UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA

BACHILLERATO UAS VIRTUAL

PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL

CICLO ESCOLAR 2013 -2014

Directorio

Comité de tutoríasKarim Josué Carvajal Raygoza

Gema Isabel Inzunza Mazo

Mireya Guadalupe Sánchez Santos

María Susana Rodríguez Verdugo

Octavio Hernández Carrillo

Edith Peña Álvarez

Daniel Emmanuel de Loza Dones

Ruth Angélica Camacho Sicairos

Luis Antonio Herrera Rodríguez

Culiacán, Sinaloa, Agosto de 2013

1

Índice

Presentación................................................................................................................................................... 3

1. Justificación............................................................................................................................................. 5

2. Objetivos................................................................................................................................................. 6

3. Tipo de tutorías....................................................................................................................................... 7

4. Diagnóstico.............................................................................................................................................. 9

5. Perfil y Funciones del Tutor, Asesor Par y Tutorado:...........................................................................15

6. Asignación Tutor-Asesor Par-Tutorados...............................................................................................16

7. Metas-Acciones-Temporalizacion......................................................................................................... 20

8. Conclusiones y reflexiones....................................................................................................................24

Referencias…................................................................................................................................................ 25

PRESENTACIÓN

2

En las últimas décadas en el campo de la educación hemos asistido a una serie de cambios en

todos los órdenes, en los diversos niveles educativos (educación básica, media y superior), en los

diferentes planos (nacional e internacional), así como en las modalidades educativas (presencial,

virtual/e-learning1 y semipresencial/b-learning2). Se han elaborado reformas, replanteado modelos

educativos, redefinido los roles de las instituciones, revisado los fines de los programas y de la

propia educación, redimensionado los aspectos implicados en la enseñanza y en el aprendizaje,

repensado los perfiles de ingreso y egreso de los alumnos, entre otros.

Lo anterior, ha venido sucediendo en el marco de los fenómenos de la globalización, y de las

sociedades del conocimiento, cuyas implicaciones en los ámbitos económico, social, político y

cultural, ha impactado de manera central a la educación. Así, las reformas educativas en la

búsqueda por dar respuesta a las demandas planteadas por los nuevos escenarios sociales, ha

introducido de manera central en su currículo el Enfoque Basado en Competencias (EBC), así como

un modelo educativo centrado en los aprendizajes y en el logro escolar, lo cual implica colocar al

alumno en el centro del proceso enseñanza – aprendizaje. Además, se ha dado un fuerte impulso a

las modalidades educativas denominadas no convencionales, que constituidas por la educación a

distancia, se apoyan primordialmente en las Tecnologías de la Informática y la Comunicación (TIC),

lo cual viene a responder a las demandas de una mayor diversificación y cobertura educativa.

La educación a distancia para la Universidad Autónoma de Sinaloa a través del Proyecto UAS

Virtual, representa una alternativa para aquellas personas que por alguna circunstancia no puedan

asistir a las modalidades convencionales de educación. Así, tenemos que una de las principales

ventajas de la educación a distancia radica en su capacidad para atender los requerimientos de los

alumnos que viven lejos de los centros educativos, adultos que trabajan, mujeres que conjugan

labores familiares con el estudio, entre otros. (Burgueño, 2009, p. 21)

No obstante, a pesar de que la educación a distancia constituye una opción educativa que viene

posibilitar la equidad en los esquemas de formación, entraña riesgos relacionados con los niveles de

calidad de los programas educativos implementados. De ahí que la acción tutorial sea un elemento

fundamental en el aseguramiento de la calidad de los programas, al tiempo que constituye una

estrategia que permite que los procesos educativos no sólo se centren en el ingreso de sus

estudiantes, sino que se le dé prioridad a la permanencia y a la egreso y/o eficiencia terminal, toda

vez que en el nivel medio superior existe una alta prevalencia de deserción escolar. Así pues, elevar

1 Modalidad de estudios completamente virtuales.2 Modalidad de estudios que combina lo presencial con lo virtual.

3

la calidad educativa, desarrollar las competencias y fortalecer la permanencia en el nivel medio

superior representa una prioridad de primer orden para la Reforma Integral de Educación Media

Superior (RIEMS), que partiendo de la elaboración de un Marco Curricular Común (MCC)

constituyen el fundamento para la construcción de un Sistema Nacional de Bachillerato (SNB) que

contempla en uno de sus ejes lo relativo a la Igualdad de Oportunidades “[la] necesidad de fortalecer el acceso y la permanencia en el sistema de enseñanza media superior, brindando una educación de calidad orientada al desarrollo de competencias”. (SEP, 2008)

En este sentido, reformar los planes de estudio bajo el EBC ha sido uno de los pilares para elevar la

calidad de la educación, que junto con la acción tutorial representan la piedra de toque que ha de dar

viabilidad al modelo pedagógico centrado en el alumno, pues es la tutoría “[…] un proceso de acompañamiento durante la formación del estudiante, que se concreta mediante la atención personalizada a un alumno o a un grupo reducido de alumnos, por académicos competentes y capacitados para esta función” (ANUIES, 2001)

Así pues, las modalidades educativas a distancia le han impreso a la educación un nuevo rostro, en

todos los aspectos, pues lo virtual constituye el centro de la actividad de mediación pedagógica, lo

cual implica la generación de procesos psicológicos específicos y diferenciados frente a los

desencadenados en modalidades convencionales, razón por la que Monereo y Coll (2008) se

refieran a una Psicología de la Educación Virtual, en tanto que ésta tiene repercusiones desde

aspectos del desarrollo cognitivo, pasando por los de tipo representacional, hasta los que tienen que

ver con la socialización, mismos que se encuentran interrelacionados de manera estrecha. Por lo

tanto requieren de un “…modelo de tutoría académica personalizada en el cual el tutor, guía y orienta para el aprendizaje autónomo a los estudiantes…” (PIT, 2005), donde el tutor despliega

diversos roles, tales como el rol pedagógico, social, de dirección, el técnico y el orientador.

