tp kaisa vergara

8/18/2019 Tp Kaisa Vergara

1/60

ESTRATEGIAS DE COTROL PARA ELREGISTRO DE PROPIEDADES, PLATAS YEQUIPOS DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIAAS

EMPRESAS A CARGO DE LA FIRMASUPER SERVICIOS GERECIALES LA

ESPERAZA, C.A.


2/60

R

ESTRATEGIAS DPL

Y MEDIASERV

EMPRESA: Súper

4

EPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUUNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁFACULTAD DE CIENCIAS SOCIAL

ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICARRERA: CONTADURÍA

COTROL PARA EL REGISTRO DEATAS Y EQUIPOS DE LAS PEQUEÑ

AS EMPRESAS A CARGO DE LA FIRCIOS GERECIALES LA ESPERAZ

ervii!" Gere#i$%e" L$ E"per$#&$, C.A.

AUTORA: KaisaC.I: V"

Sa# Die!$% e#e$ &e '()*

ELAZS

CA

PROPIEDADES,SA SUPER, C.A.

T. Ve!aa C.)).+'+.,4,


3/60

-

REP'(LICA (OLIVARIAA DE VEEZUELAUIVERSIDAD )OS* ATOIO P+EZ

FACULTAD DE CIECIAS ECOMICAS Y SOCIALESESCUELA COTADURIA P'(LICA Y

ADMIISTRACI DE EMPRESASCARRERA: COTADUR-A

ESTRATEGIAS DE COTROL PARA EL REGISTRO DE PROPIEDADES,PLATAS Y EQUIPOS DE LAS PEQUEÑAS

Y MEDIAAS EMPRESAS A CARGO DE LA FIRMA SUPERSERVICIOS GERECIALES LA ESPERAZA, C.A.

COSTACIA DE ACEPTACI

N$/0e% 1i/a 2 3&56a &e i&e#7i&a& &e6 757$ a3a&/i3$

N$/0e% 1i/a 2 3&56a &e i&e#7i&a& &e6 757$ e/8esaia6

AUTORA: Kaisa T. Ve!aa CC.I: V")).+'+.,4,

Sa# Die!$% E#e$ &e '()*


4/60

9

DEDICATORIA

A /i /a&e A5a e6i&a Ca/a3;$% a sie/8e 653;a 8$ a63a#?a

6as /e7as 2 e6 3$/8$/is$ &e


5/60

,

AGRADECIMIETO

A /i a# Di$s T$&$8$&e$s$% 8$ &a/e 6a =i&a% i65/i#a /i se#&e$ &a

7as &a% /i e#7e#&i/ie#7$ 8aa se!5i a&e6a#7e e# 7$&$ /$/e#7$% 3$#7a 3$# 6a

1a/i6ia


6/60

H

-DICE GEERAL

CONTENIDO 88.

ARADECIIENTO i=

ÍNDICE DE CUADROS =ii

ÍNDICE DE RÁFICOS......... =iii

INTRODUCCIN ..................................................................................................... )CAPÍTULO

I LA EMPRESA ..................................................................................... *

).). U0i3a3i>#... *

).'.I&e#7i1i3a3i># &e 6a E/8esa ........................................................... *

).*. ReseGa is7>i3a ......................................................................... *

).4. isi># ........................................................................................... 9

).-. Visi># 9

).9. Va6$es.. 9

).,. O0e7i=$s !e#ea6es &e 6a e/8esa.. ,

).H. Es75375a O!a#i?a7i=a &e 6a E/8esa.............. H

).+. Es75375a O!a#i?a7i=a &e6 De8a7a/e#7$ &e C$#7a0i6i&a&. +

).)(. Es75375a &e 6a $!a#i?a3i>#. )(

).)). A37i=i&a&es ea6i?a&as. ))

II E% PRO(LEMA.. )'

'.). P6a#7ea/ie#7$ &e6 P$06e/a. )''.'. F$/56a3i># &e6 P$06e/a. )-

'.*. O0e7i=$s &e6 Es75&i$ )9

'.*.). O0e7i=$ e#ea6 )9

'.*.'. O0e7i=$s Es8e31i3$s. )9

'.4 J5s7i1i3a3i>#. )9

'.- A63a#3e... )H


7/60

+

III MARCO REFERECIAL COCEPTUAL ....................................)+

*.). A#7e3e&e#7es .................................................................................)+

*.'. Bases Te>i3as ..............................................................................'4

*.*. De1i#i3i># &e T/i#$s ................................................................*9

IV FASES METODOLGICAS .............................................................*H4.) Fase ).. *H

4.' Fase ' *+

4.* Fase *. 4(

V RESULTADOS ................................................................................... 4)

-.) A#6isis 2 Pese#7a3i># &e 6$s Res567a&$s.. 4)

-.' C5/86i/ie#7$ &e 6a Fase I. 4'

-.* C5/86i/ie#7$ &e 6a Fase II 44

-.4 C5/86i/ie#7$ &e 6a Fase III.. -4

-.4.) La P$85es7a. -4

COCLUSIOES Y RECOMEDACIOES. ,(

MATERIAL DE REFERECIA.. ,'

AEOS. ,4


8/60

)(

LISTA DE CUADROS

COTEIDOCUADRO p.p

) Lis7a &e C$7e$. 4*

' P$67i3as 4-

* D$35/e#7a3i>#.................. 49

4 Ta#sa33i$#es.. 4,

- Vi&a Ú7i6. 4H

9 A&i3i$#es 2 Re7i$s. 4+

, Re!is7$s A5i6iaes -(

H Ca8a3i7a3i># -)

+ O!a#i?a3i># -'

)( Sis7e/a C$#7a06e. -*)) Es7a7e!ias -4


9/60

))

LISTA DE GR+FICOS

COTEIDOGR+FICOS p.p

) P$67i3as 4-

' D$35/e#7a3i>#.................. 49

* Ta#sa33i$#es.. 4,

4 Vi&a Ú7i6. 4H

- A&i3i$#es 2 Re7i$s. 4+

9 Re!is7$s A5i6iaes -(

, Ca8a3i7a3i># -)

H O!a#i?a3i># -'

+ Sis7e/a C$#7a06e. -*

)( Es7a7e!ias -4


10/60

)'

ITRODUCCI

E6 8ese#7e i#1$/e es ea6i?a&$ 3$/$ e# &e6 Ti756$ &e Li3e#3ia&$ e# C$#7a&5a P@06i3a% e#

e6 35a6 se &es3i0e# 6as a37i=i&a&es # &e 8asa#7a e# 6a e/8esa S@8e Se=i3i$s ee#3ia6es La Es8ea#?a%

C.A.

E6 i#1$/e 7ie#e 3$/$ $0e7i=$ 1i#a6% &iseGa es7a7e!ias% #$/as 2 8$3e&i/ie#7$s

8aa e6 &e8a7a/e#7$ &e 3$#7a0i6i&a&. Es7a7e!ias% #$/as 2 8$3e&i/ie#7$s # 2 e6 &e7a66e &e 7$&as 6as a37i=i&a&es 2 6$s 8as$s # &e 6as 15#3i$#es &e 5#a $ =aias 5#i&a&es i#=$653a&as e#

e6 8$3es$.

