“trabajar con optimismo inteligente” - … · optimismo inteligente pensamiento realista, base...
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“TRABAJAR CON
OPTIMISMO INTELIGENTE”
Programa
Calidad Humana
en el Trabajo
CALIDAD HUMANA EN EL TRABAJO
VALORES HUMANOSBúsqueda y aplicación de criterios
superiores para la acción cotidiana.
OPTIMISMO INTELIGENTEPensamiento realista, base de
la persistencia y el éxito.
AUTOESTIMA SÓLIDASentimiento de seguridad personal,
respeto y valoración de sí mismo.
COMUNICACION EFICAZFuente de buenos resultados y
satisfacción en las relaciones.
METAS, TIEMPO Y HABITOSMetas personales claras y
manejo óptimo del tiempo.
ACTITUDES POSITIVASPredisposiciones útiles para en-
frentar y superar con más calidad
las circunstancias de la vida.
Trabajar con...
21
ACTITUD DE SERVICIOConciencia de nuestra naturaleza inter-
dependiente, base de nuestra contribu-
ción a los demás. 10
6
MANEJO DEL ESTRESDominio de los elementos que
bloquean la energía y limitan
nuestro desarrollo.
8
3
4
5
MANEJO DE CONFLICTOSSoluciones adecuadas que canalizan
las diferencias hacia el proceso de
mejora.
7
TRABAJO EN EQUIPOCómo convertirse en un miem-
bro útil y significativo. 9
OBJETIVO
Identificar y aplicar
las herramientas
cognoscitivas que te
ayuden a formar
patrones de pensamiento
optimistas-racionales
ante las diversas
situaciones de la vida.
TRABAJAR CON OPTIMISMO INTELIGENTE
El optimismo “inteligente”.
Investigaciones científicas: diferencias entre optimistas y pesimistas.
Diagnóstico personal de optimismo.
Una premisa básica: la relación pensamiento-emociones.
Análisis de casos reales, donde la interpretación optimista o pesimista es el factor clave.
Patrones mentales: modelo de inteligencia emocional Vs. modelo de torpeza mental.
Las siete trampas del pesimismo.
Cómo combatir y vencer las trampas pesimistas: Las 7 verdades del optimismo.
El pensamiento demandante, una distorsión peligrosa.
Otro riesgo muy común: leer malas intensiones en los demás.
Optimismo y liderazgo.
La formación del hábito del optimismo inteligente.
El método de combate sólido al pesimismo.
SOBRE EL OPTIMISMO PODEMOS
PREGUNTARNOS...
• ¿Qué se debe entender por optimismo?
• ¿Se nace optimista? ¿Se puede cambiar?
• ¿Cuáles son las principales claves a utilizar
para desarrollarlo en nosotros?
• ¿Cómo saber que tenemos esta actitud?
• ¿Podemos medir nuestro optimismo?
• ¿Podemos desarrollar el optimismo en los
demás?
• ¿Qué ventajas se obtendrían con ello?
¿QUIERES VIVIR MUCHOS AÑOS….
DE MANERA CONFORTABLE?
Desarrollar una actitud optimista ante la vida.
Reducir el estrés.
Elevar la autoestima.
Descartar el pensamiento negativo estereotipado acerca del
aumento de la edad.
Manejar y controlar la hostilidad y la depresión.
Evitar el aislamiento social.
Evitar las grasas saturadas y otros alimentos dañinos para la salud.
¿Qué otro factor agregarías?
REQUISITOS:
¿QUÉ PUEDO LOGRAR CON ESTE CURSO
DE OPTIMISMO? Ser más persistente, tenaz y dedicado en lo que me proponga.
Disfrutar más la vida.
Ser más saludable.
Desarrollar más fácilmente mis cualidades de líder.
Buscar soluciones ante los problemas en lugar de paralizarme.
Vivir saboreando la esperanza.
Aprender a pensar con modelos de inteligencia emocional que me permitan dar
mejores soluciones a los problemas.
Disfrutar más mis logros.
Levantarme de las caídas sin hacerme daño mental.
Poder construir algo favorable en medio del caos.
Desarrollar plenamente mis talentos y poder rendir al máximo cuando así se requiera.
Visitar menos los hospitales a lo largo de la vida.
Poder rápidamente abrir puertas cuando una se me cierre.
Levantarme de las caídas pronto y salir aún más fortalecido.