(Llorente, 2006).

Finalmente, por la naturaleza de la educación a distancia y por la etapa de desarrollo en que se

encuentra nuestro Bachillerato UAS Virtual, representa una modalidad compleja, por muchas

razones. Por ser relativamente nueva en comparación con la presencial; por las implicaciones del

uso de las TIC, de las que no siempre se cuenta con la pericia suficiente; por la inmigración de gran

parte del profesorado de modalidades convencionales y que labora actualmente en esta modalidad.

Por lo tanto, la acción tutorial requiere de un trabajo colegiado de parte de los profesores al interior

de la unidad académica, así como con tutores de otras unidades, en la idea de ir enriqueciendo el

trabajo de tutoría, siempre con el propósito de contribuir al desarrollo integral de los estudiantes.

4

JUSTIFICACIÓN

La educación para los ciudadanos significa un derecho y una oportunidad de formación que habrá de

retribuirles en un mayor bienestar personal y social. Para el Estado representa una inversión en

capital humano que ha de contribuir al desarrollo social. Bajo esa lógica, velar por una mayor

cobertura educativa que permita el acceso de las personas a la educación es una prioridad, así

como dar seguimiento al tránsito por el proceso de formación constituye una garantía de la

permanencia y de la conclusión exitosa de su trayecto formativo.

La reprobación, la deserción y el fracaso escolar en el nivel medio superior es una de las mayores

preocupaciones, pues es en este nivel educativo donde se presentan las tasas más altas de estos

fenómenos. “Conviene subrayar que la posibilidad de disminuir la reprobación y la deserción en la EMS está íntimamente ligada a la calidad con la que se presta el servicio de tutoría…” (SNB, 2009)

En el Bachillerato UAS Virtual observamos con preocupación altas tasas de reprobación y deserción,

que exigen promover las acciones tutoriales de calidad de manera prioritaria, toda vez que “El esfuerzo que se haga para reforzar la tutoría en la construcción del Sistema Nacional de Bachillerato (SNB) debe ser visto como una inversión indispensable que evitará otros costos. El fracaso o la toma de decisiones equivocadas por falta de apoyo en el momento oportuno pueden ser evitados mediante una tutoría más vigorosa, a la que se asigne un lugar preponderante en el quehacer escolar”. (SNB, 2009)

Así pues, reconocida la relevancia educativa y social que reporta la acción tutorial en la formación de

los estudiantes, en su permanencia, en su tránsito exitoso por la institución, así como en la

conclusión satisfactoria de su proceso formativo. Se considera fundamental en esta Unidad

Académica propugnar por una acción tutorial que contribuya a brindar un acompañamiento a los

estudiantes, que favorezca una educación integral, mejore los indicadores de retención,

aprovechamiento, eficiencia terminal, titulación y desempeño profesional, toda vez que en esa

medida las instituciones educativas han de cumplir sus fines y sus funciones sociales a las que han

sido llamadas.

Es importante advertir que la tutoría en la modalidad virtual ha de redimensionarse como una

necesidad de primer orden, puesto que son varias las características que hacen singulares a los

estudiantes que optan por esta modalidad, toda vez que están conformados por grupos muy

heterogéneos, en cuanto a edad, dominio en el uso de las TIC, estado civil, residencia, cultura, etc.

5

De ahí que todas estas variables le impriman una complejidad particular a la educación a distancia,

misma que si no es atendida con pertinencia, aquella riqueza que reporta lo diverso, puede devenir

en serios obstáculos para el desarrollo integral de los estudiantes y por tanto para la conclusión de

su proceso formativo.

OBJETIVOS

Objetivo General

Contribuir a elevar la calidad educativa del Bachillerato UAS Virtual, mediante la atención,

acompañamiento, asesoría y orientación al estudiante con el propósito de promover sus logros

escolares y su desarrollo integral.

Objetivos Particulares

1. Contribuir al abatimiento de la reprobación, el rezago escolar y la deserción, a través de la

detección oportuna de dificultades tanto personales como académicas y su rápida y

pertinente atención.

2. Promover un clima de confianza y comunicación entre los profesores y los estudiantes, para

generar una mediación pedagógica que incida en su formación académica.

3. Elevar los niveles de desempeño escolar en los estudiantes, mediante el fomento de hábitos

de estudios, de actitudes positivas, del pensamiento crítico y la comunicación asertiva, con

el propósito de generar las condiciones de permanencia y conclusión de su proyecto

formativo.

4. Fomentar el trabajo colaborativo en los estudiantes, mediante la creación de espacios dentro

de los propios cursos académicos, como de manera extracurricular, con el apoyo de los

recursos de la plataforma institucional y de las redes sociales, con el propósito de generar

una identidad estudiantil.

5. Coadyuvar en la construcción de un proyecto de vida que le permita continuar su formación

académica, mediante la difusión de programas subsecuentes, incidiendo en su desarrollo

integral.

6. Contribuir en el desarrollo integral de los estudiantes, a través de la promoción de hábitos y

valores para que opte por una vida saludable.

7. Promover el desarrollo de una ciudadanía responsable, mediante el abordaje de temas

transversales de relevancia social, para que construya una ética ciudadana.

6

8. Contribuir a que el estudiante desarrollo un aprendizaje autónomo y de autogestión, que le

permita emprender proyectos y llevarlos a cabo con éxito.

