troubleshooting koneksi wireless station ke ap

11
Prima Syams Fathurrachman XI-TKJ 2 18 Troubleshooting Jaringan Wireless

Upload: syams-fathur

Post on 08-Sep-2015

4 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Wireless

TRANSCRIPT

  • Prima Syams Fathurrachman

    XI-TKJ 2

    18

    Troubleshooting Jaringan Wireless

  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 1

    Troubleshooting koneksi Wireless Station ke AP Ada pertanyaan yang harus diajukan ketika kita mengalami masalah untuk terkoneksi ke AP yakni Apakah wireless station yang lain juga bermasalah koneksinya ke AP? jika ya maka masalahnya terletak pada AP.

    Troubleshooting Wireless Station Periksa Lokasi Station:

    Apakah jaringan Wireless Terdeteksi? Adakah interferensi sinyal? Apakah Wireless Station terhubung?

    Periksa LANCard Wireless:

    Apakah LANcard sudah terinstal dengan baik? Update Drivernya? Enable? Apakah protokol TCP/IP sudah terinstal? Apakah IP Address disetting secara static atau dhcp ?

    Periksa setingan WLAN:

    SSID-nya case sensitif. Konfigurasi station Keamanan WLAN.

    JARINGAN WIRELESS TERDETEKSI Wireless station harus berada di area jangkauan AP agar bisa menerima gelombang radio yang cukup kuat untuk membangun sebuah konektifitas. Misalnya jika kita menggunakan windows 7 untuk mengetahui seberapa besar kekuatan sinyal AP yang ada maka klik kiri seperti gambar disamping, danakan muncul informasi AP apa saja yang ada beserta kuat rendahnya sinyal yang ditangkap wifi komputer.

    Jika kita tidak mendapati SSID yang kita kehendaki pada gambar disamping sementara Wifi di komputer sudah enable maka biasanya permasalahannya ada di AP.

    Jika kita mendapati adanya SSID yang diinginkan akan tetapi pada status bar kekuatan sinyalnya lemah maka masalahnya adalah station kita sepertinya berada hampir di luar jangkauan, atau mungkin terdapat interferensi sinyal

  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 2

    INTERFERENSI SINYAL

    Ada sejumlah faktor yang bisa menyebabkan gangguan sinyal radio. Diantaranya disebabkan oleh antena pada AP tidak terhubung atau terpasang dengan benar. Material kontruksi bangunan, seperti baja dan kayu, dan benda-benda dengan kandungan air yang tinggi dapat menyerap energi RF dan mempengaruhi kekuatan sinyal. Perangkat seperti oven microwave dan cordless Phone 2,4MHz l dapat menyebabkan interferensi RF dan harus dipertimbangkan pula masalah menempatkan AP.

    Sinyal yang kuat tidak selalu menjadi lebih baik! Di area yang tertutup, sinyal yang kuat dapat terpantul dari objek dan menyebabkan gangguan multipath.

    SITE SURVEY Sebuah survei situs sangat dianjurkan sebelum instalasi jaringan nirkabel

    dan harus dilakukan pada situs sebenarnya dalam kondisi operasi normal. Survei semacam itu sangat penting karena perilaku RF bervariasi dengan sifat fisik dari situs. Anda tidak bisa secara akurat memprediksi perilaku tanpa melakukan survei situs. Anda mungkin menghadapi konektivitas intermiten lokasi tertentu atau selama kondisi lingkungan tertentu.

