PARENT GUIDE TO SPECIAL TRANSPORTATION

Guía para el Servicio Especial de Transporte

wcpss.net/SEStransportation

SPECIAL EDUCATION SERVICES 110 Corning Road, Suite 2600 Cary, North Carolina 27518 919.431.7334 • 919.431.7143 (Español)

KEY INFORMATION / INFORMACIÓN PERTINENTE

It is important to have access to the following information. Ask the transportation representative for this information when they contact you. / Es importante tener acceso a la siguiente información. Solicite esta información al representante de transporte cuando se ponga en contacto con usted.

Vendor Name / Nombre del Proveedor_________________________________________________

Phone Number / Número de Teléfono _________________________________________________

Driver Name / Nombre del Chofer ____________________________________________________

Vehicle Number / Número del vehículo_________________________________________________

AM Pick Up Time / Hora de recogida por la mañana________________________________________

PM Drop Off Time / Hora de entrega por la tarde _________________________________________

• Si usted sospecha que su estudiante tiene necesidades médicas o de otro tipo, por favor póngase en contacto con la administradora de caso del IEP de su estudiante para solicitar una reunión de IEP con el fin de evaluar la información sobre las necesidades de transporte. El equipo del IEP evaluará los niveles actuales de desempeño y otros datos para determinar si se requiere del transporte como servicio relacionado y qué clase de adaptaciones son necesarias.

• Entre tres a cinco días después de que se realice una solicitud de adaptaciones de transporte inicial o actualizada a través del equipo del IEP, usted será contactado por teléfono para contestarle cualquier pregunta que pudiera tener, verificar su dirección y establecer la hora para recoger y entregar a su estudiante. Asegúrese de mantener actualizada su información de contacto en la oficina principal de la escuela de su estudiante con el objeto de evitar retrasos.

• Para los estudiantes que reciben servicio de transporte de un proveedor externo, hay una ventana de tiempo de 15 minutos antes y después de su horario designado de recogida. Los vehículos esperarán por tres (3) minutos a la llegada y después saldrán rumbo a la próxima parada. (Ejemplo: Si la hora de recogida es 7:15 a.m., la ventana de tiempo es 7:00-7:30. El vehículo no se irá hasta las 7:18, a menos que el proveedor le haya llamado con anticipación para avisarle que la ruta se llevaría a cabo antes de la hora designada en un día determinado. Si el vehículo está llegando a las 7:05 a.m., entonces el vehículo partirá a más tardar a las 7:08 a.m.).

• Se requiere que los estudiantes de preescolar, kínder y primer grado sean entregados a una persona responsable. Si no hay nadie en casa, el estudiante será llevado de regreso a la escuela y el padre/tutores legales asumirán la responsabilidad de recoger al estudiante en la escuela.

• Los estudiantes de escuela primaria/intermedia e intermedia/secundaria pueden viajar juntos. Los estudiantes de preescolar se consideran como estudiantes de primaria.

• Se espera que el padre/tutor legal ayude al estudiante desde su casa hacia el vehículo y viceversa. • A pesar de que es algo natural que haya una transición padre/personal escolar para ayudar

a embarcar y asegurar al niño en el vehículo, el chofer es responsable de revisar todos los procedimientos de seguridad antes de partir.

• El transporte es una extensión del salón de clase. Los directores pueden disciplinar cualquier mala conducta en el autobús/vehículo como si fuera una violación que haya ocurrido en el recinto escolar. Las sanciones por violar la política de la Junta Directiva Escolar o el Código de Conducta Estudiantil aplican al comportamiento en el transporte.

¿SABÍA USTED QUE…?• No se requiere de cinturón de seguridad o de asiento infantil en el autobús escolar

independientemente de la edad del menor. WCPSS tiene un mínimo de 4 equipos de 5 puntos de seguridad integrados a los asientos en cada uno de los autobuses escolares.

• Los vehículos de los proveedores deben cumplir con las leyes relacionadas al uso de cinturones de seguridad y asientos infantiles.

• WCPSS requiere que todos los empleados y choferes contratados pasen por un control de antecedentes criminales.

• Safety Assistants (auxiliares de seguridad) son empleados de WCPSS. • Se realizan pruebas de control de drogas en forma aleatoria y mensualmente para los

choferes de los autobuses escolares y proveedores externos de transporte.

DURACIÓN DEL RECORRIDO: Política 7125 de la Junta Directiva Escolar. • La duración máxima de una vía del recorrido es de una hora para los estudiantes que residen en el

área de asistencia base que está adyacente a la escuela a la que asisten.• La duración máxima de una vía del recorrido es de una hora y cuarenta y cinco minutos para los

estudiantes que no residen en el área base de asistencia que está adyacente a la escuela a la que asisten. Este tiempo máximo de recorrido es el mismo para los estudiantes que asisten a las escuelas Magnet y otras escuelas que requieren aprobación de solicitud (application schools).

