outsourcing 1

15

Upload: tipu-sultan

Post on 22-Dec-2015

214 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

outsourcing

TRANSCRIPT

Page 1: Outsourcing 1
Page 2: Outsourcing 1

�������������������������������� �� �������� �������� �������� ������ :

������� �� ������ �� ��� ������ � ��| �� ������ ��� �� ��� ��� �� �!"�� ����� - ��$ � ���� ���� �%& ,

��$ � �'(� ����� | �� ) ����� �(� �%�& ��� *$�� ��$ � ���� ���+� | �����, � � �( ������� ���.�� ��� ($�$ ��&

(.�� ����� ��� ��� ���$/-0� | � � � � ��(� �� ��1� '�����2 | ��� �.��, �������� .�2 �3�� �����

����+ �� ���� 4���+���� ïaygvÎ ��5 ��6���� �� ������� ����7 �� ������ ��0 %�� 8���7 ��� �'�

���� ����9 �� ���6���� ��0 �6: ��� �� �'�0 � ��� | ����-�� ��� ����� �(� �� ���� 1�� ����

��������� ��.���� �� �'�0 � ���� '����|

�����;�����;�����;�����; 3����+ 3����+ 3����+ 3����+ � ��������� ��������� ��������� �������� :

<=<> ����� ���� ÔÔ�?�0��� ����� (ÕÕ 8�@ ��A������ ������ ����� �$9 4��� � ����� ( 7"�| 8�$�9� ���� �� ���

��7�� ���2 'B���� �� �� 7��� ���� ��� ������ C��� 0�� C��D ���� ��� 8�E��| ���� �������.���� �F � ���

����� G��� ������ ��� 8�$�9 ���.�� ��� ����� ����� 3� ���� ��A� �H� 8�@ I��� ��� .���D-��� ���

ÔÔ������ ��� �8�J��ÕÕ| ���� ���� � ���� �3����� ��� ����� ��� ���K ��C � ���5�� �� �������

��'3� ��L�(� ���0 ��7��� '���, ��� ���0� � ���� ��5 ��� ���� ���� �1�� .�, ��� ���� � �(� ��������)

¸iæZ¡c~Y© �� �� ��*�� '���| � �� �� ���� ������ M-N F�� ������� ��� � �� '���, ��.�� *$� �.�0� M==-O==

?��� �� ��� �P�| ������ ���� ���� �3� ����� ¸‡jv .� :- �'.�'.�� (A¨vW‡mÝ, A¨vW Q���, ��?��� ��0��

����� ), ��R����� ���� 5, ����� ) S7 ��*�, �?����� '��� , ���� �T�', �'.5.�� (�'�? �$ �U�), J��RV �?0���,

)������� �?0���, ��C ��W� �'5����0(�, ?��� ��X ���� , ��R���� ��0��� ����� | ÔÔ������ ��� �8�J��ÕÕ

<=<> ��� ��7� �?�0��� ����� ( ��A����� ¸iæZ¡c~Y© �3 ���� ��*�� �� ����� �(� ����� ����� ������� 3� ��� �.

��Y ��� 8�$�9 ) G� ��0��� �0�$� ���Z I��� ���� ��� ���� � ��Y��|

Page 3: Outsourcing 1

�������� �� ����� �(� �����0� �8%�'��������� �� ����� �(� �����0� �8%�'��������� �� ����� �(� �����0� �8%�'��������� �� ����� �(� �����0� �8%�'� :

�������� ���� ��[� ¸‡jv‡Z ����� ( �*� ������$5 �H��0�� ��5 ��1��� ��1�� ���D| �� �H��0��

��1��� �'\D��� �'D��� ���$/¸‡jv‡K ���� '��G� ���� .�]�D| �2' 7��� ������� �����(� �� ���?�(�?