El desarrollo del Optimismo Inteligente
LEER PÁGINAS 1 y 2
POR CADA 75 LLAMADAS = ¡SE LOGRABA UNA VENTA!
ESTUDIOS DE MARTIN P. SELIGMAN
Compañía de seguros Metropolitan life
50% DE ROTACIÓN DE LOS VENDEDORES
SE REDUJO AL 10%
5 CITAS = 1 VENTA
15 LLAMADAS = 1 CITA
DESPUES DE 74 ¡NO! SE LOGRABA UN ¡SI!
ESTADÍSTICA:
PESIMISTAS
52”,53”,54”. . .
Subieron la
marca
OPTIMISTAS
50”,49” . . .
Bajaron la
marca
ESTUDIOS DE MARTIN P. SELIGMAN
Prueba con nadadores, olimpiadas de Seúl
CLINTON SALIÓ ELECTO
92 % DE LOS CASOS : ACERTÓ
ESTUDIOS DE MARTIN P. SELIGMAN
Elecciones en Estados Unidos, pronósticos
LÍDERES QUE TRASMITEN ESPERANZA
TÚ, ¿TRANSMITES FE, DAS CONFIANZA ?
LAS VENTAJAS DEL OPTIMISMO 122 hombres sobrevivieron a su primer ataque cardíaco y fueron evaluados
para determinar su grado de optimismo o pesimismo
Ocho años después …
De los 25 más pesimistas:
Habían muerto
21
De los 25 más optimistas:
Sólo habían muerto
6
Su visión mental demostró ser un mejor pronosticador de la sobrevivencia
que cualquier otro factor de riesgo, incluido el grado de daño sufrido por el
corazón en el primer ataque.
ESTILOS DE PENSAMIENTO
PESIMISMOInterpretación de la realidad falsa, distorsionada,
orientada sólo hacia lo negativo y lo desalentador.
Es la antesala de la depresión.
OPTIMISMO INTELIGENTEInterpretación de la realidad basada en datos,
realista, con los pies en la tierra. Clave de la
persistencia y el éxito.
OPTIMISMO FALSOInterpretación de la realidad sin base de datos,
ilusoria, con expectativas sin fundamento.
Leer Páginas 3, 4 y 5
SITUACIONES
PROBLEMÁTICAS
Páginas 5 y 6
POSIBLES CAUSAS DEL PESIMISMO
Aprendieron a deprimirse y lo harán
por el resto de su vida. A menos
que elijan cambiar
• Muerte de un padre en edadtemprana.
• Divorcio de los padres en los primeros años de vida.
• Las críticas y experiencias negativas vividas en la niñez.
• Mamá pesimista, hijo pesimista.
• Muerte de una mascota.
PESIMISMO Y DEPRESIÓN EN AUMENTO
Por cada abuelo que se deprimía, en la
actualidad se deprimen cuatro adultos.
Antes, la depresión era casi exclusiva
de los adultos. Ahora, ha ido
aumentando entre los jóvenes,
adolescentes y niños.
Por cada hombre que se deprime, se
deprimen dos mujeres.
Según cifras de la OMS, más de 350
millones de personas en el mundo
sufren o han sufrido depresión
crónica en alguna etapa de su vida.
El pesimismo conduce a la
depresión, y ésta es la
antesala de muchos casos
de suicidio.
EL OPTIMISMO TIENE QUE VER CON...
La calidad del pensamiento.
La calidad del procesamiento de la información.
La calidad de la “narración” que hacemos de la realidad.
Los modelos de análisis inteligentes que nos ponen en la mejor
forma para atacar los hechos adversos, o en el plan de disfrutarlos
al máximo cuando éstos son, o los hacemos, positivos..
EL OPTIMISMO NO ES... Un don, una cualidad recibida, una distinción.
De origen genético, hereditario; no está en la sangre.
Una simple forma de ver la vida. (Percepción)
Una consecuencia de los acontecimientos o sucesos que uno ha vivido; un producto directo de los hechos, o de las noticias.
Insensibilidad al dolor, ingenuidad ante peligros reales, subestimar los problemas.
Una sonrisa imperturbable, hacer reír a todos, contar chistes; no es un concurso de buen humor.
Un sentimiento, un deseo, un estado de ánimo al iniciar el día.
Una forma de vestir, de arreglarse, de usar ciertos colores; no está en las cosas que uno posee o que uno se pone.
