resumen manageengine opmanager 2k14

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 ManageEngine OpManager Es un sistema integrado de monitorización y análisis de redes e infraestructuras. Optimizada para empresas de todos los tamaños, es muy escalable y con una arquitectura modular. Ofrece monitorización general de redes, sistemas y aplicaciones, monitoriza tecnologías específicas como entornos virtuales VMWare, Hyper-V, Directorio Activo, MS Exchange, MS SQL, Telefonía Voz IP, así como el análisis del flujo de tráfico de Red y ancho de banda. OpManager aporta un interfaz intuitivo, que permite visualizar los servicios críticos para su negocio e identificar rápidamente los problemas, antes de que los noten los usuarios finales. Ofrece una serie de módulos opcionales que le permite adecuar la solución a sus necesidades, desde la gestión centralizada de dispositivos de red hasta la monitorización específica de aplicaciones, análisis de tráfico y ancho de banda, y mucho más.  MONITOREO Monitoreo de la disponibilidad y el estado de los servidores:  OpManager monitorea de forma permanente la disponibilidad de los ser vidores y más de 300 estadísticas de rendimiento, entre ellas, la utilización de CPU y memoria, el espacio del disco, la temperatura y el estado del ventilador. OpManager también cuenta con monitores del estado del hardware out of the box para los servidores Dell, HP e IBM. Po drá tener acceso a las tendencias de utilización de CPU, memoria y disco de los servidores remotos al instante y en tiempo real desde las consolas de monitoreo de servidores en OpManager. Monitoreo de servidores VMware ESX  OpManager cuenta con un dashboard de monitoreo de servidores exclusivo para servidores ESX que muestra las tendencias de disponibilidad y rendimiento de los servidores ESX y de las

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  • 5/21/2018 Resumen ManageEngine OpManager 2k14

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    ManageEngine OpManager

    Es un sistema integrado de monitorizacin y anlisis de redes e infraestructuras. Optimizada

    para empresas de todos los tamaos, es muy escalable y con una arquitectura modular. Ofrecemonitorizacin general de redes, sistemas y aplicaciones, monitoriza tecnologas especficas

    como entornos virtuales VMWare, Hyper-V, Directorio Activo, MS Exchange, MS SQL, Telefona

    Voz IP, as como el anlisis del flujo de trfico de Red y ancho de banda.

    OpManager aporta un interfaz intuitivo, que permite visualizar los servicios crticos para su

    negocio e identificar rpidamente los problemas, antes de que los noten los usuarios finales.

    Ofrece una serie de mdulos opcionales que le permite adecuar la solucin a sus necesidades,

    desde la gestin centralizada de dispositivos de red hasta la monitorizacin especfica de

    aplicaciones, anlisis de trfico y ancho de banda, y mucho ms.

    MONITOREO

    Monitoreo de la disponibilidad y el estado de los servidores:

    OpManager monitorea de forma permanente la disponibilidad de los servidores y ms de 300

    estadsticas de rendimiento, entre ellas, la utilizacin de CPU y memoria, el espacio del disco,

    la temperatura y el estado del ventilador. OpManager tambin cuenta con monitores del

    estado del hardware out of the box para los servidores Dell, HP e IBM. Podr tener acceso a las

    tendencias de utilizacin de CPU, memoria y disco de los servidores remotos al instante y en

    tiempo real desde las consolas de monitoreo de servidores en OpManager.

    Monitoreo de servidores VMware ESX

    OpManager cuenta con un dashboard de monitoreo de servidores exclusivo para servidores

    ESX que muestra las tendencias de disponibilidad y rendimiento de los servidores ESX y de las

    http://www.manageengine.es/network-monitoring/index.htmlhttp://www.manageengine.es/network-monitoring/index.html
  • 5/21/2018 Resumen ManageEngine OpManager 2k14

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    instancias VM individuales. La consola de monitoreo de servidores ESX les permite a los

    administradores iniciar, finalizar o suspender instancias VM individuales de forma remota.