E# 6a a375a6i&a&% e6 5s$ &e es7a7e!ias s$# &e =i7a6 i/8$7a#3ia 8aa 6as

$!a#i?a3i$#es 2a #% $0e7i=$s% =a6$es%

/e3a&$% $!a#i!a/a !e#ea6 2 &e8a7a/e#7a6 as 3$/$ 6as a37i=i&a&es &esa$66a&as

&5a#7e e6 8e$&$ &e 8asa#7a.


11/60

)*

E6 Ca8756$ II: C$#7ie#e e6 86a#7ea/ie#7$ 2 6a 1$/56a3i># &e6 8$06e/a% e6

$0e7i=$ !e#ea6 2 6$s $0e7i=$s es8e31i3$s% as 3$/$ 6as 6i/i7a3i$#es # &e6 i#1$/e.

E6 Ca8756$ III: C$#7ie#e 6$s A#7e3e&e#7es% 6as 0ases 7e>i3as e3$6e37a&as &e

&i1ee#7es 7a0a$s es8e3ia6es ea6i?a&$s a#7ei$/e#7e% 6$s 35a6es si=ie$# 3$/$ !5a

8aa 6a e6a0$a3i># &e es7e i#1$/e. A&e/s 6as &e1i#i3i$#es &e 7/i#$s 8aa &a 5#a

0e=e e86i3a3i># &e a6!5#$s 3$#3e87$s # &e 6a

6e375a.

E6 Ca8756$ IV: C$/8e#&e 6as 1ases /e7$&$6>!i3as # &e6 i#1$/e &e a35e&$ a 6$s $0e7i=$s es8e31i3$s


12/60

)4

CAPITULO I

LA EMPRESA

R$&/# S!i$% 0e %$ E1pre"$:

S@8e Se=i3i$s ee#3ia6es La Es8ea#?a% C.A.

2.2

U3i$i/#:

A=. Li0e7a&% C53e 3$# $#7es &e O3a 2 Dia? $e#$% T$e Cas7i66i7$% Pis$ (,%

O1i3i#a '+% 5#i3i8i$ Va6e#3ia% Ci5&a& Va6e#3ia% Es7a&$ Caa0$0$.

2.4 A5ivi0$0 E!#/1i$:

Es 5#a $!a#i?a3i># &e&i3a&a a 7$&$ 6$ e6a3i$#a&$ 3$# 6a asis7e#3ia 73#i3a &e

se=i3i$s a&/i#is7a7i=$s 2 3$#7a06es e# Ve#e?5e6a $ie#7a&a sie/8e a 8$8$3i$#a

5# se=i3i$ &e a67a 3a6i&a& 8aa 6a 3$/5#i&a&% a 7a=s &e 6a 57i6i?a3i># &e e35s$s;5/a#$s a67a/e#7e 3a6i1i3a&$s /e&ia#7e 6a a86i3a3i># &e 5# /$&e6$ &e !ee#3ia

8a7i3i8a7i=a. N5es7$s se=i3i$s 7ie#e# 3$/$ a#36as 8i#3i8a6es a 7$&$s a/i3a e# e6 8as.

2.6 Re"e7$ 8i"5/ri$:

S@8e Se=i3i$s ee#3ia6es La Es8ea#?a C.A.% i#s3i7a a#7e e6 Re!is7$

e3a#7i6 Se!5#&$ &e 6a Ci35#s3i83i># J5&i3ia6 &e6 Es7a&$ Caa0$0$ e# 1e3;a

Vei#7isie7e ',M &e A0i6 (4M &e6 D$s i6 Seis '((9M% Ba$ e6 T$/$ #$. 'H"A%

N$.() e8ese#7a&a e# ese a37$ 8$ e6 Li3. L5is $#?a6e? 2 e6 S. J5a# Ca6$s

$#7a!#e . 3$# Asa/06eas E7a$&i#aias ea6i?a&as e# 1e3;a Vei#7e '(M &e

A!$s7$ (HM &e6 D$s i6 Sie7e '((,M% Ba$ e6 T$/$ #$. -,"A N$. H( 2 Asa/06ea

esie#7e e6 O#3e ))M &e E#e$ ()M &e6 D$s i6 Te3e '()*M% e# &$#&e 3$#s$6i&a

a5/e#7$ &e Ca8i7a6 2 a8$0a3i$#es es8e37i=as &e Es7a&$s Fi#a#3ie$s% &i3;a


13/60

$!a#i?a3i># /a#7ie#e s5 se&e e# 6a Ci5&a& &e Va6e#3ia 2 3$# 1575a i#7e#si># &e

5# 3e3ie#&$ 2 e=$653i># a #i=e6 Na3i$#a6.

R$1$ C!#5$3%e

C$/8e#&e 6a $!a#i?a3i>#% e!is7$% es5/e#% 3$#7$6 2 8ese#7a3i># &e 6as

$8ea3i$#es 1i#a#3ieas ea6i?a&as 8$ 6a e/8esa 7a6es 3$/$:

Re!is7$ &e $8ea3i$#es 3$#7a06es e# 6i0$s 6e!a6es es7a06e3i&$s

C$#3i6ia3i$#es Ba#3aias

Pese#7a3i># &e 6$s es7a&$s 1i#a#3ie$s 3$es8$#&ie#7es

Desa$66$ &e 3$#7$6es i#7e#$s 8aa 6as $8ea3i$#es &e 6a e/8esa.

C5/86i/ie#7$ &e 1$/a6i&a&es 6e!a6es Se#ia7% Fis3$ 5#i3i8a6% Fis3$

Na3i$#a6% S.S.O.% BANAVI.% INTRA% IPSASEL% INCES% e73.M

R$1$ A01i#i"5r$5iv$

E6a0$a3i># &e e3i0$s &e 3$0$s 3$# &is7i053i># &e 6$s !as7$s 2 6as a635$7as

3$es8$#&ie#7es

a#e$ 2 3$#7$6 &e e6 a6# &e 3$0a#?as a 7a=s &e 1a 2 e# 6as $1i3i#as &e #5es7a e/8esa

50i3a&a e# Ca66e Li0e7a&$ e#7e $#7es &e O3a 2 Da? $e#$% T$e

Cas7i66i7$ 8is$ , O1i3. '+% e# e6 ;$ai$ &e +:(( a./. a )):*( a./. &e L5#es a

J5e=es s$6$ 3;esi7$sM 2 a&i3i$#a6 a e66$ 3$0a#?a e# e6

si7i$ 5#a =e? 8$ se/a#a &a 2 ;$a a3$&a&a 8$ 6as &$s 8a7es.

E/isi># &e 3;e# &e 6as a37i=i&a&es &e 6$s se=i3i$s 3$#7a7a&$s &e

=i!i6a#3ia% 57i6i?a#&$ 8aa e66$ s58e=isi># 6$s &as &e 3$0a#?a 8aa 6a

e=a65a3i># &e6 e#&i/ie#7$ &e6 se=i3i$ 3$#7a7a&$.


