processos gerenciais de marketing empresarial
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Administração de Marketing II
O Gerenciamento do Marketing Empresarial
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O que é Marketing?
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Áreas de responsabilidade do Gerente de Marketing
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Tarefas do Gerente de Marketing
Avaliar os recursos da empresa
Estabelecer objetivos
Estabelecer estratégia de marketing
Formular o marketing mix
Controlar e avaliar a função de marketing
Implementar ações corretivas
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“O desejo e a atração do cliente”
Segundo Peter Drucker, em síntese, marketing é a satisfação do cliente com obtenção de lucro. E o que é a satisfação de uma pessoa? É aquilo que ela percebe, dá valor, faz sentido para a sua visão de mundo. Ou seja, realidade é o que você percebe.
À propaganda cabe ser cada vez mais generosa e amplificadora dessas virtudes interiores dos produtos e serviços. A propaganda falará cada vez menos dos produtos e cada vez mais do sentido e do significado da vida, como consumidor da marca e do produto.
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Mix de Marketing
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Envolve comunicação direta, relacionamento com o cliente num marketing direcionado, publicidade e propaganda, pesquisa de mercado e branding. O local de vendas se limita a uma área atingida, sendo bairros ou cidades, o que limita o acesso de novos clientes.
Marketing Tradicional
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Marketing Digital
As ações táticas do marketing digital são embasadas no marketing de conteúdo e mídias sociais, e-mail marketing ou viral, publicidade e pesquisa on-line. O local é eletrônico e o produto entregue na casa do cliente, através de uma logística bem aplicada.
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Fim!!!!
Bruna de Souza VespoliDaniela Cristina da CruzKelly Joyciene de Melo
Krisch NamurthLorraine Araújo
Márcia Cristina de SouzaMaurílio César de Melo