    }

    Monitoreo de servicios

    En el proceso de descubrimiento de dispositivos, OpManager descubre todos los servicios

    ejecutados en los servidores Windows y Linux y les asigna monitores de disponibilidad y

    tiempos de respuesta. OpManager tambin admite la adicin de monitores para los servicios

    personalizados ejecutados en los puertos TCP.

    Monitoreo de procesos

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    OpManager descubre todos los procesos ejecutados en sus servidores y ofrece una lista con

    detalles como el ID, el nombre, la ruta y el argumento de los procesos. Con las plantillas de

    procesos podr descubrir, administrar y establecer umbrales de forma sencilla en mltiples

    servidores, desde una nica ventana. La seccin de diagnsticos de procesos remotos le

    permite visualizar rpidamente los principales procesos segn la utilizacin de CPU y memoria

    y finalizarde forma

    remota los

    procesos

    que estn

    causando

    problemas.

    Monitoreo

    de

    WindowsServices

    Adems de

    monitorear

    servicios a nivel del sistema como HTTP, LDAP, SMTP etc., OpManager tambin monitorea

    servicios de Windows, por ejemplo, Alertas, FTP, Net Logon, servidor DHCP, IAS, Print Spooler

    etc. Una vez que descubre que el servicio monitoreado falla, podr configurar OpManager para

    que reinicie automticamente el servicio de Windows que falla o incluso el servidor.

    Monitoreo de logs de eventos de Windows

    Con OpManager, podr detectar inicios de sesin fallidos o errores en el inicio de sesin

    debido a contraseas incorrectas, bloqueos de cuentas, intentos fallidos de acceso a archivos

    protegidos, interferencias con logs de seguridad, etc. procesando los logs de eventos de

    seguridad de Windows. Adems de los logs de seguridad, OpManager tambin monitorea logs

    de aplicaciones (reglas out of the box para servidores Exchange, IIS, MSSQL e ISA), logs del

    sistema y otros logs de eventos.

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    Monitoreo de URL y sitios web

    Conocer la disponibilidad y el tiempo de respuesta (puerto TCP) no le bastar para saber si su

    sitio web est siendo comprometido. OpManager le permite monitorear una URL y buscar un

    texto especfico en la pgina. Si no encuentra ese texto, sabr inmediatamente que hayproblemas y podr conocer en tiempo real si su sitio web ha sido comprometido. El monitoreo

    de sitios web de OpManager admite sitios HTTP y NTLM autenticados.

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    Monitoreo del Tiempo de respuesta de Servidores y Servicios

    OpManager monitorea el tiempo de respuesta en servicios y servidores. OpManager alerta a

    los operadores rpidamente y evita apagones potenciales en los servidores y servicios

    identificando degradaciones en el tiempo de respuesta con anticipacin.

    Alertas de Correo Electrnco (SMS, Email)

    OpManager puede alertar a los operadores por medio de mensajes SMS y/o correo electrnico

    e incluso puede correr un programa definido por el usuario cada vez que ocurra una falla.

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    Monitorizacin de dispositivos no SNMP

    La funcionalidad de monitorizacin de servidores de OpManager se ampla tambin a

    dispositivos que no utilizan el protocolo SNMP. Mediante WMI para Windows y Telnet

    /OpenSSH para Linux, OpManager puede monitorizar las estadsticas de utilizacin de la CPU,

    memoria y disco en dispositivos no SNMP.

    Historial de Anlisis y Reportes

    Mientras que la gestin del desempeo se enfoca en efectividad, la planeacin de la capacidad

    se asegura de que los servidores trabajen eficientemente en el futuro. El historial de los

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    reportes y grficas de OpManager ayuda a los administradores a entender los patrones de

    carga y uso de los servidores y a pronosticar requerimientos futuros de recursos

    Monitorizacin de Switches

    OpManager ofrece las siguientes caractersticas para monitorizar los switches.

    a - Descubrimiento automtico de switches

    descubre automticamente los switches en su red y los ubica en un mapa de switches especial.

