presença digital - leandro kenski
DESCRIPTION
Apresentação do Professor leandro Kenski no curso de capacitação em marketing digitalTRANSCRIPT
Presença Digital - como construir e manter?Leandro Kenski
CEO - Media Factory
Conceitos
A busca e o filtro social - como consumimos conteúdos e marcas na web
Conceitos - Efeito Rede
“Em economia e negócios, o efeito rede, é o efeito que um usuário de um bem ou serviço tem no valor daquele produto para outra pessoa. Quanto existe o efeitro rede, o valor do produto aumenta, na medida em que mais pessoas usam.” wikipedia
O que é a Presença Digital
É o conjunto de propriedades e ações de marketing que uma empresa, marca, produto ou serviço pode executar meio digital. Não se trata de uma campanha e sim de um conjunto atividades chave para o negócio.
Definição da Estratégia
Qual o principal objetivo da sua empresa, marca, produto ou serviço dentro da sua presença digital?
Aquisição de novos clientesRelacionamentoBrandingGeração de LeadsFunil de conversão de outras mídiasGerar PR ou ações de guerrilhaProteção de marca
Onde começar?
blog
sites, hotsites, landing pages
ecommerce
slideshare
formspring
sites mobile
aplicativos mobiles
facebook store
you tube
linked in
newsletters
Exemplo de planej. cliente
Como medir?
Quais os indicadores de performance (KPI’s) eu vou utilizar para garantir que utilizar para garantir que estou atingindo meus objetivos?
Volume de negócios alcançado através da minha PDCusto de aquisição de um clienteCusto de aquisição de um prospect / cadastroCusto de aquisição de um fã / seguidorNúmero de visitas a um blogNúmero de downloads de um PDFNúmero de views de um vídeoImpacto das minhas ações em PR
Ações de MarketingSearch Marketing - Links Patrocinados
Search Marketing - SEO
Social Media Marketing (SMM / SMO) / ações patrocinadas
E-mail Marketing
Display Media - Google Display, Networks, Portais
Mobile Marketing - mídia redes / sites
Programas de afiliados / Social Commerce
Lead Generation / Coregistration
Links Patrocinados
Mais de 50% de todo investimento em marketing online nos EUA em 2010 foi em Links Patrocinados
Estimativas informais no mercado do Brasil sinalizam esse número (ou mais) - 1bilhão de reais
Links Patrocinados
Base de conhecimento sobre o comportamento do consumidor...
...a respeito de uma marca, produto, empresa, palavras chave, temas!
Links Patrocinados
Google vende clicks de uma área separada na tela de resultado da busca.
Empresas dizem até quanto querem pagar por click.
Google fez um leilão entre os anunciantes de modo que ele receba mais.
Google quer que pessoas cliquem nos links patrocinados, por isso se importa com a qualidade do link.
SEO no centro da estratégia
Sua presença digital gera relevância para os buscadores?
Tudo que você planeja em PD deve ser pensado pela ótica de gerar relevância nos buscadores
Estude sobre SEO + contrate quem conheça do assunto + estude, estude, estude
Redes Sociais / SMO - o que você pode fazer?
Interagir com seu consumidor (ouvindo e agindo rápido)
Melhorar posicionamento na busca
Aumentar tráfego para suas propriedades
Potencializar a viralização de conteúdo
Garantir uma rede de proteção para crises
Email Marketing
“Renascimento” após as compras coletivas
10 - 20% das vendas dos grandes ecommerces vem do email marketing
Grande percentual do tráfego dos sites de conteúdo vem das newsletters
Foi muito negligenciado no Brasil por muito tempo
Aprender sobre email mkt = resultados
Display Media - Google Display, Networks, Portais
Primeira mídia utilizada na web
Voltou a crescer com a ascensão das técnicas de remarketing e behavioral targeting
Redes de publicidade em vídeo vem crescendo
Apoia nas ações de branding e links patrocinados
Mobile Marketing
Está na sua infância no Brasil
Nos EUA e Europa a previsão é que 2011 é O ANO!
Fazer um aplicativo não é tudo, é apenas o começo
Marketing de aplicativos
Redes de publicidade móvel
Programas de afiliados / Social Commerce
Nos EUA cerca de 10% do volume de vendas dos Ecommerce vem de afiliados
Redes de afiliados x Rede própria
Google entrando no jogo demonstra o potencial
Lead Generation / Coregistration
Lead Generation - Geração de leads (pessoas interessadas no seu produto ou serviço) - compre leads ou gere seus próprios
Coregistration - Pegar carona em sites de grandes volumes de cadastros para aumentar sua base de e-mail marketing com um custo reduzido
