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Sistema Universitario Ana G. Méndez School for Professional Studies

Florida Campuses Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

MANA 210

MANAGEMENT THEORIES TEORIAS DE ADMINISTRACION

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2008 Derechos Reservados.

© Ana G. Méndez University System, 2008. All rights reserved

MANA 210 MANAGEMENT THEORIES 2

Prep. 2003. Graziano Maldonado Rev. 2008. Bernardo Gil, MBA

TABLA DE CONTENIDO/TABLE OF CONTENTS

Página/Page

Prontuario ........................................ .............................................................................. 3

Study Guide ....................................... .......................................................................... 16

Workshop One ...................................... ....................................................................... 28

Taller Dos ........................................ ............................................................................. 31

Workshop Three .................................... ...................................................................... 35

Taller Cuatro ..................................... ........................................................................... 38

Workshop Five/Taller Cinco ........................ ............................................................... 41

Anejo A/Appendix A ................................ .................................................................... 45

Anejo B / Appendix B .............................. .................................................................... 46

Anejo C / Appendix C .............................. .................................................................... 48

Anejo D/Appendix D ................................ .................................................................... 49

Anejo E/Appendix E ................................ .................................................................... 51

Anejo F/Appendix F ................................ ..................................................................... 52

Anejo G/Appendix G ................................ ................................................................... 54

Anejo H/Appendix H ................................ .................................................................... 55

Anejo I/Appendix I ................................ ....................................................................... 56

Anejo J/Appendix J ................................ ..................................................................... 58

Anejo K/Appendix K ................................ .................................................................... 60

Anejo L/Appendix L ................................ ..................................................................... 62

Anejo M/Appendix M ................................ ................................................................... 63

Anejo N/Appendix N ................................ .................................................................... 64

Anejo O/Appendix O ................................ ................................................................... 65

Anejo P/Appendix P ................................ .................................................................... 67

Anejo Q/Appendix Q ................................ ................................................................... 68

Anejo R/Appendix R ................................ .................................................................... 69



PRONTUARIO

Título del Curso: Teorías de Administración

Codificación: MANA 210

Duración: Cinco Semanas

Prerrequisito: Ninguno

Descripción

El curso introductorio sobre Teorías de Administración cubre el estudio de los

principios, teorías y las cuatro funciones administrativas principales de una gerente, las

cuales son: planificar, organizar, dirigir y controlar. El curso explora técnicas

específicas asociadas a cada una de las funciones administrativas y tendencias

contemporáneas de la práctica gerencial. El estudiante desarrollará destrezas que

utilizará durante su carrera profesional. Aprenderá sobre los fundamentos gerenciales y

sus responsabilidades en la práctica organizacional

Objetivos Generales

1. Definirá clara y concisamente los conceptos de organización, administración y

gerencia.

2. Demostrará un claro entendimiento de las cuatro funciones gerenciales de

planificar, organizar, dirigir y controlar.

3. Conocerá y contrastará la evolución del marco teórico, preceptos y conceptos de la

ciencia y arte de la administración.

4. Reconocerá la importancia de los conceptos de responsabilidad social y ética

empresarial dentro del marco organizacional.

5. Conocerá tendencias contemporáneas de organización y administración y sobre

sistemas de control relacionados.

Textos y Recursos

Dessler, G. (2003). Management: Principles & Practices for Tomorrow’s Leaders (3rd

ed.) Prentice Hall. (ISBN # 0131044427)

Gómez Mejía, L. R. (2003). Administración (1ra ed.) McGraw Hill. (ISBN # 8448137973)

Robbins, S. (2001). Management (7ta. ed.) Prentice Hall. (ISBN # 0324114796)

Referencias y material suplementario



Las siguientes Revistas Académicas pueden ser utilizadas para propósitos

investigativos (los títulos se mantienen en su idioma original):

Academy of Management Journal

Academy of Management Review

Harvard Business Review

Human Resource Management

Human Resource Management Review

Journal of Applied Management

Journal of Social Psychology

Organizational Behavior and Human Performance

Personnel

Personnel Administration

Personnel Journal

Personnel Management

Public Administration Review

Training and Development (Journal)

Evaluación

La nota final de cada estudiante estará basada en la participación de todas las

actividades de aprendizaje tanto individual como grupal. La nota final de cada

estudiante estará basada en la ejecución de las siguientes actividades de acuerdo a su

peso relativo:

Criterio Puntos Porciento

Asistencia y puntualidad 100 20%

Asignaciones 100 20%

Participación y contribución en clase 100 20%

Portafolio del curso: Debe incluir las tareas asignadas

y actividades documentadas para cada taller

100 20%

Trabajo Final:

Presentación Oral

50

20%



Trabajo Escrito 50

Total 500 100%

NOTA: Las rúbricas a utilizarse en cada actividad se incluyen como anejos. Los

estudiantes serán evaluados en términos de su dominio del contenido del curso, en

adición de su dominio de los lenguajes de español e inglés.

La Curva Estándar a ser utilizada es la siguiente:

A: 100 - 90 %

B: 89 - 80 %

C: 79 - 70 %

D: 69 - 60 %

F: 50 - 0 %

Descripción de la evaluación

1. Asistencia y puntualidad: La asistencia es mandatoria y la puntualidad

representa ética profesional. El Facilitador llevará un registro de la misma para

cada taller y, al finalizar el curso, utilizará el Anejo A para evaluar a cada

estudiante.

2. Participación y Contribución en clase: Es responsabilidad del estudiante asistir

a clases preparado para discutir los temas del día (lecturas, preguntas asignadas,

diario actualizado, etc.) y debe participar activamente haciendo contribuciones

efectivas. El Facilitador evaluará la participación de cada estudiante en cada taller

y tomará en cuenta el grado de participación, si ésta demuestra que el estudiante

se preparó para la clase y su contribución al desarrollo de la misma. Los

estudiantes se autoevaluarán y evaluarán a sus compañeros a través de las

actividades de avalúo. La participación en clase a través del curso debe darse

utilizando el idioma del taller correspondiente. Al finalizar el taller, el Facilitador

evaluará el progreso académico de cada estudiante utilizando el Anejo I . El

Facilitador evaluará la participación y contribución de cada estudiante al finalizar el

curso utilizando el Anejo A .



3. Asignaciones: Las asignaciones deben ser completadas antes de cada taller.

Estas no serán substituidas y deberán ser entregadas al principio del taller.

4. Portafolio del curso: Cada estudiante deberá preparar un portafolio del curso

donde reflexionará sobre los temas del curso y como éste se va desarrollando (ver

Anejo K hasta el Anejo R ).Es importante que cada estudiante trabaje este

portafolio a partir de la primera semana de clases, lo mantenga actualizado y lo

traiga a clase cada semana para que lo pueda utilizar y el Facilitador lo pueda

revisar. Utilice el mismo tipo de letra para todas sus tareas. El estilo APA

recomienda Times New Roman, Courier New o Arial, tamaño 12, a doble espacio.

El Portafolio deberá incluir los siguientes componentes:

a. Página de Título o Portada: La misma debe ser escrita utilizando el estilo

APA.

b. Tabla de Contenido: Luego de la página de titulo, los estudiantes deberán

de presentar una Tabla de Contenido incluyendo todas las partes del

portafolio.

c. Introducción: En la introducción del portafolio, los estudiantes podrán

reflexionar, criticar y analizar los trabajos del portafolio en general. Se debe

de realizar una comparación crítica entre los componentes del porfolio.

Además, se requiere que los estudiantes expongan la importancia y el

significado y aplicaciones en su trabajo/profesión de los trabajos

recolectados para el portafolio. Esta sección del portafolio requiere que el

estudiante se involucre en un alto nivel de reflexión y evaluación en torno a

los trabajos individuales del portafolio, así como del portafolio visto como

una sola unidad, a la luz de sus objetivos/metas. Durante este proceso

reflexivo, el estudiante deberá sintetizar todos sus documentos,

interpretarlos y avaluarlos, de manera que tenga sentido, tanto para el

propio estudiante como para el que lo lea. La introducción del portafolio

debe incluir:

i. El grado de logro en cuanto a las metas del estudiante.

ii. El crecimiento intelectual y académico que el estudiante obtuvo a

través del desarrollo del portafolio.



iii. El significado y aplicación que posee su recopilación de trabajos

como una totalidad.

d. Tareas semanales: Cada estudiante incluirá las tareas semanales: estudios

de casos, investigaciones, trabajos especiales, etc. que requiere este

modulo. Las mismas serán entregadas al finalizar cada taller y el Facilitador

devolverá las tareas en la siguiente clase con las correcciones y

recomendaciones a las mismas. El estudiante podrá revisar, corregir y

mejorar esas tareas en función de los comentarios del Facilitador y lo

aprendido en clase. Las tareas deberán ser preparadas en el idioma del

taller.

e. Actividades de avalúo: Los estudiantes deberán incluir todas las actividades

de avalúo realizadas en clase. Las mismas serán evaluadas por el

Facilitador en relación al conocimiento adquirido por el/la estudiante sobre lo

discutido en clase y en relación al dominio del lenguaje del respectivo taller.

f. Apéndices: Los estudiantes debe incluir todos los documentos utilizados en

la preparación del portafolio.

g. Reflexión/Experiencia Personal/Conclusión: En esta fase, los estudiantes

habrán de analizar de forma crítica y exponer su punto de vista con respecto

a la importancia de los componentes colectados en el portafolio. Los

estudiantes deberán poner por escrito este autoanálisis de cada elemento

de su portafolio. Es importante que los estudiantes escriban comentarios en

torno a sus trabajos creados en el portafolio, incluyendo aquellas partes del

portafolio que necesitan ser mejoradas. Los estudiantes se deben preguntar,

durante la evaluación de sus trabajos en el portafolio, lo siguiente:

i. ¿Cuál es la importancia y aplicación de este portafolio?

ii. ¿Qué destrezas aprendió en el desarrollo de este portafolio?

iii. ¿En qué destreza debe trabajar más para mejorar este trabajo

desarrollado para mi portafolio?

iv. ¿Qué componentes del portafolio le atrajeron mas y por que?

v. ¿Qué componentes del portafolio no le gustaron y por que?