14/60

)4

Ve6a 8$ e6 35/86i/ie#7$ 2 ea6i?a3i># &e 6as e8aa3i$#es &e 6as eas

3$/5#es &e6 3$#&$/i#i$% &es85s &e6 1i#i# &e 6a J5#7a &e 3$#&$/i#i$.

R$1$ )9r0i$

Rea6i?a !es7i$#es &e 3$0a#?a e7a5&i3ia6

Rea6i?a !es7i$#es &e 3$0a#?a 5&i3ia6es.

Rea6i?a 3$#=e#i$s &e 8a!$s &e /a#ea 3$#3i6ia7$ia

Rea6i?a e8ese#7a3i$#es a#7e e6 7i05#a6 8aa 6a ee353i># &e 6as &e/a#&as

5&i3ia6es

A"e"!r$1ie#5!

Asis7e#3ia 8es$#a6i?a&a a 6$s 36ie#7es 5&i3$s 2 #a75a6es

Re8ese#7a3i$#es a#7e 7e3e$s a #$/0e &e 36ie#7es 5&i3$s 2 #a75a6es.

Rea6i?a3i># &e 1>5/ 8aa 6a e/isi># &e i#1$/a3i># #e3esaia 8aa e6 05e#

15#3i$#a/ie#7$ &e 6as $!a#i?a3i$#es a #i=e6 1is3a6.

Ases$a/ie#7$s a 6$s /ie/0$s &e 6a $!a#i?a3i># e# 35a6


15/60

)-

Ee357a i#s3i83i$#es% a375a6i?a3i$#es% s$6=e#3ias 2 $7$s # &e 3a6i&a&% $ie#7a&a a 6a e3e6e#3ia 2 a 6a sa7is1a33i># &e 6$s 36ie#7es.

2.> V$%!re":

E# S@8e Se=i3i$s ee#3ia6es La Es8ea#?a C.A.% es7a/$s C$/8$/e7i&$s e#

I&e#7i1i3a 6as #e3esi&a&es &e #5es7$s 36ie#7es%


16/60

)9

3$#7i#5a/e#7e #5es7a $1e7a &e se=i3i$s es8e3ia6i?a&$s% 0asa&$s e# 8$3es$s

3e7i1i3a&$s 2 !e#ea $8$75#i&a&es &e 3e3i/ie#7$ 8aa 6a e/8esa.

E# 6a 0@s#% !ee#3ia#&$ e# 1$/a e1i3ie#7e 6$s e35s$s a 7a=s &e 6a $87i/i?a3i># &e

6$s 8$3es$s.

A 7a6es 1i#es% 2 3$# e6 7a0a$ e# e# &e 6$s a33i$#is7as% e6 0ie#es7a 2 &esa$66$

i#7e!a6 &e #5es7$ 3a8i7a6 ;5/a#$ 3$# 35675a $!a#i?a3i$#a6. L$s =a6$es 8aa 6a

$!a#i?a3i># 85e&e# se /53;$s% 8e$ 6a 8i$i&a& es7a 3e#7a&a e6 6$s si!5ie#7es:

$#es7i&a&: Ca6i&a& 5/a#a 8$ 6a # &e 6$s =a6$es 2 1i6$s$1a &e 6a e/8esa% as 3$/$6a &e&i3a3i># 2 3$#s7a#3ia e# 6$s $0e7i=$s &iai$s &e 7a0a$ # 2 =isi># e/8esaia6.

V$3a3i># &e Se=i3i$: De1i#e 6a 3$#&537a es8ea&a 8$ #5es7$ 7a0a$ &e

a7e#3i># a6 36ie#7e. I/86i3a 6a 57i6i?a3i># &e #5es7a 3a8a3i&a&% es15e?$%

i#7e6i!e#3ia 2 &is8$si3i># 8aa a25&a a $7$s.

Ta0a$ e# E


17/60

),

E


18/60

)H

F9e#5e: S@8e Se=i3i$s ee#3ia6es La Es8ea#?a% C.A. A7!: '((9

2. E"5r959r$ OrB$#i&$5iv$ 0e% Dep$r5$1e#5! C!#5$3i%i0$0 0e S9per Servii!"

Gere#i$%e" L$ E"per$#&$, C.A.

Gere#5e 0e C!#5r!%

Dep$r5$1e#5! 0eC!#5$3i%i0$0

Dep$r5$1e#5!A01i#i"5r$5iv!

Dep$r5$1e#5!)9r0i!

A"e"!r$1ie#5! Tr$1i5$i!#e"


19/60

)+

F9e#5e: S@8e Se=i3i$s ee#3ia6es La Es8ea#?a% C.A. A7!: '((9

2.2 E"5r959r$ 0e %$ !rB$#i&$i/#:

)ee 0e C!#5$3i%i0$0

C!#5$0!r Sei/# 2 C!#5$0!r Sei/# 4

A"i"5e#5e 0e!#5$3i%i0$0

A0@9#5! $%C!#5$0!r

A"i"5e#5e 0e!#5$3i%i0$0

A0@9#5! $%C!#5$0!r

A#$%i"5$ 0eC!#5$3i%i0$0

A#$%i"5$ 0eC!#5$3i%i0$0

A#$%i"5$ 0eC!#5$3i%i0$0

A#$%i"5$ 0eC!#5$3i%i0$0


20/60

'(

Gere#i$ 0e C!#5r!%

Desa$66a es7a7e!ias !e#ea6es 2 es8e3i1i3as e#1$3a&as a $87i/i?a e6

15#3i$#a/ie#7$ &iai$ &e 6as a37i=i&a&es% 35/86ie#&$ 3$# 6as #$/as 2

8$3e&i/ie#7$s es7a06e3i&$s =e6a#&$ 8$ e6 0ie#es7a &e6 8es$#a6 # &e6 86a# es7a7!i3$ &e 6a ee#3ia &e C$#7$6.

E6a0$a 2 ee357a e6 86a# &e 8es585es7$ a#5a6 &e 6a ee#3ia.

Rea6i?a 2 e#7e!a a#7e 6a ee#3ia e#ea6 e6 i#1$/e &e !es7i># /e#s5a6.

Ve6a 8$ e6 /a#e$ 1is3a6 2 1i#a#3ie$ &e 6as e/8esas.

E=a65a &e 1$/a 3$#7i#5a a6 8es$#a6 0a$ s5 3a!$.

Re=isa 2 a8$0a 6$s Es7a&$s Fi#a#3ie$s &e 6as E/8esas.

Fi/a 6$s 3;e# &e 86a#i1i3a% &esa$66a 2 &ii!i es7a7e!ias 7e#&ie#7es a

6$!a 6$s $0e7i=$s 8$85es7$s 2 e6 >87i/$ 15#3i$#a/ie#7$ &e 6as a37i=i&a&es &e6

De8a7a/e#7$ &e C$#7a0i6i&a&% as 3$/$ 7a/0i#% =e6a 8$ e6 0ie#es7a &e6 8es$#a6

a s5 3a!$ 2 35/86i 3$# 6as si!5ie#7es es8$#sa0i6i&a&es es8e3i1i3as:

E6a0$a 6$s Es7a&$s Fi#a#3ie$s &e 6as E/8esas #.

