optimel - 11 golden rules for social media
TRANSCRIPT
STRUCTURELE INZET SOCIAL MEDIA
Zorgeloos genieten - Tone of voice, content formats en fan activaties
CAMPAGNE 1 CAMPAGNE 2 CAMPAGNE 3 CAMPAGNE 4
Fans Content Media
Influencers Onderzoek
BEWUSTWORDING
INTERACTIE
PROPOSITIE
CONVERSIE
ERVARING
EEN VERHAALLIJN ZORGT VOOR EEN VERHOOGDE IMPACT
FACEBOOK • Sinds januari 2012 actief op Facebook
• 100k+ fans
• 5 posts per week (doordeweeks)
• Aandacht voor Optimel producten (lancering nieuw), winacties, Eurosparen, influencers en ambassadeurs
TWITTER • Actief sinds augustus 2013
• Meer dan 4.500 volgers
• Doordeweeks actief, de hele dag door
• Twitter heeft een ietwat jongere doelgroep en dus is de insteek daar iets ‘brutaler’
• Doorplaatsing van FB content, geoptimaliseerd voor Twitter
INSTAGRAM • Actief sinds augustus 2013
• Ruim 1.000 volgers
• Sporadisch actief, met name rondom actualiteiten en campagnes
• Insteek van Instagram is heel visueel en dus delen we het liefst kwaliteitscontent dat gefotografeerd is, wat heel anders is dan op Facebook en Twitter
EUROSPAREN • Regelmatige verwijzen wij onze fans en volgers
naar de acties van het Eurosparen programma
• Hiermee stimuleren wij onze fans en volgers ook onderdeel van dit platform uit te gaan maken
• Volgende stap is om nog nauwer onze sociale platformen te integreren met Eurosparen
11 GOLDEN RULES OF SOCIAL
1. INTEGREER SOCIAL IN JE MARKETING STRATEGIE 2. PLAATS GEEN POSTS, MAAR VERTEL EEN VERHAAL
3. METEN IS WETEN 4. TRANSPARANTIE IS KEY
5. MEDIA IS ESSENTIEEL OM ZICHTBAARHEID EN IMPACT TE GENEREREN 6. GEEF JE BUREAU DE VRIJHEID
7. EXPERIMENT, EXPERIMENT, EXPERIMENT 8. PRIJZEN MOETEN BIJ JE FANS PASSEN
9. BELOON EN BETREK JE FANS 10. VERTROUW DE INFLUENCER
11. SPREID JE WINKANSEN