sa hana cross industry 2013 03
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Marzo 2013
P1
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
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Uso identificado en su entorno SAP Business Suite
Uso no identificado en su entorno SAP Business Suite Acerca de SAP Business Suite
basado en SAP HANA
Productos de Consumo
Siguientes pasos ¿Qué debe hacer a continuación con
este reporte?
Más Información
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Recursos humanos Ver los resultados »
Fabricación Ver los resultados »
Gestión de activos
empresariales Ver los resultados »
Cadena de
suministro -
Aprovisionamiento Ver los resultados »
Investigación y
desarrollo Ver los resultados »
Marketing, ventas,
servicios Ver los resultados »
SAP HANA como base Más información »
In-Memory
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
SAP HANA agiliza los procesos clave del negocio con la tecnología In-
memory. La siguiente tabla muestra las transacciones y reportes en sus
procesos que podrían ser agilizados y afectar su valor empresarial.
Hoja de ruta SAP para área de negocio Finanzas ››
Comunidad de clientes exclusiva SAP HANA ››
* Relevancia: Cuantas más transacciones mejoren en sus procesos y cuanto mayor sea el ahorro de tiempo previsto, mayor será la relevancia
** Recomendado: Significa que los datos facilitados no permiten calcular el grado de relevancia, pero indica valor agregado.
Finanzas Página Inicial
Área de la solución Escenario de negocio Relevancia* Transacciones
que mejoran
Detalles
Contabilidad y cierre financiero Gestión del desempeño financiero en tiempo
real 100 % 12 Información detallada
Contabilidad y cierre financiero Cierre financiero rápido 82 % 8 Información detallada
Contabilidad y cierre financiero Acelerador de SAP CO-PA 56 % 4 Información detallada
Varias aplicaciones SAP ERP para reportes operativos - Finanzas 47 % 4 Información detallada
Contabilidad y cierre financiero Acelerador de SAP Finanzas y Controlling 47 % 3 Información detallada
Gest. de deudores y acreedores Gestión eficiente de deudores 38 % 3 Información detallada
Gest. de deudores y acreedores Gestión eficiente de acreedores 20 % 1 Información detallada
Riesgo empresarial y
cumplimiento regulatorio
Análisis de roles de control de acceso Recomendado** 1 Información detallada
Riesgo empresarial y
cumplimiento regulatorio
Pruebas automatizadas en varios sistemas Recomendado** 1 Información detallada
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Finanzas. Gestión del desempeño financiero en tiempo real
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
La importancia de gestionar el desempeño desde el punto de vista financiero es cada día
más decisiva. Unos resultados a tiempo para todas las consultas relacionadas con
auditorías y análisis, así como la capacidad de reaccionar frente a los riesgos y las
oportunidades, ejemplifican la necesidad de un proceso transparente y eficiente para
proporcionar información financiera con puntualidad y exactitud. Las condiciones
cambiantes de los negocios de hoy en día exigen poder gestionar de forma satisfactoria las
operaciones y el desempeño relacionado con ellas.
Retos
Es necesario planificar, replanificar, monitorear y controlar el modelo de negocio; las
operaciones del negocio; los productos y servicios que se ofrecen; los mercados a los que
se sirve, y las tecnologías que se ofrecen a los clientes en mercados cambiantes. Al mismo
tiempo, hay que aumentar la eficiencia, reducir los costos operativos e incrementar el nivel
de satisfacción de los grupos de interés.
Mejore el desempeño del nivel
de servicio
Reduzca la duración del cierre
mensual
Minimice los costos operativos
Relevancia
Página Inicial
Relacionado con: Cost Management, Profitability and Cost Analysis & Cost Planning
100 %
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Finanzas. Gestión del desempeño financiero en tiempo real
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
La planificación integrada utiliza un entorno basado en casos
que permite nuevos escenarios de planificación y escenarios
de interacción con los usuarios.
El cierre en tiempo real asegura la agilización de las
actividades de cierre a través de procesos más rápidos,
reportes sin latencia de datos, y entornos heterogéneos de
consolidación.
El cálculo de costos del producto permite el modelado y la
simulación del costo del producto (del diseño al costo) en
tiempo real, la gestión de la repercusión de los costos del
producto y de la producción en una organización para precios
volátiles de recursos y materias primas, y analíticas integrales
de la gestión de los costos del producto.
Desempeño del nivel de servicio
Alineación del personal
Tiempo desde la operación hasta el análisis
Impulsores del negocio
Valor Innovación de SAP HANA
SAP HANA ofrece funciones para la planificación personalizada con
dimensiones y con el nivel de agregación necesario para
simulaciones en tiempo real. Se aceleran los procesos y reportes de
las actividades de ruta crítica en un entorno de consolidación
centralizado, exhaustivo y en tiempo real. Puede lograr tiempos de
respuesta prácticamente instantáneos, incluso con un gran número
de cálculos para productos o a través de diferentes empresas.
También existe una infraestructura de análisis ampliada para la
rentabilidad empresarial.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
KE24 Visualización PI: Real
CK11N Crear CC material
CK13N Visualizar CC material
KEDR Actualizar estrategia derivación
CK13 Visual.cálculo del coste producto
CKMPCD Visualizar docum.modificación precio
MR11 Actualización cuentas EM/RM
KE30 Ejecutar informe del resultado
CK40N Tratar ejecución CC
KES1 CO-PA actualizar valores caract.
KE36 Visualizar formulario
RKETRERU Build Summarization Levels for Profitability Analysis
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SAP Consulting Services / SAP Rapid Deployment Solutions
SAP ERP powered by SAP HANA
cookbook
SAP Enhancement Package 6 for
SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
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Finanzas. Gestión del desempeño financiero en tiempo real
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Página Inicial
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Finanzas. Cierre financiero rápido
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Un cierre financiero establece los resultados financieros de un grupo de acuerdo con los
requisitos para su presentación a grupos de interés externos e internos, valorando las
actividades del negocio desde el punto de vista contable. Cierra los libros para cada una de las
empresas. En un cierre corporativo para el grupo y los subgrupos, y en las presentaciones de
información financiera, se combinan datos cuantitativos con información cualitativa exhaustiva.
Un cierre financiero rápido es una pieza fundamental de la excelencia financiera.
Retos
Entre otras características importantes del cierre financiero, está el gran número de sistemas y
personas implicadas que requieren muchas entregas y conciliaciones. La falta de
transparencia, de control, de cumplimiento regulatorio (normas internacionales y los GAAP
(Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados) locales), así como la falta de velocidad,
alargan el ciclo, y las posibilidades de realizar nuevas ejecuciones para subsanar errores o
profundizar el análisis son limitadas. Los ciclos de cierre ineficientes presentan poca
automatización y muchos errores, además de exigir una gran cantidad de recursos.
Relevancia
Minimice el tiempo necesario para
el cierre de los libros
Mejore el cumplimiento
regulatorio y la precisión
Reduzca los costos de finanzas
Vea cómo B/S/H utiliza
SAP HANA para Finanzas
Página Inicial
Relacionado con: Intercompany Reconciliation, Consolidation & Financial Reporting
82 %
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Finanzas. Cierre financiero rápido
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Un cierre financiero rápido y en tiempo real ofrece una sola base
de datos multidimensional y funcionalidad compartida para
contabilidad y consolidación, lo que significa control,
cumplimiento regulatorio y transparencia en toda la gestión del
cierre financiero. Gracias a una información más pormenorizada y
rápida con el máximo nivel de detalle, ofrece calidad en el origen,
eficiencia en los procesos, una visión común en finanzas
(facturas) y logística (entrada de mercancías), y mayor rapidez en
la conciliación. Permite efectuar desgloses para simular cambios
organizacionales.
Disminución del costo de capital
Reducción del tiempo necesario para el
cierre de libros
Mejora en el cumplimiento regulatorio y la
precisión
Reducción de costos de finanzas
Reducción de costos de auditoría
Impulsores del negocio
Valor Innovación de SAP HANA
SAP HANA ofrece un solo repositorio para los datos de la empresa y
los corporativos -menos conciliaciones y menos procesos de copia-
así como contabilidad y consolidación en tiempo real en una
plataforma. La conciliación se agiliza mediante la comprobación
automática de coincidencias en tiempo real de procesos de fondo
(batch) de larga ejecución al final de período (como valoración de
inventarios con costos reales) y el análisis de datos sin las
limitaciones de estructuras predefinidas.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
S_ALR_87012993 Orden: Real/Plan/Desviación
S_ALR_87013611 Centros coste:
Real/Plan/Desviación
RFBILA00 Financial Statements
FBICS3 Deudor/Acreedor: Seleccionar
doc.
FBICA3 Deudor/Acreedor: Asignación doc.
RAPOST2000 Depreciation Posting Run
RFUMSV00 Advance Return for Tax on
Sales/Purchases
SAPF124 Automatic Clearing
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Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
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Finanzas. Cierre financiero rápido
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Finanzas. Acelerador SAP CO-PA
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Facilitar a los usuarios el acceso oportuno a datos de costos y rentabilidad actuales sin
tiempos de espera parece algo imposible, lento o limitado. Los conjuntos de datos
demasiado grandes o incompletos y la rentabilidad de los planes a nivel del portafolio
hacen que a las empresas les resulte imposible planificar los costos y la rentabilidad, y
reportar sobre los mismos, con el nivel de detalle necesario para una toma de decisiones
óptima.
Retos
Desempeño del negocio afectado por reportes deficientes y tiempos de ejecución largos
en los cierres mensuales
Visión de la rentabilidad y comprensión de las causas raíz limitadas debido a conjuntos
de datos demasiado grandes o incompletos
Imposibilidad de acceder oportunamente a datos actuales de costos y rentabilidad
Ejecute reportes de rentabilidad
en tiempo real con
grandes volúmenes de
datos
Mejore asignaciones de costos
más rápidas
Reduzca la duración de los cierres
mensuales
Relevancia Vea cómo B/S/H, Colgate
Palmolive & Provimi utilizan
SAP HANA para Finanzas
Página Inicial
Relacionado con: Profitability and Cost Analysis
56 %
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Finanzas. Acelerador SAP CO-PA
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Se puede lograr una mejor toma de decisiones comerciales
(determinación de precios, descuentos, estrategia de ventas, etc.)
con analíticas de autoservicio para acceder a datos sobre costos
y rentabilidad actuales sin tiempos de espera. También pueden
ejecutar la asignación de costos de forma significativamente más
rápida y optimizar el cierre mensual.
Disminución del tiempo de procesamiento para
ejecutar asignaciones de costos
Entregas a tiempo
Utilización de recursos
Reducción de costos del proyecto
Impulsores del negocio
Valor Innovación de SAP HANA
Descargar resumen de la solución »
Tome decisiones más rápidas y rentables con acceso en tiempo
real a grandes volúmenes de datos financieros en la funcionalidad
de análisis de rentabilidad (CO-PA) de la aplicación SAP ERP. El
análisis de rentabilidad con SAP HANA facilita información
completa e inmediata sobre los factores de costos y utilidades en
toda la empresa.