    STATUS STATION Gunakan interface Web browser dari AP untuk melihat status stasiun

    nirkabel. Periksa status stasiun untuk melihat apakah stasiun nirkabel berhubungan dengan AP.

    http://3.bp.blogspot.com/-N555CAjHyPg/UV55ykVYuMI/AAAAAAAAAlo/pawzl1MB4HE/s1600/wifi.png
  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 3

    Konfigurasi Protokol TCP/IP Bukalah window konfigurasi jaringan komputer anda; Klik kanan properties pada Wireless Network Connection kemudian pastikan Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) terceklist kemudian pilih properties

    Perlu diingat apakah station kita ini terkoneksi dengan Access Point yang menyediakan layanan DHCP atau tidak. Jika Access Point menyediakan layanan DHCP maka konfigurasi TCP/IP di satation kita tidak perlu diberikan IP secara manual. Cukup masuk ke properties lalu pilih Obtain an IP Address Automaticly. Dengan konfigurasi seperti ini memungkinkan station menerima IP Address secara otomatis dari Radio AP.

    http://3.bp.blogspot.com/-uHB4ZjOj6DM/UXDIn2xOegI/AAAAAAAAAnQ/asAM4j-Gks0/s1600/troubleshooting-wlan-2.pnghttp://4.bp.blogspot.com/-0fgXKGBWfVQ/UXDIvB4UrpI/AAAAAAAAAnc/QLw-g5H44Ws/s1600/troubleshooting-wlan.pnghttp://4.bp.blogspot.com/-wc3MCa1Tcu8/UXDI0pbWdAI/AAAAAAAAAng/k8znUixruWQ/s1600/troubleshooting-wlan-3.png
  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 4

    Permasalahan : 1. Status Connected akan tetapi tidak bisa akses internet

    Status ini menunjukkan bahwa komputer kita terhubung dengan jaringan dengan sempurna, yaitu terhubung kepada router / modem di layer tengah pada gambar layer diatas. Jika jaringan wireless, maka komputer terhubung kepada wireless router dengan baik. Hal ini menunjukkan ada masalah pada layer atas yaitu Internet.

    Untuk bisa melakukan troubleshooting jaringan dengan status ini, kita bisa mengikuti langkah berikut ini.

    Pastikan terlebih dahulu dengan membuka browser internet kita dan check ke website tertentu misal saja ke http://www.google.co.id atau kemanapun. Jika anda bisa mengkases website tertentu akan tetapi website yang lain bagus, berarti tidak ada masalah pada sisi jaringan anda. Masalah terletak pada pihak ISP yang mungkin salah satu backbonenya rusak atau putus. Jika sama sekali anda tidak bisa membuka internet kemanapun, teruskan langkah berikut.

    Lepaskan sambungan modem yang ke line telpon atau Cable line, tunggu beberapa saat barang semenit kemudian koneksikan lagi.

    http://www.google.co.id/
  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 5

    Lepaskan sambungan wireless router dari modem (sambungan antara port LAN pada modem dan port WAN pada wireless router), tunggu beberapa saat kemudian sambung lagi. Ini jika anda mempunyai perangkat terpisah antara wireless router dan modem.

    Restart komputer anda dan ulangi untuk membuka dan akses website. Jika anda

    bisa mengkases website akan tetapi koneksinya lambat sekali sementara komputer lain bisa mengkases (jika ada lebih dari dua komputer dalam jaringan) anda bisa mencurigai beberapa komputer yang lain sedang mengkonsumsi bandwidth sangat intensive mungkin sedang streaming HD media dari internet atau banyak melakukan sharing files dengan beberapa komputer. tutup di komputer lain tersebut beberapa aplikasi yang mencurigakan dan bila perlu matikan sementara untuk memastikan masalah. Jika tak satupun website terbuka, maka lakukan langkah berikut ini.

    Jika anda mempunyai modem dan wireless router terpisah, cobalah putuskan

    koneksi ke wireless router dan koneksikan komputer anda langsung kepada modem. Restart komputer anda dan coba lagi akses internet. Jika anda sukses akses ke internet, maka anda bisa memastikan ada masalah dengan wireless router anda.

    Jika langkah tersebut masih juga belum berhasil akses internet, maka bisa

    dipastikan ada masalah dengan modem anda atau ada masalah dengan ISP anda. Telpon ISP anda untuk memastikan kalau ada masalah dengan layanan Internet.

