plan de negocios
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Plan de negocios de una empresaTRANSCRIPT
Plan de Negocios
Autores
Asesor
Ing. vvvvvvvvvvvvvv
MACHALA - EL ORO - ECUADOR
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
FACULTAD DE INGENIERÍA
CIVIL
CARRERA DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS
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ContenidoAntecedentes.............................................................................................................................3
Resumen Ejecutivo...................................................................................................................3
Introducción................................................................................................................................4
Definición De La Situación Problemática...............................................................................5
Creación De Empresa...........................................................................................................5
Justificación........................................................................................................................5
Nombre...................................................................................................................................6
Tipo..........................................................................................................................................6
Tamaño...............................................................................................................................6
Ubicación............................................................................................................................6
Direccionamiento Estratégico..........................................................................................6
Perfil de los Emprendedores................................................................................................8
Estudio del Mercado...............................................................................................................14
Definición..............................................................................................................................14
Análisis de Demanda..........................................................................................................15
El Sector...........................................................................................................................15
El Mercado.......................................................................................................................15
Investigación de Mercado......................................................................................................16
COMPETENCIA......................................................................................................................16
Conclusiones de la Oferta......................................................................................................18
Estrategias de Promoción......................................................................................................18
Plan de Ventas.........................................................................................................................19
Antecedentes
Para el desarrollo de aplicaciones con características web, se da la necesidad
de contar con un equipo de trabajo, con el cual nace la empresa
INNOVATECH, conformada por los Sr(s). Luis Lomas, Jefferson Tenecota y la
Srta. Nicole Sarmiento con el objetivo de ser un equipo desarrollador de
software para cualquier tipo de institución que solicite nuestros servicios.
Resumen Ejecutivo
INNOVATECH es una empresa dedicada al desarrollo de software con las
características que sean solicitadas por los clientes, en la actualidad estamos
enfocados en el desarrollo de aplicaciones con características web, ya que este
tipo de sistemas se encuentra en auge en la actualidad gracias a la gran
cantidad de público que se comunica en este medio ya sea por trabajo, ocio,
etc.
INNOVATECH requiere una inversión inicial de 14000 dólares para los
primeros 6 meses, pues sus empleados colocan un valor 7500, el valor de la
inversión será destinado en el pago de sueldos al ingeniero de desarrollo,
analista de requerimientos, administrador del negocio; además en la compra de
equipos de cómputo como licencias de desarrollo de software, alquiler del local
de trabajo, etc.
Introducción
La informática, por su rapidez de crecimiento y expansión, ha venido
transformando rápidamente las sociedades actuales; sin embargo el público en
general solo las conoce superficialmente y no identifica la cantidad de posibles
soluciones que puede llegar a ofrecer identificando las ganancias significativas
que ofrece para una empresa y para una sociedad en general.
Es así como INNOVATECH luego de una análisis del mercado actual identifica
cada uno de los posibles aspectos que permitiría lograr una posición dentro del
mismo, dando soluciones frente a mercados potenciales definidos gracias al
presente análisis.
Adicionalmente se revisan cifras las cuales permiten reafirmar el mercado
potencial identificando factores diferenciadores en medio de posibles empresas
competidoras del sector.
INNOVATECH será una empresa que cuenta con capital intelectual de jóvenes
con habilidades en la programación, administración y análisis, orientados al
desarrollo a la medida ayudando a mejorar los procesos al interior de las
compañías haciendo que se puedan lograr los lineamientos estratégicos de las
empresas.
Definición De La Situación Problemática
Creación De Empresa
Justificación
Si bien es cierto el mercado del desarrollo de software en los últimos años ha
tomado gran importancia en los diferentes sectores, contribuyendo de forma
significativa en la eficiencia de procesos de diseño, producción, distribución y
comercialización de productos y servicios. Logrando importantes ventajas para
el sector que se observan en el crecimiento de la producción bruta y la
generación de empleo directo e indirecto.
