social enterprise tools. beispiel sun
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closing note at Swiss Intranet Summit 09. http://www.mprove.de/script/09/swissintranet/TRANSCRIPT
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Social Enterprise ToolsBeispiel Sun
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Matthias Müller-ProveUser Experience ArchitectSun Microsystems
Swiss Intranet Summit 19.11.2009, Zürich
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Sun VDI
• Desktop Virtualisierung
• VirtualBox, VMware, MS> Windows> Ubuntu> OpenSolaris
• Sun Ray ultra-thin client
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z.B. Windows Desktop on Sun Ray
�
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Produkt-TeamVerteiltes Produkt-Team> Hamburg, Dublin, Paris, Sidney, Stuttgart,
Menlo Park, Bangalore
Kommunikation «1.0»> Meeting, Telefon, E-Mail, Mailinglisten,
IRC, Web
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Kommunikation «2.0»
• SunSpace und 3 weitere Wikis
• Blogs
• Microblogs
• surl
• …
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ISO 9241-210: User ExperienceUsability
Extent to which a product can be used by specifi ed users to achieve specifi c goals with effectiveness, effi ciency and satisfaction in a specifi ed context of use
User Experience
A person’s perceptions and responses that result from the use or anticipated use of a product, system or service
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Effektivität Effi zienz Zufriedenheit
http://www.deepamehta.de/docs/talk.html, http://www.23hq.com/swordfsh23/photo/4254953
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Sweet Microblogging
Open Source status.net (laconi.ca)
Tagging – #tag
Gruppen – !gruppe
URL-Shortening Service surl.central
Anbindung an Twitter
Redesign und Relaunch> ein Beispiel für ein virtuelles Team!
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Internes Blogging – blogs.sfbayRoller – Java-based Blog Tool
• ~ 50 aktive Blogs in diesem Jahr> ~ 2’500 aktive öffentliche Blogs (~8%)
• Interims-Administrator � MMP
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SunSpace
basiert auf Confl uence
• Kontakte
• Dokumente
• Communities (400 Gruppen)> Wiki> Foren> Feeds
• Community Equity
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SunSpace
16’000 Nutzer> ~ 50% aller Mitarbeiter
Mehr als 400 Gruppen
Community Equity
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��
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Ein persönliches dynamisches Mediumhttp://www.fickr.com/photos/ezu/5604927/
23Ein «Molekül des sozialen Netzes»
24Ein «soziales» dynamisches Medium
25http://fickr.com/photos/schlegl/363536219/
26http://www.theconversationprism.com
27http://www.theconversationprism.com
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Problem InteroperabilitätEs gibt nicht das eine Web 2.0 im Intranet.
Es gibt viele Social Software Anwendungen,die alle auf einen eigenen Typ von Social Objects ausgerichtet sind.> Kontakte, Dokumente, Blogs, Chats,
Videos, …
Probleme> «Medienbrüche»> Firmenweite Suche und Tagging ?!> Single Sign On> Usability
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newsgroup
blog
wiki
web 1.0
mailinglist
archive
micro
blogging
mailinglist
meeting
phone
Years
Months
Weeks
Days
Hours
Nowirc
book
magazine
news-
paper
letter
forum
feeds
TV
symmetrical << >> one way
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blogging
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news-
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web 1.0
��«Markets are Conversations.»
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Zitate der Swiss Intranet Summit 09Tue Gutes und Rede darüber.
> Stephan Fischer
Leading by Example.> J ürgen Kübler
Respekt!> Maxim Gross
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…The Fire of Progress
is lit by inspiration,is fuelled by information, and sustained by hope and hard work.
> Martin White
Wissen ist die einzige Resource,die sich durch Teilen vermehrt.
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Merci
Matthias Müller-Proveblogs.sun.com/mprove [email protected]
www.mprove.de/script/09/swissintranet/
45http://www.fickr.com/photos/50737459@N00/120934055