TIPO DE TUTORÍAS

La actividad tutorial entendida como la actividad académica extraclase, realizada en cada Unidad

Académica, por un tutor previamente capacitado para apoyar, acompañar y guiar de manera

sistematizada a un estudiante o un pequeño grupo de ellos, en el logro de su mejor desempeño

escolar y formación integral, se desarrolla a través de las siguientes modalidades:

Tutoría Individual.- Consiste en la atención personalizada a un estudiante por parte del tutor que lo

acompañará durante su trayectoria escolar. Aunque la propuesta institucional considera pertinente

que sea el mismo tutor durante su estancia en la Universidad, será posible solicitar cambio de tutor,

circunstancia que habrá de justificarse. Lo anterior dependerá de la relación tutor-tutorado y de las

formas de organización establecidas en cada uno de los programas docentes.

Tutoría Grupal.- Es la atención brindada un grupo de estudiantes, de preferencia grupos pequeños

de entre 10 y 15 estudiantes, cifra que podrá variar según la población a atender. Es importante

señalar que se recurrirá a esta forma de tutoría para tratar asuntos generales que competan al

grupo, pero estará también orientada a detectar los casos problema que requieran atención

individualizada.

La tutoría grupal será utilizada como estrategia inicial para la atención de estudiantes a su ingreso a

la Universidad o en programas docentes con alta población estudiantil.

Tutoría de Pares.- Se constituye por díadas en las que uno de los miembros enseñará al otro a

solucionar un problema, completar una tarea, aprender una estrategia, dominar un procedimiento,

etc., dentro de un programa previamente planificado. La aplicación de este tipo de tutoría se hará en

el ámbito de la enseñanza-aprendizaje entre alumnos, de tal forma que se recurrirá a ella para

apoyar la función de los profesores-tutores, aprovechando las capacidades de estudiantes

sobresalientes de los últimos semestres, exclusivamente en aquellos casos donde la demanda de

tutoría rebase la disponibilidad de profesores para tales fines.

7

TUTORÍAS EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIALa tutoría en la educación virtual requiere de algunas especificidades en su desarrollo, puesto que

ésta se encuentra mediada por los recursos tecnológicos y/o TIC, de ahí que requiera de

determinadas condiciones para su operación tanto en el plano técnico como en la formación del

tutor. Por lo anterior, el docente – tutor en el Bachillerato Virtual, debe poseer diversas habilidades y

competencias, en tanto que habrá de utilizar una tecnología de mediación que entraña una

complejidad particular. Dichas competencias habrán de estar inscriptas en los diferentes roles que

deberá asumir: técnico, orientador, académico, social y organizativo. De ahí que “el rol que desempeñe el profesor como profesor-tutor virtual será fundamental para garantizar la calidad y eficacia del proceso formativo realizado a través de la red”. (Cabero, 2005, p. 130)

Así pues, el tutor virtual será un agente identificado con el rol de mediador, es decir, se representa

como un e-mediador3, en el que confluyen dos grandes áreas: la interactividad tecnológica y la interactividad pedagógica.

Según Mauri y Onrubia (2008) el profesor e- mediador desempeña los siguientes roles: el

pedagógico, relacionado con el desarrollo de un proceso de aprendizaje virtual eficaz; el social, vinculado con el desarrollo de un entorno de aprendizaje con un clima emocional y afectivo

confortable en el que los alumnos sienten que el aprendizaje es posible; el de organización y gestión, relacionado con el establecimiento de un diseño instruccional adecuado que incluye animar

a los implicados a ser claros en sus contribuciones: y finalmente el técnico, que engloba actuaciones

dirigidas a ayudar a los alumnos a sentirse competentes y confortables con los recursos y las

herramientas que configuran la propuesta instruccional. Sin embargo, frente a estas competencias el

profesor – tutor virtual

…si bien no tendrá que ser un experto técnico, sí tendrá que poseer unas mínimas habilidades

técnicas, por una parte para intervenir en el sistema, y por otra, para resolver las limitaciones

que se le vayan presentando al estudiante para interaccionar en el sistema. En consecuencia

podemos decir que el profesor tendrá que tener habilidades técnicas para: usar las asistencias

técnicas, proporcionar feed-back para la resolución de los posibles problemas técnicos,

recomendar alternativas técnicas, u ofrecer información para el aprendizaje de determinados

elementos técnicos. (Cabero, 2000)

3 Designa a la mediación pedagógica en entornos virtuales.

8

Finalmente, el tutor virtual deberá poseer probadas competencias comunicativas tanto orales como

escritas, de manera tal que pueda comunicarse de manera eficaz con sus tutorados.

DIAGNÓSTICO

El Bachillerato UAS Virtual tiene su origen histórico dentro del proyecto de Educación a Distancia del

Proyecto UAS Virtual, cuya fecha de fundación se remonta al 9 de junio de 2010. Esta modalidad

educativa se encuentra dentro del eje estratégico de Innovación Educativa para una formación

integral y posicionamiento internacional de la universidad del Plan de Desarrollo Institucional Visión 2013, que tiene como propósito central la diversificación de la oferta de programas académicos

mediante la incursión en estas nuevas modalidades educativas. (Corrales, 2009)

Inició su operación con dos programas de formación. El Bachillerato Especializado bajo la modalidad

Blended learning dirigido a oficiales de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal de

Culiacán y el Bachillerato Virtual modalidad e-learning abierto para todo aquel que deseara estudiar

su bachillerato.

Infraestructura

La Unidad Académica del Bachillerato Virtual en cuanto a la infraestructura cuenta con los siguientes

bienes muebles e inmuebles. Se cuenta con un edificio, donde se encuentran los departamentos con

sus respectivos recursos y/o equipos tecnológicos.

Departamentos Equipos de Computo

RecepciónUna computadora de escritorio. Una impresora a color, una copiadora multifuncional y un fax.

Sala de Juntas Un router inalámbrico y cortina para proyectar.

Centro de Trabajo Seis computadoras de escritorio y un difusor de señal.

