Tendencias del Marketing

Digital SESIÓN 11: Internet y Televisión

Interactiva

Contextualización

En los últimos años hemos visto varias industrias transformarse con un empujón

de la tecnología. Recordemos el caso de la industria de la música: si te gustaba

una canción de algún grupo musical o artista, tenías que acudir a una tienda de

música, buscar el disco y comprarlo. Este disco (acetato, cassette o cd) contiene

entre 12 y 18 canciones. Llegabas a tu casa a escuchar tu compra y tenías varias

canciones del mismo artista que quizás, no te gustaban pero pagaste por ellas.

Ahora el mercado de la música se ha transformado y puedes desde la comodidad

de tu casa comprar una sola canción de tu artista pagando solamente esa

canción con la posibilidad de reproducirla en tus dispositivos.

El mundo del cine también está cambiando con la apertura de la venta o renta de

películas por internet desde la comodidad de tu casa con diversos servicios:

Netflix por 99 pesos al mes; servicios de renta de películas de las empresas de

cable, renta en plataformas como iTunes, etcétera.

Y las próximas industrias en cambiar en los próximos cinco años son la editorial y

la televisión.

Introducción

Desde 1930 la televisión inició transmisiones en Estados Unidos e Inglaterra. En nuestro país en

1946 con el canal 5. Recordemos a Guillermo González Camarena quien inventó y patentó un

adaptador microscópico que dio origen al color en la imagen.

Sin lugar a dudas, el desarrollo de la televisión en el mundo ayudó al desarrollo de la comunicación.

Es importante conocer como funciona. La transmisión de las señales pueden ser por aire, satélite o

cable.

Cuando se hace por aire, las ondas electromagnéticas se trasladan por el espacio en línea recta y

no deben tener interferencias para lograr la nitidez. En el caso de la señal por satélite, existen en el

espacio satélites que logran una comunicación más amplia. (Existen 2,465 satélites orbitando la

tierra). Se requiere de una antena parabólica para poder captar la señal.

En la televisión por cable, la señal llega por medio de cables eléctricos con ayuda de receptores.

Detrás de la televisión se puede insertar el cable y la señal es recibida en forma de ondas de radio

que son captadas por la antena y enviadas a la televisión.

Actualmente, tenemos tecnología que logra mejorar la señal del Televisor mejor conocida como HD

(High Definition o alta definición) que logra tener un mayor numero de pixeles mejorando

notoriamente la calidad de la imagen. También existen televisores con tecnología 3D en donde la

imagen tiene 3 dimensiones: ancho, largo y profundidad.

Explicación

El entretenimiento es una industria muy

poderosa en el mundo. Según un artículo

publicado por el Economista, está en

noveno lugar facturando 726 mil millones

de dólares en el 2010. Dentro de esta

industria podemos encontrar a la

televisión, la radio, los periódicos y

revistas, el cine, los videojuegos, la danza

y la música.

En mayo de 1969 nació la empresa Cablevisión que fue la

primera en ofrecer servicios de televisión por cable

mejorando la calidad de la imagen y ofreciendo

programación con diversa variedad para los televidentes.

Este hecho fue el inicio de una revolución en donde el

receptor puede seleccionar el tipo de programación que

quiere.

Aunque este tipo de servicios son de paga, existen ahora

en el mercado múltiples opciones con diversos paquetes:

Sky, Dish, Axtel TV, Cablevisión, Multicable,

principalmente. Muchas de ellas ofrecen lo que se llama

triple play que significa que las empresas pueden ofrecer

servicios de teléfono, cable e internet.

Televisión por cable

La televisión interactiva puede ofrecer al usuario tres tipos de servicios: Servicios de información:

Son aquellos que ofrecen una información independiente de la programación audiovisual que se

está emitiendo en ese momento.

Servicios ligados a la programación: Son aquellos que complementan con información

suplementaria la programación audiovisual emitida.

Servicios ligados a la programación: Son aquellos que complementan con información

suplementaria la programación audiovisual emitida.

Servicios transaccionales: Son aquellos que ofrecen la posibilidad de enviar y recibir información

de forma personalizada y exclusiva.

Televisión Interactiva

Interacción

Consulta de la programación

Acceso al VPI (Visual Program Index) que es una vista previa

del programa

Aplicaciones interactivas sobre el clima, noticias, tráfico, bolsa,

etcétera.

Grabación de programas

Programación a la carta

Renta de películas o eventos

Votaciones de programación vía teléfono o mensaje de texto

Streaming

También existen herramientas para lograr

una transmisión en vivo de algún evento o

suceso que nos interese que las personas

vean. Algunas de ellas son Live Streaming

que requieres un usuario y contraseña y

puedes transmitir video en tiempo real.

Bambuser. Es mi preferida y la utilizo

mucho. A través de un dispositivo móvil con

cámara puedes descargar el App, registrarte

e iniciar un video. A las personas que

quieras les puedes enviar una liga que te

arroja el App y ahí pueden ver el video.

También lo puedes insertar a tu sitio web.

Ambas aplicaciones sirven para transmitir

eventos en vivo vía internet.

Conclusión

Podemos saber que varias industrias se han transformado en los últimos años

gracias a la tecnología. Es por ello que las empresas tienen que renovarse con

y ver a la tecnología como una aliada y las áreas de mercadotecnia tienen que

ser conscientes de ello.

La televisión se ha transformado en los últimos años y lo seguirá haciendo.

Youtube ha evolucionado la forma en que las personas ven televisión. Ahora el

reto de las empresas que ofrecen servicios de paga será el como lograr una

televisión al gusto del consumidor donde él pueda decidir que ver y en que

momento. Asimismo, las pautas comerciales tendrán que ser diferentes y

adaptarse a los nuevos estilos de vida de sus clientes. Aquí visualizo que los

anunciantes tendrán que integrarse a los contenidos dejando atrás a los

famosos comerciales de 20 segundos.

Para aprender más

Bambuser. (s/f). Probando como usar un video. Consultado el 1 de junio de 2013: http://bambuser.com/v/1848265

Mercado2.0. (s/f). 11 datos que te actualizarán de la televisión en México. Consultado el 1 de junio de 2013:

http://www.merca20.com/11-datos-que-te-actualizaran-sobre-la-television-en-mexico/

Milenio. (2013). El futuro de la tele. Consultado el 1 de junio de 2013:

http://www.milenio.com/cdb/doc/impreso/9178954

Velezmoro, E. (s/f). 10 plataformas que las redacciones pueden usar para transmitir en vivo. Consultado el 1 de junio de 2013: http://www.clasesdeperiodismo.com/2013/02/10/10-plataformas-que-las-redacciones-pueden-usar-para-transmitir-en-vivo/

Bibliografía

Gómez, C. (1998). Comunicación y educación en la era digital. México: Editorial Diana.

Mejía, B. (1998). Cronología general de la televisión mexicana. México: Editorial Televisa.

Cibergrafía

Alegsa.com.ar. (s/f). Definición de 3D. Diccionario de informática. Consultado el 1 de junio de 2013: http://www.alegsa.com.ar/Dic/3d.php

El economista.es. (2008). Las industrias que más dinero mueven en el mundo. Consultado el 1 de junio de 2013:

http://listas.eleconomista.es/economia/240-las-industrias-que-ms-dinero-mueven-en-el-mundo

Los porques.com (2013). ¿Cómo funciona la televisión? Consultado el 1 de junio de 2013:

http://www.losporques.com/inventos/como-funciona-la-television.htm