Re=isa 6$s a#e$s &e6 3iee /e#s5a6.

Re=isa 6$s a#e$s &e6 3iee a#5a6.

Pe8aa 6$s 36356$s &e A5s7e 8$ I#16a3i>#.


21/60

')

E6a0$a es7i/a&a &e Re#7a C$/e3ia6 2 Fis3a6.

Re=isa 6$s Li0$s 6e!a6es.

A8$0a 6as s$6i3i75&es &e 8a!$ &e6 De8a7a/e#7$ &e C$#7a0i6i&a&.

E6a0$a 6$s 35a&$s &e J5#7a &e A33i$#is7as.

E6a0$a 35a&$s 3$#s$6i&a&$s 8aa 6as ee#3ias.

E6a0$a Es7a&$s Fi#a#3ie$s C$#s$6i&a&$s.

Fi/a 6as 86a#i66as &e IVA% I/85es7$s 5#i3i8a6es% I.S.L.R.% 2 &e/s

$06i!a3i$#es 1is3a6es.

Ve6a 8$ e6 35/86i/ie#7$ &e 6$s C$#7$6es I#7e#$s &e 6a E/8esa.

C!#5$0!r

De0i&$ a 6a 3a#7i&a& &e a37i=i&a&es # &e I/85es7$ a6 Va6$ A!e!a&$ IVAM%

s5s 6i0$s 2 3$#s7a#3ias &e e7e#3i$#es &e 7e3e$s.

Re=isa 2 1i/a 6$s C$/8$0a#7es &e Re7e#3i$#es &e IVA.% e I.S.L.R.

Ve6a 8$ e6 05e# $&e# 2 35s7$&ia &e6 a3;i=$ &e 6$s &$35/e#7$s &e /a7eia

7i057aia.

Ve6a 8$ e6 /a#7e#i/ie#7$ e# 35s7$&ia &e 6$s 6i0$s 2 &$35/e#7$s 6e!a6es &e

6a e/8esa.


22/60

''

Ve6a 8$ e6 35i&a&$ 2 5s$ &e 6$s e35s$s /a7eia6es asi!#a&$s a6

De8a7a/e#7$ &e C$#7a0i6i&a&.

S$6i3i7a a#5a6/e#7e 6a si75a3i># 1is3a6 &e 6as 3$/8aGas.

Ve6a 8$ e6 35/86i/ie#7$ &e 6$s C$#7$6es I#7e#$s &e 6a e/8esa.

A0@9#5! $% C!#5$0!r

Re=isa 6$s e!is7$s &e 6$s 3$/8$0a#7es &iai$s e# 3a&a 5#a &e 6as

3$/8aGas asi!#a&as.

Re=isa 6as 3$#3i6ia3i$#es 0a#3aias.

Re=isa 2 a#a6i?a e6 /$=i/ie#7$ &e 6as 35e#7as 3$#7a06es.

Re=isa 6as 1a375as% #$7as &e &e0i7$s 2 #$7as &e 3&i7$s ea6i?a&as e# e6

&e8a7a/e#7$.

Rea6i?a e6 3iee /e#s5a6 &e 3a&a 5#a &e 6as 3$/8aGas e# e6 sis7e/a

3$#7a06e.

Rea6i?a 1$/a7$ &e a5s7e e7a3$#7a06e.

E6a0$a Pe"3$#s$6i&a&$% &e7a66es 8aa e6 0a6a#3e /e#s5a6 2 !a#a#3ias 2

8&i&as.

Rea6i?a 6as 15#3i$#es &e6 C$#7a&$ 35a#&$ es7e as 6$ e


23/60

'*

Rea6i?a 6as $0se=a3i$#es 2 #$7as &e e#7e!as 8e7i#e#7es a 6$s 36ie#7es

0as#&$se e# 6$s 1$/56ai$s F- 2 FHM.

A&5#7a a 6as 3$#7a0i6i&a&es 6$s s$8$7es es8e37i=$s.

A375a6i?a3i># 2 e=isi># &e 6$s 6i0$s &e a2$ 2 Diai$.

Asis7e#3ia 7e6e1>#i3a $ e# 6a $1i3i#a &e 35a6# &e s5 e1e i#/e&ia7$.

CAPITULO II

EL PRO(LEMA

4.2 P%$#5e$1ie#5! 0e% Pr!3%e1$

U#$ &e 6$s 50$s /s i/8$7a#7es &e 7$&a $!a#i?a3i># $ e/8esa% &e#7$ &e6

es7a&$ 1i#a#3ie$ 3$#$3i&$ 3$/$ Ba6a#3e e#ea6% 6$ 3$#1$/a# 6as 8$8ie&a&es%

86a#7as 2 e


24/60

'4

De a35e&$ a 6$ e85es7$% es #e3esai$ 5# e1i3a? 3$#7$6 i#7e#$ a 7a=s &e

8$67i3as 3$#7a06es es8e31i3as 8aa e6 3$#7$6% =a6$a3i># 2 e!is7$ &e 6a 8$8ie&a&

86a#7a 2 e# &e C$6e!i$s &e C$#7a&$es P@06i3$s &e Ve#e?5e6a FCCPVM 8$ e66$%

6as $!a#i?a3i$#es &e0e# ea6i?a 5# es75&i$ &e es7e 50$ a 1i# &e a86i3a 6as

#$/as e# 2 e3$#$3i/ie#7$ &e 6a 8$8ie&a&%


25/60

86a#7a 2 e


26/60

')

e# 6a e!i># 3e#7a6 2 65e!$ e# e6 es7$ &e 8as.

C$# es7e #$7e% 2 3$# es7a 3$#s7a#7e 0@s


27/60

''

eis7e# e$es


28/60

'*

/e&ia#7e e6 &iseG$ &e es7a7e!ias &e 3$#7$6 8aa e6 e!is7$ &e 6as 8$8ie&a&es%

86a#7as 2 e


29/60

'4

4.< )9"5ii$i/#

La e/8esa% S@8e Se=i3i$s ee#3ia6es La es8ea#?a% C.A. 2 /s

es8e31i3a/e#7e% e6 &e8a7a/e#7$ &e 3$#7a0i6i&a& &e 6a e/8esa% e


30/60

'-

Des&e e6 85#7$ &e =is7a a3a&/i3$% 6a ea6i?a3i># &e es7a 7e/7i3a 86a#7ea 5#

a8$7e si!#i1i3a7i=$ a 6as 6#eas i#=es7i!a7i=as &e 6a U#i=esi&a& J$s A#7$#i$ Pe?

UJAPM% 8$ 35a#7$ e8ese#7a 5# e#1$#

Fi#a#3iea 8aa Pe# &e 8$67i3as 2 8$3e&i/ie#7$s e# $7as eas

3$#7a06es &e $7as $!a#i?a3i$#es.