Se debe recalcar que los estudiantes pueden libremente y sin miedo comentar

sobre sus logros, limitaciones y críticas constructivas en torno a sus trabajos.

Los estudiantes pueden trabajar en grupo durante el desarrollo de su reflexión

ante su portafolio. Los estudiantes también deben sentirse libres de comentar

sobre los trabajos de sus compañeros de clase.

h. Referencias: Las mismas deben ser redactadas utilizando el estilo APA.

NOTA: El portafolio del curso deberá entregarse en la quinta semana del curso.

Sin embargo, el estudiante debe ir preparando el mismo según progresa el

curso. La presentación es importante y debe estar preparado y organizado

profesionalmente. Debe incluir cada una de las secciones debidamente

organizadas y rotuladas. El mismo será evaluado utilizando el Anejo K hasta el

Anejo R ).

5. Trabajo final : Los estudiantes se dividirán en grupos de no más de cinco (5)

estudiantes. Cada grupo escogerá una empresa (o negocio propio) de una

industria del Anejo H (ó las que asigne el (la) Facilitador(a)) para desarrollar su

presentación final. La presentación final deberá incluir lo siguiente:

a. Planificación: Consideraciones internas y externas para la planificación

estratégica de los procesos de la empresa escogida.

b. Organización: Presentar la estructura organizacional diseñada para dicha

empresa. Cada grupo debe incluir el diagrama organizacional

(organigrama). La presentación debe contener una explicación de la lógica

de dicha estructura, incluyendo ventajas y desventajas y cómo la misma

asistirá en la consecución del plan estratégico y la efectiva utilización de los

recursos humanos y económicos.

c. Liderazgo: La presentación debe incluir qué tipo de liderazgo y qué líderes

se necesitan para la dirección de cada uno de los principales

departamentos, según mostrado en el organigrama La presentación debe

incluir una descripción de las ventajas y desventajas de los estilos de

liderazgo seleccionados y cómo manejan el cambio constante, la innovación

y la re-invención.

d. Control: La presentación final debe incluir los diferentes sistemas de control



gerencial y operacionales necesarios de implantarse en dicha organización.

Incluirá las ventajas y desventajas de estos controles y cómo ayudarán en la

consecución del plan estratégico y la efectiva utilización de los recursos

humanos y económicos. Esta parte de la presentación debe considerar los

siguientes elementos según aplique:

Pasos del Proceso de Control:

Establecer estándares

Implantar los estándares

Medir resultados con las expectativas

Proveer retroalimentación

Ejecutar acción correctiva de ser necesario

Tipos de sistemas de Control:

Diagnósticos

Diagramas PERT/Gantt

Presupuestos

Costos predeterminados

Nota 1: El trabajo final debe contener un informe escrito en formato APA y

harán una presentación oral de 45 minutos en el último taller. La presentación

puede ser demostrada a través del método de facilitación preferido por los

estudiantes entre éstos: panel, noticiero, foro, en PowerPoint, dramatización,

video u otra técnica avalada por el/la Facilitador(a). Todos los integrantes del

grupo deberán participar tanto en la presentación oral como en la redacción del

informe escrito. El itinerario de trabajo para preparar este proyecto es el

siguiente:

a. Primera semana: Se constituyen los grupos y se escoge un líder que sirva

de enlace con el/la Facilitador(a). El/la Facilitador(a) asignará una industria a

cada grupo, según el Anejo H . Cada grupo puede optar por escoger un

negocio propio para el trabajo final, siempre y cuando este sea previamente

avalado por el/la Facilitador(a).



b. Segunda semana o antes: (personalmente ó vía correo electrónico) Los

grupos presentan a el/la Facilitador(a) una breve propuesta que incluya el

nombre de la empresa u organización escogida para el trabajo final.

Además, la propuesta debe explicar, por qué se escogió la empresa para

la presentación, cómo van a desarrollar y cómo la van a presentar. El/la

Facilitador(a) estará disponible entre la segunda y tercera semana para

consultas.

c. Tercera y Cuarta semana: Los estudiantes se reunirán para discutir detalles

de la presentación.

d. Quinta semana: Cada grupo tendrá una máximo de 45 minutos para hacer

su presentación. La presentación oral debe ser interesante e impactar el

resto de la clase. Esa misma semana se entregará el informe escrito sobre

el tema.

Nota 2 : El Facilitador evaluará la presentación oral utilizando el Anejo D y el trabajo

escrito con el Anejo B . Cada integrante del equipo evaluará la aportación de sus

compañeros al trabajo grupal utilizando el Anejo I .

Nota 3 : Cada grupo escogerá el idioma para su presentación oral. El trabajo escrito

deberá presentarse en el otro idioma. También, pueden escoger hacer una

presentación bilingüe donde unos integrantes del grupo presenten en inglés y otros en

español; teniendo en cuenta que el segmento apropiado del trabajo escrito deberá

presentarse en el otro idioma.



Descripción de las normas del curso

1. Este curso sigue el programa “Discipline-Based Dual Language Immersion

Model®” del Sistema Universitario Ana G. Méndez, el mismo esta diseñado para

promover el desarrollo de cada estudiante como un profesional bilingüe. Cada

taller será facilitado en inglés y español, utilizando el modelo 50/50. Esto

significa que cada taller deberá ser conducido enteramente en el lenguaje

especificado. Los lenguajes serán alternados en cada taller para asegurar que

el curso se ofrece 50% en inglés y 50% en español. Para mantener un balance,

el módulo debe especificar que se utilizarán ambos idiomas en el quinto taller,

dividiendo el tiempo y las actividades equitativamente entre ambos idiomas. Si

un estudiante tiene dificultad en hacer una pregunta en el idioma especificado,

bien puede escoger el idioma de preferencia para hacer la pregunta. Sin

embargo, el Facilitador deberá contestar la misma en el idioma designado para

ese taller. Esto deberá ser una excepción a las reglas pues es importante que

los estudiantes utilicen el idioma designado. Esto no aplica a los cursos de

lenguaje que deben ser desarrollados en el idioma propio todo en inglés o todo

en español según aplique.

2. El curso es conducido en formato acelerado, eso requiere que los estudiantes se

preparen antes de cada taller de acuerdo al módulo. Cada taller requiere un

promedio de diez (10) horas de preparación y en ocasiones requiere más.

3. La asistencia a todos los talleres es obligatoria. El estudiante que se ausente al

taller deberá presentar una excusa razonable al Facilitador. El Facilitador

evaluará si la ausencia es justificada y decidirá como el estudiante repondrá el

trabajo perdido, de ser necesario. El Facilitador decidirá uno de los siguientes:

permitirle al estudiante reponer el trabajo o asignarle trabajo adicional en

adición al trabajo a ser repuesto.

Toda tarea a ser completada antes del taller deberá ser entregada en la fecha

asignada. El Facilitador ajustará la nota de las tareas repuestas.

4. Si un estudiante se ausenta a más de un taller el Facilitador tendrá las siguientes

opciones:



a. Si es a dos talleres, el Facilitador reducirá una nota por debajo basado en

la nota existente.

b. Si el estudiante se ausenta a tres talleres, el Facilitador reducirá la nota a

dos por debajo de la nota existente.

5. La asistencia y participación en clase de actividades y presentaciones orales es

extremadamente importante pues no se pueden reponer. Si el estudiante provee

una excusa válida y verificable, el Facilitador determinará una actividad

equivalente a evaluar que sustituya la misma. Esta actividad deberá incluir el

mismo contenido y componentes del lenguaje como la presentación oral o

actividad a ser repuesta.

6. En actividades de grupo el grupo será evaluado por su trabajo final. Sin

embargo, cada miembro de grupo deberá participar y cooperar para lograr un

trabajo de excelencia, pero recibirán una calificación individual.

7. Se espera que todo trabajo escrito sea de la autoría de cada estudiante y no

plagiado. Se debe entender que todo trabajo sometido esta citado

apropiadamente o parafraseado y citado dando atención al autor. Todo

estudiante debe ser el autor de su propio trabajo. Todo trabajo que sea plagiado,

copiado o presente trazos de otro será calificado con cero (vea la política de

honestidad académica).

8. Si el Facilitador hace cambios al módulo o guía de estudio, deberá discutirlos y

entregar copia a los estudiantes por escrito al principio del primer taller.

9. El Facilitador establecerá los medios para contactar a los estudiantes

proveyendo su correo electrónico, teléfonos, y el horario disponibles.

10. EL uso de celulares esta prohibido durante las sesiones de clase; de haber una

necesidad, deberá permanecer en vibración o en silencio.

11. La visita de niños y familiares no registrados en el curso no está permitida en el

salón de clases.

12. Todo estudiante esta sujeto a las políticas y normas de conducta y

comportamiento que rigen al SUAGM y el curso.

