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Umana(mente), post-umana(mente)

Corso di Interazione uomo-macchina II

Prof. Giuseppe Boccignone

Dipartimento di Scienze dell’Informazione

Università di Milano

[email protected]://homes.dsi.unimi.it/~boccignone/l

L’interazione uomo-macchina oggi

//dove andiamo?

Use and Context

U1 Social Organization and Work

U2 Application Areas

U3 Human-Machine Fit and Adaptation

Human

H1 Human

Information

Processing

H2 Language,

Communication

and InteractionH3

Ergonomics

C1 Input and

Output Devices

ComputerC2 Dialogue

Techniques

C4 Computer

Graphics

C5 Dialogue

Architecture

C3 Dialogue

Genre

Development Process

D4 Example Systems

and Case Studies

D1 Design

Approaches

D3 Evaluation

Techniques

D2 Implementation

Techniques and Tools

Percezione dell’utente

(sensing the user)

Percezione del contesto

(sensing the context)

Comprensione

(understanding)Reazione

Chi è l’utente?

(Who)

Qual è il task

(What)Dove è l’utente

(Where)

Perchè agisce in un certo

modo?

(Why)

Quando?

(When)Come viene comunicato?

(How)

L’interazione uomo-macchina

//approccio classico

Use and Context




Human

H1 Human

Information

Processing

H2 Language,

Communication

and InteractionH3

Ergonomics

C1 Input and

Output Devices

ComputerC2 Dialogue

Techniques

C4 Computer

Graphics

C5 Dialogue

Architecture

C3 Dialogue

Genre

Development Process

D4 Example Systems

and Case Studies

D1 Design

Approaches

D3 Evaluation

Techniques

D2 Implementation


Ripensare l’informatica

La fine dell’interfaccia stabile

//spostamento del confine uomo / macchina

• Dov’è il confine tra noi e le

macchine?

• I dispositivi diventano parte di noi

• I dispositivi sono connessi in rete

Skintile: gioielli con biosensori

(Philips design)

• Interaction & design:

• Come sappiamo quali risorse computazionali sono dentro di noi e come interagiscono all’esterno?

• Quali tecniche di interazione se l’interfaccia non è riconoscibile?

• Quanto è valida la definizione tradizionale di interfaccia?

La transizione: umano / post-umano

Umano / post-umano

• L’immagine della cosiddetta “natura umana” ha

subito drastici cambiamenti

• La pervasiva potenza della tecnologia sulla zoè

(vita biologica): pone radicalmente in discussione,

la presunta assolutezza del carattere simbolico e

culturale della “natura umana”:

• la vita biologica trasformabile/modificabile in

maniera profonda (ingegneria genetica bio-nano-

tecnologie), ciò non potrà non produrre

trasformazioni altrettanto profonde sulle “forme di

vita”, sul bíos, sulle “forme qualificate di esistenza

umana”

• messa in questione del paradigma

dell’antropologia filosofica otto-novecentesca:

esclusività culturale (superiorità?) dell’esistenza

umana

Umano / post-umano

• Messa in crisi,!more tecnologico, dei

confini ontologici tra umanità,

animalità e “macchinicità”:

• co-evoluzione uomo-macchina,

• processi di ibridazione bio-

tecnologica

• Ideologia trans-umanista e post-

umanista ormai dilagante nel web

• sconfitta definitiva della morte........

Umano / post-umano

• Condizione post-umana: quella in cui si ritiene possibile la

nascita di un essere che è tanto umano quanto elettronico

• Post-human: cultura di un'umanità che non è più umanità al

cento per cento, ma ha ceduto parte delle sue caratteristiche a

uno o più congegni non-biologici, traendone vantaggio.

• Umanità + macchinicità:

• penetrazione di oggetti non biologici, come organi artificiali o

protesi metalliche, siliconiche e plastiche (cyborg)

Umano / post-umano

• Condizione post-umana: quella in cui si ritiene possibile la

nascita di un essere che è tanto umano quanto elettronico

• Post-human: cultura di un'umanità che non è più umanità al

cento per cento, ma ha ceduto parte delle sue caratteristiche a

uno o più congegni non-biologici, traendone vantaggio.

