pt se suite requisitos do sistema 1.3
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SE Suite 1.3
Requisitos do
Sistema
SE Suite 1.3
DC TE.PT00012Rev 21
SoftExpert Excellence Suite (SE Suite) é um conjunto de componentes 100% Web,
nativamente integrados, e que possuem interface com vários idiomas, a fim de automatizar
os processos necessários para melhorar e aperfeiçoar as diferentes áreas de uma
organização. Estas características aprimoram a gestão da qualidade, reduzem custos
operacionais e estão alinhadas com as principias normas e regulamentações do mercado.
Este documento é puramente informativo. SOFTEXPERT NÃO DÁ GARANTIA, EXPRESSA,
IMPLÍCITA, OU ESTATUCIONAL, À INFORMAÇÃO CONTIDA NESSE DOCUMENTO. A informação
contida aqui está sujeita a mudanças sem aviso prévio, e pode haver erros. Se você
encontrar qualquer informação incorreta, por favor, reporte-a por escrito.
O usuário assume inteiro risco quanto ao uso e aos resultados do uso deste documento. Os
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associação com qualquer empresa, organização, produto, nome de domínio, endereço de
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em um sistema de recuperação, ou transmitida de qualquer forma por qualquer meio
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acesso ou uso de conteúdo, produto, ou serviços de terceiros.
Sumário
....................................................................................................................................... 4Capítulo 1 - Introdução
....................................................................................................................................... 5Capítulo 2 - Convenções tipográficas
....................................................................................................................................... 6Capítulo 3 - Infraestruturas disponíveis
....................................................................................................................................... 7Capítulo 4 - Requisitos gerais do SE Suite
....................................................................................................................................... 84.1 - Considerações sobre segurança
.......................................................................................................................................104.2 - Considerações sobre o banco de dados
.......................................................................................................................................134.3 - Requisitos específicos do SE Suite
.......................................................................................................................................14Capítulo 5 - Estações de trabalho
.......................................................................................................................................155.1 - Sistema operacional
.......................................................................................................................................175.2 - Browser
.......................................................................................................................................185.3 - Requisitos adicionais
.......................................................................................................................................205.4 - Hardware
.......................................................................................................................................21Capítulo 6 - Servidores
.......................................................................................................................................226.1 - Sistema operacional
.......................................................................................................................................246.2 - Servidor de aplicação
.......................................................................................................................................256.3 - Serviço de diretório
.......................................................................................................................................266.4 - Serviço de e-mail
.......................................................................................................................................276.5 - Requisitos adicionais
.......................................................................................................................................306.5.1 - Dependências Linux
.......................................................................................................................................326.5.2 - Fontes dos relatórios
.......................................................................................................................................336.6 - Banco de dados
.......................................................................................................................................366.6.1 - Parametrização do banco de dados
.......................................................................................................................................386.7 - Hardware
.......................................................................................................................................40Capítulo 7 - Rede
.......................................................................................................................................42Capítulo 8 - Informações adicionais
.......................................................................................................................................43Capítulo 9 - Histórico de atualização
4Introdução
Capítulo I
Introdução
Esse documento detalha todos os requisitos de software e hardware necessários para um completo funcionamento
do SE Suite 1.3, tanto para as estações de trabalho, quanto para o servidor.
Quem deve ler esse documento
Qualquer profissional de TI que necessite conhecer os requisitos de software e hardware do SE Suite, seja para
planejamento do ambiente, atividades de implantação, atualização e suporte ou administração e monitoramento.
ATENÇÃO
Apesar da SoftExpert fornecer suporte a versões recentes de pacotes e patches de softwares de
terceiros, a SoftExpert não tem controle sobre a atualização desses softwares, e, portanto, não pode
garantir a compatibilidade com seus produtos. Em todo caso, verifique com o fornecedor as
especificações do produto para mais detalhes sobre a compatibilidade.
5Convenções tipográficas
Capítulo II
Convenções tipográficas
Este documento utiliza as convenções descritas na tabela a seguir, para distinguir elementos do texto.
Convenção
CAIXA ALTA Variáveis de ambientes, códigos de status e nomes de utilitários.
NegritoNomes de programas e termos selecionados, tais como parâmetros de comando e
variáveis de ambiente que requerem ênfase.
[Negrito] Elementos que podem ser clicados na interface do usuário (como, por exemplo, botões).
Negrito (verde-oliva) Caminhos e nomes de arquivos.
ItálicoVariáveis fornecidas pelo usuário e novos termos introduzidos no texto, nomes de
documentos adicionais.
<itálico> Variáveis fornecidas pelo usuário que substituem o conteúdo entre os caracteres < e >.
Courier New Exemplos de códigos, exemplos, textos exibidos ou apresentados e mensagens de erro.
Tabela 2 - Convenções tipográficas desse documento referentes ao texto.
Ö Aprovado Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
D Em Análise
Requisito em processo de validação, entre em contato com a SoftExpert ou parceiros para obter
mais informações.
Tabela 3 - Convenções utilizadas para representação de validação de requisitos.
ATENÇÃO
Este documento contém exemplos de rotinas executadas na linha de comando. Certifique-se de digitar
manualmente o comando, ao invés de copiar e colar deste documento. Do contrário, sua linha de
comando poderá conter caracteres inválidos e não será executada corretamente.
6Infraestruturas disponíveis
Capítulo III
Infraestruturas disponíveis
Modalidade Cloud (SaaS)
§ Hospedagem em Datacenter SoftExpert (Amazon AWS) sob sistema operacional Linux com administração
de infraestrutura completa da equipe SoftExpert.
Modalidade de aquisição de licença + Hosting
§ Hospedagem em Datacenter SoftExpert (Amazon AWS) sob sistema operacional Linux com administração
de infraestrutura completa da equipe SoftExpert.
Modalidade de aquisição ou locação de licença + Instalação no cliente
§ Recomendamos o uso do Linux para maior ganho de performance.
o Opcionalmente a SoftExpert possui uma oferta de uma VM Linux + SE Suite, que contempla o S.O.
Linux Ubuntu otimizado para o maior ganho de performance. (Ver mais detalhes no catálogo de
serviços).
o Clientes com contrato de RSA (Administração remota do sistema) terão direito gratuito desta VM.
§ Recomendamos a contratação do RSA (Administração remota do sistema), que possibilita que toda a
administração técnica (TI) do SE Suite seja feita remotamente pela equipe da SoftExpert. (Ver mais detalhes
no catálogo de serviços).
§ Para dimensionar o servidor adequado para suportar o produto, o número de licenças adquiridas deverá ser o
direcionador. Na seção Servidores (sub item Hardware) será possível identificar o tamanho ideal de servidor
de aplicação para suportar o SE Suite.
§ Recomendamos que o servidor de aplicação seja um servidor dedicado somente para o SE Suite. Ver os
sistemas operacionais homologados, características e restrições no item Servidores (sub item Sistema
operacional).