Nota: Si por alguna razón no puede acceder las dire cciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Exis ten otros motores de búsqueda y



sitios Web que podrá utilizar para la búsqueda de l a información deseada. Entre

ellas están:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com

• www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

• www.eric.ed.gov/

• www.flelibrary.org/

El/la Facilitador(a) puede realizar cambios a las d irecciones electrónicas y/o

añadir algunas de ser necesario.



Filosofía y Metodología Educativa

Este curso está basado en la teoría educativa del Constructivismo.

Constructivismo es una filosofía de aprendizaje fundamentada en la premisa, de que,

reflexionando a través de nuestras experiencias, podemos construir nuestro propio

conocimiento sobre el mundo en el que vivimos.

Cada uno de nosotros genera nuestras propias “reglas “y “métodos mentales”

que utilizamos para darle sentido a nuestras experiencias. Aprender, por lo tanto, es

simplemente el proceso de ajustar nuestros modelos mentales para poder acomodar

nuevas experiencias. Como Facilitadores, nuestro enfoque es el mantener una

conexión entre los hechos y fomentar un nuevo entendimiento en los estudiantes.

También, intentamos adaptar nuestras estrategias de enseñanza a las respuestas de

nuestros estudiantes y motivar a los mismos a analizar, interpretar y predecir

información.

Existen varios principios para el constructivismo, entre los cuales están:

1. El aprendizaje es una búsqueda de significados. Por lo tanto, el aprendizaje debe

comenzar con situaciones en las cuales los estudiantes estén buscando

activamente construir un significado.

2. Significado requiere comprender todas las partes. Y, las partes deben entenderse

en el contexto del todo. Por lo tanto, el proceso de aprendizaje se enfoca en los

conceptos primarios, no en hechos aislados.

3. Para enseñar bien, debemos entender los modelos mentales que los estudiantes

utilizan para percibir el mundo y las presunciones que ellos hacen para apoyar

dichos modelos.

4. El propósito del aprendizaje, es para un individuo, el construir su propio significado,

no sólo memorizar las contestaciones “correctas” y repetir el significado de otra

persona. Como la educación es intrínsicamente interdisciplinaria, la única forma

válida para asegurar el aprendizaje es hacer del avalúo parte esencial de dicho

proceso, asegurando que el mismo provea a los estudiantes con la información

sobre la calidad de su aprendizaje.

5. La evaluación debe servir como una herramienta de auto-análisis.



6. Proveer herramientas y ambientes que ayuden a los estudiantes a interpretar las

múltiples perspectivas que existen en el mundo.

7. El aprendizaje debe ser controlado internamente y analizado por el estudiante.



STUDY GUIDE

Course Title: Management Theories

Code: MANA 210

Time Length: Five Weeks

Prerequisite: None

Description

This introductory course on management theories covers the study of the principles,

theories and the four main management functions in its own sequence of planning,

organizing, leading, and controlling. The course explores specific techniques that are

associated with each administrative function as well as the contemporary trends of the

practice of management. The student will develop skills to use during his/her

professional career. He/she will learn about the managerial fundamentals and his/her

responsibilities in the organizational practice.

General Objectives

1. Define clearly and concisely the concepts of organization, management, and

administration.

2. Demonstrate a clear understanding of the four management functions of

planning, organizing, leading and controlling.

3. Know and could be able to contrast the evolution of the theoretical foundations,

concepts, and assumptions of the science and art of management.

4. Recognize the importance of the concept of social responsibility and business

ethics within the organizational framework.

5. Know about contemporary trends in the practice of management, organizing, and

about related control systems.

Texts and Resources

Dessler, G. (2003). Management: Principles & Practices for Tomorrow’s Leaders (3rd

ed.) Prentice Hall. (ISBN # 0131044427)

Gómez Mejía, L. R. (2003). Administración (1ra ed.) McGraw Hill. (ISBN # 8448137973)

Robbins, S. (2001). Management (7ta. ed.) Prentice Hall. (ISBN # 0324114796)



References and Supplementary Materials

The following academic journals could be used for research purposes:

Academy of Management Journal

Academy of Management Review

Harvard Business Review

Human Resource Management

Human Resource Management Review

Journal of Applied Management

Journal of Social Psychology

Organizational Behavior and Human Performance

Personnel

Personnel Administration

Personnel Journal

Personnel Management

Public Administration Review

Training and Development (Journal)

Evaluation

The final grade of each student will be based on the participation of all individual and

group learning activities. The final grade will be based on the execution of the following

activities and their relative weight:

Criteria Points Percentage

Attendance and punctuality 100 20%

Assignments 100 20%

Participation and contribution to the class 100 20%

Course portfolio: Must include all assignments and

activities for each Workshops

100 20%

Final Work:

Oral presentation

Written Work

50

50

20%



Total 500 100%

NOTE: The rubrics to be used for these evaluations are included at the end of the

module. The student will be evaluated in terms of their dominion of the content of the

course and, also the dominion of the languages both English and Spanish.

The standard curve to be used is the following:

A: 100 - 90 %

B: 89 - 80 %

C: 79 - 70 %

D: 69 - 60 %

F: 50 - 0 %

Evaluation description:

1. Attendance and punctuality: Attendance is mandatory, and being punctual

reflects a professional ethic. The Facilitator will register the student’s

performance for both in every workshop. At the end of the course, the Facilitator

will evaluate each student with the rubric in Appendix A .

2. Class participation and contribution: All students are expected to attend class

prepared to discuss workshop topics (readings, assigned questions, up to date

class diary) and, to actively participate in class. The Facilitator will evaluate the

students’ participation in each workshop, taking into consideration the degree of

participation, if it demonstrates that the student prepared for class and how much

this participation contributed to the class’ development. The students will self

assess their participation through the assessment activities. Class participation

throughout the course should be in the language of the workshop. At the end of

each workshop, the Facilitator will evaluate the student academic performance

using Appendix J . At the end of the course, the Facilitator will evaluate the

student’s overall class participation using Appendix A .



3. Assignments – They should be completed before each workshop and delivered

at the beginning of the class.

4. Course portfolio : Students should prepare a course portfolio (2” white binder

with front cover) where they would reflect upon course topics and development

(see Appendixes K thru R ). It is important that all students work on the portfolio

from the first week of class, keep it up to date and, bring it to class for discussion

and Facilitator’s revision. The Portfolio should include the following sections:

a. Title Page or Cover Page : It should be written APA style.

b. Table of content: After the Title Page , the students would include a

Table of Content including all parts of the portfolio.

c. Introduction : In the introduction of the portfolio, the students would

reflect, criticize and analyze all the components of it. They should write a

critic comparison between all the components of the portfolio. Also, it is

require that the students expose the importance, meaning, and

applications of all the components of their portfolios to their job or

profession. This section of the portfolio requires that the students get

involve in a high level of reflection and assessment regarding their

individual assignments, and also as an accomplishment of their objectives

and goals. During the process of reflection, the students should

synthesize, interpret, and assess all the documents, so that the

introduction would have sense, not only for their own interpretation but

also for the reader. The introduction of the portfolio should include:

i. The level of accomplishment of the students’ goals.

ii. The intellectual and growth of the students through time.

iii. The meaning and application of the recompilation of all the

assignments of the portfolio as a whole.

d. Weekly assignments: Assignments before every workshop are a

fundamental component of class participation. The students will complete

these assignments in the language of the workshop, and turn them in at

the end of it. The Facilitator will return the assignments on the next

workshop with the suggested corrections. The students should revise,



correct and improve these assignments, based upon the Facilitator’s

comments. They should show what was learned in class and, include this

in their portfolios.

e. Assessment Activities : The student will include all the assessment

activities completed in class. The Facilitator will evaluate these activities in

relationship with the student’s gain in knowledge of the topics discussed in

class. They will also be evaluated for their performance in the dominant

language of the workshop.

f. Reflection/Personal and Academic Experience/Conclus ion : The

students should analyze, criticize, and explain their point of view regarding

all the components of their portfolio. They should write a self assessment

for each component. It is important that the students write their comments

in the development of their portfolios, including those that need

improvement. During the self assessment, the students should answer the

following:

i. What is the importance and meaning of their portfolios?

ii. What skills they learned during the development of their portfolios?

iii. What skills they need to get better in order to improve their

portfolios?

iv. What components of their portfolios they like the most and why?

What components they did not like and why?

The students can freely and without fear make any comment regarding

their goals, limitations, and critics about their work. Also, they can work in

groups during the reflection on their portfolios, and make any comments

on their peers’ portfolios.

g. Appendixes: The students should include, for every workshop, all

documents used to prepare their portfolios.

h. References : Students should write their references using APA style.

Note: The Course Portfolio should be handed in, during the last week of class.

However, the students should begin preparing the portfolio as the course

develops, to avoid accumulating last minute work. Presentation is important; it



should be well organized and professionally prepared. It should include each one

of the sections explained above, appropriately labeled. The Facilitator will

evaluate the portfolio using Appendixes K thru R .

5. Final Oral Presentation/Written Paper: The class will be divided into groups of

no more than five (5) students. Each group will select an organization or

business from one of the industries described in the Appendix H (or anyone

assigned by the Facilitator) to develop their final work. Each final work must

include the following:

a. Planning: Internal and external considerations to the strategic planning

process of the selected organization.

b. Organization: Present the organizational structure designed for the

selected organization / business. Each group must include the

organizational chart. This part of the final work must include a logical

explanation of the organizational structure, including advantages and

disadvantages and how it will assist to the achievement of the strategic

plan and the effective use of human and economic resources.

c. Leadership: The final work must include the leadership styles and what

leaders are needed to the direction of each of the main departments, as

shown in the organizational chart. The final work and presentation must

include a description of the advantages and disadvantages of each of the

selected leadership styles and how the manage constant change,

innovation and re-invention.

d. Control: The final work must include the different managerial and

operational control systems that need to be implemented on the selected

organization. It must include the advantages and disadvantages of the

selected controls and how they will help to the achievement of the

strategic plan and the effective use of human and economic resources.

