penempatan pegawai school of communication & business ......6 decision making 4 9 4 3 1 7 legal...

Pengembangan SDM

Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation

(Penilaian Kebutuhan Pengembangan dan Pelatihan 2)

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Analisis Training Needs

Analisis training needs dengan berbagai contoh

Assesment

Analysis training needs

Identify training objective

and creteria

Delivery

- Schedule training

- Conduct training

- Monitor Training

Evaluation

Measure training outcomes

Compare outcomes to objective

Gambar: Proses Training

Design

Pretest Trainees

Select Training Methods

Plan Training Content

Proses pelatihan menurut Mathis and Jackson:

1st Week

School of Communications & BusinessInspiring Creative Innovation

Langkah Aktivitas Sasaran yang DiinginkanPertama Penilaian

Kebutuhan

(Need Assessment)

Analisis Organisasi

Analisis Individu

Analisis TugasKedua Memastikan Kesiapan

Para PegawaiUntuk

Pelatihan

Sikap dan Motivasi

Ketrampilan-Ketrampilan Dasar

Identifikasi Tujuan Pembelajaran

Ketiga Mengkondisikan

Lingkungan

Pembelajaran

Identifikasi Tujuan Pembelajaran dan hasil-hasil pelatihan

Materi yang penuh arti

Praktik

Umpan balik

Pengamalan terhadap orang lain

Mengatur dan Mengkoordinasikan program

(Sasaran Yang Diinginkan dari Need Assessment)

(Penilaian Kebutuhan Pengembangan dan Pelatihan)

1st Week


Proses Pelatihan


Langkah pertama pada proses perancangan pengajaran

adalah penilaian kebutuhan (Need Assessment) yang

mengacu pada proses yang digunakan untuk menentukan

apakah pelatihan dan pengembangan diperlukan.

Banyak tekanan yang berbeda antara satu dengan yang

lain menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan

diperlukan. Tekanan tersebut meliputi masalah kompetensi,

teknologi, prosedur, hasil produksi, sertifikasi dll.

Untuk itu penilaian kebutuhan biasanya meliputi analisis

organisasi, analisis individu dan analisis tugas.

1st Week


Proses Pelatihan


Didalam prakteknya, analisis organisasi, analisis individu

dan analisis tugas biasanya tidak dilakukan dengan urutan

tertentu, namun karena analisis organisasi berhubungan

dengan mengidentifikasi apakah pelatihan sesuai dengan

tujuan-tujuan strategi organisasi dan apakah organisasi

ingin mencurahkan waktu dan uang untuk pelatihan,

biasanya dilakukan terlebih dahulu.

Analisis individu dan analisis tugas sering kali dilakukan

pada saat yang bersamaan karena kesulitan untuk

menentukan apakah ketidak cukupan kinerja merupakan

masalah pelatihan tanpa memahami tugas2 dan lingkungan

pekerjaan.

1st Week


Proses Pelatihan


A. Analisis Organisasi

Para manajer harus memperhatikan tiga faktor sebelum

memilih pelatihan sebagai pemecahan masalah dari titik

tekanan apapun, yakni:

1. Arah Strategis Organisasi.

2. Sumber-sumber pelatihan yang tersedia

3. Dukungan dari para manajer dan rekan kerja terhadap

aktivitas-aktivitas pelatihan,

1st Week


Proses Pelatihan


B. Analisis Individu

Analisis individu membantu manager dalam menidentifikasi

apakah pelatihan sesuai dan para pegawai membutuhkan

pelatihan.

Titik tekanan tekanan utama dari pelatihan adalah kinerja

yang rendah atau di bawah standard, yaitu kesenjangan

antara kinerja organisasi saat ini dengan kinerja yang

diharapkan.

Faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai dan

pembelajaran merupakan karekteristik individu, masukan,

keluaran, akibat dan umpan balik.

1st Week


Proses Pelatihan


1. Karakteristik individu mengacu pada: Pengetahuan,

ketrampilan, kemampuan, dan sikap para pegawai.

2. Masukan berhubungan dengan berbagai pengajaran

yang memberitahukan para pegawai tentan apa,

bagaimana, dan kapan harus bekerja.

3. Keluaran mengacu pada standar-standar kinerja

organisasi.

4. Akibat merupakan berbagai insentif yang diterima

pegawai karena bekerja dengan baik.

