s5782 ap01 introducao gdp_v03
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8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Gestão do Desenvolvimentode Produtos (GDP)
Prof. Henrique RozenfeldGrupo EI2 - SEP - NUMA - IFM - EESC - USP
NUMA
Introdução e Conceitos Básicos
1
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Objetivos da apresentação
• Fornecer uma visão abrangente da gestão dodesenvolvimento de produtos
• Sua relação com as demais abordagens edisciplinas
• Conteúdo da disciplina
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Sumário
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência
• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)
• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
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Meio AmbienteMercado
Organização
Localização de uma organização 4
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Organização
Clientes
Meio AmbienteMercado
Relação entre organização, produtos eclientes
Informação
5
PSS: product-service system (sistema produto-serviço)
Stakeholders
Produtos
Bens materiais
Serviços
PSS
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Organização
Clientes
Meio AmbienteMercado
Papel dos processos na organização6
PSS: product-service system (sistema produto-serviço)
Stakeholders
Produtos
Bens materiais
Serviços
PSS
Processos
Processos: transforma entradas (inputs) em saídas (outputs)
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Organização
ProdutosClientes
Meio AmbienteMercado
Como a organização trabalha
Operação
OperaçãoOperação
Projetos
Informação
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PSS: product-service system (sistema produto-serviço)
Stakeholders
Bens materiais
Serviços
PSS
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Organização
ProdutosClientes
Meio AmbienteMercado
Qual a direção?
Projetos
MetasEstratégia Métricas
Informação
8
Operação
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Organização
ProdutosClientes
Meio AmbienteMercado
Visão sistêmica de uma organização
Projetos
MetasEstratégia Métricas
Recursos
Colaboração
Pessoas
EstruturaCultura
ConhecimentoX
Informação
Infra-estrutura
9
Operação
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Visão sistêmica de uma organização
Projetos
Operação
OperaçãoOperação
Onde se agrega valor !!
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Sumário
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência
• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)
• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
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Definições básicas
• Produto, Serviço, Sistema Produto-Serviço
(PSS: product-service system), Tecnologia• Clientes e Interessados
• Negócio
• Valor e Cadeia de Valor• Sistema
• Projeto / Projeto
• Operação X Projeto• Processo de negócio
• Processo segundo a ISO 9000
• Processos de projeto
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Sistema Produto-Serviço (PSS)
Valor
principal no
conteúdo do
produto
Sistema Produto-ServiçoValor
principal no
conteúdo do
serviço
Produto puro Serviço puro
A: Produto
orientado ao
uso
B: Uso
orientado ao
serviço
C: Serviço
orientado para
os resultados
Conteúdo do produto(Tangível)’
Conteúdo do Serviço
(Intangível)
Fonte: Eight types of product service system: eight ways to sustainability (Tukker, A.,
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14Quem são os clientes?
C l i e n
t e s
Possuem diversas faces..... Analista da necessidade
e viabilidade
Usuáriofinal
Comprador
Tomador da decisão
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Proprietários / Acionistas / ConselhoClientesEmpregados e familiaresSindicatosParceiros da cadeia de valor
Investidores / CredoresGovernoGrupos políticosONGsComunidade
Associações de classeImprensaFormadores de opiniãoCompetidores
Stakeholders (Interessados)
R l i t
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Business Model Canvas
Relacionamentocom os clientes
Segmentode clientes
Proposiçõesde valor
Receitas
Proposiçõesde valor
Canais
Parcerias
Recursos
Custos
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O que é valor?
• A medida da importância que um cliente estabelece para umproduto ou serviço
• Função entre utilidade em satisfazer a necessidade, aimportância relativa dessa necessidade e quanto ele tem depagar por isso
Slack (1998)
• Significado que o cliente percebe em (produtos, serviços,informações, conhecimentos, relacionamentos)
Não é só o cliente mas os interessados também
Não é só o bem físico, mas todos os intangíveis também
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Atividades primárias
A t i v i d a d
e s s e c u n d á r i a
s
Porter (1985)
O que é uma cadeia de valor? 19
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Soft methodology - Checkland 22
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Definição de projeto
Empreendimento temporário com o intuito
de criar um produto ou serviço único. Tem
começo e fim bem definidos. (PMBOK).
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Definições dos termos Projeto e Design
Projeto = projectProjeto = design
Design = estilo
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Diferença entre operação e projetos
contínuos e repetitivos
objetivos atualizados
periodicamente
tempo tempoOperaçãoProjetos
temporários e únicos
objetivos únicos
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Definição de processo (de negócio)
Grupo de atividades realizadas numa
sequência lógica com o objetivo de produzir
um bem ou serviço que tem valor para umgrupo específico de clientes. (operacional / de apoio / gerenciais)
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Por que utilizar a visão de processos de
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Por que utilizar a visão de processos denegócio?Pensar, visualizar, mapear processos e
conhecimentos
FIN
$
PCPMANQUA PESMAR
ClienteClienteFornecedorFornecedor
Quebrar as barreirasdas áreas funcionais
Diminuir os custos de transação
Buscar ótimos mais amplos e não locais
integrar
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Definição de processo - ISO 9000
• Qualquer atividade, ou conjunto de
atividades, que usam recursos paratransformar “entradas” em “saídas”.
• As organizações têm de identificar egerenciar processos inter-relacionados e
interativos para funcionar de forma eficaz.• A norma tem a intenção de encorajar a
adoção da abordagem por processos.