Siendo esta la razón para que diferentes organismos adscritos al gobierno
tengan asignados recursos para fomentar la innovación y el desarrollo de
nuevos productos en el mercado del software.
Es así como se decidió crear INNOVATECH, con el fin de ofrecer servicio de
calidad con valor agregado.
INNOVATECH también ofrece servicios que sirven de apoyo a este sector en el
cual por su capital o por ámbito de negocio, se hacen grandes inversiones en
tecnología.
Los servicios que ofrecemos son los siguientes:
Desarrollo de software a la medida
Utilización de las tendencias actuales de software para el desarrollo de
las aplicaciones.
Orientar al cliente en el uso de la aplicación.
Nombre
INNOVATECH
Tipo
INNOVATECH es una empresa comercial compuesta por 3 socios con el
objetivo de lograr las metas establecidas dentro de la institución y convertirse
en una empresa pionera en el desarrollo de aplicaciones informáticas dentro de
la provincia.
Tamaño
INNOVATECH cuenta con 3 empleados en la actualidad y 5 al término del año
en curso
Ubicación
La sede principal e inicial de esta empresa será la ciudad de Pasaje, provincia
de El Oro.
Direccionamiento Estratégico
Visión
Ser una empresa reconocida a nivel provincial por su capacidad de innovación
al momento de solventar las necesidades de sus clientes, brindando
soluciones adecuadas, así como metodologías apropiadas y herramientas de
última generación en cada uno de sus proyectos.
Misión
General
Proporcionar herramientas para el control y flujo de información con soluciones
a la medida de acuerdo con los requerimientos del cliente que facilite la
automatización de la lógica del negocio e integración de múltiples aplicaciones
con prontitud, seguridad y eficiencia.
Específicos
Lograr una participación de un 20% dentro del mercado para el último
trimestre del año.
Tener un incremento de un 3% mensual en las aplicaciones a
desarrollar.
Obtener una rentabilidad anual del 25%.
Ventajas Competitivas de Valor
Conocimiento de las tendencias tecnológicas
Conocimiento de fundamentos para la dirección de proyectos
Conocimiento en diferentes lenguajes de programación.
Conocimiento en diferentes Herramientas de desarrollo.
Orientación al cliente durante la implementación del producto.
Perfil de los Emprendedores
PERFIL
ADMINSITRADORA DE PROYECTO DE SOFTWARE
No. Cédula: 07xxx
Apellidos: Saxxxxxxxxxxx.
Nombres: Nxxxxxxxxxxxxx
Direccion: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Correo: xxxxxxxxxxxxx
Teléfono: 099xxxxxxxxxx
DEPENDENCIA
DIRECTORIO
TITULO DEL CARGO GRUPO OCUPACIONAL –
CATEGORIA
GERENTE GENERAL JEFE DE PROYECTOS
RESPONSABILIDADES
El gerente debe asumir las siguientes responsabilidades:
- Asignar recursos humanos y materiales.
- Identificar el alcance del proyecto.
- Administración de los costos/presupuesto, el aseguramiento de la
calidad.
- Mantener al equipo del proyecto enfocado en los objetivos.
- Establecer un conjunto de prácticas que aseguran la integridad y
calidad del proyecto.
- Supervisar el establecimiento de la arquitectura del sistema.
- Planificar, organizar y controlar todos los recursos que hace posible
el desarrollo del proyecto.
- Actuar con capacidad de análisis y solución de problemas.
- Asegurar la integridad y calidad de los artefactos del proyecto.
- Identificación y control de riesgos.
FUNCIONES
- Definir objetivos de proyecto.
- Utilizar estrategias óptimas.
- Controlar los recursos físicos, financieros, humanos, etc.
- Administrar costos y presupuestos, recursos humanos, problemas y
cambios que exija el proyecto.
- Vigilar restricciones: calidad, costos, tiempo.
- Participar en integración del equipo del proyecto.
- Garantizar que el personal reciba información necesaria.
- Analizar y manejar riesgos.