Transacciones que mejoran
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KE24 Visualización PI: Real
RKETRERU Build Summarization Levels for Profitability Analysis
KE30 Ejecutar informe del resultado
RKGALKEU5 CO-PA: Actual Assessment
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Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
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Finanzas. Acelerador SAP CO-PA
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Alternativa de implementación de lado a lado
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Finanzas. SAP ERP para reportes operacionales
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Necesita respuestas inmediatas a las preguntas del negocio con reportes más rápidos. La
aceleración del análisis de grandes volúmenes de datos en SAP ERP puede ayudarle a
generar reportes rápidamente en áreas del negocio como ventas, finanzas, embarques,
compras y datos maestros, lo que favorece la toma de decisiones en tiempo real.
Retos
Los datos obsoletos, la generación de reportes de usuarios finales restringida, el lento
desempeño de los grandes volúmenes de datos, la falta de transparencia en la generación
de reportes del negocio y una tecnología limitada, junto con la exigencia cada vez mayor
de velocidad y exactitud por parte de los usuarios del negocio, plantean problemas.
Analice grandes volúmenes
de datos en tiempo real
Aumente la transparencia con
una generación de reportes
rápida
Mejore el desempeño del negocio
con información
actualizada
Relevancia
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Finanzas. SAP ERP para reportes operacionales
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor
Innovación de SAP HANA Puede beneficiarse de analíticas y generación de reportes en
tiempo real con grandes volúmenes de datos en SAP ERP
facilitando una generación flexible de reportes de usuario final
con potentes funciones de subdivisión y análisis de datos.
También puede ofrecer acceso más fácil a información
actualizada y específica a todos los usuarios del negocio,
permitiendo mayor transparencia del negocio en toda la
organización mediante el uso de todos los datos. Ahora puede
responder a las necesidades del negocio con prontitud y
reaccionar de forma más rápida a los cambios con SAP HANA, al
obtener una rentabilización más rápida con modelos de datos
predefinidos.
Mejora del desempeño de los reportes apoyados por:
Análisis de pedidos de cliente
Índice de cumplimiento
Cobros pendientes en días
Análisis de movimiento de mercancías por pedido
Impulsores del negocio
SAP HANA proporciona transparencia en las operaciones del
negocio al mejorar la velocidad y la calidad de la toma y la ejecución
de decisiones, debido al aumento del desempeño con grandes
volúmenes de datos mediante el uso de la tecnología In-memory.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
F.30 Deudores: Evaluar sistema Info
RFDRRGEN Create Evaluations for Customer Information System
F.30 Deudores: Evaluar sistema Info
FF.5 Cargar extracto cuenta electrónico
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SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Alternativa de implementación de lado a lado
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
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Finanzas. SAP ERP para reportes operacionales
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Finanzas. Acelerador de SAP Finanzas y Controlling
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Podrá acceder a grandes volúmenes de datos seguros y detallados de sus libros de costos y
materiales (datos de contabilidad financiera, control, libro de materiales y análisis de costos de
producción) de modo más rápido y sencillo. Puede mejorar y agilizar la toma de decisiones
dando a los usuarios del negocio la posibilidad de acelerar la generación de reportes, los
análisis y los cierres de fin de período.
Retos
La ejecución de reportes exige un desempeño elevado y puede afectar el tiempo necesario
para efectuar el cierre de fin de período. Los cierres implican procesos laboriosos y lentos, y los
grandes volúmenes de datos y la velocidad de análisis y generación de reportes son un
problema para los usuarios. No poder acceder fácilmente a los reportes de libro mayor, centro
de utilidades, activos, centro de costos, pedidos internos, órdenes de producción y libro de
materiales provoca un control de costos deficiente y una pérdida de productividad.
Identifique oportunidades para
optimizar el desempeño
financiero
Mejore la toma y el análisis de
las decisiones financieras
y de gestión
Relevancia
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Relacionado con: Financial Accounting
47 %
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Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Podrá acceder rápidamente a la información existente sobre
cuentas de mayor, partidas individuales y balances mediante
acceso instantáneo a la información introducida sobre gestión de
gastos generales en todos los niveles, desde la generación de
reportes hasta la visualización de partidas individuales.
Posibilitará consultas de datos y desgloses específicos para
aislar las variaciones y establecer acciones correctivas
específicas mediante un proceso de toma de decisiones
optimizado. También se acelerarán los tiempos de ejecución de
los reportes esenciales de cierre de período y el acceso rápido a
la información sobre el libro de materiales.
Aumento de la eficiencia (menor duración del cierre)
Aumento de la eficacia (más información y menos
esfuerzos dedicados al análisis)
Aumento de la productividad
Aumento del cumplimiento de normativas (puntualidad
en la conciliación)
Impulsores del negocio
Acceso más rápido a los datos de libro mayor sin límites en cuanto
al volumen, nivel de detalle u oportunidad de los datos, mediante
la eliminación de la limitación que supone para el desempeño la
generación de reportes sobre centros de costos y libro de mayor
de sus sistemas transaccionales.
Transacciones que mejoran
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KSA3 Periodificación CeCo real
S_PL0_86000028 Balance/PyG real/comparación real
KGI4 Recargos real: Órd.CO., trat.colect.
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SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
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Finanzas. Acelerador de SAP Finanzas y Controlling
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implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Finanzas. Gestión eficiente de deudores
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
La gestión de deudores es una función central de finanzas para gestionar el pago de las
facturas de los clientes. Reduciendo los días que se tarda en cobrar (DSO) y las deudas
incobrables, y gestionando los conflictos de facturación y los cobros, puede monitorear el
riesgo crediticio de su base de clientes de forma constante. El objetivo de la gestión de
deudores es optimizar el capital circulante para posibilitar la inversión y el crecimiento.
Retos
El volumen de las facturas aumenta constantemente a causa del crecimiento y la adopción de
iniciativas de facturación electrónica, mientras que el importe de las facturas tiende a
disminuir. Las dificultades económicas provocarán un aumento de las deudas incobrables y
del riesgo crediticio, y alargarán los días que se tarda en cobrar, ya que los clientes tardan
más en pagar las facturas, lo que genera una disminución o ausencia de capital circulante,
que, a su vez, implica la necesidad de asumir costos de financiación externa.
Optimice el capital circulante
Minimice las deudas incobrables
Reduzca los cobros pendientes en
días
Relevancia
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Relacionado con: Accounts Receivables
38 %
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Finanzas. Gestión eficiente de deudores
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor
Innovación de SAP HANA Una mayor eficiencia en la gestión de deudores se consigue con
algoritmos para verificar los pagos recibidos contra las facturas,
lo que libera personal que puede centrarse en actividades y
procesos con valor agregado, como cobros, conflictos y gestión
del crédito. Toda la información es en tiempo real, sin necesidad
de proceso de fondo (batch); de este modo aumenta la
transparencia del capital circulante que ofrece el tablero de
control de pagos y capital circulante. Las excepciones del
proceso pueden transmitirse a un dispositivo móvil, lo que
posibilita acciones inmediatas desde cualquier lugar.
Capital circulante
Cobros pendientes en días
Deudas incobrables
Costo de las operaciones financieras
Impulsores del negocio
SAP HANA ofrece acceso y ensamble en tiempo real de datos
complejos para el tablero de control de pagos y capital circulante. La
velocidad de la tecnología In-memory mejora la funcionalidad de
búsqueda no estructurada, reduce la dependencia de ejecuciones
nocturnas de fondo (batch) y agiliza los tiempos de respuesta al front
office del personal de ventas, los responsables de cuentas o los
representantes del servicio al cliente.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
Vea el video para aprender más acerca de este escenario
empresarial
RFDRRGEN Create Evaluations for Customer
Information System
F.30 Deudores: Evaluar sistema Info
FF.5 Cargar extracto cuenta electrónico
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Finanzas. Gestión eficiente de deudores
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Finanzas. Gestión eficiente de acreedores
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
La gestión de acreedores consiste en la evaluación, validación, contabilización, pago y archivado
(archiving) de una factura. Los elementos clave del proceso de gestión de acreedores son la
integración, la automatización, la estandarización y los flujos de trabajo. Una estrecha
colaboración con el equipo de tesorería optimiza el tiempo de demora de las deudas. La
facturación electrónica está adquiriendo más protagonismo, pero sigue habiendo facturas en
papel.
Retos
La optimización de los pagos a los proveedores de acuerdo con las condiciones de pago
aplicables en cada caso (descuento) es necesaria para disponer de mejor información sobre la
posición de tesorería de la empresa. Los procesos de facturación en papel y la introducción
manual de datos se están convirtiendo en un problema para muchas empresas y ocasionan un
elevado costo por factura. Se hace necesario el cumplimiento regulatorio, así como una consulta
más rápida de auditorías.
Disminuya el tiempo de demora de las
deudas
Optimice el capital circulante
Reduzca las pérdidas de
descuentos de
proveedores
Relevancia
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Relacionado con: Accounts Payable & Invoice Reconciliation
20 %
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Productos de Consumo
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Finanzas. Gestión eficiente de acreedores
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Este escenario de negocio combina los reportes de gestión de
acreedores y posición de tesorería para ayudar a los empleados
de gestión de acreedores a tomar las decisiones financieras
correctas. Una información precisa y en tiempo real sobre los
recibos abiertos de los proveedores favorece una mejor
programación de las ejecuciones de pagos y posibilita pagos
flexibles y automatizados en tiempo real mediante la realización
paralela de distintas ejecuciones de pago.
Tiempo de demora de las deudas
Descuentos en facturas dinámicos
Capital circulante
Costo de las operaciones financieras
Impulsores del negocio
SAP HANA ofrece información inmediata y en tiempo real sobre la
contabilidad de acreedores y el tiempo de demora de las deudas
para tomar las decisiones financieras correctas. Se pueden efectuar
pagos flexibles y automatizados en tiempo real mediante la
realización paralela de distintas ejecuciones de pago, garantizando
así una correcta gestión de las mercancías y del proceso de
recepción de la factura, y ofreciendo una visión común y coherente
desde la gestión de materiales hasta las finanzas.
Transacciones que mejoran
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F.19 L.mayor: Compensación EM/RF
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Productos de Consumo
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SAP ERP powered by SAP HANA
cookbook
SAP Enhancement Package 6 for
SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Sample Sector: Productos de Consumo
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Finanzas. Gestión eficiente de acreedores
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Finanzas. Análisis de roles de control de acceso
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
A raíz de la Ley Sarbanes-Oxley de los Estados Unidos y de legislaciones similares de otros
países, prácticamente todas las empresas que cotizan en bolsa disponen de una función
específica para el cumplimiento regulatorio. La eliminación de la separación de funciones (SoD)
era inicialmente la principal razón para implementar una solución para identificar los riesgos de
acceso. Sin embargo, ahora su empresa trabaja para que las herramientas de riesgos y
cumplimiento regulatorio evolucionen de los ahorros en los resultados finales y la prevención de
riesgos a la ventaja estratégica máxima.