• El departamento de transporte se esmera por minimizar el tiempo de duración de los recorridos de los estudiantes y no excederá los límites de tiempo estipulados en la política de la Junta. La distancia que un estudiante vive de la escuela a la que asisten será uno de los factores determinantes en el tiempo de recorrido independientemente del método de transporte.

TRANSPORTE A LOS LUGARES DE CUIDADO DESPUÉS DE LA ESCUELA (AFTER-SCHOOL CARE):Política 7125 de la Junta Directiva Escolar: Rutas y Paradas de los Autobuses Escolares:• La política 7125 de la Junta Directiva Escolar establece que el servicio a los centros de cuidado

infantil puede proporcionarse cuando se cumple con los siguientes criterios: - No debe existir un costo adicional para el estado. - Los centros de cuidado deben estar localizados en el área de transporte de la escuela a la que se le otorga el servicio. - Deben haber suficientes asientos disponibles en el autobús. - El centro de cuidado infantil debe estar localizado a un máximo de 5 millas de distancia de la casa o de la escuela a la que asiste. - El personal del centro de cuidado infantil debe estar presente para embarcar y desembarcar a los estudiantes. - El autobús no debe entrar a la propiedad privada del centro de cuidado infantil.

Solicitando servicios hacia o desde los proveedores de cuidado antes o después de la escuela• Para su estudiante con un IEP que asiste a un programa regional o tiene transporte como servicio

relacionado en su IEP, presente una solicitud al administrador de caso del IEP de su hijo en la escuela a la que asiste. Se le pedirá que usted proporcione la siguiente información:

- Nombre del proveedor de cuidado infantil - Dirección - Número de teléfono - Persona de contacto• Si no se aprueba su solicitud, el padre/tutor legal puede solicitar una apelación de conformidad con la

política 1740/4010 de la Junta Directiva Escolar, Procedimiento para Quejas de Estudiantes y Padres.

Para inquietudes sobre el servicio de transporte, por favor utilice el formulario electrónico Transportation Customer Service online form o llame a la oficina de servicios de

autobús al (919)-805-3030.Para preguntas relacionadas al servicio de transporte como servicio relacionado con el Programa Individualizado de Educación (IEP, por sus siglas en inglés) de su estudiante,

por favor comuníquese con la administradora del caso de educación especial de la escuela de su estudiante.

ESPAÑOL

WHAT YOU WILL NEED TO KNOW:Out of county/out of state students• Request transportation services by completing a Transportation Service Request form when

making application to school. The School Data Manager will enter the transportation request for new enrollees. See the Student Assignment page for more information on enrolling.

• Inform school staff of your child’s IEP and let them know that your child has received transportation accommodations in the past.

• Review of IEP accommodations will be conducted by transportation and special education staff if necessary.

Change of address• All address changes must be submitted at your child’s school. The new address will be sent

to transportation for routing. Most address changes will take five to seven school days to be routed.

Hardship Transfer Students• All students, including those with special education transportation accommodations, refer

to wcpss.net/hardship for more information.- If a transfer request is granted, the student is considered ineligible for all district

provided transportation, and the family is responsible for getting the student to and from school.

- To receive transportation accommodations as indicated by the IEP, students must attend their assigned school.

TRANSPORTATION TIPS:• Your child will be assigned to a yellow school bus unless their IEP accommodation cannot

be met on the bus. WCPSS contracts with vendors to provide transportation services that meets the needs indicated by a child’s IEP.

• If you suspect your child has medical or other needs, please contact your child’s IEP case manager to request an IEP meeting to review data for transportation needs. The IEP team will review present levels of performance and other data to determine if transportation as a related service is required and what accommodations are appropriate.

• Three to five days after an initial or updated transportation accommodation request is made through the IEP team, you will be contacted by phone to answer any questions you may have, verify address and establish a pickup and drop off time. Make sure your contact information is updated with the front office at your child’s school to avoid delays.

• For students transported by vendor, there is a 15-minute window before and after your

designated pick-up time. Vehicles will wait for three (3) minutes upon arrival and then will leave for the next stop. (Example: If the pick up time is 7:15 a.m., the window is 7:00-7:30. The vehicle will not leave until 7:18, unless vendor has called you ahead of time stating the route will be running ahead of schedule on a given day. If the vehicle will be arriving at, say, 7:05 a.m. then vehicle would depart no later than 7:08 a.m.).

• It is required that Pre-School, Kindergarten and First Grade students must be released to a responsible person. If nobody is home, the student will be returned to the school and parent/guardians assume responsibility to pick up their child from school.

• Elementary/Middle and Middle/High school students can ride together. Preschool students are considered Elementary school students.

• Expectation is that the parent/guardian help the child to/from your residence to the vehicle. • Though it is often a natural transition for parents/school staff to assist the child into the

vehicle and secure the child, the driver is responsible for checking all securements prior to departure.