This part of the final work must include the following elements (as they

apply to the selected organization):

i. Steps to the Control Process

1. Establish standards



2. Implement standards

3. Measure results with expectations

4. Provide feedback

5. Take corrective actions if necessary

ii. Types of Control Systems:

1. Diagnostics

2. Pert diagrams / Gantt chart

3. Budgeting

4. Predetermined costs

Grade 1: Each group will prepare a written report, using APA format, and will give

an oral presentation of 45 minutes or less during the last workshop of the course.

The presentation can be done using any method preferred by each group, as long

as it is previously approved by the Facilitator. These methods can be: Power Point,

Panel Discussion, Drama, video, newscast, forum, etc. All members of the group

must participate, both the oral presentation and in the preparation of the written

report. The schedule for preparing this project is:

a. First week: Groups are formed and a leader is chosen to act as contact

with the Facilitator.

b. Second week: Groups will present to the Facilitator a proposal of the

topic to be discussed. The proposal should explain the topic chosen, why it was

chosen, and how it will be presented. The topic should be related to one of the

topics discussed in the course. The Facilitator will be available at all times for

consultation.

c. Third and Fourth weeks: Students will meet to discuss details of their

presentation.

d. Fifth week: Each group will have 30 minutes to give their oral

presentation. The presentation should be interesting and impact on the rest of

the class. The written report will also be turned in that week.

Grade 2: The Facilitator will evaluate the oral presentation using Appendix D ,

and the written report using Appendix B . Each member of the group will also



evaluate the contribution made by the other group members to the group’s work,

using Appendix I .

Grade 3 : Each group will choose the language to be used in the oral

presentation. The written report will be presented in the other language. The

group may also choose to give a bilingual presentation where some members

present in English, others in Spanish. If this alternative is chosen, the appropriate

segment of the written report must be presented in the other language.



Description of course policies

1. This course follows the Sistema Universitario Ana G. Méndez Discipline-Based Dual

Language Immersion Model® designed to promote each student’s development as a

Dual Language Professional. Workshops will be facilitated in English and Spanish,

strictly using the 50/50 model. This means that each workshop will be conducted

entirely in the language specified. The language used in the workshops will

alternate to insure that 50% of the course will be conducted in English and 50% in

Spanish. To maintain this balance, the course module may specify that both

languages will be used during the fifth workshop, dividing that workshop’s time and

activities between the two languages. If students have difficulty with asking a

question in the target language in which the activity is being conducted, students

may choose to use their preferred language for that particular question. However,

the Facilitator must answer in the language assigned for that particular day. This

should only be an exception as it is important for students to use the assigned

language. The 50/50 model does not apply to language courses where the delivery

of instruction must be conducted in the language taught (Spanish or English only).

2. The course is conducted in an accelerated format and requires that students prepare

in advance for each workshop according to the course module. Each workshop

requires an average ten hours of preparation but could require more.

3. Attendance at all class sessions is mandatory. A student that is absent to a

workshop must present the Facilitator a reasonable excuse. The Facilitator will

evaluate if the absence is justified and decide how the student will make up the

missing work, if applicable. The Facilitator will decide on the following: allow the

student to make up the work, or allow the student to make up the work and assign

extra work to compensate for the missing class time.

Assignments required prior to the workshop must be completed and turned in on the

assigned date. The Facilitator may decide to adjust the grade given for late

assignments and make-up work.

4. If a student is absent to more than one workshop the Facilitator will have the

following options:



b. If a student misses two workshops, the Facilitator may lower one grade based

on the students existing grade.

c. If the student misses three workshops, the Facilitator may lower two grades

based on the students existing grade.

5. Student attendance and participation in oral presentations and special class

activities are extremely important as it is not possible to assure that they can be

made up. If the student provides a valid and verifiable excuse, the Facilitator may

determine a substitute evaluation activity if he/she understands that an equivalent

activity is possible. This activity must include the same content and language

components as the oral presentation or special activity that was missed.

6. In cooperative activities the group will be assessed for their final work. However,

each member will have to collaborate to assure the success of the group and the

assessment will be done collectively as well as individually.

7. It is expected that all written work will be solely that of the student and should not be

plagiarized. That is, the student must be the author of all work submitted. All quoted

or paraphrased material must be properly cited, with credit given to its author or

publisher. It should be noted that plagiarized writings are easily detectable and

students should not risk losing credit for material that is clearly not their own (see

Academic Honesty Policy).

8. If the Facilitator makes changes to the study guide, such changes should be

discussed with and given to students in writing at the beginning of the first workshop.

9. The Facilitator will establish a means of contacting students by providing an email

address, phone number, hours to be contacted and days.

10. The use of cellular phones is prohibited during sessions; if there is a need to have

one, it must be on vibrate or silent mode during class session.

11. Children or family members that are not registered in the course are not allowed to

the classrooms.

12. All students are subject to the policies regarding behavior in the university

community established by the institution and in this course.



Note: If for any reason you cannot access the URL’s presented in the module, do

not stop your investigation. There are many search engines and other links you

can use to search for information. These are some examples:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com

• www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

• www.eric.ed.gov/

• www.flelibrary.org/

The Facilitator may make changes or add additional web resources if deemed

necessary.



Teaching Philosophy and Methodology

This course is grounded in the learning theory of Constructivism. Constructivism

is a philosophy of learning founded on the premise that, by reflecting on our

experiences, we construct our own understanding of the world in which we live.

Each of us generates our own “rules” and “mental models,” which we use to make

sense of our experiences. Learning, therefore, is simply the process of adjusting our

mental models to accommodate new experiences. As teachers, our focus is on making

connections between facts and fostering new understanding in students. We will also

attempt to tailor our teaching strategies to student responses and encourage students to

analyze, interpret and predict information.

There are several guiding principles of constructivism:

1. Learning is a search for meaning. Therefore, learning must start with the issues

around which students are actively trying to construct meaning.

2. Meaning requires understanding wholes as well as parts. And parts must be

understood in the context of wholes. Therefore, the learning process focuses on

primary concepts, not isolated facts.

3. In order to teach well, we must understand the mental models that students use to

perceive the world and the assumptions they make to support those models.

4. The purpose of learning is for an individual to construct his or her own meaning, not

just memorize the "right" answers and regurgitate someone else's meaning. Since

education is inherently interdisciplinary, the only valuable way to measure learning is

to make the assessment part of the learning process, ensuring it provides students

with information on the quality of their learning.

5. Evaluation should serve as a self-analysis tool.

6. Provide tools and environments that help learners interpret the multiple perspectives

of the world.

7. Learning should be internally controlled and mediated by the learner.



Workshop One

Specific Objectives:

At the end of this workshop, the student will:

1. Identify the goals and objectives of the course, as well as its content and

expectations.

2. Outline the basic guidelines of APA format for writing essays and other

academic written reports.

3. Describe and explain the historic evolution of the management discipline as art

and science.

4. Identify and understand the four basic functions of management.

5. Analyze how the four basic functions of management are affected by

globalization.

Language Objectives:

Students will be able to:

1. Summarize the main ideas using correct grammar and spelling of the language.

2. Explain the basic functions of management using excellent written skills of the

language.

3. Express their personal opinion on how globalization affects the four basic

functions of management, using excellent oral command of the language.

Electronic Links (URLs):

APA format

http://owl.english.purdue.edu/handouts/research/r_apa.html

http://www.apastyle.org/elecref.html

http://www.wisc.edu/writetest/Handbook/DocAPA.htm

UMET virtual library

http://um.suagm.edu/

Management:

http://www.managementhelp.org/



http://www.buzzle.com/articles/management-concepts-the-four-functions-of-

management.html

http://www.ioma.com/

http://www.amanet.org

http://www.amamex.org.mx/

Essays samples

http://www.monografias.com

Assignments before Workshop One:

1. Carefully read the module and come to class prepared with any questions or

doubts that need explanation.

2. Read the recommended URL’s regarding the APA style, identifying the basic

guidelines, about title page, index, allowable fonts, spaces, margins, and

references. The student should be prepared to ask and clarify any doubts with

the Facilitator.

3. Read the recommended URL’s, textbooks and other reference materials. Pay

close attention to the rubrics in the Appendix section. These rubrics will be used

to assess your knowledge and academic performance.

4. Look for two definitions of the following terms:

a. Management

b. Management theories

c. Planning

d. Organizing

e. Leading

f. Controlling

g. Globalization

Using these definitions, create your own one and be prepared to discuss

them in class.

5. Each student will prepare a three to five page essay, APA style, analyzing the

topics mentioned on assignment 4. Turn this assignment at the end of the

workshop, as part of the portfolio. The Facilitator will evaluate this essay using

Appendix B .



6. Come prepared for class activity using the concepts mentioned on assignment 2.

Activities :

1. The Facilitator and the students will introduce themselves by engaging in an

icebreaking activity suggested by the Facilitator.

2. The Facilitator would explain in detail the class module, and will answer any

questions or concerns from the students regarding the course. He/She will turn in

a syllabus with any changes made to the module if applicable.

3. The Facilitator would explain Appendix J , “Student Progress Report”, the

portfolio and other rubrics and will answer any questions or doubts about them.