Retos La cantidad de roles no utilizados y roles huérfanos (roles no asignados a ningún usuario)
aumenta rápidamente, ya que los usuarios solicitan nuevos roles sin averiguar si existen roles
similares. Para identificar los roles no utilizados, los usuarios deben planificar largas tareas de
fondo (batch) con el fin de analizar el log de transacciones con millones de registros. Algunos de
los roles que se usan con mayor frecuencia pueden unificarse para reducir costos. Según
indican las investigaciones, cada rol activo supone 4.000 dólares (unos 3.000 euros) anuales en
mantenimiento.
Reduzca el número de roles no
utilizados o huérfanos
Consolide los roles usados (activos)
con más frecuencia
Reduzca los costos derivados del
incumplimiento de
normativas
Relevancia
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Relacionado con: Access Controller
Recomendado
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Finanzas. Análisis de roles de control de acceso
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Con SAP HANA, los administradores de roles pueden realizar
análisis en tiempo real de los roles, su utilización, su similitud con
otros roles y sus opciones de reutilización para asesorar a los
encargados del negocio sobre el uso más eficiente con el fin de
evitar la creación de nuevos roles. Ahora, los ejecutivos del
negocio pueden analizar roles para descubrir desventajas ocultas
y reducir la incertidumbre de muchas decisiones de planificación
financiera y operativa, como la reorganización.
Número de roles no utilizados
Número de roles huérfanos
Número de roles (activos) usados con más frecuencia
Impulsores del negocio
La tecnología In-memory basada en SAP HANA ofrece análisis en
tiempo real de la utilización de roles en cuestión de segundos, lo que
aumenta la eficiencia y el cumplimiento de normativas para los
usuarios finales que acceden a aplicaciones del negocio. La
tecnología puede utilizarse para identificar roles similares y para
seleccionar roles para su unificación y optimización. La combinación
de los datos sobre roles y los datos de recursos humanos puede
ofrecer información a los directivos durante la reorganización y el
rediseño del negocio.
Transacciones que mejoran
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Escenario recomendado de acuerdo con su sistema productivo .
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¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
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fábrica?
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o ejecutar su proyecto?
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Finanzas. Análisis de roles de control de acceso
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Finanzas. Pruebas automatizadas en varios sistemas
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio El control de procesos es necesario para realizar pruebas automatizadas (centradas en el
cumplimiento de normativas) y llevar a cabo un monitoreo continuo del control (centrado en el
cumplimiento de normativas y en la eficiencia y la eficacia de los procesos). El número cada vez
mayor de regulaciones y políticas exige que las actividades de monitoreo y corrección sean
susceptibles de seguimiento para demostrar el cumplimiento regulatorio. Con la utilización de
consultas, reportes, eventos y analíticas, se mantienen bajo control los procesos del negocio y
los sistemas.
Retos La mayoría de las empresas utilizan múltiples sistemas, y la mayoría de los procesos
empresariales abarcan más allá de los límites del sistema. Ningún motor de consultas o reportes
permite monitorear varios sistemas. Pocos son los sistemas transaccionales o motores de
consultas que pueden gestionar grandes volúmenes de datos, por lo que el monitoreo suele
restringirse a períodos de prueba breves. La carga del sistema y los cuellos de botella en el
funcionamiento obligan a los clientes a moderar sus ambiciones en cuanto al monitoreo del
cumplimiento regulatorio.
Aumente el desempeño de las
pruebas y los monitoreos
de control
Detecte , corrija o mitigue los
riesgos
Reduzca los costos derivados del
incumplimiento de
normativas
Relevancia
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Relacionado con: Process Control
Recomendado
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Finanzas. Pruebas automatizadas en varios sistemas
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Con SAP HANA, todos los datos de varios sistemas se pueden
centralizar en un único depósito con un excelente desempeño y
con posibilidad de utilizar reglas complejas del negocio para el
análisis detallado. SAP HANA aumenta la capacidad de uso y el
poder de pruebas y monitoreo automatizados, lo que permite
mantener los procesos del negocio y los sistemas bajo control.
Reducción del esfuerzo que exigen los controles
automatizados con pruebas y monitoreos
relacionados
Aumento de la confianza en los procesos y
controles, y mayor facilidad para auditarlos
Detección y corrección o mitigación más
tempranas de debilidad y riesgos en el control
Impulsores del negocio
SAP HANA ofrece una plataforma para la unificación de la información
procedente de varios sistemas. Permite una mejora significativa del
desempeño con grandes volúmenes de datos para responder a las
necesidades de los clientes. Con el entorno de analíticas de SAP,
aumenta en gran medida la capacidad de los usuarios del negocio de
crear de forma flexible e intuitiva las reglas del negocio que necesitan
para las pruebas y el monitoreo automatizados.
Transacciones que mejoran
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Escenario recomendado de acuerdo con su sistema productivo .
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Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
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Finanzas. Pruebas automatizadas en varios sistemas
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
SAP HANA agiliza los procesos clave del negocio con la tecnología In-
memory. La siguiente tabla muestra las transacciones y reportes en sus
procesos que podrían ser agilizados y afectar su valor empresarial.
Hoja de ruta SAP para el área de
negocio Recursos Humanos ››
Comunidad de clientes exclusiva
SAP HANA ››
* Relevancia: Cuantas más transacciones mejoren en sus procesos y cuanto mayor sea el ahorro de tiempo previsto, mayor será la relevancia
** Recomendado: Significa que los datos facilitados no permiten calcular el grado de relevancia, pero indica valor agregado.
Recursos Humanos Página Inicial
Área de la solución Escenario de negocio Relevancia* Transacciones
que mejoran
Detalles
Procesos básicos de RRHH y
de gestión de nómina
Gestión de costos de personal basada en la
información 29 % 2 Información detallada
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Recursos Humanos. Gestión de costos de personal
basada en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Los procesos de tiempos y de gestión de nómina generan cantidades inmensas de datos
operacionales valiosos que pueden revelar tendencias positivas y negativas. Esos datos
pueden arrojar información sobre el costo total de los empleados y los costos en tiempo
real asociados con operaciones, proyectos, campañas, etc. La incapacidad de explotar esta
fuente de información con facilidad y rapidez contrarresta cualquier esfuerzo para estimular
la eficiencia en RRHH e introducir procesos ágiles del negocio.
Retos
Las herramientas de generación de reportes y de análisis de RRHH actuales no pueden
consultar de forma eficaz modelos de datos complejos respecto a datos de tiempos y de
gestión de nómina con suficiente rapidez, ni proporcionar información con puntualidad
suficiente para tener consecuencias sobre la toma de decisiones y los resultados del
negocio.
Reducción del tiempo y los costos del
procesamiento de nómina
y reportes
Concéntrese en las operaciones del
negocio y la asignación de
personal y permita apoyo y
satisfacción al cliente
Relevancia
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Relacionado con: Workforce Reporting, Workforce Analytics & Workforce Planning
29 %
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Recursos Humanos. Gestión de costos de personal
basada en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Un tratamiento eficaz y eficiente de las excepciones en la gestión
de nómina se fundamenta en datos en tiempo real, y para ello es
necesario disponer de información rápida acerca de los costos de
personal relacionados con la gestión de nómina y las tendencias
en las funciones centrales de RRHH. Entre las funciones se
encuentran el desglose hasta los datos del empleado y de los
ingresos para averiguar el costo total de los empleados; la
remuneración y las horas extras basadas en datos maestros, y
los datos de gestión de tiempos almacenados en los resultados
de nómina. Las estructuras jerárquicas se basan en la gestión
organizacional o el centro de costos en la generación de reportes
y el análisis.
Reducción del tiempo y el costo del procesamiento de
nómina y la generación de reportes, así como del
procesamiento de las reclamaciones relacionadas con ellos
Estímulo de la eficiencia en las operaciones del negocio y
en la asignación de personal
Impulsores del negocio
El acceso de lectura de alta velocidad reduce el tiempo de ejecución
de los reportes de tiempos y de gestión de nómina que requieren
mucha actividad de lectura. En el tratamiento de las excepciones en
la gestión de nómina, facilita modelos analíticos con contenidos
predefinidos y una evaluación acelerada de las estructuras
organizacionales. El modelo de datos virtual de SAP HANA ofrece
identificación rápida de tendencias y desglose para una correcta
identificación de causas raíz.
Transacciones que mejoran
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PCP0 Tratar ejec.de contabilización
CAPS Autorizar tiempos: datos maestros
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cookbook
SAP Enhancement Package 6 for
SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
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Recursos Humanos. Gestión de costos de personal
basada en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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* Relevancia: Cuantas más transacciones mejoren en sus procesos y cuanto mayor sea el ahorro de tiempo previsto, mayor será la relevancia
** Recomendado: Significa que los datos facilitados no permiten calcular el grado de relevancia, pero indica valor agregado.
Fabricación
Hoja de ruta SAP para el área de
negocio Fabricación ››
Comunidad de clientes exclusiva
SAP HANA ››
SAP HANA agiliza los procesos clave del negocio con la tecnología In-
memory. La siguiente tabla muestra las transacciones y reportes en sus
procesos que podrían ser agilizados y afectar su valor empresarial.
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Área de la solución Escenario de negocio Relevancia* Transacciones
que mejoran
Detalles
Planificación de producción Planificación de materiales en tiempo real 73 % 8 Información detallada
Planificación de producción Control instantáneo de flujo de materiales 73 % 8 Información detallada
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Fabricación. Planificación de materiales en tiempo real
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
La planificación de requerimientos de material (MRP) permite averiguar faltas de materiales
comparando los pedidos, los pronósticos de demanda y la demanda de traslado de existencias
con el inventario y con las entradas de mercancías previstas. Genera solicitudes de pedido o
pedidos planificados para el material que falta. La MRP es un proceso que suele efectuarse de
fondo (batch), de modo que las decisiones se basen únicamente en los datos derivados de las
ejecuciones periódicas, lo que requiere mucho tiempo; esto repercute negativamente en la
producción y las ventas.
Retos
La MRP suele efectuarse con una frecuencia diaria o menor. Las decisiones se basan en
información no actualizada, lo que hace imposible una nueva planificación si las condiciones
cambian. No existe una planificación de producción integral para todos los puntos de producción
relevantes, y son necesarias varias ejecuciones de MRP para que la información sobre la
demanda llegue a toda la cadena de suministros. Por todo ello, es difícil predecir la cobertura de
inventario para las partes críticas.
Reduzca la falta de existencias
Disminuya el inventario y las
existencias de seguridad
Limite los efectos de información
distorsionada en la cadena
de suministro
Relevancia
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Relacionado con: Material Requirements Planning (MRP)
73 %
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Fabricación. Planificación de materiales en tiempo real
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Una replanificación más rápida permite ejecuciones de MRP más
frecuentes en ciclos más cortos al implicar una planificación
global para varias plantas, en la cual la información sobre la
demanda se difunde más rápidamente por toda la cadena de
suministros. Una mayor rapidez en las reacciones ante los
cambios en la demanda reduce el riesgo de faltas de existencias
y hace posible disminuir las existencias de seguridad, lo que
permite a los usuarios ejecutar escenarios hipotéticos en tiempo
real para tomar decisiones con mayor rapidez (reasignación y
externalización). Esta posibilidad implica una actualización
instantánea de la colaboración de la red de aprovisionamiento
con la información sobre demanda más reciente, lo que ayuda a
los proveedores a reaccionar con más rapidez.