§ Recomendamos que o servidor de banco de dados seja um servidor dedicado para banco de dados. Se o
cliente já possuir um servidor de banco de dados, o mesmo poderá ser utilizado para hospedar o banco de
dados do SE Suite. Ver os tipos de banco de dados homologados, características e restrições no item
Servidores (sub item Banco de dados).
7Requisitos gerais do SE Suite
Capítulo IV
Requisitos gerais do SE Suite
Para obter informações sobre o SE Suite, consulte os seguintes documentos:
§ SE Suite - Visão Geral da Arquitetura do Sistema: Esse documento contém detalhes da arquitetura do
SoftExpert Excellence Suite, bem como informações gerais sobre o SE Suite.
§ SE Suite - Benefícios e Perguntas Frequentes: Esse documento contém informações sobre o SoftExpert
Excellence Suite, respondendo as perguntas mais frequentes a respeito do produto, novas funcionalidades e
compatibilidade com novas tecnologias. Ele também contém informações do que é necessário para a
migração.
§ SE Suite - Release Notes: Esse documento contém detalhes do SoftExpert Excellence Suite, bem como uma
introdução sobre as novidades dos componentes SE Suite.
§ SE Configuração: Esse documento contém informações sobre a configuração do SoftExpert Excellence Suite.
§ SE Suite - Dicas de otimização de desempenho: Esse documento contém dicas e recomendações para
otimizar e dar mais agilidade ao sistema.
Veja nos seguintes tópicos algumas considerações a serem analisadas para a implantação do SE Suite:
Considerações sobre segurança
Considerações sobre o banco de dados
Requisitos específicos do SE Suite
8Requisitos gerais do SE Suite
4.1 - Considerações sobre segurança
As informações de segurança desta seção são fornecidas para auxiliar o usuário no processo de planejamento de
segurança. No entanto, não contém a descrição completa de qualquer recurso de segurança ou nível de suporte.
Para informações gerais sobre a arquitetura de segurança do SE Suite, consulte o documento Visão Geral da
Arquitetura do Sistema, na seção "Arquitetura de Segurança".
Entendendo os direitos de acesso do IIS
SE Suite requer um usuário local ou de domínio, membro do grupo Guests ou de qualquer grupo que permita
executar a função exec do PHP.
A função #exec é requerida para habilitar Server-Side Include (SSI) no IIS. Por padrão, esta
função já está habilitada. A configuração de política de grupo do Windows pode desabilitar a
execução do cmd também.
Entendendo a configuração do Firewall
SE Suite utiliza os serviços com funções específicas, tais como: geração de relatórios, execução de atividades,
entre outros. A comunicação da aplicação com esses serviços é definida através de portas de comunicação que
serão configuradas no firewall. Assim, as estações de trabalho em LAN ou WAN podem acessar esses serviços.
Para mais informações sobre a rede do SE Suite, consulte o documento SE Suite - Visão Geral da
Arquitetura do Sistema, tópico "Arquitetura de Rede".
O SE Suite utiliza portas de comunicação internas para acessar os serviços. Se esses serviços
forem instalados em outro servidor, configure o firewall para permitir acesso entre o servidor
Web e o servidor onde estes serviços são instalados.
Determine os requisitos de segurança de configuração do navegador
O SE Suite requer que os direitos de baixar arquivos, a abertura de popup, a execução de ActiveX e scripts estejam
habilitados em seu browser. Recomendamos que você adicione a URL da SE Suite em Trusted Sites zone, e defina
o nível de segurança para Baixo (Low) para essa zona.
Determine as configurações do Software de Segurança
O SE Suite pode ter sessões, conteúdo da url, popup e tipos de arquivos bloqueados por softwares de segurança,
tais como Antivirus, URL Scan, Firewall, Proxy, entre outros. Por favor, verifique se o seu software de segurança está
corretamente configurado e, se necessário, configure SE Suite como exceção nestes softwares.
9Requisitos gerais do SE Suite
Determine a segurança das configurações do servidor de e-mail
O SE Suite utiliza servidor externo de e-mail para enviar notificações via e-mail. Certifique-se que seu servidor de e-
mail está configurado para aceitar e-mails enviados do servidor Web, e que sua conta de e-mail esteja configurada no
SE Suite.
Regras de Filtro de E-mail podem bloquear e-mails enviados pelo SE Suite. Verifique se as regras
de e-mail estão corretamente configuradas.
Entendendo “Single Sign-on Authentication”
O SE Suite está integrado com servidores LDAP, especialmente com o Microsoft Active Directory, através de um
serviço. Este serviço é responsável pela autenticação do usuário no LDAP e por notificar o SE Suite para permitir
acesso ao sistema. Além disso, sincroniza os dados do usuário entre LDAP e SE Suite, permitindo que novos
usuários sejam importados, informações sejam atualizadas e/ou usuários deletados sejam desabilitados.
§ Para informações sobre a configuração nos browsers para o funcionamento da autenticação
integrada, consulte o documento SE Suite - Guia de instalação.
§ Para informações sobre a configuração do sistema para o funcionamento da autenticação
integrada, consulte o documento SE Configuração, na seção Configuração Autenticação.
10Requisitos gerais do SE Suite
4.2 - Considerações sobre o banco de dados
Todas as Plataformas
Determine qual(is) tipo(s) de banco de dados você deseja utilizar
Veja na seção Banco de dados mais informações relacionadas aos tipos de banco de dados compatíveis ao SE
Suite.
Note que scripts SQL serão executados durante o processo de instalação
Scripts SQL são executados automaticamente pela ferramenta de instalação do SE Suite, visando a criação dos
objetos (Tabelas, Views, …) no banco de dados. A instalação do SE Suite somente será concluída, se estes
scripts forem executados com sucesso.
SQL Server
Note que a configuração do cliente e dll update é requerida
O instalador do SE Suite irá configurar automaticamente todos os requisitos do cliente, tais como habilitar protocolo
TCP/IP e atualizar NTWDBLIB.dll para a versão 8.00.194. Estas configurações são necessárias para que
componentes PHP possam conectar-se com a base.
Note que a configuração do protocolo TCP/IP do servidor de banco de dados é necessária
Ao utilizar o SQL Server, habilite o protocolo TCP/IP no SQL Server 2005 Network Configuration ou no SQL Server
Configuration Manager 2008/2012. Mais detalhes sobre esta configuração estão no documento SE Suite - Guia de
instalação, na seção "Configuração do banco de dados".
Configure SQL Server Collation
Os collations que podem ser utilizados para línguas ocidentais no SQL Server são:
§ SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS
§ SQL_Latin1_General_CP1_CI_AI
§ Latin1_General_CI_AS
§ Latin1_General_CI_AI
O parâmetro 'CI' (Case Insensitive) do collation sempre deve ser utilizado. A utilização do parâmetro 'AI' (Accent
Insensitive) é opcional. Para línguas orientais, consulte o Suporte da SoftExpert.
11Requisitos gerais do SE Suite
Limitação da versão SQL Server 2005
Para utilizar o SQL Server 2005 Express, será necessária a criação de um Server Alias, para realizar a conexão do
servidor web com o servidor de banco de dados.