• Umanità + macchinicità:

• penetrazione di oggetti non biologici, come organi artificiali o

protesi metalliche, siliconiche e plastiche (cyborg)

• i suoi sensi si sono enormemente estesi grazie a telecamere,

microfoni, sensori, tastiere, che introducono nelle sue

conoscenze dati appunto extra-sensoriali (mente estesa)

• Nascita del concetto: Robert Pepperell, “Posthuman

manifesto” (1995)

Umano / post-umano

“I don’t know where I am. What I mean is

that I’m not certain where my physical

boundaries are because I believe all

boundaries, whether belonging to animate

or inanimate objects, are fuzzy and blurry;

nothing has fixed or precise edges. The

consequence is that things we normally

consider to be located in a defined place are

actually spread across space. So while I

know roughly where I am in the world I can

only know this with a limited degree of

precision. This is especially so when it

comes to specifying the location of my

mind, which (to some extent) is present in

this document you are reading and in the

works on show in this gallery.”

(Robert Pepperell) I am brain (Life-size model of a human brain in resin and metal, 2008)

I am a brain, I can’t see, I can’t smell, I can’t hear, I can’t touch, I don’t know where I am

Umano / post-umano

//una sintesi

• Il pensiero umano è qualcosa che accade in co-operazione

con il corpo umano. Non è necessario identificare con

precisione dove accade, perché non accade con precisione in

alcuna 'parte'.

• La coscienza è un effetto che deriva dalla cooperazione di un

cervello e di un corpo, noi pensiamo con tutto il nostro corpo

• I corpi umani non hanno confini

• I corpi sono «un processo continuo di composizione e

decomposizione attraverso gli incontri sociali su un campo di

forze immanenti» (Deleuze)

• Se accettiamo che la mente e il corpo non possono

assolutamente essere separati, e che il corpo e l'ambiente non

possono assolutamente essere separati, ci troviamo allora con

la conseguenza, apparentemente assurda ma consistente dal

punto di vista logico, che la coscienza e l'ambiente non

possono assolutamente essere separati.

Umano / post-umano

//tendenze

• Trans-umanisti (Moravec, More, Chislenko):

• “il corpo va smontato e riprogrammato per facilitarne la sostituzione con altri

sostrati tecnologici”;

• gli iperumanisti (Lévy, de Kerckove, Stelarc):

• il corpo va rafforzato attraverso l’innesto di nuove potenzialità percettive e

operative e grazie a una riconfigurazione che lo renda maggiormente

controllabile;

• postumanisti (Haraway, Kelly, Deitch)

• “il corpo va reso accessibile, immerso cioè in una temperie postfordista che

considera superata ogni pretesa di possesso sul corpo in nome della libera

coniugazione del corpo del mondo”

• I pattern informativi sono gli unici ad avere un ruolo

• l’informazione è disincarnata (disembodied)

• il sostrato biologico è accidentale (funzionalismo)

• La coscienza è un epifenomeno

• Il corpo può essere rimpiazzato

• Non c’è un confine tra corpo e simulazione:

• «!Matrix è ovunque. È intorno a noi. Anche adesso, nella stanza in cui siamo. È quello che vedi quando ti affacci alla finestra, o quando accendi il televisore. L'avverti quando vai a lavoro, quando vai in chiesa, quando paghi le tasse. È il mondo che ti è stato messo davanti agli occhi per nasconderti la verità.!» (Morpheus a Neo)

Metafore dominanti....