Programación Web Una computadora de escritorio, dos modem y una cámara web.

Asesorías Dos computadoras de escritorio y un teléfono fijo.

9

Diseño Dos computadoras de escritorio, Audiofonos, un teléfono y un plotter.

Tutorías Una computadora de escritorio.

Revisión y corrección de textos Una computadora de escritorio.

Centro de cómputo* 27 computadoras de escritorio, un cañón para proyecciones, un juego de bocinas y 26 diademas para audio.

Contabilidad Dos computadoras de escritorio, un teléfono fijo y una impresora.

Planeación* Una computadora de escritorio.

Dirección Dos computadoras de escritorio, una quemadora, una impresora, dos audifonos, una cámara web, un teléfono y una lap top.

Control EscolarUna computadora de escritorio, un escáner, una cámara Web, unos audiófonos y un teléfono fijo.

Coordinación Académica del Bachillerato Dos computadoras de escritorio, dos lap top, un teléfono fijo, un disco duro portátil.

Departamento de Evaluación* Una computadora de escritorio.

Departamento de Asesor del Proyecto Una computadora de escritorio, una impresora, un teléfono fijo y una lap top.

*Estos se encuentran en un segundo edificio anexo al principal.

Planta docente

En lo que respecta a la planta docente, lo cual es un elemento central para darle viabilidad al

programa de tutoría, se cuenta con las siguientes condiciones como se muestra en la tabla.

DESCRIPCIÓN DE CONDICIÓN LABORAL DEL PERSONAL ACADÉMICO

NÚ No.

EM NOMBRE DESCRIPCIÓN

10

MER

O

P.

ADSC

RIPC

IÓN

PITC

. VIG

ENTE

S

DISE

ÑADO

R (A

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HORA

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H/S

EXTR

ACUR

R.

H/S

CONF

IANZ

A

H/S

TOTA

L

1 2401 Guillermo Ávila García DGEP X X 2 X 1 3 3

2 19109 Ruth Angélica Camacho SicairosBACHILLERATO UAS VIRTUAL X X 30

3 13568 María del Rosario Heras Torres DGEP X 5 X 5 15 15

4 11053 Octavio Hernández CarrilloBACHILLERATO UAS VIRTUAL 1 X X 1 3 30

5 14194 Pamela Herrera Ríos DGEP X 4 X 4 3 12

6 19108 Luís Antonio Herrera RodríguezBACHILLERATO UAS VIRTUAL X X 30

7 17856 Gema Isabel Inzunza MazoBACHILLERATO UAS VIRTUAL 1 X 1 3 30

8 16098 Karim Josué Carvajal RaygozaBACHILLERATO UAS VIRTUAL X 3 X 3 9 30

9 ------ Daniel Emmanuel de Loza DonesBACHILLERATO UAS VIRTUAL X 20

10 13016 José Manuel Mendoza Román DGEP X 2 X 2 6 30

11 6847 Edith Peña ÁlvarezBACHILLERATO UAS VIRTUAL X 1 X 1 3 30

12 13852 Carolina Pérez Angulo DGEP X 4 X 4 12 30

13 11263 María Susana Rodríguez VerdugoBACHILLERATO UAS VIRTUAL 1 X X 1 3 30

14 10591 Mireya Guadalupe Sánchez SantosBACHILLERATO UAS VIRTUAL X X 2 X 2 6 40

15 14610 Faustino Vizcarra Parra DGEP X 5 X 5 3 30

De lo anterior, se pueden hacer las siguientes consideraciones:

De los 15 docentes de la planta académica del Bachillerato UAS Virtual, 9 se encuentran adscriptos

a esta unidad académica, mientras que el resto pertenece al profesorado de la DGEP, lo cual viene

a representar una desventaja, dado que a pesar de que estos últimos constituyen un grupo de

académicos involucrado directamente en actividades de diseño y docencia, ostentan cargos y

responsabilidades en sus lugares de adscripción, lo que les impide desarrollar a cabalidad el cargo

de tutores. De ahí que sean los docentes adscriptos a esta unidad académica los que reúnan las

condiciones más idóneas, para desempeñarse como tutores

Indicadores educativos

En el ciclo escolar 2012 – 2013 egresó la primera generación tanto del Bachillerato Especializado

como del Bachillerato Virtual, con 22 y 23 alumnos, respectivamente. No obstante, durante su

trayecto formativo, se observó un comportamiento preocupante, en términos de deserción,

reprobación y rezago.

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Deserción:

El Bachillerato Virtual modalidad e-learning, inició su primer generación (2011-2013), con cuatro

grupos con un total de 58 alumnos durante el primer semestre, pasando a compactarse en dos

grupos con un total de 27 alumnos en el segundo semestre, observándose un incremento del

alumnado por la incorporación de 2 alumnas durante el tercer semestre; pero es en el cuarto

semestre cuando se da un decremento a 22 alumnos, cifra con la que finalizó el programa, que

representa un 37.9% de eficiencia terminal.

Por su parte, la segunda generación de este programa (2012-2014), en el primer semestre estuvo

conformada por 5 grupos, con una población total de 79 alumnos. En el segundo semestre,

desertaron 17 alumnos, por lo que se compactaron los grupos reduciéndose a 3 para el segundo

semestre, reportando una matrícula de 62 alumnos, cantidad que al cierre de dicho semestre

disminuyó a 36, cantidad que habrá de sufrir cambios debido a que se un alumno cambio de unidad

y modalidad educativa al inscribirse en el presencial, además de la reinscripción de 8 alumnos que

participaron en la primera generación y que por motivos personales dejaron trunca, lo que

representa en un decremento con relación a la matricula inicial del 54%.