4.= A%$#e

C$# es7a i#=es7i!a3i># se 8e7e#&e 86a#i1i3a 2 /e$a 6a !es7i># &e 6a 8$8ie&a&

86a#7a 2 e#% asi!#a3i>#% easi!#a3i>#% es!5a&$ 2 &esi#3$8$a3i># &e 6$s 0ie#es

/5e06es e i#/5e06es


31/60

'9

CAPITULO IIIMARCO TERICO REFERECIAL

6.2 A#5ee0e#5e"

Paa 6a ea6i?a3i># &e es7e i#1$/e 15e #e3esai$ 3$#s567a 5#a seie &e

i#=es7i!a3i$#es # 2 si/i6i75&% si=ie$# &e 15e#7e 8aa 6a

i#=es7i!a3i># 2 a8$2$ 8aa es7e i#1$/e% es as 3$/$ se 85e&e# 3i7a 6$s 7a0a$s &e

!a&$ #:

Da?% 2 Le>#% '()'M% ea6i?a$# 5# 7a0a$ 7i756a&$: E"5r$5eBi$" 0e C!#5r!%

I#5er#! H9e !p5i1ie# e% reBi"5r! !#5$3%e 0e Pr!pie0$0 P%$#5$ EH9ip! 0e %$

e1pre"$ Me5$%úrBi$ E!, S.A.J% 8ese#7a&$ e# 6a U#i=esi&a& J$s A#7$#i$ Pe?

UJAPM% 8aa $87a 8$ e6 7756$ &e Li3e#3ia&as e# C$#7a&5a P@06i3a. La e/8esa

e7a6@!i3a E3$% S.A 8ese#7a &e1i3ie#3ias e# e6 /a#e$ &e 6$s a37i=$s 1i$s% 7a6es

3$/$ i#eis7e#3ias &e 3$#7$6es i#7e#$s a&e35a&$s 8aa 6a i&e#7i1i3a3i># 2 3$#7$6 &e


32/60

',

6$s /is/$s% 8$ e66$ se 86a#7e> 3$/$ $0e7i=$ !e#ea6 8$8$#e es7a7e!ias &e 3$#7$6

i#7e#$ # se 57i6i?> 6a e#35es7a% e# /$&a6i&a&

&e 35es7i$#ai$ es7i#!i&$ $ 3ea&$% e6 35a6 3$#s7> &e )- Í7e/s 2 6a $0se=a3i>#

&ie37a% e# 6a 8e356iai&a& &e 35a&$ &e $0se=a3i># &ie37a% 6as 35a6 8e/i7i> $07e#e

i#1$/a3i># e6e=a#7e 8aa &e7e/i#a 6$s 8$06e/as e# e6 8$3es$ a&/i#is7a7i=$.

C$/$ 8$06a3i># 2 /5es7a 8aa es7e 7a0a$ &e i#=es7i!a3i># se 7$/> a 6$s

7a0aa&$es &e6 De8a7a/e#7$ &e C$#7a0i6i&a&% 6$s 35a6es s$# - e/86ea&$s.

U#a =e? a#a6i?a&$ 6$s es567a&$s se 3$#3652e


33/60

/is/$s. E# 7a6 se#7i&$% se e6a0$a$#% #$/as% 8$67i3as 2 8$3e&i/ie#7$s 8aa e6

3$#7$6 2 /a#e$ &e P$8ie&a& P6a#7a 2 E# a#7es &es3i7a 8$see e6a3i># 3$# e6 8ese#7e es75&i$% 2a # 8e3isa s$0e 6a /a#ea /s e1i3a? 8aa ea6i?a 6as a37i=i&a&es

e6a3i$#a&as 3$# e6 3$#7$6 &e 86a#7a 2 e


34/60

4(

3i7ei$s es7a06e3i&$s% 2 8ese#7a 5#a i#1$/a3i># 1i#a#3iea &e /a#ea a375a6i?a&a%

3$/8aa06e 2 a?$#a06e es8e31i3a/e#7e e# e6 50$ &e 8$8ie&a&% 86a#7a 2 e# e6e=a#7e a 6a 8ese#7e i#=es7i!a3i># e#

35a#7$ =a6$ a?$#a06e e# 6a 8ese#7a3i># &e 6$s a37i=$s &e 8$8ie&a&% 86a#7a 2 e87i/$ 8aa 6a =a6$a3i># &e 6$s

a37i=$s. E# es7e se#7i&$% si=e &e e1ee#3ia 8aa 8$8$#e 6$s 8$3e&i/ie#7$s

a&e35a&$s


35/60

4)

Paa $07e#e 6a i#1$/a3i># e# a375a6 # e1ee#7e a 6a 3$#7a0i6i?a3i># &e6

/e#3i$#a&$ 50$ e6 7es7% 8e/i7i> =a6$a e6 C$#7$6 I#7e#$


36/60

4'

La i#=es7i!a3i># se &esa$66> 0a$ 5#a /e7$&$6$!a &e 8$2e37$ 1a37i06e% 3$# 5#

7i8$ &e i#=es7i!a3i># &e 3a/8$% 57i6i?a#&$ 3$/$ 73#i3as &e e3$6e33i># &e

i#1$/a3i>#% 6a $0se=a3i># &ie37a 2 6a e#35es7a. L$s es567a&$s 6a eis7e#3ia &e

&e0i6i&a&es &e 3$#7$6 i#7e#$% e# 35a#7$ a &i1ee#3ias &e 3i7ei$s 8aa 3$#7a0i6i?a 6a

3$/8a 3$/$ !as7$ $ a37i=$% 6a a5se#3ia &e 7$/as 1si3as &e i#=e#7ai$% e#7e $7$s% 2

3$/$ 1$7a6e?a% 5#a a&e35a&a se!e!a3i># &e 15#3i$#es 8aa es7a ea &e a37i=$s.

De a35e&$ 6$ 86a#7ea&$% se 66e!> a 6a 3$#365si># &e


37/60

4*

7a0aa&$es # 3$# e6 &e8a7a/e#7$ &e a37i=$s 1i$s 7a#!i06es%

3$#5#7a/e#7e 3$# &e6 &e8a7a/e#7$ &e 3$s7$s.

E# 35a#7$ a 6as 73#i3as &e e3$6e33i># &e &a7$s% se 57i6i?> 6a $0se=a3i># &ie37a%

e6 e!is7$ i#7e#$ &e 6a e/8esa 2 e6 35es7i$#ai$. U#a =e? a#a6i?a&$ 6$s es567a&$s%

se 3$#3652e


38/60

44

De a35e&$ a Ca73$a )++,M 8!. 4'. Paa 66e=a a 3a0$ 5#a $!a#i?a3i># 3$#7a06e

e1i3a? &e#7$ &e 5#a e/8esa% es #e3esai$ 3$#7a 3$# 5# sis7e/a &e 3$#7a0i6i&a&

&e1i#i&$ 3$/$% e6 ee a6e&e&$ &e6 35a6 se 7$/a 6a /a2$a &e 6as &e3isi$#es

1i#a#3ieas.

De /a#ea # /i3a &e 5#a e/8esa a 5#a 1e3;a $ 8ei$&$ &e7e/i#a&$.