Reducción de las faltas de existencias
Reducción de los efectos de información distorsionada
Reducción del inventario y las existencias de seguridad
Reacción más rápida ante los cambios en la demanda
Mejor sincronización de la demanda y la oferta de
materiales
Impulsores del negocio
SAP HANA ofrece acceso de lectura de alta velocidad al reducir el
tiempo de ejecución de un proceso como la planificación de
necesidad de material (MRP), que exige mucha actividad de lectura,
en un 50%. Esta velocidad contribuye a aumentar el uso de los
procedimientos almacenados para acelerar cálculos como la lista de
requerimientos de existencias y las referencias de utilización al
ofrecer un desglose rápido de listas de materiales con
procedimientos almacenados y una lectura rápida.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
Vea el video para aprender más acerca de este escenario
empresarial
MD06 Visual.colectiva lista planif.nec.
MD07 Resumen actual de material
MD01 Proceso de planificación MRP
RMMRP000 BATCH Structure for MRP Run
MD02 Planif. individual MRP -var niveles-
MD03 Planificación indiv. MRP -un nivel-
MD41 Planif. individual MPS -var niveles-
CO41 Conversión colectiva órdenes prev.
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Fabricación. Planificación de materiales en tiempo real
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Fabricación. Control instantáneo del flujo de materiales
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Los resultados de la planificación de requerimientos de materiales (MRP) se almacenan en
listas de MRP. Las entradas de mercancías y requerimientos de materiales para los materiales
seleccionados se pueden comprobar en la lista de existencias y requerimientos. Los
planificadores de producción pueden seleccionar listas de MRP con problemas y listas de
existencias y requerimientos con una cobertura corta (cuando sea vital para el desempeño). Los
departamentos de planificación de la producción y de compras suelen tomar decisiones
basadas en información no actualizada procedente de ejecuciones de fondo (batch).
Retos
El análisis de las listas de MRP es una actividad común, pero se basa en información en papel y
no actualizada. El análisis de listas de existencias y requerimientos es habitual, pero es vital
para el desempeño y requiere trabajo administrativo. Esta situación genera problemas en el flujo
de materiales que pueden pasar inadvertidos o detectarse cuando ya es demasiado tarde.
Reduzca el inventario y las
existencias de seguridad
Mejore el flujo de materiales
reduciendo
los tiempos de espera
Refuerce la colaboración con los
proveedores
Relevancia
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Relacionado con: Manufacturing Analytics
73 %
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Fabricación. Control instantáneo del flujo de materiales
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor
Innovación de SAP HANA La detección temprana de materiales fundamentales (cobertura
inferior al límite, pronósticos no cumplidos o excedidos, inventario
sin demanda, etc.) y la verificación de viabilidad de las órdenes
de fabricación se pueden efectuar sobre la marcha. Esta
posibilidad permite unas mejores secuencias de órdenes de
fabricación, lo que ayuda a determinar la porción de la demanda
necesaria para los pedidos y favorece un menor volumen de
trabajo en curso (WIP), tiempos de espera más breves y una
mejora en el cumplimiento de las fechas de entrega al producirse
únicamente la cantidad necesaria.
Reducción de tiempos de espera y costos de compras
Reacción más rápida ante los cambios en la producción
Mejora de los flujos de materiales, reducción de los
tiempos de espera y mejora de la colaboración con los
proveedores
Impulsores del negocio
SAP HANA ofrece acceso de lectura de alta velocidad al reducir el
tiempo de ejecución de reportes que exigen mucha actividad de
lectura. De este modo, aumenta el uso de los procedimientos
almacenados para acelerar cálculos como la lista de requerimientos
de existencias y las referencias de utilización.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
MD06 Visual.colectiva lista planif.nec.
MD07 Resumen actual de material
MD01 Proceso de planificación MRP
RMMRP000 BATCH Structure for MRP Run
MD02 Planif. individual MRP -var niveles-
MD03 Planificación indiv. MRP -un nivel-
MD41 Planif. individual MPS -var niveles-
CO41 Conversión colectiva órdenes prev.
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Fabricación. Control instantáneo del flujo de materiales
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
* Relevancia: Cuantas más transacciones mejoren en sus procesos y cuanto mayor sea el ahorro de tiempo previsto, mayor será la relevancia
** Recomendado: Significa que los datos facilitados no permiten calcular el grado de relevancia, pero indica valor agregado.
Gestión de activos empresariales
Hoja de ruta SAP para el área de negocio
Gestión de activos empresariales ››
Comunidad de clientes exclusiva SAP HANA ››
SAP HANA agiliza los procesos clave del negocio con la tecnología In-
memory. La siguiente tabla muestra las transacciones y reportes en sus
procesos que podrían ser agilizados y afectar su valor empresarial.
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Área de la solución Escenario de negocio Relevancia* Transacciones
que mejoran
Detalles
Maximización de la utilización y
el tiempo productivo de los
activos
Maximización de la utilización y el tiempo
productivo de los activos 73 % 8 Información detallada
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Gestión de activos empresariales. Maximización de la utilización y el
tiempo productivo de los activos
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio En los sectores con un uso intensivo de activos, es necesario gestionar múltiples planes de
mantenimiento que deben reprogramarse a menudo. Con el software de SAP, es posible
simplificar la planificación de esas actividades de mantenimiento mediante órdenes de trabajo de
mantenimiento. En los sistemas tradicionales, esta transacción se activa a intervalos regulares
mediante un programa de fondo (batch). Para que la empresa siga siendo competitiva, busca
nuevas formas de aprovechar al máximo sus activos garantizando que estén siempre en
funcionamiento.
Retos Las decisiones rápidas exigen datos precisos y una buena preparación de la programación. Para
establecer una buena planificación del mantenimiento, los planes requieren una planificación
diaria. Para que sea posible una programación precisa, es esencial que no falte ninguno de los
elementos de mantenimiento correspondientes, pero las exigencias de seguridad hacen que
este objetivo sea difícil de cumplir, ya que a menudo faltan objetos de solicitud de mantenimiento
que pueden ser necesarios. El monitoreo de todos los aspectos del mantenimiento resulta
imposible debido al gran volumen de datos.
Aumente la utilización de los activos y
reduzca los períodos de
inactividad no previstos
Maximice el tiempo productivo de los
activos
Cuente con información actualizada
sobre la programación de las
operaciones de
mantenimiento
Relevancia
Página Inicial
Relacionado con: Plant Maintenance
73 %
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Productos de Consumo
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ID de sistema: PRD Creado el Mar 8, 2013
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Gestión de activos empresariales. Maximización de la utilización y el
tiempo productivo de los activos
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA Con la nueva transacción de programación IP30H, basada en
SAP HANA, puede programar todos los planes de mantenimiento
existentes en un período de tiempo específico. Ahora, el software
aprovecha el poder de SAP HANA para preseleccionar
automáticamente los planes de mantenimiento que correspondan.
Con la nueva función no es necesaria ninguna restricción de
parámetros. De este modo, se garantiza que el software procese
únicamente los planes de mantenimiento que corresponden y que
no falten objetos de solicitud. Los resultados son mucho más
rápidos y se facilitan en una transacción intuitiva.
Aumento de la utilización de los activos y reducción de los
períodos de inactividad no previstos
Menor costo de la operación
Posibilidad de efectuar programaciones varias veces al día
Información actualizada sobre la programación de las
operaciones de mantenimiento
Impulsores del negocio
Con SAP HANA ya no es necesario preseleccionar los planes de
mantenimiento, un proceso con riesgo de errores. Un
procedimiento almacenado en SAP HANA preselecciona
internamente los planes de mantenimiento correspondientes y
acelera significativamente el proceso. Al eliminar la preselección,
la interfaz de usuario es mucho más sencilla, por lo que la
planificación puede efectuarse varias veces al día, en lugar de
una vez por semana. SAP HANA ofrece analíticas en tiempo real
y hace que las transacciones masivas sean mucho más rápidas.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
IH01 Repr.estructura ubicación técnica
IW40 Visualizar órdenes a varios niveles
IE03 Visualizar equipo
IL03 Visualizar ubicación técnica
IL02 Modificar ubicación técnica
RIAUFK20 Display and Change Service and Maintenance Orders
IW38 Modificar órdenes PM
IW39 Visualizar órdenes PM
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Productos de Consumo
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Plan Build Run
SAP Enterprise Support
Innovation Control Center – SAP ActiveEmbedded / SAP MaxAttention
SAP Consulting Services / SAP Rapid Deployment Solutions
SAP ERP powered by SAP HANA
cookbook
SAP Enhancement Package 6 for
SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
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Gestión de activos empresariales. Maximización de la utilización y el
tiempo productivo de los activos
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Página Inicial
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
* Relevancia: Cuantas más transacciones mejoren en sus procesos y cuanto mayor sea el ahorro de tiempo previsto, mayor será la relevancia
** Recomendado: Significa que los datos facilitados no permiten calcular el grado de relevancia, pero indica valor agregado.
Cadena de suministros / Aprovisionamiento
Hoja de ruta SAP para el área de negocio
Cadena de suministros/Aprovisionamiento ››
Comunidad de clientes exclusiva SAP HANA ››
SAP HANA agiliza los procesos clave del negocio con la tecnología In-
memory. La siguiente tabla muestra las transacciones y reportes en sus
procesos que podrían ser agilizados y afectar su valor empresarial.
Página Inicial
Área de la solución Escenario de negocio Relevancia* Transacciones
que mejoran
Detalles
Gestión de bodegas y
aprovisionamiento operativo
Gestión de inventario en tiempo real 91 % 10 Información detallada
Varias aplicaciones SAP ERP para reportes operativos - Cadena
de suministro - Aprovisionamiento 82 % 9 Información detallada
Gestión de bodegas y
aprovisionamiento operativo
Aprovisionamiento eficiente 56 % 5 Información detallada
Gestión de bodegas y
aprovisionamiento operativo
Optimización estratégica de las compras 56 % 5 Información detallada
Planificación de la fabricación y
el aprovisionamiento
Planificación de la cadena de suministros
basada en la información Recomendado** 1 Información detallada
Productos de Consumo
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Gestión de
inventario en tiempo real
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
La gestión de inventario consiste en el registro y el seguimiento de las existencias de materiales
basándose en la cantidad y el precio. Se ocupa de la planificación, la introducción y la
documentación de movimientos de existencias como las entradas y salidas de mercancías, los
traslados físicos de existencias internas y los registros de traslados. Estos movimientos generan
un gran volumen de documentos del negocio. La gestión de inventario también es responsable
del control del inventario físico.
Retos
La generación de reportes sobre gestión de inventario es una tarea lenta que impide a las
organizaciones gestionar de forma satisfactoria la reducción de sus existencias y puede
ocasionar la realización innecesaria de nuevos pedidos, lo que hace aumentar los niveles de
existencias. Es necesario disponer de información sobre el seguimiento completo de los
movimientos de materiales para los procesos de producción y de pedido a fin de garantizar la
trazabilidad. Por otro lado, se necesita una visualización precisa de las existencias reales para
poder reaccionar ante situaciones de déficit de existencias.