Respecto al Bachillerato Especializado en Seguridad Pública modalidad Blended Learning, inician

durante el primer semestre un total de 30 alumnos, pasando a 23 en el segundo semestre, matricula

que se mantuvo en el resto de los trimestres, pero ya compactado a dos grupos, mismos que

egresaron, representando un a eficiencia terminal de 76.6%.

Para la generación 2013 -2015 se encuentran preinscriptos 80 alumnos, los cuales han cursado el

propedéutico, proyectando para el próximo ciclo la apertura de 4 grupos.

Reprobación:

La reprobación tanto en el Bachillerato Virtual como en el Bachillerato Especializado ha sido otro de

los factores que más ha preocupado a la Unidad Académica, toda vez que de las dos generaciones

del Bachillerato Virtual (2011-2013 y 2012-2014) en la modalidad e-learning, se ha observado una

reprobación alta, como se muestra en las siguientes tablas:

NUMERO DE MATERIAS REPROBADAS SUMA DE REPROBADOSGrupo Alumnos Ninguna 1 2 3 4 5 >5 Hombres Mujeres

1 29 8 5 2 2 2 0 10 8 13

12

SUBTOTAL 29 8 5 2 2 2 0 10 8 13% 100.00 27.59 17.24 6.90 6.90 6.90 0.00 34.48 27.59 44.83

Primera Generación 2011-2013 – Semestre IV

NUMERO DE MATERIAS REPROBADAS SUMA DE REPROBADOSGrupo Alumnos Ninguna 1 2 3 4 5 >5 Hombres Mujeres

1 17 5 2 1 1 0 1 7 7 52 24 2 2 2 1 0 3 14 11 113 21 1 1 1 1 1 2 14 9 11

SUBTOTAL 62 8 5 4 3 1 6 35 27 27% 100.00 12.90 8.06 6.45 4.84 1.61 9.68 56.45 43.55 43.55

Segunda Generación 2012-2014 – Semestre II

Como se puede advertir en el grupo del semestre IV, se observa que sólo el 27.59% de los alumnos

se encuentra en condición de no haber reprobado ninguna materia, mientras que un 34.48%

reportan que han reprobado más de 5 asignaturas. Esta situación exige poner la mirada en la

búsqueda de aquellos factores que pudieran estar provocando este fenómeno, al tiempo de activar

las medidas pertinentes, donde la acción tutorial ha demostrado su eficacia en términos de su

incidencia en el mejoramiento de algunos indicadores de aprovechamiento escolar y de la calidad

educativa

Asimismo, respecto a los alumnos de la segunda generación, la situación no es tan halagüeña, toda

vez que los tres grupos en los que se encuentran distribuidos, se observa que sólo el 12.90% está

en condición de no reprobación, en cambio el 56.45% reporta que ha reprobado más de 5

asignaturas.

Rezago:

Uno de los indicadores que viene a constituir un elemento sin duda consustancial a los dos

indicadores arriba mencionados (Deserción y reprobación) es el que se refiere al rezago,

caracterizado por la condición académica que se expresa por aquellos comportamientos de

incumplimiento de actividades, atraso en la entrega, obtención de notas bajas, las cuales

invariablemente van acumulando un déficit importante que a la postre viene a representar

obstáculos. Esto ha sido una constante en un número importante de alumnos de nuestro programa,

lo cual ha sido discutido y analizado por el colegiado de profesores, llegando a presuponer que es la

falta de una cultura escolar basada en la autonomía y en la autogestión de los estudiantes, lo que

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quizá esté incidiendo en el rezago escolar. De ahí que se requiera potencializar las acciones

tutoriales en aras de mejorar los indicadores de mejora y aprovechamiento escolar.

Otros indicadores

Sin duda, la aplicación de algunas escalas como EDAOM4 y HEMA5 habrá de representar

instrumentos muy significativos, en términos de profundización sobre aquellos aspectos de orden

psicológico, cognitivo, actitudes y hábitos relacionados con la actividad estudiantil. Por ello, durante

el presente ciclo escolar estos instrumentos se aplicaran con el propósito de sustraer la información

pertinente para una intervención tutorial pertinente y de calidad.

Asimismo, las calificaciones obtenidas por los alumnos durante el ciclo inmediato anterior,

representa información orientadora sobre la situación académica y sobre las condiciones de

posibilidad para ciclos ulteriores. De ahí que sea un elemento central a considerar.

PERFIL Y FUNCIONES DEL TUTOR, ASESOR PAR Y TUTORADO:

Perfil del tutor:

Ser profesor de asignatura.

Identificarse con la misión y filosofía del Bachillerato UAS Virtual.

Haber cursado el Programa de Capacitación de Tutores.

Tener dominio y experiencia en la disciplina.

Conocer el plan de estudios del Bachillerato UAS Virtual.

Conocer las herramientas de la plataforma.

Poseer dominio en el manejo de las TIC.

Ser capaz de generar confianza y de adaptarse a las diversas personalidades de los alumnos.

Tener interés por propiciar la independencia, creatividad y el espíritu crítico de sus tutorados.

Tener interés por fomentar el desarrollo de habilidades, actitudes y valores que contribuyan a un crecimiento sano y equilibrado de los estudiantes

Tener interés por mantenerse en formación permanente en las temáticas de tutoría académica y las de su disciplina o área del conocimiento.

4 Cuestionario para evaluar las Estrategias de aprendizaje y la orientación motivacional al estudio.5 Cuestionario de los Hábitos de estudio y la motivación para el aprendizaje.

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Funciones del tutor:

Adquirir permanentemente la capacitación necesaria para ejercer la actividad tutorial

Conocer la situación individual de cada tutorado e identificar áreas o ámbitos problemáticos.

Elaborar el plan de trabajo tutorial y dar seguimiento a las actividades acordadas con sus tutorados

Canalizar a los estudiantes a los servicios de apoyo apropiados a la problemática identificada.