5. Umpan balik merupakan informasi yang diterima

pegawai ketika mereka bekerja,

1st Week


Proses Pelatihan


C. Analisis Tugas

Analisis tugas adalah suatu kegiatan mengidentifikasi

berbagai kondisi pelaksanaan tugas-tugas yang telah

ditetapkan. Berbagai kondisi tersebut mencakup

pengidentifikasian peralatan dan lingkungan dimana

pegawai bekerja, kendala waktu, pertimbangan keamanan

atau standard kinerja.

Hasil dari analisis tugas merupakan uraian dari berbagai

aktivitas pekerjaan meliputi tugas-tugas yang dilakukan

organisasi dan pengetahuan, ketrampilan, serta

kemampuan yang dibutuhkan agar berhasil menyelesaikan

tugas2nya.

1st Week


Assesment

Analysis training needs

Identify training objective

and creteria

Analisis Training Needs (contoh)

Analisis Training Needs kita mengambil contohHasil Rekap Asessment Posisi Struktural di

Organisasi salah satu BUMN PT X yang sudahmelakukan assessment terhadap

Para Senior Manager.

Analisis Training Needs kita mengambil contohhasil penilaian kompetensi dan personal quality

360 derajatberdasarkan job desk dan job spesifikasi

Manager Pengembangan SDM PT Kreatif Bandung.

Analisis Training Needs kita mengambilcontoh hasil penilaian Kinerja IndividuManager Pemasaran PT Jaya Sentosa

Surabaya

Analisis Training Needs kita mengambilcontoh hasil audit internal auditor berupa laporan hasil audit internal

PT ABC Medan

Analisis Training Needs kita mengambilcontoh hasil Assessment Center Para

Manager PT Z Makasar

1st Week


Contoh KumpulanData/Informasi

UntukAnalisis Training Needs

1st Week


Analisis Training Needs (contoh)

N0. Indikator Satuan Target Realisasi BobotPencapaian

(%)NKI

1 Keluhan Pelanggan Kali 12 14 20 116.67 23.332 Kepuasan Customer % 85 78 10 91.76 9.183 Pengaduan berulang % 2 2 10 100.00 10.004 Ketepatan waktu delivery % 95 80 10 84.21 8.425 Unit Penjualan Buah 2750 2650 15 96.36 14.456 Revenue M Rupiah 3.2 3.14 15 98.13 14.727 Sertifikasi Internet Marketing Sertifikasi 1 1 10 100.00 10.00

8Ketepatan menggunakanprosedur % 95 98 10 103.16 10.32

Nilai Pencapaian Kinerja Individu 100.42

Kinerja Individu Manager Pemasaran PT Jaya SentosaSurabaya Tahun 2017

Pelatihan apa yang dibutuhkan utk manager pemasaran tersebut thn 2018 ?

1st Week


Rekap Hasil Assessment Center 21 Senior Manager

(Di BUMN PT X)

Dari hasil identifikasi Talent tsb Pelatihan dan Pengembangan apa yg

menjadi prioritas ?

No Kompetensi & Perilaku KunciRating

1 2 3 4 5

1 Strategic Orientation 2 4 8 5 2

2 Leadership of Change 4 9 4 3 1

3 Entrepreneurial Skill 3 4 8 5 1

4 Managing People & Change 3 4 7 5 2

5 Organizational Awareness 2 4 8 6 1

6 Decision Making 4 9 4 3 1

7 Legal Awareness 2 4 8 5 2

8 Analytical Thinking 3 10 5 3 0

9 Conceptual Thinking 2 3 9 5 2

Sangat BaikSangat Tidak Baik 1 5

1st Week


NoKompetensi & Perilaku

KunciNama Para Manager

Arum Titi Sari Reni Dedi Andi Lusi Beni Agus Tata Adi

1 Business Awareness 4 3 2 4 3 3 4 3 4 4 4

2 Conseptual Thinking 3 2 3 3 3 4 4 3 3 4 3

3 Legal Awareness 3 2 2 3 3 3 3 2 2 1 3

4 Organisasional Awareness 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3

5 Analytical Thinking 3 2 2 3 3 3 3 2 1 2 3

6 Decision Making 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4

7 Leadership of Change 3 2 2 3 3 3 3 2 2 1 3

8 Managing People & Change 4 2 2 4 5 4 3 3 3 2 3

9 Strategic Orientation 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4

Hasil Assessment Center Para Manager PT Z Makasar

51 Sangat BaikSangat Tidak Baik

Dari Hasil assessment Center di bawah:a. Siapa Nama Manager yg perlu dikembangkan kompetensinya

b. Kompetensi & Perikau kunci apa yg perlu dilakukan pelatihan dan

pengembangan di PT Z Makasar

Hasil Audit Internal di PT ABC Medan

Pada tahun 2018 Tim internal Audit (IA) PT ABC Medan

melakukan audit internal selama 5 hari mulai tanggal 12 s.d 16

Juni 2018 di Unit Organisasi Divisi Produksi dan Divisi

Keuangan. Tim di bagi dalam 2 (dua) kelompok. Pada tanggal

14 Mei 2018, kepala Internal Inditor telah mengirim surat ke

pada dua unit tersebut yang intinya akan melakukan Audit

selama 5 hari sesuai jadwal di atas.