É importante que sejam observadas as limitações da versão Express, veja mais detalhes na seção Servidores
Banco de dados.
Oracle
Determine seu NLS e requisitos character-set
O character-set recomendado para o banco de dados que tenha SE Suite é non-Unicode WE8MSWIN1252 para
línguas ocidentais. Para línguas orientais, o recomendando é AL32UTF8 (Unicode 3.1 UTF-8 character-set universal).
Determine o NLS do cliente Oracle e os requisitos character-set
Você deve garantir que a variável de ambiente Oracle NLS_LANG em um Oracle Client, combine com o character-
set/locate do banco de dados Oracle. Por padrão, o instalador do Oracle Client define o valor NLS_LANG no registro
do Windows para combinar com o locate do sistema operacional da máquina Oracle Client. Para o SE Suite é
necessário sobrescrever o valor do registro com a variável de ambiente para igualar character set/locate do servidor
de banco de dados Oracle. Para definir ou modificar os valores da variável de ambiente NLS_LANG, vá para
Propriedades do Sistema, no Painel de Controle do Servidor Web.
Crie/Gerencie suas tablespaces
SE Suite utiliza duas tablespaces, uma para dados e a outra para índices. O tamanho das tablespaces depende da
quantidade de registros que serão inseridos. Nós recomendamos a criação de tablespaces com tamanho inicial
mínimo de 2 GB para dados e 200Mb para índices. Se o tamanho máximo da base de dados não for definido, utilize
a opção max extend unlimited para prevenir erros do sistema.
§ Usuário sinônimo
O SE Suite é compatível com usuário sinônimo. Para usá-lo, durante o processo de atualização ou instalação o
usuário owner será requerido para geração de scripts e atualização do banco de dados. Este usuário é utilizado
somente durante a execução, sendo assim, este usuário não será mais utilizado pelo sistema.
Os objetos sinônimos não são criados automaticamente. O administrador do banco de dados
deverá criá-los após a instalação/atualização.
12Requisitos gerais do SE Suite
Configuração do nível de isolamento “READ_COMMITTED_SNAPSHOT”
Visando evitar a ocorrência de locks e deadlocks, nas operações de leitura realizadas no banco de dados do SE
Suite, é possível utilizar o isolamento por Snapshoot, que fará o versionamento de cada registro na tempdb. Mais
informações no link http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms173763.aspx.
Para habilitar esta parametrização, é necessário executar os comandos abaixo, sem que exista nenhuma conexão
ativa na <Database>:
ALTER DATABASE <Database> SET ALLOW_SNAPSHOT_ISOLATION ON;
ALTER DATABASE <Database> SET READ_COMMITTED_SNAPSHOT ON;
PostgreSQL
Determine seus requisitos de codificação
Servidor e cliente requerem encoding UTF8 para todas as linguagens.
Ao criar banco de dados para SE Suite, selecione a opção UTF8 no campo Codificação.
Configuração de rede
Para acessar o servidor PostgreSQL, é necessário que você inclua as configurações de rede do cliente no arquivo
pg_hba.conf e habilite acesso externo no arquivo postgresql.conf (é necessário reiniciar o serviço do PostgreSQL).
Veja o documento SE Suite - Guia de instalação, na seção "Configuração do banco de dados" informações sobre a
configuração de rede PostgreSQL.
13Requisitos gerais do SE Suite
4.3 - Requisitos específicos do SE Suite
O SE Suite apresenta alguns requisitos específicos para certas funcionalidades do sistema.
Visualizadores
§ Para utilizar o SE Viewer na visualização de arquivos DWG é necessário instalar na estação de trabalho
(máquina cliente) os componentes do VectorDraw.
§ Para utilizar o SE PDF View é necessário registrar as dlls do componente GdPicture.
Em ambos os casos, o sistema irá detectar quando o componente não estiver instalado ou quando estiver
desatualizado e assim tentará instalar a versão mais nova. Se o usuário não possuir permissão na máquina cliente,
o aplicativo retornará um erro e neste caso será necessário que o administrador da rede execute o MSI.
MSI
A SoftExpert disponibiliza um MSI para instalar o SE Preview (sepreview.msi) na estação de trabalho, o qual pode
ser encontrado compactado (sepreview.zip) dentro na pasta C:\<dir_instalação_SE_Suite>
\web\wwwroot\generic\app\viewer\ do servidor SE Suite. Antes de executar o MSI é necessário desinstalar o SE
Viewer.
Thumbnail
Para o serviço de thumbnail é necessário instalar o SE Preview (sepreview.msi) no servidor SE Suite.
WebDAV
Para Windows 7 existe uma restrição que impossibilita o mapeamento do diretório do WebDAV. Para mapear o
diretório no Windows Vista ou 2003 Server é necessário instalar um pacote de atualização da Microsoft. O pacote
pode ser encontrado no link http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=15123.
Serviço de indexação (SE Captura)
Para o SE Captura, quando for utilizado o banco de dados PostgreSQL, será necessário adicionar o caminho do
cliente de banco de dados na variável de ambiente Path do Windows da estação servidora.
14Estações de trabalho
Capítulo V
Estações de trabalho
Esta seção detalha os requisitos de software do SE Suite para estações de trabalho. Esta seção contém os
seguinte tópicos:
Sistema operacional
Browser
Requisitos adicionais
Hardware
§ A SoftExpert garante compatibilidade com as principais versões dos sistemas operacionais,
banco de dados e demais softwares de terceiros suportados, no entanto, service packs e
patches disponibilizados para esses softwares durante o seu ciclo de vida serão
automaticamente suportados para o SE Suite.
§ Caso algum problema ocorra devido a instalação de um service pack ou patch, será dada
tratativa pontualmente para cada caso.
15Estações de trabalho
5.1 - Sistema operacional
Nesta seção são listados os sistemas operacionais homologados para as estações de trabalho.
Plataforma Versão Arquitetura
Windows2000 Professional / Server / Advanced Server / DatacenterServer
x86 Ö
XP Home / Media Center x86 Ö
XP Professionalx86 Ö
x64 Ö
2003 Standard / Enterprise / Datacenterx86 Ö
x64 Ö
2003 Web x86 Ö
Vista Home Basic / Home Premium / Business / Ultimate /Enterprise
x86 Ö
x64 Ö
7 Home Premium / Business / Ultimatex86 Ö
x64 Ö
Server 2008 Standard / Enterprise / Datacenterx86 Ö
x64 Ö
Web Server 2008x86 Ö
x64 Ö
Server 2008 Foundation x64 Ö
Windows 8 / Pro / Enterprisex86 Ö
x64 Ö
Linux Debian GNU/Linux 4.0 / 5.0 / 6.0x86 Ö
x64 Ö
Ubuntu 8.04 LTS / 8.04 LTS Serverx86 Ö
x64 Ö
Ubuntu 9.10 / 9.10 Serverx86 Ö
x64 Ö
openSUSE 11.2x86 Ö
x64 Ö
SUSE Linux Enterprise Desktop 11 / Enterprise Server 11x86 Ö
x64 Ö
16Estações de trabalho
Red Hat Enterprise Linux 4 Server / 5 Desktop / Serverx86 Ö
x64 Ö
CentOS 4 / 5 / 6x86 Ö
x64 Ö
Fedora 10 Desktop / 11 Desktop / 12 Desktopx86 Ö
x64 Ö
Mandriva Linux Free 2010 x86 Ö
Mandriva Linux Power Pack 2010x86 Ö
x64 Ö
Mandriva Enterprise Server 5x86 Ö
x64 Ö
Slackware Linux 12 / 13x86 Ö
x64 Ö
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 4 - Sistemas Operacionais homologados para executar o SE Suite nas estações de trabalho.