�� �� �^ �" ����� ���� '�_� � �] ��� ��� ��0 ���� .], ����� 0���� ���� ���� '��G� ���� .�]�D

�� ��1��� ����|

����� �( �*��� ���������� �'(� �.���� ���� ������ (��� ����� .]| ���+, �'(� �.���� �*��� ����

�H�� � ]� .]�� ���������/� ������� ���| ��0� ��W��]�� ���� ��5 8����� R��� �D��*�� ���� 0�

����) ���� 7� ��� �� ���� '����, ��a �*� ���� ��0� ������� �.���� ��0 ����, �*� ���� ����

���� ��A� ���� ���� .]| ��� ���+ .��� ��� ��0 �� ���0� 8�E]� �����+ ���$/ �$b�� '��� ��| ��

�� �G��� ���$�/� �� ���b�� �] ��a '���%���� �������/���������� � F��"� '�"| �� �����+ ���$�/�

���� ����7�� ��� ������ `vwqZ¡ �� �������� ��|

[��$�, ���� ���� ���0� � 0��� ��� ��� ��]7� ���� ��0 ��0 ��]; '����� �Cd� ���। ��.��� .]���

��������� '����� �P�|]

������� ��0������� ��0������� ��0������� ��0 :

������� ����D ����: ���0� �$���7| �������� ��� ������ �*� 4����g| ��� ���C�� �" ��� .��� �(*�� .��|

������ ���� ����� ���� �� ���� �'���� 8����� '���� ���� ���� .�� ��, ���� � �� �'�� �'��� ��������

���� ��7�� ���� C��2�| �� ��� 'Dh�� ���� ��5 ��0 �(�* �R�$� | ��� ��*���, ������� ��0 ���� 0��|

�'�� �� ���� %�� ���Z� ��0 ������� ���� '�����|

Page 4: Outsourcing 1

���������������������������� ���0����0����0����0� ������������/8����� 8����� 8����� 8����� :

1. J��RV �?0���| 2. )��� ���� �?0��� , �?���'��� , ���������| 3. ?��� ��X �� ��� ��0|

4. �-���� 5 �� ��0| 5. ���)���� �� ��0| 6. ��C ��W� �'5����0(�| 7. R���(' �� ��� ����� ��0|

8. �-���� �� ��0| 9. �-���� 5 �� ��0| 10. �R�)���� �?���'���| 11. ��R���(� ���k�| 12.

��$�� | 13. J�.� ����| 14. ��E� ) ��'��| 15. ����� ����| 16. ��R� �.���� �� ��0| 17. ��*�� ��0

����� �� ����� ��0 �� 3� ���� ��� ���|

��� ��/��� �'� ���� 0���� � �� ?������? Kiæb www.bookbd.info ����|

�������������������������������� �� ���� 8����� �� ���� 8����� �� ���� 8����� �� ���� 8����� :

$l*0�� ��/� .� �������� �6�� ���$�/� �m� ���+� �� ����� ����� *$� �.��� ���� ����: ������ '�� ���2|

��� ���� ����� .�2 -

* ��.��.�� ����'� ���6���|

* �'.5.�� ����'� ���6���| ��

* ������� ?|

�*� ���� ��$ � ���� ����� �(� �.0 ��� ���$�/� ���� ���� ��"� � �� ��n�D ��.��.�� ����'� ��D$ ��������

���6���| ���� G¸‡jv ���$/� ��� '�od ��� ���� .����� ����� ��\(� ��&| �������� �"���� .��� 4p � �*��

�������� ���� ���6��� ���5 ���5 ���� ����� �$��� � ��D ���� .����] ���] '�7��-'�^ | ������ � ��

����� ïaygvÎ �'��� ���0� �������| ���� �������7 D�"�� %�� ��$���� �'�� �� �� ���� '���� | �*���

�'���� �'��� �'� ��� � .�� .�� �� |

Page 5: Outsourcing 1

�3 ���3 ���3 ���3 �� ���������������� :

������� ��D$ ���� ��D ���� �-����, ��$ � ���� 8��( ����� ���� ����+ .�0�� .�0�� ?���, ����� � ��� 8��q��

� �| ��� ���� .��� ��, ���� ¸‡jv ��� �$ ��, ��� �� �'��� �*��� � ���| � ��� .�0���� ���� ��D| �� �'��

.���� � ���� ¸‡jv‡Z .�0�� .�0�� ?���, '��r ������� ��(�� �'��� �$����� ��� �k ���D�| �m� mvBU¸‡jvi

�*�!0 '���� www.bookbd.info ��|

%�� �0 � �� �m� � � %�� �0 � �� �m� � � %�� �0 � �� �m� � � %�� �0 � �� �m� � �----��� (����� (����� (����� (�� :

�� ���� ����� �( ��� �� ����� ��D, ���� ��6���� ���.�� ��� �� �� ���� ������� ����7 ���| ���(� ��7

���$/ ����: ������ ������� ���.�� ���| ����+ �����+ F��� '� F�� ������� ���� ���� � �3����� ��� �d

���D| ��C �� ������� .�� '��� ���� � ���1�� �� �� �$��(�� '�| ���$ ��C�� .��� �� ��� � ��

���� ������� ��"�� ��-���07�� ���� '���| ������ �� �������� C�s��� �(�� ��� �� ���� �������� ������

�.�0� 4���g� .Z�� �P�| ����� ���� '$�0! �� ïaygvÎ %�� � �� ��0� �����8��� .)��) *$� �.0| 8���0�

ïay �m� � �-��� (���| �m�-� � ��� (��� ������ �� ��(�� 0��7�t��� 0�(�9�� iƒcvšÍi ��� �P�| ���0��

% ���� �� �m� � �-��� (��� 0�� �'�� eB¸‡jv �J. Kiæb : www.bookbd.info �� m���� .��|

�������������������������������� )))) I�� �(�I�� �(�I�� �(�I�� �(� �$�$�$�$u�u�u�u� �� �� �� �� :

�� ���� ����� �(� ZiæY 80�v� ���D ���w ¸iæZ¡c~Y© ) �����C� ��/� .�2 ��������| �������� .�2 ������

?����� ��5 ��5 ��0��। ��*��� �:� ‡`k¸‡jv ���0� �3�� ������� 0�� �������� ��� ����| �������� ���0�

���� ����D- J��RV �?0���, )��� �?0���, �����(� I���, ���?) ��?5, �8�J��� �. ?��� ��X� ���� �����+ ��0|

���� � cvk©¦eZ©x � ( ���� ) '���A�� ��/�5 ���������� ���0 ���7���D| � ( $’5� ��0� D�& ��� '"��(����

Page 6: Outsourcing 1

'�(�'��(, ��0� C�s��0��� ��� C�s��� '�(�'��(, ����� ��0� 7B�.��) ��� ���0� R�!�� R�!�� ������ ��� 8C$�

I�� �(� �$u� �'�0 � ���D|

���� � ����� �() ������ ������-�� ������ 8C$� �� �'�0 � ���D| �3�� ��2�� ���0� �$���� ����� �� ���,

������ ��� ������ ���� '���| ���� � � ���� ��� ��0 ���� ��( �� ��-� �.�+¯̂iƒc, ��5 �����+ �����

)��� �?0����� ���0� '���G��� <== .�� >=== ?��� �� ��) ���( .�� ����| 8�� �3.$�� � ��$ � ��$ � ��0 ���D| ��

���� �P������ ���0 ���� � ����� �(� ZiæY 80v ��7�� ���� � 3� ���/��� ������ .�� '��� 0���� ���� 8���

�r�, I�� �(� �3u� �0� ���� 8��� .������| ���� � � ����� ����� ( ������ ��� � �$���� �0 � ���� �%�।

���(/�, �$ ����3�� �� *��C ���� ��0 ��� � �� '���| ($�$ 8���0� ��6������ ����: �%�& %�� ) ��0 ���� '3+

������ 8x��|

0���'�0���'�0���'�0���'� R��R�R��R�R��R�R��R� ���y/+���y/+���y/+���y/+ :

0���' ���� ��/� 0���� C�)�� .���D�, ��7$��� .� -

8z8z8z8z: �'����'����'����'��� �'(� �'(� �'(� �'(� ????

