plan de negocios

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Plan de Negocios Autores Asesor Ing. vvvvvvvvvvvvvv UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS sssssssssssssssssss ssssss ttttttttttttttttttt ttttttttttttttt uuuuuuuuuuuuuuuuuuu

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Plan de negocios de una empresa

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Page 1: Plan de Negocios

Plan de Negocios

Autores

Asesor

Ing. vvvvvvvvvvvvvv

MACHALA - EL ORO - ECUADOR

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

FACULTAD DE INGENIERÍA

CIVIL

CARRERA DE INGENIERÍA DE

SISTEMAS

sssssssssssssssssssssssss

tttttttttttttttttttttttttttttttttt

uuuuuuuuuuuuuuuuuuu

Page 2: Plan de Negocios

ContenidoAntecedentes.............................................................................................................................3

Resumen Ejecutivo...................................................................................................................3

Introducción................................................................................................................................4

Definición De La Situación Problemática...............................................................................5

Creación De Empresa...........................................................................................................5

Justificación........................................................................................................................5

Nombre...................................................................................................................................6

Tipo..........................................................................................................................................6

Tamaño...............................................................................................................................6

Ubicación............................................................................................................................6

Direccionamiento Estratégico..........................................................................................6

Perfil de los Emprendedores................................................................................................8

Estudio del Mercado...............................................................................................................14

Definición..............................................................................................................................14

Análisis de Demanda..........................................................................................................15

El Sector...........................................................................................................................15

El Mercado.......................................................................................................................15

Investigación de Mercado......................................................................................................16

COMPETENCIA......................................................................................................................16

Conclusiones de la Oferta......................................................................................................18

Estrategias de Promoción......................................................................................................18

Plan de Ventas.........................................................................................................................19

Page 3: Plan de Negocios

Antecedentes

Para el desarrollo de aplicaciones con características web, se da la necesidad

de contar con un equipo de trabajo, con el cual nace la empresa

INNOVATECH, conformada por los Sr(s). Luis Lomas, Jefferson Tenecota y la

Srta. Nicole Sarmiento con el objetivo de ser un equipo desarrollador de

software para cualquier tipo de institución que solicite nuestros servicios.

Resumen Ejecutivo

INNOVATECH es una empresa dedicada al desarrollo de software con las

características que sean solicitadas por los clientes, en la actualidad estamos

enfocados en el desarrollo de aplicaciones con características web, ya que este

tipo de sistemas se encuentra en auge en la actualidad gracias a la gran

cantidad de público que se comunica en este medio ya sea por trabajo, ocio,

etc.

INNOVATECH requiere una inversión inicial de 14000 dólares para los

primeros 6 meses, pues sus empleados colocan un valor 7500, el valor de la

inversión será destinado en el pago de sueldos al ingeniero de desarrollo,

analista de requerimientos, administrador del negocio; además en la compra de

equipos de cómputo como licencias de desarrollo de software, alquiler del local

de trabajo, etc.

Page 4: Plan de Negocios

Introducción

La informática, por su rapidez de crecimiento y expansión, ha venido

transformando rápidamente las sociedades actuales; sin embargo el público en

general solo las conoce superficialmente y no identifica la cantidad de posibles

soluciones que puede llegar a ofrecer identificando las ganancias significativas

que ofrece para una empresa y para una sociedad en general.

Es así como INNOVATECH luego de una análisis del mercado actual identifica

cada uno de los posibles aspectos que permitiría lograr una posición dentro del

mismo, dando soluciones frente a mercados potenciales definidos gracias al

presente análisis.

Adicionalmente se revisan cifras las cuales permiten reafirmar el mercado

potencial identificando factores diferenciadores en medio de posibles empresas

competidoras del sector.

INNOVATECH será una empresa que cuenta con capital intelectual de jóvenes

con habilidades en la programación, administración y análisis, orientados al

desarrollo a la medida ayudando a mejorar los procesos al interior de las

compañías haciendo que se puedan lograr los lineamientos estratégicos de las

empresas.