17Estações de trabalho
5.2 - Browser
Abaixo segue a tabela com os browsers suportados pelo SE Suite, com suas respectivas versões:
ATENÇÃO
A SoftExpert recomenda o uso do navegador Google Chrome.
Versão (1)
Microsoft Internet Explorer 8 Ö
Microsoft Internet Explorer 9 Ö
Microsoft Internet Explorer 10 (2) Ö
Microsoft Internet Explorer 11 (2) Ö
Mozilla Firefox 3.6 Ö
Mozilla Firefox 4 Ö
Mozilla Firefox 5 Ö
Mozilla Firefox 6 Ö
Mozilla Firefox 7 Ö
Google Chrome Ö
1 - Versões 64-bits não são suportadas.
2 - É necessário habilitar o modo compatibilidade do Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-
explorer/use-compatibility-view#ie=ie-11).
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 5 - Browsers homologados e requeridos para executar o SE Suite nas estações de trabalho.
18Estações de trabalho
5.3 - Requisitos adicionais
Abaixo segue outros softwares de terceiros requeridos nas estações de trabalho.
Java
Versão
Java JRE 1.6 Ö
Java JDK 1.6 Ö
Java JRE 1.7 Ö
Java JDK 1.7 Ö
Java JRE 1.8 Ö
Java JDK 1.8 Ö
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 6 - Versões do Java homologadas e requeridas para executar o SE Suite nas estações de trabalho.
Plugin
Versão (1)
Adobe Flash Player 10.x Ö
1 - Versões 64-bits não são suportadas.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 7 - Plugins homologados e requeridos para executar o SE Suite nas estações de trabalho.
Programas Desktop
Versão
Microsoft Office 2000 Standard
Microsoft Office 2000 Small Business
Microsoft Office 2000 Professional
Microsoft Office 2000 Premium
Ö
Microsoft Office 2003 Standard
Microsoft Office 2003 Small Business
Microsoft Office 2003 Professional
Microsoft Office 2003 Professional Enterprise
Ö
19Estações de trabalho
Microsoft Office 2007 Standard
Microsoft Office 2007 Small Business
Microsoft Office 2007 Professional
Microsoft Office 2007 Professional Plus
Microsoft Office 2007 Enterprise
Microsoft Office 2007 Ultimate
Ö
Microsoft Office 2010 Home and Business
Microsoft Office 2010 Standard
Microsoft Office 2010 Professional
Microsoft Office 2010 Professional Plus
Ö
Microsoft Office 2013 Home and Business
Microsoft Office 2013 Standard
Microsoft Office 2013 Professional
Microsoft Office 2013 Professional Plus
Ö
OpenOffice.org 2.4
OpenOffice.org 3.0
OpenOffice.org 3.1
OpenOffice.org 3.2
OpenOffice.org 3.3 (1)
Ö
Adobe Reader X (10.1) for Windows
Adobe Reader 9.4 for Windows
Adobe Reader 9.4.2 for Linux
Adobe Reader 8.1.7 for Linux
Ö
Descompactador de arquivos zip Ö
SolidWorks 2010 (2)
SolidWorks 2011 (2)Ö
1 - Caso o Sistema Operacional seja o Debian Lenny AMD64, deverá ser utilizada a versão 3.2 do OpenOffice.
2 - Essas versões são as homologadas para uso do CadConector com o Solidworks. Já para visualização pode ser
usada qualquer versão desde que tenha algum aplicativo padrão instalado na máquina que abra a extensão do
arquivo.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 8 - Programas Desktop homologados e requeridos para executar o SE Suite nas estações de trabalho.
Web service
O componente utilizado para fazer a comunicação com os Web services é compatível com o SOAP 1.2.
20Estações de trabalho
5.4 - Hardware
Na tabela abaixo estão listados os requisitos básicos de hardware:
Componentes Recomendações
Processador Intel 1.8 GHz (ou equivalente)
Memória 1 GB
Espaço em Disco 1 GB de espaço livre em disco
Vídeo 1024x768 com 24Bit de cor
Tabela 9 - Requisitos de hardware para as estações de trabalho.
§ As recomendações de hardware contidas nesse documento levam em consideração a
utilização de boas práticas de utilização e parametrização do software.
§ Da mesma forma, considera-se que o equipamento seja dedicado para execução do SE Suite e
seus requisitos, sem a concorrência de outros softwares e SGBDs no mesmo equipamento (caso
isso ocorra, considere a somatória dos requisitos de cada software envolvido).
21Servidores
Capítulo VI
Servidores
Esta seção detalha os requisitos de software do SE Suite para os servidores. Esta seção contém os seguinte
tópicos:
Sistema operacional
Servidor de aplicação
Serviço de diretório
Serviço de e-mail
Requisitos adicionais
Banco de dados
Hardware
§ A SoftExpert garante compatibilidade com as principais versões dos sistemas operacionais,
banco de dados e demais softwares de terceiros suportados, no entanto, service packs e
patches disponibilizados para esses softwares durante o seu ciclo de vida serão
automaticamente suportados para o SE Suite.
§ Caso algum problema ocorra devido a instalação de um service pack ou patch, será dada
tratativa pontualmente para cada caso.
22Servidores
6.1 - Sistema operacional
Nesta seção são listados os sistemas operacionais homologados para o servidor da aplicação.
ATENÇÃO
A SoftExpert recomenda o uso de Sistemas Operacionais GNU/Linux 64-bits. Atualmente os
ambientes GNU/Linux mais utilizados pelos nossos clientes são CentoOS 6 e Debian 6.
Plataforma Versão Arquitetura
Windows (1) 2000 Server (2) / Advanced Server (2) / Datacenter Server
(2)
x86 Ö
2003 Standard / Enterprise / Datacenterx86 Ö
x64 Ö
2003 Web x86 Ö
Server 2008 Standard / Enterprise / Datacenterx86 Ö
x64 Ö
Web Server 2008x86 Ö
x64 Ö
Server 2008 Foundation x64 Ö
LinuxDebian GNU/Linux 4.0 / 5.0 / 6.0
x86 Ö
x64 Ö
Ubuntu 8.04 LTS Server / 9.10 Serverx86 Ö
x64 Ö
SUSE Linux Enterprise Server 11x86 Ö
x64 Ö
Red Hat Enterprise Linux 4 Server / 5 Serverx86 Ö
x64 Ö
CentOS 4 / 5 / 6x86 Ö
x64 Ö
Mandriva Enterprise Server 5x86 Ö
x64 Ö
Slackware Linux 12 / 13x86 Ö
x64 Ö
1 - Requer instalação dos componentes Oracle Provider e OJDBC, caso utilizado SGBD Oracle, além dos
componentes e recursos padrões do client de banco de dados.