    Tambin se descubren todos los puertos del switch y se ubican en el mapa de forma intuitiva.

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    b - Supervisin de la disponibilidad de los switches y sus puertos

    Monitoriza de forma continua los puertos del switch y enva alertas cuando ste falla.

    c - creaa vistas empresariales (mapas) para visualizar grficamente toda la LAN.

    d - Monitorizacin del trfico a nivel de puerto

    OpManager le ayuda a monitorizar y resolver problemas del trfico, utilizacin, errores y

    verificacin del contrato a nivel de servicio (SLA, Service Level Agreement) de los puertos del

    switch. Al presentar informacin precisa acerca del trfico y utilizacin de los puertos, le ayuda

    a identificar los dispositivos que estn utilizando ms ancho de banda en la LAN. Con

    OpManager puede monitorizar la utilizacin y trfico de los puertos con alertas de umbral,

    detectar trfico de difusin potencial y evitarlo de forma proactiva, identificar los puertos que

    tienen myor y menor utilizacin , y recibir una alerta cuando un puerto empieza a desechar

    paquetes.

    e - Asignador de puertos del switch

    Switch Port Mapper (Asignador de puertos del switch) es una provechosa utilidad integrada en

    OpManager. que ayuda a encontrar rpidamente la lista de dispositivos conectados a los

    puertos del switch.

    f - Herramienta Spanning Tree Protocol (STP)

    Mediante la herramienta STP se pueden ver los detalles del protocolo de expansin en rbol,

    Spanning Tree, de cada puerto. Le ofrecen informacin valiosa acerca del estado del rbol de

    expansin de cada puerto, como qu puertos estn bloqueados y cules estn desviados, etc.

    Monitorizacin de servicios

    OpManager monitoriza la disponibilidad y el tiempo de respuesta de los servicios que se

    ejecutan en sus servidores. La funcionalidad de monitorizacin de servicios le proporciona

    grficos e informes detallados acerca de la disponibilidad de los servicios que est

    monitorizando. Puede elegir recibir una notificacin si falla un servicio. Tambin puede

    aadir monitores de servicios personalizados.

    Servicios monitorizados por OpManager:

    DNS IMAP SMTP Echo LDAP Telnet FTP NNTP Web Finger POP WebLogic HTTPS

    DASHBOARDS

    Consola de gestin de redes personalizable

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    Los datos slo son tiles cuando son presentados claramente y ante las personas indicadas.

    OpManager cuenta con un dashboard que puede personalizarse en gran medida y que

    transforma los datos monitoreados en informacin til para el departamento de IT de la

    empresa. El dashboard cuenta con ms de 90 widgets, por lo que es apto tanto para satisfacer

    las necesidades de un administrador en particular, como para cumplir con los requisitos de

    administracin de todo el departamento de IT.

    Los usuarios podrn construir y configurar su propio dashboard y establecerlo como la pgina

    de inicio. As, podrn visualizar las estadsticas crticas al momento de iniciar sesin.

    El dashboard personalizado muestra un alto tiempo de respuesta del servidor OPS que ejecuta

    el sistema de procesamiento de rdenes en Dispositivos con alarmas.

    Dispositivos segn utilizacin de CPU y Utilizacin del disco semanal no presentan

    problemas con el servidor OPS.

    El administrador advierte alta utilizacin de memoria en el servidor OPS en Dispositivos segn

    utilizacin de memoria.

    Interfaces segn utilizacin de ancho de banda muestra tendencias normales del trfico del

    servidor OPS.

    Es claro que la alta utilizacin de memoria en el servidor OPS provoc el pico inusual del

    tiempo de respuesta en el sistema de procesamiento de rdenes.