Page 5: Plan de Negocios

Definición De La Situación Problemática

Creación De Empresa

Justificación

Si bien es cierto el mercado del desarrollo de software en los últimos años ha

tomado gran importancia en los diferentes sectores, contribuyendo de forma

significativa en la eficiencia de procesos de diseño, producción, distribución y

comercialización de productos y servicios. Logrando importantes ventajas para

el sector que se observan en el crecimiento de la producción bruta y la

generación de empleo directo e indirecto.

Siendo esta la razón para que diferentes organismos adscritos al gobierno

tengan asignados recursos para fomentar la innovación y el desarrollo de

nuevos productos en el mercado del software.

Es así como se decidió crear INNOVATECH, con el fin de ofrecer servicio de

calidad con valor agregado.

INNOVATECH también ofrece servicios que sirven de apoyo a este sector en el

cual por su capital o por ámbito de negocio, se hacen grandes inversiones en

tecnología.

Los servicios que ofrecemos son los siguientes:

Desarrollo de software a la medida

Utilización de las tendencias actuales de software para el desarrollo de

las aplicaciones.

Orientar al cliente en el uso de la aplicación.

Page 6: Plan de Negocios

Nombre

INNOVATECH

Tipo

INNOVATECH es una empresa comercial compuesta por 3 socios con el

objetivo de lograr las metas establecidas dentro de la institución y convertirse

en una empresa pionera en el desarrollo de aplicaciones informáticas dentro de

la provincia.

Tamaño

INNOVATECH cuenta con 3 empleados en la actualidad y 5 al término del año

en curso

Ubicación

La sede principal e inicial de esta empresa será la ciudad de Pasaje, provincia

de El Oro.

Direccionamiento Estratégico

Visión

Ser una empresa reconocida a nivel provincial por su capacidad de innovación

al momento de solventar las necesidades de sus clientes, brindando

soluciones adecuadas, así como metodologías apropiadas y herramientas de

última generación en cada uno de sus proyectos.

Misión

General

Page 7: Plan de Negocios

Proporcionar herramientas para el control y flujo de información con soluciones

a la medida de acuerdo con los requerimientos del cliente que facilite la

automatización de la lógica del negocio e integración de múltiples aplicaciones

con prontitud, seguridad y eficiencia.

Específicos

Lograr una participación de un 20% dentro del mercado para el último

trimestre del año.

Tener un incremento de un 3% mensual en las aplicaciones a

desarrollar.

Obtener una rentabilidad anual del 25%.

Ventajas Competitivas de Valor

Conocimiento de las tendencias tecnológicas

Conocimiento de fundamentos para la dirección de proyectos

Conocimiento en diferentes lenguajes de programación.

Conocimiento en diferentes Herramientas de desarrollo.

Orientación al cliente durante la implementación del producto.

Page 8: Plan de Negocios

Perfil de los Emprendedores

PERFIL

ADMINSITRADORA DE PROYECTO DE SOFTWARE

No. Cédula: 07xxx

Apellidos: Saxxxxxxxxxxx.

Nombres: Nxxxxxxxxxxxxx

Direccion: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Correo: xxxxxxxxxxxxx

Teléfono: 099xxxxxxxxxx

DEPENDENCIA

DIRECTORIO

TITULO DEL CARGO GRUPO OCUPACIONAL –

CATEGORIA

GERENTE GENERAL JEFE DE PROYECTOS

RESPONSABILIDADES

El gerente debe asumir las siguientes responsabilidades:

- Asignar recursos humanos y materiales.

- Identificar el alcance del proyecto.

- Administración de los costos/presupuesto, el aseguramiento de la

calidad.

- Mantener al equipo del proyecto enfocado en los objetivos.

- Establecer un conjunto de prácticas que aseguran la integridad y

calidad del proyecto.

- Supervisar el establecimiento de la arquitectura del sistema.

- Planificar, organizar y controlar todos los recursos que hace posible

el desarrollo del proyecto.

- Actuar con capacidad de análisis y solución de problemas.

Page 9: Plan de Negocios

- Asegurar la integridad y calidad de los artefactos del proyecto.

- Identificación y control de riesgos.

FUNCIONES

- Definir objetivos de proyecto.

- Utilizar estrategias óptimas.

- Controlar los recursos físicos, financieros, humanos, etc.