Definição bem mais ampla e genérica. Aceitaqualquer conjunto de atividades
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Áreas de conhecimento x Grupos de
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Integração de Projeto
Escopo do Projeto
Tempo do Projeto
Custo do Projeto
Qualidade do Projeto
Recursos Humanos doProjeto
Riscos do Projeto
Aquisições do Projeto
Comunicações do Projeto
Áreas de conhecimento x Grupos deProcesso: exemplo de processos de projeto
IniciaçãoPlaneja-mento
Execu-ção
ControleFecha-mento
1- Definição das atividades
2- Sequenciamento das atividades
3- Estimativa de recursos das atividades
4- Estimativa da duração das atividades5- Desenvolvimento da programação
6- Controle do Cronograma
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Definições básicas
• Produto, Serviço, Sistema Produto-Serviço
(PSS: product-service system), Tecnologia• Clientes e Interessados
• Negócio
• Valor e Cadeia de Valor• Sistema
• Projeto / Projeto
• Operação X Projeto
• Processo de negócio
• Processo segundo a ISO 9000
• Processos de projeto
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Outras definições
• ideia;
• visão;
• conceito;
• concepção;
• item;
• material;
• módulo;• padrão;
• sistema;
• subsistema;
• componente;• roadmap;
• roadmapping;
• escopo do produto;
• escopo do projeto;
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Sumário
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência
• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)
• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
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Visão sistêmica de uma organização
Projetos
Operação
OperaçãoOperação
Onde se agrega valor !!
Representados por processos
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Processos de Negócio
Projeto A
Projeto B
Projeto C
Processo de Negócio e Projeto (Ex.Desenvolver Produto)
Processo de Negócio e
Operação (Ex. Produzir)
Processos de negócioenglobam operação eprojetos
Definição: Grupo de atividades ........
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Papel de um modelo de referência
Processo de Desenvolvimento de Produtos
representa o processo(referência)
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Modelo de referência de processo como mapa
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Modelo de referência de processo como mapacomum na empresa
36
Di õ d t ã d
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37Dimensões de representação dos processos
Estratégia, Atividade e Informação
Recursos
•Métodos•Sistemas e Ferramentas
Organização•Estrutura
•Funções
Pessoas•Competência / Qualificação / habilidades•Estilo•Conhecimento
Cultura / valores / crenças
Normalmente a ênfaseestá nessa dimensão
Alternativas de representação de um 38
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Alternativas de representação de umprocesso
Figura geral
Diagramas
Instruções gerais
Templates
Responsáveis
IndicadoresWorkflows
Procedimentosdetalhados
Telas e
transações
Ferramentas
MétodosConhecimentos
Cliente
26 projetos/anoL/T= 90 dias
Garantia:6% Vendas
Fornecedor
Ferram.(3), L/T=40-60 dias*Qualidade = 75%
Mats.(4),L/T= 20 diasQualidade = 98%
DEFINIRREQUISITOS
P/T =24h
L/T =10dias
C&A=80%
3
(Vendas,Eng.)
DESENV.ESPEC.INIC
P/T =40h
L/T =10dias
C&A=50%
( Eng.)
DEFINIRMAT/FERRAM
P/T =16h
3
(Compras)
PROJETARPROTÓTIPO
P/T =80h
L/T =20dias
C&A=80%
ACAD
(Eng.)
REPROJETO
P/T =24h
L/T =10dias
C&A=100%
3
(Eng.Manuf.Lab.Teste)
DESENHOSFINAIS
P/T =80h
L/T =20dias
C&A=90%
3
(ServiçosEng.)
ININ
0-2X
P.O.
RFQ
Espec. ReqsDesen
CONSTRUIRPROTÓTIPO
P/T =40h
L/T = 5dias
C&A=75%
2
(Manuf.)IN
TESTARPROTÓTIPO
P/T =16h
L/T = 2dias
Pass =50%
(Lab.Teste)IN
DESENVOLVDOCUMENT
P/T =80h
L/T =20dias
C&A= 100%
2
(Eng.Manuf.)
DocW
PREPARAÇÃOPRODUÇÃO
P/T =16h
L/T = 1dias
Pass =100%
4
IN
VERIFICAÇÃO
P/T =40h
L/T = 5dias
Méd =4ECNs
(Eng.Manuf.)
Resultados
DesenhosDes. Prelim ECNs
Reqs
16 h 80 h 50 h 80 h 40 h 24 h
5 dias 20 dias 15 dias 20 dias 10 dias 10 dias5 dias
40 h 16 h 80 h 16 h 40 h
10 dias 5 dias 5 dias 2 dias 20 dias* 5 dias 1 dia
Docs Docs
Total L/T =143-163dc/reprojetoaté193d
Total P/T =432hc/reprojetoaté532h
FPY=8,0%
(Locher, 2008 )
5 dias
Para analisar oprocesso
Mapa de fluxo de ValorValue Stream Map
Vi ã i tê i d i ã
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Visão sistêmica de uma organização
Projetos
Operação
OperaçãoOperação
Onde se agrega valor !!
Representados por processos, mas ...
... muito do querealizamos éarte e...
... prática ..
... queprocuramosrepresentarcomo ...
Si ô i ?