4. The Facilitator will explain the role and importance of the Student

Representative. The students, as a group, will select their Student

Representative. The Facilitator will hand in the Student Representative Role and

guidelines to the selected student.

5. Each student will present a brief summary about their essay from assignment 5.

6. The Facilitator will discuss with students all the concepts related for this

workshop. The methodology for this activity can be a PowerPoint presentation,

panel discussion, discussion questions to students or any other method selected

by the Facilitator.

7. The students will choose their groups for the final presentation. Each group will

select an organization from an industry assigned by the Facilitator (Appendix H ).

8. The Facilitator will explain in detail the assignments and activities for the next

workshop

Assessment:

1. Each student will write a 5-minute essay that will summarize the concepts

learned during the workshop (See Appendix E ).

2. The Facilitator would assess student’s participation in content and language

through the workshop using Appendix J , “Student Progress Report”



Taller Dos

Objetivos Específicos:

Al finalizar el taller el estudiante:

1. Explicar la función de planificación en la gerencia.

2. Comparar varios tipos de planes gerenciales.

3. Analizar los factores internos y externos que influencia la planificación estratégica.

4. Identificar la relación entre el proceso de planificación gerencial y el proceso de

planificación estratégica.

5. Conocerá la relación que existe entre la planificación ambiental, social, ética y

gerencial.

Objetivos del Lenguaje:

Los estudiantes podrán:

1. Traducir un artículo en relación a la función de la planificación en la gerencia,

utilizando excelente gramática, puntuación y ortografía.

2. Leer y resumir las ideas principales de un libro ó artículo sobre planificación

gerencial utilizando excelente uso del lenguaje incluyendo la sintaxis, uso de

vocabulario y conjugación de verbos.

3. Comunicar ideas verbalmente en español haciendo uso correcto de verbos y

dicción.

Enlaces Electrónicos:

Librería de ayuda gerencial:

http://www.mapnp.org/library/

Recurso para negocios:

http://www.business.com/

Planificación gerencial

http://ollie.dcccd.edu/MGMT1374/book_contents/2planning/plng_process/plng_process.

htm

http://ohioline.osu.edu/~mgtexcel/Planning.html

Portal del Instituto de Ética Comercial:

http://www.ibe.org.uk/



Portal del Centro de Recursos en Ética en Washington DC:

http://www.ethics.org/

Planificación gerencial ambiental

http://en.wikipedia.org/wiki/Environmental_planning

Planificación Estratégica:

http://www.managementhelp.org/plan_dec/str_plan/str_plan.htm

Ética

http://www.managementhelp.org/ethics/ethxgde.htm

http://www.megaessays.com/viewpaper/2818.html

Agencias gubernamentales relacionadas

http://www.epa.gov/

http://www.osha.gov/

Ética y el ambiente

http://daphne.palomar.edu/calenvironment/ethics.htm

Asignaciones antes del Taller Dos:

1. Utilizando los recursos recomendados, busque información que trate los

siguientes conceptos (ver direcciones electrónicas o libros de texto):

a. Planificación gerencial

b. Planificación estratégica

c. Planes financieros

d. Planes de negocio

e. Planes de mercadeo

f. Planificación ambiental en los negocios

g. Ética en la planificación gerencial

2. Los grupos asignados para el trabajo final deberá reunirse para escoger la

organización y comenzar la preparación del trabajo final. Deberán entregar

un bosquejo y un breve resumen al Facilitador sobre la presentación final.

3. Cada estudiante debe visitar los recursos recomendados y leer información

sobre las diferencias entre la planificación a corto y a largo plazo y escribirlas

en formato de tabla comparativa. Deben relacionar estos procesos de



planificación a alguna experiencia real ya sea en su trabajo o de manera

hipotética. Cada estudiante deberá estar preparado para discutirlo en clase.

4. Observe los siguientes videos: http://www.youtube.com/watch?v=tEL_l7klIY8,

http://www.youtube.com/watch?v=v0OeUlPSFSk&feature=related y

http://www.youtube.com/watch?v=tGtAgwy39e4&feature=related. Tome

notas y prepárese a discutirlas en clase.

Actividades:

1. El facilitador comenzará la clase con un breve repaso.

2. Actividad de inicio de discusión de los temas asignados para lectura. El/la

Facilitador(a) escogerá entre: resumen de lectura, redacción de ensayo, trabajo

en grupos y preguntas escritas.

3. Discusión por Facilitador(a) y estudiantes de los conceptos asignados para

lectura antes del segundo taller. Estas actividades se desarrollarán con

presentación electrónica, interacción de los estudiantes y otras estrategias que

seleccione el/la Facilitador(a).

4. Los estudiantes discutirán los videos que observaron sobre el plan de trabajo. El

facilitador aportará y hará recomendaciones de acuerdo a los objetivos de la

clase.

5. Dinámica individual donde bajo la dirección del Facilitador cada estudiante va

escribiendo en la pizarra una característica de la planificación gerencial a corto

plazo y otro estudiante escribirá una característica de la planificación gerencial a

largo plazo. Cada estudiante debe anotar en la pizarra una característica

diferente.

6. Actividad de grupo (dos grupos) donde el/la Facilitador(a) dirigirá una dinámica

de grupo donde ambos grupos tendrán que resolver una situación seleccionada

por el Facilitador referente a la planificación gerencial y su relación con la

planificación ambiental, ética y social.

7. Actividad de grupo (de 3 a 5 grupos) donde el/la Facilitador(a) dirigirá una

dinámica de grupo donde cada grupo deberá establecer un breve plan para

a. Grupo 1 – Una boda

b. Grupo 2 – Un viaje a Europa



c. Grupo 3 – Mudanza a nueva casa o apartamento

d. Grupo 4 – Mejoras considerables al hogar

e. Grupo 5 - Evento de recaudación de fondos para clase graduanda

universitaria

8. Cada grupo seleccionado para el trabajo final deberá presentar la organización

escogida.

9. El/la Facilitador(a) aclarará cualquier duda que haya surgido en relación a la

entrega del portafolio y los trabajos entregados.

10. El/la Facilitador(a) explicará con detalle las actividades para el Taller Tres y

aclarará interrogantes presentadas

Avalúo:

1. El/la estudiante hará su avalúo llenando el diario reflexivo (Anejo F ), el cual

deberá ser entregado al finalizar el Taller.

2. El Facilitador evaluará la participación de cada estudiante utilizando el Anejo J.



Workshop Three

Specific Objectives:


1. Explain the function of organization in management.

2. Describe and evaluate different organizational structures and its effectiveness

according to the business type.

3. Analyze the way the design of organizational structures impact the traditional

functions of the main departments of a company (Finance, Human Resources,

Sales and Marketing).

4. Understand different formats of organizational charts that are used to represent

organizational structures.

5. Identify the most up to date, contemporary organizational structures.

Language Objectives:


1. Summarize the function of organization in management, using correct grammar

and spelling of language.

2. Express the differences among several organizational structures, using excellent

oral command of the language.

3. Explain the different organizational structures and their effects on the main

departments, using excellent skills of language.


Business research:

http://www.business.com/

Organization in Management

http://www.freeonlineresearchpapers.com/functions-management

Organizational structures

http://www.associatedcontent.com/article/120970/functional_divisional_and_matrix_org

anizational.html?cat=3

http://www.managementhelp.org/org_thry/new_forms.htm



http://choo.fis.utoronto.ca/FIS/courses/LIS1230/LIS1230sharma/od2.htm

http://extension.osu.edu/~mgtexcel/Organize.html

http://martinfowler.com/apsupp/accountability.pdf

http://www.buzzle.com/articles/type-of-organizational-structures.html

Organizational charts

http://management.about.com/cs/generalmanagement/a/OrgCharts.htm

http://www.12manage.com/methods_organization_chart.html

Assignments before Workshop Three:

1. Read the recommended URL’s, textbooks and other reference materials. Come

prepared to answer questions from the Facilitator.

2. Using the references recommended or on your own, search and read information

about the following concepts:

a. Authority

b. Responsibility

c. Delegating

d. Chain of Command

e. Line Authority

f. Support departments

g. Organizational designs

h. Organizational chart

i. Organization skills

3. Bring the portfolio to the class, making all the corrections requested by the

Facilitator. Make sure you have updated your portfolio, including all assignments

and reference material used for your studies during the first three workshops.

4. Each student will prepare a three to five page essay, APA style, analyzing at

least 3 or more topics mentioned on assignment 2. Turn this assignment at the

end of the workshop, and include it as part of the portfolio. The Facilitator will

evaluate this essay using Appendix B .



5. Come prepared for class activity using the concepts mentioned on the specific

objectives of this workshop.

6. The groups for the final presentation must meet. At this point, the introduction

and the management planning of the selected organization must be already

prepared. Bring any questions regarding the final work to the Facilitator.

7. Bring your portfolio to class.

Activities :

1. The Facilitator will direct an Icebreaking activity with the objective or review the

concepts learned on the previous workshops. It can be a debate, news

broadcast, panel discussion or any other method selected by the Facilitator.

2. The Facilitator will initiate the workshop discussion with students. The

methodology for this activity can be a power point presentation, panel discussion,

discussion questions to students or any other method selected by the Facilitator.

3. The Facilitator will randomly select some of the students to explain to the rest of

the class their findings from their essay of assignment 4.

4. The class will be divided in 3 – 5 groups. The Facilitator will direct an activity in

which each group must select an organizational structure a draw the chart on an

easel paper. After all groups finished their drawings, a leader of each group will

explain the rest of the class the main characteristics of their selected

organizational chart.