Reduzca los niveles de inventario
Minimice las situaciones de falta de
existencias
Optimice el capital circulante
Relevancia
Página Inicial
Relacionado con: Inventory Analytics
91 %
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Productos de Consumo
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Gestión de
inventario en tiempo real
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
La gestión de inventario en tiempo real ofrece información sobre
las existencias y permite monitoreo con un alto desempeño para
apoyar aprovisionamiento basado en la demanda. Aumenta la
eficiencia de procesos de aprovisionamiento adyacentes (como el
procesamiento de pedidos de compra y de la facturación). Para
mejorar la experiencia de usuario y aumentar la eficiencia del
proceso, existe una nueva herramienta de control analítica para
gestión de inventario, que cuenta con varios tableros de control y
mejora la eficiencia del proceso.
Reducción de las faltas de existencias
Mayor rapidez en la reasignación de inventario
Seguridad en los procesos de producción vitales y
ausencia de interrupciones en la cadena de procesos
Visibilidad prácticamente en tiempo real del inventario a
nivel de artículos
Impulsores del negocio
La tecnología In-memory basada en SAP HANA permite acceder
en tiempo real a datos complejos para la gestión de inventario
(como la lista de documentos de material). Asimismo, sirve como
habilitador para el nuevo cockpit analítico de gestión de
inventarios, al aprovechar los tableros de control y una nueva
experiencia de usuario analítica.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
Vea el video para aprender más acerca de este escenario
empresarial
MB5B Stocks en fecha contabilización
MMBE Resumen de stocks
MB51 Lista documento material
MI22 Visual.doc.inventario p.material
MB25 Lista de reservas
MM60 Índice de materiales
MB5M Fe.caducidad/prod.
MB5L Listado val.stocks: Represent.saldos
MB52 Listado de stocks
MI20 Imprimir lista de diferencias
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SAP Consulting Services / SAP Rapid Deployment Solutions
SAP ERP powered by SAP HANA
cookbook
SAP Enhancement Package 6 for
SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Sample Sector: Productos de Consumo
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Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Gestión de
inventario en tiempo real
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Página Inicial
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Productos de Consumo
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Cadena de suministros / Aprovisionamiento. SAP ERP para
reportes operacionales
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Necesita respuestas inmediatas a las preguntas del negocio con reportes más rápidos. La
aceleración del análisis de grandes volúmenes de datos en SAP ERP puede ayudarle a
generar reportes rápidamente en áreas del negocio como ventas, finanzas, embarques,
compras y datos maestros, lo que favorece la toma de decisiones en tiempo real.
Retos
Los datos obsoletos, la generación de reportes de usuarios finales restringida, el lento
desempeño de los grandes volúmenes de datos, la falta de transparencia en la generación
de reportes del negocio y una tecnología limitada, junto con la exigencia cada vez mayor
de velocidad y exactitud por parte de los usuarios del negocio, plantean problemas.
Analice grandes volúmenes
de datos en tiempo real
Aumente la transparencia con
una generación de reportes
rápida
Mejore el desempeño del negocio
con información
actualizada
Relevancia
Página Inicial
82 %
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Productos de Consumo
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Cadena de suministros / Aprovisionamiento. SAP ERP para
reportes operacionales
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor
Innovación de SAP HANA Puede beneficiarse de analíticas y generación de reportes en
tiempo real con grandes volúmenes de datos en SAP ERP
facilitando una generación flexible de reportes de usuario final
con potentes funciones de subdivisión y análisis de datos.
También puede ofrecer acceso más fácil a información
actualizada y específica a todos los usuarios del negocio,
permitiendo mayor transparencia del negocio en toda la
organización mediante el uso de todos los datos. Ahora puede
responder a las necesidades del negocio con prontitud y
reaccionar de forma más rápida a los cambios con SAP HANA, al
obtener una rentabilización más rápida con modelos de datos
predefinidos.
Mejora del desempeño de los reportes, apoyada por:
Análisis de pedidos de cliente
Índice de cumplimiento
Cobros pendientes en días
Análisis de movimiento de mercancías por pedido
Impulsores del negocio
SAP HANA proporciona transparencia en las operaciones del
negocio al mejorar la velocidad y la calidad de la toma y la ejecución
de decisiones, debido al aumento del desempeño con grandes
volúmenes de datos mediante el uso de la tecnología In-memory.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
CO09 Resumen de disponibilidad
ME2L Pedidos por proveedor
ME2M Pedidos por material
ME2N Pedidos por número de pedido
ME2K Pedidos por imputación
ME5A Listado de solicitudes de pedido
MMBE Resumen de stocks
MD06 Visual.colectiva lista planif.nec.
MD07 Resumen actual de material
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SAP ERP powered by SAP HANA
cookbook
SAP Enhancement Package 6 for
SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Alternativa de implementación de lado a lado
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
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Sample Sector: Productos de Consumo
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Cadena de suministros / Aprovisionamiento. SAP ERP para
reportes operacionales
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Página Inicial
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Aprovisionamiento eficiente
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
A causa de la intensa presión de la competencia, a menudo tiene que asumir los aumentos de
los precios de las materias primas, los bienes o los servicios para no tener que pasarlos a sus
clientes. Quiere aumentar la productividad e impulsar la innovación para reducir los costos
adicionales. Para lograr cadenas de suministros globales rentables y competitivas, es preciso
aprovechar el aprovisionamiento para contrarrestar los procesos en papel lentos y costosos, los
costos desproporcionados de transacciones, los errores frecuentes y los gastos descontrolados.
Retos
Los procesos complejos, manuales y lentos con un gran volumen de documentos de compra y
posiciones frenan los procesos de muchas organizaciones de aprovisionamiento. La toma de
decisiones exige que los empleados dedicados al aprovisionamiento accedan a información
sobre aprovisionamiento y la manipulen de forma fácil y en tiempo real. Disponer de una visión
completa de las actividades de aprovisionamiento les permite adaptar los procesos para mejorar
el desempeño del aprovisionamiento.
Aumente la transparencia
Reduzca los costos
operativos de
aprovisionamiento
Aumente la eficacia de los procesos
Relevancia
Relacionado con: Purchase Order Processing, Service Purchasing (ERP), Sourcing (ERP) & Procurement Analytics
Página Inicial
56 %
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Aprovisionamiento eficiente
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Acorte la duración excesiva del procesamiento de los
documentos de compras, que obedece a la gran cantidad de
posiciones y al largo historial de órdenes de compra. Facilite
informes de inteligencia de negocio excelentes en
aprovisionamiento de forma simultánea para garantizar datos en
tiempo real con un elevado desempeño y una interfaz de usuario
moderna. Favorezca la rapidez en las decisiones de negocios y la
adopción por parte de los usuarios con opciones de configuración
flexibles para el análisis de aprovisionamiento, y ofrezca una
visión completa de las actividades integrales de
aprovisionamiento.
Aumento de la transparencia
Reducción de los costos de las operaciones de
aprovisionamiento
Aumento de la eficacia de los procesos
Impulsores del negocio
SAP HANA ofrece información inmediata y en tiempo real sobre
grandes volúmenes de documentos de aprovisionamiento para
acelerar las decisiones de negocios (historial de órdenes de
compra). Ofrece nuevas opciones de configuración para el análisis
de aprovisionamiento con una interfaz de usuario moderna e
intuitiva.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
ME2L Pedidos por proveedor
ME2M Pedidos por material
ME2N Pedidos por número de pedido
ME2K Pedidos por imputación
ME5A Listado de solicitudes de pedido
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SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
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Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Aprovisionamiento eficiente
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Optimización estratégica de las compras
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Ante la presión para reducir los costos de suministros manteniendo una producción de alta
calidad, busca mayores niveles de eficiencia y de ahorro en sus operaciones de
aprovisionamiento. Sabe que las organizaciones de alto desempeño recurren a herramientas de
análisis de gastos, a la automatización del aprovisionamiento y de los procesos, y a operaciones
de aprovisionamiento estandarizadas. Un modelo centralizado facilita las negociaciones y
contribuye a unas mejores relaciones con los proveedores.
Retos
Al carecer de una visión de la demanda en toda la organización, en su empresa se desconocen
las fuentes de suministros que se deberían negociar y gestionar. Esta situación aumenta la
duración del ciclo de consecución de nuevas fuentes, y gestionarla tiene costos elevados.
Quiere disminuir las compras aleatorias aprovechando las ventajas de los contratos y las
condiciones que se han negociado en todas las compras que se efectúan en todos los sistemas,
para lograr un aumento de la eficiencia y el ahorro.
Aumente la eficiencia de los
procesos
Optimice el capital circulante
Relevancia
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Relacionado con: Purchase Order Processing , Service Purchasing (ERP), Sourcing (ERP) & Procurement Analytics
56 %
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Optimización estratégica de las compras
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Ofrezca al comprador un entorno de trabajo integral, completo y
en tiempo real, y una vista de las operaciones del negocio y los
datos de negocios relacionados con los proveedores estratégicos.
Facilite una búsqueda en toda la empresa de los documentos de
compras del negocio para influir en las condiciones de pago y los
descuentos efectivos. Influya de forma proactiva en las
negociaciones de contratos con información sobre la planificación
de ventas y las órdenes de compra.
Capital circulante
Eficiencia de los procesos
Impulsores del negocio
SAP HANA ofrece una búsqueda rápida y completa entre todos
los documentos relacionados del negocio cuando existe un gran
volumen de datos de compras, lo que hace posible ejecutar en
tiempo real el cálculo del ahorro en aprovisionamiento, y
simulaciones para gestionar mejor las condiciones y la
información con los proveedores.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
Vea el video para aprender más acerca de este escenario
empresarial
ME2L Pedidos por proveedor
ME2M Pedidos por material
ME2N Pedidos por número de pedido
ME2K Pedidos por imputación
ME5A Listado de solicitudes de pedido
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SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
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o ejecutar su proyecto?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Optimización estratégica de las compras
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Planificación de la cadena
de suministros basada en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Actualmente, la generación de reportes con tableros de control para datos de planificación en SAP
APO solo está disponible en SAP NetWeaver BW. Hay que extraer los datos, cargarlos en SAP
NetWeaver BW y transformarlos en cubos. Cada cliente o grupo de usuarios debe crear sus
propias consultas y tableros de control. Las cargas de datos pueden ser largas, y en las grandes
multinacionales la duración de la carga puede superar las 14 horas. Es imposible ejecutar tareas
de planificación con plazos inferiores al día y analizar los resultados.
Retos
SAP APO no ofrece la generación de reportes operacionales estándar, y las cargas de datos para
la preparación de la generación de reportes son largas. Las cifras calculadas en SAP APO no son
fáciles de extraer, y requieren una reconstrucción de los datos en el sistema de generación de
reportes. La globalización y los ciclos de planificación más breves hacen que disponer de
información prácticamente en tiempo real resulte clave.