Intervenir en aspectos relacionados con falta de motivación, organización del tiempo de estudio, selección de carga académica, entre otros aspectos vinculados directamente con su desempeño.

Garantizar que los estudiantes se sientan cómodos con el uso de la plataforma.

Orientar en el manejo adecuado de las herramientas de la plataforma.

Informar sobre los apoyos estudiantiles que ofrece la institución (cursos, becas, orientación, actividades culturales y deportivas, etc.)

Participar en los mecanismos de evaluación del programa institucional.

Participar en el Comité Tutorial del Programa Docente.

Mantener actualizada la información de los resultados académicos de sus tutorados.

Actuar como mediador entre las instancias administrativas, los cuerpos colegiados y sus tutorados a fin de promover un clima institucional de colaboración y respeto para el tutorado, así como su autoconfianza.

Funciones de los Tutorados

Cumplir con las actividades acordadas conjuntamente con el tutor.

Asistir puntualmente a las sesiones de tutoría.

Participar en los procesos de evaluación institucional de la actividad tutorial.

ASIGNACIÓN TUTOR-ASESOR PAR-TUTORADOS

Con base en las consideraciones anteriores consignadas en el diagnóstico, tales como los

indicadores educativos, las condiciones laborales del profesorado, así como los requerimientos

sobre el perfil de los tutores, se ha planteado de manera preliminar la asignación de los roles de tutor

a los siguientes profesores virtuales.Nombre: Ruth Angélica Camacho Sicairos

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Profesión: Licenciada en InformáticaGrado Académico: LicenciaturaDepartamento: Coordinación Académica, Asesora Académica de alumnos del Bachillerato Virtual.Turno: Mixto

Carga horario: 9:00 A.M. a las 4:00 P.M.Nombramiento: Honorarios Profesionales

Teléfono particular:Teléfono celular: 6672465487Correo electrónico: ruth_angel04@hotmail.comAntigüedad: 1 año de antigüedad

Ubicación tutorial:No. De alumnos en tutoría:Horario tutorías: 9:00 A.M. a las 4:00 P.M.Cursos o talleres sobre tutorías (UAS):

Nombre: Octavio Hernández CarrilloProfesión: Licenciado en InformáticaGrado Académico: LicenciaturaDepartamento: Diseño y Multimedia, Maestro del Bachillerato Virtual..Turno: Mixto

Carga horario: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Nombramiento: Confianza

Teléfono particular:Teléfono celular: 6671560539Correo electrónico: octaviohc@hotmail.comAntigüedad: 15 años de antigüedad

Ubicación tutorial:No. De alumnos en tutoría:Horario tutorías: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Cursos o talleres sobre tutorías (UAS):

Nombre: Luis Antonio Herrera RodríguezProfesión: Licenciado en InformáticaGrado Académico: LicenciaturaDepartamento: Licenciatura en Derecho Modalidad Virtual, asesor académico del Bachillerato virtualTurno: Mixto

Carga horario: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Nombramiento: Honorarios profesionales

Teléfono particular:Teléfono celular:Correo electrónico: Antonio_1547@hotmail.comAntigüedad: 1año de antigüedad

Ubicación tutorial:No. De alumnos en tutoría:Horario tutorías: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Cursos o talleres sobre tutorías (UAS):

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Nombre: Gema Isabel Inzunza MazoProfesión: Licenciado en Ciencias de la ComunicaciónGrado Académico: LicenciaturaDepartamento: Coordinación Académica, maestra del Bachillerato VirtualTurno: Mixto

Carga horario: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Nombramiento: Confianza

Teléfono particular:Teléfono celular: 6677633916Correo electrónico: Gema14lcqe@hotmail.comAntigüedad: 2 años de antigüedad

Ubicación tutorial:No. De alumnos en tutoría:Horario tutorías: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Cursos o talleres sobre tutorías (UAS):

Nombre: Karim Josué Carvajal RaygozaProfesión: Licenciado en InformáticaGrado Académico: Lic. en Psicología, Maestría en Educación Básica.Departamento: Tutorías y maestro del Bachillerato VirtualTurno: Mixto

Carga horario: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Nombramiento:Teléfono particular: 758406Teléfono celular: 6671620669Correo electrónico: crkarim@hotmail.comAntigüedad: 5 años de antigüedad

Ubicación tutorial:No. De alumnos en tutoría:Horario tutorías: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Cursos o talleres sobre tutorías (UAS):

Nombre: Edith Peña ÁlvarezProfesión: Licenciada en Docencia del Idioma InglésGrado Académico: LicenciaturaDepartamento: Área de Inglés, maestra del Bachillerato VirtualTurno: Mixto

Carga horario:Nombramiento:Teléfono particular:Teléfono celular: 6671008834Correo electrónico: alvarez_edith@hotmail.com edith.dgep@gmail.comAntigüedad:Ubicación tutorial:No. De alumnos en tutoría:Horario tutorías: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Cursos o talleres sobre tutorías (UAS):

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Nombre: María Susana Rodríguez VerdugoProfesión: Licenciada en InformáticaGrado Académico: LicenciaturaDepartamento: Licenciatura en Derecho Modalidad Virtual, maestra del Bachillerato virtualTurno: Mixto

Carga horario:Nombramiento: Asignatura Comisionado

Teléfono particular:Teléfono celular: 6671229052Correo electrónico: susana-rodriguez24@hotmail.comAntigüedad:Ubicación tutorial:No. De alumnos en tutoría:Horario tutorías: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Cursos o talleres sobre tutorías (UAS):

Nombre: Mireya Guadalupe Sánchez Santos

Profesión:Licenciada en Informática, Maestría en Ciencias de la Computación con Especialidad en Informática Educativa