5. The Facilitator will explain in detail all the assignments for the next workshop.

6. The Facilitator will explain any questions regarding the portfolio, which will be

delivered at the end of the workshop for the Facilitator to monitor each student

performance and completion of all the assignments.

7. If time permits, the Facilitator will allow students to meet to discuss details of their

final presentation.

Assessment:

1. The students will complete and, discuss with the rest of the class Appendix G ,

“The Whip”.

2. The Facilitator would assess student participation in content and language

through the workshop using Appendix J , “Student Progress Report”.



Taller Cuatro

Objetivos Específicos:

Al finalizar el taller el estudiante:

1. Explicará las teorías más importantes de liderazgo

2. Identificará la diferencias entre un gerente y un líder

3. Comparará los diferentes estilos de liderazgo (autocrático, liberal, y participativo)

4. Analizará la función de liderazgo en la gerencia.

5. Bosquejará las principales etapas del proceso de control gerencial.

6. Evaluará los aspectos positivos y negativos del proceso de control.

7. Evaluará los diversos mecanismos de control para los procesos administrativos y

operacionales.

Objetivos del Lenguaje:

Los estudiantes podrán:

1. Redactar un ensayo con excelente gramática, puntuación y ortografía donde

explicará las funciones de liderazgo y control gerencial en una organización.

2. Leer y resumir las ideas principales de un artículo sobre tipos de liderazgo en las

organizaciones utilizando excelente uso apropiado del lenguaje incluyendo la

sintaxis, uso de vocabulario y conjugación de verbos.

3. Comunicar estrategias de control verbalmente en español haciendo uso correcto

de verbos y dicción.

Enlaces Electrónicos:

Liderazgo

http://www.managementhelp.org/mgmnt/skills.htm#anchor166286

http://www.managementhelp.org/ldrship/ldrship.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

http://www.mindtools.com/pages/article/newLDR_84.htm

http://changingminds.org/disciplines/leadership/styles/leadership_styles.htm

Gerente vs. Líder

http://www.csun.edu/~jlg70068/business/manager-vs-leaderhtml

http://wikitecaegcti.wetpaint.com/page/Tipos+de+liderazgos

http://gonzbuk.com/2007/11/17/las-diferencias-entre-ser-un-gerente-y-ser-un-lider/



Estrategias de Control

http://www.associatedcontent.com/article/373994/the_four_functions_of_management_f

oundation.html?page=2&cat=3

http://ohioline.osu.edu/~mgtexcel/Control.html

http://www.cliffsnotes.com/WileyCDA/CliffsReviewTopic/Organizational-Control-

Techniques.topicArticleId-8944,articleId-8928.html

http://www.strategic-control.24xls.com/en103

Asignaciones antes del Taller Cuatro:

1. Leer todos los enlaces electrónicos asignados a este taller. Venir preparados

para discutirlos en la clase.

2. Buscar y leer información sobre los siguientes conceptos:

a. Tipos de liderazgo

b. Gerente vs. Líder

c. Procesos de control en las organizaciones

d. Gerencia de operaciones

e. Procesos de control en el departamento de compras

f. Procesos de control en el departamento de recursos humanos

g. Procesos de control en el departamento de ventas

h. Control de calidad

Prepare un resumen de cada tema. Llévelo a clase.

3. El/la estudiante preparará en forma individual un ensayo de 3 a 5 páginas,

utilizando el formato APA, en el cual analice las funciones de liderazgo y control

en un gerente.

4. Cada estudiante debe visitar el portal de la Biblioteca Libre de Gerencia

(http://www.managementhelp.org/aboutfml/what-it-is.htm). Una vez allí

conéctese con el concepto “Organizational Change” y busque la contestación a

la pregunta ¿Qué es cambio organizacional? Cada estudiante debe estar

preparado para discusión en clase incluyendo aspectos sobre el futuro de la

gerencia y las organizaciones.

5. Los grupos asignados para el trabajo final deberán comunicarse para trabajar en

las funciones de liderazgo y control de su organización seleccionada. Deberán



llevar cualquier duda a la atención del Facilitador.

Actividades:

1. El facilitador comenzará la clase con un breve repaso.

2. Actividad de inicio de discusión de los temas asignados para Lectura. El/la

Facilitador(a) escogerá entre: resumen de Lectura, redacción de ensayo, trabajo

en grupos y preguntas escritas.

3. Discusión por Facilitador(a) y estudiantes de los conceptos asignados para

lectura antes del segundo taller. Estas actividades se desarrollarán con

presentación electrónica, interacción de los estudiantes y otras estrategias que

seleccione el/la Facilitador(a).

4. Presentación individual del ensayo asignado. El/la Facilitador(a) escogerá de

manera aleatoria algunos de los estudiantes, quienes tendrán cada uno

aproximadamente 5 minutos para su presentación.

5. Actividad de grupo (tres grupos) donde el/la Facilitador(a) dirigirá una dinámica

de grupo donde cada grupo tendrá que presentar una situación de la vida real en

una organización, en laque se llevará a cabo un estilo de liderazgo en particular.

Un grupo presentará un liderazgo autocrático, otro grupo presentará un liderazgo

participativo y otro grupo presentará una situación en donde no exista ningún

liderazgo. El formato a presentar de cada grupo deberá ser en forma de drama

(“role play”).

6. El/la Facilitador(a) discutirá con los estudiantes cualquier duda relacionada al

portafolio y aclarará interrogantes presentadas.

7. El/la Facilitador(a) explicará con detalle todo los referente a los trabajos finales y

aclarará interrogantes presentadas.

8. Si el tiempo lo permite, los estudiantes podrán reunirse con sus grupos para su

presentación final.

Avalúo

1. El/la estudiante hará su avalúo completando el diario reflexivo (Anejo F ) el cual

entregará al finalizar el Taller.

2. El Facilitador evaluara la participación de cada estudiante utilizando el Anejo J.



Workshop Five/Taller Cinco

NOTA: Este taller es bilingüe. Tanto,

el Facilitador como los estudiantes,

deberán utilizar el idioma asignado

para cada tarea y actividad.

NOTE: This is a bilingual workshop.

Both the Facilitator and student

should use the language assigned

for each homework and activity.

Specific Objectives


1. Demonstrate all four basic functions of management

2. Explain the function of a leader as a change agent and what control strategies

must use to manage change.

3. Integrate ethics into the four basic functions of management.

4. Describe the changing nature of the modern management.

5. Integrate all four basis functions of management into a selected organization.

Language Objectives


1. Explain the major points of the topic chosen for their final presentation, using

excellent written skills of the language.

2. Explain the major points of the topic chosen for their final presentation using

excellent oral command of the language.


Code of Ethics

http://www.ethicsweb.ca/codes/

http://www.apa.org/ethics/

http://www.ibe.org.uk/codesofconduct.html

http://findarticles.com/p/articles/mi_m1038/is_n1_v32/ai_7394541

The Four Functions of Management

http://www.freeonlineresearchpapers.com/functions-management



http://www.managementhelp.org/mng_thry/mng_thry.htm

Assignments before Workshop Five:

1. Using the resources recommended or that of your own look for information on the

following concepts:

a. Managing change at work

b. The leader as a change agent

c. Code of Ethics

d. Ethics and the Four Functions of Management

Make a summary in English of each term and add your own experiences.

2. Come prepared to answer the questions regarding concepts and assignments

(English).

3. Complete the portfolio according to the specifications (Appendix K-R).

4. Complete final details on your part for the final presentation, oral and written

parts. Remember, that you if you choose either language for the oral

presentation, the written report will be presented in the other language (English

or Spanish). (Consider that the “PowerPoint” presentation used in your oral

presentation is not a written report).

Activities :

1. Students will hand in the Portfolio.

2. The facilitator will start the class with an activity to refresh the Concepts learned

in the previous Workshops (Spanish). Suggested activities could be a debate,

news report, discussion panel, or any other activity.

3. The Facilitator will initiate the workshop discussion with students (Spanish). The

methodology for this activity can be a PowerPoint presentation, panel discussion,

discussion questions to students or any other method selected by the Facilitator.

4. The students will perform their final presentation about the topic chosen at the

beginning of the workshop. Each group will have approximately 30 – 45 minutes

for their presentation. The Facilitator will evaluate the oral presentation using



Appendix D , and the written report using Appendix B . Remember this is a

bilingual workshop. The oral presentation can be in the language of your

preference and the written work must be prepared in the other language. Each

member of the group will also evaluate the contribution made by the other group

members to the group’s work, using Appendix I (English or Spanish)

5. Students will create a concept map of any topic related to the class (English).

6. The facilitator will finish the class discussing the changing nature of the modern

management (English).

7. Students will complete the final assessment on the class. The Student

Representative will turn them in to the Administrator in charge.

8. Closing activity – to be determined by the facilitator.

Assessment:

1. The students will complete and, discuss with the rest of the class Appendix E ,

The 5-Minute Essay.

2. The Facilitator would assess student participation in content and language

through the workshop using Appendix J.



Anejos/Appendixes



Anejo A/Appendix A Rubric to Evaluate Class Attendance and Participati on

Student’s Name: ______________________ Total ________ Attendance _______ 0 pts = Absent in four or more workshops or absent in three workshops and was late in two workshops. 1 pts = Absent in three workshops or absent in two workshops and was late in three or more workshops 2 pts = Absent in two workshops or absent in one workshop and was late in three or more workshops 3 pts = Absent in one workshop or attended all workshop but was late in three or more workshops 4 pts = Attended all workshops but was late in one or two workshops 5 pts = Perfect attendance Class Participation _______ 0 1 2 3 4 5 Contributes frequently to class discussion.