'3+����� �������

M|%

C�s��0��� >|%

������� }%

�(%��~ M}%

7B�.+� =%

� ���� � *� ��� ��, �(%��~� � ���� ������ ���� C��. � ���C�� ���(| ������ ���� '"���*� �(/ ��� C�s�� �� ����� �� ��� ��������� �3� �'(� �.���� J.+ ���D�|

Page 7: Outsourcing 1

8z8z8z8z: �'���'���'���'�� ���������������� ������������ ���������������� � � � ��������������������� �������� ���������������� 0�"�0�"�0�"�0�"� ?

<=>=

<N%

<==} |=%

<==N >|%

<==� <%

<==� O%

<==| =%

8�B � '�%, <==N ��� ���� ����� �������� ���� � � �( 0��8� .�� ïiæ ���| <=>O ���� �� ����� ��$ ��� �� ���� ���( '�����+ �$9 .�� �� 8�� ���� �D��� �C& (<N%) ����� ���b� ���|

8z8z8z8z: �'���'���'���'�� ���������������� �������������������� ��07$�����07$�����07$�����07$��� ������������ ��������������������?

)������� I���

O>%

��C ��W� �'5����0(� M|%

J��RV �?0��� M|%

�8�J��� <=%

?��� ��X |O%

�����(� I��� }%

�7�� I��� O%

�� 8z5�� ������ �Z� ������+� �$���7 �D�| ��� ���� (��( >==% �� ����| ��� � *� ��� ��, ?��� ��X �������� � �*�� ���C�� ���(| ���'��� ��1��� ����D� )������� �?���'����|

������ |�%

Page 8: Outsourcing 1

�$����? �$����? �$����? �$����? ((((bookbd.info) : �$����? .�2 8�� ����� (� 8�R(��� ���� �� ��3�.� )��� ����| ��*�� ���� �'�� ��5 ������? �-�$�

��3. ?������? ���� '�����| �� eB¸‡jv �'���� ��5 �� �������� � 8�R(��� �������� 7�" �$ ���

��.��� ����| � D�"�) ���0 ���0 ���� 8��� ���� D�"�� �� ���� ��/��� �'� 8�R(��� %�� �0 � ����

'����� eB¸‡jv '�"| eB¸‡jv ���*�D� ���l ��0��$� �.���, ����5 ��������, �������� 8�R(���, 8��/�-

�R�)���� ��W������ �?'�� ��� (?���R��?� �������(��� ��������5) ) �R�)���� ��W����� (���� ��(���

����5)| �� �'��� � ���� '���( ����� ���� ��� 0������ [email protected],

[email protected], facebook.com/mijanurrahmanbd, facebook.com/bookbd ��

m�����|

�������������������������� ��� ��� ��� � ����� ( ������� ' �%'����� ( ������� ' �%'����� ( ������� ' �%'����� ( ������� ' �%' :

����� ( �� '�% ���������]� ��0�� *� ���� �P���� ��]�D, ���+ ����, C�� ) �R��'����� �� � (7$����

�$ ���� ���� � '���G��� C��. � ����w� ��| ���� � ZiæYiv �������� ������ �� ��� '���� ���� ����D

������� 8�� ������ 8��� ��.��� D�"��| �*� �� ������ ���� �:���� 0�� ������� '3+ � ��� ��7�� ��� ��C�|

��B '% �� �� �$��� d ' �%' J.+ ���� '��� ��� ���� ����D ��5 wkí¸‡jvi 0�� ��5 ���(/ �0�� 7�" ����� ��

�$�(�%� ZiæY‡`i‡K �� ����� ���7 � �� �r���.� ���� 0�� 8�(%+ ���3�C C��$ ���| ��������, ��D$ ���y/� ����D�

��, �� '��'3+ �P����� �'\!D����� 0�� ��(�� ��\��� ����n����7� �:�� ���� .��| ���� � � �(� ����� �3��

���5 ��/� ����� ���� ����� ( �������� � (��/ C�� ����|

1) ������2: �� $�r|

2) 4@ �3��� ���� ���D ��7�� �6: ������� �'\D����| ��

3) % 0�(�9 7�" �����|

Page 9: Outsourcing 1

���������������� 0��0��0��0�� �������������������������������� ����1������1������1������1�� �������� �������������������������������� :

�������� ����1�� ��� �������� �0 ��A��� ���$�/� 0�� *$� ���( %��� ���� '����| �0��� ��

���-8�$�9� �$�7 �� �� 0��� 8�$�9� ���.��| ���� 8���0��� ��� �%�� 8�$�9� ���.�� �� ���( ��D�|

�$���, ���� ����� �� ���( 8�$�9� ���.�� 0���| �� ��� 8�$�97� �� �� 8���7 ��� ��������

����1�� ��� �P�| ��� �����+ ���$/��) ���0� � 4���g� ��� �$ ��� '����| ��� ��� ���-ÔÔ���� 0��

�������� ����1��ÕÕ|

�������������������������������� )))) ����� ( ����� ( ����� ( ����� ( :

� � �(� �= ��7 80v� ZviæY¨ ��� �| ��� 0��*�� �� �(� 0�� ����� �], �� �6 | ��� �$ % �� �'(����Z�

%�� D�^� � 0��*�� 0���] �6 �.���� ���0 ���� ��| � 0�� ������� 8�+� �� '�����0� 8�� ¸iæZ¡ � �� .��|

�� �(� �r��.� ZiæYiv )�?��� ������] ���0� � �Gd; 8��+ ����D| )�?� ��� � 0�� ¯̂kix‡i �� ��] ����D| �

�H����] ����� �(� ZiæYiv ��) �r���.� .��| ���0 � �� ����| ����� ���� '$��� ���Y� �������� ��� ���

��^�D| �1� ��R��� �$���] �*� C����/��C$ ]�� ��R� '���� 0��8] .�� �n�D � � � �| �� ����� �( � ���0�

0�� C�r��� '����( ����D| � *��� �$��� d 'Bt�'�/���� 8�]�0� ��D| ZiæY �r��. C�]| �� �� ��� � � �� '�����

������ �0 �� �.0 .�] ����| ����� ( 7� M �D�� ���������] ���0�� ¸iæZ¡c~Y© ��0�� �.���� �$ �� ����D| ���Y� ����

� (� �*� ���������] ����� (�� *���� ��� � �* ��| �� ����� ����C��] ���]�D|

����� ( �6�� ���� s'���� ���������� ( �6�� ���� s'���� ���������� ( �6�� ���� s'���� ���������� ( �6�� ���� s'���� �����:

����� �( ��D$ � ��� �R�� ����D��� ���Y� (�/1���] �������� 8��t�� )�?��� �.-���'�� ���� s'��| ÔÔ����� ( �������� � `viæY ��7�]�D| � *��� ����� �(� |== ���5 ����� ��0�� �P���� ��DÕÕ-����� �(� ��������

��~� � � ¸YgyLi ���7$��� 0������ ���� s'��|

Page 10: Outsourcing 1

�� '�)��� ������ �� '�)��� ������ �� '�)��� ������ �� '�)��� ������ :

������� ��0 ���� ���'��� ���� ��/�� ���� ��7 ����� ��h.�� �'�/+ ��� ���� ��, ������ ���� �'�0 �

��� ���� �� \ ���� � .��� ��� �'\!D��� �� �� ? .��! �� ���� �m� )������� ���� �m� ���� ��0

�6: ���� '���, ��� ���� ���� � .��� ��� �'\!D����| ��D�"�, ������� ����: ��d����? , ���� ��?

