plan turistico el salvador 2009 2014

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    NDICE

    1.- Introducci n ..................................................................................................................................................... 1

    2.- Estructu racin del sector t urs tico ................................................................................................................. 4

    2.1.- Instituciones tursticas...................................................................................................................................... 4

    2.2.- Relaciones interinstitucionales.......................................................................................................................16

    2.3.- Conclusiones................................................................................................................................................. 31

    3.- Anlis is de la Oferta Turst ica ....................................................................................................................... 34

    3.1.- Accesibilidad y transporte.............................................................................................................................. 34

    3.2.- Atractivos y recursos tursticos......................................................................................................................403.2.1.- Principales ncleos urbanos

    3.2.2.- Patrimonio histrico-cultural

    3.2.3.- Recursos naturales

    3.2.4.- Parque recreativos

    3.3.- Servicios de alojamiento y oferta turstica complementaria...........................................................................63

    3.4.- Articulacin del producto turstico.................................................................................................................. 73

    3.5.- Conclusiones................................................................................................................................................. 83

    4.- Anli sis de la Demanda Turst ica ..................................................................................................................86

    4.1.- Evolucin del turismo internacional y regional............................................................................................... 86

    4.2.- Evolucin de la actividad turstica en El Salvador......................................................................................... 88

    4.3.- Valoracin de los principales mercados emisores.........................................................................................91

    4.3.1.- Turismo interno

    4.3.2.- Turismo regional

    4.3.3.- Turismo internacional

    4.3.4.- Turismo tnico

    4.4.- Valoracin de las principales motivaciones tursticas..................................................................................102

    4.5.- Conclusiones ..............................................................................................................................................118

    5.- Anli sis competi tivo del sector Turismo en Centroamrica ...................................................................122

    5.1.- Identificacin de los mercados competidores.............................................................................................. 122

    5.2.- Posicionamiento de los mercados competidores.........................................................................................127

    5.3.- Conclusiones...............................................................................................................................................131

    6.- Anli sis s ituacional de El Salvador en el mbi to tur sti co ....................................................................... 134

    6.1.- Matriz FODA ...............................................................................................................................................1356.2.- Conclusiones finales ................................................................................................................................... 147

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    1.- INTRODUCCIN

    El Salvador ocupa una posicin estratgica en el rea central del istmo centroamericano. Definen sus

    lmites fronterizos los pases de Guatemala por el oeste y Honduras por las zonas norte y este. El Ocano

    Pacfico baa sus 321 kilmetros de costa.

    En el territorio impera un clima tropical clido, del que es caracterstico una temperatura media anual

    prxima a los 28C, existiendo dos estaciones, una seca de Noviembre a Abril y otra lluviosa de Mayo a

    Octubre. No obstante la configuracin geogrfica de la regin, la influencia martima y la existencia de un

    cinturn montaoso costero, propicia la existencia de contrastes de tipo microclimticos entre las zonas

    litorales y de interior.

    El Salvador es el pas ms pequeo de Centroamrica. Sin embargo, en sus 20,742 kilmetros cuadrados

    de superficie, se observan una gran variedad y riqueza de atractivos naturales y culturales que se

    encuentran prximos y bien conectados. Su potencial turstico est, a priori, justificado.

    No obstante, su imagen en el exterior mantiene ciertas connotaciones negativas, debido el conflictoarmado que vivi desde 1980 hasta 1992, ao en que se firmaron los acuerdos de paz. Asimismo, los

    desastres naturales que el pas ha sufrido en los ltimos aos, el paso del huracn Mitch en 1998 y dos

    terremotos ocurridos en 2001, adems de originar grandes prdidas, propiciaron la asociacin de este

    tipo de fenmenos de la naturaleza a dicha imagen percibida del pas. sta es, sin duda, discordante con

    la situacin actual de El Salvador, ya que destaca principalmente, por la estabilidad sociopoltica y una

    situacin econmica en crecimiento.

    En los ltimos aos se han impulsado polticas de modernizacin del sistema fiscal y Tratados de Libre

    Comercio (TLCs) con Mxico, Rep. Dominicana, Panam, Canad y Estados Unidos (recientemente

    ratificado), factores que han contribuido a la mejora de la economa salvadorea, la cual se encuentra

    dolarizada desde el ao 2001. Sin embargo, su crecimiento no se est produciendo al ritmo previsto, ya

    que segn datos del Banco Central de la Reserva (BCR), la economa de El Salvador creci un 1.5% en

    el 2004, frente a los 3.5 % proyectados, aun resaltando el crecimiento observado en el segundo trimestre

    de 2005, el cual se sito en un 2.5%. La apuesta del gobierno por desarrollar la actividad turstica en los

    prximos aos responde, sin duda, al deseo de que sta contribuya activamente a la generacin de

    riqueza del pas.

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    Un aspecto fundamental de la economa de El Salvador son las remesas del gran nmero desalvadoreos que viven en el extranjero, los cuales superan ya los tres millones, representan en torno al

    16% del PIB, si bien stas registran incrementos cada ao. La importancia de este grupo radica no solo

    en su contribucin a la economa nacional, sino tambin en el papel de promotores dinmicos de El

    Salvador que pueden ejercer en sus pases de residencia.

    Se trata de un pas con una densidad de poblacin alta, concentrando en su territorio a ms de seis

    millones de habitantes. En este sentido, cabe resaltar que el factor humano es un elemento clave para El

    Salvador ya que el salvadoreo es reconocido ampliamente por su iniciativa y dinamismo as como

    amabilidad. El recurso humano se posiciona, por tanto, como una de las principales riquezas del pas.

    Este elemento es especialmente importante para el desarrollo de la actividad turstica ya que dicha

    actividad se basa en la venta de experiencias que se ven enriquecidas por el contacto humano que

    proporciona el servicio.

    En definitiva, El Salvador posee una estabilidad poltica y econmica adems de una multiplicidad y rico

    patrimonio de recursos tursticos, que le otorgan una posicin privilegiada en su entorno ms cercano.

    Adems, El Salvador como destino turstico, se encuentra en una fase inicial exploratoria, lo cual ofreceoportunidades importantes de desarrollo. Sin embargo, resulta fundamental asegurar que dicho desarrollo

    se lleve a cabo de manera ordenada y controlada a fin de que ste se produzca bajo criterios que

    aseguren la sostenibilidad del pas tanto en el mbito medioambiental como en el econmico y social.

    En este sentido, el Ministerio de Turismo y el sector privado de El Salvador consideran primordial la

    disposicin de un marco estratgico de carcter integral para el desarrollo turstico del pas, que contenga

    hitos e indicadores de cumplimiento, de manera que los distintos estamentos pblicos y privados de El

    Salvador conozcan el escenario en el que se debe desenvolver el crecimiento turstico, generando as,certidumbre, seguridad jurdica y transparencia en relacin a la eficacia de la gestin pblica. Esteinstrumento, impulsado por el Ministerio de Turismo y el sector privado, con el apoyo del Banco

    Multisectorial de Inversiones (BMI), se denominar Plan Nacional de Turismo 2014 de El Salvador.

    La integracin de la regin Centroamericana en su sentido ms amplio, as como la configuracin del

    turismo como sector estratgico y prioritario para el desarrollo regional, han propiciado la materializacin

    de iniciativas que persiguen la creacin de un sistema turstico integral que sepa aprovechar las sinergias

    entre los pases centroamericanos. En este sentido, cabe resaltar la necesidad de formular una estrategia

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    general para el desarrollo turstico de El Salvador que presente total coherencia con aquella que configura

    el presente y el futuro turstico de la Regin Centroamericana.

    En este contexto, se presenta en este documento, la primera parte del citado Plan Nacional de Turismo

    2014 de El Salvador, que a modo de diagnostico, analiza las distintas variables y factores que conforman

    la realidad turstica del pas y apunta, de manera inicial, la filosofa sobre la que se basarn los distintos

    programas de actuacin que conformarn el documento final.

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    2.- ESTRUCTURACIN DEL SECTOR TURSTICO

    2.1.- Instituciones Tursticas

    Ministerio de Turismo (MITUR)

    El Gobierno de la Repblica de El Salvador estableci en 2004 el Ministerio de Turismo con el objetivo de

    fomentar y ordenar el desarrollo de la actividad turstica. En la etapa de gobierno inaugurada con el

    Presidente de la Repblica D. Elas Antonio Saca, el turismo busca posicionarse como uno de los pilares

    fundamentales del desarrollo integral del pas, contribuyendo a fortalecer la identidad nacional de manera

    sostenible en lo ambiental, cultural, social y econmico.

    De esta forma, el Ministerio de Turismo de El Salvador, liderado por D.Jos Rubn Rochi Parker, adoptacomo misin la de convertirse en el dinamizador de la economa nacional, el promotor del desarrollo

    humano y comunitario y el impulsador de la convivencia pacifica, estabilidad y gobernabilidad, a travs de

    la creacin, el desarrollo y la promocin de productos y servicios tursticos de calidad, un marco legal que

    lo posibilite, un financiamiento suficiente y oportuno y sobre todo, de una nueva y slida cultura turstica

    que convierta a cada salvadoreo en un gestor turstico permanente y eficiente en donde quiera que se

    encuentre.

    En este mbito, una de las principales metas del Ministerio de Turismo es establecer un marco legislativo

    que propicie el desarrollo ordenado de dicha actividad. Dicha Ley de Turismo se encuentra en fase de

    Anteproyecto y debe ser aprobada por la Asamblea Legislativa en los prximos meses. Cabe resaltar,

    que este anteproyecto de Ley, ha sido apoyado explcitamente por el Consejo Nacional de Gremiales

    Tursticas, conformado por los Presidentes de todas las asociaciones tursticas del pas, lo cual es un hito

    fundamental para su xito.

    La nueva Ley de Turismo supone la regularizacin de la actividad turstica e incluye aspectos de granimportancia que fomentarn el crecimiento del sector. Los aspectos ms relevantes que dicha ley

    contempla y que se convierten en factores clave para el desarrollo turstico del pas, son los siguientes:

    Creacin de un Registro Nacional de Turismo, el cual ser administrado y controlado por la

    Corporacin Salvadorea de Turismo (CORSATUR).