- Mantener la comunicación del personal.
- Manejar seguimiento y control oportuno.
- Manejar herramientas, métodos y cronogramas del proyecto.
- Orientar o delegar a su equipo.
PERFIL
ANALISTA DE SISTEMAS
No. Cédula: xxxxxxxxxxxxxx
Apellidos: Lxxxxxxxxxx
Nombres: xxxxxxxxxx
Direccion: xxxxxxxxxxxx
Correo: xxxxxxxxx
Teléfono: 09ssssssssss
DEPENDENCIA
ÁREA DE DESARROLLO
TITULO DEL CARGO GRUPO OCUPACIONAL –
CATEGORIA
ANALISTA DE SISTEMAS ANALISTA DE SISTEMAS
RESPONSABILIDADES
El analista de sistemas debe asumir las siguientes responsabilidades:
- Planifica la actividad o trabajo de análisis y diseño de sistemas.
- Organizar a todos los elementos que intervienen en el proyecto
(programador, usuarios, equipamiento, etc.)
- Escoger (o diseñar) y utilizar los métodos, técnicas, y herramientas
más adecuadas para el desarrollo del trabajo del colectivo.
- Estudiar el sistema de dirección y organización e información de la
entidad.
- Diseñar el nuevo sistema informativo, desde un punto de vista
funcional, en primera instancia.
- Proponer y aplicar las medidas de carácter organizativo que se
requiera para perfeccionar la actividad de dirección estudiada y para
implantar el sistema que se diseña.
- Estudiar las necesidades y proponer las soluciones necesarias para la
adquisición de los medios de transmisión de datos, proponiendo las
características de equipos a adquirir.
- Determinar los métodos más adecuados para implantar y probar el
sistema diseñado en la práctica.
FUNCIONES
- Definir objetivos de proyecto.
- Utilizar estrategias óptimas de desarrollo.
- Controlar los recursos físicos, financieros, humanos, etc.
- Administrar costos y presupuestos, problemas y cambios que exija el
proyecto.
- Vigilar restricciones: calidad, costos, tiempo.
- Participar en integración del equipo del proyecto.
- Garantizar que se reciba información necesaria.
- Analizar y manejar riesgos.
- Manejar seguimiento y control oportuno.
- Manejar herramientas, métodos y cronogramas del proyecto.
PERFIL
INGENIERO DE SOFTWARE
No. Cédula: xxxxxxxxxxxxxxxx
Apellidos: xxxxxxxxxxxxxxxx
Nombres: xxxxxxxxxxxxxxx
Direccion: xxxxxxxxxxxxx
Correo: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Teléfono: 09xxxxxxxxxxxxxxxxxx
DEPENDENCIA
UNIDAD DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS
TITULO DEL CARGO GRUPO OCUPACIONAL –
CATEGORIA
PROGRAMADOR DE SISTEMAS INGENIERÍA DE SOFTWARE
RESPONSABILIDADES
El ingeniero de software debe asumir las siguientes responsabilidades:
- Entregar de trabajos de calidad a tiempo.
- Evaluar las necesidades de la organización en función a los
requerimientos de equipo de cómputo con la finalidad de diseñar la
infraestructura informática de la empresa.
- Dar soporte para el desarrollo de nuevos proyectos.
- Asegurar la disponibilidad del sistema.
- Mantenimiento de software.
- Corrección de fallas.
FUNCIONES
- Conocimientos técnicos de lenguajes de programación complejos.
- Buenas habilidades escritas, para redactar informes, diagramas e
instrucciones.
- Coordinar tareas.
- Actualización o análisis de los sistemas para mejoras o adiciones.
- Planificación de funciones.
- Reparación de fallas técnicas.
- Enfoque lógico y metódico del trabajo.
- Paciencia y atención al detalle.
- Trabajar por cuenta propia y afrontar problemas.
- Buena habilidad de comunicación.
- Mantenerse al día con nuevas tecnologías.