Una obligación, un compromiso inquebrantable: “Tengo que ser optimista siempre y en todo”.
¿ QUE ES EL OPTIMISMO?
Una habilidad de respuesta…
Un estilo explicativo de la realidad…
Un modelo mental…
Una actitud ante la vida…
Es la manera de interpretar lo que nos pasa…
Un patrón de pensamiento…
Un modelo de inteligencia emocional…
Una forma de pensar, sentir y actuar…
La clave de la perseverancia y del éxito…
La capacidad de reaccionar positivamente ante la adversidad y las cosas positivas…
Elementos para una definición personal
Diferencias entre
Optimismo y PesimismoPáginas 7 y 8
Tu puedes elegir!!!Ejercicio pág. 10 y 11
UNA RELACIÓN CRUCIAL
Situación
(ambiente)
A
CEmoción
POSITIVOS
NEGATIVOS
Efectos y acciones
Pensamiento B
LOS TRES ELEMENTOS
CONSECUENCIA EMOCIONAL.,ACCIONES INTELIGENTES O
ACCIONES TORPES. C
PENSAMIENTOS, IDEAS,PROCESAMIENTO, “NARRACION”,LO QUE NOS CONTAMOS SOBRE
LA REALIDAD.B
+ AMBIENTE / SITUACIONUN ACONTECIMIENTO
+ UNA REACCIÓN INICIALA
El hombre sufre,
no por las cosas que
suceden,
sino por la manera
en que las interpreta.
Nosotros vivimos por elección, no por azar; poder elegir es nuestra mayor libertad, nuestro
más grande recurso de fortaleza.
Arturo tenía que
hablar en público
y no pudo.
Siguiente
oportunidad:
habla con mayor
tranquilidad, se
comunica bien.
EXITO
Respira profundo, está
relajado, sonríe.
Acción positiva:
ensaya muchas veces
frente a otros.
“No se acaba el
mundo, puedo
rectificar y seguir
adelante”.
“Ensayaré
frente al espejo y
practicaré con mis
amigos primero”.
Seguridad,tranquilidad,
altaautoestima.
LIBERTAD DE
ELEGIR(+)(-)
LO QUEOCURRE
LO QUEOCURRE
Arturo tenía que
hablar en público
y no pudo.“No sirvo para hablar
en público, se me olvidó el tema, se
rieron de mí”.
Temor,Inseguridad,
bajaautoestima.
Se le olvida todo, lesudan las manos,pánico escénico.Acción negativa:Ya no se esfuerza.
Siguiente
oportunidad:
Aún con acetatos,
vuelve a fallar.
FRACASO.
EFECTOS
NEGATIVOS
EFECTOS
POSITIVOS
A
B
A
EC
D
Ejercicio página 30
Si quieres cambiar los
sentimientos, ante todo será preciso modificar la ideaque los produce.
Prueba OPS: Columnas 1, 2 y 3.
Optimismo ante las malas noticias (Trampas 1, 2, 3 y 4)
OPTIMISMO INTELIGENTE
ANTE
LA ADVERSIDAD
LAS 7 TRAMPAS DEL PESIMISMO
Método de estudio y combate
1.- ¿En qué consiste esa trampa?
2.- Ejemplos, casos de la vida real.
3.- Identificarla en uno mismo.
4.- Ejercicios, dinámicas.
5.- Cómo combatir esa trampa
. (Resumen de estrategias)
6.- Escribir la verdad optimista.
“Si así empieza la semana,
¿cómo será el resto?”
Prueba OPS: Columna 1
Permanencia de malas noticias (PA)
“Para mí es difícil...”
Trampa número 1
“LAS ADVERSIDADES DURAN MÁS TIEMPO”
“Siempre me equivoco en
esto”
“Nunca puedo organizarme”
Cuando visualizamos que no es posible mejorar algo, nos sentimos desalentados
y preferimos no seguir adelante. La adversidad se prolonga indefinidamente.
Reflexiona sobre las
siguientes frases.
Página 42
Los tiempos difíciles no duran
para siempre; las personas
tenaces los sobreviven.
“UN PROBLEMA TIENE LIMITES DE
DURACIÓN, NO DURA PARA SIEMPRE”
• Una tarea pesada ocupa un rato de nuestro tiempo.
• Una enfermedad tiende a pasar si tomamos las medidas adecuadas.
• La tensión de un proyecto es momentánea.
