Digitale Trends 2017 Für Marketing, Content & E-Commerce by Styla & Experts

Age Of The Customer

Blinder Aktionismus kann nichts als

kurzfristig wirken. Wir brauchen

strategische Überlegungen, tiefgründige

Fragen und klare Ziele, definierte KPIs

und dokumentierte Strategien als Anker

im Rausch des Contents!

Content Strategie

Big Data, ja, aber die Interpretation dessen

muss smart, strategiegebunden und

individualisiert vorgenommen werden. Die

digitale Transformation verlangt das schlicht

und ergreifend.

Weise Daten

Storytelling wird in Zukunft den Großteil

aller Marketing Bemühungen ausmachen und

darüber hinaus als dirigierendes Element des

Content Marketing Strategie Orchestras in

Form der Core-Story dienen.

Lang lebe das Storytelling

Mobile Commerce

“In all cases, we will see brands embrace

user-generated content to help ensure success

across all of these efforts as consumers are

speaking a new visual language that values

peer endorsement and authenticity.”

Jose de Cabo

Co-Founder Olapic

User Generated Content

Bis 2020 wird mit einem Marktvolumen

von 3 Milliarden Euro gerechnet. Schneller,

näher, sofort, jetzt und eigentlich am liebsten

schon gestern — das ist die Zukunft des

Warenversands.

Same-Day-Delivery

Die interne Organisation muss im Zuge

der Digitalisierung eine eigene Revolution

erfahren: Denken Sie zusammen, statt in

abgegrenzten Kategorien.

Tod des Silos

“It’s ‘conversational commerce’ that, despite

being a simulation, feels more human and

authentic than most marketing. They won’t

by any chance replace human interaction in

terms of customer support.”

Simon Grabowski

CEO and Founder von GetResponse

ChatBots

“With VR sets being affordable and available

for a large user base, being able to create 3D

environments and events will become one of the

few new “secret weapons” of large companies.”

Elvis Malkic

Content Marketer bei Kontist

Virtual Reality

Mit Facebook Live, YouTube Live

und SnapChat, Periscope und

anderen Plattformen beginnt

der Hype gerade zu explodieren.

Seit Mai hat sich die Zahl der

Liveübertragungen auf Facebook

laut Mark Zuckerberg bereits

vervierfacht.

Live-Streaming

Für AR-Applikationen wird bis 2020

mit einem Marktwert im Handel und

E-Commerce von $14,09 Billionen bei einer

wahnsinnigen Wachstumsrate von 96,9% pro

Jahr spekuliert!

Augmented Reality

Immer mehr Menschen benutzen die digitalen Möglichkeiten, um sich ganz bewusst für

Unternehmen und Marken zu entscheiden, deren Werte und Bestrebungen einen guten Zweck

erfüllen. 88% der Konsumenten sind Unternehmen gegenüber loyaler, die einen guten Zweck

verfolgen und — was aus unternehmerischer Sicht noch interessanter ist — 84% von ihnen würden

diese Unternehmen sofort ihren Freunden empfehlen.

Der Point-of-Sale wird zu einer flexiblen,

omnipräsenten Bedürfnis-Befriedigungs-

Instanz und Social Commerce muss in der

E-Commerce Strategie von Online-Händlern

einen festen Platz finden.

Social Commerce

65-70% aller E-Mails werden zuerst auf

mobilen Devices geöffnet! Machen Sie Ihre

E-Mail-Marketing Strategie mobile friendly.

Mobile E-Mail Marketing

Die Optimierung für Suchmaschinen sollte

in Zukunft je nach Device vorgenommen

werden, da Google Unterscheidungen in der

Indexierung von Webseiten vornehmen wird.

Mobile SEO

Wenn Unternehmen im Zuge ihrer Content-

Marketing-Aktivitäten vermehrt wie Medien

agieren, braucht es eine Diskussion über

einen eigenen Ethik-Kodex. (Inspiriert von A.

Quinkert / Chefredakteur Zielbar)

Konzepte wie Segmentierung, Marketing-

Automatisierung und Personalisierung können

mithilfe von KIs ihr gesamtes Potenzial schöpfen.

Alles, was einen Schalter zum an- und

ausmachen hat, wird in naher Zukunft –

zumindest optional – mit dem Internet

verbunden sein. Bis 2020 sollen 20 Milliarden

Geräte mit dem Internet verbunden sein.

Facebook hat es getan, die New York Times

hat es schon getan und viele werden es

bald auch tun: 360° Videos. Sie werden

zum Megatrend des kommenden Jahres

avancieren, als Light Version der Virtual

Reality sozusagen.

Ethik im Content Marketing

Künstliche Intelligenz &

Lernfähige Software

Das Internet der Dinge

Videos in 360°

Die Konzentration auf User-Engagement und

User-Experience mit Real-Time-Actionable

Analytics ist die Zukunft des Measurements!

Analytics in Echtzeit

“Today’s content should provide

instant gratification to those who

consume it. It is not enough to write

beautiful stories with a call to action

at the end. If a brand is trying to grab

people’s attention with storytelling,

but isn’t able to satisfy it, it does

nothing but deceive the customer.”

Philipp Rogge

CEO bei Styla

Shoppable Content

Das Konzept von Papier- oder Kartengeld

sieht sich harter und unerbittlicher

Konkurrenz gegenüber: der virtuellen

Geldbörse. 20% der Bezahlvorgänge bei

Starbucks werden beispielsweise via mobile

Devices abgewickelt.

Digital Payment & Mobile Wallets

WILLKOMMEN ZUR MULTIPERSPEKTIVISCHEN

AUSSICHT IN DIE ZUKUNFT DES DIGITALEN AUS DEN BEREICHEN

CONTENT, MARKETING UND E-COMMERCE.

Verantwortungsvoller E-Commerce

Bereits heute werden 34% der gesamten globalen E-Commerce Transaktionen dem

M-Commerce zugesprochen. Mobile Commerce wird in diesem Jahr doppelt so schnell wachsen

wie der klassische E-Commerce! 56% aller Konsumenten besuchen Händlerseiten via Mobile und

40% konvertieren über mobile Devices (Shopping Index by Salesforce Commerce Cloud).

Source: Kresse & Discher

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WAS 2017 NICHT MEHR FUNKTIONIEREN WIRD

Einfach nur ein Onlineshop sein, einfach nur verkaufen wollen, einfach auch ein Stück vom Kuchen abhaben wollen — Ein No-Go im Jahr 2017. Denn vergessen dürfen wir alle eins nicht:

NICHT DER MARKT ALLEIN MACHT TRENDS — ER SPIEGELT AUCH MENSCHEN

UND IHRE BEDÜRFNISSE. UND DARIN LIEGT UNSER ALLER VERANTWORTUNG.

Hier geht es zum vollständigen Trendbuch