- Respaldo de información.
Estudio del Mercado
Definición
Es indiscutible que crear una empresa es complicado y más en el sector del
desarrollo de software, aún más si se conoce que la tecnología todos los días
está cambiando a pasos agigantados.
Hoy en día encontramos una amplia competencia entre las empresas y se hace
necesario tener definidos los procesos y actividades que generan valor además
de innumerables ventajas competitivas frente a las demás compañías, es por
eso que desde hace varios años las aéreas de Tecnología de la Información de
las compañías están alineadas con las estrategias del negocio para mejorar
sus procesos claves, puesto que actualmente las compañías necesitan de
herramientas confiables e integrales que permitan tener centralizada la
información y segura, todo esto con el fin de poder tomar las decisiones más
acertadas para lograr los objetivos de la empresa.
La oportunidad se puede derivar de una serie de aspectos que sirven de interés
para una empresa como la que se está proponiendo en este documento. Es así
como se ve la necesidad de crear una empresa donde se pueda ofrecer los
servicios de Tecnología tales como:
Desarrollo de software a la medida donde se ofrecen servicios orientados al
sector de la logística empresarial.
Por otro lado los servicios como la administración, capacitación y como último
soporte y mantenimiento de aplicaciones, sirven como apoyo a la empresa en
los procesos.
Análisis de Demanda
Se debe aclarar que el mercado del sector de la informática está constituido por
tres grandes ramas, una es la de los servicio s de T.I., la segunda la ocupa la
industria del software, la tercera las comercializadoras de equipos de cómputo.
Como bien sabemos el software se desarrolla no se fabrica, esto puede
significar que se puede empaquetar y comercializar como producto estándar,
con lo que se deduce que el desarrollo de un programa tendrá una duración
variable en el tiempo, en el cual los factores como el tamaño de la aplicación, el
número de miembros del equipos de desarrollo, la complejidad del sistema,
juegan un valor muy importante en su realización.
Con el paso de los años los 4 grupos de tecnología que son el hardware,
software, servicios y comunicaciones tendrán un crecimiento importante,
haciendo que las comunicaciones domine el sector de las TIC.
El Sector
El sector escogido es el terciario específicamente los servicios, puesto
INNOVATECH se dedicara al desarrollo de software a la medida, ofreciendo al
mercado soluciones para la integración de la información vinculando cada uno
de los procesos que sean considerados necesarios para aclarar, sistematizar y
asegurar el éxito de la compañía.
El Mercado
Se debe tener presente la importancia de la logística para el correcto
funcionamiento de una compañía, es así como se ha podido identificar que las
empresas buscan reducir diferentes costos y mejorar su gestión administrativa
constantemente dentro de otras variables.
Las empresas medianas y pequeñas requieren un sistema de información
donde el desarrollo y mantenimiento de sistemas de información está basado
en proporcionar una ventaja competitiva en tiempo, costo y calidad.
Investigación de Mercado
La investigación realizada a permitido identificar cual es el sector objetivo y
posibles segmentos de mercado a explorar, identificar posibles canales de
distribución del servicio del software a la medida.
Los resultados de dicha investigación arrojaron las siguientes respuestas:
De un número de 50 personas elegido al azar de entre las empresas:
98% usan un computador para su trabajo.
98% usan las herramientas de internet y el office para su trabajo.
60% utilizan aplicativos de su propia compañía
75% pueden ser fuentes de mejora del sistema se su compañía
40% menciona que su compañía ha contratado software a la medida en el
último año.
85% menciona que la mayor contratación de software a la medida han sido
realizados para el área de inventario de sus empresas.
Con los datos adquiridos sobre el mercado laboral, podemos llegar a tener un
amplio despliegue de proyectos, mismos que de una u otra forma optimizaran
en su momento el sistema de cualquier empresa.
