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UK‐Accredited Industry Qualifications (IQ)
Level 4 Award in
Advanced Corporate Risk and
Crisis Management
Certificacion Industrial Acreditada Por el Reino
Unido (IQ) Premio de Nivel 4
Riesgo Corporativo Avanzado y
Manejo de Crisis
Lima, Peru 23rd-25th October 2017
Industry Qualifications (IQ) Accredited Level 4 Award in
Advanced Corporate Risk and Crisis Management
Certificación Industrial Acreditada Por el Reino Unido (IQ) Premio de Nivel 4 Riesgo Corporativo Avanzado y Manejo de Crisis
In the modern world, security and risk
managers can no longer claim that they are
in control of factors such as terrorism,
climate change, social and political instability,
natural disasters, technological breakdown,
supply chain failures or any of the other
rapidly cascading threats that could cause
disruption, and potentially catastrophic
destruction, to their operations.
For most security managers, genuine crises
are events that they are likely to encounter
no more than once or twice in their careers.
It is at such moments that lessons learned
over years of experience come into play. This
course will prepare crisis managers to deal
with such events as professionally and
effectively as possible, and in so doing, will
ensure the greatest safety for their
organisations, operations and personnel’
En el mundo moderno, los manejadores de
seguridad y riesgos ya no pueden reclamar que
están en control de factores como el
terrorismo, cambio climático, la inestabilidad
social y política, desastres naturales, desglose
tecnológico, fallos de la cadena de suministros
o cualquiera de las otras cascadas de
amenazas que rápidamente podrían causar
una interrupción y potencialmente una
destrucción catastrófica en sus operaciones.
Para la mayoría de los coordinadores de
seguridad, una verdadera crisis son los eventos
que tienen probabilidades de encuentro de no
más de una vez o dos veces en sus carreras. Es
en estos momentos es cuando las lecciones
aprendidas en años de experiencia entran en
juego. Este curso preparará a los
administradores de crisis para hacer frente a
este tipo de eventos como sea posible
profesionalmente, eficazmente y con
continuismo, esto garantizará la máxima
seguridad para sus organizaciones, sus
operaciones y su personal'
‘Most man-made disasters and violent conflicts are preceded by incubation periods during which policy makers misinterpret, are ignorant of, or flat-out ignore repeated indications of
impending danger’ (Boin & t’Hart, 2003:547)
'La mayoría de los conflictos violentos y desastres provocados por el hombre son precedidos por períodos de incubación durante el cual la política responsables malinterpretan, son
ignorantes o ignorar indicaciones repetidamente ante un peligro inminente ' (Boin & t'Hart, 2003:547)
Ejercicio de Alta-Mesa, Lima, Perú, Septiembre 2016
Ejercicio de Alta-Mesa, Lima, Perú Septiembre del 2016
This course has been designed for
experienced security, risk and crisis managers
who are being tasked with the planning and
management of increasingly complex
scenarios.
The programme offers a mixture of theoretical knowledge with practical exercises, designed to give all participants skills and capabilities that are immediately transferable to their own work-place environment.
COURSE MATERIAL INCLUDES:
The Changing Nature of 21st Century Risk
Management
Complexity and Chaos
The Three-Stage Risk Management Cycle
Corporate Risk Management and Crisis
Decision-Making
Planning, Training and Exercising
Command, Control & Coordination in a
Crisis Environment
Planning the Time-Line
Ten Lessons from Global Crises
Self-Auditing: How Ready Are You?
The Resilient Organisation:
From Concept to Delivery
Why Crisis Management Fails:
Creating High Reliability Organisations
Este curso ha sido diseñado para
administradores experimentados en
seguridad, riesgo y crisis los cuales están
siendo encargados de la planificación y
manejo de escenarios cada vez más
complejos.
Este programa ofrece una mezcla de
conocimientos teóricos con ejercicios
prácticos, diseñado para dar a todos los
participantes las habilidades y capacidades
que son inmediatamente transferibles a su
propio entorno de puesto de trabajo.
ESTE CURSO INCLUYE EL SIGUIENTE MATERIAL:
La naturaleza cambiante del siglo XXI en el
manejo de riesgos
Complejidad y caos
Las tres etapas en el ciclo del manejo de
riesgos
Manejo del riesgo corporativo y Crisis
en la toma de decisiones
Planificación, capacitación y ejercicio
Comandos, control y coordinación en
un entorno de Crisis
Planificación de la línea de tiempo
Diez lecciones de la crisis Global
Auto-auditoría: Qué listos están?