Grado Académico: Maestría en CienciasDepartamento: Licenciatura en Derecho Modalidad Virtual, maestra del Bachillerato virtualTurno: Mixto

Carga horario:Nombramiento: Tiempo Completo Comisionado

Teléfono particular:Teléfono celular: 6671829161Correo electrónico: sanchez-mireya@hotmail.comAntigüedad: 16 años

Ubicación tutorial:No. De alumnos en tutoría:Horario tutorías: 9:00 A.M. a las 3:00 P.M.Cursos o talleres sobre tutorías (UAS):

Nombre: Daniel Emmanuel de Loza DonesProfesión: Lic. en Ciencias de la Educación, Maestría en EducaciónGrado Académico: MaestríaDepartamento: Coordinación académicaTurno: Mixto

Carga horario: 8:00 A.M. a las 3:00 P.M.Nombramiento: Honorarios profesionales

Teléfono particular:Teléfono celular: 6671567609Correo electrónico: daniel_edl@hotmail.comAntigüedad:Ubicación tutorial:No. De alumnos en tutoría:Horario tutorías: 8:00 A.M. a las 3:00 P.M.

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Cursos o talleres sobre tutorías (UAS):

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METAS-ACCIONES-TEMPORALIZACIONObjetivo

particularMeta Acción

estratégicaResponsables Competencia(s)

genérica(s) promovida(s)

A S O N D E F M A M J J

Contribuir al abatimiento de la reprobación, el rezago escolar y la deserción, a través de la detección oportuna de dificultades tanto personales como académicas y su rápida y pertinente atención.

Disminuir el índice de reprobación, el rezago escolar y la deserción.

Elaborar un programa sobre hábitos de estudio y de autogestión del aprendizaje, a través de videos y podcast.

Tutor-Docente y equipo de edición de video.

Le permite desarrollar la competencia “Se conoce y valora a sí mismo y aborda los retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue” en la medida que se procura que el alumno analice de manera crítica los factores que influyen en su toma de decisiones, al tiempo que promueve el “Aprendizaje de forma autónoma”.

Detectar dificultades académicas y personales entre el alumnado.

Aplicar escalas y cuestionarios de evaluación, dar seguimiento académico y vincularnos con el Centro de Atención Estudiantil (CAE).

Responsable de tutorías y personal del CAE

Contribuye a desarrollar la competencia “Elige y practica estilos de vida saludables”, en tanto que previene conducta de riesgo; además, le permite “conocerse y valorarse a sí mismo y abordar problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue”.

Atender las necesidades del alumnado.

Implementar medidas de remediales y de orientación en coordinación con el CAE

Tutores y personal del CAE.

Desarrollar la competencia “Elige y practica estilos de vida saludables”, y“se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue”.

Promover un clima de confianza y comunicación entre los profesores y los estudiantes, para generar una mediación

Establecer un clima de respeto y confianza a través de la comunicación asertiva.

Implementar un programa sobre el papel de los aspectos comunicacionales y afectivos en el desarrollo académico, entre alumnos y profesores.

Tutores y responsable de tutorías.

Contribuye a la competencia “Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue”, en tanto que le permite identificar sus emociones… Asimismo, se

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pedagógica que incida en su formación académica.

posibilita que “Se exprese y se comunique”.

Generar relaciones empáticas y solidarias entre profesores – estudiantes y estudiantes – estudiantes.

Promover la educación en valores a través de un programa que permita mejorar las relaciones entre los estudiantes y profesores.

Tutores y docentes. Desarrolla la competencia “Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales”, en tanto que se promueven valores como el diálogo y la convivencia social.

Elevar los niveles de desempeño escolar en los estudiantes, mediante el fomento de hábitos de estudios, de actitudes positivas, del pensamiento crítico y la comunicación asertiva, con el propósito de generar las condiciones de permanencia y conclusión de su proyecto formativo.

Aumentar los niveles de desempeño escolar expresado en los promedios de calificaciones.

Implementar un programa de asesoría académica dirigido aquellos estudiantes que presenten dificultades con algunas asignaturas.

Tutores y asesores de cursos.

Contribuye al desarrollo de la competencia “Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida” en la medida que se fomenta la definición de metas y seguimiento a sus procesos de construcción de conocimiento.

Formar hábitos de estudio, pensamiento crítico y comunicación asertiva en los estudiantes.

Trabajar un programa con temáticas relacionadas con la formación de hábitos de estudio, pensamiento crítico y comunicación asertiva.

Tutores. Desarrolla las competencias de la categoría Piensa crítica y reflexivamente, en tanto que en el programa se abordarán temas relativos al pensamiento crítico, así como también, aquellos aspectos relacionados con el sustento y la argumentación en la comunicación.

Fomentar el trabajo colaborativo en los estudiantes, mediante la creación de espacios dentro

Aumentar el trabajo colaborativo dentro de las actividades

Sensibilizar a los estudiantes sobre la importancia del trabajo colaborativo para la construcción del

Tutores, asesores y responsable de tutorías.

Contribuye a la competencia “Participa y trabaja de manera colaborativa en equipos diversos”, en la medida de que fomenta maneras de solucionar problemas

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de los propios cursos académicos, como de manera extracurricular, con el apoyo de los recursos de la plataforma institucional y de las redes sociales, con el propósito de generar una identidad estudiantil.

académicas de los estudiantes.

conocimiento. y desarrollar proyectos en equipo, al tiempo que estimula la apertura de puntos de vista y actitudes constructivas.

Gestionar espacios extracurriculares para el fomento de una identidad estudiantil.

Crear recursos en las redes sociales u otros espacios para la construcción de una identidad estudiantil.

Tutores, asesores y responsable de tutorías.

Promueve el desarrollo de la competencia “Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue” , en la medida que desarrolla una identidad propia.