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Sinônimos? 40
Modelo de referência
Modelo de processo
S á i
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Sumário
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência
• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)
• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
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f
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Modeloespecífico “as-is”
Processo realModelo dereferência genérico
Modelo de referência
específico “to-be”
Corpo teórico
(BOK: body of knowledge)
Análise e síntese demelhores práticas
Modelagem(instanciação)
Planejamento(instanciação)
Modelagem(melhoria)
Modelagem(análise)
Tipos de modelos de referência
Projetos
Instituições,
Associações
Organização / Empresa
específica
Modelo de referência
específico “atual ”
Legenda
Modelos prescritivos
Modelos prescritivos
Modelos descritivos
Implantação
Ti d d l d f ê i
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Modeloespecífico “as-is”
Processo realModelo de processogenérico
Modelo de processo
específico “to-be”
Corpo teórico
(BOK: body of knowledge)
Análise e síntese demelhores práticas
Modelagem(instanciação)
Planejamento(instanciação)
Modelagem(melhoria)
Modelagem(análise)
Tipos de modelos de referência
Projetos
Instituições,
Associações
Organização / Empresa
específica
Modelo de processo
específico “atual ”
Legenda
Modelos prescritivos
Modelos prescritivos
Modelos descritivos
Implantação
Ti d d l d f ê i
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Modeloespecífico “as-is”
Processo realModelo dereferência de
processo
Modelo de processo
“to-be”
Corpo teórico
(BOK: body of knowledge)
Análise e síntese demelhores práticas
Modelagem(instanciação)
Planejamento(instanciação)
Modelagem(melhoria)
Modelagem(análise)
Tipos de modelos de referência
Projetos
Instituições,
Associações
Organização / Empresa
específica
Modelo de processo
“atual ”
Legenda
Modelos prescritivos
Modelos prescritivos
Modelos descritivos
Implantação
Process Classification Framework
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Process Classification Framework APQC: American Productivity & Quality Center
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D i s c i p l i n a s
( á r e a
s d e c o n h e c i m
e n t o )
versus
Cross industry version 6.0.0 / 2012http://www.apqc.org/knowledge-base/documents/apqc-process-classification-framework-pcf-cross-industry-pdf-version-600
Supplly Chain Operation Reference (SCOR)
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Supplly Chain Operation Reference (SCOR)model 10.0
46
http://pt.slideshare.net/melodis/scor100-for-supply-chain-optimization-8362098
Capability Maturity Model INTEGRATED
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Capability Maturity Model INTEGRATED(CMMI)
47
Sumário
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Sumário
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)
• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
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Interrelação entre processos de negócio
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marketing
gerenciar
demanda
planejar
produção
programar
controlar entregar
vender
Interrelação entre processos de negóciotípicos
conceituar
projetar
lançar
comprar
entregar
planejarestratégia
atender pedido(produzir)
atender pedido(produzir)
suprirsuprir
portfólio
desenvolver produtodesenvolver produto
monitorar mercado
atendercliente
Desenvolvimentoe tecnologia
assistência técnica
gerenciar ordens
executar
49
Sumário 0
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Sumário
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)
• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
50
Desenvolvimento de produto é???? 51
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 51/143
Desenvolvimento de produto é????
Um processo? ou
Um projeto?
51
Processos de Negócio 52
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 52/143
Processos de Negócio
Projeto A
Projeto B
Projeto C
Processo de Negócio e Projeto (Ex.
Desenvolver Produto)
Processo de Negócio e
Operação (Ex. Produzir)
Processos de negócioenglobam operação eprojetos
Definição: Grupo de atividades ........
52
Importância de se especificar projetos a 53
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 53/143
Importância de se especificar projetos apartir de processos de processo em umaorganização específica
Projeto A
Projeto B
Projeto C
53
Modelo do PDP da organização
Especificar projetoscom base em umareferência garante:
•que nada seráesquecido noplanejamento do
projeto•a repetibilidade dosprojetos
Escopo do Processo de Desenvolvimento de54
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 54/143
pProdutos (PDP)
desenvolver produtos
planejamento
estratégico
desenvolver
produtos
produção
alta cúpula
marketing engenharia manufatura
novo escopo
produçãoplanejamento
estratégico pessoas de diversas áreas
v i s ã o t r a d i c i o n a l
54
Definição de Desenvolvimento de Produto 55
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 55/143
Definição de Desenvolvimento de Produto
Processo de Desenvolvimento de Produto
planejarestratégia
de acordo com as estratégias da empresa
informaçõestecnológicas e
de mercado
Produtos
/ serviços
atendendo àsnecessidades
de mercado
produção,acompanhamento e
retirada de umproduto do mercado
atendercliente
assistên
ciatécnica
bens e informações
Processosde negócio
atenderpedido
(produzir)
55
Qual o resultado do desenvolvimento de um
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 56/143
Produto Serviço
C l i e n t e s
Produto / Serviçosob encomenda / único
Cadeia de Valor
P l a n e j a r
O r ç a r
Desenvolver
Produzir/Entregar
Monitorar
I n t e r e s s a
d o s
Produzir
Entregar
Projeto
Prestarserviçopara o mercado
para parceiros
DesenvolverProjeto
Vender / Comercializar
Comercializar
P l a n e j a r
O r ç a r
MTO: make to orderMTS: make to stock
ATO: assembly to orderETO: engineering to order
ETO
ETO/MTO
MTSMTO ATO
produto?