La organización resistente: Desde el
concepto hasta la entrega
Por qué falla el manejo de la crisis:
Crear Organizaciones de Alta
Confiabilidad
Complexity and Communications Complejidad y Comunicaciones
Once a crisis event has been triggered, the word most commonly used to describe the surge of communication
exchange is ‘overwhelming’. How can an organisation prepare itself to manage the communication surge, and to
maintain control of the information exchange process between multiple stake-holders?
Una vez que se ha desencadenado un evento de crisis, la palabra más comúnmente utilizada para describir el aumento de intercambio de comunicación es 'abrumadora'. ¿Cómo puede una organización prepararse para manejar el aumento de la comunicación y para mantener el control del proceso de intercambio de información entre múltiples partes interesadas?
Command and Control Comando y Control
Command and Control has changed radically since a general could see the whole battlefield in real time. However,
the purpose of the C2 / C3 process has remained the same: To gather information, make a plan, and communicate
with teams on the ground who are running the operation.
El Comando y el control han cambiado radicalmente desde que un general podía ver el campo de batalla entero en tiempo real. Sin embargo, el propósito de los procesos C2 / C3 sigue siendo igual: Para obtener información, hacer un plan y comunicarse con los equipos sobre el terreno que está ejecutando la operación.
Media Management Administración de Medios
In the modern world of instant communications, a business can go from world-beating to catastrophic disaster in
an instant. These two graphs show the share prices of G4S after the admitted they couldn’t deliver on the London
2012 Olympics, and BP after the Deepwater Horizon oil spill.
En el mundo moderno de comunicaciones instantáneas, una empresa puede ir del éxito al desastre catastrófico en un instante. Estos dos gráficos muestran los precios de las acciones de G4S después de admitir que no podían cumplir con los Juegos Olímpicos de Londres 2012 y BP tras el derrame de petróleo de Deepwater Horizon.
Deltar Training Solutions
Deltar Training Solutions has developed a
reputation as a world-leader in all aspects of
critical capability development involving risk and
crisis management. Deltar has worked with
government agencies, security ministries, global
financial institutions, multi-national corporations,
national transport agencies and global sporting
events to develop an understanding of what
exactly happens during large-scale crisis events,
and how an organisation can best prepare itself to
deal with them.
Deltar’s experience in working with clients in
Europe, Asia, Africa and the Middle East means
that we have an understanding of the global
nature of modern crises, and can develop a
framework that can be adapted to the specific
needs of each and every participant in our
programmes.
Course Leader: Dr David Rubens DSyRM, CSyP,
FSyI
David has been involved in security consultancy
since 1992. He has an MSc in Security and Risk
Management from Leicester University (2006) and
was a Visiting Lecturer and Dissertation Supervisor
on the Leicester University ‘Security, Policing and
Terrorism’ MSc programme. He has also been a
Visiting Lecturer (2010-’11) on the Strategic
Leadership Programme at Cranfield University, the
civilian research wing of the UK Defence Academy,
where he specialised in terrorism and public
policy, and strategic management of large-scale,
complex operations. He completed his Doctorate
in Security and Risk Management at University of
Portsmouth (2016), writing his thesis on strategic
management and critical decision-making in
hyper-complex crisis environments. He is a Board
Director of the UK Security Institute, and has been
published widely in professional magazines.
Deltar Training Solutions
Deltar Training Solutions ha desarrollado una
reputación como un líder mundial en todos los
aspectos de desarrollo de las capacidades críticas
que implican riesgo y manejo de crisis. Deltar ha
trabajado con agencias gubernamentales,
ministerios de seguridad, instituciones financieras
globales, multinacionales, agencias de transporte
nacional y eventos deportivos globales para
desarrollar una comprensión de lo que sucede
exactamente durante eventos de crisis a gran
escala, y cómo una organización puede prepararse
mejor para lidiar con estas.
La Experiencia de Deltar se desarrolla trabajando
con clientes en Europa, Asia, África y Medio
Oriente, esto significa que tenemos una
comprensión de la naturaleza global de las crisis
modernas y que podemos desarrollar un marco que
puede ser adaptado a las necesidades específicas de
cada participante en nuestros programas.
Líder del Curso: Dr David Rubens DSyRM, CSyP,
FSyI
David ha participado en el campo de la consultoría
en seguridad desde 1992. Él tiene un Máster en
seguridad y manejo de riesgos de la Universidad de
Leicester (2006) y fue profesor y Supervisor de la
tesis doctoral en la Universidad de Leicester
'Seguridad, policiales y terrorismo' programa MSc.
