producir textos descriptivos, explicativos, instructivos y predictivos

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© Sena Virtual Distrito Capital 2005 Modulo Comunicación para la Comprensión Semana 8: Producir textos descriptivos, explicativos, instructivos y predictivos Estructura Textual • Estrategias para la estructuración de un texto • Tipos de Textos Características de Textos • Actas • Informes • Folleto • Boletín • Manual • Guía El Procesador de Palabra en la Redacción del Texto

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Modulo Comunicación para la Comprensión

Semana 8: Producir textos descriptivos, explicativos, instructivos y predictivos

Estructura Textual• Estrategias para la estructuración de un texto

• Tipos de Textos

Características de Textos • Actas

• Informes

• Folleto

• Boletín

• Manual

• Guía

El Procesador de Palabra en la Redacción

del Texto

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Estructura Textual En la mayoría de los casos es aconsejable pensar a tiempo sobre la estructura de un texto

y fijarla en una planificación. Hecho ésto la labor de la escritura le resultará mucho más

fácil.

Estrategias para la estructuración de un texto

En lo que sigue, describiremos tres tipos de estrategias

que permiten obtener una buena estructura textual.

Estrategia 1:

Determina la estructura después de fijar la

pregunta central (clasificación metódica)

• Formular una pregunta central. Las preguntas centrales se dividen en clases y

cada clase lleva a un cierto tipo de texto.

Examine el esquema (según Van der Spek 1996:

56, 60) de la siguiente página.

En líneas generales la pregunta central ofrece una

primera indicación sobre la estructura.

Pero hay más posibilidades. Casi en todas las

ocasiones puede reducir un texto a una serie de preguntas que a su vez finalmente

le darán la respuesta a la pregunta central. Más que nada en preguntas centrales

no descriptivas forman estos modelos de pregunta-respuesta una manera fija, una

estructura que a pesar de variaciones menores y mayores cada vez vuelven a usarse.

Podemos encontrar para estos modelos fijos términos como “estructura fija”, “esquema

del texto”, “modelo del texto” o “modelo de proyecto”. Nosotros seguiremos usando el

término “estructura fija”.

Puede usar una serie de preguntas (esquemas de preguntas modelo) para conseguir la

estructura fija que necesite.

En términos generales esta manera de trabajar se denomina seguir de una clasificación

metódica.

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Un ejemplo.

Tiene que escribir un informe sobre una investigación con la –descriptiva– pregunta central

¿Cuál es la relación entre los ingresos y la salud?

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El esquema de preguntas modelo entonces es:

1. ¿Qué es lo que se investiga exactamente?

2. ¿Por qué?

3. ¿Según qué método?

4. ¿Qué son los resultados?

5. ¿Qué son las conclusiones?

Éstos resultan en una siguiente básica estructura fija para un informe de investigación:

1. Introducción (entre otras la delimitación del objeto de investigación)

2. Descripción del problema

3. Manera de trabajo

4. Resultados

5. Conclusión

Observaciones• Escribir según una estructura fija significa que la forma puede adquirir más peso que el

contenido: escribe ‘rellenando’ diferentes partes de un modelo y de esta manera las partes

del modelo le guían en una fase temprana en la búsqueda y la elección de material.

• Hay un tipo de escritor que sin inhibiciones produce grandes pedazos de texto y que

después trata de estructurarlos. Para este tipo de escritor puede ser una bendición una

estructura fija. Pero de todos los escritores se puede decir que tienen que utilizar las

estructuras fijas con cautela y con creatividad y que una estructura nunca o casi nunca

se puede aplicar inmediatamente y completamente sin la adaptación a la tarea de

escritura pendiente. Una estructura fija es más que nada un medio auxiliar.

• Especialmente en textos largos y complicados muchas veces no será posible atenerse a

una simple estructura. Las estructuras fijas tendrán que ser combinadas o las estructuras

básicas tendrán que ser amplificadas.

