plan de contingencia glp

7/25/2019 PLAN DE CONTINGENCIA GLP

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SISTEMA DE INTEGRADO DE GESTINAdministracin de Seguridad y Salud en el Trabajo

CODIGO: Sst-Plan-01

PLAN DE CONTINGENCIASPARA TRANSPORTE Y DISTRIBUCION

VERSION: 02

PGINA: 1 ! 2"

2015

LELY SPECIAL

CORPORACION

S.A.C.

PLAN DE CONTINGENCIA PARA

TRANSPORTE DE MATERIALES PELIGROSOSUNIDAD D0#-$"2Documento que describe el plan de contingencia para transporte y distribucin LEL S!E"#AL "$%!$%AT#$& S'A'"'

Empresa dedicada al ser(icios de transporte y distribucin de productos) de acuerdo al DS*005*2012 * T%) Ley 2+,-.

Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo'


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SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDADAdministracin de Seguridad y Salud en el Trabajo

CODIGO: Sst-Plan-01

PLAN DE CONTINGENCIASPARA TRANSPORTE Y DISTRIBUCION DE

PRODUCTOS CONGELADOS Y RE%RIGERADOS

VERSION: 02

PGINA: 2 ! 2"

INTRODUCCION

LEL S!E"#AL "$%!$%AT#$& S'A'"') con la /inalidad de dar cumplimiento a lasdisposiciones establecidas del siguiente marco legal

Ley 2+,-. "apitulo # Articulo .+ $bjeti(o de la !lani/icacin del Sistema de

la Seguridad y Salud en el Trabajo DS*005*2012*T% en su "aptulo # Articulo -. !lani/icacin y Aplicacin del

Sistema de la Seguridad y Salud en el Trabajo'

Ley &3 2-551 4Ley que Establece la $bligacin de Elaborar y !resentar !lanes

de "ontingencias'%'D' & 1011*2010*6'T'"'*715) %equisitos 6nimos del 8otiqun de (e9culos'

Ley 2+.25 Ley del Sistema &acional de e(aluacin y /iscali:acin ambiental'Ley 2--0; Ley que regula la declaratoria de emergencia ambiental'

D'S' 02;*200-*!'"'6' %eglamento de la Ley 2--0; Ley que regula la

declaratoria de emergencia ambiental'Ley 2-a elaborado para sus unidades de transporte un !LA& DE "$&T#&?E&"#A) elmismo que ser(ir= para 9acer /rente a situaciones de emergencia) con lo que seobtendr= sal(aguardar la integridad /sica y salud de los conductores y ayudantes

as como la conser(acin del medio ambiente'

Este !lan de "ontingencia est= preparado para la pre(encin y actuacin delpersonal en caso de ocurrencia de e(entos que por su naturale:a y magnitudpueden ocasionar da@os a la integridad /sica) al patrimonio y al medio ambiente)este plan no solo contempla /enmenos ambientales) sino tambin desastresinducidos por la mano del 9ombre como incendios) derrame de sustanciasqumicas) delincuencia) pandillaje) con(ulsin social) accidentes de trabajo) paralos que establecer= un !lan de "ontingencia) donde se describir= las acciones atomar en cada caso'Se incluye una metodologa de Acti(idades de E(acuacin) que indica como losconductores y ayudantes tiene que despla:arse a la parte eBterna de la unidadubic=ndose en las :onas seguras pre(iamente establecidas' !ara lle(ar a cabo


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: " ! 2"

este !lan) se cuenta con una organi:acin cuyos integrantes est=n capacitados yentrenados) con responsabilidades y /unciones espec/icas para actuarcorrectamente en caso de ocurrencia de una emergenciaC para ello tambin se

cuenta con medios de comunicacin adecuados'

1& OB'ETIVOS DEL PLAN DE CONTINGENCIA

Establecer la organi:acin) los recursos y procedimientos con el /in de tener unarespuesta pronta) e/ecti(a y e/iciente en caso de producirse una emergencia'