  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 6

    2. NIC atau wireless adapter status disabled

    Jika gambar status diatas ini buram abu-abu maka dipastikan bahwa adapter dalam keadaan Disabled. Ada seseorang yang secara tidak sengaja men-disabled nya atau mungkin anda sendiri yang iseng coba-coba klik sana sini dan klik Disable. Klik kanan icon tersebut dan pilih Enable.

    3. Limited or no connectivity Status

    Kondisi limited or no connectivity pada dasarnya tidak ada masalah dengan komputer anda, koneksi ke router atau modem juga tidak ada masalah, akan tetapi konfigurasi wireless router tidak sempurna. Hal ini biasanya berhubungan dengan konfigurasi DHCP pada router tidak aktif atau ada masalah koneksi antara modem dan internet (jika fihak ISP memberikan layanan DHCP kepada clients).

    Troubleshooting jaringan dengan status limited or no connectivity ini disebabkan beberapa masalah berbeda termasuk koneksi internet yang gagal, wireless router atau adapter yang tidak dikonfigurasikan dengan benar. Ikutin petunjuk berikut ini untuk troubleshooting jaringan dengan status ini.

  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 7

    Klik kanan adapter tersebut dan pilih Repair. Perhatikan apakah sudah normal connected atau masih limited. Langkah ini memastikan untuk mendapatkan IP address dari DHCP server.

    Buka property TCP / IP dari adapter anda dan pastikan bahwa TCP/IP konfigurasinya adalah obtain IP address automatically.

    Putuskan koneksi ke modem, tunggu sebentar dan koneksikan lagi. Jika ada wireless router terpisah dengan modem, putuskan koneksinya tunggu

    beberapa saat dan hubungkan lagi. Restart komputer anda Sampai langkah ini masih juga status limited, maka lihat konfigurasi router atau

    apakah konfigurasi DHCP nya sudah enabled. Restart komputer anda. Jika status masih Limited or no connectivity , dan jika

    wireless komputer dan modem terpisah, cobalah putuskan modem dan router terus koneksikan komputer anda langsung ke modem. Restart komputer dan periksa apakah status sudah berubah.

    Jika masih juga status limited, hubungi ISP anda. Status ini menunjukkan adanya DHCP gagal fungsi tidak bisa memberikan IP address ke clients. Biasanya fihak ISP memberikan konfigurasi DHCP kepada clients.

    4. Network Cable Unplugged

    Kondisi ini menunjukkan koneksi kabel terlepas, tidak ada koneksi ke router / modem.

    Periksa apakah ada kabel terlepas Jika kabel sudah terhubung sempurna ke router / Switch, cobalah swap ke port lain

    pada router / Switch. Anda juga bisa memeriksa status lampu pada router atau switch saat kabel terhubung ke komputer nomor berapa port tersebut terhubung, biasanya lampu akan berkedip jika ada hubungan ke wireless router / switch pada port yang bersangkutan.

    Jika masih juga status terputus, cobalah ganti kabel jaringannya dengan yang baru atau coba pinjam dengan kabel yang terbukti jalan dari komputer sebelah.

    Jika masih status terputus, sementara komputer lain jalan maka anda bisa mencurigai adapter anda rusak. Gantilah dengan yang baru.

  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 8

    5. Wireless adapter tidak dapat terhubung kepada wireless network

    Status ini menunjukkan koneksi wireless adapter anda terputus dengan jaringan wireless anda. Ada dua kemungkinan, adapter wireless anda tidak bisa terhubung ke wireless network anda, atau koneksi wireless intermittend. Solusinya :

    Periksa apakah tombol wifi sudah dihidupkan

    Indikasi tombol wifi sudah hidup adalah lampu yang menyala pada tombol tersebut. Jika tombol wifi sudah anda tekan, tapi tidak ada nyala lampu atau tidak ada lambang wifi sama sekali di layar sebelah kanan bawah windows anda, kemungkinan anda belum menginstall driver wifi anda atau driver bawaan laptop anda tidak cocok. Laptop anda biasanya disertai CD Driver atau anda bisa mendownload di situs merek laptop anda.