Demonstrate interest in class discussion.

Answers questions made by the Facilitator and classmates.

Ask questions pertinent to the class subjects.

Arrived prepared to class.

Present arguments based on class lecture, work and assignments.

Demonstrate attention and opening towards arguments.

Demonstrate initiative and creativity in class activities.

0-Poor 1-Deficient 2-Average 3-Good 4-Very Good 5-Excellent



Anejo B / Appendix B

Rubric to Evaluate Written Essay Student Name: ______________________ Date: _______________

Criteria Value Points Student Score

Content

The paper is clear, focused and interesting. Identifies purpose, objectives and principal ideas included in the paper

10

Presentation of ideas is organized, coherent and can be easily followed

10

The paper properly explains content.

10

The presentation of ideas and arguments are based in sources presented, consulted or discussed in class.

10

The paper demonstrates substance, logic and originality.

10

The author presents his point of view in a clear, convincing and well based manner.

10

Contains well-constructed sentences and paragraphs that facilitate lecture and comprehension.

10

Language Demonstrate a command of standard English (vocabulary used, syntax and flow of ideas).

10

Uses grammar appropriately and correctly.

10

Manages and uses verbs appropriately and correctly.

10

Total P oints 100 (70% content and 30% language)

Student’s total Score: _______

Student’s Signature: ____________________Facilitator’s Signature:___________________



MATRIZ VALORATIVA PARA TRABAJOS ESCRITOS

Nombre del Estudiante: ______________________ Fecha:

_______________

Criterio Puntos Puntuación

Contenido

Este trabajo esta claro, enfocado e interesante. Identifica el propósito, objetivos e ideas principales del documento o actividad.

10

La presentación de ideas es coherente y puede ser seguida fácilmente.

10

El documento explica propiamente el contenido.

10

La presentación de ideas y argumentos esta basada en recursos presentados, consultados o discutidos en clase.

10

El documento demuestra substancia, lógica y originalidad.

10

El autor presenta su punto de vista en una manera clara, convincente y bien estructurada.

10

Contiene oraciones bien estructuradas y párrafos que facilitan la lectura y comprensión del documento.

10

Lenguaje Demuestra un conocimiento del español (vocabulario, sintaxis y flujo de ideas).

10

Usa gramática apropiada y correctamente.

10

Maneja verbos y acentuación apropiada y correctamente.

10

Total P untos 100 (70% conten ido y 30% lenguaje)

Puntuación Total : _______

Student’s Signature: ____________________Facilitator’s Signature:___________________



Anejo C / Appendix C

Matriz Valorativa para Ensayos Escritos

Nombre de Estudiante: ______________________

Criterio Puntos Puntos del estudiante

Contenido

Introducción clara y bien establecida. 10

Detalles principales y relevantes son expuestos en el ensayo.

10

Presenta la idea y la sustenta de manera persuasiva y sofisticada proveyendo ejemplos precisos y relevantes.

10

Oraciones son coherentes y las ideas fluyen sin dificultad al leer el ensayo.

10

Establece una relación con el tema de manera que provee una perspectiva clara y atrae la atención de la audiencia.

10

Establece conclusiones claras que reflejan la discusión. 10

Demuestra la comprensión de ideas significativas las cuales utiliza apropiadamente para alcanzar un nivel más alto de entendimiento.

10

Lenguaje

Demuestra un dominio del Español (vocabulario, sintaxis y flujo de ideas).

10

Utiliza la gramática de manera apropiada y correcta. 10

Maneja y utiliza verbos de manera apropiada y correcta. 10

TOTAL DE PUNTOS (100 = 70 contenido + 30 lenguaje) TOTAL ______

Firma del Estudiante: ___________________ Firma del Facilitador:_______________

Fecha: _________________



Anejo D/Appendix D

MATRIZ VALORATIVA PARA EVALUAR PRESENTACION INDIVID UAL/GRUPAL

ORAL

Nombre del estudiante: _______________________Fecha:_________________

Criterio Puntos Puntuación del estudiante

Contenido Realiza una introducción efectiva del tema identificando el propósito, objetivo e ideas principales que se incluyen en la presentación.

10

La presentación es organizada y coherente y puede seguirse con facilidad.

10

El presentador demuestra dominio del tema o materia de la presentación al explicar con propiedad el contenido y no incurrir en errores.

10

Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentados en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase.

10

Capta la atención e interés de la audiencia y/o promueve su participación, según aplique.

10

Proyección efectiva, postura corporal adecuada, manejo de la audiencia, manejo del tiempo asignado.

10

Usa varias estrategias para hablar o definir conceptos, interpretaciones, aplicaciones y evaluación de procesos o experiencias en el contenido del curso.

10

Lenguaje Pronunciación de las palabras es clara y de manera correcta para que se entienda el lenguaje utilizado.

10

Uso correcto de la gramática y conjugación de verbos en el idioma asignado.

10

Uso correcto del vocabulario para expresar el mensaje adecuadamente.

10

Total de Puntos 100 (70% de contenido y

30% Lenguaje)

Puntuación del Estudiante:

________

Firma del Estudiante: _______________ Firma del Facilitador: _________________



RUBRIC TO EVALUATE INDIVIDUAL/GROUP PRESENTATION

Student Name:____________________________Date:___________________

Criteria Value Points Student Total Score

Content Performs an effective introduction to the theme identifying the objectives, ideas and principles that are included in the presentation.

10

The presentation is organized and coherent, and could be easily followed

10

The presenter demonstrates domain of the theme or subject by means of properly explaining content without incurring in errors

10

The ideas and arguments of the presentation are well founded by the resources presented, consulted or discussed in class

10

Capture of the attention and interest of the audience and/or promote their participation, as applicable

10

Effective personal projection, corporal posture and manage of the audience;

10

Uses a variety of speaking strategies to define concepts, interpretation, application and evaluation of processes using experience on concepts or content of class.

10

Language Student pronounces words in a clear and correct manner so as to make the correct language used understood to others.

10

Correct use of grammar and verb conjugation. 10

Use of correct use of vocabulary words to express message.

10

Total Points 100 (70% of content and 30%

of language)

Student’s Total Score:

________

Student’s signature: __________________Facilitator’s Signature: __________________



Anejo E/Appendix E

THE 5-MINUTE ESSAY

Objectives:

To emphasize the concepts discussed during the entire workshop series and review the

learning.

It serves as an assessment tool for the Facilitator; and the student to evaluate the

fulfillment of objectives.

Procedure :

The students will answer in a handwritten essay format the following questions posed

by the Facilitator:

1. What are the important points that you learned during the course?

2. What points are you unclear about or do you still have concerns about?

The essays will be read to the rest of the class and the students will be able to review

the material in a group manner.



Anejo F/Appendix F

DIARIO REFLEXIVO Nombre ____________________________ Fecha ____________________________ El propósito de este diario es el de reflexionar y escribir sobre los conceptos, los

sentimientos y las actitudes que se desatan a partir de la discusión y los trabajos de

cada taller. Este proceso le ayudara en su autoanálisis, así como propiciara la auto

evaluación. Utilizando las siguientes preguntas guías, reflexione sobre lo presentado en

el taller y conteste las mismas en forma de ensayo con excelente gramática, ortografía

y puntuación:

Hoy aprendí…

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________.

Este tema presentado en clase me ayuda a….

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________.

Puedo aplicar lo discutido en la clase ami vida y experiencias personales porque…

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________.



Reflexive Diary

Name ____________________________

Date ____________________________

The purpose of this diary is to reflect and write about the concepts, feelings, and

attitudes experienced after class discussion and assignments. This process will help

your self-assessment. Using the following questions, reflect about what was presented

in this workshop and answer the questions following an essay style using excellent

grammar, syntax and punctuation:

1. Today I learned…

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________.

2. The topic presented today helps me…

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________.

3. I can apply today’s discussion to my life and personal experiences…

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________.



Anejo G/Appendix G

Recap Activity “The Whip”

Objective:

To allow the students to express their thought in regards to what they have learned in

the workshop and, to emphasize the important concepts that come up from the

students’ answers.

Procedure:

The students will answer in complete sentences the questions at the bottom. The

Facilitator will go around the room asking each student to respond to a question and

he/she would answer with short phrases. Every student is expected to respond. They

may pass on the first turn but, must answer once the whip circles again.

• What was one thing you learned today?

• What was one thing you are unclear about today?

• What one surprise was in today’s class?

• What was one thing you want to think more about?



Anejo H/Appendix H

INDUSTRIAS / TEMAS PARA TRABAJO FINAL EN GRUPO

Instrucciones:

El/la Facilitador(a) dividirá la clase en 5 grupos. A cada grupo le será asignado varios

temas para que preparen una exposición, la cual le será presentada a sus

compañeros. Las exposiciones deben ser concretas. Las exposiciones deberán ser

preparadas por el equipo utilizando los medios audiovisuales que estimen conveniente

o las actividades que le permitan exponer su tema eficazmente. Las exposiciones

deben ser preparadas para un máximo 45 minutos.

Grupo 1 Industria Hotelera

Grupo 2 Industria Ventas al detal ó Tienda por departamentos Grupo 3 Empresa de servicio publico ó Gobierno local

Grupo 4 Industria de Salud ó Grupo médico Grupo 5 Industria de Entretenimiento / Parques Temáticos.