Paa 6$!a 6a e3$8i6a3i># &e i#1$/a3i># &e#7$ &e 6$s sis7e/as 3$#7a06es% es

#e3esai$ 3$#7a 3$# 6$s si!5ie#7es e6e/e#7$s: F$/56ai$s% 6a 1a375a% e6 e3i0$%

$&e# &e 3$/8a% #$7a &e &e0i7$% #$7a &e 3&i7$ 2 &ese/0$6s$ &e 3aa.

De /a#ea =a6i$sa i#1$/a3i># a6 8ese#7e

i#1$/e e# 35a#7$ a 6a i/86e/e#7a3i># &e sis7e/as 3$#7a06es e# 5#a $!a#i?a3i>#%

!e#ea#&$ !a#&es 0e#e1i3i$s 2 =e#7aas a 6a e/8esa S@8e Se=i3i$s ee#3ia6esLa es8ea#?a% C.A.% 2a # a375a6 &e 6a $!a#i?a3i># 2 s5s a&5#7$s 3$/$

36ie#7es a #i=e6 1i#a#3ie$ 2 e3$#>/i3$.

A#a6i?a e i#7e8e7a 6$s es567a&$s $07e#i&$s e# 6a a37i=i&a& e# 6a e/8esa

!a#a#3ia% 8&i&a% $8ea3i>#M.

P$&53e i#1$/a3i># i#&is8e#sa06e 8aa 6a a&/i#is7a3i>#.

Te!r$ 0e OrB$#i&$i/# C!#5$3%e

De a35e&$ a C;ia=e#a7$ '((*M 8!. ,'. U# a&e35a&$ /a#e$ &e 6a a&/i#is7a3i>#

2 3$#7a0i6i&a& es 15#&a/e#7a6 8aa $07e#e 1ia0i6i&a& &e 6a i#1$/a3i># &e#7$ &e 6a

$!a#i?a3i># 3$#7a06e% sie#&$ 6a 8a7e &e 6a 3$#7a0i6i&a& s58ei$


39/60

4-

3$#7$6 &e 6as $8ea3i$#es # # 8e3ise e# 3a&a /$/e#7$.

La $!a#i?a3i># 3$#7a06e es75&ia 6$s /7$&$s 2 8$3e&i/ie#7$s a86i3a06es a 6as

15#3i$#es &e e!is7$s &e 6a a&/i#is7a3i># e/8esaia6% 8aa 8$&e 3$#se!5i 6$s

1i#es 8$ e66a 8ese!5i&$s.

S5 /0i7$ &e a33i># #$ se 6i/i7a a 6a se33i># &e 3$#7a0i6i&a&% si #$ # 3$#7a06e%

es #e3esai$ 3i7a #$/as 2 3i7ei$s &es3i7$s a 3$#7i#5a3i># 6$s 35a6es es e6 /7$&$

/as e6e/e#7a6 8aa 6a 3$&i1i3a3i># &e 35e#7as:

P%$# 0e C9e#5$"Es e6 sis7e/a &e 6as 35e#7as


40/60

49

6a 3$#7a0i6i&a&% e6 !a&$ &e 1$7a6e?a &e7e/i#a si eis7e 5#a se!5i&a& a?$#a06e &e

6as $8ea3i$#es e16ea&as e# 6$s es7a&$s 1i#a#3ie$s.

E6 3$#7$6 i#7e#$ se &e0e es7a06e3e 3$# 6a 1i#a6i&a& &e e&53i e!is7$s &e

8e&i&as 2 e# s5s e1e37$s 8e=e 6as /is/as% es7$s &e0e# ase!5a # 1i#a#3iea &e0e i#&i3a

es567a&$s 3$#1ia06es% i#3e/e#7a#&$ 6$s 3$#7$6es a #i=e6 a&/i#is7a7i=$s 2

3$#7a06es.

Te!r$ 0e L!" Pri#ipi!" 0e Aep5$i/# Ge#er$%

Se!@# a6&$#a&$ '((-M 8!. ,'. L$s 8i#3i8i$s &e 3$#7a0i6i&a& !e#ea6/e#7e

a3e87a&$s s$# &e1i#i&$s &e &i=esas /a#eas% &e a35e&$ a6 $!a#is/$ $ 8es$#a


41/60

4,

8a7># se!@# s5 #a75a6e?a% sie/8e s5e7$ a 6a 6e2% a86i3#&$se e# 6a e/8esa S@8e

Se=i3i$s ee#3ia6es La es8ea#?a% C.A.% &i3;$s 8i#3i8i$s.

A 3$#7i#5a3i># se &es3i0e# 6$s 8i#3i8i$s /s i/8$7a#7es si# es7a06e3e #i#!@#

$&e# &e i/8$7a#3ia 5 $7a 36asi1i3a3i>#:

O3@e5ivi0$0 ! C!#i$3i%i0$0

Es7e 8i#3i8i$ e# 3$#7a06e 3$#1ia06e es7 6i0e &e e$es &e i/8$7a#3ia. E# !e#ea6% es7e

8i#3i8i$ 86a#7ea


42/60

4H

8$8ie7ai$s 2 e# s5s es7a&$s 1i#a#3ie$s s$6$ &e0e# i#365ise 6$s 0ie#es 2

=a6$es% &ee3;$s 2 $06i!a3i$#es &e es7e e#7e e3$#>/i3$ i#&e8e#&ie#7e.

Re$%i&$i/#

La 3$#7a0i6i&a& 35a#7i1i3a e# 7/i#$s /$#e7ai$s 6as $8ea3i$#es /i3a 2 3ie7$s e=e#7$s

e3$#>/i3$s /i3$s /i3$s. a# 7e#i&$ 65!a

7a#s1$/a3i$#es i#7e#as /i3$s e7e#$s a 6a e#7i&a& $ &ei=a&$s &e 6as

$8ea3i$#es &e es7a 2 352$ e1e37$ 85e&e 35a#7i1i3ase a?$#a06e/e#7e e#7/i#$s /$#e7ai$s.

Per!0! C!#5$3%e

La #e3esi&a& &e 3$#$3e 6$s es567a&$s &e $8ea3i># 2 6a si75a3i># 1i#a#3iea &e 6a

e#7i&a&%


43/60

4+

V$%!r 8i"5/ri! OriBi#$%

Las 7a#sa33i$#es 2 e=e#7$s e3$#>/i3$s


44/60

-(

D9$%i0$0 E!#/1i$

Es7a &5a6i&a& se 3$#s7i752e &e: L$s e35s$s &is8$#i06es 8$ 6a e#7i&a& 8aa 6a

ea6i?a3i># &e s5s 1i#es 2 6as 15e#7es &e &i3;$s e35s$s% # &e 6$s &ee3;$s s$0e 6$s /is/$s% 3$#si&ea&$s e# s5 3$#5#7$.

La &$06e &i/e#si># &e 6a e8ese#7a3i># 3$#7a06e &e 6a e#7i&a& es 15#&a/e#7a6

8aa 5#a a&e35a&a 3$/8e#si># &e s5 es75375a 2 e6a3i># 3$# $7as e#7i&a&es.

E6 ;e3;$ &e /i3$% 3$#si&ea&$ e# s5 3$#5#7$.