Estrategia 2:

Determine la estructura después de una

orientación del contenido (clasificación

temática)

En esta manera de estructurar el contenido

queda desde el principio lo más importante.

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A base de una pregunta de investigación, una tarea o por medio de la asociación libre

intente conseguir la mayor información que pueda sobre su tema; los resultados de esta

recopilación no forman más que una colección de voces guía y apuntes sueltos.

Después de este inventario sigue la fase de selección, unión y ordenación.

La selección, unión y ordenación del contenido ahora no sigue la estructura fija (estructura

metódica), sino según principios de estructura del contenido: una estructura temática. De

esta manera puede presentar un tema estructuradamente distinguiendo unos aspectos (por

ejemplo, aspectos legislativos, financieros, sociales y ambientales) o enfocando un tema desde

diferentes ángulos (inmigración desde un ángulo jurídico, ético, político y social) Un tema como

la inmigración también se podría usar para una ordenación cronológica o geográfica.

Los principios de clasificación del contenido están resumidos en el siguiente esquema (Van

der Spek 1996:68).

Estructuras ordenadas por el contenido (temáticamente) son especialmente aptas para

textos con una pregunta central descriptiva como informes, folletos y sobre todo artículos.

Observaciones

• También al escribir según una estructura fija (clasificación metódica) puede usar los

elementos de los principios de clasificación temáticos.

• Una desventaja de la manera de trabajo temática puede ser que realices algún trabajo

innecesario: después de revisar todo el material recopilado cierta información pierde su

relevancia o ya no puede ser integrada en el documento.

Estrategia 3:

Determine la estructura antes de haber escrito la mayor parte del texto

Es el principio de ordenación por excelencia. Esta manera de trabajo puede resultar muy

eficaz, sobre todo al escribir textos no tan formales como ciertos folletos o artículos.

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Una gran ventaja de esta manera de trabajar

es que la llamada función conceptual de escribir

se puede utilizar totalmente: escribiendo, y sin

inhibiciones a causa de una estructura elegida

de antemano, nacen, desaparecen y cambian

ideas o se mejoran las ideas existentes. La unión

y ordenación del material pueden ser cambiadas

sobre la macha, lo que puede resultar en una

sorprendente aproximación impronosticable y en

estructuras no convencionales.

La carencia del efecto guiador de una estructura determinada puede tener también

desventajas: pasajes ya escritos finalmente tienen que tacharse, o el hilo de la narración

se pierde por el que se crea una narración incoherente.

Tipos de Textos

Dependiendo del objetivo y del tema del texto, este presenta

unas características propias, pudiéndose distinguir entre:

Textos descriptivos:

reproduce y detalla las características de objetos, personas,

animales, cosas, épocas, situaciones, sentimientos, etc. El

imperfecto o el presente dominan en este tipo de textos.

Se prestan para describir los fenómenos habituales o las verdades de orden general, y

frecuentemente sirven de base para las síntesis o las conclusiones.

El texto descriptivo representa caracteres y circunstancias ordenados en el espacio. Todo

lo que percibimos puede ser objeto de descripción; es frecuente distinguir la descripción

objetiva o técnica, propia del lenguaje científico, de la descripción subjetiva que surge

con intención estética o que puede contener las impresiones o evaluaciones personales de

quien describe.

Los componentes de una construcción descriptiva son tres: nombrar, localizar y calificar;

ellos constituyen la base de la identificación de los seres del mundo y son, a la vez,

autónomos e indisociables. Estos componentes dan lugar a los procedimientos de carácter

discursivo de identificación, construcción objetiva y construcción subjetiva.

