p b n j h
TRANSCRIPT
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
Идеи, Решения, Результаты
Российская Технологическая Конференция
Хоневелл 2019
Попов Сергей
Маркетинг Концепция интегрированных операций
16 октября 2019
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Производительность• Консолидация персонала
• Упрощение доступа к данным/информации
Удержание/наем/обучение• Смягчение влияния текучести
кадров
• Вакансии на суше более «приемлемы», чем на шельфе (проще нанимать сотрудников)
Использование опыта• Тенденции использования труда в
отрасли
• Заказчик из энергетической отрасли: «Мы можем делать то, для чего на месторождении потребовалось бы в шесть раз больше людей».
Соблюдение стандартов и нормативов• Упор на аудит нормативного
соответствия
• Готовность к ужесточению требований в сфере безопасности и охраны окружающей среды
Надежность• Упреждающий мониторинг
• Оперативное решение проблем
Добыча • Усовершенствованные
решения, помогающие увеличить добычу
• Сокращение простоев
Безопасность• Комиссия по инцидентам:
«У операторов должны быть эффективные системы для интеграции различных корпоративных культур, внутренних процедур и процессов принятия решений».
Управление знаниями• Применение оптимальных методов
и обмен опытом как общепринятая практика
Факторы развития центров удаленной поддержки
и совместной работы
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Предложения по решениям для удаленного управления операциями
и совместной работы
Конкурентное преимущество
Эффективное управление
производством
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Четыре уровня архитектуры
1. Консолидация диспетчерских/дистанционного управления операциями
2. Центры удаленной поддержки
3. Централизованное управление производственными показателями
4. Центры совместной работы/интегрированное управление операциями
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Уровень 1. Консолидация диспетчерских и дистанционное управление
операциями
• Консолидация нескольких центров удаленного управления операциями в единую диспетчерскую и операционный центр
• Упор на эффективность использования ресурсов
• Методы совместной работы
• Сокращение расходов на поддержку
• Централизованная поддержка систем
• Организационные улучшения
• Внедрение требований для операторов по применению передового опыта как на физическом, так и на системном уровне, с упором на улучшение эксплуатационных показателей
– Улучшение эргономики и проектирования зданий (звукоизоляция, освещение…)
– Передовой опыт в разработке систем управления (графика, обработка аварийных сигналов, использование радиосвязи, …)
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Использование партнерства
в определенных областях
-30º
18º
4 ft 7
in
Upper Visual Limit
50 °
-15
9 ft.
-30º
9 ft 1
in
15º
28º
-15º
19 ft.
22
.8 in
.
6 ft. 2
in
.
Эргономичный дизайн
Проект KOC
Проект PeabodyГрафика, отвечающая требованиями
управления нештатными
ситуациями (ASM)
Верхняя граница
зоны обзора 50°
18
8см
14
0см
27
7см
580 см
275 см
58
см
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Обзор
Цели
• Изучение и разработка
решений для нештатных
ситуаций
Оценка влияния
• 3–8 % объема производства
Анализ причин
• 40 % происшествий
обусловлено человеческим
фактором
Компании — члены консорциума Направления работы
Как работает консорциум?