Anejo I/Appendix I

MATRIZ VALORATIVA PARA PARTICIPACIÓN EN GRUPO

Nombre del Estudiante: _____________________ Fecha: _______________

Grupo: ________ Nombre del estudiante evaluador: _____________________

Criteri o Puntos Puntuación del estudiante

Asistió a las reuniones o actividades del grupo.

10

Colaboró en la planificación y organización de las reuniones o actividades de grupo.

10

Demostró disposición para cooperar con el grupo.

10

Contribuyó frecuentemente a las discusiones del grupo

10

Participó activamente en las reuniones y actividades.

10

Demostró interés en las discusiones y actividades del grupo.

10

Vino preparado(a) a las reuniones, actividades y discusiones del grupo.

10

Demostró atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

10

Contribuyó al grupo con material e información adicional.

10

Contribuyó significativamente al trabajo que presentó el grupo.

10

Totals 100



RUBRIC TO EVALUATE PARTICIPATION IN GROUP ACTIVITIE S

Students name: _________________________ Date: _______________

Group: ________ Name of evaluating student: ______________________

Criteri a Points Students Points

Attended all the meetings and activities of the group.

10

Collaborated with the planning and organization of activities of the group.

10

Demonstrated cooperation and team work with the group.

10

Contributed frequently with the discussions of the group.

10

Participated actively in the meetings and activities.

10

Demonstrated interest in the discussions and activities of the group.

10

Came prepared to meetings, activities and discussions of the group.

10

Demonstrated attention to the arguments within the group.

10

Contributed to the group with additional information.

10

Contributed significantly with the work that presented the group.

10

Totals 100



Anejo J/Appendix J

Students Weekly Progress Record Sheet

Student Name: ______________________________

Criteria

Week One

Week Two

Week Three

Week Four

Week Five

Attendance

Class Participation

Assignments

Activities during class

Assessment

Workshop One

Comments:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

____________________________________________________

Student’s Signature: ______________ Facilitator Signature: ______________



Workshop Two

Comments:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

____________________________________________________

Student’s Signature: ______________ Facilitator Signature: ______________ Workshop Three

Comments:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

____________________________________________________

Student’s Signature: ______________ Facilitator Signature: ______________ Workshop Four

Comments:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

____________________________________________________


Workshop Five

Comments:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

____________________________________________________




Anejo K/Appendix K PORTFOLIO

Guidelines to prepare the portfolio

1. Determination of sources of content

2. The following, but not limited to, documentation will be included:

a. Projects, surveys, and reports.

b. Oral presentations

c. Essays: dated writing samples to show progress

d. Research papers: dated unedited and edited first drafts to show progress

e. Written pieces that illustrate critical thinking about readings: response or

reaction papers.

f. Class notes, interesting thoughts to remember, etc.

g. Learning journals, reflexive diaries.

h. Self assessments, peer assessments, Facilitator assessments.

i. Notes from student-Facilitator conferences.

3. Organization of documentation

Documentation will be organized by workshop, and by type of assignment within

workshops. Workshops will be separated from one another using construction

paper or paper of different colors, with tabs indicating the workshop number.

4. Presentation of the portfolio

• Documentation will be posted in a binder or in a digital version (e-portfolio).

• The cover page will follow exactly APA guidelines applied to a cover page of

research papers submitted at Metro Orlando Campus. This cover page will be

placed at the beginning of the portfolio.

• The entire portfolio will follow APA style: Courier or Times New Roman font,

size 12, double space, and 1-inch margins. See a “Publication Manual of the

APA, Fifth Edition”

• A log of entries that can be expanded with each new entry properly

numbered. The table, which should be located at the beginning, should

include a brief description, date produced, date submitted, and date evaluated

(Appendix M ).



• Introduction and conclusion of the income and outcome of the portfolio.

• A list of references and appendixes of all assignments included will be added

to the end of the portfolio.

• The Portfolio Informational Sheet will be placed in the transparent front pocket

of the binder for identification purposes (Appendix L ).

5. Student-Facilitator Feedback Template: Progression follow-up

The final step in implementing portfolios, before returning them to the student or

school life, is sharing feedback with each student to review the contents, student

reflections, and your evaluations of individual items and all of the work together as

related to learning targets (Banks, 2005).

Facilitators will e-mail a feedback template to all students. This template will contain

information pertaining to weaknesses and strengths found in students’ portfolios

(Appendix P ). Facilitators will focus their attention on showing students what is

possible and their progress rather than what is wrong; however, this does not mean

that Facilitators will not cover weaknesses and areas for improvement during the

conference. Facilitators will send this feedback template upon completion of

workshop one.

Students will also have the opportunity to respond to the Facilitator’s feedback and

write their own comments and/or ideas of how to improve the quality of their

portfolios, and how to become better metacognitive learners on the feedback

template. Students will e-mail the template with their comments back to the

Facilitator after every workshop.

6. Portfolio storage:

• Portfolio samples will be safely stored for a six-month term on campus.

• Students will sign an official document empowering Ana G. Mendez

University System with rights to use their portfolios with educational or

accreditation purposes during this term (Appendix Q ).

• After this term, and if their authors authorize Ana G. Mendez University

System to discard their portfolios by signing an official document, portfolio

samples will be destroyed; otherwise, they will be returned to their original

authors (Appendix R ).



Anejo L/Appendix L

PORTFOLIO INFORMATIONAL SHEET

Sistema Universitario Ana G. Méndez Metro Orlando Campus

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo Check one: � Universidad del Este � Universidad Metropolitana � Universidad del Turabo Check one: � Undergraduate

� Graduate

Concentration

Student’s Name

Facilitator’s Name

Course:

Portfolio rated as

Reason of this rate



Anejo M/Appendix M Log of Entries

Entry Description

Date of Entry

Date

Submitted

Date

Evaluated

Page #

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



Anejo N/Appendix N

Checklist for Portfolio Assessment

Has the student set academic goals?

Does the portfolio include enough entries in each area to make

valid judgments?

Does the portfolio include evidence of complex learning in realistic

setting?

Does the portfolio provide evidence of various types of student

learning?

Does the portfolio include students’ self-evaluations and

reflections on what was learned?

Does the portfolio enable one to determine learning progress and

current level of learning?

Does the portfolio provide clear evidence of learning to users of

the portfolio?

Does the portfolio provide for student participation and

responsibility?

Does the portfolio present entries in a well-organized and useful

manner?

Does the portfolio include assessments based on clearly stated

criteria of successful performance?

Does the portfolio provide for greater interaction between

instruction and assessment?

Adapted from: Gronlund, N. E. (2003). Assessment of student achievement. 7th ed. Boston: Pearson

Education, Inc.



Anejo O/Appendix O Portfolio Rubric

4 3 2 1

PORTFOLIO APPEARANCE

� Readable: Are entries typed in an appropriate font and size? Are

entries free of errors? Do ideas expressed in entries follow a logical sequence with appropriate transitions among paragraphs and topics?

� Professionalism: Is the appearance of the portfolio

professional? Are graphics, colors and portfolio language consistent with professional workplace expectations? Is the portfolio presented in a neat and orderly manner?

� Organization: Is the portfolio organized in a manner that makes

it easy to follow and easy to quickly locate information?

PORTFOLIO CONTENT AND FUNCTION

� Content: Are all required entries included in the portfolio? Are

entries relevant to the content of the portfolio? Do all entries contain the student’s reaction or reflection on the selected topics? Do entries provide thorough understanding of content? Resume, Activities List, Varied Samples of Written Work, Evidence of Problem Solving, and Evidence of Decision Making.

� Authenticity: Are the samples and illustrations a true reflection

of the student’s efforts and abilities?

� Growth/Development: Do samples provide thorough

understanding of growth and development related to their field of concentration? Do items show what the student has learned?

� Collaboration: Do items show examples of both individual and

group work? Does the student provide clear understanding of collaboration, and use collaboration to support his/her learning?



� Reflection and Personal growth: Do items show exceptional

understanding of how to be a reflective thinker and how to seek opportunities for professional growth? Does the student include self-reflective comments? Does the student reflect enthusiasm for learning?

� Professional Conduct: Do items show clear understanding of

ethical behavior and professional conduct? Do items display the pride the student has in his or her work?

Overall Portfolio Impact

� Is this portfolio an asset in demonstrating the student’s value

(skills, abilities, knowledge) to a potential employer or college representative?

Rating Scale 4 = Outstanding 3 = Very good 2 = Good 1 = Need s improvement Source: Retrieved from www.lcusd.net/lchs/portfolio/rubric.htm on February 10th, 2007. Adapted 02/10/2007 by Fidel R. Távara, M.Ed. Coordinator of Assessment and Placement – Metro Orlando Campus



Anejo P/Appendix P

Portfolio Assessment Feedback Template Strengths Weaknesses Improvement Ideas Facilitator ’s comments

Student’s response and comments



Anejo Q/Appendix Q

Use and Return of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System, to keep in

their records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be

used for accreditation or educational purposes only, and that is not going to be

disclosed without my consent.

By signing this document I authorize the office of Assessment and Placement to

keep a copy of my portfolio for six months and return it to me at the end of this

period of time.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date



Anejo R/Appendix R

Use and Discard of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System to keep in

their records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be

used for accreditation or educational purposes only, and that is not going to be

disclosed without my consent.

By signing this document I authorize the Office of Placement and Assessment to

keep a copy of my portfolio for six months and discard it at the end of this period

of time.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date

sistema universitario ana g. méndez school for ... 210 dlp... · el curso introductorio sobre...

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