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Entre los textos descriptivos se encuentran:

• Novelas y cuentos • Postales y cartas • Catálogos • Guías turísticas •

• Libros de viaje • Suplementos semanales • Reportajes • Diarios •

Textos explicativos:

también conocidos como expositivos, son los textos que ofrecen una información o

explicación sobre algo para que sea conocido por otras personas. Caracterizados por el

empleo del presente y la presencia frecuente de conectores lógicos (si, pero, sin embargo,

entonces, etc.), se encuentran a menudo en los textos o manuales científicos, pero en

menor grado en los libros de texto escolar de matemáticas, teniendo en cuenta el recurso

sistemático a un lenguaje formalizado en esta disciplina. Justifican una noción, exponen los

argumentos, consolidan una opinión. Entre ellos encontramos:

• Libros de texto • Libros y artículos divulgativos •

• Enciclopedias • diccionarios •

Textos instructivos:

son aquellos textos que, como su nombre lo indica, han sido escritos para instruir sobra

un tema, un conocimiento, una ciencia, una materia, una tarea, etc., recomiendan

operaciones, indican procedimientos. Entre ellos podemos citar:

• Instrucciones de uso • Primeros auxilios • Recetas de cocina •Publicidad •

• Normas de seguridad y legales • Campañas preventivas •

Textos predictivos:

son aquellos que expresan anticipación de hechos. Es decir, predicen qué pasara Dichos

textos son:

• Previsiones metereológicas • Prospecciones socio económicas y políticas •

• Programas electorales • Horóscopos •

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Características de TextosSegún sus características internas, los escritos se agrupan por clases y subclases. La

variedad de géneros es enorme. En lo que sigue se hará referencia a algunos de ellos.

Actas

Un acta es una “relación escrita de lo tratado o acordado

en una junta” según el diccionario de la Real Academia

Española. En los ámbitos administrativos también se define

como “el documento en el que se recogen los problemas

tratados y los acuerdos que se han adoptado en una

reunión oficial o privada”

El acta debe detallar el desarrollo de la reunión con la

máxima exactitud y objetividad posibles, axial como dar fe

de los acuerdos tomados en ella.

Datos que deben figurar en un acta: • Numero de sesión o reunión.

• Ciudad, fecha y hora en la que se celebra la reunión.

• Nombres de los miembros asistentes.

• Lista de ausentes.

• Orden de los temas tratados.

• Relación del desarrollo de la reunión.

• Enumeración ordenada de las disposiciones acordadas.

• Conclusión y firmas de presidente y secretario.

Informes

El informe es un documento de carácter informativo que se

elabora para analizar un hecho o situación y comprender cuales

son los elementos necesarios para que se resuelva. El informe

sierre responde a una pregunta, cuestión o duda planteada por

el solicitante del mismo.

Los informes pueden ser expositivos, valorativos o demostrativos.

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Lo que marca la diferencia esencial entre los tres es la posición del informante:

En un informe expositivo se limitará a describir y narrar los hechos, circunstancias y la

actuación de las personas.

En uno demostrativo intentara demostrar como una acción o conducta es la causa de los

hechos sobre los que se informa.

En el valorativo, después de analizar e interpretar los hechos, presentará una serie de

conclusiones con la mayor objetividad posible.

Estructura de un informe:

Aunque cada informe puede presentar variantes según su carácter, contenido o ámbito de

aplicación, suelen constar de:

• Portada: es la primera página que sigue a la cubierta y deberá estar bien presentada ya que es la

que dará la primera impresión. En ella debe figurar el número del informe, el titulo y la

naturaleza del mismo, autor, la ciudad y la fecha del trabajo.

• Índice: el índice no es la mera reproducción de los títulos de los capítulos del informe, sino

también su jerarquización. Un buen índice debe permitir tener una panorámica completa

y fidedigna de lo que es el trabajo, con las secciones más importantes debidamente

separadas, luego los capítulos y, dentro de cada uno, los títulos y subtítulos. También es

conveniente que ocupe una sola página, ya que axial es más fácil identificar y relacionar

los diferentes puntos.

• Introducción: La introducción o resumen, que se redactará una vez concluido el cuerpo del informe,

debe contener los siguientes elementos:

• Tema y finalidad del estudio.

• Solicitante del estudio y el motivo de dicha solicitud.

• Enfoque o método utilizado.

• Resumen de las conclusiones.