    El dashboard le ofrece un panorama general del estado actual de la red y estadsticas crticas

    de routers, switchs, firewalls, servidores, servicios, aplicaciones, URL, impresoras, UPS y otros

    dispositivos de la infraestructura. Con un slo clic podr actualizar los datos y tener la

    seguridad de que est trabajando con informacin al da. Gracias a los grficos de rendimiento

    en tiempo real listos para utilizar, los administradores podrn localizar y resolver con rapidez

    problemas en los dispositivos de forma remota.

    El dashboard personalizado le ofrece una poderosa consola de administracin de red que

    contiene:

    Alarmas y eventos de redque destacan el dispositivo que requiere atencin inmediata.

    Disponibilidad y tiempo de respuesta de los dispositivos, URL, enlaces WAN y

    servicios.

    Estadsticas del rendimiento y estado de:

    Dispositivos de red.

    Servidores, servicios y aplicaciones.

    Disponibilidad y rendimiento de interfaces y puertos.

    Grficos en tiempo real de los recursos de la red y los enlaces crticos.

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    Mapas agrupados segn proveedores o tipo de dispositivos (captura de pantalla de la

    infraestructura).

    Vistas de negocios (agrupamiento de dispositivos personalizado segn ubicacin

    geogrfica, servicios empresariales o mapeo lgico).

    Widgets de SLA. Otros enlaces HTLM o textos personalizados.

    Proyecciones exclusivas en plasmas que separan el dashboard y lo muestran en otra

    ventana. Es posible rotar los dashboards favoritos en intervalos de tiempo iguales.

    Imagen dashboards

    FUNCIONES

    Descubrimiento Automtico de Red

    (Discover Device)

    En la mayora de los entornos de red hay una variedad de dispositivos, proveedores y sistemas

    operativos - sin la herramienta de descubrimiento de red podra terminar dibujando crculos y

    dispositivos en el aire! OpManager simplifica el procedimiento de descubrimiento de muchas

    maneras:

    Al realizar un "barrido de IP ', OpManager descubre automticamente todos los dispositivos

    presentes en un rango de direcciones IP proporcionada o dentro de una red entera.

    Descubrimiento usando ICMP, SNMP (V1, V2 y V3), WMI y Telnet, el administrador de red no

    est limitada a todos los protocolos especficos y puede descubrir una gran variedad de

    dispositivos - SNMP habilitados o no los dispositivos SNMP.

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    En el proceso de descubrimiento, de inmediato se dan detalles como el nombre, tipo de

    dispositivo, sistema operativo, servicios en ejecucin y otros detalles importantes de

    configuracin del dispositivo.

    Un Asistente de Descubrimiento permite seleccionar servicios para ser descubiertos y escoger

    los dispositivos para ser descubiertos e importado para la supervisin.

    UMBRALES

    Optimizacin de la asignacin de ancho de banda:

    OpManager le ayuda a optimizar la asignacin de ancho de banda al presentarle informacin

    precisa sobre el trfico, utilizacin y errores de la red WAN, y verificaciones de los contratos a

    nivel de servicio (SLA, Service Level Agreements). Con OpManager puede monitorizar la

    utilizacin y el trfico de los enlaces, establecer umbrales y recibir notificacin cuando los

    valores superan dichos umbrales, identificar los enlaces muy utilizados as como los

    infrautilizados, y recibir notificacin cuando las interfaces empiecen a desechar paquetes.

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    Garanta de alta disponibilidad de red al supervisar de forma proactiva los enlaces WAN

    OpManager pueden enviar alertas automticamente cuando falla un enlace. Puede evitar los

    tiempos de inactividad mediante la identificacin temprana de las degradaciones al supervisar

    de forma proactiva la latencia de la red con alertas de umbral. La funcionalidad de notificacin

    de OpManager tambin le proporciona un informe detallado de la disponibilidad de todas susinterfaces.

    Resolucin rpida de problemas de WAN - Monitor de rendimiento de routers

    El rendimiento ptimo del router es crtico para conseguir un rendimiento WAN superior.