23Servidores
2 - Requer a instalação do MDAC 2.8 caso utilizado SGBD Microsoft SQL Server.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 10 - Sistemas Operacionais homologados para executar o SE Suite.
24Servidores
6.2 - Servidor de aplicação
Plataforma Servidor Web Servidor de Aplicação Java
Windows IIS (1)
Apache Tomcat 6.x (2) Ö
WebSphere Application Server 5.x D
WebSphere Application Server 6.x D
Linux Apache HTTPD 2.x (3)(4)
Apache Tomcat 6.x Ö
WebSphere Application Server 5.x D
WebSphere Application Server 6.x D
1 - Não compatível com modo de emulação 32-bits.
2 - O suporte HTTPS não é compatível em ambiente Windows.
3 - Requer compilação desse componente durante a instalação (pacotes pré-compilados como RPM e DEB não
são compatíveis).
4 - No Apache Tomcat 32-bits é possível configurar no máximo 2 GB de memória, somando a memória da
aplicação com a memória utilizada internamente pelo Java (PermGen), ambas definidas na inicialização do
Tomcat. Na versão 64-bits não existe restrição de limite.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
D Em Análise - Requisito em processo de validação, por favor entre em contato com a SoftExpert ou parceiros.
Tabela 11 - Servidores de aplicação homologados e requeridos para executar o SE Suite.
25Servidores
6.3 - Serviço de diretório
Versão
Microsoft Active Directory (AD)(1)(2) Ö
1 - Em estações GNU/Linux não se tem a funcionalidade de Single Sign-On (SSO), mas as credenciais do
usuários são requeridas e o login é feito integrado com o AD normalmente.
2 - Todas as versões que suportem o protocolo LDAP.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 12 - Serviços de diretório homologados para sincronização de usuários e autenticação no SE Suite.
O nível mais seguro das diretivas de segurança local que a SoftExpert fornece suporte é a
configuração "Enviar somente respostas NTLMv2". Consulte o documento Guia de instalação para
obter mais informações sobre esta configuração.
26Servidores
6.4 - Serviço de e-mail
Protocolos
SMTP Ö
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 13 - Protocolos de e-mail homologados para serem utilizados pelo SE Suite.
27Servidores
6.5 - Requisitos adicionais
Java
Versão Arquitetura
Java JRE 1.6 x86 Ö
Java JDK 1.6 (1)x86 Ö
x64 (2) Ö
1 - Requerido apenas em ambiente Linux, pois no Windows pode ser utilizado Java JRE.
2 - Homologado apenas em ambiente Linux.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 14 - Versões do Java homologados e requeridos para executar o SE Suite.
O Java JRE 64-bits está homologado para ser utilizado apenas com o banco de dados Oracle 64-
bits.
PHP
Versão
PHP 4.4.6 (1)(2) Ö
1 - Não deve haver outras instalações do PHP no mesmo equipamento em ambiente Windows.
2 - Instalado automaticamente durante a instalação do SE Suite em ambiente Windows.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 15 - PHP homologado e requeridos para executar o SE Suite.
.Net
Versão
.Net 3.5 SP1(1) Ö
1 - O Microsoft .Net 3.5 Service Pack 1 deve estar instalado no servidor antes da atualização do SE Suite 1.3.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 16 - .Net homologado e requeridos para executar o SE Suite.
28Servidores
Consulte o documento "SE Suite - Dicas de otimização de desempenho" para verificar a
configuração necessária para tornar mais rápida a inicialização de aplicativos .NET.
Conversor PDF
Conversor Versão
OpenOffice.org (1)(2)2.4 Ö
3.x Ö
Microsoft Office Professional (3)2007 Ö
2010 (4) Ö
Microsoft Visio Professional (3)2007 Ö
2010 (4) Ö
CorelDraw (5) X6 Ö
1 - A instalação deste requisito é necessária apenas em ambiente Linux.
2 - Homologado apenas para os formatos OpenOffice. Nos formatos Microsoft Office podem ocorrer perda de
informação e/ou desconfiguração do documento.
3 - Homologado apenas em ambiente Windows. Caso não esteja instalado no servidor da aplicação, será utilizado
o serviço do OpenOffice(2) que é instalado automaticamente com o SE Suite.
4 - Necessário realizar configuração de pastas de acordo com a arquitetura do Windows Server. Consulte o
documento SE Suite - Guia de Instalação, na seção Procedimentos adicionais Conversão PDF com Microsoft
Office.
5 - Homologado apenas em ambiente Windows. Requerido para conversão das extensões .ai, .ps, .eps, .cmx, .cdr,
.rtf e .vsd. Caso não esteja instalado no servidor da aplicação, as extensões acima citadas não serão convertidas.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 17 - Requisitos adicionais utilizados pelo SE Suite.
ATENÇÃO
O SE Suite utiliza, por padrão, o OpenOffice como ferramenta de conversão PDF. A qualidade dos
documentos Microsoft Office convertidos para o formato PDF poderá ser inferior ao original, devido a
algumas incompatibilidades entre as ferramentas. Em ambiente Windows, existe a possibilidade de
utilizar o Microsoft Office, o qual mantém a qualidade dos documentos convertidos. Para a instalação
do Microsoft Office, deve-se respeitar a condição: a versão do Microsoft Office instalado no servidor
deve ser maior ou igual que a versão instalada nas máquinas clientes, para assim garantir tal
qualidade na conversão de documentos.
A conversão dos formatos pelo Microsoft Office e CorelDraw, são apenas automatizações da
conversão que, ao invés de ser feita de forma manual, é feita diretamente pela nossa ferramenta, a
29Servidores
qual utiliza o aplicativo instalado no servidor do cliente. Comumente a conversão pode vir a perder
algumas configurações de layout ao ser gerado o PDF. Dificilmente o cliente terá 100% de fidelidade
em determinados documentos devido a complexidade de alguns formatos.
30Servidores
6.5.1 - Dependências Linux
Esta seção detalha as bibliotecas requeridas para instalação do SE Suite em ambiente Linux. Veja abaixo a tabela
que lista os principais requisitos do SE Suite em ambientes GNU/Linux:
Cada biblioteca pode requerer dependências específicas, em caso de dúvida, consulte a
documentação da dependência ou consulte o administrador de Sistemas Operacionais.