Custo comprometido versus despesas com
57
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 57/143
Processo de Desenvolvimento de Produto
p pdesenvolvimento
Desenvolvimento
Despesas com desenvolvimento
Custo comprometido
TempoProdução
80 a90
%
Custo
Margem
pararedução de
custos na
produção
Final dafase de
projetoconceitual
100%
57
Quanto custa modificar nas fases posteriores
58
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 58/143
pde desenvolvimento
Processo de Desenvolvimento de Produto
$
tempo
Custo de Modificação
ProjetoDetalhado
ProjetoConceitual
ProjetoInformacional
Lançamentodo Produto
PreparaçãoProdução
Regra 1:10:100:1000:10000:100000:1000000
58
Desenvolvimento de produtos distribuído 59
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Desenvolvimento de produtos distribuído
Empresa A
Empresa F
Empresa D
Filial Empresa A
Empresa B
Empresa D
(services de prototipagem)
Desenvolver Produto
Empresa C(serviços de engenharia)
59
Exemplo de processo de desenvolvimento de 60
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 60/143
p pprodutos distribuído
60
61
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 61/143
Mercado
61
Funil de desenvolvimento
62
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 62/143
Mercado
62
Muitos Poucos
63Conceito de funil no processo de desenvolvimento de produtos
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 63/143
Mercado
p p
Competências, Capacidade, Processos, Infra
Mercado, Concorrentes, Tecnologia, Parceiros
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 64/143
Pré-desenvolvimento
Pós-desenvolvimen
Desenvolvimento
estágios de desenvolvimento
Gestão
Vários funis
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 65/143
65Identificar oportunidades e gerar ideias
Gerar conceitos
Definir propostas de projetos
de ideias
Desenvolvimentode tecnologia
PlanejarEstratégi
aNegócio
Desenvolvimentode novos negócio
Vários funis
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Nível de estruturação do processo
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 67/143
6
ProjetoInformacional
ProjetoConceitual
ProjetoDetalhado
PreparaçãoProdução
LançamentoProdutoServiço
Planejamentoda Inovação
FuzzyDifuso, criativo, não estruturado
Estruturado
Disciplinado !!
FEI: fron-end of innovation
FFE: fuzzy front-end
Sumário 68
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 68/143
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)
• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
69Tipos de modelos de referência
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Modeloespecífico “as-is”
Processo realModelo dereferência de
processo
Modelo de processo
“to-be”
Corpo teórico
(BOK: body of knowledge)
Análise e síntese demelhores práticas
Modelagem(instanciação)
Planejamento(instanciação)
Modelagem(melhoria)
Modelagem(análise)
Tipos de modelos de referência
Projetos
Instituições,
Associações
Organização / Empresa
específica
Modelo de processo“atual ”
Legenda
Modelos prescritivos
Modelos prescritivos
Modelos descritivos
Implantação
Tipos de modelos de referência 70
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 70/143
p
Modelos de referência genéricos
Projeto 1 Projeto 2 Projeto 3 Projetos derivados deum modelo de
referência específico
Empresa DEmpresa A Empresa B Empresa CModelos de referência específicos
Exemplos de modelos de referência 71
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 71/143
p
AdvancedProduct
QualityPlanning
Exemplos de stage-gates ® 72
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 72/143
p g g
73Exemplos de modelos de referência genéricos de PDP
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 73/143
Robert Cooper
G. Pahl, W. Beitz, J. Feldhusen,K.H.Grote > VDI 2222
Karl T. Ulrich,Steven Eppinger
Rozenfeld, et. al.
Merle Crawford, Anthony Di Benedetto
Greg Geracie, Steven Eppinger
Design Chain Operation Reference (DCOR)model
74
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 74/143
model
http://logist.ru/sites/default/files/users/user708/files/the_design_chain_operations_reference_model.pdf
75
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 75/143
http://www.k2l.de/products/test-and-simulation-tools/abchttp://medsmagazine.com/2013/04/2452/http://www.totallyintegratedautomation.com/2012/11/what-goes-into-your-machinerys-ce-mark/
http://www.mahle-powertrain.com/MAHLE_Powertrain/en/Engineering/Project-Managementhttp://www.plmportal.org/research-in-detail/items/the-w-modell-a-systems-engineering-based-approach-to-active-systems-
76
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 76/143
http://www.k2l.de/products/test-and-simulation-tools/abchttp://medsmagazine.com/2013/04/2452/http://www.totallyintegratedautomation.com/2012/11/what-goes-into-your-machinerys-ce-mark/
http://www.mahle-powertrain.com/MAHLE_Powertrain/en/Engineering/Project-Managementhttp://www.plmportal.org/research-in-detail/items/the-w-modell-a-systems-engineering-based-approach-to-active-systems-
História do CMMs 77
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 77/143
78
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 78/143
CMMI – DEV(development)
79Dimensões de representação dos processos
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 79/143
Estratégia, Atividade e Informação
Recursos
•Métodos•Sistemas e Ferramentas
Organização•Estrutura•Funções
Pessoas•Competência / Qualificação / habilidades•Estilo•Conhecimento
Cultura / valores / crenças
Normalmente a ênfaseestá nessa dimensão
80
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 80/143
Conhecimentos adicionais sobre desenvolvimento deprodutos não estruturados em modelos de referência
Tipos de modelos de referência 81
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 81/143
Modelos de referência genéricos
Projeto 1 Projeto 2 Projeto 3 Projetos derivados deum modelo de
referência específico
Empresa DEmpresa A Empresa B Empresa CModelos de referência específicos
82Exemplo de modelos de referência específicos dePDP
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 82/143
http://www.managementexchange.com/story/inside-whirlpools-innovation-machine
PDP
“Concept to Consumer ” (C2C)
Processo de desenvolvimento de produt
Processo de inovação
Empresas que possuem modelo dereferência
83
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 83/143
referência
Processo de inovação de produtos
(funil de produtos,..)
