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Les Défis de la Mesure d’Audience [email protected] Delphine Gatignol, VP Sales France & Belgium @comScoreFR

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Page 1: Présentation PowerPoint Delphine Gatignol

Les Défis de la Mesure d’Audience

[email protected]

Delphine Gatignol, VP Sales France & Belgium

@comScoreFR

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2© comScore, Inc. Proprietary.

Les Sujets que Nous Aborderons

comScore et la Mesure d’Audience

Besoins du marché de la Mesure d’Audience

Méthodologie Unifiée – UDM (Unified Digital Measurement)

V1011

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3© comScore, Inc. Proprietary.

NASDAQ SCOR

Clients 1860+ dans le monde

Employés 900+

Siège Social Reston, Virginie USA

CouvertureGlobale

170+ pays mesurés;43 pays reportés

Présence locale 32 bureaux dans 23 pays

Grace à une forte Présence Locale, comScore est un des Leaders Mondiaux de la Mesure des Médias Numériques

V1011

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4© comScore, Inc. Proprietary.

comScore Utilise la Richesse des Données issues du Panel pour Délivrer des Analyses Uniques du Media Numérique

La Seule Mesure Globale de l’Audience et du E-commerce

170+ Pays Mesurés43 Marchés Reportés

Panel de 2 Millions de Personnes Vision à 360°du Comportement

V1011

Web Visiting & Search Behavior Online

AdvertisingExposure

AdvertisingEffectiveness

Demographics,Lifestyles& Attitudes

Media & VideoConsumption

Transactions

Online& Offline

Buying

Mobile InternetUsage & Behavior

PANEL

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5© comScore, Inc. Proprietary.

Une Approche Innovante qui Révolutionne la Mesure d’Audience

CENSUSPANEL

Panel de 2 Millions de Personnes Vision à 360°du Comportement

Panel PERSON-Centric combinéà une mesure SITE-Census

Unified Digital Measurement™ (UDM)Méthodologie en cours d’être brevetée

V1011

Web Visiting & Search Behavior Online

AdvertisingExposure

AdvertisingEffectiveness

Demographics,Lifestyles& Attitudes

Media & VideoConsumption

Transactions

Online& Offline

Buying

Mobile InternetUsage & Behavior

PANEL

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Mesure d’Audience : Les demandes du marché

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7© comScore, Inc. Proprietary.

Défi n°1 : Mesurer Plusieurs Supports

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8© comScore, Inc. Proprietary.

Défi n°2 : Analyser Plusieurs Formats

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9© comScore, Inc. Proprietary.

Défi n°3 : Intégrer Plusieurs Sources

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10© comScore, Inc. Proprietary.

Défi n°4 : Intégrer Plusieurs Processus

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11© comScore, Inc. Proprietary.

L’Etendue des Défis du Marché

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12© comScore, Inc. Proprietary.

Ecosystème du Marché du Numérique

Network Logs

Site Tags

Application Tags

Household Panels

User Panels

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Mesure d’Audience : les Besoins du Marché

Précision & Représentativité

– Un nombre infini de comportements– Des profils d’engagement dominés par les utilisateurs les plus actifs– Pouvoir capturer des audiences ‘niches’

Intégration au sein d’un environnement plus large

– Ecosystème est bien plus large que le marché du numérique– Méthodes & Pratiques doivent correspondre à l’existant (autres médias)

Vision complète du consommateur digital à travers toutes les plateformes

– L’activité seule sur le Web n’est plus représentative du consommateur numérique

Capacité à intégrer les méthodologies

– Méthodologie ne conviendra pas forcément à toutes les plateformes– Pouvoir intégrer le ‘meilleur’ de chaque méthodologie pour fournir une mesure

complète

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Méthodologie Unifiée - UDM

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Impact des Cookies Supprimés : les Visiteurs Récurrents sont Comptabilisés Plusieurs Fois

Au

Co

urs

d’u

ne

Sem

ain

e

Le site comptabilise TROIS cookies différents, ce qui signifie qu’UN MEME et UNIQUE visiteur sera comptabilisé TROIS fois

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16© comScore, Inc. Proprietary.

Méthodologie Unifiée UDM : son Fonctionnement

Collecte du trafic par les PC et autres devices

Nettoyage du Trafic – retirer tout ce qui est non-humain, robots, règles d’édition

Dictionnaire comScore

Trafic Total Trafic Filtré

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17© comScore, Inc. Proprietary.

Méthodologie Unifiée UDM : son Fonctionnement

Trafic filtré (prise en compte des

serveurs)

Application des méthodologies prioritaires

aux univers comScore

Univers comScore reportés

Téléphones Portables

Ordinateurs publics

Travail

Domicile

Rapport Univers Total

Genre

Age

Revenus

Lieu de Connexion

Panel avec données démographiques détaillées,

comportement

Panel comScore Global

Usage

CSP

Régions

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18© comScore, Inc. Proprietary.

Qui sont ces 47,6 millions d’Internautes Français en Octobre 2011 ?

Source : comScore Device Essentials, Septembre 2011

52,1%

47,9 %

6-1411% 15-

2417%

25-34

18%35-4418%

45-54

15%

55+21%

Répartition par Sexe Répartition par Age

Répartition (en%) par Région Répartition par Supports

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

7.69.5

7.5

12.2

5.9

11.3

24.2

11.89.8

Computer97.75%

Mobile1.41%

Tablet0.67% Other

0.17%

Source : comScore Audience Metrix, Octobre 2011 Source : comScore Audience Metrix, Octobre 2011

Source : comScore Audience Metrix, Octobre 2011

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19© comScore, Inc. Proprietary.

Mesure Unifiée – les Principaux Bénéfices

Couverture totale de 100% de l’audience et de l’activité des sites

– “Universe Report” incluant l’usage mobile, tablettes numériques et internet cafés

– Métriques ajustées par les données serveurs dans les rapports comScore (Home/Work)

Amélioration de la couverture de la population At-Work

Harmonisation / Réconciliation des données Panel vs. Serveur

Granularité et Transparence pour Media Planning fiable

Volatilité réduite des courbes d’évolution

Apaiser le débat des ‘vrais’ Visiteurs Uniques

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20© comScore, Inc. Proprietary.

Quelques Points à Retenir

Ecosystème Plus Large que le Numérique

– Multi-Utilisateurs, Multi-Supports, Multi-Plateformes

Couverture totale de l’audience et de l’activité des sites

– Work/Home

Intégration des Méthodes/Pratiques de Media Planning existantes

– Pouvoir comparer les résultats et le ROI

La Méthodologie Unifiée en réconciliant les données Panel et Serveur est une reponse aux besoins évolutifs

du marché de la mesure d’audience

Page 21: Présentation PowerPoint Delphine Gatignol

Merci

[email protected]

Delphine Gatignol, VP Sales France & Belgium

@comScoreFR