Reduzca los costos de la cadena de
suministros
Optimice los niveles de inventario
Aumente el nivel del servicio al
cliente
Relevancia
Página Inicial
Relacionado con: Collaborative Demand Planning (SCM), Manufacturing Network Planning (SCM) & Material Supply and Replenishment
(SCM)
Recomendado
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Productos de Consumo
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ID de cliente: 123456 Versión actual: SAP ERP 6.0
ID de sistema: PRD Creado el Mar 8, 2013
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Planificación de la cadena
de suministros basada en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor
Innovación de SAP HANA Este escenario de negocio permite la generación de reportes
analíticos estándar con una carga de datos optimizada. La mejora
que supone para la toma de decisiones obedece a la información
casi en tiempo real (precisión en los pronósticos, cobertura de
existencias, proyección de la oferta, analíticas de capacidades,
etc.). Existen tableros de control predefinidos para distintos
contextos de uso, como flujos de trabajo (workflows) analíticos, y
para escenarios de planificación basados en SAP. También
puede generar reportes sobre datos agregados. Tiene acceso a
datos sobre la cadena de suministros de fácil utilización en SAP
HANA, lo que le permite desarrollar sus propios reportes y
tableros de control.
Información sobre datos agregados
Visión de los datos clave de la planificación de la cadena de
suministros
Disminución del tiempo que dedican los empleados a los
reportes y al análisis
Agilidad en las respuestas a las consultas de los clientes
Impulsores del negocio
SAP HANA reduce el costo de desarrollar, actualizar, probar y
ejecutar informes en SAP NetWeaver BW. Puede utilizar
aplicaciones analíticas y dispone de opciones para utilizar
herramientas de inteligencia de negocios con los datos de SAP
HANA. El personal de TI puede dedicar menos esfuerzos a la
generación y la recopilación de informes. Los tiempos de espera de
las consultas se reducen considerablemente para los usuarios
finales gracias al acceso rápido a los datos de SAP HANA, y existe
un informe de replicación delta completo de los datos a SAP HANA
para las instantáneas y la generación de informes prácticamente en
tiempo real y analíticas de los datos de SAP APO.
Transacciones que mejoran
Escenario recomendado de acuerdo con su sistema productivo
SAP SCM.
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empresarial
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Plan
SAP Enhancement Package 2 for SAP
SCM 7.0, version for SAP HANA
Build Run
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Implementation guide
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continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
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Cadena de suministros / Aprovisionamiento. Planificación de la cadena
de suministros basada en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Página Inicial
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Productos de Consumo
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Sample Sector: Productos de Consumo
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ID de sistema: PRD Creado el Mar 8, 2013
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
* Relevancia: Cuantas más transacciones mejoren en sus procesos y cuanto mayor sea el ahorro de tiempo previsto, mayor será la relevancia
** Recomendado: Significa que los datos facilitados no permiten calcular el grado de relevancia, pero indica valor agregado.
Investigación y desarrollo
Hoja de ruta SAP para el área de negocio
Investigación y desarrollo ››
Comunidad de clientes exclusiva SAP HANA ››
SAP HANA agiliza los procesos clave del negocio con la tecnología In-
memory. La siguiente tabla muestra las transacciones y reportes en sus
procesos que podrían ser agilizados y afectar su valor empresarial.
Página Inicial
Área de la solución Escenario de negocio Relevancia* Transacciones
que mejoran
Detalles
Portafolio empresarial y gestión
de proyectos
Maximización de la productividad y la
rentabilidad en proyectos complejos 29 % 2 Información detallada
Portafolio empresarial y gestión
de proyectos
Gestión integral de proyectos de fabricación
por proyecto 29 % 2 Información detallada
Productos de Consumo
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
I+D. Maximización de la productividad y la
rentabilidad en proyectos complejos
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
El monitoreo de la evolución es clave para la ejecución satisfactoria de proyectos complejos. El
principal reto es el volumen de datos. El análisis del proyecto y el monitoreo de la evolución son
lentos a causa del gran volumen de datos de los proyectos complejos y de larga duración. Los
ingenieros de proyectos o de programas no pueden facilitar la información necesaria para
decidir sobre las desviaciones naturales (tiempo, calidad y costos) en la ejecución del proyecto.
El monitoreo de varios proyectos o programas es aún más difícil.
Retos
Las desviaciones en los costos, el tiempo, los recursos o la calidad se detectan demasiado tarde
en el proceso, por lo que las decisiones para mitigar los riesgos y los costos de oportunidad se
toman en una fase demasiado avanzada. No puede llevarse a cabo un monitoreo de la
evolución del proyecto adecuada e integral en la que basar los procesos de toma de decisiones.
El gran volumen de datos y las analíticas por separado en el back end hacen que resulte
imposible monitorear todos los aspectos de un proyecto.
Aumente la eficiencia
Disminuya el tiempo de espera entre el
desarrollo y la entrega del
producto
Reduzca los costos ocasionados por
las reclamaciones y la
resolución de problemas
Relevancia
Página Inicial
Relacionado con: Project Management
29 %
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Productos de Consumo
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ID de cliente: 123456 Versión actual: SAP ERP 6.0
ID de sistema: PRD Creado el Mar 8, 2013
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
I+D. Maximización de la productividad y la
rentabilidad en proyectos complejos
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor
Innovación de SAP HANA Se posibilita el monitoreo y el análisis de grandes proyectos y
programas en tiempo real, para tomar decisiones con mayor
rapidez y mitigar los riesgos y garantizar la mayor productividad
de los recursos y rentabilidad de los proyectos. El monitoreo de la
evolución a lo largo del ciclo de vida del proyecto puede incluir la
comparación entre versiones, y el análisis combinado de datos de
finanzas y logística favorece la toma de decisiones para actuar y
reaccionar ante una oportunidad. Con SAP HANA se consiguen
mejoras indirectas en planificación de la producción, gestión de
materiales, control y finanzas gracias al alto nivel de integración.
Reducción de costos de personal y mayor eficiencia
Mejora de la calidad del trabajo
Mejora en la calidad y la rapidez de la información sobre
posibles desviaciones
Reducción de los costos
Reducción del tiempo de espera
Mejora de la transparencia y la calidad
Impulsores del negocio
SAP HANA permite el análisis y el cálculo del proyecto para
monitorear la evolución y la rentabilidad sobre la marcha. Puede
explorar la información en tiempo real pasando de una vista global
del proyecto a información detallada en cuestión de segundos. Este
análisis permite mitigar los riesgos del proyecto a tiempo y tomar
decisiones con una visión completa de todos los datos necesarios.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
Vea el video para aprender más acerca de este escenario
empresarial
CJ20N Project Builder
CN43N Resumen: Elementos PEP
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SAP ERP powered by SAP HANA
cookbook
SAP Enhancement Package 6 for
SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
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I+D. Maximización de la productividad y la
rentabilidad en proyectos complejos
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
I+D. Gestión integral de proyectos de fabricación por proyecto
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
El aprovisionamiento por proyectos y el monitoreo de la evolución son procesos clave para
ejecutar de forma satisfactoria proyectos complejos. El gran volumen de datos en tiempo real y
la lentitud de las transacciones para actualizar o analizar los datos de los proyectos obligan a los
ingenieros de proyectos y de programas a tomar decisiones en caso necesario. La espera hasta
que se obtienen los datos correspondientes hace significativamente más lento el trabajo de los
ingenieros.
Retos
Actualmente, en el proceso de fabricación por proyecto y de fabricación sobre pedido se
combinan el control y la logística. Las estructuras complejas, el gran volumen de datos y las
analíticas por separado en el back end impiden un monitoreo de los proyectos suficiente e
integral en el que basar los procesos de toma de decisiones. Los usuarios tienen que afrontar
largas esperas cuando se ocupan de proyectos grandes. Los usuarios finales que necesitan
concentrarse en el trabajo real de la ejecución del proyecto no aceptan el software.
Aumente la eficiencia
Disminuya el tiempo de espera entre el
desarrollo y la entrega del
producto
Reduzca los costos ocasionados por
las reclamaciones y la
resolución de problemas
Relevancia
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
I+D. Gestión integral de proyectos de fabricación por proyecto
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor
Innovación de SAP HANA Este escenario de negocio combina la velocidad y la aceleración
de SAP HANA con los procesos integrados de SAP ERP para los
proyectos complejos. El monitoreo de la evolución en tiempo real
a lo largo del ciclo de vida del proyecto, que incluye comparación
entre versiones y análisis combinados de datos de finanzas y
logística, favorece una toma de decisiones más rápida para
actuar y reaccionar en el contexto del trabajo real de la ejecución
del proyecto. Existe una nueva generación de reportes de
partidas individuales de proyecto que ofrece aceleración y una
mejor experiencia de usuario, y que hace posible el análisis a
fondo de proyectos complejos.
Reducción de costos de personal y mayor eficiencia
Mejora de la calidad del trabajo
Mejora en la calidad y la rapidez de la información sobre
posibles desviaciones (menos desviaciones en el proyecto)
Reducción de los costos ocasionados por las
reclamaciones y la resolución de problemas
Impulsores del negocio
Mejora en el tiempo de ejecución de múltiples transacciones (en
SAP ERP) relacionadas con el trabajo del proyecto
Análisis y cálculo de los datos directamente en la base de datos
de SAP HANA
Aceleración de la lectura de grandes volúmenes de datos
Transacciones que mejoran
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Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Sample Sector: Productos de Consumo
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I+D. Gestión integral de proyectos de fabricación por proyecto
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
* Relevancia: Cuantas más transacciones mejoren en sus procesos y cuanto mayor sea el ahorro de tiempo previsto, mayor será la relevancia
** Recomendado: Significa que los datos facilitados no permiten calcular el grado de relevancia, pero indica valor agregado.
Marketing, ventas y servicios
Hoja de ruta SAP para el área de negocio
Marketing, ventas, y servicios ››
Comunidad de clientes exclusiva SAP HANA ››
SAP HANA agiliza los procesos clave del negocio con la tecnología In-
memory. La siguiente tabla muestra las transacciones y reportes en sus
procesos que podrían ser agilizados y afectar su valor empresarial.
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Área de la solución Escenario de negocio Relevancia* Transacciones
que mejoran
Detalles
Varias aplicaciones SAP ERP para reportes operativos -
Marketing, ventas, servicios 64 % 7 Información detallada
Ventas: gestión de pedidos y
contratos
Gestión optimizada de cotizaciones 64 % 7 Información detallada
Planificación de marketing y
gestión de recursos
Marketing basado en la información Recomendado** 1 Información detallada
Ventas: ventas de partner/canal;
soporte de ventas
Ventas basadas en la información Recomendado** 1 Información detallada
Gestión del servicio de atención
al cliente
Centro de contacto eficiente Recomendado** 1 Información detallada
Gestión del servicio de atención
al cliente
Prestación de servicios basada en la
información Recomendado** 1 Información detallada
Productos de Consumo
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Marketing, ventas y servicios. SAP ERP para informes operativos
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Necesita respuestas inmediatas a las preguntas del negocio con reportes más rápidos. La
aceleración del análisis de grandes volúmenes de datos en SAP ERP puede ayudarle a
generar reportes rápidamente en áreas del negocio como ventas, finanzas, embarques,
compras y datos maestros, lo que favorece la toma de decisiones en tiempo real.