//Kurzweil, Minsky, Moravec: uomini fatti di bit

• I pattern informativi non sono gli unici ad avere un ruolo

• l’informazione non è disincarnata (embodied)

• il sostrato biologico non è accidentale

• La coscienza nasce dal nostro essere nel mondo (neuro-fenomenologia)

• Il corpo non può essere rimpiazzato:

• un altro corpo è un’altra mente (Spinoza, Davidson)

• La mente/corpo è situata, estesa (Clark) con confini fluidi. Siamo dei cyborg:

• «!not in the merely superficial sense of combining flesh and wires, but in the more profound sense of being human-technology symbiots: thinking and reasoning systems whose minds and selves are spread across biological brain and non-biological circuitry!» (K. Hayles,How We Became Posthuman)


//Damasio, Clark, Hayles: sum ergo cogito

• è l’essere Cyborg, unione di organico e cibernetico, che caratterizza l’umano

• è nella nostra fondamentale natura umana annettere, sfruttare e incorporare materia non biologica nelle profondità dei nostri profili mentali (Clark , Natural

Born Cyborgs, 2003: 198).

• no-self (o “quasi-no-self”) theory: teoria che nega, o depotenzia

ontologicamente in modo radicale, l’esistenza dell’io.

• (ciò che normalmente consideriamo) l’io è una coalizione frettolosamente costituita di elementi biologici e non biologici, i cui membri variano e sfumanoa seconda del tempo e dei contesti. (Clark 2004: 177)

• Problemi:

• “che cosa tiene insieme una tale coalizione?”,

• “che cosa rende una data coalizione, in un dato momento me?”,

• chi è l’agente a cui attribuire azioni prodotte dalla coalizione?


//Damasio, Clark, Hayles: sum ergo cogito

Use and Context




Human

H1 Human

Information

Processing

H2 Language,

Communication

and InteractionH3

Ergonomics

C1 Input and

Output Devices

ComputerC2 Dialogue

Techniques

C4 Computer

Graphics

C5 Dialogue

Architecture

C3 Dialogue

Genre

Development Process

D4 Example Systems

and Case Studies

D1 Design

Approaches

D3 Evaluation

Techniques

D2 Implementation


Materializzazione dell’informazione


• Riduzionismo informazionale: prevalenza assoluta dell'informazione sul suo

supporto materiale (il corpo)

• il corpo è stato sostituito da un supporto arbitrario, che serve solo a contenere lo

sciame di bit che ne descrivono la struttura. In questo postumano, insomma, ciò

che conta non è la materia, l'hardware, bensì il software.

• Se l'identità di un Sé consiste in una certa configurazione neuronale, in un

insieme di forme d'onda, allora il corpo (biologico o biotecnologico) diventa una

sede occasionale e trascurabile di quel Sé, che può essere trasferito in

qualunque altro supporto.

• Tessera importante del postumano disincarnato: teoria matematica

dell'informazione (Shannon, 1948).

• nasce all'insegna di un paradosso: l'informazione è un'entità sistemica, che ha

senso, valore e significato solo nell'ambito di un contesto; formalizzazione con

uno strumento acontestuale


• L'informazione consiste in differenze: differenze (di colore, forma, grana,

peso...) tra oggetti, tra il prima e il dopo (stato anteriore e stato posteriore di

un oggetto), tra le varie parti di uno stesso oggetto...

• La presenza dell’“oggetto” indica che l'informazione, per manifestarsi, per

essere elaborata e trasmessa, ha bisogno di un supporto materiale.

L'informazione non può essere ridotta al supporto, ma ne ha bisogno.

• Ma in prima approssimazione, l’informazione può essere estratta da un

supporto e trasferita in un altro senza alcuna perdita o distorsione.


• Invariante rispetto all’operazione di codifica: sussiste (e con certe limitazioni)

solo in un caso particolare, il caso digitale (binario)

• la forma specifica di ciascun segnale non ha alcuna importanza. La differenza tra “0”

e “1” è codificabile senza residui nella differenza tra “nero” e “bianco”, tra “aperto” e

“chiuso”, tra “sole” e “pioggia”. Il fatto che la forma di “1” sia diversa dalla forma di

“nero” e di “sole” è irrilevante.

• In generale l'informazione non è invariante rispetto alla codifica e il passaggio

da un supporto a un altro non è senza conseguenze.

• Nel caso analogico, dove non basta distinguere un messaggio dall'altro, ma si

deve riprodurre con buona approssimazione la loro forma, la codifica può

distorcere l'informazione e comprometterla.

