Sugar 6 – Offen, intuitiv, flexibel

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Vorteile von Sugar 6

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Übersicht der SugarCRM Editionen

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Erstellen und Durchführen von KampagnenVersand von NewsletterLeads von der Web Site automatisch erfassenErfolgsmessung

Marketing

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Einheitliche und zentrale Datenbasis für den VertriebDatenzugriff nach eigenem Sicherheitskonzeptmehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit für alle am Prozess beteiligten PersonenJederzeitige Übersicht über alle Anfragen und Status

Vertrieb

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Erstellung von Ad Hoc Berichten und Umsatz-prognosen durch Klicken und ZiehenBerichte und Dashboard im Team gemeinsam nutzenWissen aus der Analyse von Vertriebsaktivitäten für mehr Effektivität im Prozess

Analyse

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Gemeinsamer Zugriff auf Anrufe, E-Mails, Notizen und AufgabenActivity Streams halten den Benutzer über Neues in seinem Team auf dem LaufendenIntegration mit MS Outlook, MS Excel, MS Word, Google Docs, Twitter, Facebook, uvm.

Zusammenarbeit

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Einheitliche und zentrale Informationen für Kunden ServiceKundenportal für Self Service*Wissensdatenbank

Service

* Ab Enterprise Edition

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Ändern von Layouts, Feldern, Tabellen, BeziehungenErstellen von Workflows zur Erinnerung an kritische Momente im ProzessAusgefeilte Rechteverwaltung bis runter auf Feldebene

Anpassungen an Business Prozesse

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Mobil von iPhone, iPad, Android, Blackberry auf Sugar zugreifen

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Bei weltweit mehr als 8000 Kunden im Einsatz

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GeschäftsbereicheProjektdienstleistungen

Beratung, Implementierung, SupportHostingIntegration von CRM mit Standardsystemen

Entwicklung und Vertrieb von ExtensionenBesondere Kompetenzen: Scale-Out, Internationalisierung, IntegrationTechnologien und Plattformen: PHP, Linux, MySQL, Perl, Visual Basic, Javascript, CSS, HTML

Highlights MyCRM GmbH

Büro in Bruckenwasen 1, 73207 Plochingen

Anerkennung von der Community: 2 x Project of the Month Award auf SugarForgeKreative DNA: Über 40 Sugar Erweiterungen seit dem Jahr 2005Erfahrungen aus mehr als 300 erfolgreichen Projekte

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