Reve%$i/# S9iie#5e

La i#1$/a3i># 3$#7a06e 8ese#7a&a e# 6$s es7a&$s 1i#a#3ie$s &e0e 3$#7e#e e#

1$/a 36aa 2 3$/8e#si06e 7$&$ 6$ #e3esai$ 8aa 5?!a 6$s es567a&$s &e $8ea3i>#

2 6a si75a3i># 1i#a#3iea &e 6a e#7i&a&.

I1p!r5$#i$ Re%$5iv$

La i#1$/a3i># # es567a#7e &e s5 $8ea3i>#% se &e0e e# 3$#7a06e% e# &e 6$s /is/$s 8i#3i8i$s 2 e!6as 8a7i356aes &e

35a#7i1i3a3i># 8aa% /e&ia#7e 6a 3$/8aa3i># &e 6$s es7a&$s 1i#a#3ie$s &e 6a e#7i&a&%


45/60

-)

3$#$3e s5 e=$653i># 2% /e&ia#7e 6a 3$/8aa3i># 3$# es7a&$s &e $7as e#7i&a&es

e3$#>/i3as% 3$#$3e s5 8$si3i># e6a7i=a.

C5a#&$ ;a2a 5# 3a/0i$ #% &e0e se

5s7i1i3a&$ 2 es #e3esai$ a&=e7i6$ 36aa/e#7e e# 6a i#1$/a3i># #.

Pr!pie0$0 P%$#5$ EH9ip!

La P$8ie&a&% P6a#7a 2 E# &e e/86ea6$s e# 1$/a

8e/a#e#7e% 8aa 6a 8$&533i># $ s5/i#is7$ &e $7$s 0ie#es 2 se=i3i$s% 8aa

ae#&a6$s $ 8aa 5sa6$s e# 6a a&/i#is7a3i># &e 5# e#7e e3$#>/i3$% si7$s a&/i#is7a7i=$s 2 se es8ea# 5sa &5a#7e /s &e 5# ee3i3i$. 0M

I#=esi># &e 3a8i7a6


46/60

-'

C$r$5er"5i$" 0e %$ pr!pie0$0 P%$#5$ EH9ip!

Paa $#!e# Y ais$# '((-M 6$s a37i=$s 1i$s &e0e# 7e#e 6as si!5ie#7es

3aa37es7i3as:

• Se a 2 8$ 6$ !e#ea6 es7# s5e7$s a &e8e3ia3i>#. L$s a37i=$s

1i$s e/8esaia6es &a# se=i3i$ &5a#7e 3ie7$ #@/e$ &e aG$s.

• La i#=esi># &e es7$s e&i3$s 8$ &e8e3ia3i>#. La e3e83i># s$# 6$s 7ee#$s # &e s5 =a6$.

• P$see# s5s7a#3ias 1si3as% es &e3i% es7$s a37i=$s 2a #$/0a&$s se 3aa37ei?a#

8$ s5 eis7e#3ia $ s5s7a#3ia 1si3a 2 as se &is7i#!5e# &e 6$s a37i=$s i#7a#!i06es


47/60

-*

I#s51i3ie#3ia: P&i&a &e =a6$ $3asi$#a&a 8$ 6a i#3a8a3i&a& &e 8$&53i%

$3asi$#a&a 8$ 6$s 1a37$es e3$#>/i3$s 2$ si75a3i$#es es8e31i3as.

S5e7$ a a!$7a/ie#7$: P&i&a &e =a6$


48/60

-4

U# e6e/e#7$ &e 8$8ie&a&es% 86a#7a 2 e6$ si: aM sea 8$0a06e /i3$s 1575$s

&ei=a&$s &e6 /is/$ 20M e6 3$s7$ &e6 a37i=$ 8aa 6a e#7i&a& 85e&a se =a6$a&$ 3$#

1ia0i6i&a&

Me0ii/# e# e% re!#!i1ie#5!:

U# e6e/e#7$ &e 8$8ie&a&es% 86a#7a 2 e


49/60

--

Me0ii/# 0e"p9" 0e% re!#!i1ie#5!: La e#7i&a& e6e!i 3$/$ 8$67i3a 3$#7a06e e6

/$&e6$ &e6 3$s7$ $ e6 /$&e6$ &e e=a65a3i>#% 2 a86i3a esa 8$67i3a a 7$&$s 6$s

e6e/e#7$s


50/60

-9

Deprei$i/#: es 6a &is7i053i># sis7e/7i3a &e6 i/8$7e &e8e3ia06e &e 5# a37i=$ a

6$ 6a!$ &e s5 =i&a @7i6.

I1p!r5e 0eprei$3%e: es e6 3$s7$ &e 5# a37i=$% $ e6 i/8$7e # 3$# ae!6$ a6 35a6 se

es8ea /i3$s

1575$s &e6 a37i=$.

E% v$%!r re"i09$% 0e 9# $5iv!: es e6 i/8$7e es7i/a&$ # &e6 e6e/e#7$% &es85s &e &e&53i 6$s 3$s7$s es7i/a&$s 8$ 7a6 &is8$si3i>#% si e6 a37i=$ 2a ;50iea a63a#?a&$ 6a a#7i!e&a& 2 6as &e/s

3$#&i3i$#es es8ea&as a6 7/i#$ &e s5 =i&a @7i6.

L$ 86a#7ea&$% se e6a3i$#a 3$# e6 8ese#7e es75&i$% 2a


51/60

-,

!r1$: O&e#a/ie#7$ i#7ea37i=$ &e a33i># #. Re!6a% &is8$si3i># 2 3i7ei$ /i3$s.

M$#9$%: Es 5# i#s75/e#7$ &$#&e se 86as/a &e 1$/a $!a#i?a&a 6$s 8$3es$s a

se!5i &e a35e&$ a #$/as 2a es7a06e3i&as 8aa e6 6$!$ &e 5# &e7e/i#a&$ $0e7i=$.

Pr!e0i1ie#5!: Des3i83i># &e 6as $8ea3i$#es ea6i?a&as e# 5# ea

&e7e/i#a&a. Pese#7a3i># 8$ es3i7$% e# 1$/a se35e#3ia6 &e 6as a33i$#es a ee357a

8aa 6$!a 5#a 15#3i>#.

M$#9$% 0e #!r1$" pr!e0i1ie#5!": S$# &$35/e#7$s &e 1$/a i#s7537i=a

e/86ea&$s 8aa se=i &e a8$2$ 8aa 3$#s567a 2 =ei1i3a #% 3$# e6 $0e7$ &e !aa#7i?a 2 ase!5a


52/60

-H

CAPITULO IV

FASES METODOLOGICAS

E6 $0e7i=$ 8i#3i8a6 &e es7e 3a8756$ es e86i3a a 6$s /7$&$s e i#s75/e#7$s !i3as% 6as 35a6es 8e/i7i# e6

35/86i/ie#7$ &e 6$s $0e7i=$s &e6 es75&i$

F$"e I: Di$B#/"5i! 0e %$ "i59$i/# $59$% 0e% 1$#e@! !#5r!% 0e% r93r! 0e %$"

pr!pie0$0e", p%$#5$" eH9ip!" $ #ive% !#5$3%e, 0e %$" PYMES $ $rB! 0e %$

ir1$ Súper Servii!" Gere#i$%e" L$ e"per$#&$, C.A.