Коротко о консорциуме ASM
Человеческие
жертвы
Причинение вреда
здоровью
Повреждение
оборудования
Выбросы в
окружающую среду
Связи с
общественностью
Качество продукции
Объем производства
Удовлетворение от
работы
Вл
ия
ни
е н
а б
изн
ес
Выявление и назначение приоритетов
проблемным областям в сфере ASM
Совместные исследования с университетами
и компаниями — членами консорциума
Распространение результатов
исследований
Внедрение концепций ASM
Изучение управления нештатными
ситуациями
Организационные аспекты
Знания, навыки и обучение
Приложения для мониторинга техпроцессов
Эксплуатационные процедуры
Общение и обмен информацией
Рабочая среда (например, диспетчерские)
Техпроцессы —
20 %
Персонал —
40 %
Оборудование —
40 %
Введение в ASM
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Дистанционное управление
операциями
Повышение эффективности
Центральная диспетчерская
11.12.2007 — Ханс Рейн
Оптимизация методов работы
Более эффективное
использование человеческих
ресурсов за счет применения
соответствующей автоматизации
Централизованное управление
инфраструктурой добычи
месторождения Wintershall
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
• Мониторинг и управление 18 платформами из
центрального диспетчерского пункта на берегу
• Единый координационный центр
• Фокус на повышении эффективности операций по
добыче
Результаты
•4 из 8 человек –персонала платформ переведены
на берег
• Повышена безопасность, эффективность,
надежность и удовлетворенность работой
•Появилась возможность эффективной разработки
небольших месторождений
• Программа развития, платформа для будущих
разработок
Дистанционное управление морской добычей нефти -
Wintershall Noordzee
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Уровень 2. Центры удаленной поддержки
• Внедрение анализа в реальном времени на уровне инжиниринга для упреждающего развертывания и мониторинга ключевых инжиниринговых функций и приложений
• Скорость развертывания
• Повышение ценности на уровне решения/приложения
• Стандартные методики
• Эффективное использование небольшого количества профильных экспертов
• Более устойчивое развитие за счет снижения стоимости владения
• Организационные изменения и эффективная работа персонала
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Chuquicamata
Andina
El Teniente
ChileRemote Monitoring and Support Center - Santiago
Codelco Copper: Надежность / Эффективность
• Мониторинг и удаленный доступ
•Поддержка централизованной платформы
• Анализ эффективности процесса
• Поддержка и отладка усовершенствованных
приложений
• Контроль доступа на объекты
•Обучение
Эффект Повышена производительность(2%)
Повышена добыча (1.75%)
Сокращена вариативность процесса
+ стандартизация, повышение энерго-
эффективности, оптимизация персонала ,
безопасность, превентивное обслуживание
Удаленный центр инженерной поддержки : KAIROS
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Уровень 3. Централизованное управление производственными
показателями
• Внедрение анализа в реальном времени на уровне инжиниринга для упреждающего мониторинга ключевых эксплуатационных функций в целях управления производственными показателями
• Системы на основе КПЭ для использования передового опыта эксплуатации и оптимизации работы технологических установок (Valero)
• Анализ долгосрочных тенденций и поддержка операций (TransAlta)
• Наблюдение на основе исключений (Shell)
• Централизованная оптимизация производственных показателей (BOC, Alcoa)
• Организационные изменения и сильные бизнес-стимулы
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Диспетчерские на шельфе
и на берегу
Надзорный центр
Помещения для совместной
работы инженеров по
различным дисциплинам
- DCS/SCADA
- Мобильные компьютеры
- Диспетчерские
- Контроль в коротких интервалах
- Расширенная обработка
аварийных сигналов
- Рабочие процессы
- Динамическая отчетность
- База знаний
- Кривая падения добычи/прогноз добычи
- Интегрированная система планирования
активов
- Система моделирования процессов
- Моделирование пласта
СЕКУНДЫ МИНУТЫ ЧАСЫ ДНИ НЕДЕЛИ МЕСЯЦЫ ГОДЫ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ МЕСТОРОЖДЕНИЯ
Производственный контроль
Операции, выполняемые
в реальном времени
• Проверка и подготовка данных
• Наблюдение
• Тенденции и анализ
• Диагностика условий и подготовка рекомендаций
Наблюдение
• Измерение и обработка параметров
• Краткосрочный цикл
• Долгосрочный цикл
• Управление производственными показателями
Контроль характеристик
скважины и пласта
Подразделение разведки и добычи Shell — наблюдение на основе
исключений (EBS)
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Эффективная и сфокусированная бизнес-модель (Shell — «Центр неотложной помощи»)
…Снижение нагрузки, чтобы инженеры могли сосредоточиться на выполнении наиболее
важных задач
Оказывает услуги поддержки по
конкретным направлениям
Продолжает анализ, выполненный
аналитиком, и добавляет
рекомендации перед передачей
ответственности инженеру группы
управления активами.