    Cuando se produce congestin en su red, OpManager le ayuda a resolver rpidamente los

    problemas al poder visualizar todas las variables crticas de rendimiento del router, como

    estadsticas de Utilizacin de CPU, Utilizacin de memoria, Errores y descartes, Tensin y

    Temperatura (xitos, prdidas y fallos). Adems, mediante los monitores SNMP personalizados

    de OpManager puede monitorizar varias mtricas crticas de rendimiento suministradas por elproveedor del router.

    Identificacin de tendencias de trfico - Minimizacin de costes peridicos actuales y

    planificacin de la capacidad para el futuro

    OpManager ayuda a los administradores de red a ahorrar en los costes peridicos mensuales

    al identificar los enlaces infrautilizados. Con diagramas de tendencias del trfico e informes de

    utilizacin de los enlaces los administradores de red pueden planificar de antemano la

    capacidad adicional que van a necesitar.

    dentificacin de fuentes de mucho trfico y gran utilizacin

    Si experimenta un alto trfico/utilizacin anormal, ahora puede saber por qu. Obtenga

    anlisis de trfico detallado en OpManager mediante su integracin con ManageEngineNetFlow Analyzer. Sepa qu usuarios o aplicaciones estn usando su ancho de banda y vea

    cules son los dispositivos que estn utilizando ms ancho de banda en la red

    Mapeo

    de

    Negocios

    Basado

    en

    Servicios

    (busines

    s view)

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    Adems de lo ya mencionado, usted puede agrupar dispositivos basndose en los servicios de

    negocio que atienden, por ejemplo CRM, procesamiento de sistemas y dems. Esta vista de

    mapa es conveniente principalmente para el administrador, que es responsable de asegurar la

    entrega de servicios crticos para el negocio.

    Herramienta de Creacin de

    Mapas y Mapas Personalizados

    de las Redes

    Una representacin grfica de las

    redes TI brinda una mejor visibilidad que buscar en listas de eventos. Esto es aplicable,

    especialmente cuando usted cuenta con cientos de servicios, dispositivos y eventos de red

    para gestionar los recursos tanto crticos como no crticos. Es esencial poner atencin a esos

    recursos crticos los cuales podran generar gastos no deseados si no se restauran a tiempo.

    La herramienta de generacin de Mapas Personalizados le ayuda a consolidar estos

    dispositivos crticos y conexiones para que los tenga en un solo vistazo.

    Ms que permitirle identificar instantneamente los cuellos de botella en el desempeo, unmapa en vivo resuelve otros problemas diarios como:

    Identificar en dnde se encuentra fsicamente el recurso dentro de un centro de datos cuando

    el administrador en sitio tiene que ir en persona a reparar el problema en el dispositivo.

    Prevenir incidentes en los servicios, departamentos, usuarios y dispositivos dependientes o

    afectados desde la perspectiva de un administrador

    Prevenir incidentes en los servicios, departamentos, usuarios y dispositivos dependientes o

    afectados desde la perspectiva de un administrador

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    Mapeo global, regional y fsico

    Es muy sencillo crear mapas de red personalizados utilizando esta herramienta de creacin de

    mapas. Coloque una imagen de fondo de su preferencia, agrupe los dispositivos relacionados a

    la vista y dibuje enlaces entre ellos (si es necesario).

    Agrupe los dispositivos que se encuentran en los lmites conectando sitios remotos

    distribuidos geogrficamente y dibuje enlaces entre ellos. Tenga un mapa relevante y visualicecmo se estn desempeando las conexiones.

    Mapeo Jerrquico

    En ocasiones, es difcil colocar todos los dispositivos vitales que usted monitorea en una sola

    vista. Para evitar estos mapas llenos de informacin, usted puede jerarquizarlos en mapas

    dependientes de las redes y crear una vista pariente con todos los mapas de red dependientes

    colocados como atajos. Similar al estatus de los dispositivos, este es instantneamente

    propagado al cono de atajo de la vista pariente.