C(a)* N+ 1: R!s,(!sta ant! (na !!).!n/a

2& ALCANCE DEL PLAN DE CONTINGENCIA

El plan de contingencia est= orientado a la ejecucin de las acciones pre(enti(as y decontrol de emergencias ante la e(entualidad de un suceso) y debe comprendermedidas de car=cter

P)!!nt*:Donde se de/ine la locali:acin y dise@o b=sico de los proyectos paraminimi:ar o controlar las amena:as del ambiente sobre el proceso de transporte) y destas sobre el ambiente'

Est)(/t()al:!ara establecer medidas de proteccin) con el /in de minimi:ar el impactode las consecuencias de los riesgos asumidos por el proceso de transporte'


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: ! 2"

C*))!/t*:!ara controlar r=pidamente las consecuencias del desencadenamiento deuna amena:a) recuperando en el menor tiempo posible la capacidad /uncional de lasacti(idades del programa de saneamiento'

"& ORGANI3ACIN DEL SISTEMA PARA LA ATENCIN DE EMERGENCIAS

!ara las posibles emergencias que podran suscitarse durante el transporte demateriales peligrosos) desde la base de nuestros clientes 9acia distintos centros deoperaciones locales y departamentales'!ara esto el =rea de Sistemas #ntegrados de ?estin) 9a establecido un sistema deatencin de emergencias denominado 4"$6A&D$ DE #&"#DE&TES que contemplatres ni(eles EST%AT?#"$) TF"T#"$ $!E%AT#$ y estos a su (e: est=n

integrados por una serie de miembros que actGan de /orma conjunta y organi:adapara administrar de manera e/ica: y e/iciente la emergencia'

"&1 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

"&2 ORGANIGRAMA COMANDO DE INCIDENTES


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: 4 ! 2"

C(a)* 2: R!s,*nsa5la!s !n /as* ! !!).!n/as

C(a)* ": O).an6a/7n !n /as* ! !!).!n/as


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: 8 ! 2"

& %UNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS DEL


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: 9 ! 2"

COMANDO DE INCIDENTES Y RECURSOS UMANOS

&1 'E%E DE SISTEMA INTEGRADO

ANTES DEL EVENTO

Dise@ar y elaborar plan de "ontingencia'

!articipa de los simulacros programados'

Super(isa y e(alGa simulacros'

?estiona los recursos necesarios'

DURANTE EL EVENTO

Super(isa ejecucin de plan de contingencia

De/inir las acti(idades de respuesta y controlar el uso de los recursos'

DESPUES DEL EVENTO

!articipa del cierre y Hinali:acin de la emergencia'

&2 'E%E DE SEGURIDAD;CONDUCTORES

ANTES DEL EVENTO

Estar capacitado y conocer el !lan de "ontingencia'

!articipa en los simulacros programados'

DURANTE EL EVENTO

Super(isa) ejecuta plan de contingencia'

"omunica contingencia segGn el protocolo de comunicaciones'ela por la seguridad del personal ItripulacinJ y la seguridad pGblica

E(alGa las prioridades del incidente

Determina los objeti(os operacionales

Ejecuta el !lan de Accin del #ncidente

Ejecuta estructura organi:ati(a apropiada'

Dirige y coordina las operaciones y (ela por la seguridad del personal'

Determina los recursos necesarios y la estructura organi:ati(a de la seccin'

Asegurarse de la adecuacin de los E'!'!') y su correcto uso de los miembros

del equipo de inter(encin'DESPUES DEL EVENTO

Lidera el cierre y /inali:acin de la emergencia'

&"SUPERVISOR DE TRANSPORTE

ANTES DEL EVENTO

Estar capacitado y conocer el !lan de "ontingencia'

!articipa en los simulacros programados'

DURANTE EL EVENTO

Super(isa que las acciones de control se realicen sin generar accidentes oprdidas'


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: $ ! 2"

ela por la seguridad de los miembros del equipo de inter(encin y dem=s

miembros'

"omunica al cliente de los detalles de la emergencia'"oordina con el cliente las acciones a implementar'

ActGa como enlace entre el cliente y el comando de incidentes'

