un día de diciembre en demartina.com
DESCRIPTION
¿Quieres saber como es trabajar en una juguetería online un día de Navidades?TRANSCRIPT
1. Revisar pedidos nocturnos
2. Mirar logs de servidores. Ataques, virus, rendimiento
3. Café
4. Mirar Analytics
5. Mirar Web Master Tools
1. Revisar pedidos nocturnos
2. Mirar logs de servidores. Ataques, virus, rendimiento
3. Café
4. Mirar Analytics
5. Mirar Web Master Tools
7:00
1. Revisar Adwords
2. Revisar DashBoard, evolución de ventas por marcas
3. Revisar competencia ¿Alguna promoción hoy?
4. ¿Cuantos pedidos tenemos para hoy? 500, bien...
5. Más café
1. Revisar Adwords
2. Revisar DashBoard, evolución de ventas por marcas
3. Revisar competencia ¿Alguna promoción hoy?
4. ¿Cuantos pedidos tenemos para hoy? 500, bien...
5. Más café
8:00
1. Revisar estado atención al cliente
2. Revisar incidencias con envíos
3. Revisar MRW y Nacex
4. Acordarse de la familia de algún repartidor (lo siento)
5. Planificar día, va a ser largo
1. Revisar estado atención al cliente
2. Revisar incidencias con envíos
3. Revisar MRW y Nacex
4. Acordarse de la familia de algún repartidor (lo siento)
5. Planificar día, va a ser largo
9:00
1. Reunión con Marketing
2. Revisión de campañas anteriores
3. Revisión de estrategía de competidores
4. Diseño de campañas para HOY, aquí se trabaja rápido
5. Más cafe
1. Reunión con Marketing
2. Revisión de campañas anteriores
3. Revisión de estrategía de competidores
4. Diseño de campañas para HOY, aquí se trabaja rápido
5. Más cafe
10:00
1. Reunión con los programadores
2. Análisis de los intentos de compras
3. Análisis de fraude
4. Revisión tareas pendientes
5. Planificación de tareas para realizar esta semana
1. Reunión con los programadores
2. Análisis de los intentos de compras
3. Análisis de fraude
4. Revisión tareas pendientes
5. Planificación de tareas para realizar esta semana
11:00
1. Revisión de Compras
2. Llamada a proveedores
3. Situación de los pedidos de compra que estamos esperando
4. Bancos.......
5. Más bancos.....
1. Revisión de Compras
2. Llamada a proveedores
3. Situación de los pedidos de compra que estamos esperando
4. Bancos.......
5. Más bancos.....
12:00
1. Reunión Atención al Cliente
2. Revisión de incidencias
3. A pelarse con MRW por los retrasos
4. A llamar a algunos clientes, el jefe siempre puede salvar algunas situaciones de “crisis”
5. Otro café, pero no me lo tomo, ya no es hora
1. Reunión Atención al Cliente
2. Revisión de incidencias
3. A pelarse con MRW por los retrasos
4. A llamar a algunos clientes, el jefe siempre puede salvar algunas situaciones de “crisis”
5. Otro café, pero no me lo tomo, ya no es hora
13:00
1. Reunión Almacén
2. Revisión de los pedidos, 200 preparados, 300 pendientes, mal vamos
3. Revisión de la recepción de mercancía
4. Se han perdidos paquetes que venían de Alemania
5. ¿Como ahora o lo dejo para otro día?
1. Reunión Almacén
2. Revisión de los pedidos, 200 preparados, 300 pendientes, mal vamos
3. Revisión de la recepción de mercancía
4. Se han perdidos paquetes que venían de Alemania
5. ¿Como ahora o lo dejo para otro día?
14:00
1. Campañas de marketing lanzadas
2. Revisión de MailChimp
3. Revisión de Analytics
4. Revisión de Adwords
5. Revisión de ... mierda, no he comido
1. Campañas de marketing lanzadas
2. Revisión de MailChimp
3. Revisión de Analytics
4. Revisión de Adwords
5. Revisión de ... mierda, no he comido
15:00
1. TODO el personal al almacén a preparar pedidos
2. A poner orden, duplicar el personal de packing es complicado, tenemos que preparar 300 pedidos en dos horas
3. Llamar a las agencias de transporte para que vengan lo más tarde posible
1. TODO el personal al almacén a preparar pedidos
2. A poner orden, duplicar el personal de packing es complicado, tenemos que preparar 300 pedidos en dos horas
3. Llamar a las agencias de transporte para que vengan lo más tarde posible
16:00
1. Llega más mercancia
2. Repasar albaranes
3. Repasar mercancía
4. Darle entrada en el ERP, revisar que se ven bien en la web
5. Colocarla en las estanterías
1. Llega más mercancia
2. Repasar albaranes
3. Repasar mercancía
4. Darle entrada en el ERP, revisar que se ven bien en la web
5. Colocarla en las estanterías
17:00
1. Vienen a recoger los primeros pedidos de Nacex y MRW
2. Revisar que la documentación esté bien
3. Contar paquetes
4. Mi amigo Fran me dice que he tenido muchas faltas de ortografía en el último post…. ¿qué hago? ¿lo doy la gracias o me acuerdo de su familia?