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• Cuerpo principal o exposición: Es el contenido del informe en sí. Su disposición formal dependerá de su extensión y

enfoque. Si se trata de un informe detallado y extenso, las divisiones principales se

presentaran como capítulos, y las subdivisiones como secciones.

El orden lógico de presentación será, en primer lugar, las observaciones o pruebas, en

segundo lugar el análisis, y en tercero las conclusiones. En el caso de un informe menos

extenso puede estar compuesto por una serie de secciones, sin necesidad de dividirlo en

capítulos.

La exposición de los hechos debe ser ordenada y clara, si es preciso reproducir citas textuales

o exposiciones personales se deben transcribir entre comillas o en letra cursiva.

• Conclusión: Al igual que la introducción, es una parte clave del informe, no solo por su contenido,

sino también por sus cualidades formales y su ubicación. En cualquier tipo de escrito, la

introducción y la conclusión suelen ser los párrafos leídos con mayor atención y cuidado.

Folleto

Un folleto es un pequeño documento diseñado

para ser entregado a mano o por correo.

Un folleto de tres o cuatro cuerpos se halla

escrito al frente y al dorso y se pliega hacia el

centro desde ambos lados.

El folleto es un ejemplo de un documento de

tamaño específico. No se puede agregar una

página de más. Su texto e imágenes deben

caber dentro de un espacio preciso, o de lo

contrario el folleto no se doblará correctamente. Una plantilla o muestra, sería muy útil

para un documento como ese. Una vez que se ha creado esa muestra, hacer un folleto se

vuelve una tarea muy fácil.

El folleto es utilizado primordialmente para documentos publicitarios, de allí que un buen

folleto debe ser bien diagramado y debe acompañarse de material gráfico de alta calidad

como fotos, dibujos o caricaturas.

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Boletín

Se conoce como boletín un documento de carácter

informativo y es un medio para comunicar, en

forma resumida, los sucesos, acontecimientos,

datos importantes de una organización. En

las empresas es el medio más usado para la

comunicación tanto interna como externa.

En periodismo, un boletín informa al público

cuáles son las noticias, pero no les ayudaba a

comprenderlas, a hacerles realmente conscientes

de las “noticias detrás de las noticias” porque se

trata, simplemente, de un adelanto o avance de la

información que se ampliará, ya sea en el interior

del periódico o revista, o en el noticiero radial o

televisivo.

A continuación, algunas recomendaciones para la redacción de un boletín de prensa:

• Informe, no venda. Un buen Comunicado de Prensa responde a todas las “W”

preguntas (quién, qué, dónde, cuándo y porqué), proveyendo a los medios y sus

miembros con información útil acerca de su organización, producto, servicios o eventos.

Si usted lee su Comunicado de Prensa, y se escucha como anuncio publicitario, por

favor, vuelva a redactar.

• Titular de Impacto. Su titular y primer párrafo deben resumir el contenido de

su noticia. El resto de su boletín de prensa deberá proporcionar los detalles de la

información. Usted tiene segundos para captar la atención del lector, no permita que se

ignore su noticia con un titular de bajo impacto.

• Escriba pensando en los Medios de Comunicación. En ocasiones,

los medios de comunicación, y en especial los medios de comunicación en Internet,

tomarán su boletín de prensa para aprovecharlo en sus publicaciones con pocas o

ninguna modificación a lo que usted envía. Más comúnmente, los periodistas usarán su

boletín de prensa como base para ampliar la información. En cualquier caso, redacte su

historia como le gustaría que se la contaran. Incluso, si sus noticias no son re-editadas

textualmente, considerar estos puntos, proporcionan calidad y mayor aceptación de sus

noticias.

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• No todo es noticia. Su entusiasmo sobre algo, no significará que usted tenga una

noticia de alto impacto. Piense en la audiencia. ¿Alguien más encontrará su noticia

interesante

• ¿Su boletín de prensa es didáctico? Utilice ejemplos de la vida real sobre como

su empresa u organización han solucionado problemas. Identifique problemas y describa

las soluciones reales. Ilustre con ejemplos cómo sus servicios o productos cubren

necesidades o satisfacen deseos. ¿Qué ventajas pueden esperarse? Use ejemplos de la

vida real, para comunicar poderosamente las ventajas de usar su producto o servicio.