    Aqu se muestra una vista jerrquica mostrando las agrupaciones de dispositivos de los

    departamentos basndose en el servicio que atienden.

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    REQUERIMIENTOS

    Hasta 500

    interfaces o 100

    servidores

    De 500 a 2500

    interfaces o 500

    servidores

    De 2500 a 5000

    interfaces o 750

    servidores

    De 5000 a 10000

    interfaces o 1000

    servidores

    Procesador(es)2.0 GHz Dual Core, 3.5 GHz Quad Core, 3.5 GHz Quad Core, 3.5 GHz

    Memoria 4 GB 4 GB 8 GB 16 GB

    Espacio libre en disco

    duro 20 GB 40 GB 60 GB 80 GB

    NIC 10 Mbps 100 Mbps 1 Gbps 1 Gbps

    Resolucin de video

    en pantalla 1024x768 o superior

    Sistema operativo -

    compatible con 32 bits

    y 64 bits

    Sistemas operativos Windows Server: v7, 2008, Servidor 2003, Vista, XP Pro y 2000

    Profesional SP4

    Linux: RedHat 4.x y superior, Debian 3.0, Suse, Fedora y Mandrake

    Base de datos MS SQL 2000, 2005 y 2008 u OpManager incluido My SQL v5.0

    Navegador IE 7.0 o superior, Firefox 2.0 o superior y Chrome 4.0 o superior

    ALARMAS

    Monitoreo de Fallas en la red

    El monitoreo de fallas de red es un gran reto cuando se trabaja con un equipo pequeo. La

    tarea se vuelve ms complicada si se tiene que gestionar en sitio y enviar a un tcnico, usted

    podra descubrir que el problema es algo que se poda haber arreglado de forma remota y

    sencillaesto afecta al tiempo de restauracin del servicio.

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    En la mayora de los casos, el tiempo necesario para identificar la causa raz de un problema es

    en realidad ms que el tiempo necesario para arreglarlo. Tener una herramienta proactiva de

    monitoreo de fallas de red como OpManager le ayudar a identificar rpidamente la causa raz

    del problema y a arreglarlo antes de que los usuarios finales lo noten.

    Notificaciones de errores en la red

    El Mecanismo de notificacin de OpManager puede notificarle a travs de SMS y / o correo

    electrnico cuando se produce una alarma.

    Los administradores tambin pueden configurar OpManager para ejecutar programas externos

    o scripts propios de forma automtica cuando se produce una alarma.

    Soporte para SNMP Trap y apoyo personalizado MIBS

    La mayora de los dispositivos de red hoy en da son capaces de enviar SNMP Trap cuando

    ocurre un fallo.

    Un buen seguimiento de fallas de red en el sistema debe ser capaz de soportar las SNMP Trap

    y proporcionar informacin significativa a los operadores. OpManager le ayuda a realizar esto

    mediante la prestacin de apoyo bsico SNMP.

    Los operadores tambin pueden aadir soporte para las trampas de cualquier SNMP MIB.

    OpManager puede extraer informacin til que se enva con SNMP Trap como enlaces

    variables (Varbinds SNMP).

    As que si usted cuenta con productos de diferentes fabricantes, todo lo que necesita hacer es

    conseguir el acceso a los proveedores-MIBS especficos y usted puede fcilmente tener en el

    monitoreo de OpManager las variables crticas de dichos dispositivos.

    Alertas

    OpManager soporta varios mecanismos de alerta que pueden avisar a un operador cuando un

    dispositivo o servicio se cae.

    .OpManager tambin puede ser configurado para alertar al operador cuando un servicio en un

    dispositivo supera o cae por debajo de cierto lmite.

    Los operadores pueden especificar las normas de un servicio, aplicacin o dispositivo y pueden

    generar alertas de OpManager cuando se viola una la regla.