    Hidupkan Wireless Zero Configuration

    Jika tombol wifi sudah menyala, lambang wifi ada tapi tidak bisa mendeteksi jaringan hotspot, maka ada kemungkinan Anda belum menghidupkan Wireless Zero Configuration. Anda bisa menghidupkannya dengan menuju :

  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 9

    Start Run ketikkan services.msc Setelah muncul Jendela Services akan ada banyak nama service disana Cari Wireless Zero Configuration Klik kananProperties Setelah muncul Jendela Wireless Zero Configuration Properties Cari Startup Type Jika masih manual, ubah jadi Automatic dan klik OK.

    Disini Anda akan kembali lagi ke Jendela Services awal. Klik kanan lagi di Wireless Zero Configuration dan pilih Restart untuk menghidupkan Service Wireless Zero Configuration supaya bisa mendeteksi hotspot di sekitar anda.

    Bersihkan sisa koneksi hotspot

    Jika wifi anda sudah bisa mendeteksi hotspot tapi tetap tidak bisa connect, maka kemungkinan anda harus membersihkan sisa koneksi hotspot anda yang lama.

    Klik ke lambang wifi di pojok kanan bawah Masuk ke advanced setting, disini akan keluar kotak Kemudian masuk advanced, jika anda melihat ada nama-nama hotspot yang dulu pernah tersambung dengan

    anda, maka hilangkan semua dengan mengklik tombol remove hingga nama-nama hotspot tersebut hilang. Sekarang coba kembali untuk connect ke hotspot anda.

    6. IP Address CONFLICT

    Jika conflict karena ada user yang mencoba-coba IP atau komputer lain sudah menggunakan IP tersebut, anda bisa mengeceknya dengan cara sebagai berikut :

    Buka event_viewer di control panel Administrative Tools Event Viewer Buka perintah Error untuk source TCP/IP. buka file tsb dan catat mac addres-nya Scan Gunakan network scanner (saya pakai ini). Atur agar informasi mac-address,

    Computer-name, IP dibuka. Cari berdasarkan mac-address, lihat nama komputer-nya yang menyebabkan

    conflict & IP-nya

  • Troubleshooting Jaringan Wireless Page 10

    Tapi kalau ternyata ini merupakan ARP spoofing, tidak jelas apakah terkena virus atau malware. coba dengan cara yang ini :

    Langkah pertama yang dilakukan adalah , download malwarebyte dan jangan lupa update antivirus di komputer server terlebih dahulu.

    Langkah selanjutnya adalah cabut semua kabel LAN, lalu untuk giliran pertama scan komputer server dengan malware byte lalu disusul dengan antivirus , selanjutnya ke semua client (dalam posisis kabel LAN tercabut semua)

    Nanti bisa diketahui mana yang komputer suspect sebagai sumber yang membuat System IP Conflict , yang menyamarkan semua address mac komputer sama .

    kalau ada salah satu komputer yang di scan dengan malwarebyte tidak bisa dibersihkan dan ketika mau di bersihkan dia mendisable registry sendiri dan selalu restart-restart terus.

    setelah semua PC bersih , langkah selanjutnya adalah untuk pencegahan. Catat semua mac address setiap komputer , dengan cara ketik ipconfig/all di prompt/dos ( physical address merupakan mac address ).

    Setelah di catat semua komputer, buat Bat file dan namakan saja dengan antiarp.bat misalkan lalu dijalankan di startup di setiap komputer , sehingga setiap komputer yang nyala akan mengeksekusi antiarp.bat .

    Cara menjalankan di startup (dari start menu klik kanan open program start up) lalu dari menu file pilih new shortcut dan pilih antiarp.bat