Processo TTM (time-to-market)
DIP: desenvolvimento integrado de produtos
http://www.prod-dev.com/stage-gate.php
70 a 85% da empresas líderes americanas usamalgum tipo de modelo de referência (com fases egates) para o desenvolvimento de produtos
Sumário 84
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 84/143
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)
• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
Sumário 85
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 85/143
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)
• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
Relação processo X disciplinas (áreas deconhecimento)
86
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 86/143
co ec e to)
práticas métodos diretrizes ferramentas
Fase 3Fase 2Fase 1 Fase 5Fase 4
Processo de desenvolvimento de produtos
Negócio, Mercado, Indicadores, Inteligência Competitiva, Riscos do Negócio e Melhoria do ProcessoTecnologia, Propriedade Intelectual, Normas, Legislação e Regulação
Stakeholder, Ideias, Requisitos e Comunicação
Design, Arquitetura, Estética, Ergonomia, Configuração e Documentação
Engenharia de Produto (por tecnologia)
Engenharia de Processo (por tecnologia)
Design de Serviços
Qualidade, Avaliação / Testes, Sustentabilidade, Homologações, Confiabilidade, Manutenabilidade
Portfólio e Projetos
Pessoas, Organização, Mudança, Conhecimento e Competências
Inovação aberta, Clientes, Fornecedores e Parcerias
Infraestrutura e Ativos
Cadeia de valor (produção, logística, suprimentos, comercialização, serviços, assistência, SAC)
Financeira, Análise de Viabilidade, Custos, Orçamento e Fluxo de Caixa
G e s t ã o d e
. . . . .
Sumário 87
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 87/143
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
Fatores que diferenciam o processo dedesenvolvimento de produtos
88
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 88/143
desenvolvimento de produtos• Setor / tecnologia
• Autonomia
• Conhecimento disponível
• Complexidade/grau de novidade do produto > tipo de projeto
• Nível de verticalização
• Complexidade de interface x complexidade tecnológica• Posição na cadeia de suprimentos
• Relacionamento na cadeia de suprimentos
• Estratégia de produção
Para cada combinação de fatores:•um tipo de processo padrão ou•um tipo de projeto de desenvolvimento (resultante da
adaptação do processo padrão)
Grau de complexidade e novidade (reuso)podem determinar variações no projeto de
89
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 89/143
podem determinar variações no projeto dedesenvolvimento de produtos
n o v i d a d e
complexidade
Desenvolvimento está emconfigurar produtos combase em padrões esoluções sistematizadas
anteriormente
Somente neste casosão realizadas todasas atividades
TecnológicaQuantidade de itens
Duração
Diferentes escopos para diferentes tipos deprojeto
90
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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projeto
ProjetoDetalhado
5
ProjetoConceitual
4
ProjetoInformacional
3
Lançamentodo Produto
7
PreparaçãoProdução
6
PlanejamentoProjeto
2
n o v i d a d e
complexidade
3 e 4 72 5 6
3e
4
2 6 75
7652
Adaptar o
modelo dereferência
: gate
Tipos de estratégias de produção 91
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Desenvolvimento PósPré MTS: make to stock
MTO: make to order ATO: assembly to order
Produtos de consumo duráveis e de capital não intensivo
Para produtos ETO (engineering to order), a maiorparte das atividades são reaproveitadas e
realocadas em outras fases com adaptaçõesdescritas após a apresentação do modelo
Qual o resultado do desenvolvimento de umproduto?
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 92/143
Produto Serviço
C l i e n t e s
Produto / Serviçosob encomenda / único
Cadeia de Valor
P l a n e j a r
O r ç a r
Desenvolver
Produzir/Entregar
Monitorar
I n t e r e s s a d o s
ProduzirEntregar
Projeto
Prestarserviçopara o mercado
para parceiros
Desenvolver
Projeto
Vender / Comercializar
Comercializar
P l a n e j a r
O r ç a r
MTO: make to order
MTS: make to stock
ATO: assembly to order
ETO: engineering to order
ETO
ETO/MTO
MTSMTO ATO
p
Diferença de fluxo de caixade acordo com o tipo de projeto
93
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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p p j
ProdutoEx:
ETO
Ex:
MTO
/
MTSMTO: make to orderMTS: make to stock
ETO: engineering to order
Projeto
Projeto
ProdutoProduto
ProdutoProduto
Cadeia de
valor
Tipos de projetos
94
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Projetos radicais (breakthrough)
•alterações significativas•nova categoria ou família de
produtos•novas tecnologias e materiais•requer processo de manufaturainovador
Projetos follow-source (seguir a fonte)
•de outras unidades do grupo, clientes ou
contrato tecnologia•não requer alterações significativas•unidade local adapta para condições locais•envolve validação do processo,equipamentos, ferramentas, a produção do
lote piloto e o início da produção.