• El dolor pasa.
• Un conflicto puede mejorar, a veces en segundos.
• La carencia puede tener un fin si luchamos.
• Un problema que se presenta el lunes por la mañana, no marca cómo será el resto de la semana.
• Si cambias de trabajo, puedes pasarla mal, los primeros días.
¿Cuánto dura realmente un problema?
La adversidad hace
que algunos se
quiebren
y otros rompan
récords.
Ejercicio páginas 47 y 48
Acostúmbrate a vivir el presente.
Define los problemas exclusivamente en el tiempo en que ocurren.
Cómo evitar la trampa 1
“Un problema
dura sólo
un tiempo
razonable”
La verdad optimista No. 1
“No soy un buen jefe”
(Por un error cometido
con un colaborador)
“LA ADVERSIDAD EN UN ÁREA
AFECTA A TODAS LAS DEMÁS”
Trampa número 2
Prueba OPS: columna 2
Generalización de malas noticias.
(GA)
La generalización de la adversidad consiste en pensar que si algo anda mal,
todo está mal.
“Este día fui una nulidad”
(Por una falla cometida
hoy)
“Soy egoísta”
(Porque negaste algo que
te pidieron)
Analiza los siguientes
pensamientos.
Páginas 49 y 50
GENERALIZAR ES… ESPECIFICAR ES…
• Creer que “si algo anda mal, todo anda mal.”
• “Etiquetar fácilmente a los demás o a nosotros
mismos.
• Creer que un problema repercute en todo y
anula todas nuestras posibilidades.
• Conduce al desaliento, la desesperanza, el
abandono de metas, el estancamiento en el
problema, la pérdida de oportunidades.
• Reconocer lo que está mal y orientarse a lo
que se puede hacer al respecto.
• Limitarse a definir las acciones o
comportamientos propios o de los demás.
• Reconocer que un problema tiene límites de
afectación definidos y no repercute en todo.
• Buscar soluciones, aprovechar todas las
oportunidades que quedan vigentes, a pesar
del problema: “ABRIR PUERTAS.”
UN PROBLEMA DEBE ANALIZARSE EN EL CONTEXTO
DE LA SITUACIÓN, SIN GENERALIZAR MÁS ALLÁ
DE LO QUE REALMENTE NOS AFECTA
Que tu explicación sea lo más específica posible.
Precisa el qué, el quién y el dónde.
Cómo evitar la trampa 2
“Un problema
me afecta en
algo, pero no
en todo”
La verdad optimista No. 2
“Ya para qué ...”
El que permanece en la adversidad y además generaliza sus dificultades, concluye que ya
no tiene alternativas, que no hay esperanza.
“NO HAY ESPERANZA”
Trampa número 3
Prueba OPS: columnas 1 y 2
No hay esperanza. (PA + GA)
“Soy un fracasado”.
“Ya nada se puede hacer”
“No tiene caso”
“Estoy perdido”
Analizar las siguientes
frases.
Página 55 y 56 Ejercicio Página 59
Asume una misión.
Proponte ser útil a los demás.
Asume tu poder de elección.
Especifica la adversidad en su tiempo definido y en su área particular.
Cómo evitar la trampa 3
Ejercicio Página 57
“¡Sí hay
esperanza!”
La verdad optimista No. 3
Prueba OPS: Columna 3
Autoestima ante las malas noticias (AA)
“¡Soy un tonto!”
Trampa número 4
“SI ALGO SALE MAL, YO SIEMPRE TENGO LA CULPA”
Al culparnos de inmediato por cualquier error que se presenta, tenemos pensamientos que
sólo nos descalifican, empequeñecen, bloquean e impiden aprender de la experiencia.
“No supe convencer”.
“No luché lo suficiente”.
“Lo hice mal. Estoy salado”
“Por mi culpa no me
dieron el ascenso”.
Analizar las sig.
Frases
Página 64
Conducta humana normal + Evaluación distorsionada
• Es un juez superficial.
• Tiene un costo emocional elevado.
• Restringe.
EL YO CRÍTICO
• Desvía la energía.
• No garantiza el aprendizaje.
• Tiene un alto costo social.
“ETIQUETAS”Globalizaciones distorsionadas.
EL ORIGEN: CONFUSIÓN ENTRE CONDUCTA E IDENTIDAD
Soy distraído Cuando ...
Soy torpe Cuando ...