También ha sido un profesor durante los años 2010
y 2011 en el programa de liderazgo estratégico en la
Universidad de Cranfield, en el area de
investigación civil de la Academia de defensa de
Reino Unido, donde se especializó en terrorismo y
las políticas públicas y de manejo estratégico de las
operaciones a gran escala y complejas. Completó su
doctorado en seguridad y manejo de riesgos en la
Universidad de Portsmouth (2016), escribiendo su
tesis sobre manejo estratégico y toma de decisiones
críticas en entornos de crisis hiper complejos. El es
Director de la Junta del Instituto de seguridad del
Reino Unido y ha sido publicado extensamente en
revistas profesionales.
A message from Dr David Rubens
For modern security managers, the world is very
different from that we were used to ten or twenty
years ago. One of the most fundamental
differences is the complexity of the risk
environment that we are operating in, and it is
that complexity that leads to the crisis scenarios
that we are faced with today. For the modern
corporation, every aspect of their operation is based
on a highly- interconnected network of sub-
operations, the failure of anyone which could be
the trigger for a major, and potentially
catastrophic, corporate failure. The nature of
outside events – natural disasters, climactic
changes, terrorism, political instability or supply
chain collapse to name but a few, pose challenges
that few security managers have actually been
prepared for. Whilst each crisis is unique in itself,
the challenges they create are highly predictable,
and it is the creation of a robust and resilient crisis
management capability based on effective
planning and management that differentiates
those organisations that are able to survive and
recover from crisis events, and those organisations
that are actually inherently unprepared, and are
likely to fail at the earliest stage of any crisis
situation.
This course, which has been run for major
international organisations, corporations and
government and security agencies across the world,
is designed to give participants an insight into how
crises develop, how they impact on an organisation,
and how that organisation can best prepare itself for
a strong, speedy and effective response. I hope that
we will see you on the courses, and look forward to
sharing much more information with you then.
Un Mensaje del Dr. David Rubens
Para los administradores modernos de la seguridad,
el mundo es muy diferente del que estábamos
acostumbrados hace diez o veinte años. Una de las
diferencias más fundamentales es la complejidad del
ambiente de riesgo en el que estamos operando, y es
esa complejidad lleva a los escenarios de crisis a los
que nos enfrentamos hoy. Para la corporación
moderna, todos los aspectos de su funcionamiento se
basan en una red altamente-interconectada de sub-
operaciones, el fracaso de alguien puede generar el
detonante de una gran y potencialmente fallas
catastróficas y corporativas. La naturaleza de
acontecimientos exteriores – desastres naturales,
cambios climáticos, terrorismo, inestabilidad política
o colapso de cadena de suministro para nombrar
algunos, plantean retos seguridad en los cuales pocos
gerentes realmente están preparados. Mientras que
cada crisis es única en sí misma, los desafíos que
crean son altamente predecibles, y es la creación de
una capacidad de manejo de crisis sólida y resistente
basada en la eficaz planificación y manejo que
diferencia a las organizaciones que son capaces de
sobrevivir y recuperarse de eventos de crisis y las
organizaciones que no están en realidad
inherentemente preparadas y están probablemente
listas a fallar en la etapa más temprana de cualquier
situación de crisis.
Este curso, que ha sido dirigido por importantes
organizaciones internacionales, las corporaciones y
agencias de gobierno y seguridad en todo el mundo,
está diseñado para dar a los participantes una visión
de cómo desarrollan las crisis, cómo inciden en una
organización, y cómo estas organizaciones pueden
prepararse mejor para una respuesta fuerte, rápida y
eficaz. Espero que nos veamos en los cursos y
esperamos poder compartir más información con
ustedes.
Registration Page Página de Registro
Level 4 Management Award in Advanced Corporate Risk and Crisis Management Premio de Nivel 4 Riesgo Corporativo Avanzado Y Manejo de Crisis
Nombre completo ………………………………………………………………………………………..
Fecha de nacimiento ………………………………………………………………………………………..
Teléfono de contacto ………………………………………………………………………………………..
Correo electrónico ………………………………………………………………………………………..
Empresa / organización ………………………………………………………………………………………..
Posición en la empresa / organización ………………………………………………………………………………………..
Previo entrenamiento en seguridad, riesgo y manejo de Crisis?
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Enumere sus responsabilidades en su empresa / organización
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Pago
USD 1,600.00
Incluye manual, materiales de la capacitación, registración y certificación industrial
Reserva temprana 15% de descuento
USD 1360 si ha reservado y pagado completamente antes de XXXXXX
Para consultas y facturación, por favor póngase en contacto con [email protected]
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