www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

Hoe sociaal is de reisbranche?

DO‘s & DON‘TsSocial Media

Marije de Jong

Vrienden +

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

37 jaarBorrelen

Noordwijk aan zee

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

Social Media gaat niet over techniek

Social Media gaat over de mens en zijn omgeving

Social Media is meer dan user generated content

Social Media is luisteren, observeren, monitoren,meedenken, praten , uitleggen en waarde toevoegen

Social Media is meer dan het gebruiken van Tools

Social Media = sociale wetenschappen

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

1. Observeer Waar Wie Wat Indrukken en waarneming Gedragspratronen

2. Identificeer je klanten en leer waar informatie gezocht wordt

3. Bepaal zoekwoorden en ga aan de slag

Social Media: de stappen

www.sales-works.nlwww.sales-works.nlwww.sales-works.nl

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

Begin er niet aan als je geen strategie hebt

Bepaal welke social media platform je gaat inzetten voor welk doel

Berichten plaatsen, eenrichtingsverkeer

Wees sociaal, vertel iets over datgene wat je relaties willen horen

Stagiares de opdracht geven om iets met Social te doen

Social Media: do’s en don’ts

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

Wees behulpzaam, alert en attent

Reageer niet als sales of marketeer

Gebruik humor

Ontbreken van een social media bedrijfspolicy

Volg wat er over jouw bedrijf gezegd wordt. Gebruik tools als SocialMention, Twilert, Hootsuite.

Social Media: do’s en don’ts

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

Alleen maar praten over aanbiedingen en korting

Geef je relaties het gevoel dat jij meerwaarde te bieden hebt

Spelfouten, snelle Tweets

Content is HOT!!! Maak je bedrijf sexy en interessant

Hetzelfde bericht twintig keer; luiheid wordt afgestraft

Social Media: do’s en don’ts

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

TIPS / IDEEËNWIE DURFT?

ANVR MASTERCLASS

www.sales-works.nlwww.sales-works.nl

Bedankt voor uw tijd!Deze presentatie wordt u aangeboden namens SalesWorks

Contact Salesworks De Scheysloot 53B • 2201 GN Noordwijk • +31 (0)71 4091510 • + 31 (0)71 4084948 • www.sales-works.nl

www.sales-works.nl