    Generacin de un fondo extraordinario para la promocin del turismo, el cual se originar en el

    caso del alojamiento, mediante el pago por parte del usuario del 5% sobre la tarifa diaria del

    servicio, y en el caso de la salida del pas va area, mediante la contribucin de US$ 7 por

    salida y persona.

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    Fomento de la industria turstica mediante el establecimiento de diversos incentivos fiscales que

    impulsen la inversin tanto nacional como extranjera.

    La creacin del citado Registro de Turismo viene a reforzar la funcin de ordenacin que ostenta la

    administracin turstica de El Salvador, ya que busca propiciar la disminucin del nmero de empresas

    informales en el pas y en el sector. La realizacin de esta previsin supondr una mejora cualitativa de

    los servicios, si se maneja dicho registro activamente para conseguir una mejor articulacin del producto

    turstico.

    A fin de maximizar el potencial del Registro de Turismo es importante revisar la definicin y clasificacin

    de las empresas tursticas, ya que existen, por ejemplo, categoras de alojamiento, como pueden ser losapartamentos de uso turstico o la modalidad Time-sharing, que debieran estar contempladas en aras de

    maximizar la contribucin destinada a la promocin turstica del pas. Estas tipologas de alojamiento

    resultan especialmente importantes si se considera que en El Salvador se produce un fenmeno turstico

    con estadas de larga duracin por la llegada de salvadoreos residentes en el extranjero, el denominado

    turismo tnico.

    La incorporacin de incentivos supone tambin un elemento importante que complementa la creacin de

    un marco legal que regule la actividad turstica. Una vez aprobada la Ley de Turismo, ser fundamentalelaborar una campaa de comunicacin al respecto, tanto en el mbito nacional como internacional, a fin

    de crear un clima de inversiones positivo y de generar confianza en el sector turstico.

    Asimismo, cabe resaltar que la Ley de Turismo refleja la trascendencia de las labores de coordinacin

    entre el Ministerio de Turismo y otras instituciones gubernamentales, a saber, el Ministerio de Hacienda,

    el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales y el Consejo Nacional para la Cultura y el Arte.

    Estas instituciones y otras tantas que influyen directa e indirectamente en la actividad turstica, debern

    comprometerse con el desarrollo turstico, por lo que es necesario establecer y perfeccionar mecanismos

    eficaces para llevar a cabo las relaciones interadministrativas, tanto en el seno del gobierno central como

    con las administraciones locales.

    Finalmente, cabe sealar que la labor del Ministerio de Turismo de El Salvador resulta fundamental en el

    desarrollo turstico de la regin centroamericana, formando parte ste del Consejo Centroamericano de

    Turismo, integrado por los Ministros de Turismo de los siete pases centroamericanos, el cual define las

    directrices y polticas de integracin en materia de turismo.

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    Corporacin Salvadorea de Turismo (CORSATUR)

    La Corporacin Salvadorea de Turismo, creada en 1996, es la institucin gestora del desarrollo tursticodel pas y se encuentra adscrita al Ministerio de Turismo. Sus acciones estn orientadas hacia la

    coordinacin de esfuerzos intersectoriales que buscan contribuir a que la actividad turstica se convierta

    en una de las principales fuentes generadoras de empleo e ingresos que conduzcan al mejoramiento de

    las condiciones de vida de la poblacin de forma sostenible.

    Siendo CORSATUR el organismo encargado de ejecutar las directrices emitidas por el Ministerio de

    Turismo, resulta de mximo inters analizar sus competencias y valorar el desarrollo de aquellas

    actividades de mayor relevancia para la configuracin de un sistema turstico competitivo.

    Estructura y organizacin de CORSATUR

    La Corporacin funciona bajo la coordinacin de una Junta Directiva que en la actualidad est

    conformada por:

    o Ministerio de Turismo

    o Ministerio de Relaciones Exteriores

    o Ministerio de Gobernacino Ministerio de Medio Ambiente

    o Representantes del sector privado

    La Gerencia de CORSATUR recibe apoyo de una Unidad Jurdica, Secretara, Comunicaciones e

    Informtica, y tiene a su cargo los siguientes departamentos operativos:

    o Gerencia Financiera

    o Sub-gerencia administrativa

    o Gerencia de Mercadeo y Promocin

    o Gerencia de Planeamiento

    o Gerencia de Gestin Turstica

    Si bien CORSATUR ha demostrado en los ltimos aos ser una entidad dinmica y eficaz, la ejecucin

    del Plan Nacional de Turismo 2014 de El Salvador y la aplicacin de la Ley de Turismo evidencian la

    necesidad de fortalecer esta institucin a fin de propiciar el xito de ambas iniciativas.

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    Concretamente, el presupuesto que maneja CORSATUR en la actualidad, especialmente aquella

    proporcin dedicada a la promocin, se ver incrementado cuando se implemente la Ley de Turismo.

    Igualmente, las directrices resultantes del Plan Nacional de Turismo 2014 debern ser atendidas por esta

    institucin y requerirn de una metodologa de trabajo competente para su total cumplimiento.

    Por ltimo, resulta fundamental resaltar que tanto para el desarrollo de las labores propias de

    CORSATUR como aquellas extraordinarias que se originen en base a dicho Plan Nacional, se requerir la

    colaboracin de otras instituciones gubernamentales y no gubernamentales, nacionales e internacionales,

    razn por la cual deben preverse los mecanismos de comunicacin y colaboracin que se estimen

    oportunos.

    Propiedades de CORSATUR

    CORSATUR es propietario de cinco inmuebles con clara vocacin turstica en el territorio salvadoreo:

    o Complejo Turstico del Puerto de La Libertad

    o Hotel de Montaa Cerro Verde

    o Bola de Monte

    o Playa El Icacal

    o Mirador de Los Planes de Renderos

    El Complejo Turstico del Puerto de La Libertad est localizado en el municipio de La Libertad, a 22

    Kms. de Nueva San Salvador. El proyecto que est llevando a cabo CORSATUR consiste en la

    rehabilitacin del complejo, principalmente mediante la articulacin de los siguientes servicios:

    o Anfiteatro con capacidad para 3.500 personas. Esta fase ha sido ya iniciada. Se espera que

    las obras finalicen en el ao 2.006 y salga a concurso pblico la concesin del mismo.

    o Infraestructura para el mercado de mariscos.

    o Mejoramiento del malecn y desarrollo de plazas multiusos.

    o Edificaciones para la instalacin de oficinas, locales de artesanas y otros servicios al turista.

    o Mejoramiento de reas recreativas y servicios varios.

    Este proyecto ha sido planificado de forma integral aunque se est llevando a cabo por fases ya que,

    efectivamente, se trata de un proyecto ambicioso que requiere de una alta asignacin de fondos. Sin

    embargo, su culminacin, prevista para finales del 2.008, puede suponer un importante factor para el

    desarrollo turstico de esta zona, si se complementa con otras iniciativas pblicas y privadas que permitan

    mejorar ciertos aspectos como accesibilidad, calidad de las playas, oferta de servicios al turista, etc., y se

    gestiona de una manera profesional y altamente cualificada.

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    El Hotel de Montaa Cerro Verde se ubica a 67kms. de San Salvador en la cumbre del Volcn Cerro

    Verde. Situado en la reserva natural que comprende el macizo volcnico de Izalco y los volcanes Cerro

    Verde y Santa Ana, constituye una oferta de gran potencial en el mbito del ecoturismo. Para lograrrehabilitar las instalaciones y posicionar dicho establecimiento en el panorama ecoturstico internacional,

    CORSATUR ha elaborado unos trminos de referencia para ceder su gestin. Dicho proceso de

    concesin se encuentra en fase de anlisis. Cabe resaltar que empresas internacionales se han

    interesado en este proyecto ya que su ubicacin es muy competitiva y posee un gran potencial de

    desarrollo, si bien su manejo y promocin debern orientarse correctamente y ofrecer una total

    coherencia con los objetivos de posicionamiento del pas.

    Bola de Monte es un terreno de 122 hectreas y 4,5 Km. de frente de playa, situado en la costa delOcano Pacfico, en el departamento de Ahuachapan. Se encuentra a poca distancia del Parque Nacional

    El Imposible y la Reserva Natural de la Barra de Santiago, as como de la frontera con Guatemala. Ofrece

    diversas oportunidades de desarrollo turstico, sobresaliendo en el mbito de la pesca deportiva y el

    turismo nutico. Existe un Plan Maestro de Desarrollo Turstico que debiera ser revisado ya que fue

    elaborado en los aos noventa, pero que sin duda resalta sus fortalezas. Si se logran resolver las

    condiciones de ocupacin del terreno, y se posiciona ste correctamente, se podra valorar su inters

    para posibles inversionistas interesados en el sector turstico.

    La Playa El Icacal es un terreno de 45.4 Hectreas y 2 Km. de playa situado en el departamento de La

    Unin. Resulta un lugar de alto potencial turstico por contar con una gran variedad de recursos naturales.

    Adems, su proximidad al nuevo Puerto de La Unin, proyecto de gran trascendencia para el futuro

    econmico y turstico de El Salvador, acreditan su alto potencial y justifican su desarrollo. En el Estudio

    sobre las Alternativas de Desarrollo para las Playas de El Cuco y El Icacal realizado en el ao 2.002, se

    resalta la idoneidad de llevar a cabo un proyecto adecuadamente planificado y ordenado que desarrolle la

    zona bajo principios de sostenibilidad y calidad. Dicho estudio subraya la importancia de esta zona para el

    Turismo tnico y Regional, debido a la gran diversidad de atractivos que presenta: playa, clima, flora y

    fauna, recursos naturales, accesibilidad, deportes, etc. Efectivamente, la playa es considerada de alta

    calidad, especialmente por su mnimo nivel de contaminacin y su carcter inexplorado.

    Finalmente, el Mirador de Los Planes de Renderos, ofrece oportunidades de desarrollo turstico en el

    mbito cultural y artstico. En este inmueble, se ha instalado una Casa de la Cultura, la cual es

    administrada por CONCULTURA. Paralelamente, CORSATUR en colaboracin con dicha institucin, ha

    propiciado el fomento de este recurso mediante la llamada Ruta de Las Palmas, proyecto que se

    encuentra en fase de planificacin.