• Un concerto scritto per violino non può essere eseguito col trombone senza gravi

distorsioni


//Informazione e significato

• Informazione senza significato (Shannon-Weaver)

• Programma di ricerca alternativo: Donald Mac Kay, distinzione fra

informazione

• sintattica (Shannon)

• semantica: info strutturale, azione misurata dagli effetti sull’osservatore,

differenze causate

• nozione di feedback

Materializzazione della mente

• Hayles:

• To look at thought in this way is to turn Descartes upside down. The central premise is not that the cogitating mind can be certain only of its ability to be present to itself, but rather that the body exists in space and time and through its interaction with the environment defines the parameters within which the cogitating mind can arrive at its “certainties,” which not coincidentally almost never include the fundamental homologies generating the boundaries of thought. What counts as knowledge is also radically revised, for conscious thought becomes as it were the epiphenomenon corresponding to the phenomenal base the body provides. In “Eye and Mind,” Merleau-Ponty articulates a similar vision when he writes of the body that is not “a chunk of space or a bundle of functions” but “an intertwining of vision and movement” (1964, pp. 159-192). Whereas the causa l thinking that Descartes admired in geometry and sought to emulate in philosophy erases context by abstracting experience into generalized patterns, embodiment creates context by forging connections between instantiated action and environmental conditions. Marking a turn from foundation to flux, embodiment redefines the role and importance of context to human cognition


//il problema dell’embodiment

• Una tendenza nell’HCI:

• Tangible computing/interface

• physical interaction

• augmented environments

• computation as part of the physical world

• Social computing

The Marble Answering Machine (by Durell Bishop, student at the

Royal College of Art) is a prototype telephone answering machine.

Incoming voice messages are represented by marbles, the user can

grasp and then drop to play the message or dial the caller

automatically. It shows that computing doesn’t have to take place at

a desk, but it can be integrated into everyday objects. The Marble

Answering Machine demonstrates the great potential of making

digital information graspable


//Embodiment (incarnazione)

• Embodiment è…

• il nesso fra presenza e pratica

• una caratteristica della

partecipazione impegnata nel

mondo

• comprensione del mondo pre-

ontologica


//Embodiment & Fenomenologia

• Fenomenologia

• studio dei fenomeni di esperienza

• Edmund Husserl

• Martin Heidegger

• Ludwig Wittgenstein


//Embodiment & Fenomenologia : Husserl

• Crisi della scienza galileiana

• Una filosofia dell’esperienza

• rivolgersi alle cose in quanto tali

• esperienza più che astrazione

• La struttura dell’intenzionalità

• fenomeni interni ed esterni

• percettivo e cognitivo

• significato memoria e cognizione: come si manifestano quali elementi della

nostra esperienza?


//Embodiment & Fenomenologia : Heidegger

• Critica del leit-motiv cartesiano in Husserl:

• separazione fra vita mentale interna e mondo esterno

• Dasein

• esser(ci), essere-nel-mondo

• la natura dell’esperienza umana e basata sulla

partecipazione impegnata nel mondo

• la teoria non prevale sulla pratica


//Embodiment & Fenomenologia : Wittgenstein

• Due fasi

• lavoro su logica matematica (Tractatus)

• lavoro sulla filosofia del linguaggio (Ricerche filosofiche)

• Dalle condizioni di verità alle condizioni di adeguatezza

• relazione significato/pratica

• giochi linguistici

• “il significato di una parola è nell’uso fatto nel linguaggio”

(Materializz)azione

//Significato e azione

• La prospettiva cartesiana

• il significato è la provincia del mentale

• le azioni hanno significato perchè le osserviamo e

attribuiamo loro un significato

• le azioni hanno origine nel significato

• espressione di stati mentali interni

• La prospettiva fenomenologica

• agiamo in un mondo che ha già significato

• nella mia relazione con il mondo

• che riflette pratica sociale e storia

• il significato emerge dall’azione

• il modo in cui incontro il mondo definisce il suo significato per me

• il modo incui agisco nel mondo riflette significati diversi

• esperienza e interazione vengono prima del significato

(Materializz)azione


• Il significato è un focus per il tema dell’ embodiment

• l’embodiment stigmatizza pertecipazione & azione

• Esempio tangible & social computing

• come incorporare e trasmettere significato negli artefatti?

