présentation adrexo au retail business technology forum 2013
DESCRIPTION
Adrexo était présent au Retail Business Technology Forum 2013 à Paris. Au programme, animation d'un atelier "Marketing Digital et Relation Client " par Matthias Bauland (DGA), Didier Rossignol (Directeur Projet Digital) et Caroline Villecroze (Directrice Marketing et Communication) : Présentation de l'Imprimé Publicitaire, et d'un nouveau produit numérique au plus près des consommateurs : Promodéclic.fr, "le site des bonnes affaires près de chez vous"TRANSCRIPT
21 Novembre 2013
Paris
Spécialiste de la diffusion d’Imprimés publicitaires30 ans d’expertise
9,1 milliards d’Imprimés Publicitaires diffusés en 2012
25 000 clients
24 000 collaborateurs
L’Imprimé Publicitaire : media d’avenir?
91%des Français déclarent recevoir des Imprimés Publicitaires chaque semaine.
77,5%des Français lisent des Imprimés Publicitaires chaque semaine.
L’imprimé Publicitaire = un media de masse plébiscité par les Français
7,54Ils lisent en
moyenne par semaine
Imprimés Publicitaires
Ils lisent en moyenne 1,3 fois chaque
Imprimé Publicitaire
1,3
Source : Chiffres issus de l’étude d’audience de l’Imprimé Publicitaire BALmétrie,
Plus d’informations sur : www.balmetrie.frDocument associé Etud BALmétrie
L’imprimé Publicitaire = un media qui intéresse tous les Français
75% 79,9% 82,4%70,3% 79,2%
� Un lectorat mixte � Plutôt de + de 35 ans mais pas seulement
60 ans et +15 - 34 ans 35 - 59 ans
Source : Chiffres issus de l’étude d’audience de l’Imprimé Publicitaire BALmétrie,
Plus d’informations sur : www.balmetrie.fr
Taille d’Agglomération
Moins de 2 000 habitants 82,6%2 000 à < 20 000 habitants 78,6%20 000 à < 100 000 habitants 77,7%100 000 habitants et plus 75,5%Agglo. parisienne 72,8%
� Des ouvriers aux cadres supérieurs … � Urbain et rural …
Cadre supérieur 69,1%Artisan, comm., chef d’entr. 70%Agriculteur 70,4%Autre inactif 72,2%Profession intermédiaire 77,5%Ouvrier 79,9%Employé 81,6%Retraité 82,4%
60 ans et +15 - 34 ans 35 - 59 ans
L’imprimé Publicitaire = un media efficace
Média de proximité Diffusion géolocalisée et ciblée des campagnes
Média efficaceGénérateur de trafic Score d’incitation le plus élevé des médias : 58% des Français déclarent que les offres diffusées en prospectus incitent le plus à aller acheter en magasin1 .
Média respectueux de l’environnement
Le papier peut être recyclé jusqu’à 5 foisIssu du papier recyclé et des chutes de bois.
1. IFOP/Generix « Les Français et la consommation cross canal »
Le clés pour surfer sur la stratégie ROPO
Retail Explorer l’institut spécialiste de la communication commerciale
Pige communication publicitaire 360°
Etudes shoppers et benchmark Data Drive
Trois prestations
Des prestations construites avec
Un Ropo très séduisant
Quel est le canal privilégié pour faire mes achats ?
Source : livre blanc web to store Mappy
Des parcours d’achat différents en fonction des catégories
Source : livre blanc web to store Mappy Une recherche d’information puis un achat dans un commerceUne recherche d’information sur Internet puis un achat dans un commerceUne recherche d’information dans un commerce de proximité puis un achat sur Internet Une recherche d’information puis un achat sur Internet
Un parcours d’achat alimentaire bouleversé : le Drive
En deux années le commerce alimentaire est rentré de plein pied dans le e-commerce :
– 2 800 points de retraits créés pour ses course alimentaires– 3 / 5 % du CA des magasins équipés (PGC FLS)– Jusqu’à 12% du CA de certaines catégories– Un niveau de fidélité élevé– Un niveau de fidélité élevé– De nombreuses questions stratégiques pour ces enseignes alimentaires
• Quel assortiment vs mon magasin ?• Comment différencier si nécessaire ma proposition on et off Line ?• Comment valoriser le service que j’offre ?• Comment communiquer avec ce profil de clients existants mais au
comportement particulier ?