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    En definitiva, CORSATUR es propietario de cinco importantes recursos tursticos, situacin de gran

    relevancia que aporta beneficios claros para su futuro desarrollo ya que dicha institucin puede asegurarque ste se realice de manera sostenible y ordenada. CORSATUR se convierte, por tanto, en un

    protagonista directo de la configuracin de polos tursticos que pudieran establecerse como motores de

    desarrollo del resto del pas.

    Promocin y Mercadeo

    La misin de CORSATUR al respecto se centra en lograr posicionar El Salvador como un destino turstico

    de peso en el mbito regional e internacional mediante una labor efectiva de promocin y comunicacin.En este sentido, el principal inconveniente al que se enfrentan es la falta de una imagen de marca que

    permita el posicionamiento exitoso del pas en los diversos mercados emisores de relevancia. Si bien sus

    esfuerzos promocionales estn limitados en la actualidad tanto por las debilidades que presenta la oferta

    como por su carencia de recursos, es importante recordar el incremento de fondos para desarrollar esta

    actividad que la nueva Ley de Turismo va a propiciar. Adems del fortalecimiento de la propia institucin,

    factor que se haba citado anteriormente, se debern crear herramientas profesionales que faciliten esta

    funcin. En este sentido, se evidencia la necesidad de disear y ejecutar un Plan de Marketing que

    satisfaga los objetivos del Ministerio de Turismo as como aquellos del tejido empresarial.

    En la actualidad, existe una campaa promocional que ofrece diversos mensajes: Crees en el amor a

    primera vista?, El Salvador, te conquistar, El Salvador, La esencia de Centroamrica! y Tenemos

    tanto que ofrecer. Es necesario evaluar su efectividad ya que esta multiplicidad puede provocar

    confusin y desviar la atencin del pblico objetivo. De cualquier forma el posicionamiento deseado para

    El Salvador en el mbito turstico, que ser definido en el Plan Nacional de Turismo, y la creacin de la

    imagen de marca del pas, debern marcar las pautas para el diseo de las futuras acciones de

    comunicacin.

    Respecto a la informacin aportada y al formato utilizado, cabe decir que se utilizan folletos, posters y un

    CD interactivo, donde se ofrecen datos sobre los siguientes elementos:

    o Carcter general, con informacin sobre las rutas y el mapa turstico del pas.

    o Congresos y Convenciones

    o Sol y Playa

    o Rural y Cultural

    o Naturaleza y Aventura

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    En la actualidad, se observa que gran parte de los elementos promocionales apuestan firmemente por las

    diversas rutas tursticas, las cuales sern analizadas en el epgrafe de la oferta turstica de El Salvador.Efectivamente, las rutas y circuitos son sin lugar a dudas excelentes instrumentos de comercializacin,

    especialmente en un pas como El Salvador, por su tamao, sus buenas conexiones y por la gran

    variedad de recursos que posee. Sin embargo, resulta fundamental que dichas rutas y circuitos ofrezcan

    un contenido atractivo para el turista y que stas se encuentren articuladas correctamente de tal forma

    que puedan ser distribuidas y comercializadas exitosamente, y no nicamente promocionadas.

    Debido a la limitacin de recursos que afecta a CORSATUR en general y al departamento de mercadeo

    en particular, adquiere gran relevancia el apoyo que reciben por parte de CATA en el desarrollo de ciertaslabores de promocin en el exterior. Dicho apoyo deber evaluarse progresivamente mediante un anlisis

    exhaustivo de las llegadas tursticas procedentes de Europa, que en la actualidad, tal y como se presenta

    en el apartado de anlisis de la demanda, representan un porcentaje reducido del total de visitantes al

    pas. En este sentido, cabe resaltar que ciertas Embajadas cumplen asimismo esta funcin, por lo que la

    realizacin de programas de sensibilizacin as como de capacitacin para el personal diplomtico sera

    beneficioso.

    En el mbito municipal se observan ciertas muestras de esfuerzo promocional que dependen de lavocacin turstica de cada poblacin, de su grado de desarrollo en este mbito y muchas veces, de la

    aportacin de fondos por parte de las empresas del sector.

    Promocin e informacin en Internet

    La pgina Web de Turismo (www.elsalvadorturismo.gob.sv) es una herramienta dinmica que ofrece

    informacin relevante sobre los diversos recursos y atractivos tursticos del pas. La versin en ingls se

    encuentra en construccin.

    Dicha pgina Web segmenta la oferta turstica en las siguientes temticas:

    Sol y Playa

    Rural y Cultura

    Naturaleza y Aventura

    Congresos y Convenciones

    Asimismo, brinda informacin sobre las siguientes rutas tursticas:

    Ruta de las Flores

    http://www.elsalvadorturismo.gob.sv/http://www.elsalvadorturismo.gob.sv/
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    Ruta Paraso Artesanal

    Ruta de la Paz

    Ruta Arqueolgica

    Las diversas tipologas de servicios tursticos que se ofrecen incluyen datos de las empresas que los

    procuran as como enlaces a sus propias pginas Web.

    Est previsto que la pgina Web de Turismo de El Salvador experimente ciertas mejoras, aun sin

    identificar, para su prxima incorporacin al portal telemtico de promocin turstica de Centroamrica.

    Cabe citar en este apartado que en el mes de octubre de 2.005 se present el primer portal temtico deturismo de El Salvador. (www.turismo.com.sv) Esta iniciativa privada fue respaldada por el Ministerio de

    Turismo ya que adems de ser una herramienta de promocin del destino, permite comercializar los

    servicios ofrecidos por las empresas tursticas del pas. Iniciativas de este tipo debern verse

    multiplicadas a fin de adecuar la distribucin turstica de El Salvador a los nuevos requerimientos de la

    demanda turstica.

    Planificacin

    CORSATUR est llevando a cabo en la actualidad, gracias al apoyo brindado por el Banco Multisectorial

    de Inversiones, un levantamiento de datos de los principales polos tursticos del pas. El objetivo de dicha

    iniciativa consiste en actualizar la oferta turstica nacional, tipificando los establecimientos segn la

    calidad de la oferta y el servicio ofrecido y el tipo de turismo que puede atraer dicho establecimiento, y a

    su vez, identificar la capacidad instalada, recursos tursticos, necesidades de financiamiento y

    capacitacin de cada polo de desarrollo turstico, con el fin de generar proyectos de inversin y acciones

    concretas para convertirlos en Centros Tursticos Integralmente Planeados.

    Capacitacin turstica

    En el mbito de la capacitacin CORSATUR intenta apoyar las iniciativas que surgen de los propios

    empresarios del sector. En este sentido resultan de gran importancia los programas de cooperacin

    internacional, que suelen priorizar la capacitacin como herramienta de apoyo al desarrollo.

    Entre las actuaciones ms relevantes llevadas a cabo por CORSATUR destacan los programas de

    concientizacin y sensibilizacin turstica que se realizan en todo el pas, dirigidos a empresarios,

    http://www.turismo.com.sv/http://www.turismo.com.sv/
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    comunidades y poblacin educativa. Asimismo, en colaboracin con el Instituto Salvadoreo de

    Formacin Profesional (Insaforp), fue elaborado un programa piloto de formacin para guas tursticos

    certificados, cuyos resultados tuvieron un alcance limitado.

    Registro de Empresas Tursticas

    En la actualidad existe un tipo de registro voluntario el cual se puede realizar a travs de la pgina web de

    Turismo de El Salvador. Sin embargo, el conocimiento que adquiera CORSATUR del tejido empresarial y

    de los servicios tursticos con los que cuenta el pas determinar una mejor planificacin del desarrollo

    turstico del pas. Efectivamente, en las labores de levantamiento de datos de diferentes polos tursticos

    que se est realizando en la actualidad, con el apoyo del Banco Multilateral de Inversiones (BMI), se haobservado un cierto nivel de desactualizacin en los registros que manejan hasta el momento.

    Estadsticas de la actividad turstica

    Hasta el momento las estadsticas tursticas se realizan en base a los datos facilitados por la Direccin

    general de Migracin ya que las distintas gremiales tursticas no aportan informacin al respecto. En este

    sentido, cabe resaltar que El Salvador est realizando esfuerzos por establecer el modelo de Cuenta

    Satlite de Turismo impulsado por la Organizacin Mundial del Turismo (OMT) para lo que CORSATURha firmado un convenio con el Banco Central de Reserva y la Direccin General de Estadsticas y

    Censos, dependencias del Ministerio de Economa. En el marco de dicho convenio se ha diseado un

    plan de trabajo que culminar en el ao 2.007.

    En la actualidad, la realizacin de encuestas de tipo cualitativo que permitan conocer las motivaciones del

    turista, el grado de satisfaccin del mismo, el cumplimiento de las expectativas, y otros datos de inters,

    ha sido muy limitada. Asimismo, y aunque se ha previsto coordinar con la Direccin General de

    Estadstica y Censos la inclusin de cuestiones respecto al turismo domstico en la Encuesta de

    Hogares, no existen datos fiables sobre el turismo interno del pas.

    Sistema de Informacin Geogrfica (SIG)

    En este momento CORSATUR no cuenta con un Sistema de Informacin Geogrfica (SIG) que permita

    realizar labores de planificacin, ordenamiento, inventario de recursos y servicios, mercadeo, etc. con

    mayor eficiencia y calidad. Cabe citar que todos los pases de la regin centroamericana, en mayor o

    menor medida, poseen o estn desarrollando esta importante herramienta. En El Salvador existen dos

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    iniciativas al respecto. Una de ellas es de carcter regional y est impulsada por el Consejo

    Centroamericano de Turismo (CCT). Su finalidad es adecuar las herramientas y los recursos de cada pas

    para la creacin de un SIG regional. En el mbito nacional, CORSATUR ha firmado un convenio con elCentro Nacional de Registro (CNR) para la utilizacin de los instrumentos catastrales disponibles para

    desarrollar sistemas de informacin turstica, teniendo a la fecha como resultado la elaboracin de un

    Mapa Turstico Nacional, y habiendo iniciado el proceso de elaboracin de mapas especficos para

    ciudades consideradas tursticas.

    Oficinas de Informacin Turstica

    Una red amplia de oficinas que proporcionen informacin certera y til al turista y que promocionen losrecursos y atractivos del pas forma parte fundamental de un sistema turstico desarrollado. En este

    mbito se constata cierta debilidad ya que CORSATUR solo cuenta con un establecimiento de estas

    caractersticas situado en el Aeropuerto Internacional de El Salvador, adems del servicio de informacin

    que prestan en la sede de dicha institucin., en ambos casos con horarios de atencin al cliente limitados.