���6��� ����D-���� ���� � ������ ���� �'�0 � ��� ���� .��� '�)��� >==% ������ 8 �� ���| �'��

����� �(� �� ���� 1�� ���� �*� ������ � ��0 � �� ��Z��� ���� '�����|

� (0$�"� (0$�"� (0$�"� (0$�" ���� ����� ����� ����� � ����r����r����r����r :

.�5 .�5 '� '� ��� �0 ���� �����$s '� ��7�� ����D| � (0$�" ���������� �'\!�D � )��� 0�� ����

���� �������� 8�R(��� �� ��5 �������� ���l ��0��$� �.��� (facebook.com/mijanurrahmanbd)

����) ��0 ��� ���2�| � ( ���'� �� ��h��� ��7�� ���� ���� ���� Workshop, conference, seminar

�� training '��C���� ���D�| �������� � ����� �(� ��1�� �0 C�$ �| �������� �� ������ �� ��

��� �0 ��P� ��D$ ��| ��� ��$�, ����) ��0��$� �.��� ���� �� �������� �����r �( ���� ���0� �

�:�� �� '�(�'��( ��5 �����; �$9 ����� ( 7"�� ���0 ��.��� ���| . . . . .

Page 11: Outsourcing 1

� ����'� '����� �������� ������� '��C���� ���D� �������� 8�R(��� �� ����5 �������� ���l ��0��$� �.���|

� ����'� ������� �������� �� �������� �� �'�0 � )��� (' '��C���� ���D� �������� 8�R(��� �� ����5 �������� ���l ��0��$� �.���|

Page 12: Outsourcing 1

0�����?�� 8�R(��� �������� ���� '��C���� ���D� ���l ��0��$� �.���|

?���R��?� �������(��� ��������5� ���� �� ?�� ���l ��0��$� �.����� .��� �Ed �$ �� � �2� �������� �������� (�'�� ����)|

Page 13: Outsourcing 1

C�J�� �8�U��� � �����' ��������

�����*��� �C\�$.���� �������� �;

C�J�� �8�U��� � �����' �������� �� � ����� ��(��� '��C���� ���D�

�������� �;���1�� ��(��� '��C���� ���D� �������� 8�R(��� �� ����5 �������� ���l ��0��$� �.���|

�� � ����� ��(��� '��C���� ���D� ���l ��0��$� �.���|

���1�� ��(��� '��C���� ���D� �������� 8�R(��� �� ����5

Page 14: Outsourcing 1

'���(�/'���(�/'���(�/'���(�/ :

�������� ��/�� ���� ��A���� 0���� �� ���0�� % ��� 7�" �$ ��� ����� eB¸‡jv �'���� �.���� ����|

eB¸‡jv� ��*� ���l ��0��$� �.��� ��!� ��A� AwfÁZv �� 8�R(��� AwfÁZv� ������ ���*�D�| eB¸‡jv

����� �(� �� ���� ����Q���� '�)�� ����, ����� www.bookbd.info )��� ���� ����) ?������? ����

'����|

� ��7��� 0$��� � A¨vWfvÝW Rygjv

� ��7��� )��? �8� � �������� �����1��-> � �������� �����1��-< � �-���� �r 0$���! ��C$ ��� © � ����E����?�� ���)����� � ��C ��W� �'5����0(� � R��V ���? � A¨vWfvÝW )��? �8�

� �-���� 5 � �-���� � A¨vWfvÝW ��C ��W� �'5����0(� � ��C 5 �� ��-| � �� �� �� �r �?� � �' ��C �' �r ��� �� ��� �� � 0$���! ����[� ���� � J��RV �?0��� � )�?� �� �������� � ��R����� ���� 5 � �� ������ ����3. . . . . .

Page 15: Outsourcing 1

���� ..... E-mail: [email protected], [email protected]

01911223628, 01712901842, 01734142238

Nothing is impossible for Man !!

Best of luck ☺