- Administrar costos y presupuestos, recursos humanos, problemas y

cambios que exija el proyecto.

- Vigilar restricciones: calidad, costos, tiempo.

- Participar en integración del equipo del proyecto.

- Garantizar que el personal reciba información necesaria.

- Analizar y manejar riesgos.

- Mantener la comunicación del personal.

- Manejar seguimiento y control oportuno.

- Manejar herramientas, métodos y cronogramas del proyecto.

- Orientar o delegar a su equipo.

Page 10: Plan de Negocios

PERFIL

ANALISTA DE SISTEMAS

No. Cédula: xxxxxxxxxxxxxx

Apellidos: Lxxxxxxxxxx

Nombres: xxxxxxxxxx

Direccion: xxxxxxxxxxxx

Correo: xxxxxxxxx

Teléfono: 09ssssssssss

DEPENDENCIA

ÁREA DE DESARROLLO

TITULO DEL CARGO GRUPO OCUPACIONAL –

CATEGORIA

ANALISTA DE SISTEMAS ANALISTA DE SISTEMAS

RESPONSABILIDADES

El analista de sistemas debe asumir las siguientes responsabilidades:

- Planifica la actividad o trabajo de análisis y diseño de sistemas.

- Organizar a todos los elementos que intervienen en el proyecto

(programador, usuarios, equipamiento, etc.)

- Escoger (o diseñar) y utilizar los métodos, técnicas, y herramientas

más adecuadas para el desarrollo del trabajo del colectivo.

- Estudiar el sistema de dirección y organización e información de la

entidad.

- Diseñar el nuevo sistema informativo, desde un punto de vista

funcional, en primera instancia.

- Proponer y aplicar las medidas de carácter organizativo que se

requiera para perfeccionar la actividad de dirección estudiada y para

implantar el sistema que se diseña.

- Estudiar las necesidades y proponer las soluciones necesarias para la

adquisición de los medios de transmisión de datos, proponiendo las

características de equipos a adquirir.

Page 11: Plan de Negocios

- Determinar los métodos más adecuados para implantar y probar el

sistema diseñado en la práctica.

FUNCIONES

- Definir objetivos de proyecto.

- Utilizar estrategias óptimas de desarrollo.

- Controlar los recursos físicos, financieros, humanos, etc.

- Administrar costos y presupuestos, problemas y cambios que exija el

proyecto.

- Vigilar restricciones: calidad, costos, tiempo.

- Participar en integración del equipo del proyecto.

- Garantizar que se reciba información necesaria.

- Analizar y manejar riesgos.

- Manejar seguimiento y control oportuno.

- Manejar herramientas, métodos y cronogramas del proyecto.

Page 12: Plan de Negocios

PERFIL

INGENIERO DE SOFTWARE

No. Cédula: xxxxxxxxxxxxxxxx

Apellidos: xxxxxxxxxxxxxxxx

Nombres: xxxxxxxxxxxxxxx

Direccion: xxxxxxxxxxxxx

Correo: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Teléfono: 09xxxxxxxxxxxxxxxxxx

DEPENDENCIA

UNIDAD DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS

TITULO DEL CARGO GRUPO OCUPACIONAL –

CATEGORIA

PROGRAMADOR DE SISTEMAS INGENIERÍA DE SOFTWARE

RESPONSABILIDADES

El ingeniero de software debe asumir las siguientes responsabilidades:

- Entregar de trabajos de calidad a tiempo.

- Evaluar las necesidades de la organización en función a los

requerimientos de equipo de cómputo con la finalidad de diseñar la

infraestructura informática de la empresa.

- Dar soporte para el desarrollo de nuevos proyectos.

- Asegurar la disponibilidad del sistema.

- Mantenimiento de software.

- Corrección de fallas.

FUNCIONES

- Conocimientos técnicos de lenguajes de programación complejos.

- Buenas habilidades escritas, para redactar informes, diagramas e

instrucciones.

- Coordinar tareas.

- Actualización o análisis de los sistemas para mejoras o adiciones.

Page 13: Plan de Negocios

- Planificación de funciones.

- Reparación de fallas técnicas.

- Enfoque lógico y metódico del trabajo.