Projetos plataformas ou próxima geração
•alterações significativas•sem novas tecnologias ou materiais•novo sistema de soluções para o cliente•estrutura comum entre os diversosmodelos de uma família
Projetos incrementais ou
derivados
•pequenas modificaçõesem relação aos existentes
•para redução de custo, porexemplo•inovações incrementaisnos produtos/processos
Vamos encontrar aplicações para a tecnologia 95
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 95/143
technology push
Desenvolvertecnologia
P l a n e j a r
P l a n e j a
r
Desenvolverproduto
market pull
Desenvolvertecnologia
P l a n
e j a r
Vamos desenvolver produtos para a necessidade
Desenvolverproduto
Gestãode ideias
Desenvolvimentode tecnologia market pull
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 96/143
96
g
PlanejarEstratégiaNegócio
Planejamento dainovação
p
Desenvolvimento de novosne ócios
Desenvolvimentode produtos e
serviços
Gestãode ideias
Desenvolvimentode tecnologia
technolog h
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 97/143
97
g
PlanejarEstratégi
aNegócio
Planejamento dainovação
push
Desenvolvimento de novos
negócios
1 2
3
4
3
5
Desenvolvimentode produtos e
serviços
Sumário 98
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 98/143
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
Recursos naturais
I i ã
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 99/143
Incineração edeposição em aterro
Recuperar
Extração dematéria prima
Design eprodução
Embalageme distribuição
Uso emanutenção
Descarte
Reuso / remanufatura(*)
Reciclar materiale componentes
UNEP (2007)
(*) adicionado pelo autor
Visão deciclo devida daUNEP(perspectiva
ambiental)
99
Recursos naturais
I i ã
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 100/143
Incineração edeposição em aterro
Recuperar
Extração dematéria prima
Embalageme distribuição
Uso emanutenção
Descarte
Reuso / remanufatura(*)
Reciclar materiale componentes
UNEP (2007)
(*) adicionado pelo autor
Produção
Design (*)
Visão deciclo de
vida daUNEP -modificada(perspecti
vaambiental)
10
2 ciclos de vida:101
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 101/143
2 ciclos de vida:processos degestão doproduto (*) +ciclo do material
(*) gestão do ciclo de vida dosprodutos (PLM – product life cycle
Ciclo de vida segundo a evolução dasd d d t fl d
102
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 102/143
CrescimentoLançamentoDesenvolvimento Maturidade Declínio
Vendas
Lucro
Fluxo de caixa V e n
d a s
Tempo
vendas do produto com reflexo daperspectiva financeira
Sumário 103
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 103/143
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
Processo de desenvolvimento de produtos (PDP)104
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 104/143
Gestão do desenvolvimento de produtos (GDP)
Qual adiferença?
Processo de desenvolvimento de produtos (PDP)105
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 105/143
Gestão do desenvolvimento de produtos (GDP)
New product development (NPD)
PDM = product data management (software) – termo consagradoProduct Development Management (PDM) – não usado
106
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Gestão do
Desenvolvimento deProdutos e
ServiçosGestão de cada projeto de desenvolvimento
+Gestão do processo de desenvolvimento
(agregação dos projetos de desenvolvimento )???
Gestão de processo (BPM : businessprocess management)
107
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Analisar,modelar eotimizar osprocessos
Planejar o BPM
Implantar /Melhorar osprocessos
Monitorar odesempenho
dos processos
Gestão do processo de desenvolvimento deprodutos
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Plan
Do
Check
Act PDCA
DMAICKaizen
Analisar,modelar e
otimizar PDP
Implantar /Melhorar o PDP
Monitorar odesempenho do
PDP
109
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Analisar,modelar e
otimizar o PDP • Analisar o negócio• Diagnóstico do processo• Levantar requisitos dos stakeholders• Benchmarking• Definir indicadores de desempenho
• Modelar situação atual (as-is)• Modelar situação futura (to be)
• Definir integração com a cadeia de valor• Definir atividades e procedimentos
• Definir como será o gerenciamento de projet• .......
• Definir métodos e ferramentas de desenvolvimen• Definir conhecimentos / habilidades• Definir responsáveis• Definir arquitetura organizacional
I l t /Monitorar o
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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• Selecionar o projeto deimplantação / melhoria
• Detalhar e executar oprojeto
de implantação / melhoria:•Planejar, Executar, Controlar...
•escopo,•tempo,•custos,•risco,•equipe / infra,•comunicação,•qualidade,
•aquisição
• Acompanhar indicadorese tomar decisões nosdesvios
• Realizar benchmarkingcontinuamente
• Realizar auditorias• Realimentar as demais
fases do ciclo de gestãodo processo
Implantar /Melhorar o PDP
desempenho doPDP
111
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 111/143
Analisar,modelar e
otimizar o PDP • Analisar o negócio• Diagnóstico do processo• Levantar requisitos dos stakeholders• Benchmarking• Definir indicadores de desempenho
• Modelar situação atual (as-is)• Modelar situação futura (to be)
• Definir integração com a cadeia de valor• Definir atividades e procedimentos
• Definir como será o gerenciamento de projet• .......
• Definir métodos e ferramentas de desenvolvimen• Definir conhecimentos / habilidades• Definir responsáveis• Definir arquitetura organizacional
Modelo dereferência
Gestão do desenvolvimento de produtos (GDP)112
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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Processo de desenvolvimento de produtos (PDP)
Analisar, modelar
e otimizar o PDP
Implantar /
Melhorar o PDP
Monitorar o
desempenho doPDP
Práticas de gestãode projetos !!!
Referência
prát ica s m éto dos d ir et ri ze s fe rra me nt as
Negócio, Mercado, Indicadores, Inteligência Competitiva, Riscos do Negócio e Melhoria do Processo
Tecnologia, PropriedadeIntelectual, Normas, Legislaçãoe Regulação
Stakeholder, Ideias, Requisitos e Comunicação
Design, Arquitetura, Estética, Ergonomia, Configuração e Documentação
Engenharia de Produto (por tecnologia)
Engenharia de Processo (por tecnologia)
Design de Serviços
Qualidade, Avaliação / Testes, Sustentabilidade, Homologações, Confiabilidade, Manutenabilidade
Portfólio e Projetos
Pessoas, Organização, Mudança, Conhecimento e Competências
Inovação aberta, Clientes, Fornecedores e Parcerias
Infraestrutura e Ativos
Cadeiade valor (produção, logística, suprimentos, comercialização, serviços, assistência, SAC)
Financeira, Análisede Viabilidade, Custos, Orçamento e Fluxo de Caixa
G e s t
ã o
d e
. . . . .
