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El entorno es el conjunto de fuerzas externas a la organización que influyen en su comportamiento y, por ende, en las actividades de marketing que ella ejecuta. Existen diversos factores que afectan el comportamiento de una empresa.

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El marketing y el entorno

EL MARKETING Y EL ENTORNOEL MARKETING Y EL ENTORNOEl entorno es el conjunto de fuerzas externas a la organizacin que influyen en su comportamiento y, por ende, en las actividades de marketing que ella ejecuta. Existen diversos factores que afectan el comportamiento de una empresa.

EL MARKETING Y EL ENTORNO1. demografaEn el mbito del marketing, el factor demogrfico es un elemento importante, ya que la poblacin humana constituye el mercado total hacia el cual la empresa se dirige. Las variables demogrficas mas importantes son: 1.1. poblacinLa poblacin en el Per se estimo en cerca de 30 millones de habitantes en el ao 2011

1.2. tasas de natalidad y de fecundidad La tasa bruta de natalidad que mantiene el pas sigue siendo alta en comparacin con las que experimentan otros pases del mundo, a pesar de haber disminuido en los ltimos aos.

1.3. tasa de mortalidad infantil y esperanza de vidaLa tasa de mortalidad infantil en el Per an sigue siendo elevada, aunque ha logrado disminuir en forma considerable

1.4. nivel de empleo

2. socioculturalLas caractersticas socioculturales que presenta la poblacin de un pas determinado influyen en el comportamiento o decisin de compra del consumidor, y es relevante para la empresa el anlisis de los factores mas importantes de este tipo.

2.1. valores y costumbresEl consumidor mantiene una serie de valores y costumbres que influyen en su comportamiento en el momento de realizar una compra. Entre las principales variables de este tipo que estn presentes en un pas como es el nuestro, se encuentran la informalidad en las negociaciones, el regateo y el concepto de puntualidad.

2.2. calidad de vida de la poblacinLa poblacin esta tendiendo a demandar productos mas sanos, de all que las empresas se preocupen cada vez mas por los aspectos ecolgicos, lo que se ve reflejado en la mejora en la calidad y en las condiciones de sanidad de los productos que ofrecen al mercado.

2.3. papel de la mujer en la sociedadEl papel de la mujer en la sociedad ha ido cambiando a lo largo de los aos. Se observa que cada vez existe una mayor proporcin de mujeres que se incorporan al mercado laboral.

3. economaLa empresa debe tomar en cuenta una serie de variables de tipo econmico cuando desarrolla sus actividades.

3.1. producto bruto interno (pbi)El PBI mide el valor de la produccin de los bienes y servicios que realiza un pas en un determinado periodo.

3.2. inflacinLa inflacin se considera como el aumento constante del nivel de precios, que produce perdidas en el valor adquisitivo de la moneda del pas que atraviesa por esta situacin.

3.3. tasas de intersLas tasas de inters son un factor importante en la actividad empresarial. Su incremento puede significar, en muchos casos, la preferencia por depositar el dinero en el banco y dejar de lado la ejecucin de nuevos proyectos empresariales, o el mantenimiento o la ampliacin de negocios ya establecidos.

3.4. tipo de cambioEl tipo de cambio es el valor de una moneda expresado en trminos de otra moneda. La moneda de un pas se puede revaluar o devaluar.

3.5. organizacin de la industriaLa organizacin de la industria es importante para la empresa en la medida en que define las caractersticas del sector en el que ella se encuentra y muestra el poder de negociacin con el que cuenta, la permeabilidad del mercado, las posibilidades de expansin o crecimiento que podra experimentar, entre otras opciones.

4. poltico-legalEl entorno poltico-legal que mantiene un determinado pas afecta las actividades que realiza la empresa.

4.1. poltica general del gobiernoLa poltica general del gobierno influye en los diversos sectores de la economa. El sistema poltico vigente en un pas especifico determinar las oportunidades y los riesgos que deben enfrentar las empresas establecidas en ese pas.

4.2. legislacin sectorialLa empresa esta sujeta a la legislacin que rige los diferentes sectores econmicos en el pas y debe tomarla en cuenta en el desarrollo de sus operaciones con el propsito de no incurrir en faltas que afecten su normal desenvolvimiento o lleguen, incluso, a paralizar sus operaciones.

4.3. legislacin aplicada al marketingEl marketing en nuestro medio se encuentra normado por determinados dispositivos legales.

5. Otras variables