Coadyuvar en la construcción de un proyecto de vida que le permita continuar su formación académica, mediante la difusión de programas subsecuentes, incidiendo en su desarrollo integral.

Difundir la oferta educativa a nivel superior que ofrece la UAS a través de la muestra profesiográfica.

Organizar y/o crear una versión digital de la muestra profesiográfica para su difusión del entorno del Bachillerato UAS Virtual.

Tutores, asesores y responsable de tutorías.

Contribuye al desarrollo de la competencia “Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue” en la medida que elige alternativas y cursos con base en criterios sustentados y en el marco de un proyecto de vida.Consolidar la

construcción de un proyecto de vida profesional.

Promover y sensibilizar de manera permanente sobre la necesidad de construir un proyecto de vida profesional.

Tutores.

Contribuir en el desarrollo integral de los estudiantes, a través de la promoción de hábitos y valores para que opte por una vida saludable.

Sensibilizar sobre la necesidad de elegir estilos de vida saludables.

Fomentar la adquisición de hábitos saludables en los estudiantes a través del abordaje temático tanto en las asignaturas como en los contenidos transversales del currículo.

Tutores, asesores y responsable de tutorías.

Desarrolla la competencia “Elige y práctica estilos d vida saludables”, ya que se promueve el reconocimiento de los beneficios que reporta la actividad física, la alimentación saludable y la evitación de conductas de riesgo.

Promover el desarrollo de una

Promover en los alumnos una

Incluir en las actividades académicas el abordaje

Tutores y asesores. Contribuye al desarrollo de las competencias circunscriptas en

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ciudadanía responsable, mediante el abordaje de temas transversales de relevancia social, para que construya una ética ciudadana.

ética ciudadana mediante el abordaje de temas trasversales.

de temas trasversales y/o de relevancia social,

“Participa con responsabilidad en la sociedad”, en la medida que promueve un bienestar individual y colectivo, al tiempo que mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores y prácticas sociales.

Contribuir a que el estudiante desarrollo un aprendizaje autónomo y de autogestión, que le permita emprender proyectos y llevarlos a cabo con éxito.

Aumentar la autonomía y la autogestión en la construcción del conocimiento de los estudiantes, toda vez que es condición indispensable para el éxito en las modalidades educativas a distancia.

Incidir de manera enfática en la adquisición de hábitos como la autonomía y la autogestión del conocimiento.

Tutores, asesores y responsable de tutorías.

Desarrolla las competencias inscriptas en “Se determina y cuida de sí”.

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CONCLUSIONES Y REFLEXIONES

La acción tutorial es una de las intervenciones educativas que en la actualidad representan un

recurso insoslayable para concretar aquellas prioridades educativas que tienen que ver con la

cobertura, la permanencia y la eficiencia terminal, lo que finalmente deviene en una educación de

calidad.

Representa una inversión en capital social que viene a responder a necesidades y demandas del

estudiantado que hoy se encuentra en nuestras aulas, que frente a los escenarios complejos de esta

época, es una obligación ética responder con pertinencia, idoneidad y calidad a las necesidades de

cada uno de nuestros estudiantes, con lo cual nos situamos en el camino de una educación más

acorde con los tiempos que nos han tocado vivir.

Así pues, si los nuevos escenarios se encuentra matizados por la complejidad, es preciso decir que

dicha característica es producto de los emergentes, mismos en los que se inscriben aquellas

modalidades no convencionales de la educación, que caracterizadas por el uso de las TIC, exigen

sobremanera poner atención a los procesos tutoriales, en tanto que al no pertenecer a lo

convencional, provocan conflictos que pueden llegar a constituir verdaderos obstáculos del

desarrollo.

Por lo anterior, consideramos que la acción tutorial será una pieza clave para que estas modalidades

e-learning, transiten con éxito en los escenarios educativos, toda vez que la propia naturaleza de la

acción tutorial que como afirmara Cabero (2005) es más extensa que la presencial por los múltiples

roles ejercidos, atisba indudablemente una modalidad educativa de alta complejidad, frente a la que

hay estar en permanente vigilancia, a través de la reflexión permanente de la práctica.

Finalmente, resta decir que la acción tutorial es uno de las intervenciones educativas, cargadas con

más sentido humano y afecto, la cual sin lugar a dudas deja huella en nuestros estudiantes, puesto

que al ir más allá de los aspectos propiamente académicos y pedagógicos, marca de manera

profunda el destino de los alumnos.

REFERENCIAS

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Cabero, J. (2000). El rol del profesor ante las nuevas tecnologías de la información y comunicación, Agenda Académica, 7, http://www.sadpro.ucv.ve/agenda/ (18/04/2002)

Cabero, J. (2005). La función tutorial en la teleformación en Nuevas Tecnologías y Educación, Pearson Prentice Hall: España.

Corrales, V. A. (2009). Plan de Desarrollo Institucional, Visión 2013, Universidad Autónoma de Sinaloa.

Llorente, Ma. Del Carmen (2006). El tutor en E-learning: aspectos a tener en cuenta. Revisar en: http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htm (25/04/07)

Mauri, T. y Onrubia, J. (2008). El profesor en entornos virtuales: Condiciones, perfil y competencias, en Psicología de la educación virtual, Morata: España.

Monereo, C. y Coll, C (2008). Educación y aprendizaje en el siglo XXI: Nuevas herramientas, nuevos escenarios, nuevas finalidades, en Psicología de la educación virtual, Morata: España.

PIT-UAS (2005). Programa Institucional de Tutorías, Universidad Autónoma de Sinaloa.

SEP (2008). ACUERDO número 444 por el que se establecen las competencias que constituyen el marco curricular común del Sistema Nacional de Bachillerato.

SNB (2009). ACUERDO número 442 por el que se establece el Sistema Nacional de Bachillerato en un marco de diversidad.

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