Выполняет процедуру закрытия
заявки — сбор рекомендаций,
знаний и данных о ценности
Проводит первоначальную
проверку аварийных сигналов
и начинает наблюдение
(«действительно ли это
проблема?»)
Проводит первоначальный
анализ и диагностику
состояния
Обслуживает все скважины,
надводные и подводные
сооружения
Система сигнализации «911»
Аналитик операций
«Специалист по оказанию первой помощи»
Инженер «Врач неотложной помощи»
Инженер по управлению активами «Хирург»
Система аварийной
сигнализации контролирует
работу систем в реальном
времени и выдает сигналы
тревоги на основе простых и
сложных алгоритмов.
При необходимости проводит
расширенный анализ и оценку
ценности
Может принять решение о
немедленном обращении к
эксплуатационникам для
исправления ситуации
Использует полученные знания
для долгосрочного планирования
и будущих улучшений
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved. 14
В области разведки и добычи EBS является ключевым элементом
управления скважинами
Уменьшение нагрузки на инженерный персонал
Поддержка усилий по снижению отклонений от прогнозов
Расширение области и охвата наблюдения
Сокращение времени цикла принятия решений
Специальные
задачи
Повседневные
задачи
Инжиниринг
Эксплуатация
Проблемы
конкретных
активов
Общие проблемы
для активов
НАБЛЮДЕНИЕ
НА ОСНОВЕ
ИСКЛЮЧЕНИЙ
Установленная мощность
Проектный объем добычи
Отклонение за счет
вмешательства
Улучшенный объем добычи
Наблюдение на основе
исключений (EBS) и
рациональный подход к
управлению скважинами и
пластами (Lean WRM)
раскрывают возможности
оптимизации, которые со
временем помогают увеличить
общий объем добычи
Скрытое вмешательство со
стороны специалистов по
эксплуатационному
инжинирингу приводит к
потерям
Упреждающее действие
для устранения
отклонения
Установленная мощность системы
добычи
• Пропускная способность скважин и
объекта
• Работа скважин и устранение узких
мест
• Снижение потерь
Об
ъем
до
бы
чи
Многофакторная сигнализация на
основе исключений
• Принятие упреждающих мер, а
не реагирование на события
• Ускоренное выявление проблем
• Ускоренное принятие
обоснованных решений и
устранения проблем
• Оптимизация использования
ресурсов
• Сохранение знаний для
использования в будущем
Простая сигнализация на основе
пороговых значений
• Увеличение отклонения фактической
добычи от прогнозируемой
• Реагирование на события
• Неоптимизированное планирование
добычи, использование ресурсов и услуг
поставщиков
Оптимизация в расчете на перспективу
• Акцент на оптимизации ведет к
увеличению общего объема добычи
• Определение мест для внедрения
улучшенных технологий
• Оптимизация планирования и
реализации решений по разработке
месторождения
Уменьшение спада из-за
отклонения от прогнозов
Время
Результат:вместо
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
• Объединение отделов эксплуатации, управления производством, надежности и др. в единую сеть центров совместной работы для пересмотра и оптимизации рабочих процессов.