Paa e6 35/86i/ie#7$ &e es7a 1ase se e/86e> 3$/$ 73#i3a &e e3$6e33i># &e

i#1$/a3i># 6a $0se=a3i># &ie37a. #&e? C. '((,M% seGa6a


53/60

-+

a37i=a 2 as5/e 3$/8$7a/ie#7$ &e6 !58$ $0se=a&$ &$#&e es75&ia6$s 1e#>/e#$s e# 6as 3$#&i3i$#es e# #

es75&ia&a 7a6 3$/$ se &a #a75a6/e#7e. E6 i#s75/e#7$ 8aa 6a e3$6e33i>#

&e &a7$s 15e 6a 6is7a &e 3$7e$. Pa6e66a 2 a7i#s '((9M% seGa6a# #


54/60

35a6i7a7i=a e# si75a3i$#es &e a8e#&i?ae% 8e/i7e $ie#7a 6a $0se=a3i># 2

$07e#e 5# e!is7$ 36a$ 2 $&e#a&$ &e 7$&$ 35a#7$ a3$#7e3e. 8.))4M.

Es7e i#s75/e#7$ 15e e6a0$a&$ 3$# 3i#3$ as8e37$s e6a3i$#a&$s 3$# 6a

/e7$&$6$!a # &e es7a 73#i3a% se

57i6i?> 3$/$ i#s75/e#7$ e6 35es7i$#ai$. Se!@# Sa0i#$% '((HM 6$ &e1i#e 3$/$:

U# i#s75/e#7$ es3i7$ # &e6i#=es7i!a&$% e6 35es7i$#ai$ es7a06e3e 8$=isi$#a6/e#7e 6as3$#se35e#3ias 6>!i3as &e 5# 8$06e/a


55/60

&e6 i#=es7i!a&$ 2 3$# 6a a25&a &e 6a 6i7ea75a es8e3ia6i?a&ase=i# 8aa e6a0$a 6as 8e!5#7as 3$#!5e#7es 3$# &i3;as

3$#se35e#3ias 6>!i3as 8 ,'M.

E6 35es7i$#ai$ se e6a0$> 3$# 8e!5#7as 3ea&as SI $ NOM 2 se a86i3> a 6a

8$06a3i># $0e7$ &e es75&i$.

U#a =e? e3$6e37a&a 6a i#1$/a3i>#% se ea6i?a$# $8ea3i$#es a 7a=s &e6

a#6isis &e &a7$s a 1i# &e a63a#?a 6$s $0e7i=$s &e6 es75&i$. Paa 6$ 35a6% se

s$/e7ie$# a 8$3e&i/ie#7$s &e 36asi1i3a3i>#% 7a056a3i># e i#7e8e7a3i>#% 3$# e6

$0e7$ &e e&53i 2 3$/8aa 6a i#1$/a3i># $07e#i&a 8aa 7e#e 5#a =isi># /s

3$/86e7a &e 6a ea6i&a& &e6 es75&i$% as 3$/$ 8aa &es!6$sa &i3;a i#1$/a3i># &e

1$/a #5/i3a 2 !1i3a

F$"e III: Di"e7! 0e e"5r$5eBi$" 0e !#5r!% e% reBi"5r! 0e %$" pr!pie0$0e",

p%$#5$" eH9ip!" 0e %$" PeH9e7$" Me0i$#$" E1pre"$" PYMEN $ $rB! 0e

%$ ir1$ Súper Servii!" Gere#i$%e" L$ e"per$#&$, C.A.

E# es7a 1ase se e6a0$a# 6as es7a7e!ias &e 3$#7$6 8aa e6 e!is7$ &e

8$8ie&a& 86a#7a 2 e#. Se es8ea


56/60

-5e1" A%5er#$5iv$" Si !

2 La e/8esa 7ie#e i&e#7i1i3a&as 6as

P$8ie&a&es% P6a#7as 2 e


57/60

UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALESESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICACARRERA CONTADURIA PÚBLICA

A!a&e3e/$s s5 3$6a0$a3i># 2 &is8$si3i># 8aa 3$# es7e es75&i$ 2 e6

;a0e a3e87a&$ a8>7a#$s es7$s &a7$s% a6 i!5a6 #.

Es7e 35es7i$#ai$ es7 &iseGa&$ 8aa 7e#e 5#a i&ea 36aa s$0e 6$s as8e37$s

#.

INSTRUCCIONES:

" Lea &e7e#i&a/e#7e 3a&a 5#a &e 6as 8e!5#7as

a


58/60

' QLa e/8esa 66e=a &$35/e#7a3i># s$8$7e


59/60

REFERECIAS (I(LIOGRAFIAS

)." Li0$s 2 Te7$s:ACADEIA AERICANA '(()M% G9$ 0e C!#5$3i%i0$0. Va6e#3ia%Ve#e?5e6a. E&i7$ia6. a7eia6 i/e$!a1ia&$.

ARIAS% F '((9M. E% Pr!e5! 0e I#ve"5iB$i/#. I#5r!09i/# $ %$ Me5!0!%!B$

Cie#5i$. E&i7$ia6 E8is7e/e. -7a E&i3i>#BOEIA )++(M% Dii!#$ri! 0e Si#/#i1!". Caa3as% Ve#e?5e6a% E&i7$ia6B6$


60/60

SABINO. C. '(((M% E% Pr!e"! 0e L$ I#ve"5iB$i/# Cie#5i$. Caa3as%Ve#e?5e6a% E&i7$ia6 Pa#a8$.

TAAO. . '((9M% E% Pr!e"! 0e L$ I#ve"5iB$i/# Cie#5i$. i3$% N$ie!a E&i7$es.

FERNANDEZ 2 ESTRADAS '((*M% Di"e7! 0e 9# Si"5e1$ C!#5$3%eA01i#i"5r$5iv! p$r$ %$" Li3rer$" 93i$0$" e# Ti#$H9i%%!, E"5$0! C!@e0e". De 6a U#i=esi&a& &e Caa0$0$. U.C.

LIBERTO '((*M% Di"e7! 0e 9# Si"5e1$ C!#5$3%e A01i#i"5r$5iv! p$r$ %$E1pre"$ F!5! E"590i! Li3er! II. De 6a U#i=esi&a& Na3i$#a6 A0ie7a U.N.A.

OLINA '.((*M% P%$# 0e $i/# !rre5iv$ e# e% ;re$ 0e $01i#i"5r$i/#

"ei/# 9e#5$" p!r p$B$r 8i0r!e#5r!, C. A. De6 I#s7i757$ U#i=esi7ai$ &eTe3#$6$!a 8aa 6a I#1$/7i3a. I.U.T.E.P.I.

PERSCELL '(('M% Pr!e5! 0e 9# Si"5e1$ C!#5$3%e p$r$ %$ E1pre"$S!#i0!", S.A. Del C$6e!i$ U#i=esi7ai$ &e a&/i#is7a3i># 2 e3a&e$ C.U.A..

tp kaisa vergara

Documents