redefining business in the connected world - organic media lab

Redefining Business in the Connected World (Amazon Case)

May 30. 2014 Dr. Agnès Jiyoung YUN

Founder & CEO Organic Media Lab, Inc.

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(CC By SA-3.0) Agnes Jiyoung Yun, Organic Media Lab(http://organicmedialab.com), 2014

Who’s Agnès Yun(윤지영)?

• Université Paris Descartes (Sorbonne)

• Sociologie de la Communication

• Keywords: Media, Network, Identity

• SK Communications, Start-up, SNS

• Organic Media Lab

사람들을�� 움직이는�� 미디어의�� 매력에�� 빠져�� 프랑스로�� 유학을�� 떠났다.

http://organicmedialab.com


Organic Media Lab, 2013!

[Friends)Network])

!!

Searchers!

Search!

Publishers!Organic Media Lab, 2013!

[Match!Making!Network!(Google)]!

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!!

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Domination of Networks



24H Connected Users

http://edition.cnn.com/2013/05/02/travel/london-city-airport-internet-of-things/



사용자의 매개에 기반한다

매개가 네트워크를 만든다

진화하는 유기체다

Organic Media

연결이 지배하는 미디어 세상



Gang of four by Eric Schimidt

* http://techcrunch.com/2011/05/31/schmidt-gang-four-google-apple-amazon-facebook


http://techcrunch.com/2011/05/31/schmidt-gang-four-google-apple-amazon-facebook


Amazon.com in Brief• Founder & CEO: Jeff Bezos

• 1994년 설립 • 1995년 인터넷 서점으로 시작 • 1997년 IPO

• 2012년 현재 거래규모(GMV) 970억불*의 세계 최고의 인터넷 소매상 (Walmart 2012년 매출 4,469억불**)

•시가총액 1,694억불 (2014년 3월 현재)

•종업원 109,800여명** (2013년말 기준, Part-time 포함)



History of Amazon

0.02 0.15 0.6 1.6 2.8 3.1 3.9 5.3 6.9 8.5 10.7

14.8 19.2

24.5

34.2

48.1

61.1

74.5

0

10

20

30

40

50

60

70

80

96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13

(Revenue in $B)

Marketplace

Web Service

(Commerce)

Auctions

zShops

Fulfillment by Amazon

Associates

Same Day

Delivery (09)

Kindle

Kindle Fire

Amazon

Fresh (07)


Amazon Web Service

Prime

Fire TV (14)



Amazon’s Business•  Commerce

•  Digital Contents

•  Cloud Computing

Amazon’s Business


Amazon as Organic Media


http://organicmedialab.com/2013/01/21/connected-marketplace/


http://organicmedialab.com/2013/01/21/connected-marketplace/


아마존은 네트워크다

아마존의 판매자, 구매자, 제품 등의 네트워크Seller!

!! Sell!

Review!

Organic Media Lab, 2013!Me!

You!

Purchase!



1. 판매자(Seller)의 참여



http://www.slate.com/blogs/future_tense/2013/10/25/amazon_earnings_jeff_bezos_is_like_king_midas_in_reverse_chart.html

User = Participant = Mediator



2. 구매자(Buyer)의 참여



3. 협력자(Associate)의 참여



아마존 네트워크는 유기적이다

Seller!

!! Sell!

Review!


You!

Purchase!

Seller!

!! Sell!

Review!


You!

Purchase!Mediate



매개의 유형: Creation

창조(Creation)



재창조(Re-Creation)

매개의 유형: Re-Creation



복제(Replication)

매개의 유형: Replication



소비(Consumption)

매개의 유형: Consumption



Customers who viewed this item also viewed

매개의 유형: Consumption



Mediation Network

!!Review!

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Vote!"!

Read!

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Purchase!

Purchase!

Recommend!


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판매자, 구매자, 협력자의 매개를 통한 진화



User Network


User%Network%of%Amazon%

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7%

1% 2%

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Content Network


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Redefined Business


What Business is Amazon in?

•  Retail Business?!

•  Connection Business?!



What is Connection Business?

연결을 통해 가치를 만드는,

연결이 되면 될수록 사업자의 가치(네트워크)가 커지는,

연결을 도와주는/관계를 만드는 도구와 환경을 제공하는 비즈니스



관계를 만드는 모든 매개체(도구와 환경)=미디어 오가닉 미디어: 연결이 지배하는 미디어 세상, 2014, p.5

사용자가 매개를 잘 할 수 있도록 콘텐츠, 컨테이너, 컨텍스트를 제공하는 비즈니스 = 미디어 비즈니스

Connection Business is Media Business



3 Components of Media

Context

Container

Content



Content



Container



Context



Amazon as Media Business

• Container Business: , Kindle, Product Input page, etc.

• Content Business: Products, Reviews, etc.

• Context Business: Seamless Recommendation



Media Business Perspective

• Speaker vs. Listener

• Seller vs. Mediator

• Customer as Buyer vs. Mediator

• Make Money vs. Grow Network



Recommended Readings

•윤지영, 오가닉 미디어: 연결이 지배하는 미디어 세상, 21세기북스, 2014

http://organicmedia.pressbooks.com !

•노상규, 스마트 경제와 네트워크 비즈니스, 2014. http://networkbusiness.pressbooks.com


http://organicmedia.pressbooks.com

http://networkbusiness.pressbooks.com


Any Questions?!

[email protected]!www.organicmedialab.com !

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