• Организация работы на основе знания специфики процессов
• Предоставление информации как данных с учетом контекста
• Обеспечение сотрудничества в масштабах всей организации
• Требует надежной сетевой инфраструктуры
• Сильно зависит от технологий «следующего поколения»
• Трансформация бизнеса
Уровень 4. Центры совместной работы
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Темы проекта по организации совместной работы
• Внедрение культуры непрерывного совершенствования во все рабочие функции
• Постоянная доступность экспертов
• Управление на основе исключений с автоматическими уведомлениями об отклонении от спецификаций, аварийных сигналах и значительных нарушениях
• Принятие мер на основе событий
• Сбор информации из всех доступных источников для создания полной картины деятельности
• Единый источник достоверной информации
• Стандартные инструменты и методы для анализа данных, которые позволяют проводить структурированный и оперативный анализ
• Автоматизация сбора данных с их проверкой
16
СОВМЕСТНАЯ РАБОТА
АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ
РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС
СБОР И МОНИТОРИНГ
ПЕРВИЧНЫХ ДАННЫХ
ИНТЕГРИРОВАННАЯ
ИНФОРМАЦИЯ
АНАЛИЗ ДАННЫХ
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Центр совместной работы месторождения KOC Burgan
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Управление изменениями
Трансформация бизнеса —
необходим тщательно структурированный подход
Возможность осуществлять контроль и управлять эксплуатацией в реальном времени независимо от местонахождения
Степень изменения
Цен
но
сть Сотрудни-
чествоОптимиза-
цияЭксплуата-
ция
Оценка Устранение разрыва
Внедрение Поддержание
Автомати-зация
Рабочие процессы
Интеграция информации
Улучшение анализа данных
Сбор и мониторинг первичных
данных
Может быть итеративным или прямым
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Перспективы и
концепцияПроектирование и закупки
Реализация и
развертывание
Поддержание
и улучшение
Стратегия
Изменения
Процессы
Технологии
Услуги
Регламентация улучшений
Развитие
общего
видения
ситуации
Связь с
возможностям
и и областями
развития
Определение
•Область действия
•Экономическое
обоснование
•Сроки
• Стратегия проекта
Постоянное лидерство, наделение полномочиями, мотивация
Организация
проектирования
Составление карты
профессиональных навыков
Создать программы развития
профессиональных навыков
Развертывание новой организационной
структуры
Существующие рабочие
процессы
Разработка новых рабочих
процессов
Внедрение новых рабочих
процессов
Разработка функциональных
спецификаций и интерфейсов
между направлениями
Разработка
технических
спецификаций
Создание и ввод в
эксплуатацию
Определение областей, нуждающихся
в поддержке, и модели совместной
работы после развертывания
Разработка
показателей
совместной
работы
Процесс сравнительного анализа и оценки
Услуги поддержки
Вы
сшее
руководство
Централ
изованное руковод
ство проектированием
Руковод
ство операц
иями
на объ
екте
Руковод
ство операц
иями
на объ
екте
Операц
ии на об
ъекте
Консолидация и
повторение
Модель устойчивого развития
•Автоматизация•Программное обеспечение•ИТ-инфраструктура•Телекоммуникации•КИПиА
Подразд. передовых решений
Согласование между
направлениями бизнеса
Подразделение услуг по
управлению жизненным
циклом
решений/Подразд. проектов и
решений для автоматизации/
Сторонние партнеры
Подразд. проектов и решений
для автоматизации и подразд.