DESPUES DEL EVENTO

!articipa en el proceso de in(estigacin y an=lisis del accidente'

!articipa de la reunin de cierre de la emergencia'

E(alGa la reposicin de materiales y equipos usados'

"oordina las labores de limpie:a y remediacin de la :ona a/ectada'

!articipa en el proceso de in(estigacin y an=lisis del accidente'

&AU#ILIO MECANICO

ANTES DEL EVENTO

Estar capacitado y conocer el plan de "ontingencia'

!articipa de los simulacros programados'

DURANTE EL EVENTO

!articipa directamente de las tareas asignadas para mitigar) contener o

minimi:ar la emergencia'%ecibe rdenes del Ke/e de Seguridad'

"umple con las estrategias y t=cticas establecidas y asignadas'DESPUES DEL EVENTO

%ecoge) limpia y descontamina los equipos utili:ados'

!articipa del cierre y Hinali:acin de la emergencia'

4& CAPACITACIN DEL PERSONAL PARA LA ATENCIN DE LA EMERGENCIA&

S#? considera que la capacitacin del personal es la principal estrategia para lainmediata atencin de las emergencias que podran suscitarse en el transporte de losmateriales' Es por eso que cuenta con un proceso de capacitacin) que abarca desde

el momento en que el personal asume su puesto en la empresa 9asta la capacitacinconstante durante el tiempo de permanencia y desarrollo de sus /unciones' El procesode capacitacin y preparacin del personal para una emergencia tiene por objeti(o

Ayudar al personal en la toma de decisiones y solucin de problemas'

Alimentar la con/ian:a y la posicin aserti(a'

"ontribuir positi(amente en el manejo de con/lictos y tensiones durante la

emergencia'Horjar lderes y mejora las aptitudes comunicati(as'

!ermitir el logro de objeti(os y metas para el control y mitigacin de la emergencia'

Eliminar los temores a la incompetencia o la ignorancia indi(idual'


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: < ! 2"

El proceso de capacitacin ante emergencias se desarrolla de acuerdo alprograma elaborado anualmente'

4&1 CAPACITACIN IMPARTIDA A CONDUCTORES

6anejo de/ensi(o

!rimeros AuBilios' I"urso Terico !r=cticoJ

Mso de EBtintores y Amagos de #ncendios' I"urso Terico !r=cticoJ

Mso de Equipos de !roteccin !ersonal' I"urso Terico !r=cticoJ

#denti/icacin de peligros y E(aluacin de %iesgos'

6anejo y disposicin de residuos

!lan de contingencia y %espuesta a la Emergencia'

Las implicaciones sociales) penales) econmicas) laborales y morales del

alco9olismo) el tabaquismo y la drogadiccin'El transporte de sustancias pro9ibidas o de alto riesgo'

El 9urto y sus implicaciones penales) /amiliares) sociales y morales'

La delincuencia comGn) organi:ada y sub(ersi(a'

El manejo del presupuesto /amiliar como /actor de seguridad'

La denuncia y la in(estigacin'

El manejo de protocolos para atender emergencias por parte de los conductores)

personal de la Mnidad de "ontrol $perati(o y escoltas'!rimeros auBilios para conductores) personal de la Mnidad de "ontrol

>ojas de 6SD de productos transportados

4&2 CAPACITACIN IMPARTIDA A SUPERVISORES= 'E%ATURAS&


Mso de EBtintores y Amagos de #ncendios' I"urso Terico !r=cticoJ

Mso de Equipos de !roteccin !ersonal' I"urso Terico !r=cticoJ

#denti/icacin de peligros y E(aluacin de %iesgos'

!rocedimientos Escritos de Trabajo Seguro'

>ojas 6'S'D'S' del producto transportado'6anejo y disposicin de residuos

!lan de contingencia y %espuesta a la Emergencia'

4&" ENTRENAMIENTO&

El personal es entrenado en acciones de respuesta a emergencias participando de lostalleres pr=cticos que son impartidos en los cursos