    A travs de un proyecto financiado por la AECI se ha adquirido cierto equipo bsico para instalar dos

    oficinas de informacin turstica en las zonas del Complejo Los Volcanes en el occidente del pas, y en la

    zona de la Baha de Jiquilisco y la Sierra Tecapa Chinameca en el oriente, lo cual se espera est

    concretado a principios del ao 2006.

    En diversos municipios del pas existen pequeos kioscos que ofrecen servicios de informacin turstica

    pero que han surgido de manera espontnea por la iniciativa de los Comits de Desarrollo Turstico.

    Estos presentan deficiencias en cuanto a su sostenibilidad, falta de materiales promocionales de calidad

    as como ausencia de capacitacin del personal tcnico.

    Calidad Turstica

    En la actualidad no existe ningn programa de apoyo o regulacin de la calidad turstica. Tampoco hay

    una clasificacin cualitativa de los establecimientos tursticos, especialmente hoteleros, que permita

    distinguir el tipo de servicios que ofrecen.

    CORSATUR ha recibido diversos programas de capacitacin y asesora al respecto, sin embargo se

    observa necesaria la materializacin de dichas asistencias tcnicas mediante la definicin de un

    programa que regule el crecimiento turstico bajo parmetros de calidad y que dinamice la certificacin de

    empresas y recursos. En este mbito, CORSATUR debera establecerse como ente dinamizador de las

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    distintas iniciativas de calidad turstica, si bien en ningn caso asumir responsabilidades de certificacin

    asociadas a dichas iniciativas.

    Proyectos

    CORSATUR participa en una gran diversidad de proyectos, ya sea directa o indirectamente, entre los que

    destacan:

    Desarrollo Turstico de la Pennsula San Juan del Gozo, en la Baha de Jiquilisco, Departamento de

    Usulutn. El proyecto, el cual ha sido analizado en un estudio de prefactibilidad, comprende la

    pennsula de San Juan del Gozo y la Baha de Jiquilisco, que se extiende entre dicha pennsula ytierra firme, as como la isla de San Sebastin.Bajo el supuesto que el proyecto concrete susprimeros pasos en el 2006, y las primeras obras pblicas comiencen a materializarse al ao

    siguiente, las proyecciones concluyen 20 aos despus, es decir en el ao 2026, fecha en la que

    debern haberse construido 2,500 habitaciones, distribuidas en diferentes tipologas de alojamiento:

    cabaa, casa, condominio, posada, aparta-hotel, hotel y resort, que generarn 932,000

    pernoctaciones por ao. El proyecto se asentar en 4 reas, cada una de las cuales se diferenciar

    del resto urbanstica y arquitectnicamente. El proyecto prev la construccin de un puerto deportivo

    y un campo de golf de 18 hoyos. La inversin estimada asciende a US$ 175,353,331, siendo el

    92.60% de origen privado y el 7.40% restante, de origen pblico.

    Rehabilitacin del Complejo Turstico del Puerto de La Libertad. Las obras de construccin del

    anfiteatro ya han comenzado. El proceso de licitacin de las otras fases se realizar prximamente.

    Este proyecto ha sido descrito anteriormente ya que se incluye en el inventario de propiedades de

    CORSATUR.

    Desarrollo Turstico a travs de Cruceros a El Salvador. Se ha realizado un estudio al respecto el

    cual asegura que desde un punto de vista tcnico los Puertos de Acajutla y La Unin cumplen las

    condiciones requeridas para el atraque de cruceros. Desde la perspectiva turstica, resulta necesario

    articular una oferta complementaria interesante. Si se llevan a cabo las actuaciones que proponen las

    previsiones de demanda suponen la llegada de 25.000 / 30.000 cruceristas al ao. Entre 10.000 y

    15.000 pasajeros provendran de la captacin de la actividad existente en el pacifico

    centroamericano, y el resto, por la creacin de un producto propio, mediante la puesta en marcha de

    la oferta Fly & Cruise1.

    1El trmino Fly & Cruise se refiere a la modalidad de cruceros que partiran de El Salvador y que requerirn, por tanto, lallegada de turistas internacionales al pas mediante transporte areo.

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    Rehabilitacin y adecuacin Hotel de Montaa Cerro Verde. El proceso de concesin del mismo se

    encuentra en fase de anlisis. Este proyecto ha sido descrito anteriormente ya que se incluye en el

    inventario de propiedades de CORSATUR.

    Desarrollo Turstico en Playa El Icacal. El proyecto comprende, adems de la construccin de

    infraestructura de servicios y de esparcimiento, el desarrollo de actividades relacionadas con la

    conservacin y disfrute de los recursos naturales existentes as como de la diversidad de especies

    migratorias de aves que se encuentran en las islas aledaas. Se ha realizado un estudio al respecto

    y el proyecto es considerado en la actualidad como un recurso potencial. No obstante, el estudio

    mencionado deber ser actualizado en aras de proyectar un desarrollo coherente con su situacin

    actual.

    Desarrollo turstico de la isla Tasajera. Este proyecto se encuentra en fase de traslado a fideicomiso

    del Ministerio de Turismo y Ministerio de Medio Ambiente. La Isla Tasajera comprende un Complejo

    estuarino con gran variedad de ecosistemas terrestres y acuticos, diversidad de recursos costero-

    marinos, manglares, playas, bocanas y otros. El diseo del proyecto podra incluir facilidades de

    alojamiento, centros de actividades comerciales, zonas de uso recreativo general, reas verdes,

    estacionamiento pblico y centro natural de manglares.

    Instituto Salvadoreo de Turismo (ISTU)

    El Instituto Salvadoreo de Turismo (ISTU) fue creado en 1961 y en la actualidad responde a la misin de

    promover el turismo nacional y la recreacin familiar brindando un eficiente servicio de calidad en los

    Parques Recreativos.

    En 1948 se comienza la construccin de una red de Turicentros a lo largo y ancho del pas, con el fin de

    brindar un lugar de sano esparcimiento a las familias salvadoreas. Esta institucin es responsable de 11Parques Acuticos (Agua Fra, Amapulapa, Apastepeque, Apulo, Atecozol, Costa del Sol, Altos de la

    Cueva, Ichanmichen, Toma de Quezaltepeque y Sihuatehuacn) y 3 Parques Naturales (Balboa, Cerro

    Verde y Walter Thilo Deininger)2. En definitiva, el ISTU ofrece diversidad de atractivos tursticos y

    recursos naturales tales como bosques, paisajes, playa, mar, lagos y lagunas, nacimientos de agua,

    piscinas, juegos para nios y reas deportivas.

    2El Turicentro Los Chorros se encuentra cerrado desde el terremoto de 2.001. El Parque Natural Cerro Verde tambin lo est

    desde el 1 de octubre de 2.005 debido a la actividad del Volcn Santa Ana.

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    El objetivo principal del ISTU es mejorar las instalaciones que manejan ya que algunos parques se

    encuentran en cierto estado de deterioro en lo que se refiere a seguridad, salubridad y servicios

    proporcionados. En los ltimos aos, las limitaciones presupuestarias que han dificultado esta tarea, han

    propiciado la bsqueda de vas alternativas para su gestin.

    En la actualidad, las relaciones del ISTU con CORSATUR se reducen a intercambio de informacin,

    material promocional y participacin en eventos y capacitaciones.

    Resulta relevante distinguir que segn una encuesta de posicionamiento de la imagen del ISTU a nivel

    nacional realizada en el ao 2.0043, el 70% de los encuestados an considera dicha institucin promotora

    del turismo a nivel nacional. Se observa, por tanto, la necesidad de reforzar la imagen de CORSATUR en

    El Salvador y de comunicar efectivamente a los propios salvadoreos las competencias de estainstitucin.

    2.2.- Relaciones Interinstitucionales

    En el desarrollo de la actividad turstica intervienen multitud de factores que no son competencia directa

    de la mxima autoridad en el sector. Por tanto, resulta fundamental evaluar la coordinacin entre el

    Ministerio de Turismo y otras entidades gubernamentales y no gubernamentales, as como lasactuaciones que dichas entidades llevan a cabo y que influyen tanto directa como indirectamente en el

    desarrollo de la actividad turstica.

    Municipalidades

    En El Salvador se contabilizan 262 municipios distribuidos en 14 departamentos. Algunas de las

    competencias ms importantes atribuidas a las municipalidades son:

    Confeccin del presupuesto municipal. Mantenimiento de las infraestructuras bsicas

    Elaboracin de planes de desarrollo urbano y rural

    Impulso de la actividad turstica

    La financiacin de los entes locales se realiza a travs de los fondos de desarrollo econmico y social

    (FODES) que representan una asignacin fija del 6% del Presupuesto General Nacional, lo cual es un

    porcentaje bastante bajo con respecto al de otros pases de Amrica Latina.

    3Plan Estratgico de Promocin ISTU. Gerencia de Mercadeo

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    40%

    38%

    25%

    12%

    10%

    6%

    0% 10% 20% 30% 40% 50%

    Brasil

    Argentina

    Colombia

    Chile

    Guatemala

    El Salvador

    Fuente: "El impacto de la inversin del FODES en el desarrollo econmico y social de los municipios"

    COMURES, Septiembre de 2003

    Comits de Desarrollo Turstico

    Si bien existen los denominados Comits de Desarrollo Turstico, cabe citar que no existe regulacin

    alguna al respecto por lo que dichos rganos de carcter local se han ido creando de forma casi

    espontnea y no responden a una estructura estandarizada y regulada. En algunos casos la presencia

    del sector privado es mayoritaria recibiendo poco apoyo de las alcaldas pertinentes. Sin embargo, la

    participacin de los rganos de gobierno municipales resulta fundamental debido al alcance de sus

    competencias en cuanto a infraestructuras bsicas y otros elementos clave para el desarrollo turstico.

    CORSATUR, realiza una funcin de acompaamiento, promoviendo y apoyando la creacin de los

    mismos. En este sentido, CORSATUR ofrece un modelo de estatuto para su conformacin y ha publicado

    un documento que resume sus funciones y la participacin deseada de los diversos actores involucrados

    en el turismo. Sin embargo, la estructura de CORSATUR est centralizada por lo que no disponen de

    representacin formal en dichos comits.