Si usted redacta un informe respecto a un desarrollo corporativo, asegúrese de que usted

atribuye su éxito o fracasos a uno o más eventos. Si su empresa ha experimentado un

crecimiento significativo, explique al mundo lo que usted hizo realmente. Presente las

causas y los efectos.

• Apóyese en los hechos. Diga la verdad. Evite la “pelusa”, adornos y exageraciones.

Si usted considera que su boletín de prensa contiene adornos, quizás sería una buena

idea dejar su boletín de lado, hasta que tenga noticias más interesantes que compartir.

Los periodistas son naturalmente escépticos. Si su noticia parece demasiado buena

para ser verdadera, usted probablemente afecte su propia credibilidad. Incluso siendo

verdadero, usted tal vez, quiera atenuarla un poco.

• Defina su enfoque. Haga que su boletín de prensa sea oportuno. Ligue sus noticias

a acontecimientos comunes y corrientes, y de ser posible, a situaciones sociales.

Asegúrese de que su historia tiene un buen tema.

• Economice palabras. Utilice palabras sencillas para presentar su historia. Evite

el uso innecesario de adjetivos, la lengua florida, o expresiones redundantes. Si usted

puede presentar su noticia con menos palabras, hágalo. El uso excesivo de verbos

distrae la atención de su noticia. Sea conciso. Haga que cada palabra cuente.

• Tenga cuidado de no usar “jerga”. El mejor modo de comunicar sus noticias

es hablando claramente, usando lengua ordinaria. La “jerga” es lenguaje específico de

ciertas profesiones grupos o regiones y no es apropiada para lectores en general.

• Evite la promoción. El signo de admiración (!) es su enemigo. No hay mejor forma

de destruir su credibilidad, que incluir un “manojo de promoción”. Si usted debe usar

signos de admiración, utilice sólo uno. ¡¡¡Nunca haga esto!!!!!!!!!!!!!

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Manual

El manual es un documento de carácter instructivo. En él

se detallan, paso a paso, las indicaciones para llevar a cabo

una tarea específica. Su redacción y presentación deben ser

realizadas con especial cuidado para que el usuario entienda

cada una de las observaciones que allí se precisan.

Algunas recomendaciones para la escritura de un manual:

• Claridad

• Precisión

• No omitir ningún detalle del proceso, así parezca muy

elemental.

• Use palabras sencillas

• Cuidar la extensión.

• Acompañar las explicaciones con gráficos que representen dichas explicaciones.

• Escriba usando oraciones breves

Guía

Se trata, también, de un documento de carácter instructivo y por

lo tanto tiene las mismas características del manual. Las guías

se usan, especialmente, en el campo del turismo y, en muchas

ocasiones, van acompañadas por reseñas históricas.

El Procesador de Palabra en la Redacción del TextoEl procesador de texto ha provocado una revolución

profunda en el mundo editorial y en las artes

gráficas. Su impacto se extiende ahora a la

educación, en todos sus niveles. En los países más

avanzados la presentación de memorias, artículos,

tesis, etc., se realiza exclusivamente por estos

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medios. Seguramente nos encontramos

en los comienzos de una nueva era en la

enseñanza de la escritura. El procesador de

texto constituye una herramienta poderosa

que ha cambiado nuestras relaciones con

la palabra escrita. Incluso en países como

el Japón, donde la difícil caligrafía de los

ideogramas kanji absorbe la mayor parte del

tiempo de aprendizaje escolar, los modernos

procesadores de texto están provocando

desde hace un par de años una impresionante

revolución no sólo práctica sino también

cultural y conceptual. Esta transformación

profunda de la escritura merece un estudio

minucioso en varios niveles.