Mso de EBtintores y Amagos de #ncendios' I"urso Terico !r=cticoJMso de Equipos de !roteccin !ersonal' I"urso Terico !r=cticoJ


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: 10 ! 2"

"on la /inalidad de (eri/icar la e/icacia de nuestro sistema de respuesta S#?elaboro y ejecuto un programa de simulacros) cabe resaltar que S#? participa ensimulacros organi:ados por nuestros clientes'

8& ACCION ANTE CONTINGENCIA Y CONTRATIEMPOS

8&1 A!)>asEstacione donde no 9aya peligro para la circulacin y se@alice la parada'

#n/orme a la base de cualquier incidencia y de qu se trata' "on/irme la a(era y

estime si la podr= reparar o no y cu=nto tiempo le lle(ar=) (uel(a a in/ormar a labase'#ntente 9acer la reparacin con medios propios I9erramientas y repuestosJ'

Si no es posible) comunquelo a la base y espere instrucciones' &o abandone el

(e9culo o la mercanca en ningGn caso'

8&2 A//!nt!s

#ntente estacionar donde no 9aya peligro para la circulacin y se@alice la parada'

"ompruebe los posibles da@os del (e9culo y de la mercanca y e(alGe lasposibilidades de continuar' Si los da@os le impiden circular normalmente) llame a labase y espere instrucciones'&o abandone el (e9culo o la mercanca en ningGn caso'

8&" C*nt)at!,*s

Si se produjese un despla:amiento de la carga) intente detenerse donde no 9aya

peligro para la circulacin y se@alice la parada' #ntente a(eriguar la causa deldespla:amiento Imala estiba) eBceso de peso'''J) y a(ise a la base'A(ise a la base si 9a de detenerse) modi/icar la ruta o reducir sensiblemente la(elocidad por derrumbes) llu(ia y otros /enmenos ad(ersos'Si no /unciona el tel/ono m(il o la radio) comunquese con la base desde un

tel/ono pGblico'

En caso de robo o asalto) presente la denuncia inmediatamente y a(ise a la base'

8& C*ntn.!n/asLas contingencias son aquellas e(entualidades que se pueden presentar en el cursodel trayecto que recorre el conductor para lle(ar la carga de un lugar a otro' Entreotras deben tenerse en cuenta las siguientes

&ecesidad de cambiar de ruta por un accidente) suspensin del tr=nsito (e9icular)cada de un puente) etc'"ambio de cabe:al'

%eparacin mec=nica'


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: 11 ! 2"

9& PROCESO DE COMUNICACIN

C(a)* : %LU'O DE COMUNICACIN EN CASO DE EMERGENCIA


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: 12 ! 2"

CUADRO 4: P)*t*/*l* ! /*(n/a/7n

?@(n /*(n/a?C(n*

/*(n/a?A (n

/*(n/a?@(! /*(n/a In*)a/7n

"onductor Horma inmediata

Super(isor deTransporte Nuien es) donde se

encuentra

Detallar en /ormaclara y calmada sunombre completo

Ke/e de Seguridad

Nuien es) donde seencuentra

Detallar la ubicacineBacta de donde seencuentra

Nue paso

Describir los 9ec9osocurridos) (olcadura)derrame accidente detr=nsito) etc'

Super(isor deTransporte

Mna (e: #n/ormadode la emergenciapor el conductor'

Al Ke/e deseguridad El suceso ocurrido

Dar un in/ormedetallado del sucesoocurrido) indicandolas primeras accionesimplementadas' Si esposible adjuntadocumentos) /otos)mapas) etc'

Al cliente) cuandosea el caso

El suceso ocurrido

Dar un in/orme delsuceso ocurrido)coordinar accionesen comGn' "uandosea necesario'

Ke/e de Seguridad

E(alGa laemergencia y7oacti(a el comandode #ncidentes segGncriticidad

Ke/e S#? El suceso ocurrido

Dar un in/orme

detallado del sucesoocurrido) indicandolas primeras accionesimplementadas' Si esposible adjuntadocumentos) /otos)mapas) etc'