Retos
Los datos obsoletos, la generación de reportes de usuarios finales restringida, el lento
desempeño de los grandes volúmenes de datos, la falta de transparencia en la generación
de reportes del negocio y una tecnología limitada, junto con la exigencia cada vez mayor
de velocidad y exactitud por parte de los usuarios del negocio, plantean problemas.
Analice grandes volúmenes
de datos en tiempo real
Aumente la transparencia con
una generación de reportes
rápida
Mejore el desempeño del negocio
con información
actualizada
Relevancia
Página Inicial
64 %
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Productos de Consumo
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Sample Sector: Productos de Consumo
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Marketing, ventas y servicios. SAP ERP para informes operativos
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Puede beneficiarse de análisis y generación de reportes en
tiempo real con grandes volúmenes de datos en SAP ERP
facilitando una generación flexible de reportes de usuario final
con potentes funciones de subdivisión y análisis de datos.
También puede ofrecer acceso más fácil a información
actualizada y específica a todos los usuarios del negocio,
permitiendo mayor transparencia del negocio en toda la
organización mediante el uso de todos los datos. Ahora puede
responder a las necesidades del negocio con prontitud y
reaccionar de forma más rápida a los cambios con SAP HANA, al
obtener una rentabilización más rápida con modelos de datos
predefinidos.
Mejora del desempeño de los reportes, apoyado por:
Análisis de pedidos de cliente
Índice de cumplimiento
Cobros pendientes en días
Análisis de movimiento de mercancías por pedido
Impulsores del negocio
SAP HANA proporciona transparencia en las operaciones del
negocio al mejorar la velocidad y la calidad de la toma y la
ejecución de decisiones, debido al aumento del desempeño con
grandes volúmenes de datos mediante el uso de la tecnología In-
memory.
Transacciones que mejoran
Página Inicial
VKM1 Blocked SD Documents
VKM4 SD Documents
VKM2 Released SD Documents
VKM3 Docs.ventas
VF05 Lista de facturas
VF31 Mensajes prov. de factura
V.02 Lista de pedidos incompletos
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Productos de Consumo
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SAP Enhancement Package 6 for
SAP ERP 6.0, version for SAP HANA
Alternativa de implementación de lado a lado
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
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Sample Sector: Productos de Consumo
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Marketing, ventas y servicios. SAP ERP para informes operativos
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Marketing, ventas y servicios. Gestión optimizada de cotizaciones
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Los clientes informados esperan una experiencia de ventas excelente, y los grupos de interés
internos desean utilizar la gran cantidad, prácticamente ilimitada, de grandes datos sobre las
ventas. Es esencial tener en cuenta esas tendencias en una fase temprana del proceso del pedido
al cobro. De este modo, la gestión de cotizaciones adquiere importancia como paso de este
proceso del negocio. En una cotización se debe captar una gran cantidad de datos de clientes de
diversas categorías; de este modo son posibles recomendaciones inteligentes y a la medida, en
las que se tiene en cuenta el contexto.
Retos
Los datos de ventas, clientes y facturación forman inmensos volúmenes y proceden de distintas
fuentes, y es necesario poder acceder a ellos en tiempo real para que puedan resultar útiles en el
proceso de ventas. Los datos específicos de cliente, como la determinación de precios y el cálculo
de márgenes, deben procesarse a tiempo (rápidamente) y estar muy automatizados para poder
recomendar la mejor oferta a los clientes finales y a los representantes de ventas de forma
intuitiva.
Mejore el índice de conversión
de cotizaciones en pedidos
Aumente la satisfacción de los
clientes
y su retención
Acorte el ciclo de ventas
Relevancia
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Relacionado con: Sales Quote Management
64 %
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Productos de Consumo
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Marketing, ventas y servicios. Gestión optimizada de cotizaciones
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA SAP HANA permite hacer recomendaciones inteligentes en las
que se tiene en cuenta el contexto a partir de información
histórica sobre clientes y ventas. Pueden crearse cotizaciones a
la medida para dar respuesta a las necesidades del cliente de
forma rápida e intuitiva. Las recomendaciones también
comprenden información predictiva, como el índice de conversión
y el tiempo transcurrido desde la cotización hasta el pedido, la
probabilidad de efectuar el pago puntualmente a partir del
volumen de ventas, y los pedidos y materiales para presentar al
cliente la mejor oferta en tiempo real cuando le atiende un
representante de ventas.
Mejora del índice de conversión de cotizaciones en
pedidos
Reducción de los indicadores clave del desempeño para
ventas
Aumento de la satisfacción y retención de los clientes
Ventaja competitiva gracias a una mejor experiencia de
ventas de los clientes
Impulsores del negocio
Para lograr un acceso a tiempo (rápido) a datos pertinentes para la
cotización, procedentes de diversas categorías, y un ensamble
oportuno de esos datos, es necesaria la tecnología In-memory
basada en SAP HANA. Permite hacer recomendaciones y
pronósticos inteligentes en los que se tiene en cuenta el contexto a
partir de datos históricos y reales. Los usuarios finales disponen de
funciones de búsqueda de transacciones significativamente más
rápidas en el proceso de captura de la cotización para poder
presentar la mejor cotización en tiempo real.
Transacciones que mejoran
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VKM1 Blocked SD Documents
VKM4 SD Documents
VKM2 Released SD Documents
VKM3 Docs.ventas
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V.02 Lista de pedidos incompletos
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Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
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Marketing, ventas y servicios. Gestión optimizada de cotizaciones
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Marketing, ventas y servicios. Marketing basado en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Las organizaciones de marketing suelen utilizar diversas y variadas herramientas, y recurren a
varias figuras externas para gestionar su actividad. Los datos se encuentran en fuentes
diferentes, lo que impide tener una vista de 360º del cliente. Las analíticas, la optimización de
dónde asignar presupuesto y recursos, y la combinación adecuada de tácticas a menudo no son
posibles. La oportunidad es clave en marketing; la posibilidad de captar oportunidades de
mercado en cuanto surgen.
Retos
Uno de los mayores retos es el desglose de datos motivado por la existencia de un nuevo nivel
de conectividad de los consumidores a través de los dispositivos móviles y las redes sociales.
Todos estos datos son necesarios para que el marketing se base en datos reales y para
determinar las tácticas adecuadas (multicanal, de entrada y de salida). Hoy en día, conseguir
una fidelidad real del cliente es un reto porque se suele tardar demasiado en responder a la
demanda de los clientes.
Mejore la rentabilidad
Optimice el retorno sobre las
inversiones en marketing
Ofrezca una experiencia de cliente
superior
Relevancia
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Recomendado
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Marketing, ventas y servicios. Marketing basado en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA Este escenario de negocio permite el monitoreo y la generación
de reportes sobre el desempeño del marketing prácticamente en
tiempo real, y ofrece simulaciones hipotéticas y funciones de
planificación dinámicas. La automatización del marketing basada
en reglas y activada por eventos permite organizar las
actividades de entrada y de salida en fases, y mediante el
marketing de precisión se puede personalizar cada interacción
con el cliente para lograr una experiencia de cliente sin
precedentes. Es posible efectuar una integración con datos
financieros y de suministros para optimizar los procesos del
negocio de forma integral.
Mejora de la rentabilidad
Mayor predictibilidad
Planificación integrada
Automatización del marketing en tiempo real
Experiencia superior del cliente
Efectividad del canal
Impulsores del negocio
SAP HANA proporciona un sitio central para diversas fuentes de
datos, lo que permite una vista de 360º real de los clientes y del
ecosistema que los rodea. Dispone de la flexibilidad necesaria para
subdividir y analizar los datos no agregados. Puede plantear
cualquier pregunta del negocio, ejecutar escenarios hipotéticos y
aprovechar las funciones analíticas sobre datos no estructurados
(como los de las redes sociales) con funciones de extracción de
datos.
Transacciones que mejoran
Vea» SAP 360 Customer y SAP 360 Customer –
Venda servicio
Escenario recomendado de acuerdo con su sistema productivo
SAP CRM.
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SAP CRM powered by SAP HANA
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SAP Enhancement Package 2 for
SAP CRM 7.0, version for SAP HANA
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Marketing, ventas y servicios. Marketing basado en la información
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Marketing, ventas y servicios. Ventas basadas en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Hoy en día tiene que hacer frente a una mayor competencia a nivel mundial. Su empresa trabaja
para ofrecer una experiencia de cliente superior, sea cual sea el canal, porque sus clientes
pueden elegir entre un amplio abanico de productos y servicios. Los clientes digitales consumen
y hacen retroalimentación sobre los productos y servicios en los canales sociales. Los datos
ofrecen oportunidades, pero a menudo no es fácil aprovechar esos grandes datos para lograr
consecuencias positivas en los ingresos brutos y en los resultados finales.
Retos
A menudo resulta difícil extraer información útil de las fuentes de (grandes) datos de clientes en
toda la empresa. ¿Cuáles son los clientes más rentables y qué opinan sobre mi empresa?
¿Cómo maximizar las posibilidades de realizar una venta a mis clientes, y qué desfases hay que
corregir en la previsión? Resolver estos retos en tiempo real y en el momento en que aparecen
es cada vez más importante. Las opiniones que se difunden en las redes sociales se extienden
rápidamente y exigen una acción inmediata.
Mejore los ingresos brutos y los
resultados finales
Disminuya el costo de las ventas
mediante el equilibrio de
los territorios
Mejore la tasa de cotizaciones
exitosas
Relevancia
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Relacionado con: Sales Order Reporting & Analytics
Recomendado
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Marketing, ventas y servicios. Ventas basadas en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA Con SAP CRM basado en SAP HANA, puede optimizar
fácilmente los territorios de ventas simulando grandes volúmenes
de datos de territorios para garantizar una cobertura adecuada de
clientes de alto valor, de gran potencial y rentables. Existen
varios tipos de analíticas de información contable para identificar
a los grupos de clientes más rentables. Analizando grandes
volúmenes de datos históricos de los sistemas de la empresa en
combinación con datos no estructurados extraídos de Internet,
puede averiguar los patrones de compra de los clientes y, de este
modo, asegurar compromisos eficaces con los clientes.
Mejora de los ingresos brutos y los resultados
finales gracias a la información sobre
determinación de objetivos y cuentas
Reducción de los costos de ventas
Aumento del porcentaje de representantes que
alcanzan la cuota gracias a la transparencia de la
previsión de ventas
Impulsores del negocio
El acceso en tiempo real a datos de SAP CRM para la generación de
reportes y análisis específicos, y el ensamble de esos datos también
en tiempo real, para disponer de información sobre cuentas a partir
de un gran volumen de datos, requieren la tecnología In-memory
basada en SAP HANA. Con SAP HANA, tiene una vista en tiempo
real de la previsión para toda la empresa, con funciones de desglose
ilimitadas y funciones de búsqueda de transacciones
significativamente más rápidas. Puede utilizar los motores de reglas
de SAP HANA para lograr un procesamiento y unas simulaciones de
las reglas de territorios más rápidos.
Transacciones que mejoran
Vea» SAP 360 Customer y SAP 360 Customer.
Ventas servicio
Escenario recomendado de acuerdo con su sistema productivo
SAP CRM.