    Se observa necesario, por tanto, la creacin de Comits de Desarrollo Turstico en todas las zonas con

    clara vocacin turstica y el fortalecimiento de los ya existentes, a fin de que respondan a los retos y

    oportunidades de la actividad turstica en cada uno de sus municipios. Asimismo, deben establecerse

    canales de comunicacin y colaboracin entre ellos, al objeto de crear productos articulados y

    comercializables, como es el caso de las rutas y circuitos tursticos.

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    Consejo Nacional de Gremiales Tursticas

    En el mbito no gubernamental, cabe resaltar, por su poder de intervencin en el panorama turstico de ElSalvador, el Consejo Nacional de Gremiales Tursticas. ste se compone de las principales asociaciones

    del sector turstico, que se agruparon a instancias del Ministerio de Turismo, debido a la fragmentacin de

    esfuerzos que venan realizando individualmente. El Consejo est conformado por los siguientes entes

    asociativos:

    Cmara Salvadorea de Turismo (CASATUR), que integra a empresarios tursticos en general.

    Bur de Convenciones.

    Asociacin Salvadorea de Hoteles. Asociacin de Pequeos Hoteles de El Salvador, en el que estn representados 38

    establecimientos.

    Asociacin Salvadorea de Operadores y Mayoristas de Turismo (ASOTUR), a la que estn

    adscritas los operadores receptivos de mayor envergadura.

    Asociacin Salvadorea de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo (ASAV), gremial de los

    operadores emisores.

    Asociacin de Restaurantes de El Salvador (ARES)

    Asociacin de Lneas Areas (ASLA)

    Asociacin de Renta Autos de El Salvador.

    Asociacin de Inversionistas y Promotores Tursticos.

    Comit de Artesanas de El Salvador.

    Fundacin Mundo Maya.

    Cmara de Comercio e Industria de El Salvador

    El Bur de Convenciones de El Salvador es una empresa privada sin nimo de lucro que se financia a

    travs de membresas y la comisin obtenida por la organizacin de eventos relacionados con su

    actividad principal. Presentan carencias importantes originadas por la limitacin de recursos.

    Definitivamente, es una institucin que debiera ser fortalecida a fin de que adquiera un papel relevante en

    la captacin y organizacin de congresos y convenciones. Asimismo, cabe resaltar la falta de OPCs4 en

    el pas as como programas de capacitacin que fomenten su constitucin.

    Finalmente, resulta fundamental resaltar la labor que lleva a cabo desde hace varias dcadas la Cmara

    Salvadorea de Turismo. Destaca el documento que elaboraron en el ao 2.003, El turismo como poltica

    de estado: la solucin para el desarrollo de El Salvador. En dicho documento se vierten apreciaciones

    4Organizadores Profesionales de Congresos

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    respecto al boom turstico que vivi El Salvador en los aos anteriores al conflicto civil y que desean se

    vuelva a producir en los prximos aos. Entre otros elementos destacan la importancia de la mipyme en

    el sector, la necesidad de una verdadera poltica de estado que apoye el desarrollo turstico, los

    beneficios directos de la actividad en el pas, etc. Justifican, por tanto, la necesidad de elaborar lo que

    denominan un Plan Nacional de Desarrollo Turstico, el cual enmarcan en 4 grandes reas: Zonificacin

    Turstica, Productos Tursticos: oferta y demanda, Legislacin y reglamentacin, y Promocin y

    mercadeo. Cabe citar que el concepto de desarrollo turstico que desean conseguir se basa en la

    potenciacin de la multiplicidad de actividades interconectadas que presenta el pas.

    Ministerio de Relaciones Exteriores

    El Ministerio de Relaciones Exteriores se encuentra representado en la Junta Directiva de CORSATUR

    por lo que cabe esperar su compromiso con el sector. Su relevancia se centra principalmente en dos

    aspectos:

    Salvadoreos en el exterior

    Cooperacin Internacional

    Cabe resaltar que en la pgina Web del Ministerio de Relaciones Exteriores existe en la actualidad una

    seccin sobre Turismo dirigida a los salvadoreos residentes en el extranjero. sta ofrece nicamente

    datos tiles y prcticos acerca del ingreso en el pas pero denota una lnea de coordinacin y

    colaboracin que debiera ser potenciada.

    Ministerio de Gobernacin

    El Ministerio de Gobernacin se encuentra representado igualmente en la Junta Directiva de CORSATUR.

    Siendo la seguridad uno de los factores ms valorados por el turista, no cabe duda de la importancia de

    cuantas acciones se lleven a cabo al respecto.

    En este sentido, es importante citar la existencia de una Divisin de Polica Turstica, aunque sta, sin

    embargo, no ha sido dimensionada en relacin al nmero de llegadas tursticas y en la actualidad, sus

    funciones se centran en el acompaamiento puntual a grupos que as lo requieren.

    Asimismo, el boletn estadstico de turismo es producido gracias a los datos aportados por la Direccin

    General de Migracin por lo que su colaboracin es fundamental, especialmente a la hora de introducir

    cambios en dicho sistema estadstico.

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    Ministerio de Hacienda

    El Ministerio de Hacienda adquiere especial relevancia en el momento en que la nueva Ley de Turismosea aprobada ya que intervendr tanto en la recaudacin de los fondos para la promocin de turismo

    como en el mbito de los incentivos para fomentar la inversin. La colaboracin, por tanto, ser aun ms

    estrecha y resultar de vital importancia para el xito de estas iniciativas.

    Asimismo, este Ministerio gestiona la aportacin de fondos para el funcionamiento del Ministerio de

    Turismo as como las entidades a l adscritas, y se responsabiliza de la obtencin de asistencia

    financiera internacional para el desarrollo de proyectos.

    Ministerio de Economa

    Dependiendo de este ministerio se encuentra la Oficina Nacional de Inversiones (ONI), una Ventanilla

    nica que facilita las autorizaciones necesarias para el establecimiento y operacin de inversiones

    nacionales y extranjeras en el pas. La ONI realiza trmites ante el Centro Nacional de Registros, el

    Ministerio de Hacienda, el Instituto Salvadoreo del Seguro Social, el Ministerio de Relaciones Exteriores,

    la Direccin General de Estadsticas y Censos, as como el Ministerio de Trabajo y Previsin Social y el

    Ministerio de Gobernacin. Esta oficina supone, por tanto, una fortaleza a la hora de incentivar lainversin para el incremento de la oferta de servicios tursticos.

    Ya que en la ONI se realizan trmites del Ministerio de Hacienda, se debern tener en cuenta, en el

    momento adecuado, las nuevas directrices impositivas que establece la Ley de Turismo. Asimismo, sera

    interesante la posible incorporacin del proceso asociado al Registro de Turismo que dicha Ley tambin

    contempla.

    Igualmente adscrito al Ministerio de Economase encuentra el Centro Nacional de Registro (CNR), el cual

    ha firmado un convenio de colaboracin con CORSATUR para desarrollar diversas actividades vinculadas

    a la informacin turstica y el aprovechamiento de las bases de datos georeferenciadas disponibles en el

    pas, dentro de las cuales se encuentra el proyecto del SIG anteriormente mencionado.

    La Comisin Nacional de la Micro y Pequea Empresa-CONAMYPE, dependencia de este Ministerio,

    trabaja para el desarrollo de la micro y pequea empresa, como parte de los planes de desarrollo

    econmico del pas.Entre los proyectos que maneja a fin de facilitar el desarrollo empresarial destaca laexistencia del Fondo de Asistencia Tcnica para el Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y elPrograma de Desarrollo Integral de Artesanas, entre otros. En la actualidad, no presentan ninguna lnea

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    especfica de actuacin en el sector Turismo ya que dichas actuaciones suelen ser de carcter

    multisectorial.

    La Direccin General de Estadsticas y Censos (DIGESTYC) al igual que el Banco Central de Reserva

    (BCR) colaboran con CORSATUR en el establecimiento de la Cuenta Satlite de Turismo, habiendo

    constituido una comisin interinstitucional que ha iniciado el proceso de formulacin de los manuales de

    aplicacin de la cuenta y la identificacin de los datos que ser necesario recabar de manera conjunta a

    travs de diversas investigaciones. Este proyecto implica un gran esfuerzo no solo por el desarrollo de la

    plataforma de informacin requerida, los procesos de investigacin necesarios para la obtencin de los

    insumos del sector turismo y el equipo informtico de apoyo, sino que tambin requiere de personal

    capacitado y dedicado totalmente a dicho proyecto.

    Ministerio de Educacin

    En la actualidad la formacin de nivel tcnico del sector se desarrolla mayoritariamente a travs del

    Instituto Tecnolgico Centroamericano (ITCA), cuya gestin est a cargo de la Fundacin Empresarial

    para el Desarrollo Educativo (FEPADE).

    El MINED est, sin embargo, muy interesado en incluir el Turismo en los planes de estudios de las

    escuelas, al objeto de educar y sensibilizar a la poblacin en este mbito.

    El Consejo Nacional para la Cultura y el Arte (CONCULTURA), institucin semi-autnoma adscrita al

    Ministerio de Educacin, resulta clave en el desarrollo de la actividad turstica en El Salvador ya que su

    principal responsabilidad es proteger la cultura y el arte del pas. Debido a que la cultura y el patrimonio

    histrico-artstico de El Salvador suponen atractivos importantes para la actividad turstica resulta

    fundamental que exista una total sintona entre esta entidad y el Ministerio de Turismo. Efectivamente la

    Ley de Turismo asegura que el desarrollo previsto se produzca respetando el patrimonio artstico,

    arqueolgico y cultural. Sin embargo, la coordinacin entre ambas instituciones debiera estrecharse,quizs mediante la inclusin de un representante de Concultura en la Junta Directiva de CORSATUR, ya

    que la falta de informacin o de compromiso por parte de Concultura puede hacer peligrar el futuro

    turstico del pas.

    Ministerio de Trabajo y previsin Social

    Adems de su lgica intervencin en el sector, por ser la entidad gubernamental responsable de

    garantizar el cumplimiento de los derechos y obligaciones de los trabajadores y empleadores, resalta su

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    vinculacin ya que el Instituto Salvadoreo de Formacin Profesional, Insaforp, se encuentra adscrito a

    este Ministerio.