Componentes Versão
automake 1.x Ö
gcc 4.x Ö
gcc-c++ 4.x Ö
flex 2.x Ö
byacc 1.x Ö
libreadline6 (1) 6.x Ö
libtool 2.x Ö
libtool-dev (2) 1.2.x Ö
libtool-ltdl (3) 2.x Ö
libpng (1) 1.x Ö
libjpeg (1) 6b Ö
libiconv (1) 1.x Ö
libxml2 (1) 2.x Ö
freetype (1) 2.x Ö
gd 2.x Ö
graphviz 2.x Ö
graphviz-gd (3) 2.x Ö
mhash (1) 0.9.x Ö
libmcrypt (1) 2.x Ö
mcrypt 2.x Ö
eaccelerator 0.9.5 Ö
zlib (1) 1.x Ö
openssl (4) 0.9.x Ö
libssl-dev (2) 0.9.x Ö
31Servidores
1 - Instale também o pacote de desenvolvimento para esses pacotes.
2 - Pacote de desenvolvimento, necessário apenas em distribuições baseadas em Debian.
3 - Pacote de desenvolvimento, necessário apenas em distribuições baseadas em RedHat.
4 - Instale o pacote de desenvolvimento desta biblioteca em distribuições baseadas em RedHat.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 18 - Dependências requeridas pelo SE Suite em ambiente Linux.
32Servidores
6.5.2 - Fontes dos relatórios
Esta seção detalha as fontes requeridas para a visualização de relatórios do SE Suite. Veja abaixo quais fontes são
requeridas:
§ arialbd.ttf
§ arialbi.ttf
§ ariali.ttf
§ arial.ttf
§ arialuni.ttf
§ verdana.ttf
§ No ambiente Linux, caso não existam, estas fontes devem ser copiadas para a pasta:
/usr/X11R6/lib/X11/fonts/truetype
§ No ambiente Windows, caso não existam, estas fontes devem ser copiadas para a pasta:
C:\Windows\Fonts
33Servidores
6.6 - Banco de dados
SGBD Versão Edição
Oracle(1)
9i(2)Enterprise Ö
Standard Ö
10g
Enterprise Ö
Standard Ö
Standard One Ö
10g R2
Enterprise Ö
Standard Ö
Standard One Ö
11g
Enterprise Ö
Standard Ö
Standard One Ö
11g R2
Enterprise Ö
Standard Ö
Standard One Ö
SQL Server
2005(3)
Enterprise Ö
Standard Ö
Workgroup Ö
Express (4) Ö
2008
Enterprise Ö
Standard Ö
Web Ö
Workgroup Ö
Express (4) Ö
2008 R2
Datacenter Ö
Enterprise Ö
Standard Ö
Web Ö
Workgroup Ö
Express (4) Ö
2012
Enterprise Ö
BI Ö
Standard Ö
Web Ö
Express (4) Ö
PostgreSQL 8.4(5) - Ö
1 - Para idiomas orientais é obrigatório o uso da codificação UTF-8. Para idiomas ocidentais é obrigatório o uso de
codificações non-Unicode.
2 - Caso seja utilizado a versão 9.2.0.x, atualizar para a versão 9.2.0.8 (mínimo recomendado).
3 - Caso seja utilizada a versão 2005 ( 9.0.xxxx ), atualizar para a versão 2005 SP3 (9.0.4035) (mínimo
recomendado).
34Servidores
4 - O SQL Server Express Edition poderá ser utilizado desde que algumas exigências sejam cumpridas. Veja mais
detalhes em Limitações SQL Server Express Edition.
5 - Devido à uma restrição desta versão, o tamanho máximo suportado para um arquivo eletrônico no SE Suite é de40MB.
Ö Aprovado - Requisito testado e aprovado para que o SE Suite seja executado corretamente.
Tabela 19 - SGBD homologados para executar o SE Suite.
Limitações SQL Server Express Edition
Caso as exigências abaixo não sejam respeitadas, o desempenho da aplicação poderá ser prejudicado:
§ O número de usuários simultâneos na solução deve ser inferior a 25.
§ Nenhuma outra aplicação pode fazer uso do mesmo servidor de banco de dados.
SQL Server Express 2005 2008 2008 R2 2012
Tamanho do Banco de Dados 4 GB 4 GB 10 GB 10 GB
RAM 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB
CPU 1 1 1 1 CPU ou 4 Cores
Versões recomendadas do Oracle Client
A SoftExpert recomenda o uso da versão do Oracle Client, no servidor de aplicação, conforme a tabela abaixo:
Server Client
9.2.0.8 + 10.2.0.3
10.1.0.X 10.2.0.3
10.2.0.X 10.2.0.3
11.1.0.X 11.2.0.1
11.2.0.X 11.2.0.1
A SoftExpert não se responsabiliza pela administração do banco de dados.
ATENÇÃO
Caso o banco de dados a ser utilizado seja Oracle 64-bits, então será necessário instalar, junto ao
Oracle Server ou Client 64-bits, o Oracle Client 32-bits. Ou seja, será necessário instalar o Oracle
Client 32-bits no servidor onde o SE Suite será instalado. Duas situações devem ser observadas:
§ Servidor Web e Servidor de Banco de Dados em máquinas distintas: Neste caso o Servidor Web
possuirá o Oracle Client 64-bits.
35Servidores
§ Servidor Web e Servidor de Banco de Dados na mesma máquina: Neste caso o Servidor Web
possuirá o Oracle Server 64-bits.
Deverá ser instalado o Oracle Client 32-bits no Servidor Web, independente deste já possuir Oracle
Server ou Client 64-bits instalado. Além disso, a variável de ambiente Path, no Windows (Servidor
Web), deverá ter, como primeiro parâmetro, o caminho do Oracle Client 32-bits.
36Servidores
6.6.1 - Parametrização do banco de dados
Esta seção detalha a parametrização do banco de dados e da base do SE Suite, é importante ressaltar que tais
parâmetros são apenas recomendações, baseadas na experiência de suporte ao cliente.
Oracle
Tipo Nome do parâmetro Valor recomendado
Banco de dados cursor_sharing EXACT
Banco de dados open_cursors 500 (mínimo)
Banco de dados optimizer_mode ALL_ROWS
Banco de dados optimizer_index_caching 70
Banco de dados optimizer_index_cost_adj 40
Banco de dados pre_page_sga False
Banco de dados session_cached_cursors 50 (mínimo)
Datafile SOFTEXPERT_DATA Autoextend on next 200M
Datafile SOFTEXPERT_INDEXES Autoextend on next 50M
SQL Server
Tipo Nome do parâmetro Valor recomendado
Servidor Use AWE to Allocate Memory False
Servidor Boost SQL Server Priority False
Servidor Implicit Transactions False
Servidor nocount False
Servidor Default index fill factor 90
Banco de dados Extend .mdf file 200M
Banco de dados Extend .ldf file 50M
Banco de dados Auto close False
Banco de dados Auto create statistics True
Banco de dados Auto shrink False
Banco de dados Auto update statistics True
Banco de dados Page Verify CHECKSUM
Banco de dados CollationVerificar a seção "Considerações
sobre o banco de dados"
Banco de dados Compatibility level 2005 (Igual ou Maior)
37Servidores
PostgreSQL
Tipo Nome do parâmetro Valor recomendado
Servidor effective_cache_size 512 MB (mínimo)
Servidor shared_buffers 256 MB (mínimo)
Servidor checkpoint_segments 10 (mínimo)
Servidor checkpoint_completion_target 0.8
Servidor work_mem 1 MB (mínimo)
Servidor max_connections 500 (mínimo)
Servidor wal_buffers 16 MB
38Servidores
6.7 - Hardware
Esta seção detalha os requisitos de hardware do SE Suite para o servidor.