Desenvolvimento de Produtos e ServiçosPré – desenvolvimento
Projeto
Informacional
Projeto
Conceitual
Projeto
DetalhadoPreparação
Produção
Lançamento
Produto
Serviço
Planejamento
Projeto
Planejamento
da Inovação
Modelo de referência(fases, etc)
Disciplinas (áreas deconhecimento)
PráticasMétodos
DiretrizesFerramentas
Sumário 113
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 113/143
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP
• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
Significado da buzzword PLM
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 114/143
Product
Lifecycle
Management
Business Approach
ICT systems
ICT: information and communication technology
2 ciclos de vida:Fases do pós-desenvolvimento 115
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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processos degestão do produto
(*) +ciclo do material
(*) gestão do ciclo de vida dos produtos (PLM – product life cyclemana ement
Significado da buzzword PLM
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 116/143
Product
Lifecycle
Management
Business Approach
ICT systems
ICT: information and communication technology
Evolução do PLM
CRM
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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PLM
MRP
PLM
PDM
Engenharia Manufatura Finanças / RHServiços
ERP
CAD/CAM
PDM
CAD/
CAM
F o r n e c e d o r
C A D
F o r n e c e d o r E R P
ERP
Fornecedor de PDM >> PLMFornecedor de PDM >> PLMPDM
SCM
Sumário
Vi i ê i d i
118
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 118/143
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP
• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
Perspectivas da gestão da inovação
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 119/143
• Sistema
nacional deinovação
• Gestão dasorganizações /cadeias de valor
marketing
gerenciar
demanda
planejar
produção
programar
controlar entregar
distribuir
vender
conceituar
projetar
lançar
comprar
entregar
planejarestratégia
atender pedido(produzir)
suprir
portfólio
desenvolver produto
monitorar mercado
atender
cliente
Desenvolvimento
de tecnologia
assistência
técnica
comercializar
prestar
serviços
fabricar
controlar $ / finanças
gerir pessoas
Relação com
stakeholders
Sistema Nacional de Inovação
Conjunto de instituições cujas interações determinam o
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 120/143
120
AdministraçãoGeral
GrandesEmpresas
UniversidadesPúblicas
Centros de
Pesquisa
Laboratóriosde Pesquisa
Núcleos deInformaçãoTecnológica
MédiasEmpresas
EBTs
Startups
AgênciasReguladoras
ÓrgãosTécnicos
Aceleradoras
Sementes
Governo
Academia Mercado
Conjunto de instituições cujas interações determinam odesempenho inovador das empresas nacionais Rosenberg e
Nelson (1994).
Instrumentos:•Programas de incentivo• Ações conjuntas• Avaliação•Estratégias•Leis
AgênciasFomento
Universidades
Perspectiva das organizações / cadeias devalor
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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GrandesEmpresas
MédiasEmpresas
EBTs
Startups
Aceleradoras
Desenvolvimento
de tecnologia
Gestão da Inovação
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 122/143
Desenvolvimento de
novos negócios
Desenvolvimento de
produtos e serviços
Planejamentoda inovação
Front-end of
innovation
Fuzzy front-
end
Negócio, Mercado, Indicadores, Inteligência Competitiva, Riscos do Negócio e Melhoria do Processo
Tecnologia, Propriedade Intelectual, Normas, Legislação e Regulação
Stakeholder, Ideias, Requisitos e Comunicação
Design, Arquitetura, Estética, Ergonomia, Configuração e Documentação
Engenharia de Produto (por tecnologia)
Engenharia de Processo (por tecnologia)
Design de Serviços
Qualidade, Avaliação / Testes, Sustentabilidade, Homologações, Confiabilidade, ManutenabilidadePortfólio e Projetos
Pessoas, Organização, Mudança, Conhecimento e Competências
Inovação aberta, Clientes, Fornecedores e Parcerias
Infraestrutura e Ativos
Cadeia de valor (produção, logística, suprimentos, comercialização, serviços, assistência, SAC)
Financeira, Análise de Viabilidade, Custos, Orçamento e Fluxo de Caixa
GDP + PDP
Gestão da Inovação(Perspectiva das empresas)
123
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 123/143
Inovação em:• Produto• Processo• Marketing• Organização
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 124/143
Sumário
• Visão sistêmica de uma organização
125
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 125/143
• Visão sistêmica de uma organização
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP
• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
Evolução da teoria
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 126/143
1950 20251985 1995 2005 2015
Technology Innovation ManagementIEEE (Riesman, 1994)
Total Quality - QFD
1988(Clausing – House of Quality)
Design methods /
Engineering Design
1962
1970 (jones)
1980 (Hubka,Eder)
1981(ICED 1th)
1976 (Pahl & Beitz)
Evolução da teoria
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 127/143
1950 20251985 1995 2005 2015
1969
Technology Innovation ManagementIEEE (Riesman, 1994)
Total Quality - QFD
Design methods /
Engineering Design
Systems Engineering
128
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 128/143
Evolução da teoria
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 129/143
Technology Innovation Management
1950 20251985 1995 2005 2015
IEEE (Riesman, 1994)
Total Quality - QFD
Design methods /
Engineering Design
New product development
Clark & Fujimoto (1991)
Fundação do PDMA (1977)
Nelson & Winter (1977)
Dosi (1988)
IGDP