Soy irresponsable Cuando ...
Descripción
real de la
conducta
ROMPIENDO ETIQUETAS
Suelo actuar
distraídamente
cuando…
Actúo con torpeza
cuando…
Me comporto
irresponsablemente
cuando…
Soy distraído
Soy torpe
Soy irresponsable
Ejercicio páginas 83 y 84
Usa la compasión, no la condena.
Aprende a no sentir culpa de inmediato.
No te describas a ti mismo con etiquetasnegativas.
Cómo evitar la trampa 4
“Si algo sale mal,
aprendo de mis
errores”
Prueba OPS: Columnas 4, 5 y 6.
Optimismo ante las cosas buenas (Trampas 5, 6 y 7)
OPTIMISMO INTELIGENTE
ANTE
LAS COSAS BUENAS
Prueba OPS: Columna 4
Permanencia de buenas noticias (PB)
“Alcanzamos esta vez los
objetivos de venta”.
Trampa número 5
“LO BUENO SUCEDE SÓLO A VECES”
“Esta vez entregamos la
mercancía a tiempo”.
“Me fue bien en esta
entrevista”.
“Esta propuesta funcionó”.
“Este año logramos los
resultados propuestos”.
El pesimismo nos despoja del entusiasmo, de la seguridad y la confianza de que si algo
salió bien una vez, puede seguir ocurriendo muchas veces más.
Analiza las siguientes
frases
Página 85
LAS COSAS BELLAS DE LA VIDA
PUEDEN CONTINUAR O REPETIRSE
FRASES POSITIVAS QUE INFUNDEN ESPERANZA Y ENTUSIASMO
“Qué bien está esta situación, y pueden venir más cosas buenas”
“Tenemos con qué responder ante los problemas”
“Existen muchas posibilidades en el futuro que podemos hacer realidad.”
“Si esto bueno nos está pasando, podemos sumarlo a muchas cosas más en el futuro”
“Las cualidades que tengo me rendirán frutos también en el futuro”
“Las cosas bellas de la vida no se acaban el día de hoy”
LA ACTITUD OPTIMISTA ANTE LO BUENO
CAPTURAR los detalles positivos que la vida nos ofrece o que
nos hacen vivir los demás, día con día.
PRODUCIR con toda intención los detalles
positivos que el ambiente no nos ofrece.
ADMIRAR todo lo bueno que nos rodea, sorprendernos,
no darlo por hecho, ni por obligación.
AGRADECER, reconocer todo lo que recibimos a diario.
ACCIONES CONCRETAS:
Abrir causes, señalar, comentar, enfocar la atención, dar cabida, asignar
un tiempo y un espacio para todos los detalles positivos de la vida diaria.
¿Cómo podemos ejercer un liderazgo ante las cosas buenas?
FOMENTAR DE TODAS LAS MANERAS
POSIBLES LA CAPTACIÓN DE LO POSITIVO
Mensajes en pro de la vida y de la solución de
problemas.
La búsqueda de alternativas ante las
dificultades.
Mensajes de esperanza.
Ejemplos de gentes que se han superado.
Filosofías, ideas, imágenes, frases, conceptos
plenos de respeto y amor por la vida.
Mensajes que destaquen la capacidad de influir
en las circunstancias de múltiples maneras, en
lugar de la actitud de victima irremediable.
Ejercicio pág. 88
No te
quejes de
lo que no
tienes;
disfruta lo
que tienes.
LO BUENO PUEDE CONTINUAR
Poner los medios.
Estar abierto a recibirlo.
Disfrutar todo lo bueno que te pasa HOY.
Cómo evitar la trampa 5
CAPTAR LO BUENO
Valorar lo bueno vs. quejarse.
Sonreír vs. gruñir.
Reconocer, agradecer vs. pasar por alto.
Ejercicios pág. 90
“Lo bueno
puede
continuar”
La verdad optimista No. 5
Prueba OPS: Columna 5
Generalización de buenas noticias (GB)
“Soy bueno en este negocio”.
“Si creemos que sólo somos buenos en algo, se bloquea la autoconfianza, requisito
indispensable para enfrentar nuevos retos, tomar riesgos, adaptarse a cambios,
aprender múltiples habilidades. La confianza en el primer secreto del éxito”
Trampa número 6
“LO BUENO EN UN ÁREA, SÓLO ES BUENO EN ESA ÁREA ”
“En este departamento me
desempeño bien”.
