Comisión de Resolutividad APS

INTEGRANTES

• Paula Jirón, Asesora DECOR, paula.jiron@redsalud.gov.cl• Omar Zagmutt, Jefe DGPA, omar.zagmutt@redsalud.gov.cl• Cristina Rauchfuss, Directora DAP, cristina.rauchfuss@redsalud.gov.cl• Jully Alvarez, Encargada de Red de Urgencia, jully.alvarez@redsalud.gov.cl• Catherine Alvarez, Asesora DAP, catherine.alvareza@redsalud.gov.cl• Quinta Normal: Karen Palma • Pudahuel: Pendiente• Cerro Navia: Dr John Olson Quito. • Renca : Dr. Luis Japaz Lucio .• Padre Hurtado: Sigrid PAU• Curacavi: eduardo.benedetto@redsalud.gov.cl , Bernardo martorell• San Pedro: Pendiente

2Gobierno de Chile | Ministerio del Interior

Situacion

Escasa coordinación entre el nivel Primario y Secundario en relación a las derivaciones a consultas de especialidad: CAUSAS:Desconocimiento de mapas de derivación desde APSMala pertinencia en diagnósticos a especialistasEscaso control de IC emanadas en APS al sector secundarioEscasa validación de las acciones del Nivel Primario frente al Nivel SecundarioNo está definido el rol del Médico ContralorRegistro deficiente de atenciones realizadas por programa de Resolutividad en el egreso de lista de espera CONSECUENCIAS: Sobredemanda de atención de especialistas frente a una escasa oferta por desconocimiento de mapas de derivación y duplicación de ICTiempos de espera prolongados para acceso de atención de especialistas en patologías no GESInsistencia a consultas de especialistas en Hospitales cercana al 30%Asistencia de usuarios a especialistas con casos resueltos espontáneamente o por el Programa de Resolutividad

Objetivo general

• Coordinar los distintos actores que participan en el proceso de referencia y contrareferencia del sector primario y secundario en relación a la mejora de la pertinencia y oportunidad en la derivación a Médicos especialistas desde APS al sector secundario

•

Objetivos específicos

• 1.- Identificar actores representantes de las 3 Provincias que compone SSMOCC para conformación de un equipo de trabajo que participe de manera continúa en el proceso de coordinación de referencia y contrareferencia.

• 2.- Identificar nudos críticos en APS que en la actualidad no generan la oportunidad y pertinencia en la derivación al sector secundario.

• 3.- Mejorar la gestión de Listas de Espera• 4.- Definir el Rol del Médico Contralor y sus funciones con el fin de

estandarizar en toda la Red el desarrollo de su trabajo• 5.- Mejorar la pertinencia de los diagnósticos de Médicos APS a través del

empoderamiento del médico Contralor en las comunas.

Objetivo específico Actividad Descripción Responsable Producto esperadoIdentificar actores representantes de las 3 Provincias que compone SSMOCC para conformación de un equipo de trabajo que participe de manera continua en el proceso de coordinación de referencia y contrareferencia.

Selección de representantes comunales pertenecientes a las 3 Provincias que componen SSMOCC

En Reunión Intercomunal se solicitará a Directores Comunales la participación activa en la intervención de las falencias detectadas en la derivación de usuarios desde APS al sector secundario.Presentación avances bimensuales, en Reunión Intercomunal.

Cristina RauchfussPaula Jirón

Conformación de equipo de trabajo

Identificar nudos críticos en APS que en la actualidad no generan la oportunidad y pertinencia en la derivación al sector secundario.

Catastro interno comunal de falencias que impiden fluidez en el proceso de derivación de usuarios a Sector secundario

A través de aplicación de instrumentos conocer la percepción de los usuarios tanto internos como externos en las falencias en la derivación al sector secundari

Actores comunales Descripción de áreas a intervenir

Mejorar la gestión de Listas de Espera

Egreso de usuarios de listas de espera atendidos por el Programa de Resolutividad de Patologías no GES

SOME de establecimientos de Salud deben egresar listados rutificados de usuarios atendidos por el Programa de Resolutividad

Actores Comunales Lista de espera actualizada y real

Definir el Rol del Médico Contralor y sus funciones con el fin de estandarizar en toda la Red el desarrollo de su trabajo

Describir el Rol del Médico Contralor

Definir con equipo de trabajo en relación a los insumos detectados en el catastro descrito de nudos críticos en APS el Rol que deberá cumplir el Médico Contralor en cada comuna de nuestra

Equipo de Trabajo Estandarización de funciones de Médicos Contralores en toda la Red SSMOCC

Mejorar la pertinencia de los diagnósticos de Médicos APS a través del empoderamiento del médico Contralor en las comunas.

Capacitación a Médicos APS en pertinencia de DiagnósticosPasantías de Médicos a Hospitales

Proceso que deberá llevar a cabo el Médico Contralor según la definición de su Rol y teniendo en cuenta la realidad de cada comuna en las falencias detectadas

Médico Contralor y Actores Comunalers

Mejorar la pertinencia y oportunidad de diagnósticos en APS

Actividad Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Selección de representantes comunales pertencientes a las 3 Provincias que componen SSMOCC

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Catastro interno comunal de falencias que impiden fluidez en el proceso de derivación de usuarios a Sector secundario

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Egreso de usuarios de listas de espera atendidos por el Programa de Resolutividad de Patologías no GES

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Describir el Rol del Médico Contralor

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Capacitación a Médicos APS en pertinencia de DiagnósticosPasantías de Médicos a Hospitales

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Presentación a Directores Comunales, de avances de

grupo de trabajo.

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Gracias.