Componente Usuários simultâneos Mínimo Recomendado
Processador
1-25 Usuários
1 Intel Xeon 5XXX 1.86 (4 Mb
cache) ou equivalente (2
cores)
1 Intel Xeon 5XXX 2.4 (8 Mb
cache) ou equivalente (2
cores)
26-50 Usuários
1 Intel Xeon 5XXX 2.4 (8 Mb
cache) ou equivalente (2
cores)
1 Intel Xeon 5XXX 2.4 (8 Mb
cache) ou equivalente (2
cores)
51-100 Usuários
1 Intel Xeon E3 3.4 (8 Mb
cache) ou equivalente (4
cores)
1 Intel Xeon E5 2.0 (10 Mb
cache) ou equivalente (4
cores)
101-200 Usuários
1 Intel Xeon E5 2.3 (15 Mb
cache) ou equivalente (6
cores)
2 Intel Xeon E5 2.2 (12 Mb
cache) ou equivalente (6
cores)
201-600 Usuários
2 Intel Xeon E5 2.9 (15 Mb
cache) ou equivalente (6
cores)
2 Intel Xeon E7 2.0 (18 Mb
cache) ou equivalente (8
cores)
Memória livre
(para SE Suite)
1-25 Usuários 2 GB 4 GB
26-50 Usuários 4 GB 6 GB
51-100 Usuários 6 GB 8 GB
101-200 Usuários 8GB 12 GB
201-600 Usuários 16 GB 20 GB
Espaço livre em disco(1)
(para arquivos do sistema e
logs)
1-100 Usuários 10 GB 20 GB
101-200 Usuários 20 GB 40 GB
201-600 Usuários 40 GB 120 GB
1 - Espaço em disco considerado apenas para utilização comum do sistema. Caso haja necessidade de utilizar o
mesmo servidor para armazenamento de documento, serviço FTS, conversão PDF, entre outros, deverá ser
considerado, como espaço adicional em disco, duas vezes o espaço utilizado pelos arquivos armazenados no
sistema.
Tabela 20 - Requisitos de hardware para o servidor.
§ O SE Suite pode ser instalado em uma infraestrutura de servidor virtual, mas os requisitos descritos acima devem
ser alocados para a VM (máquina virtual) onde a solução será instalada.
39Servidores
§ A largura de banda de rede e o IOPS de disco devem ser compatíveis com um ambiente de servidor. A SoftExpert
sugere o uso de discos SAS de 15k RPM.
§ É altamente recomendável que o armazenamento de conteúdo de usuários (arquivos de documentos) seja feito em
um outro servidor ou em um NAS (Network Attached Storage). O espaço livre em disco não considera o conteúdo
de usuários.
§ A alta latência de rede pode resultar em um baixo desempenho de navegação. É recomendado no máximo 40 ms.
ATENÇÃO
Configurações baseadas no uso normal da solução. Para melhor dimensionamento, é sugerida uma
análise personalizada antes da implantação.
Em caso de múltiplas instalações do SE Suite, o número de usuários de cada instalação deverá
ser somado. Por exemplo, se para um mesmo servidor existe duas instalações: uma para o
ambiente de homologação e outra para o ambiente de produção, deverá ser somado o número
de usuários dos dois ambientes para se chegar na configuração do servidor.
Considera-se que o equipamento seja dedicado para execução do SE Suite e de seus requisitos,
sem a concorrência de outros softwares e SGBDs no mesmo equipamento (caso isso ocorra,
considere a somatória dos requisitos de cada software envolvido).
40Rede
Capítulo VII
Rede
Neste seção estão as informações sobre o consumo de banda para download e upload de dados do SE Suite de
acordo com a quantidade de usuários no sistema. É, também, informado o consumo de banda quando o recurso de
compactação de dados estiver habilitado e quando não estiver.
Sem compactação - Windows
A tabela a seguir mostra o consumo de banda para o download e upload de dados do SE Suite, quando o recurso de
compactação do IIS não estiver habilitado:
Usuários Simultâneos Download Upload
1-5 Usuários 250 Kbps 50 Kbps
6-25 Usuários 1.2 Mbps 300 Kbps
26-50 Usuários 2.5 Mbps 600 Kbps
51-100 Usuários 5 Mbps 1.2 Mbps
101-200 Usuários 10 Mbps 2.5 Mbps
201-600 Usuários 30 Mbps 7 Mbps
Tabela 21 - Consumo de banda de rede sem compactação
Com compactação - Windows
A tabela a seguir mostra o consumo de banda para o download e upload de dados do SE Suite, utilizando o recurso
de compactação do IIS:
Usuários Simultâneos Download Upload
1-5 Usuários 100 Kbps 50 Kbps
6-25 Usuários 440 Kbps 256 Kbps
26-50 Usuários 880 Kbps 512 Kbps
51-100 Usuários 1.7 Mbps 1 Mbps
101-200 Usuários 3.5 Mbps 2.1 Mbps
201-600 Usuários 10.6 Mbps 6.5 Mbps
Tabela 22 - Consumo de banda de rede com compactação
Sem compactação - Linux
A tabela a seguir mostra o consumo de banda para o download e upload de dados do SE Suite, quando o recurso de
compactação do Apache não estiver habilitado:
41Rede
Usuários Simultâneos Download Upload
1-5 Usuários 250 Kbps 50 Kbps
6-25 Usuários 1 Mbps 300 Kbps
26-50 Usuários 2.1 Mbps 540 Kbps
51-100 Usuários 4.5 Mbps 1.1 Mbps
101-200 Usuários 8.6 Mbps 2.2 Mbps
201-600 Usuários 26 Mbps 6.5 Mbps
Tabela 23 - Consumo de banda de rede sem compactação
Com compactação - Linux
A tabela a seguir mostra o consumo de banda para o download e upload de dados do SE Suite, quando o recurso de
compactação do Apache estiver habilitado:
Usuários Simultâneos Download Upload
1-5 Usuários 70 Kbps 40 Kbps
6-25 Usuários 450 Kbps 256 Kbps
26-50 Usuários 885 Kbps 540 Kbps
51-100 Usuários 2.5 Mbps 1.5 Mbps
101-200 Usuários 3.5 Mbps 2.1 Mbps
201-600 Usuários 10.6 Mbps 6.5 Mbps
Tabela 24 - Consumo de banda de rede com compactação
ATENÇÃO
Consumos baseados no uso normal da solução. Para melhor dimensionamento, é sugerida uma
análise personalizada antes da implantação.