COMPETENCIASOFADCON
• Consultoría y Desarrollo de Sistemas de Información
• Desarrollo de software, administración de base de datos en ORACLE y
MICROSOFT, integración de SOA, para compañías con aplicaciones críticas,
mejorando sus propios procesos y permitiéndoles enfocarse en la base real de
sus negocios. SOFADCON brinda formación y actualización efectivas en
ingeniería de software, herramientas y bases de datos ORACLE, Java y LINUX
entre otras.
• Ingenieros con experiencia y capacidad Directores de Proyecto PMI siguiendo
con las prácticas del modelo CMMI.
• Ingenieros certificados en Oracle, Java, Microsoft y Quest.
• SOFADCON es CMMI nivel 5 e ISO 9001:2010.
Desventaja
• La adquisición de dicho desarrollo representa un costo significativo para la
empresa
YAKUSOFT
• Diseño, Desarrollo e Implementación de Software a la Medida
• Servicio de Outsourcing de Desarrollo.
• Personal experimentado en múltiples lenguajes, herramientas y plataformas,
para ejecución de sus proyectos, ya sea de forma remota desde las
instalaciones propias o en las del cliente.
• Desarrollo de aplicaciones y complementos bajo los mejores estándares para:
Manufactura. - Costos. - Planeación. - Impuestos, integrados a las aplicaciones
del cliente.
• Desarrollo a la medida sobre diferentes plataformas y ambientes Web para
soluciones de casos de negocio específico, operando sobre bases de datos
relacionales, utilizando herramientas y lenguajes modernos, Java, PHP, .NET,
XML, ASP. Desarrollo especializado sobre plataforma ORACLE, ya sea para
Aplicaciones específicas o como complemento a la funcionalidad de Oracle
eBusiness Suite. Diseño de módulos complementarios e interfaces a la medida
de las necesidades del cliente para integración con otros sistemas.
Desventaja
• Costos altos por plataformas robustas
Conclusiones de la Oferta
Se puede identificar que el sector del software tiene una amplia oferta de
productos y empresas que al mismo tiempo ofrecen una amplia variedad de
productos y servicios para los clientes, su diferencia competitiva puede
encontrarse en la atención al cliente, el acompañamiento, la velocidad de
respuesta, posicionamiento en el mercado, tiempo de trayectoria, entre muchas
otras opciones; Sin lugar a dudas INNOVATECH será una empresa nueva en
el mercado pero con un terreno ganado dentro del mismo puesto contará con
personal capacitado, lo cual permitirá lograr un reconocimiento en el mercado
progresivo a través de clientes anteriormente manejados, esta experiencia ha
proporcionado que se tenga un conocimiento personal de la tendencia de
mercado permitiendo ofrecer calidad en los productos y servicio en el proceso
de desarrollo.
Como resultados de la encuesta de mercado y con conocimiento del sondeo de
los posibles vendedores y/o competencia se reafirma el mercado objetivo junto
con las tendencias de consumo de desarrollos a la medida, adquisiciones
promedio de estos desarrollos por parte de las empresas y cuan involucradas
están las empresas con el desarrollo e implementación tecnología.
Estrategias de Promoción
Dentro de las estrategias contempladas para la promoción de los productos
son:
Posicionar la Empresa participando en eventos de desarrollo de software
como ruedas de negocios, ferias de empresas, entre otros
Posicionamiento en buscadores web, redes sociales, medios en los
cuales se brinden soluciones de software
Establecer alianzas estratégicas con clientes reconocidos por
aplicaciones importantes y estables que manejen altos niveles de
información
Elaboración de un brochure que muestre las ventajas competitivas que
tendrán los clientes al tener nuestros servicios.
Mercadeo directo, contactar y visitar a los clientes para promocionar y
posicionar el nombre de la empresa.
Plan de VentasLa estrategia planteada de ventas para poder desarrollar la actividad del
negocio se define así:
• Red de contactos.
• Redes sociales.
• Se perfila mensualmente lograr contacto con 50 empresas
• Contacto telefónico y por medio de correo electrónico
• Visita Técnica
• Presentación de portafolio