- Paciencia y atención al detalle.

- Trabajar por cuenta propia y afrontar problemas.

- Buena habilidad de comunicación.

- Mantenerse al día con nuevas tecnologías.

- Respaldo de información.

Page 14: Plan de Negocios

Estudio del Mercado

Definición

Es indiscutible que crear una empresa es complicado y más en el sector del

desarrollo de software, aún más si se conoce que la tecnología todos los días

está cambiando a pasos agigantados.

Hoy en día encontramos una amplia competencia entre las empresas y se hace

necesario tener definidos los procesos y actividades que generan valor además

de innumerables ventajas competitivas frente a las demás compañías, es por

eso que desde hace varios años las aéreas de Tecnología de la Información de

las compañías están alineadas con las estrategias del negocio para mejorar

sus procesos claves, puesto que actualmente las compañías necesitan de

herramientas confiables e integrales que permitan tener centralizada la

información y segura, todo esto con el fin de poder tomar las decisiones más

acertadas para lograr los objetivos de la empresa.

La oportunidad se puede derivar de una serie de aspectos que sirven de interés

para una empresa como la que se está proponiendo en este documento. Es así

como se ve la necesidad de crear una empresa donde se pueda ofrecer los

servicios de Tecnología tales como:

Desarrollo de software a la medida donde se ofrecen servicios orientados al

sector de la logística empresarial.

Por otro lado los servicios como la administración, capacitación y como último

soporte y mantenimiento de aplicaciones, sirven como apoyo a la empresa en

los procesos.

Page 15: Plan de Negocios

Análisis de Demanda

Se debe aclarar que el mercado del sector de la informática está constituido por

tres grandes ramas, una es la de los servicio s de T.I., la segunda la ocupa la

industria del software, la tercera las comercializadoras de equipos de cómputo.

Como bien sabemos el software se desarrolla no se fabrica, esto puede

significar que se puede empaquetar y comercializar como producto estándar,

con lo que se deduce que el desarrollo de un programa tendrá una duración

variable en el tiempo, en el cual los factores como el tamaño de la aplicación, el

número de miembros del equipos de desarrollo, la complejidad del sistema,

juegan un valor muy importante en su realización.

Con el paso de los años los 4 grupos de tecnología que son el hardware,

software, servicios y comunicaciones tendrán un crecimiento importante,

haciendo que las comunicaciones domine el sector de las TIC.

El Sector

El sector escogido es el terciario específicamente los servicios, puesto

INNOVATECH se dedicara al desarrollo de software a la medida, ofreciendo al

mercado soluciones para la integración de la información vinculando cada uno

de los procesos que sean considerados necesarios para aclarar, sistematizar y

asegurar el éxito de la compañía.

El Mercado

Se debe tener presente la importancia de la logística para el correcto

funcionamiento de una compañía, es así como se ha podido identificar que las

empresas buscan reducir diferentes costos y mejorar su gestión administrativa

constantemente dentro de otras variables.

Page 16: Plan de Negocios

Las empresas medianas y pequeñas requieren un sistema de información

donde el desarrollo y mantenimiento de sistemas de información está basado

en proporcionar una ventaja competitiva en tiempo, costo y calidad.

Investigación de Mercado

La investigación realizada a permitido identificar cual es el sector objetivo y

posibles segmentos de mercado a explorar, identificar posibles canales de

distribución del servicio del software a la medida.

Los resultados de dicha investigación arrojaron las siguientes respuestas:

De un número de 50 personas elegido al azar de entre las empresas:

98% usan un computador para su trabajo.

98% usan las herramientas de internet y el office para su trabajo.

60% utilizan aplicativos de su propia compañía

75% pueden ser fuentes de mejora del sistema se su compañía

40% menciona que su compañía ha contratado software a la medida en el

último año.

85% menciona que la mayor contratación de software a la medida han sido

realizados para el área de inventario de sus empresas.

Con los datos adquiridos sobre el mercado laboral, podemos llegar a tener un

amplio despliegue de proyectos, mismos que de una u otra forma optimizaran

en su momento el sistema de cualquier empresa.