§ Banda de internet disponível.
§ Em um ambiente composto por várias plantas acessando o SE Suite remotamente, cada planta
deverá considerar o número de usuários locais, enquanto a planta onde está localizada a
instalação do SE Suite, deverá considerar a soma de usuários das plantas remotas.
§ Para clientes do SoftExpert On Demand, considerar esse requisito apenas na origem do acesso.
§ É recomendável latências de rede inferiores à 60 ms para uma melhor performance do sistema.
As configurações necessárias para habilitar a compactação dos dados do SE Suite podem ser
consultadas no Guia de instalação do SE Suite.
42Informações adicionais
Capítulo VIII
Informações adicionais
Esse documento descreve os requisitos em uma simulação de uso comum da solução. É importante
salientar que projetos que possuírem necessidades específicas poderão demandar alteração de
requisitos ou itens adicionais.
Como garantia de atendimento de requisitos, sugere-se o envolvimento da equipe de serviços na
homologação do ambiente do cliente.
Para mais informações, entre em contato com o suporte da SoftExpert através do nosso portal do
cliente (http://www.softexpert.com/sac) ou através do telefone +55 (47) 2101-9999.
43Histórico de atualização
Capítulo IX
Histórico de atualização
A tabela abaixo descreve as principais alterações realizadas nesse documento:
Versão do SE Suite
Revisão Descrição da alteração
1.3 21 15/01/2015§ Inclusão de compatibilidade com o Java 8, no tópico Requisitos adicionais (Estações de
trabalho).
1.3 20 29/09/2014§ Inclusão de informação sobre Web service, no tópico Requisitos adicionais (Estações de
trabalho).
§ Inclusão de informação sobre Oracle, no tópico Considerações sobre o banco dedados.
§ Inclusão de nota sobre versão do PostgreSQL, no tópico Banco de dados.§ Inclusão de parâmetro do Oracle, no tópico Parametrização do banco de dados.
1.3 19 31/07/2014§ Inclusão de compatibilidade com SolidWorks, no tópico Requisitos adicionais (Estações
de trabalho).
1.3 18 01/07/2014§ Inclusão de compatibilidade com Microsoft Office 2013, no tópico Requisitos adicionais
(Estações de trabalho).
1.3 17 09/06/2014§ Atualização de compatibilidade com o Internet Explorer, no tópico Browser.
1.3 16 30/05/2014§ Inclusão do tópico Infraestruturas disponíveis.§ Atualização da tabela de parametrização do SQL Server, no tópico Parametrização do
banco de dados.
1.3 15 12/03/2014§ Atualização de nota sobre codificações para banco de dados Oracle, no tópico Banco de
dados.
1.3 14 13/11/2013§ Atualização da tabela de parametrização do PostgreSQL, no tópico Parametrização do
banco de dados.§ Inclusão do requisito Microsoft .Net 3.5 SP1, no tópico Requisitos adicionais (Servidor). § Inclusão de nota sobre diretivas de segurança local, no tópico Serviço de diretório.
1.3 13 10/09/2013§ Atualização de informações do tópico Considerações sobre o banco de dados.§ Atualização da tabela de SGBDs compatíveis com o SE Suite, no tópico Banco de dados.§ Inclusão do tópico Parametrização do banco de dados.
1.3 12 03/09/2013§ Inclusão de nota sobre versões do AD, no tópico Serviço de diretório.§ Remoção de nota sobre a restrição do Apache Tomcat 64-bits do tópico Servidor de
Aplicação.
1.3 11 28/07/2013§ Atualização de nota sobre conversor PDF, no tópico Requisitos adicionais (Servidor). § Inclusão de nota sobre recomendação Linux, no tópico Sistema operacional (Servidor).§ Inclusão de informação sobre recomendação de latência de rede, no tópico Rede.§ Inclusão de compatibilidade com Microsoft Visio, no tópico Requisitos adicionais
(Servidores).
44Histórico de atualização
Versão do SE Suite
Revisão Descrição da alteração
1.3 10 07/06/2013§ Inclusão de compatibilidade com o Windows 8, no tópico Sistema operacional (Estações
de trabalho).§ Inclusão de compatibilidade com o Java 7, no tópico Requisitos adicionais (Estações de
trabalho).§ Inclusão de compatibilidade com o Google Chrome, no tópico Browser.§ Inclusão do tópico Fontes dos relatórios.
1.3 09 26/02/2013§ Remoção de compatibilidade com o PostgreSQL 8.3, no tópico Banco de dados. § Inclusão de compatibilidade com CorelDraw X6, no tópico Requisitos adicionais
(Servidores). § Inclusão de requisitos mínimos de hardware, no tópico Hardware (Servidores).
1.3 08 05/11/2012§ Inclusão de versões recomendadas do Oracle Client e Server, no tópico Banco de dados.
1.3 07 31/08/2012§ Remoção da compatibilidade com o Internet Explorer 7, no tópico Browser.§ Inclusão de nota sobre a incompatibilidade com HTTPS no tópico Servidor de Aplicação.§ Alteração do método de numeração de notas explicativas; a numeração será reiniciada
para cada tabela de requisitos.
1.3 06 24/08/2012§ Remoção dos protocolos IMAP e Lotus Notes do tópico Serviço de e-mail, pois foram
descontinuados no SE Suite.
1.3 05 03/08/2012§ Inclusão de nota sobre a limitação do uso do SQL Server Express Edition, no tópico
Banco de dados.
1.3 04 30/03/2012§ Alteração da recomendação de uso do SQL Server Collation, no tópico Considerações
sobre o banco de dados.§ Inclusão de nota sobre o espaço em disco do servidor do SE Suite, no tópico Hardware
(Servidores).
1.3 03 15/02/2012§ Remoção da compatibilidade com SQL Server 2000 e SQL Server Express, no tópico
Banco de dados.
1.3 02 02/02/2012§ Inclusão de nota sobre a qualidade da conversão PDF com OpenOffice e Microsoft
Office, no tópico Requisitos adicionais (Servidores).
1.3 01 21/12/2011§ Atualização das tabelas de consumo de banda, com e sem recurso de compactação,
para ambientes com Windows ou Linux, no tópico Rede.
1.3 00 18/11/2011§ Inclusão do tópico Requisitos gerais do SE Suite.§ Atualização dos sub-tópicos do tópico Estações de trabalho.§ Atualização dos sub-tópicos do tópico Servidores.
Tabela 1 - Histórico de atualizações do documento de Requisitos do Sistema.
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SoftExpert reconhece que para atingir conformidade é necessário que todos os níveis de umaorganização estejam alinhados, sendo o pilar principal a qualidade dos processos de negóciosque aplicam melhores práticas em toda a organização. Além disso, nossas soluções ajudam atransformar e melhorar a organização por meio de iniciativas completas, baseadas naqualidade, excelência e no total gerenciamento das informações.
Nosso objetivo é desenvolver soluções inovadoras que geram um nível máximo de excelência,qualidade e produtividade para nossos clientes.