    El Instituto Salvadoreo de Formacin Profesional, institucin autnoma creada 1993, tiene la misin de

    organizar y coordinar la oferta de formacin profesional que se realiza a nivel nacional, como medio para

    satisfacer las necesidades de formacin de recursos humanos calificados que requiere el desarrollo

    econmico y social del pas. El Insaforp es financiado por el tejido empresarial que aporta el 1% de su

    masa salarial. Los sectores que abarca son diversos, destacando su labor en el mbito turstico. En este

    sentido, cabe resaltar la calidad de las instalaciones destinadas a la formacin en hotelera y restaurantes

    que esta entidad posee en la capital. Asimismo, ha colaborado con CORSATUR en la puesta en marcha

    de la formacin destinada a guas tursticos.

    Sin embargo, parece relevante valorar el grado de aprovechamiento del sistema de formacin continua

    por parte de las pequeas empresas, especialmente aquellas situadas en zonas sin un desarrollo turstico

    evidente. Efectivamente, el Diagnostico de Necesidades de Pequeos Hoteles de Centroamrica

    realizado en el ao 2.003 refleja esta dificultad, como se observar en el apartado de la oferta.

    Ministerio de Agr icultura y Ganadera

    El Instituto Salvadoreo de Transformacin Agraria (ISTA) es el organismo creado para garantizar el

    proceso de Reforma Agraria. Esta institucin se ha comprometido a resolver la ocupacin de las tierras

    propiedad de CORSATUR en Bola de Monte, asunto que se ha mencionado anteriormente.

    La Administracin Pesquera de la Direccin General de Desarrollo de la Pesca y Acuicultura

    (CENDEPESCA), planifica y supervisa de la ejecucin de acciones encaminadas al ordenamiento de los

    recursos hidrobiolgicos, a travs de la aplicacin de la normatividad pesquera y acucola, la inspeccin y

    control y el registro de las actividades de la pesca y la acuicultura. En sus funciones est otorgar laautorizacin para la pesca deportiva, la cual se ofrece mediante el pago anual de 89.50 US$ para

    embarcaciones nacionales, 178.99 US$ para embarcaciones extranjeras y para organizadores de

    eventos. El horario de atencin es de 7.30 a 15.30. Los requisitos son los siguientes:

    - Solicitud dirigida al Director General

    - Fotocopias de DUI y NIT

    - Fotocopia de pasaporte (Extranjeros)

    - Fotografas recientes (2)- Listado de participantes (Eventos)

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    Norte de Morazn (2.005), los cuales ofrecen un modelo de desarrollo integral especialmente interesante

    en el mbito del ordenamiento territorial turstico, proponiendo la elaboracin de un Cdigo de

    Planeamiento Territorial que rija todos aquellos asuntos relacionados directa o indirectamente con el usodel suelo, de los edificios, estructuras e instalaciones, la subdivisin y englobamiento de parcelas, los

    volmenes edificables, el tejido urbano, la preservacin de los mbitos histricos, arquitectnicos,

    ambientales y paisajsticos, entre otros.

    Aun considerando la calidad y profundidad de ambos estudios, cabe resaltar, sin embargo, que dichos

    POT-T al igual que aquellos que se desarrollen en un futuro, debern ser planteados en total coherencia

    con el PNODT y por tanto, debern contar con la colaboracin del Viceministerio de la Vivienda y

    Desarrollo Urbano.

    El municipio de Suchitoto merece una mencin especial en este mbito ya que desde 1994 trabaja con un

    Plan de Desarrollo Local, el cual ha sido actualizado e impulsado por el Viceministerio de Vivienda y

    Desarrollo Urbano. Asimismo, ste se complementa con un Plan de Desarrollo Turstico y de

    Conservacin y un Plan de Manejo integral de los desechos slidos y lquidos, lo que convierte a este

    municipio en un exponente de planificacin ordenada y sostenible en El Salvador.

    El VMVDU ofrece, al igual que el Ministerio de Economa, un servicio de Ventanilla nica que permite

    agilizar los trmites necesarios para la ejecucin de un proyecto de inters social. La llegada al pas en el

    ao 2.004 de la empresa hotelera Decameron sirvi como experiencia piloto para su aplicacin en el

    sector turismo. Si bien los permisos tardaban hasta un ao antes de su aparicin, mediante esta

    Ventanilla nica se ha reducido dicho proceso a un mximo de 60 das hbiles, si el proyecto requiere un

    estudio de impacto ambiental, y 30 das hbiles si esto no es necesario. Dicha ventanilla tramita los

    permisos necesarios de ANDA, Concultura, Ministerio de Medio Ambiente, Viceministerio de Vivienda y

    Ministerio de Salud. Se trata pues de un formulario nico que facilita de sobremanera el proceso.

    El Viceministerio de Obras Pblicas es responsable de la red vial del pas, la cual ciertamente presenta

    ventajas competitivas respecto a otros pases de la regin centroamericana. En este sentido, cabe

    resaltar la existencia del Fondo de Conservacin Vial (FOVIAL) que permite llevar a cabo el

    mantenimiento de la Red Vial Nacional de una manera eficaz.La conservacin vial est legalmente

    conceptualizada como un amplio conjunto de actividades destinadas a preservar en forma continua y

    sostenida el buen estado de las vas terrestres de comunicacin, de modo que se garantice un servicio

    ptimo al usuario. Tal conservacin comprende actividades tales como: mantenimiento rutinario,

    mantenimiento peridico, sealizacin y labores de mantenimiento de puentes y obras de paso.

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    Aunque es indiscutible la eficacia del programa, es importante resear que la sealtica, siendo un factor

    clave a tener en cuenta en el desarrollo turstico, presenta ciertas debilidades en el conjunto del pas. Si

    bien se observa que las carreteras principales poseen seales direccionales y aquellas que aseguran laseguridad vial, cabe citar las carencias que se perciben en el mbito turstico en cuanto a sealtica de

    tipo orientativo y direccional as como de identificacin y de informacin. Por tanto, la elaboracin y

    ejecucin de un Plan Nacional de Sealizacin Turstica pudiera representar una ventaja competitiva

    importante a tener en cuenta en el desarrollo turstico de El Salvador. La Direccin General de Trnsito,

    que forma parte del Viceministerio de Transporte, es la entidad responsable del sistema de seales

    viales.

    La Comisin Ejecutiva Portuaria Autnoma (CEPA) se encarga de explotar eficazmente los recursos

    portuarios, aeroportuarios y ferroviarios de El Salvador. Siendo la accesibilidad un factor fundamental en

    el desarrollo turstico de un destino, resulta necesario valorar el compromiso de esta institucin con

    respecto al turismo.

    Los puertos principales de El Salvador administrados por CEPA, que pueden ser utilizados para el

    atraque de cruceros, son el de Acajutla y prximamente, Puerto Cutuco.

    El Puerto de Cutuco se encuentra ubicado en la Baha de La Unin en el Golfo de Fonseca, zona oriental

    del pas, a una distancia de 185 kilmetros de la capital San Salvador.

    El Gobierno de El Salvador, con el propsito de promover y facilitar el comercio internacional ha

    elaborado con la colaboracin del Gobierno del Japn, un estudio para la reactivacin portuaria en la

    zona oriental del pas. El proyecto de rehabilitacin de Puerto Cutuco, que ya ha sido comenzado y tiene

    previsto finalizar en el ao 2.008, supone una excelente oportunidad para promover la llegada de

    cruceros al pas.

    El Puerto de Acajutla, situado en el departamento de Sonsonate, recibe puntualmente este tipo de

    embarcaciones. En este sentido, cabe citar que la CEPA expres ya en el ao 2.002, su compromiso con

    la actividad turstica, ofreciendo su apoyo para llevar a cabo cuantas acciones fueran necesarias para la

    puesta en marcha del puerto de Acajutla como atraque para el trfico de cruceros 5. Sin embargo, no se

    han llevado a cabo hasta el momento actual, actuaciones al respecto.

    En el mbito aeroportuario, CEPA es responsable de vigilar y administrar el Aeropuerto Internacional de

    El Salvador, situado en Comalapa a 38 Kms. de la capital. ste es considerado uno de los aeropuertos

    5 Estudio de prefactibilidad del proyecto Desarrollo Turstico a travs de Cruceros a El Salvador. Prointec. 2.002

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    ms modernos de Latinoamrica. Cuenta con un Plan Maestro para un periodo de 20 aos, que incluye la

    construccin de una segunda pista, la cual incrementar de forma significativa y segura las operaciones

    de aterrizaje y despegue de aeronaves en dicho Aeropuerto. Asimismo, CEPA administra el AeropuertoNacional de Ilopango, a 13 Kms. de San Salvador.

    Por ltimo, cabe resaltar que El Salvador cuenta con un sistema ferroviario que da servicio a los

    principales puertos de embarque de mercaderas y a las principales ciudades, si bien ste solo se utiliza

    para el transporte de mercancas.

    Aunque la infraestructura ferroviaria no est enfocada actualmente a la actividad turstica, se debe

    considerar la rehabilitacin arquitectnica de las estaciones y su eventual asignacin a usos recreativos,

    centros de interpretacin, etc. as como la puesta en servicio de algn tramo, con la consiguiente

    articulacin de la oferta complementaria, ya que posiblemente tendra una gran repercusin sobre el

    turismo 6.

    Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales

    Su misin consiste en "dirigir una gestin ambiental efectiva a travs de polticas y normas que en forma

    participativa y transparente faciliten el desarrollo sostenible de la sociedad salvadorea."

    El Ministerio tiene a su cargo el Sistema de reas Naturales Protegidas. Actualmente en El Salvador se

    han identificado 118 unidades de conservacin con potencial de ser integradas en el Sistema de reas

    Naturales Protegidas (SANP). Dentro del SANP, se identificaron 30 reas que se reconocen como reas

    Prioritarias, que cumplen criterios relacionados con los ecosistemas representados, la extensin, los

    recursos naturales y culturales contenidos, accesibilidad, base legal e institucional y potencial para

    desarrollo a corto y mediano plazo. Estas se organizan en unidades de conservacin, ya sea como

    Complejos o como reas individuales. 7

    En El Salvador existen nicamente tres reas naturales legalmente establecidas ya que el proceso de

    establecimiento legal de stas requiere el cumplimiento de una serie de requisitos tcnicos y legales que

    una vez cumplidos permiten que se pueda promulgar la declaratoria de un rea natural.