• come creano e trasmettono significato le persone?

• quando si genera significato nell’interazione?

(Materializz)azione


(Materializz)azione

//Significato e azione: 3 aspetti del significato

• Intenzionalità

• la directedness del significato

• Ontologia

• descrivere l’”arredamento del mondo”

• separare e collegare entità, concetti, oggetti

• Intersoggettività

• come condividono il significato le persone?

• Intenzionalità e azione

• azione diretta verso qualcosa

• tecnologie “reaching through”

• Basata sull’accoppiamento

• relazionare entità per agire

• creare e distruggere relazioni

• il fuoco di intenzione:

• centrato su azione e non sulla tecnologia

(Materializz)azione

//Significato e azione: intenzionalità

• Struttura del mondo

• la nostra relazione con esso

• le nostre attività in esso

• L’ontologia è frutto di una interazione

• interazioni multiple, persone differenti ->

ontologie multiple

• reframing del design

• l’ontologia deve essere sviluppata

nell’interazione

• il design può riflettere un ontologia ma non

crearla

(Materializz)azione

//Significato e azione: ontologia

Gerardo Paoletti,

I pesci non portano fucili, 2003

• Il significato si sviluppa nella pratica

• pratiche condivise nelle comunità

• Il significato è comunicato mediante

artefatti

• nel tempo, nello spazio

• Rendere un’azione significativa -

>renderla visibile

(Materializz)azione

//Significato e azione: intersoggettività

(Materializz)azione

// Principi di progetto (Paul Dourish)

• Computation is a medium

• Users, not designers, manage meaning

• Users, not designers, manage coupling

• Embodied interaction participates in the world it represents

• Embodied interaction turns action into meaning

• Embodied interaction relies on the manipulation of meaning on multiple levels

De-materializzazione / ri-materializzazione

//La mente estesa (Clark) postumanamente

• Drastica revisione della concezione

secondo la quale la mente è un medium

interno che pone un soggetto in rapporto

con la realtà esterna.

• Modello della Mente Estesa (MME per

brevità): molti processi cognitivi che

legittimamente possono dirsi mentali si

estendono al di là dei confini del cervello

(e del corpo) e sono localizzabili

nell’ambiente fisico e sociale in cui

l’organismo agisce

• Esempio:

• quando operiamo dei calcoli con carta e

penna, carta e penna sono (almeno

potenzialmente) un veicolo dei nostri stati

cognitivi quanto i neuroni della memoria di

lavoro che stiamo utilizzando.

• I processi mentali sono esempi di

elaborazione cognitiva incorporata e

distribuita. Il che significa:

• (a) che non solo il cervello ma

anche il corpo e l’ambiente

cooperano al raggiungimento dei

nostri compiti cognitivi, e

• (b) che ciò è ottenuto in un modo

così fluido e interconnesso da

originare un unico flusso causale

integrato, nel cui ambito (e per gli

scopi scientifici dell’analisi del

comportamento) le usuali distinzioni

tra interno ed esterno perdono ogni

utilità.


//La mente estesa (Clark)

• Vincolo dell’“abbinamento affidabile” (reliable coupling) con i supporti esterni

perché si possa considerare il supporto esterno come parte del sistema

cognitivo:

• (a) il supporto deve essere sempre disponibile (e usato regolarmente);

• (b) l’informazione in esso contenuta deve essere facilmente accessibile;

• (c) essa deve essere accettata in modo automatico, senza discussione

• La mente si estende al di là dei confini del cranio, e permea di sé la struttura

fisica del corpo e quella fisica e culturale dell’ambiente esterno.

• Un unico flusso causale integrato si estende dal cervello al corpo

all’ambiente, rendendo la distinzione interno/esterno priva di valore

esplicativo.


//La mente estesa (Clark)

umana(mente), post-umana(mente) -...

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