Pada tanggal 18 September 2018, kepala Internal Inditor

melaporkan hasil audit kepada Direktur Utama PT ABC. Dari

hasil Audit Internal telah ada beberapa opportunity for

improvement (OFI) di unit unit tersebut sebagai berikut:



1. Divisi Keuangan

a. Penyusunan analisis keuangan masih sulit dipahami dan tidak

jelas masalah dan solusinya, serta dukungan data yang

kurang.

b. Laporan keuangan di susun tidak sesuai dengan kebijakan

dari Direksi dan prosedur serta aturan pendukung lainnya.

c. Laporan keuangan masih banyak yang tidak menggunakan

International Financial Reporting Standard (IFRS).

d. Banyak karyawan yang masih di bawah standard dalam

menggunakan Aplikasi Sistim Manajemen Keuangan.


Usulan pelatihan apa yang tepat untuk hasil audit di atas ?


2. Divisi Produksia. Masih banyak pekerjaan di bagian produksi yang tidak

berpedoman pada prosedur kerja yang sudah ditetapkan

Direksi.

b. Beberapa karyawan tidak peduli terhadap keselamatan kerja

dan data kecelakaan menunjukkan adanya peningkatan tiga

tahun terakhir.

c. Banyak mesin yang kurang optimal digunakan karena sering

rusak.

d. Karyawan masih ada yang belum memiliki sertifikasi las listrik

level 2.

e. Jumlah karyawan yang berobat semakin meningkat termasuk

biaya pengobatan.


Usulan pelatihan apa yang tepat untuk hasil audit di atas ?


Link antara strategi bisnis dan pelatihan

Corporate Annual Message (CAM)

Gambar 1: Langkah-Langkah Pelatihan dan Pengembangan

Rencana Jangka Panjang (RJP)

Rencana Kerja Manajerial (RKM)

Training Need Analysis (TNA)Kinerja Unit (Kontrak Manajemen)

Sistim Kinerja Individu

Nilai Kinerja Individu

Nilai Kinerja Unit

Rencana Kerja Anggaran


Latihan Menyusun RKA Pelatihan 2019Untuk Manager Pengembangan SDM

PT Kreatif Bandung

1st Week


No. Persyaratan Kompetensi Khusus & Personal Quality Hasil

1 Mahir menggunakan Ms. Office 52 Mampu menyusun training need analisis 53 Mampu menyusun anggaran 74 Memiliki kemampuan dalam pengambilan keputusan 65 Mampu melakukan mobilisasi pekerjaan dengan cepat dan tepat 96 Mampu bekerja di bawah tekanan 77 Memiliki Communication Skill yang baik 48 Teliti, cermat, dan rapi 79 Jujur dan dapat dipercaya 8

10 Memiliki sertifikasi keahlian Sistim Application Procedur (SAP) SDM No

Hasil Penilaian Kompetensi dan Personal Quality 360 derajat Tahun 2018Manager Pengembangan SDM

PT Kreatif Bandung

Training dan Pengembangan Apa Tahun 2019 untuk Manager

Pengembangan SDM PT Kreatif Bandung ?(Skala 1 sd 10)


Faktor2 Yg Berperan Dalam Pelatihan dan Pengembangan

Ada beberapa factor yang perlu dipertimbangkan dan berperan dalam

pelatihan dan pengembangan:

1. Efektivitas Biaya

2. Materi Program

3. Prinsip-Prinsip Pembelajaran

4. Ketepatan dan Kesesuaian Fasilitas

5. Kemampuan dan preferensi peserta pelatihan

6. Kemampuan dan preferensi Instruktur pelatihan


Faktor2 Yg Berperan Dalam Pelatihan dan Pengembangan

Keterkaitan dan Keterikatan antarfaktor yang berperan dalam pelatihan dapat

digambarkan seperti berikut:

Instruktur

Materi

Tujuan

Peserta

Metode

Lingkungan

Gambar: Faktor Yang Berperan Dalam Pelatihan

penempatan pegawai school of communication & business ......6 decision making 4 9 4 3 1 7 legal...

Documents