    Nombre del rea Natural

    Protegida

    Tipo de declarator ia Superfic ie (ha)

    6

    Consultora sobre investigacin y anlisis de las caractersticas del turismo en EL Salvador. Planta. 2.0047 Informe Nacional Estado Actual de las reas nacionales Protegidas de El Salvador. 2.003

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    Parque Nacional Montecristo Decreto Ejecutivo 1973.4650

    Parque nacional El Imposible Decreto Ejecutivo 2985.981700

    Laguna El Jocotal Decreto Legislativo 1571.891917Fuente: Informe Nacional Estado Actual de las reas nacionales Protegidas de El Salvador. 2.003

    El Ministerio no maneja las reas protegidas sino que otorga su administracin a ONGs. En este sentido

    las ONGs cumplen un rol importante en la divulgacin y ejecucin de planes y programas de desarrollo.El Ministerio nicamente maneja el Parque Nacional Montecristo. El Plan de Manejo de dicho Parque

    involucra, en el marco del Proyecto Plan Piloto Trifinio, a Guatemala y Honduras.

    En relacin a los Planes de Manejo cabe citar que la mayora de estos se encuentran en fase de consultay validacin, aunque se estn ejecutando algunos de manera parcial. En este sentido, el MARN da los

    lineamientos para la elaboracin de los Planes de Manejo que contienen a su vez diversos programas y

    subprogramas. Las ONGs presentan al MARN su plan operativo y el Ministerio los aprueba. Estos planes

    contienen los procesos de recoleccin y manejo de desechos slidos, investigacin, zona de

    amortiguamiento, ejecucin de proyectos, limpieza, vigilancia y educacin ambiental.

    La importancia del Ministerio de Medioambiente en el sector Turismo resulta evidente ya que los

    atractivos tursticos relacionados con la naturaleza son reclamo para turistas tanto nacionales comoextranjeros. En este sentido, cabe resaltar que dicho Ministerio se encuentra representado en la Junta

    Directiva de CORSATUR. Adems, se observa que en aos recientes ha existido una estrecha

    colaboracin del MARN con CORSATUR, al desarrollar conjuntamente proyectos relacionados con el

    Ecoturismo y el Agroturismo.

    El Plan Estratgico para el Desarrollo Sostenible y Sustentable del Ecoturismo en El Salvador, publicado

    en el ao 2.002, desarroll ocho ejes de accin:

    Participacin de las Comunidades Educacin e Interpretacin Ambiental

    Promocin e Informacin Turstica

    Diagnsticos y Plan de Manejo

    Infraestructura Adecuada

    Fortalecimiento Institucional

    Control de Calidad

    Incentivos de la Actividad Ecoturstica

    Ordenamiento Territorial

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    Dicho estudio resulta muy interesante y el conjunto de los objetivos y acciones planteadas debe ser

    tenido en cuenta en el desarrollo del Plan Nacional de Turismo 2014 de El Salvador. A continuacin secitan algunas de las actuaciones previstas por su carcter estratgico y su relacin directa con la

    actividad turstica:

    Identificar y capacitar los sectores claves de la comunidad para el planteamiento y realizacin de

    proyectos de ecoturismo.

    Desarrollar programas de capacitacin empresarial visualizando el aprovechamiento de las

    oportunidades de negocios relacionadas al ecoturismo.

    Desarrollar la interpretacin ambiental como una herramienta bsica de educacin ambiental.

    Creacin de puntos de informacin de las reas naturales ecotursticas en lugares estratgicos. Promover redes de ANP s con potencial ecoturstico, internacionales y nacionales para optimizar

    esfuerzos conjuntos.

    Promover infraestructura apropiada, destinada a las actividades ecotursticas.

    Contar con herramientas metodolgicas que permitan mantener un control de calidad de los

    servicios y equipamientos ecotursticos.

    Apoyar iniciativas en la gestin de ordenamiento territorial reflejadas en el Plan de Nacin, que

    interrelacionan a las ANP s con potencial turstico y de desarrollo.

    Asimismo, el MARN junto con CORSATUR y el Ministerio de Agricultura y Ganadera, elaboraron el Plan

    Estratgico para el Impulso y Desarrollo del Agroturismo en El Salvador, el cual define lneas de

    actuacin que permitiran fomentar el turismo rural y agregar valor a las actividades tpicas del sector

    agropecuario. Dicho estudio identifica las condiciones necesarias para el impulso de esta actividad en lo

    que se refiere a recursos, servicios y accesibilidad, entre otros.

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    Autoridad Martima Portuaria

    Esta entidad se encarga de regular las actividades relacionadas a la promocin, desarrollo y defensa de

    los intereses martimos, al control y vigilancia de los asuntos relativos al mar y al ejercicio de la soberana

    y jurisdiccin en el territorio martimo y aguas continentales de El Salvador, as como regular el uso de los

    espacios martimos nacionales, incluyendo los acuticos continentales, respecto a la prestacin y

    desarrollo de los servicios de transporte acutico. Igualmente, las regulaciones relacionadas con la

    construccin, rehabilitacin, administracin, operacin y mantenimiento de los puertos nacionales en

    general.

    El desarrollo del turismo nutico estar, por tanto, condicionado por la regulacin que esta entidad

    establece en el mbito martimo.

    Autoridad de Aviacin Civil

    La Autoridad de Aviacin Civil (AAC) es una entidad con autonoma administrativa, encargada de regular

    los aspectos tcnicos y operacionales de las actividades relacionadas con la aviacin civil. En este

    mbito, debe velar por la sana competencia dentro de las actividades de la aeronutica civil y de

    transporteareo, a fin de evitar de prcticas monoplicas.

    La Ley Orgnica de Aviacin Civil, publicada en el Diario Oficial de El Salvador en el ao 2.001, regula

    todos los aspectos relativos a la prestacin y desarrollo de los servicios de transporte areo. La AAC

    otorga siguiendo lo estipulado en dicha ley, los permisos necesarios para la llegada de vuelos regulares y

    chartes al pas.

    El Salvador ofrece un alto grado de liberalizacin area ya que se otorga la Quinta libertad8 sin

    demasiadas dificultades, segn conversaciones mantenidas con D. Renzo Zaghini, Director Ejecutivo de

    la AAC. Sin embargo, ninguna compaa area la ha solicitado desde el ao 2.003.

    El proceso para la concesin del permiso que autoriza la llegada a El Salvador de vuelos charter es, a su

    vez, claro y sencillo. Sin embargo, en la actualidad, nicamente la empresa Decameron lo ha recibido,

    previendo transportar a 3.000 turistas procedentes de Canad, de Diciembre de 2.005 a Abril de 2.006. A

    Tikal Jets, compaa area guatemalteca, se le ha denegado por problemas de seguridad.

    8

    Derecho a embarcar pasajeros, correo y carga destinados al territorio de cualquier otro Estado contratante y derecho adesembarcar pasajeros, correo y carga provenientes del territorio de cualquier otro Estado contratante.

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    Se observa, por tanto, una poltica de cielos abiertos competitiva, lo que constituye un marco perfecto

    para potenciar el desarrollo de la actividad area internacional hacia El Salvador.

    PROESA

    PROESA, la Comisin Nacional de Promocin de Inversiones de El Salvador, es la institucin

    gubernamental que les brinda a los inversionistas extranjeros asesora profesional respecto al entorno

    empresarial y oportunidades de negocio en el pas. Dicha institucin promueve a El Salvador en el

    extranjero y proporciona informacin y apoyo tcnico a fin de establecer operaciones exitosas en El

    Salvador.

    Proesa no tiene un plan estratgico especfico para el sector turismo aunque lo considera un sector

    prioritario. En los ltimos meses, sus esfuerzos promocionales han significado la realizacin de diversos

    mailings dirigidos a cadenas hoteleras mexicanas y espaolas que gestionan establecimientos de 3 y 4

    estrellas.

    Aunque existe cierto inters en el mbito del alojamiento turstico por parte de empresas internacionales,

    se observan ciertos recelos a la hora de comprar o construir hoteles en el pas, siendo nicamente la

    gestin de establecimientos ya existentes la frmula ms demandada en un destino que se sita en suetapa de exploracin. Adems, la ausencia de incentivos fiscales en un entorno regional donde algunos

    pases vecinos se encuentran en clara ventaja, no ha ayudado tampoco a generar una mayor demanda

    en este sentido. Asimismo, es necesario citar la ausencia de otro tipo de iniciativas que contemplen la

    creacin de instalaciones tursticas complementarias como por ejemplo, campos de golf o marinas.

    Finalmente, cabe resaltar que el slogan de Proesa, EL Salvador Trabaja - El Salvador Works, refleja

    muy positivamente la imagen del pas. En este sentido, sera interesante comunicar ms activamente la

    idea de que El Salvador trabaja en el Turismo, mediante una campaa promocional que debiera sercoordinada con la administracin turstica del pas.

    FEPADE - ITCA

    La Fundacin Empresarial para el Desarrollo Educativo (FEPADE) tiene como misin apoyar como

    empresa privada la educacin pblica y tecnolgica superior en El Salvador.Desde sus inicios FEPADE

    ha perseguido el objetivo de capacitar al mayor nmero posible de personas, con el fin de garantizarles la

    pronta obtencin de empleos y as mejorar su nivel de vida.

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    El Instituto Tecnolgico Centroamericano (ITCA) es una institucin educativa gestionada por FEPADE, la

    cual est integrada por cuatro institutos: la Sede Central en Santa Tecla y tres centros regionales

    ubicados en Zacatecoluca, San Miguel y Santa Ana. El ITCA ofrece estudios tcnicos en el mbitoturstico, destacando la carrera que desarrollan en su sede de La Unin y que permite obtener el ttulo de

    Tcnico en Hostelera y Turismo. El contenido de dicha carrera se dirige a personas que estn

    interesadas en administrar, dirigir, mejorar y emprender actividades econmicas relacionadas con

    empresas hoteleras, restaurantes, comida rpida, bares, cafs, agencias de viajes y cualquier tipo de

    actividad relacionada con el turismo ecolgico, cultural, etnogrfico, antropolgico, de aventura y

    recreativo.

    Banco Multisectorial de Inversiones

    El BMI es una institucin pblica de crdito regida por principios de mercado que apoya la inversin

    privada para contribuir al desarrollo econmico y social del pas, al proporcionar oportunamente

    financiamiento por medio del sistema financiero y otros servicios complementarios.