передовых решений
Отдел руководства
программой
Человеческие факторы/эргономика
Функциональная схема удаленного управления операциями
Непрерывное улучшение
Управление изменениями
Составление карты
потоков данных
Модель создания ценности
Управление профессиональной
подготовкой
Физические
конструкции и
расположение
Физическое
воплощение
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Общая навигация Настраиваемые пользовательские экраны и информационные панели
Расчеты
CMMS ERP MPI LIMS GGPE ПрочееГИСАрхив DST
Общая навигация для доступа к нескольким источникам
производственных и эксплуатационных данных
Оценка показателей деятельности посредством сбора информации о событиях, данных, документов и использования федеративного подхода
Измерение
Услуги по организации рабочих
процессов и интеграции
Координация
Предоставление информации и взаимодействие между сотрудниками на различных должностях и центрами профессионального мастерстваПортал SharePoint, веб-компоненты, информационные панели КПЭ
Представление
Анализ, составление отчетов и
поиск технологических данных
АнализПривязка к контексту
с помощью моделей
данных
Привязка к контексту
Семантическая модель3rd Party Analysis Service
ПроверкаАварийные сигналы
и события Рабочий
процесс
Услуги обработки
данных
Коммерческие данные, данные о разведке и добыче и технологические
данные реального времени
Matrikon Incident Process
MOS Level 2 Matrikon MOS Lead Matrikon MOS Engineer
Investigate
Incident
Determine
Support Level
Assign to
Level 2Email
Issue
Reported
XOR
Level 2
Incident
Process
Issue
Investigation
Complete
MOS
Incident
Process
Level 3
Assigned
Level 2
Assigned
Assign to
Level 3
Open Remedy
ID
Investigate
Incident
Determine
Support Level
Scheduling
Process
XOR
Assign to
Level 3
Engineer
Assign to
MOS L1/L2
Knowledge
Article
Process
Remedy ID
Open
Problem
Investigation
Complete
Open Remedy
ID
Remedy ID
Open
Level 3
Engineer
Assigned
Open Remedy
ID
Technical
Investigation
Determine
Support Level
XOR
V
Matrikon Lead
Rescheduling
referral
Update Work
Info>Estimate
in Remedy
Fix Incident
Incident Fixed
V
Assign to
MOS L1/L2
Close Incident
Knowledge
Article
Process
Incident
Closed
Remedy ID
Open
Provide Lead
with new time
estimate
Provide Lead
with actual
time estimate
Work Info
Updated
Update work
info
Problem
Investigation
Complete
Assess
Estimates
Estimates
Inaccurate
Work
Info>Estimate
Updated
XOR
V
V
Matrikon Lead
Referral
Issued
XOR
Level 1/2
XOR
XOR
Lead provided
with actual
time estimate
Lead provided
with new time
estimate
Determine
Category
XOR IncidentChange Problem
XOR
Validate CI
CI Incorrect
XOR CI Correct
Rem
ed
yM
atr
iko
n
Pro
cessM
OR
e
Rem
ed
y
Level 3Level 1/2 Level 3
XOR
XORLevel 1/2 Level 3
Estimates
Accurate
CI Updated
Update CI
Provide Work
Info>Working
Log>L3
Acknowledge
Work Info
Acknowledge
Updated
V V
V
V
V
V
V
V
V
Draft Change
Problem from
Work
Instructions
FunctionFunction
Event
FunctionFunction
Event
FunctionFunction
Event
FunctionFunction
Event
FunctionFunction
Event
FunctionFunction
Event
FunctionFunction
Event
Технологии для организации совместной работы
Federator
Служба
уведомлений
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Intuition Executive для совместной работы в масштабах
предприятия
Программное обеспечение для бизнеса
и производства
• Организация и отображение информации
• Контроль над ситуацией
• Автоматизация рабочих процессов
• Эффективная совместная работа
Обеспечение уверенных действий
• Взаимодействие между разными
подразделениями
• Понимание истинной ситуации
• Внедрение и отслеживание лучших методик
XYZ
MALIBU\Jack.Sparrow
© 2019 by Honeywell International Inc. All rights reserved.
Станция для совместной работы — навигация, визуализация и
подключение к ресурсам
• Улучшение контроля над ситуацией
– Отображение информации из нескольких источников на одном
экране
- – Интеграция ресурсов и информации в одном месте
• Непосредственная совместная работа и обмен информацией
– Легкое подключение местных и удаленных участников
– Участники с других континентов видят ту же информацию
• Ускорение анализа данных и принятия мер
– Легкая навигация и работа с информацией
– Быстрый анализ и эффективное принятие
решений
– Прогнозирование уязвимостей в штатных
и нештатных ситуациях
БЫСТРОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВАНИИ ПОЛНОЙ КАРТИНЫ