COMPETENCIASOFADCON

• Consultoría y Desarrollo de Sistemas de Información

• Desarrollo de software, administración de base de datos en ORACLE y

MICROSOFT, integración de SOA, para compañías con aplicaciones críticas,

mejorando sus propios procesos y permitiéndoles enfocarse en la base real de

sus negocios. SOFADCON brinda formación y actualización efectivas en

ingeniería de software, herramientas y bases de datos ORACLE, Java y LINUX

entre otras.

Page 17: Plan de Negocios

• Ingenieros con experiencia y capacidad Directores de Proyecto PMI siguiendo

con las prácticas del modelo CMMI.

• Ingenieros certificados en Oracle, Java, Microsoft y Quest.

• SOFADCON es CMMI nivel 5 e ISO 9001:2010.

Desventaja

• La adquisición de dicho desarrollo representa un costo significativo para la

empresa

YAKUSOFT

• Diseño, Desarrollo e Implementación de Software a la Medida

• Servicio de Outsourcing de Desarrollo.

• Personal experimentado en múltiples lenguajes, herramientas y plataformas,

para ejecución de sus proyectos, ya sea de forma remota desde las

instalaciones propias o en las del cliente.

• Desarrollo de aplicaciones y complementos bajo los mejores estándares para:

Manufactura. - Costos. - Planeación. - Impuestos, integrados a las aplicaciones

del cliente.

• Desarrollo a la medida sobre diferentes plataformas y ambientes Web para

soluciones de casos de negocio específico, operando sobre bases de datos

relacionales, utilizando herramientas y lenguajes modernos, Java, PHP, .NET,

XML, ASP. Desarrollo especializado sobre plataforma ORACLE, ya sea para

Aplicaciones específicas o como complemento a la funcionalidad de Oracle

eBusiness Suite. Diseño de módulos complementarios e interfaces a la medida

de las necesidades del cliente para integración con otros sistemas.

Desventaja

• Costos altos por plataformas robustas

Page 18: Plan de Negocios

Conclusiones de la Oferta

Se puede identificar que el sector del software tiene una amplia oferta de

productos y empresas que al mismo tiempo ofrecen una amplia variedad de

productos y servicios para los clientes, su diferencia competitiva puede

encontrarse en la atención al cliente, el acompañamiento, la velocidad de

respuesta, posicionamiento en el mercado, tiempo de trayectoria, entre muchas

otras opciones; Sin lugar a dudas INNOVATECH será una empresa nueva en

el mercado pero con un terreno ganado dentro del mismo puesto contará con

personal capacitado, lo cual permitirá lograr un reconocimiento en el mercado

progresivo a través de clientes anteriormente manejados, esta experiencia ha

proporcionado que se tenga un conocimiento personal de la tendencia de

mercado permitiendo ofrecer calidad en los productos y servicio en el proceso

de desarrollo.

Como resultados de la encuesta de mercado y con conocimiento del sondeo de

los posibles vendedores y/o competencia se reafirma el mercado objetivo junto

con las tendencias de consumo de desarrollos a la medida, adquisiciones

promedio de estos desarrollos por parte de las empresas y cuan involucradas

están las empresas con el desarrollo e implementación tecnología.

Estrategias de Promoción

Dentro de las estrategias contempladas para la promoción de los productos

son:

Posicionar la Empresa participando en eventos de desarrollo de software

como ruedas de negocios, ferias de empresas, entre otros

Posicionamiento en buscadores web, redes sociales, medios en los

cuales se brinden soluciones de software

Establecer alianzas estratégicas con clientes reconocidos por

aplicaciones importantes y estables que manejen altos niveles de

información

Elaboración de un brochure que muestre las ventajas competitivas que

tendrán los clientes al tener nuestros servicios.

Page 19: Plan de Negocios

Mercadeo directo, contactar y visitar a los clientes para promocionar y

posicionar el nombre de la empresa.

Plan de VentasLa estrategia planteada de ventas para poder desarrollar la actividad del

negocio se define así:

• Red de contactos.

• Redes sociales.

• Se perfila mensualmente lograr contacto con 50 empresas

• Contacto telefónico y por medio de correo electrónico

• Visita Técnica

• Presentación de portafolio

Page 20: Plan de Negocios