AuBilio 6ec=nicoMna (e: que seacti(a plan decontingencia

A los miembros deauBilio mec=nico

!rocedimiento aseguir

!rocedimientos deemergencia

$& PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIN DE LA EMERGENCIA

La respuesta a la emergencia ser= abordada de acuerdo al ni(el de la misma por losdi/erentes ni(eles de #ncidentes' La primera respuesta es abordada por el equipo de!rimera %espuesta) es decir por los conductores y el Super(isor que tienen comoobjeti(o principal ejecutar las primeras acciones de contencin y control de laemergencia' Si la emergencia no pudiera ser controlada) solicitan el apoyo del Ke/e deSeguridad y auBilio mec=nico y proceden de acuerdo a las responsabilidades antesdescritas'


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: 1" ! 2"

$&1 PROCEDIMIENTO GENERAL PARA LA ATENCIN DE EMERGENCIAS

El proceso general para atender cualquier emergencia en el transporte de productos

en caso de derrame deber= seguir la secuencia de 12 pasos principales descritas acontinuacin) las cuales ser=n desarrolladas por el personal de Emergencia en laescena del accidente

a& As!.()a) F /*nt)*la) la !s/!na

El conductor) segGn ni(el de emergencia) debe comunicar a responsable de

atencin' "omunicar el lugar eBacto de su ubicacin'

E(aluar si la :ona del accidente se encuentra en una cur(a o es (isible para los

dem=s conductores al momento de aislar el lugar de la emergencia) posicionar alpersonal y7o e(acuar al pGblico'Mbicarse a una distancia prudencial y aproBimarse con E!! completo) de acuerdo

al7los riesgos e(aluados'$bser(e indicios /sicos que sean un riesgo para la integridad de las personas'

E(ite lugares 9Gmedos) mojados) nubes de (apor o material derramado'

Se debe tener en cuenta cualquier /uente de ignicin) incluyendo los generadores

del (e9culo'

5& Esta5l!/!) )!as ! Esta/*na!nt*

Las unidades que marc9en por delante de la unidad a/ectada) deben parquear auna distancia no menor de 50 metros y buscar un lugar adecuado para estacionar)se@ali:ando su ubicacin con las luces de parqueo encendidas y colocando susconos de seguridad'"ada operador al momento de bajar de su unidad y asistir a la emergencia debe

portar su eBtintor'

/& Esta5l!/!) P!)>!t)* ! S!.()a

!aralelamente al inicio de las operaciones de respuesta a la emergencia) el"omandante de #ncidentes debe establecer el permetro de seguridad con la ayudade los conos de seguridad y cintas delimitadoras'Se debe apartar del =rea inmediata de peligro a todas las personas'

Si es posible establecer contacto con la !olica &acional del !erG y solicitarle su

apoyo en la e(acuacin del pGblico y asegurar la escena del accidente'

/& D!t!)na) 3*nas ! R!s.*


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: 1 ! 2"

3*na R*a&- =rea inmediata alrededor de la escena del accidente que puede

eBtenderse tan lejos como para pre(enir e/ectos ad(ersos a las personas' Elpersonal que ingresa a esta :ona deber= utili:ar el E'!'!' adecuado'3*na Aa)lla'* es considerada el =rea de soporte para la :ona de trabajo deemergencia) es el corredor de ingreso y salida de la :ona roja tanto del personalque ingresa como de los 9eridos y e(acuados'3*na V!)!&- es el =rea donde se ubica el Equipo de Emergencia y que sir(e como

lugar para el soporte inmediato para el ingreso a la :ona roja'

& Esta5l!/!) A//*n!s ! P)*t!//7n PH5l/a

Si la emergencia se encuentra en una :ona poblada se tienen que ejecutar acciones

de proteccin pGblica con la /inalidad de sal(aguardar la salud e integridad de lapoblacin que pudieran ser a/ectados por la emergencia) para ello se deber=considerar

Alejar a la poblacin de acuerdo a los riesgos presentes y /uturos'

Los e/ectos de las condiciones del clima'

La capacidad de comunicacin con la comunidad a/ectada'

