрахунківкоригування до них,

календар бухгалтера зі строками подання звітності та сплати податків, віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та підказки зі складання звітності, а також перевірка її на помилки, звірку взаєморозрахунків з бюджетом, адміністрування ПДВ, перевірку ризиків блокування ПН/РК, безкоштовні вебінари та семінари на актуальні теми в записі, які можна дивитися в зручний для Вас час, можливість підписання будь-яким Кваліфікованим електронним підписом (КЕП), підтримку користувачів – чат, телефона лінія.

64

Демо-версія.

Для ознайомлення з демо-версією Сервісу Liga:REPORT необхідно:

Крок 1: - натиснути на розділ головного меню «Продукти та сервіси» обрати «Звітність»;

або- натиснути на кнопку «Детальніше» на банері, який буде доступний до перегляду до моменту підключення Сервісу Liga:REPORT.

Page 65: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Крок 2: На сторінці «Звітність» натиснути кнопку «Демо».

65

Page 66: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Крок 3:- ввести дані (e-mail,номер мобільного телефону, ім'я, прізвище);- надати згоду на передачу та обробку Ваших персональних даних та даних підприємства;- натиснути кнопку «Перейти».

Поля «РНОКПП (ІПН)»/«ЄДРПОУ», «Назва» та «Адреса реєстрації» заповнюються автоматично.У разі відсутності даних - з’явиться повідомлення щодо подальших дій.

66

Page 67: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

67

Зверніть увагу! Результатом успішного отримання доступу є автоматичне переведення на нову вкладкубраузера до демо-версії Сервісу Liga:REPORT.

Одночасно на e-mail, вказаний на формі заповнення, - надійде повідомлення із паролем, логіном тапосиланням для доступу за межами кабінету ПУМБ Online для підприємців.

Page 68: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Замовити сервіс.

Для замовлення підключення до Сервісу Liga:REPORT треба:

Крок 1:- натиснути на розділ головного меню «Звітність»;або

- натиснути на кнопку «Детальніше» на банері, який буде доступний до перегляду до моменту підключенняСервісу Liga:REPORT.

Зверніть увагу! На сторінці «Звітність» доступніінструкції із замовлення та користування Сервісом Liga:REPORT.

68

Page 69: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

69

Крок 2: На сторінці «Звітність» натиснути кнопку «Замовити». В інформаційному вікні щодо умов оплати – натисніть кнопку «Далі»

Page 70: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Крок 3:- ввести дані (e-mail, номер мобільного телефону, ім'я, прізвище); - надати згоду на передачу та обробку Ваших персональних даних та даних підприємства;- натиснути кнопку «Сплатити».

Поля «РНОКПП (ІПН)»/«ЄДРПОУ», «Назва» та «Адреса реєстрації» заповнюються автоматично

У разі відсутності даних - з’явиться повідомлення щодо подальших дій.

Зверніть увагу! Якщо e-mail, який Ви вказалипри заповнені форми для підключення таоплати Сервісу Liga:REPORT, вже був ранішезареєстрований на Платформі ЛІГА:ЗАКОН (не задопомогою ПУМБ Online для підприємців), Вамтреба ввести інший e-mail.

70

Зверніть увагу! Якщо Ви отримали доступ додемо-версії – поля e-mail, номер мобільноготелефону, ім'я, та прізвище заповнятьсяавтоматично.

Page 71: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Крок 4:В автоматично сформованому платіжному дорученні оберіть рахунок для списання коштів та натисніть кнопку«Створити платіж».

71

Крок 5:Підпишіть платіж ЕП для завершення операції щодопідключення Сервісу*.

Page 72: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Крок 1:Для переходу до особистого кабінету Сервісу Liga:REPORT на сторінці «Звітність» натисніть кнопку «Увійти».

*До моменту активації ліцензії (підключення до Сервісу) натискання на кнопку «Увійти» буде переводити до демо-версії Сервісу Liga:REPORT. Після активації ліцензії на e-mail вказаний наформі заповнення, надійде повідомлення із паролем, логіном та посиланням для доступу за межами кабінету ПУМБ Online для підприємців.

72

Перехід до сервісу Liga:REPORT.

Page 73: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

13. Меню «Файли та листи»

Меню «Файли та листи» дає можливість:

переглядати архів вхідних/вихідних листів та файлів за період; здійснювати пошук та фільтрацію; створювати нові листи, підписувати, бракувати чи видаляти документи тощо.

73

Page 74: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Створити лист

Для написання листа в правому верхньому кутку треба натиснути на кнопку «Створити лист».В новому вікні вкажіть тему листа (не обов’язково), текст повідомлення, у разі необхідності додайте файлдо листа. Оберіть зручний спосіб отримання відповіді.

Дії зі створенням листа: «Відмінити»або «Підтвердити».

74

Page 75: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Підписати лист

Одразу після створення листа доступна можливість: підписати лист, редагувати, зняти підпис, забракувати, видалити створений лист.

75

Page 76: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Вхідні

В меню «Вхідні» можна переглянути отримані листи від Банку, сортувати їх за датою, відмітити як прочитані, завантажити файли.

Зверніть увагу! Відсутня можливість видаляти вхідні листи.

76

Page 77: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

Вихідні

В меню «Вихідні» доступні функції: підписання, зняття підпису, можливість видаляти або бракувати лист. Також листи можна редагувати та/або завантажувати.

Зверніть увагу! Редагувати листа можна лише в статусі «Введений». Відправити можна лише листипідписані ЕП.

Завантажити

77

Page 78: ПУМБ Online - PUMB · віртуальний помічник, який містить посилання на нормативні документи, алгоритми та

78

14. Меню «Довідники»

Географія розміщення відділень та банкоматів банку ПУМБ та банкоматів мережі "Радіус"

Банкомати та відділення