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SAP Enhancement Package 2 for
SAP CRM 7.0, version for SAP HANA
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Marketing, ventas y servicios. Ventas basadas en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
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Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Marketing, ventas y servicios. Centro de contacto eficiente
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
A los centros de contacto se les exige constantemente que hagan más con menos. Las empresas
desean que los departamentos de atención al cliente reduzcan los costos de servicio desviando a
los clientes con márgenes bajos a canales de bajo costo como el autoservicio web y las
comunidades online. Sin embargo, los clientes exigen que las empresas ofrezcan el mismo nivel
de servicio en un número de canales cada vez mayor, entre los cuales están el teléfono, el correo
electrónico, el chat, los dispositivos móviles, las comunidades en línea, Facebook, Twitter, etc.
Retos A los representantes de servicio les cuesta determinar si los usuarios de las redes sociales son
clientes ya existentes o clientes potenciales, su estatus (de margen alto o bajo), y los servicios a
los que tienen derecho y los acuerdos de nivel de servicio que han suscrito. El aumento de la
cantidad de personas que se dirigen a las empresas para solicitar servicios y el mayor número de
interacciones por cliente, así como el gran volumen de registros de clientes e interacciones con
clientes, provocan un incremento de los tiempos de búsqueda y una mayor dificultad para localizar
determinados registros.
Mejore el cumplimiento del nivel
de servicio
Cree nuevas ofertas de servicios
Aumente la satisfacción de los
clientes
Relevancia
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Relacionado con: Inbound and Outbound Contact Centers
Recomendado
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Recomendaciones de escenarios de negocios
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Marketing, ventas y servicios. Centro de contacto eficiente
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor
Innovación de SAP HANA Este escenario de negocio ofrece a los empleados del centro de
contacto una herramienta de búsqueda de clientes similar a
Google, que puede identificar a clientes con rapidez y precisión,
evitando la duplicidad de registros y solicitudes de servicio. Es
posible efectuar una agregación de fuentes dispares de datos de
clientes, incluidos los datos transaccionales de SAP CRM y los
datos de las redes sociales, para crear perfiles de clientes
precisos y con vista de 360º en tiempo real. Un motor de reglas
de alto desempeño dirige todas las comunicaciones entrantes
(teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales, etc.) al mejor
recurso.
Disminución del tiempo promedio de manejo
Aumento de las resoluciones en la primera llamada y de la
satisfacción del cliente
Disminución de los costos de servicio; aumento de la
rentabilidad del servicio
Impulsores del negocio
La tecnología In-memory basada en SAP HANA permite el acceso a
datos dispares y el ensamble de estos en tiempo real para facilitar
una vista de 360º del cliente; ofrece una función de búsqueda de
clientes semejante a Google, de una rapidez vertiginosa, y dispone
de un motor de reglas para dirigir el gran volumen de
comunicaciones entrantes al mejor recurso disponible según los
contenidos y la disponibilidad de recursos y capacidades.
Transacciones que mejoran
Vea» SAP 360 Customer y SAP 360 Customer –
Mejor servicio
Escenario recomendado de acuerdo con su sistema productivo
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SAP Consulting Services / SAP Rapid Deployment Solutions
Implementation guide
Unicode
Dual-stack split
¿Qué necesita?
¿Apoyar su proyecto y operaciones
continuas usando la oferta de
mantenimiento universal de SAP?
¿Elimina obstáculos a la innovación al
construir y ejecutar SAP como una
fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
SAP adicional para planear, construir
o ejecutar su proyecto?
¿Necesita más información?
Recomendaciones de escenarios de negocios
para SAP Business Suite basado en SAP HANA
Sample Sector: Productos de Consumo
ID de cliente: 123456 Versión actual: SAP ERP 6.0
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Marketing, ventas y servicios. Centro de contacto eficiente
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
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Marketing, ventas y servicios. Prestación de servicios
basada en la información
Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Contexto del negocio
Hoy en día, la mayoría de las organizaciones de servicios confían en reportes detallados de
operaciones de prestación servicios que únicamente indican a los directivos lo que ha ocurrido con
anterioridad, lo que implica perder una oportunidad de mejorar. Actualmente, cada vez es más
importante mejorar la productividad de los servicios y la satisfacción del cliente sin dejar de cumplir
los niveles de servicio y de garantizar un tiempo productivo adecuado de los equipos, y por ello las
empresas exigen una visión precisa y en tiempo real de la totalidad de las operaciones de
prestación de servicios.
Retos
La información en tiempo real de los activos externos y conectados (tareas iniciales y finales,
señales de sensores y mensajes de fallos de los equipos) debe combinarse con el análisis
estadístico de datos históricos para poder tomar decisiones proactivas y más inteligentes. Para
posibilitar nuevos modelos empresariales de servicios y detectar la causa raíz de problemas
potenciales, son necesarios el monitoreo y el análisis predictivo en tiempo real.
Mejore el cumplimiento del nivel
de servicio
Cree nuevas ofertas de servicios
Aumente la satisfacción de los
clientes
Relevancia
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Relacionado con: Service Order Reporting & Analytics
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Marketing, ventas y servicios. Prestación de servicios
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Resumen ¿Qué aporta? ¿Cómo se
implementa?
Valor Innovación de SAP HANA
Los algoritmos predictivos ayudan a las organizaciones de
servicios a tomar decisiones más inteligentes basadas en
eventos notificados por los activos y equipos conectados. El
monitoreo en tiempo real de las operaciones de prestación de
servicios permite a los responsables de la prestación de servicios
reaccionar con mayor rapidez, incluso antes de que se produzcan
los problemas. La reprogramación de los recursos externos en
tiempo real basada en una demanda y unos eventos de servicios
cambiantes, permite a las empresas aumentar los niveles de
productividad y utilización. Disponiendo de información temprana
sobre fallos potenciales en los productos, las organizaciones
pueden detectar rápidamente las causas raíz de los mismos, lo
que reduce los correspondientes costos de servicio y garantía.
Aumento de la eficiencia del servicio y reducción de los costos
Mejora del cumplimento del nivel de servicio
Posibilidad de crear nuevas ofertas de servicios
Mayor satisfacción de los clientes
Impulsores del negocio
SAP HANA ofrece el análisis en memoria y predictivo de grandes
datos de los activos y los equipos conectados, y el monitoreo en
tiempo real de las operaciones de prestación de servicios, los niveles
de servicio y la utilización de los recursos externos.
Transacciones que mejoran
Vea» SAP 360 Customer y SAP 360 Customer –
Mejor servicio
Escenario recomendado de acuerdo con su sistema productivo
SAP CRM.
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fábrica?
¿Necesita expertos y conocimiento
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SAP HANA como base
¿Qué es SAP HANA? ¿Por qué SAP HANA? Pruebe SAP HANA ahora
SAP HANA es una plataforma de datos In-memory que puede implantarse como una aplicación en
sus equipos o bien en la nube. Se trata de una plataforma revolucionaria idónea para efectuar
analíticas en tiempo real y desarrollar e implementar aplicaciones en tiempo real. En el núcleo de
esta plataforma de datos en tiempo real se encuentra la base de datos de SAP HANA, radicalmente
distinta de cualquier otro motor de bases de datos que exista actualmente en el mercado.
Análisis en tiempo real
SAP HANA se especializa en
Generación de reportes
operacionales
Almacenamiento de datos
Análisis predictivo y de texto
sobre grandes datos
Aplicaciones en tiempo real
SAP HANA se especializa en
Aceleradores de procesos
básicos
Aplicaciones de planificación y
optimización
Aplicaciones de
detección y respuesta
Vea y escuche cómo Steve Lucas
define qué es SAP HANA.
Profundidad Preguntas complejas e
interactivas sobre datos
granulares
Amplitud Grandes datos,
muchos tipos
de datos
En tiempo real Datos recientes,
preferentemente en
tiempo real
Alta
velocidad Tiempo de
respuesta breve,
interactividad
Simplicidad Sin preparación de los
datos, sin agregados
previos, sin
adaptación
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SAP HANA como base
¿Qué es SAP HANA? ¿Por qué SAP HANA? Pruebe SAP HANA ahora
Pero más importante aún es el nuevo paradigma de
programación de aplicaciones compatible con aplicaciones
“extremas”. Como la base de datos de SAP HANA está
siempre en memoria, los cálculos complejos y las funciones
adicionales, así como las operaciones que requieren un uso
intensivo de datos, se pueden desarrollar sobre los datos
directamente en la base de datos, sin necesidad de
movimientos de datos lentos y costosos entre la base de
datos y las aplicaciones.
Esta increíble simplificación y optimización de la capa de
datos es la característica "definitiva" de SAP HANA, ya que
suprime diversas capas de tecnología y ahorra en gran
medida el esfuerzo humano logrando una velocidad increíble.
También cuenta con la ventaja de reducir el costo total de
propiedad (TCO) general de toda la solución.
SAP HANA combina las ventajas de las dos opciones (OLAP y OLTP) gracias a su estructura híbrida para procesar cargas de trabajo
transaccionales y cargas de trabajo analíticas enteramente en memoria. No tiene que dedicar tiempo a cargar los datos de la base de datos
transaccional en la base de datos de generación de reportes, ni siquiera crear estructuras de ajuste tradicionales para que tenga lugar la
generación de reportes. Puede generar reportes sobre las transacciones mientras éstas se están desarrollando en vivo. Al fusionar dos
entornos (OLAP y OLTP) en una única base de datos, SAP HANA ofrece a las empresas un costo total de propiedad (TCO) increíblemente
menor, además de una velocidad vertiginosa.
Vea y escuche cómo Vishal Sikka
habla del valor real de SAP HANA.
Vea y escuche cómo el Dr. Hasso
Plattner habla del futuro de la
informática empresarial
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Estamos a mitad de trimestre. ¿Su equipo va a lograrlo? ¿Cuáles
son las previsiones? ¿Va a conseguir cerrar? ¿Qué puede
hacer?
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Aplique SAP HANA para transformar sus datos, contenidos web en
formato RSS, tweets, etc. Utilice SAP HANA con Google Maps y
podrá explorar una amplia variedad de datos demográficos.
Analíticas de usos de los clientes
¿Qué les gusta a sus clientes? Utilice las analíticas de usos de los
clientes, basadas en SAP HANA, para detectar rápidamente los
cambios más sutiles en los intereses de los clientes y los patrones
de consumo de servicios.
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Comunidad
Folleto General (PDF)
Blog “¿Qué es el SAP Business Suite basado en
SAP HANA?”
Preguntas más Frecuentes (PDF)
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Conviértase en una empresa en tiempo
real, al explorar formas más inteligentes,
más rápidas y más simples de ejecutar
su negocio con SAP Business Suite
basado en SAP HANA..
Blog de Vishal Sikka “Una Promesa Entregada –
SAP Business Suite es Ahora Basado en HANA”
Eche un vistazo a la solución de
compromiso de cliente más reciente
ejecutando con SAP sobre HANA. La
aplicación de planificación de
necesidades de materiales orientada al
valor.
Videos
SAP ERP basado en SAP HANA le ayuda
a Würth a lograr beneficios tales como la
simplificación del entorno de TI, la
agilidad en los procesos, así como
generación de reportes y analíticas en
tiempo real.
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