En primer lugar, desde el punto de vista

tecnológico el procesador de texto no es una

mera prolongación electrónica de las máquinas de escribir, como tampoco las computadoras

son una simple ampliación de las calculadoras. La existencia de memorias, registros,

funciones, periféricos, impresoras de alta resolución, etc., convierten a los sistemas

de edición de textos por computadora, o de “auto-edición”, en verdaderas imprentas

domésticas, portátiles, accesibles y de bajo costo.

Por otra parte, desde el punto de vista cognitivo , la producción y el uso de una nueva

herramienta provoca siempre un cambio profundo en las habilidades de tipo motor,

perceptivo e intelectual del ser humano.

Comencemos por la dactilografía, que nos había acostumbrado desde hace un siglo a

una transformación de los antiguos gestos del grafismo pero estaba limitada a un sector

muy restringido de la población. Ahora con la difusión de la informática los teclados de

las computadoras se han convertido en elementos familiares desde el mismo jardín de

infantes.

Sigamos con los procesos perceptivos. El texto que aparece en una pantalla de la

computadora es una presentación transitoria que tiene todas las ventajas de un “pizarrón

electrónico”. La versión definitiva se puede imprimir sobre papel o transparencias para su

lectura o proyección pero lo que se conserva en la memoria de la computadora es siempre

accesible para su revisión y corrección.

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Este soporte electrónico tan flexible es una ventaja incomparable sobre cualquier otro

sistema. En particular, transforma las relaciones tradicionales entre la forma y el contenido

de una expresión escrita. Las pantallas de alta resolución en colores dan una imagen

perceptivamente más completa y rica del texto, tablas y gráficos; ello colabora a integrar

una enorme variedad de índices visuales que sirven para un mejor reconocimiento de las

figuras, palabras y símbolos. El alcance de estos medios visuales ampliados en el proceso

de adquisición del lenguaje escrito es enorme.

Además, el sistema computacional de edición permite la transferencia inmediata del texto

a cualquier otra computadora o fax por medio de redes telemáticas lo que asegura su

difusión instantánea a cualquier parte del mundo.

Pero, seguramente, el cambio más profundo se da en el nivel del lenguaje. Un procesador

de texto penetra en la intimidad de los diferentes niveles cognitivos de la escritura. En el

nivel fonológico es sabido que la sílaba cumple una función básica en la percepción del

habla, en la escritura, en cambio, el módulo es la palabra . Los modernos procesadores

de texto incluyen sistemas de silabeo que se expresan por la introducción de guiones

separadores de sílabas (hyphenation) que sirven de puente entre la voz y la letra y pueden

resultar de gran ayuda en el aprendizaje de la lecto-escritura. En el nivel ortográfico,

la contribución más notable es el corrector de palabras. El software habitual ya incluye

diccionarios (en varios idiomas) con extensos vocabularios que pueden aplicarse en forma

automática para revisar cualquier texto escrito en la computadora y corregir los errores

tipográficos, ortográficos y de acentuación, entre otros.

En el nivel sintáctico o gramatical, los procesadores de texto más avanzados incluyen

también correctores de sintaxis y de estilo.

Finalmente, llegamos al nivel semántico. Es aquí donde se levanta el último obstáculo

posible. La computadora no interpreta lo que el usuario escribe en ella. Para la máquina

todo se reduce a listas de ceros y unos. Una palabra o una frase, en cambio, tienen

referencias y significados que distan a veces de ser unívocos. Los sistemas de software

de edición actuales cuentan con valiosos tesaurus, que pueden ser de gran utilidad en el

proceso de redacción. Basta escribir una palabra para que el sistema responda con una

lista de sinónimos, antónimos, palabras asociadas y contrastantes. En el futuro veremos

en funcionamiento a sistemas semánticos artificiales muy complejos guiando al proceso

de expresión escrita.

El procesador de palabra es pues, hoy por hoy, el instrumento más útil para la escritura

de textos y manejarlo es cada vez más fácil.