• Transportation is an extension of the classroom. Principals may discipline any bus/vehicle misconduct as if the violation occurred on school grounds. Penalties for violating Board Policy or the Student Code of Conduct apply to behavior on transportation.

DID YOU KNOW:• There is no seat belt/car seat requirement for any age child on a yellow school bus. WCPSS

has at least four 5-point safety restraints built into the seats on each yellow school bus.• Vendor vehicles must follow seatbelt and car seat laws. • WCPSS requires all employees and vendor drivers undergo a criminal background check.• Safety Assistants are WCPSS employees. • Random drug testing occurs for yellow bus and vendor drivers on a monthly basis.

RIDE TIMES:Board Policy 7125: • The maximum one-way ride time is one hour for students who reside in the base

attendance area that is adjacent to the school they are attending.• The maximum one-way ride time is one hour and forty-five minutes for students who do

not reside in the base attendance area that is adjacent to the school they are attending. This is the same for students attending Magnet, and other application schools.

• The transportation department strives to minimize all students ride times and will not exceed board policy limits. The distance a student lives from the school they attend will be one of the determining factors in ride time regardless of mode of transportation.

TRANSPORTATION TO AFTER-SCHOOL CARE:Board Policy 7125 allows service to childcare centers when the following criteria are met:• There must be no additional cost to the state.• Centers must be located in the transportation area of the school served.• There must be ample seating space available on the bus.

• The childcare center must be located within 5 miles of the attending school or home.• Child care staff must be present to load/unload students.• The bus cannot enter private childcare property.Requesting Service to or from before or after school care providers• For your child with an IEP who attends a regional program or has transportation as

a related service indicated on their IEP, submit your request to your child’s IEP case manager at their attending school. You will be asked to provide the following information:

- Name of child care provider - Phone Number - Address - Contact Person • If the request is denied, parent/guardian can request an appeal in accordance with Board

Policy 1740/4010, Student and Parent Grievance Procedure.

WELCOME TO WCPSS SPECIAL EDUCATION TRANSPORTATION! We transport more than 4,000 students with special needs each day. To receive special transportation services, your child must have transportation as a related service in their Individualized Education Program. All transportation services follow WCPSS Board Policy, which can be found at wcpss.net/policy.

LO QUE USTED NECESITARÁ SABER Estudiantes fuera del condado/estado• Solicite servicios de transporte llenando el formulario Transportation Service Request (Solicitud de

Servicios de Transporte) cuando hagan la solicitud a su escuela base. La Gerente de Datos de la escuela ingresará la solicitud de transporte para los nuevos estudiantes matriculados. Ver la página Student Assignment page para más información sobre la matriculación.

• Informe al personal escolar sobre el IEP de su estudiante y hágales saber que su hijo ha recibido servicio de transporte en el pasado.

• De ser necesario, se conducirá una revisión de las adaptaciones del IEP por parte del personal de transporte y de educación especial.

Cambio de Domicilio• Todo cambio de domicilio debe ser presentado en la escuela de su estudiante. La nueva dirección

será notificada al servicio de transporte para la respectiva ruta. La nueva ruta entrará en efecto después de cinco a siete días escolares de haberse presentado el cambio de dirección.

Estudiantes de Transferencia por Razones de Adversidad • Para todos los estudiantes, incluyendo aquellos que cuentan con adaptaciones de transporte por

razones de educación especial, visite wcpss.net/hardship para mayor información.- Si se autoriza una transferencia, el estudiante no es elegible para los servicios de transporte

proporcionados por el distrito escolar y la familia es responsable por llevar al estudiante hacia la escuela y de regreso.

- Para recibir adaptaciones de transporte según lo indicado en el IEP, los estudiantes deben asistir a su escuela asignada.

CONSEJOS DE TRANSPORTE:• Su estudiante será asignado a un autobús escolar amarillo (tradicional), a menos que en dicho

autobús no se pueda cumplir con las adaptaciones establecidas en su IEP. WCPSS contrata a proveedores externos para proporcionar los servicios de transporte que cumplen con las necesidades estipuladas en el IEP del estudiante.

¡BIENVENIDO AL SERVICIO ESPECIAL DE TRANSPORTE DEL SISTEMA DE ESCUELAS PÚBLICAS DEL CONDADO WAKE! (WCPSS, por sus siglas en inglés). Nosotros proporcionamos servicio de transporte diario a más de 4.000 estudiantes con necesidades especiales. Para recibir servicios especiales de transporte, su estudiante debe tener transporte como servicio relacionado en su Programa Individualizado de Educación. Todos los servicios de transporte se rigen por la política de la Junta Directiva Escolar de WCPSS. www.wcpss.net/policy

For transportation concerns, please use our Transportation Customer Service online form or call the bus support office at (919)-805-3030.

For questions regarding transportation as a related service on your child’s IEP, please contact your child’s special education case manager at your child’s school.