!& I!nt/a) !l ,)*5l!a&

Es la /ase en la cual el Equipo de Emergencia determina el tipo de emergencia y seobtienen datos de las caractersticas de la emergencia como cantidad de combustiblederramado) nGmero de (ctimas) nGmero de 9eridos) si 9ay personas atrapadas) si 9aycuerpos de agua cercanos) si 9ay poblacin cercana que pudiera ser a/ectada) etc'

& Eal(a) l*s )!s.*s

En esta etapa se debe considerar los 9ec9os ocurridos y los que pudiesen suceder) elpaso anterior se basa en determinar lo estable o inestable que puede ser la situacindel incidente adem=s de anali:ar la (erdadera magnitud de este) adelant=ndose a losposibles e/ectos que se pueden suceder' !ara ellos se reali:a una e(aluacin de losriesgos presentes y aquellos que pudieran presentarse y que pudieran a/ectar alpersonal) la poblacin) el medio ambiente) la propiedad pri(ada'

.& Esta5l!/!) !l ,lan ! a//7n

El "onductor comunica a Super(isor de transportes de congelados y re/rigerados ydeterminan la /orma de tratar el accidente y bajo qu plan) in(itando a todos aparticipar acti(amente en este proceso aportando ideas y procedimientos relacionadoscon el tema) por tal moti(o se deber=n considerar los recursos disponibles al momentodel e(ento'

& C**)na/7n F /*(n/a/7n !l ,lan ! a//7n


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: 14 ! 2"

!roceso en el cual deben inter(enir todos los actores y miembros del grupo de%espuesta) ya que es de (ital importancia que todos cono:can en detalle las

operaciones a reali:ar) de esta /orma se e(ita errores deri(ados de una malacomunicacin o de interpretacin errnea de la in/ormacin'

& C*nt)*l F t.a/7n

Mna (e: que se 9a determinado la estrategia y t=cticas para atender la emergenciaestas se ejecutan con la /inalidad de contener y mitigar la emergencia) teniendo encuenta siempre los posibles cambios y por ende posibles riesgos que surjan productodel cambio de escenario'

& L,!6a F )!/(,!)a/7n

!roceso mediante el cual todo personal que inter(ino directamente en el incidentedebe ser descontaminado si /uera el caso) as como los equipos de proteccinpersonal y accesorios) con mayor ra:n si tu(o algGn tipo de contacto o se eBpuso alcombustible derramado'

J& %nal6a/7n F /!))! ! la !!).!n/a

Mna (e: cumplidos todos los pasos anteriores) lo que queda por 9acer) es replegar yle(antar todo el equipo y recursos utili:ados en el e(ento' Adem=s de deben

con/eccionar los in/ormes de rigor solicitados por las autoridades administrati(as'


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: 18 ! 2"

Es responsabilidad del conductor (eri/icar que no 9aya 9eridos) si los 9ubiera)

deber= llamar a una ambulancia para que sean atendidos de inmediato o lle(ados aun centro mdico m=s cercano'#n/ormar al centro de control de seguridad del cliente) llamar al Super(isor deTransporte) Ke/e de Seguridad y a la polica para mantener el =rea despejada'"on el apoyo del e/ecti(o policial aislar el =rea) mantener una :ona de seguridad y

alejar a las personas eBtra@as'%eali:ar las coordinaciones pertinentes para conseguir una grGa o maquinaria

necesaria para (oltear el (e9culo'


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: 19 ! 2"


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: 1$ ! 2"

Si el accidente es /atal) no mo(er al occiso y comunicar por el medio m=s r=pido a

la delegacin policial m=s cercana para seguir sus instrucciones y comunicar el9ec9o a Ke/e de SeguridadSi las lesiones son ligeras y la (ctima decide alejarse del lugar del accidente) se ledebe tratar de con(encer para que espere a que llegue la polica'Se@alice el =rea del incidente'


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: 1< ! 2"

El $perador deber= estar permanentemente alerta al camino y de obser(ar que un

grupo de personas 9a bloqueado su camino) dar marc9a atr=s y retirarse de la:onaC siempre y cuando esta maniobra sea posible de reali:ar'

