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Success Insights

Qui sommes nous ?Qui sommes nous ?

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Success Insights Tunisie

Pourquoi?Pourquoi?


Pourquoi le DISC?Pourquoi le DISC?

Sheraton – Tunisdé b14 décembre 2010


Intervenant : Patrick LecontePrésident Success Insights Intermed

De nouvelles règles du jeuDe nouvelles règles du jeu

• Du cadre au manager et au leader• Du tangible à l’intangible• Une relation client‐fournisseur quel que soit leUne relation client fournisseur quel que soit le métier

• De nouveaux métiers


dé d dLa réussite de... Va dépendre de sa capacité à

L’i di id

sa capacité à...

• L’individu • Se connaître et s’apprécier

• L’équipepp

• Connaître et apprécier les t

• L’entreprise

autres

• Mettre en synergie les collaborateurs


Efficacité Convivialité

Est-ce compatible ?

Résultats à tout prix L’humain avant tout


Appeler plutôt que d’envoyer un email

Changer Prendre le problème des autres pour moi

Parler moins et agir

Focaliser résultats Etre organiséChanger une règle

des autres pour moi

Parler moins et agirEtre moins direct

Fouiller plus les A ê d d l les informations

Arrêter de pendre les évènements avec légèreté

Dire

Envoyer un emailsans devoir vérifier qu’il soit Donner des

simplement non

vérifier qu il soit reçu et ludétails

Atteindre le but

Avoir de la méthode

Etre plus attentif dans les décisionsPrendre une

décision et la

Suivre les règles


plutôt que de subir le rythme

réaliser Renoncer, c’est leur problème

Quelle énergie, ou temps épargné si nous étions capables :p

D’ anticiper la meilleure manière de présenter une information pour un marché gagnant‐gagnant?

De sourire et d’apprécier les autres dans cet environnement changeant?

De mieux comprendre les autres?


DISC

Attitudes et comportements mesurables et observablesobservablesLe comment de notre vieComment nous marchons, nous parlons, nous achetons, nous conduisons et nous jouons

Le langage de l’observation


La perceptionLa perception

Nous ne voyons pas le monde comme il est,

imais comme nous sommes.


La règle d’orLa règle d’or

Traitez votre interlocuteur comme i i ê i évous aimeriez être traité.

La règle de platineLa règle de platineTraitez votre interlocuteur comme il a besoin d’être

traitéSuccess Insights Tunisie Copyright© ‐ 2010

traité.

Outil de Communication : le pont entre se connaître et observer les autres

D I S CEnergique Expressif Methodique Analytiqueg q p q y q

Fonceur Enthousiaste Systématique Observateur

Décisif Amical Cohérent Rigoureux

Indépendant Bavard Calme Prudent

Stimulant Motivant Modeste MesuréStimulant Motivant Modeste Mesuré

Direct Démonstratif Fiable Précis


Les attitudes de MarstonLes attitudes de MarstonEnvironnement considéré comme hostile

dominanceconformité

acceptant agissant

influencestabilité

E i t idé é f bl


Environnement considéré comme favorable

Success Insights• Le questionnaire• Les 4 couleurs DISC• Les graphiques naturel et adapté• Les graphiques naturel et adapté• Les 8 types de comportement• La roue 60 positions• Un rapport personnalisé• Un rapport personnalisé


Les graphiques Success InsightsSt l d té St l t lStyle adapté Style naturel

QuestionnaireQuestionnaireInternet


La roue Success InsightsLa roue Success Insights


Success Insights dans le mondeSuccess Insights dans le monde

• 30 ans d’expérience• 36 langues36 langues• 75 pays• 1 profil toutes les 7 secondes• 7500 consultants certifiés dans le monde7500 consultants certifiés dans le monde• 1 réseau au service des entreprises.


M thi SALFATI S I i ht T i iMathieu SALFATI – Success Insights Tunisie7 Avenue Tahar Ben Ammar – El Manar II – 2092 TunisSuccess Insights Tunisiewww tunisie success insights com


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