palestra marketing empreendedor - feira do empreendedor 2013
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Palestra Marketing Empreendedor - Feira do Empreendedor 2013TRANSCRIPT
Marketing Empreendedor
Como pequenas empresas fazem marketing
Marketing Empreendedor
Como Pequenas Empresas Fazem Marketing
MARKETING + EMPREENDEDORISMO
99% das empresas no Brasil são micro e pequenas
De uma vez por todas o que é MARKETING?
Marketing não é: Propaganda Vendas “Enganação”
Esse cara é “marketeiro” Mentir CUSTO
De modo geral, o marketing surgiu para incentivar a economia de consumo, a qual foi desencadeada pela Revolução Industrial, quando a associação entre a produção em massa e a economia de escala reduziu os custos de fabricação, tornando o produto final acessível à população em geral.
MARKETING
Se você já comprou algo, você já fez marketing! “…o processo de conquistar e manter clientes”. Theodore Livitt
MARKETING
Segundo a Associação Americana de Marketing (2007), marketing pode ser
definido como “[...] é a atividade, conjunto de instituições, e processos para a criação, comunicação, entrega e trocas que têm valor para o consumidor, clientes, parceiros e sociedade em geral.”
MARKETING
“…marketing é uma arte de bem-fazer trocas”. Marcos Campomar
MARKETING
Como nem todas as MPEs crescem e se profissionalizam, muitas dessas não saem do primeiro estágio que, segundo Kotler (2000), caracteriza-se pelo marketing informal.
EMPREENDEDORISMO
Em 1934, Shumpeter (1988) definiu o empreendedor como um sujeito inovador, que desenvolve e testa novas tecnologias capazes de destruir a ordem econômica existente e de mover a economia capitalista.
EMPREENDEDORISMO
Peter Drucker, afirmou que empreendedor não é o sujeito que abre uma empresa, mas aquele que cria um negócio capaz de proporcionar novas formas de satisfação ao consumidor (DRUCKER, 1998).
EMPREENDEDORISMO
Empresário EMPREENDEDOR
MARKETING+ EMPREENDEDORISMO = MARKETING EMPREENDEDOR
O modelo econômico Americano é enraizado nas forças associadas com a filosofia da exploração da produção de massa e no gerenciamento de marketing de massa, demonstrado por corporações como Ford, General Motors, Procter & Gamble, Coca Cola e McDonald’s. As operações destas organizações forneceram as fundações em que as escolas americanas de negócios constroem a sua abordagem para ensinar (CHASTON 2000).
MARKETING EMPREENDEDOR
MARKETING EMPREENDEDOR
Para Stokes (2000), o processo de marketing empreendedor está intimamente ligado à intuição dos empreendedores sobre as expectativas do mercado.
O marketing empreendedor é quase 100% intuitivo, pouco analítico, em constante interação com o cliente, com poucos planos formais de negócios, uma pequena estrutura, pró-atividade e oportunismo. (HILLS, 2004, p. 6).
MARKETING EMPREENDEDOR
De modo geral, a literatura considera que muitos aspectos do marketing empreendedor emergem do contexto e das necessidades das organizações, em especial das micro e pequenas, evoluindo posteriormente para o marketing tradicional.
MARKETING EMPREENDEDOR
Alguns exemplos
Qual é o custo para divulgar sua empresa?
Kombination – Ntac CO. – Um exemplo de Marketing Empreendedor
É possível criar um programa de fidelidade em pequenas empresas?
Chilli Beans, uma história de Marketing Empreendedor de sucesso
Caito Maia – Fundador da Chili Beans
Pipoca do Valdir – Quantas lições de Marketing Empreendedor podemos aprender com este exemplo?
MARKETING BOCA A BOCA
+ de 90% das conversas sobre marcas ocorre no “mundo off line” Fonte: Keller Fay Group
CAPITAL SOCIAL Você tem que construir e cultivar o seu capital social
As pessoas não compram mais produtos e serviços, elas compram “HISTÓRIAS”.
A propaganda não resolve mais, os clientes querem “RELACIONAMENTO”.
Acredite na sua INTUIÇÃO! Observação + intuição
MARKETING EMPREENDEDOR é a arte de fazer perguntas!
Como ser bem sucedido?
Muito obrigado! Cristiano T. Machado
Blog: www.marketingempreendedor.com.br
@Cristiano_TM
www.facebook.com/MKTempreendedor