“Soy muy capaz en
producción”.
“Soy muy hábil para tratar
a los clientes quejosos.”
“Me siento muy a gusto como
secretaria”.
Páginas 92 y 93, ejercicio pág. 94
Confía en tus conductas positivas.
Desarrolla tu auto-confianza.
Cómo evitar la trampa 6
“Si soy bueno en algo,
puedo ser bueno también en otras
cosas”
La verdad optimista No. 6
Prueba OPS: Columna 6
Autoestima ante las buenas noticias (AB)
“La tendencia negativa de enfriar o descontar el propio esfuerzo o contribución, es otra
forma sutil de matar la alegría, de perder entusiasmo, de restar energías. Sentirnos bien
por lo que hacemos, es un derecho humano; nos llena de vigor interno.”
Trampa número 7
“MIS ÉXITOS, O LAS COSAS BUENAS QUE
ME PASAN SON OBRA DE LOS DEMÁS.”
“El éxito de este proyecto se
debe al trabajo de todos”.
“Yo sólo cumplí con mi deber.
Para eso me pagan”.
“Me invitaron a la reunión
por compromiso”.
“Me felicitó, pero es que así
es con todo el mundo”.
Página 97
“Descubre a un compañerohaciendo algo bueno
y díselo”
Creencias generalizadas:
MODELO DOMINANTEAlta exigencia + Bajo reconocimiento
Consecuencias:
“El acierto es tu deber”- ¿Por qué tengo qué reconocerte? .
Es tu obligación.
“Sólo lo perfecto es bueno”- Cuando hagas una cosa que valga la .
pena, entonces te felicito.
“El error debe ser castigado”- ¡Te equivocaste! .
El que la hace, la paga.
No hay agradecimiento a lo cotidiano.
El acierto ya no nos conmueve.
Sólo reconocemos lo extraordinario.
Muchos pequeños esfuerzos pasan
desapercibidos, y no se reconocen.
Sólo vemos lo negativo, andamos a la
caza de errores. Perdemos la capacidad
de reaccionar a lo bueno.
Pequeño progreso
podemos lograr
intentando
reprimir lo que
está mal.
Nuestra gran
esperanza está en
desarrollar más lo
que está bien.Ejercicios pág. 101 y 102
Reconoce y valora tus éxitos.
Aprende a ser tu mejor amigo.
Cómo evitar la trampa 7
“Reconozco
y disfruto
mis éxitos”
La verdad optimista No. 7
“EL MUNDO Y LOS DEMÁS DEBEN SER COMO YO QUIERO”
“Tengo que lograr que me
promuevan este año”.
“No confundas el deseo intenso
con la demanda tiránica”.
Los peligros del pensamiento demandante
“Debo ocupar el puesto
vacante, ¡NECESITO
HACERLO!”.
“No debería existir esta
situación”.
“No debería reaccionar
así por ningún motivo”.
“No me saludó en la mañana.
Seguro está enojado por lo
que dije en la junta”
“Yo creo que él piensa que yo ...”
“Si no voy a trabajar, mi jefe
pensará que ...”
COMBATE LA DISTORSIÓN DE
“LEER MALAS INTENCIONES”
“Muchos problemas se pueden evitar si
aprendemos a no leer de manera inmediata y
gratuita las peores intensiones en los demás.
Las intensiones no se ven; es mejor preguntar,
verificar, aclarar.”
OPTIMISMO Y LIDERAZGOEl impacto social del optimismo inteligente
Los líderes optimistas tienen una
sorprendente ventaja sobre los que
no lo son. Con mayor facilidad,
gracia y convencimiento:
Infunden ánimo y entusiasmo
en sus seguidores.
Son positivos y constructivos.
Trasmiten esperanza.
Plantean posibilidades.
Ven y proponen opciones.
Retan las situaciones y ofrecen
alternativas.
UNA REFLEXIÓN FINAL
Ser optimista es una elección y
está a tu alcance, como lo están
tus pensamientos. Tú tienes
control sobre ellos y puedes
pensar mejor que en el pasado.
¡TÚ ELIGES!
Al elevar la calidad de tus
pensamientos, podrás elevar la
calidad de tus sentimientos y
tus habilidades de respuesta.
El curso ha terminado.
Ahora,
¡VAMOS A TRABAJAR
CON OPTIMISMO INTELIGENTE!
¡FELICIDADES!