    Dicha institucin presenta un gran inters en el desarrollo turstico del pas y trabaja activamente en el

    diseo de instrumentos financieros que faciliten las inversiones tanto nacionales como extranjeras,haciendo especial hincapi en responder a las dificultades de financiacin de las MIPYMES.

    2.3.- Conclusiones sobre la estructuracin del sector tur stico

    El Ministerio de Turismo y el sector privado con el apoyo del Banco Multisectorial de Inversiones estn

    trabajando para impulsar la actividad turstica de El Salvador y posicionar al pas en los principales

    mercados emisores. Los prximos aos sern clave para la configuracin de un sector que debe

    desarrollarse bajo estrictos parmetros de sostenibilidad tanto medioambiental como social y econmica.

    Para lograr un desarrollo ordenado, se requiere la elaboracin de un Plan Nacional de Turismo que

    establezca las directrices a seguir en el corto, medio y largo plazo. Dicho Plan debe justificar la creciente

    importancia de la actividad turstica en el pas y constituir la hoja de ruta que tanto CORSATUR como el

    ISTU y las instituciones involucradas utilizarn para llevar a cabo las mejoras necesarias.

    La aprobacin de un nuevo marco legal que regule dicha actividad es un elemento clave para generarconfianza en el sector y en el pas. La creacin de un Registro de Turismo, la implementacin de un

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    Fondo de Promocin Turstica, la introduccin de incentivos fiscales y la creacin de lneas especiales de

    financiamiento que propicien las inversiones en el sector, suponen el primer e importante paso en el

    desarrollo turstico de El Salvador.

    Sin embargo, las instituciones involucradas en la actividad turstica, deben ser fortalecidas y sus

    competencias revisadas, en aras de acentuar la importante labor que vienen realizando.

    El turismo es hoy una actividad mucho ms compleja, ms global y ms comprometida que cuando, hace

    cuatro dcadas, se acu el trmino turismo de masas. La existencia de recursos ms o menos

    relevantes y de una razonable oferta de alojamiento no bastan en s mismas, en la actualidad, para

    generar un desarrollo turstico. Hoy conviene ms hablar de la existencia o no de un sistema turstico enla escala nacional o zonal, en el que se integren armoniosamente los recursos, los accesos, los servicios

    de alojamiento, restauracin y recreacin y en el que se articulen, junto a los de carcter privado, los

    distintos servicios pblicos relativos a la seguridad, la informacin, la salubridad y, en general, todos los

    relativos al control y tutela de sus distintos componentes, de manera que se asegure una cmoda,

    placentera y segura estancia a los visitantes.

    Todo ello determina que, por una parte, la estrategia turstica de un pas y, por otra la administracin

    gubernamental de la misma, no puedan tener un enfoque nicamente vertical, aislado de las decisionesde otros rganos gubernamentales y alejado de la realidad empresarial que participa en la provisin de la

    mayora de los servicios tursticos. As, una Administracin Turstica acorde a los principios anteriores

    debe tener carcter transversal, cooperativo y participativo.

    Por tanto, resulta fundamental optimizar las labores de coordinacin y colaboracin de la administracin

    turstica con diversas instituciones del mbito tanto pblico como privado. A continuacin se muestra una

    tabla explicativa sobre este aspecto:

    Institucin mbito de actuacin

    Municipalidades - Gestin urbana y desarrollo local

    - Infraestructuras y accesibilidad

    Comits de Desarrollo Local - Gestin y promocin turismo local, mbito pblico-privado

    Consejo Nacional de Gremiales Tursticas - Actuacin coordinada del sector privado

    Ministerio de Relaciones Exteriores - Salvadoreos en el exterior

    - Cooperacin Internacional

    Ministerio de Hacienda - Contribucin Fondo de Promocin Turstica

    - Inversiones nacionales y extranjeras incentivos fiscales

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    Ministerio de Economa

    - ONI

    - CNR

    - CONAMYPE

    - DIGESTYC

    - Inversiones nacionales y extranjeras - trmites

    - Sistema de Informacin Geogrfica

    - Apoyo micro y pequea empresa

    - Cuenta Satlite de Turismo

    Ministerio de Educacin

    - CONCULTURA

    - Concientizacin y Sensibilizacin turstica

    - Puesta en valor de patrimonio histrico-cultural

    Ministerio de Trabajo y Previsin Social

    - INSAFORP

    - Regulacin laboral

    - Formacin Profesional

    Ministerio de Agricultura y Ganadera

    - ISTA

    - CENDEPESCA

    - Ordenamiento territorial

    - Licencias pesca deportivaMinisterio de Obras Pblicas, Viceministerio

    de Transporte, Vivienda y Desarrollo Urbano

    - Autoridad Martima Portuaria

    - Autoridad Aviacin Civil

    - Ordenamiento Territorial

    - Inversiones nacionales y extranjeras Trmites

    - Red vial

    - Sealizacin

    - Regulacin martima

    - Regulacin area

    Ministerio de Medioambiente y Recursos

    Naturales

    - Puesta en valor de los recursos naturales

    CEPA - Administracin sistema portuario, aeroportuario y ferroviario

    PROESA - Promocin de inversiones extranjeras

    ITCA - Formacin Profesional Tcnica

    BMI - Apoyo inversiones y desarrollo del sector

    Fuente: Elaboracin propia

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    3. ANLISIS DE LA OFERTA TURSTICA

    La presente seccin pretende analizar la oferta turstica existente en El Salvador, evaluando cuantitativa ycualitativamente la capacidad de acogida del destino y su configuracin como tal.

    En aras de planificar exitosamente el desarrollo turstico del pas, se hace necesario evaluar la capacidad

    de adaptacin de ste a las necesidades y expectativas del turista real y potencial a fin de poder justificar

    una serie de mejoras necesarias para cada uno de los elementos que conforman la oferta turstica.

    3.1. Accesibilidad y Transporte

    Comunicacin por carretera

    La reparacin de la infraestructura de comunicacin por carretera fue una medida adoptada por el

    gobierno del Presidente Francisco Flores el 30 de noviembre de 2000 como resultado de una visin de

    largo plazo del Gobierno, creando el Fondo de Conservacin Vial (FOVIAL) con el fin de contribuir al

    desarrollo econmico y la competitividad de El Salvador, a travs de la conservacin de una red vial de

    calidad, generando beneficios tangibles para la ciudadana y con nfasis en el manejo eficaz y

    transparente de los recursos econmicos.

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    Segn el Plan Nacional de Ordenamiento y Desarrollo Territorial, existan en 2001, 10.120 kms de red

    vial, de los cuales un 22,20% (2.250 kms) correspondan a red vial pavimentada. Para los aos

    siguientes, la SIECA (Secretara de Integracin Econmica Centroamericana) estimaba que a finales de2003, la red viaria pavimentada alcanzara los 2.896 kms. De seguir esta tendencia, para finales de 2004

    el pas se encontrara en posicin de haber superado los 3.000 kms.

    En este sentido, cabe sealar la existencia de la carretera Panamericana, la cual recorre el pas de este

    a oeste, extendindose desde la frontera con Guatemala hasta la frontera con Honduras.

    La inversin efectuada en la construccin y mantenimiento de las calles rurales, carreteras, puentes,

    calles urbanas y pasos a desnivel ha sido extremadamente significativa. El Fondo de Conservacin Vial(FOVIAL) procura asegurar del buen estado de las carreteras todo el ao.

    A continuacin se presentan las distancias existentes entre los distintos departamentos del pas y San

    Salvador, as como el estado de la red vial que las separa.

    Santa Ana

    Zona Geogrfica: Occidente del pas

    Capital: Santa Ana

    Distancia a la capital: 66 kilmetros, carretera pavimentada.

    Ahuachapn

    Zona Geogrfica: Occidente del pas

    Capital: Ahuachapn

    Distancia a la capital: 100 kilmetros, carretera pavimentada.

    Sonsonate

    Zona Geogrfica: Occidente del pas

    Capital: Sonsonate

    Distancia a la capital: 65 kilmetros, carretera pavimentada.

    Usulutn

    Zona Geogrfica: Oriente de Pas

    Capital: Usulutn

    Distancia a la capital: 110 Km, carretera pavimentada

    San Miguel

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    Zona Geogrfica: Oriente del Pas

    Capital: San Miguel

    Distancia a la capital: 138 kilmetros, carretera pavimentada.

    Morazn

    Zona Geogrfica: Oriente del pas

    Capital: San Francisco Gotera

    Distancia a la Capital: 168 kilmetros, carretera pavimentada.

    La Unin

    Zona Geogrfica: Oriente del PasCapital: La Unin

    Distancia a la Capital: 184 kilmetros, carretera pavimentada.

    La Libertad

    Zona Geogrfica: Centro del pas

    Capital: Nueva San Salvador (Santa Tecla)

    Distancia a la Capital: 12 kilmetros, carretera pavimentada.

    Chalatenango

    Zona Geogrfica: Centro del Pas

    Capital: Chalatenango

    Distancia a la Capital: 72 kilmetros, carretera Troncal del Norte pavimentada.

    Cabaas

    Zona Geogrfica: Centro del Pas

    Capital: Sesuntepeque

    Distancia a la capital: 54 kilmetros, carretera pavimentada.

    La Paz

    Zona Geogrfica: Centro del Pas

    Capital: Zacatecoluca

    Distancia a la capital: 56 kilmetros, carretera pavimentada.

    San Vicente

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    Zona Geogrfica: Centro del Pas

    Capital: San Vicente

    Distancia a la capital: 60 kilmetros, carretera pavimentada.

    Cuscatln

    Zona Geogrfica: Centro del Pas

    Capital: Cojutepeque

    Distancia a la capital: 33 kilmetros, carretera pavimentada

    Comunicacin area. Infraestructuras aeroportuarias

    Puede afirmarse que el Aeropuerto Internacional El Salvador es el ms moderno de la regin y uno de los

    cuatro mejores de Latinoamrica.

    En el ao 1996 se concluy la primera etapa de la ampliacin de las instalaciones del Aeropuerto,

    incrementndose la capacidad del mismo as como la oferta de servicios, tales como cafeteras y oficinas.

    A 30 minutos de la capital, brinda un