• … comment être rentable sur un modèle qui fonctionne essentiellement par picking magasin ?
Un parcours d’achat avec deux tendances inverses
SHOWROOMING ROPO
Que recherche le client ?
PRODUIT/ LISTE
DE PRODUITS
PRODUIT/ LISTE
DE PRODUITSMAGASINSMAGASINS
INFORMATIONSINFORMATIONS PRIX/PROMOSPRIX/PROMOS
Quelle est la réponse des enseignes aujourd’hui?
Prospectus
92% 8%
� PUSH
� Monolithique
� Forte couverture
� Centaines de produits
� Prix fixe
Prospectus
Quelle est la réponse des enseignes aujourd’hui?
� Prix fixe
� Magasin
� Planning rigide
� Informatif
� Efficace
Que change le On Line ?
� PUSH
� Monolithique
� Forte couverture
� Centaines de produits
CATALOGUE WEB
� Pull / Push
� Personnalisable / Ajustable
� Couverture fragmentée
� Quelques produits / Sélection� Centaines de produits
� Prix fixe
� Magasin
� Planning rigide
� Informatif
� Millions contacts
� Quelques produits / Sélection
� Prix flexible
� National / Local
� Temps réel
� Informatif
� Combien ?
OU EST LA PUISSANCE ?OU EST LA PUISSANCE ?
Qu’est ce qui intéresse les consommateurs dans les dispositifs web to store ?
Comment être présent demain dans le parcours client ROPO?
Editer des applications
enseignes référentes
Equiper les vendeurs
des supports de
vente connectés
Travailler avec des
plateformes de
démultiplication de
la communication
Enrichir ses contenus
produits (stock et
contenu rédactionnel)
et ses contenus
magasins en ligne
L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet
Accompagnez les consommateurs Cross Canal
21
Le site de référence de la génération de trafic en magasinRecherche de catalogues, promotions et informations magasins
L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet PROMODECLIC.FR
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75% des Français utilisent Internet
Un nouveau mode de diffusion
adapté à l’évolution des usages des consommateurs
75% des Français utilisent Internet comme source primaire d’information et 24% des internautes font leur choix sur internet pour acheter en boutique 1.
78% des consommateurs Français iraient volontiers consulter sur Internet les prix et promotions auxquels ils ont droit avant de faire leurs courses 2.
1. LSA - étude Web2shop2012 2. Fullsix – Etude janvier 2013
L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet PROMODECLIC.FR
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Une expérience personnelleSélection de magasins et de thématiques : bricolage,
Une expérience multi-supportsFeuilleter son catalogue sur PC, tablette
Un site d’aide à la vie quotidienne pour les consommateurs
thématiques : bricolage, aménagement, alimentaire …Compte utilisateur et newsletter personnalisée.
Une expérience de servicesLa recherche d’offres.La liste de course.
sur PC, tablette et smartphone.
Une expérience localeGéolocalisation du consommateur et recherche des catalogues autour de lui.Plan d’accès magasins.Fonction recherche.
L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet PROMODECLIC.FR
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Une diffusion complémentaire des prospectus
Offre une visibilité additionnelle auprès des lecteurs de prospectus
Géolocalisation des deux modes de diffusion.
Touche une ciblecomplémentaire
• Les intouchables : zones non distribuées et zones de chalandise élargie
• Les écolo promo : stop-pubeurs qui aiment la pub
• Les web-centrics : 100% de recherche d’info sur le web
Maximise le ROI des campagnes on line grâce à une audience qualifiée• Site 100% dédié aux
enseignes de distribution : « Le réflexe des bonnes affaires ».
• Géolocalisation immédiate.
• Recherche des catalogues autour du consommateur.
L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet PROMODECLIC.FR
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Conseil média Mise en ligne Bilan de
Une plateforme d’édition numérique dédiée
Edition : Conseil média Mise en lignede votre catalogue
et services personnalisées
Bilan de campagne
Edition : enrichissement et
numérisation de votre catalogue
VIDEO
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