ProSource 2015 Winter Convention

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2015 Marketing 

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Lisa BakerDirector of Marketing Programs

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2014 Recap:  The Power Is In the Mix

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2014 Marketing Mix

► Digital investment more than doubled in 2014

► Direct Mail reduced from 37% to 32%

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2014 Digital Enhancement Results

► Showroom microsite traffic +18%

► Total Leads +35%   (1,900 – 2,500/month)

► Persona Capture 50% of leads tracked are homeowners

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2014 Recap

►More Segmentation and unique offers to each business category

► New Web Redesign Enhance current website design & content; capture more projects; integrate with marketing plan

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2014 Objectives

►More new, repeat & reactivated business► Enhance ProSource Membership & Brand► K&B conversion support, plus K&B mature >2yr showroom support

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Under Performing Member Segments

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2015:  Our Plan

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2015 Objectives

► Improve new member recruitment and lead quality

► Improved Member Performance: Find More New Members  Convert More New Members  Grow our Top Member segment

►Website transition to Digital 3.0

► Increase Sales Event Productivity

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2015 Media Mix

► More shift in spend to digital► 24 Enhancements ► Spend relatively the same in 

marketing as 2014*► Premier is best value with 

$1,800 more corporate subsidy than last year

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Prospect Leads

► New Pre‐Screened Leads

►More Focused email strategy

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Business Category Focus

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Top Members

► Protect & Retain Loyalty

► Step up existing to top► Add More

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Web Enhancements

► New Enhanced Content Strategy

► New Organic Call Tracking

► National SEM► Project information & inspiration

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Kitchen & Bath Business

► Find more K&B Customers New K&B Clearance Event New K&B Bath Trends and Savings 

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Your 2015 Marketing Plan

PREMIER The Plan for Peak Performance

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Your 2015 Marketing Plan

► If continuing your current plan of Premier – DO NOTHING

► If remaining in Base or Enhanced or upgrading to Premier – Stop by the Marketing booth

► If customizing or modifying your plan – Stop by the Marketing booth

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2015 Marketing Plan

► Easy to Execute, PS does all of the work► Customizable, flexible► New marketing newsletter to keep you in the know

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