De ser bloqueado por dos (e9culos por delante y por detr=s dada la naturale:a delos productos) 4&o se debe embestir a ningGn (e9culo'"uando se obser(e que el secuestro o atentado es inminente debe procederse de

la siguiente maneraa' Sorprendido y enca@onado por los delincuentes armados) poca cosa puede

9acerseC lo m=s sensato ser=) por lo general) rendirse y 9acer lo que dicen lossecuestradores'

b' "uando est siendo trasladado) grabe mentalmente todas las con(ersaciones ymo(imientos que realicen) incluyendo tiempo de recorrido) direcciones)distancias) (elocidadC pueden ser Gtiles y lo mantienen ocupado mentalmente'

c' &o comente con ellos lo que 9ara su /amilia o amigos'd' &ormalmente es de esperar que no se presenten las condiciones adecuadaspara escapar) por lo que no debera intentarlo ya que podra ser /atal'

e' "onteste las preguntas que e/ectGe su interlocutor) pero e(ite emitir opininsobre aspectos polticos o ideolgicos'

/' Diga la (erdad) ya que de lo contrario puede caer en contradicciones o serin(oluntariamente OdelatadoO por algGn compa@ero de (iaje'

g' "umpla) o intente cumplir) con los requerimientos de los delincuentes'

10& RECURSOS ASIGNADOS PARA EL USO DE LOS CONDUCTORES EN ELTRANSPORTE DE PRODUCTOS CONGELADOS Y RE%RIGERADOS

CUADRO 8: R!/()s* as.na*s ,a)a t)ans,*)t!

RECURSO DESCRIPCION OBSERVACIONES

E!! I"onductoresJ

"ascoE'!'!') implementados encada unidad de transporte

"9aleco"asaca?uantes

#mplementos para laatencin de emergencias

01 8otiqun de

emergencia

#mplementos asignadosen cada unidad detransporte

02 EBtintores de + Pg'02 "u@as de madera02 "onos de seguridad01 Linterna10 !a@os absorbentes01 Escoba cerda depl=stico05 8olsas de polietileno

Sistemas de

"omunicacin

Tel/onos celulares'

"ada conductor de unidad

de transporte

Equipos de comunicacin

por ondas radiales'Sistema de ubicacinsatelital ?!S'


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: 20 ! 2"

Seguros en caso deemergencia

"onductores cuentas conS"T%

"ada conductor

!ersonal capacitado

El personal es capacitadoen el plan decontingencias'

"ada conductor

%eali:acin desimulacros'"apacitacin en uso deeBtintores y amago deincendios'"apacitacin en primerosauBilios'

11& ACTIVACIN DEL PLAN DE CONTINGENCIA

11&1 Eal(a/7n ,)!lna) ! !!).!n/a

NIVEL I Emergencia que puede ser controlada por el "onductor con asignados

NIVEL IIEs una emergencia que no puede ser controlada con los recursosasignados requiriendo la ayuda del centro de emergencia del clientey7o ayuda eBterna'

NIVEL IIIEs una emergencia que eBcede los recursos de Seguridad y delcliente) y requiere de ayuda eBterna I8omberos) de/ensa ci(il)gobiernos) empresas terceras) etc'J'

CRITERIO NIVEL I NIVEL II NIVEL III%iesgo a la (ida)

salud pGblica 7lesiones

Entre 1 y 5

personas querequieren atencinmdica deprimeros auBilios'

Entre 5 y 10

personas querequieran unaatencin mdicade primerosauBilios'

6=s de 10

personas querequieran unaatencin mdicade primerosauBilios'

Entre 1 y 5personas querequieran unaatencin mdica

urgente'

6=s de 5 personasque requieran unaatencin urgente'

Mna persona 6=s de una


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: 21 ! 2"

/allecida' persona /allecida'

%iesgo al

6edioambiente

#mpacto menor o

limitado a?anado7cosec9as)pescaderas 79abitad 7 (idasil(estre) cuerposde agua'