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 130/143
Technology Innovation Management
1950 20251985 1995 2005 2015
IEEE (Riesman, 1994)
Total Quality - QFD
Design methods /
Engineering Design
New product development
GDPBack, Ida, Bonsiepe,Kaminsky, Naveiro, Forcellini
1998 –1º. CBGDP
1988 – Cheng / Grupo de estudo e
implantação de QFD / CauchickMiguel
Toledo (GEPEQ),Carvalho
2006 – Livro Azul
Tradição teórica do livro
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 131/143
Technology Innovation Management
1950 20251985 1995 2005 2015
IEEE (Riesman, 1994)
Total Quality - QFD
Design methods /
Engineering Design
New product development
GDP
2006 – Livro Azul
O livro mescla tradiçõestéoricas diversas e isso foipossível apenas graças aexistência de uma sociedade
e das discussões realizadasno CBDP
Processo de desenvolvimento de produtos (PDP)
N d t d l t (NPD)
132
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 132/143
Gestão do desenvolvimento de produtos (GDP)
New product development (NPD)
Design / Engineering design
Design management
Systems Engineering
Gestão da Tecnologia
Gestão da Inovação
D i
Visão geral das abordagens de desenvolvimento de produtos
Desenvolvimento Engenharia e análise de valores
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 133/143
SystemsEngineering
DesignSeqüencial
Engenharia Simultânea
Paralelismo
EquipeDFMA, QFDCliente-fornecedor
Desenvolvimento Integrado
PDT + PDP na estratégia
Portfólio (funil de projetos)Gestão de projetosMaior comunicaçãoControle de recursosProfissionais generalistasVisão ampla – processoStage-gates
Fases formais
Revisão de fases
g
Lean Design
Fluxo de valorSBCE
Engenheiro chefePadronização
Prototipagem rápida
Engenharia virtual e simulação
ConfiabilidadeEstatística
Experimentos
Design for six sigma
Desenvolvimento sustentávelEcodesign / DfE
Análise de ciclo de vidaEngenharia de ciclo de vida
Modelos dematuridade
Metodologia de
projeto
Design Thinking
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 134/143
Parte I: o processo
Definições características
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 135/143
Parte II: o modelo
Parte III: a aplicação
Definições, característicasconceitos e visão geral do PDP
Como melhorar o PDP com baseno modelo?
Complemento do livro na internet (PDPNet) 136
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 136/143
http://www.pdp.org.br
http://www.portaldeconhecimentos.org.br
Modelo de referência do livro
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 137/143
Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos
Gerenciamento de mudanças de engenhariaProcessosde apoio
Desenvolvimento
ProjetoDetalhado
ProjetoConceitual
ProjetoInformacional
Lançamentodo Produto
PreparaçãoProdução
PlanejamentoProjeto
PósPré
PlanejamentoEstratégico
dos Produtos
Descontinuar
Produto
AcompanharProduto/Processo
Gates >>
Processo de Desenvolvimento de Produto
Operação ... mas muito do querealizamos é arte ...
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 138/143
Processode Negócio
Projeto
pode representar
pode ser referência
... e prática.
Sumário
• Visão sistêmica de uma organização
139
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 139/143
são s stê ca de u a o ga ação
• Definições básicas
• Características de um modelo de referência• Tipos de modelos de referência
• Interrelações entre os processos de negócio
• Definição e Características do PDP
• Exemplos de modelos de referência para o PDP
• Áreas de conhecimento relacionadas com o PDP
• Fatores que diferenciam o PDP
• Ciclo de vida de produtos
• Gestão do PDP
• Gestão do ciclo de vida de produtos (PLM)• Inovação e PDP
• Abordagens de GDP
• Nosso livro
• Novos desafios
O que aconteceu nos últimos 10 anos
• Gestão do ciclo de vida
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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• Gestão do ciclo de vida
• Ecodesign
• Sistema Produto-Serviço (PSS)
• Front-end (gestão de portfólio / roadmapping)
• Gestão ágil de projetos
• Open Source Design
• Design thinking
• Lean product development / lean design
• Gestão de Processo• Integração da gestão da inovação com GDP
Questões
• Qual deve ser o escopo da nossa teoria? GDP?
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
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• Qual deve ser o escopo da nossa teoria? GDP?Inovação? Design? Metodologia de Projeto?Ferramentas? Gestão?
• As técnicas, ferramentas e teorias quedesenvolvemos estão sendo realmente difundidos
nas empresas?• Elas podem ajudar na gestão pública da ciência,
tecnologia e inovação?
• Estamos contribuindo efetivamente para o debatesobre inovação e como alavancá-la em nosso país?Poderíamos contribuir mais?
• Poderíamos ter mais teorias próprias, focadas para
“gargalos” das nossas empresas? Será que
Novos desafios
• PSS • Cyber physical products
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 142/143
PSS
• Lean design
• Gestão ágil de projetos• Gestão portfólio
• Design thinking
• Roadmapping
• Planejamento inovação
• Ecodesign
• Ciclo de vida
• Gestão de processos(BPM)
• Open source design
Cyber physical products
• Internet of Things
• Manufatura Aditiva• Modelos de processo
baseados em buildingblocks
• Flexibilização do modelode referência
• Tipologia para o PDP
• Maturidade do OpenSource Design
• Incentivo à inovação nopaís
Inovação como convergência?
IEEE (Riesman 1994)
8/19/2019 S5782 Ap01 Introducao GDP_v03
http://slidepdf.com/reader/full/s5782-ap01-introducao-gdpv03 143/143
Technology Innovation ManagementIEEE (Riesman, 1994)
Design methods /Engineering Design
New product development
GDP
Inovação