#mpacto moderado

considerable a?anado7cosec9as)pescaderas 79abitad 7 (idasil(estre) cuerposde agua'

#mpacto grande a

?anado7cosec9as)pescaderas 79abitad 7 (idasil(estre) especiesprotegidas)cuerpos de agua'

%iesgos a losbienes de laempresa y7o lapropiedad pri(ada'

!rdidas menoresa los M'S' Q10)000'

!rdidas entreM'S' Q 10)000 yM'S' Q 50)000

!rdidas mayoresa M'S' Q 50)000

%iesgo a la imagende la empresa

Todo e(ento queno tenga potencialde di/usin pGblicaconcerniente a lasoperaciones de>RS') no in(olucranecesariamente lacomunicacin aagencias del

gobierno'

Todo e(ento queno tenga potencialde di/usin pGblicae in(olucra lacomunicacin aagencias degobierno'

Todo e(ento quetenga potencial dedi/usin pGblicalocal) nacional ointernacional y quein(olucra lainmediataparticipacin deagencias del

gobierno'

12& ACTIVACIN DE SISTEMA DE RESPUESTA SEGN EL NIVEL DE LAEMERGENCIA&

12&1 A/ta/7n !l sst!a ! )!s,(!sta !n !!).!n/as ! n!l I

Mna (e: suscitado la emergencia el conductor comunica el 9ec9o segGn el /lujo decomunicaciones' El je/e de seguridad e(alGa el ni(el de la emergencia) si comoresultado de la e(aluacin se determina que la emergencia es de &i(el #) se 9ace usode los recursos implementados y se atiende la emergencia) siguiendo losprocedimientos descritos de en el captulo anterior' El Ke/e de seguridad comunica alKe/e S#? con /ines de mantenerlo in/ormado' El Super(isor de Transportes yre/rigerados mantiene in/ormado en todo momento del desarrollo de la emergencia) alKe/e de Seguridad y Ke/e S#?'

12&2 A/ta/7n !l sst!a ! )!s,(!sta !n !!).!n/as ! n!l II

Mna (e: suscitado la emergencia conductor comunica el 9ec9o segGn el /lujo decomunicaciones' El Ke/e de Seguridad y Super(isor de %e/rigerados y "ongeladose(alGan el ni(el de la emergencia) si como resultado de la e(aluacin se determina


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CODIGO: Sst-Plan-01



VERSION: 02

PGINA: 22 ! 2"

que la emergencia es de &i(el ##) el Ke/e de Seguridad determina las acciones a seguircomunicando del 9ec9o al Ke/e S#?) quien a su (e: inicia las acciones de control de laemergencia de acuerdo a las responsabilidades descritas y los procedimientosestablecidos para la atencin de emergencias'

12&" A/ta/7n !l ,lan ! /*ntn.!n/a !n !!).!n/as ! n!l IIIMna (e: suscitado la emergencia el conductor comunica a Ke/e de seguridad ySuper(isor de "ongelados y %e/rigerados quien comunica el 9ec9o segGn el /lujo decomunicaciones) e(alGan el ni(el de la emergencia) si como resultado de la e(aluacinse determina que la emergencia es de &i(el ###) solicitan apoyo eBterno y comunican alKe/e S#? quien a su (e: comunica al ?erente de Tra/ico y reali:an seguimiento a laemergencia de acuerdo a las responsabilidades descritas y los procedimientosestablecidos para la atencin de emergencias'

1"&0 DIRECTORIO TELE%ONICO DE SERVICIOS DE EMERGENCIA

En caso de emergencia el personal de turno ser= el responsable de e/ectuar lassiguientes llamadas

AMBULANCIAS TELE%ONOS

Alerta medica I1J 225*;0;0Al ESSALMD I1J ;,2*2.00"ru: %oja I1J ;,0*0


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CODIGO: Sst-Plan-01


VERSION: 02

PGINA: 2" ! 2"

8omberos 6ira/lores I1J ;;5*,;;,8omberos Emergencia 11

plan de contingencia glp

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