5. Le doy acceso a mi blog, para que lo corrija él
1. Vienen a recoger los primeros pedidos de Nacex y MRW
2. Revisar que la documentación esté bien
3. Contar paquetes
4. Mi amigo Fran me dice que he tenido muchas faltas de ortografía en el último post…. ¿qué hago? ¿lo doy la gracias o me acuerdo de su familia?
5. Le doy acceso a mi blog, para que lo corrija él
18:00
1. Revisar atención al cliente por si hay una modificación de última hora de algún cliente
2. Revisar últimos pedidos que hayan podido entrar
3. Preparar los últimos pedidos, se hace rápido
4. Última recogida de MRW y Nacex
5. Revisar toda la documentación de los envíos, repasar pedidos, etc...
1. Revisar atención al cliente por si hay una modificación de última hora de algún cliente
2. Revisar últimos pedidos que hayan podido entrar
3. Preparar los últimos pedidos, se hace rápido
4. Última recogida de MRW y Nacex
5. Revisar toda la documentación de los envíos, repasar pedidos, etc...
19:00
1. Reponer mercancía
2. Limpiar
3. Ordenar almacén
4. Echar una visual... es importante visualizar el negocio
5. Anotar para mañana: Hacer pedidos de reposición
1. Reponer mercancía
2. Limpiar
3. Ordenar almacén
4. Echar una visual... es importante visualizar el negocio
5. Anotar para mañana: Hacer pedidos de reposición
20:00
1. Dashboard, analizar como ha ido el día
2. Analytics de nuevo
3. Adwords de nuevo
4. ¿Me tomo un café una copa?
5. Me faltó Webmaster Tools para ver el SEO, vamos bien
1. Dashboard, analizar como ha ido el día
2. Analytics de nuevo
3. Adwords de nuevo
4. ¿Me tomo un café una copa?
5. Me faltó Webmaster Tools para ver el SEO, vamos bien
21:00
1. Cenar, con el móvil en la mano
2. Los pedidos nocturnos son importantes, empiezan a entrar
3. El tráfico de hoy va bien, ¿llegaremos a 20.000 visitas?
4. Revisar las acciones de marketing, han ido bien
5. Revisar llamadas al contestador que han entrado tarde
1. Cenar, con el móvil en la mano
2. Los pedidos nocturnos son importantes, empiezan a entrar
3. El tráfico de hoy va bien, ¿llegaremos a 20.000 visitas?
4. Revisar las acciones de marketing, han ido bien
5. Revisar llamadas al contestador que han entrado tarde
22:00
1. Empiezan los ataques contra los servidores desde China
2. Intentos de compra con tarjetas robadas
3. Primeros correos de la competencia, 50% de descuento, vale.... lo tenemos claro
4. Acaba de entrar un virus en la red de blogs
5. Va a ser una noche larga
1. Empiezan los ataques contra los servidores desde China
2. Intentos de compra con tarjetas robadas
3. Primeros correos de la competencia, 50% de descuento, vale.... lo tenemos claro
4. Acaba de entrar un virus en la red de blogs
5. Va a ser una noche larga
23:00
1. CPU de los servidores al 80% por el virus, toca revisar 20 blogs
2. Necesito un copazo......
3. Revisando Analytics, no llegamos a los 20.000, ¿por los virus?¿los hackers? no sé
4. ¿Dónde he dejado las claves de los servidores?
5. Bendito DropBox…..
1. CPU de los servidores al 80% por el virus, toca revisar 20 blogs
2. Necesito un copazo......
3. Revisando Analytics, no llegamos a los 20.000, ¿por los virus?¿los hackers? no sé
4. ¿Dónde he dejado las claves de los servidores?
5. Bendito DropBox…..
24:00
1. Virus identificado
2. Quitando virus
3. Bloqueando IPs de China
4. Actualizando WordPress, Plugins y Themes
5. Monitorizando Servidores
1. Virus identificado
2. Quitando virus
3. Bloqueando IPs de China
4. Actualizando WordPress, Plugins y Themes
5. Monitorizando Servidores
01:00
1. Vuelven a entrar los pedidos
2. Incluso alguien deja un mensaje en el contestador
3. Repaso a las redes sociales de los competidores, a ver que hacen
4. Se me acaba de ocurrir algo para mañana, ¿lo hago ahora?
5. Me da tiempo a escribir unas líneas de código
1. Vuelven a entrar los pedidos
2. Incluso alguien deja un mensaje en el contestador
3. Repaso a las redes sociales de los competidores, a ver que hacen
4. Se me acaba de ocurrir algo para mañana, ¿lo hago ahora?
5. Me da tiempo a escribir unas líneas de código
02:00
1. Me llaman de la central de alarmas, ha saltado la alarma de incendios
2. De camino al almacén pienso que como haya fuego de verdad, lo pierdo todo y cierro la empresa, el seguro tarda mucho en pagar
3. Falsa alarma, se ha quedado sin batería
4. Anotar: Cambiar baterías
5. Anotar: tengo que limpiar el coche
1. Me llaman de la central de alarmas, ha saltado la alarma de incendios
2. De camino al almacén pienso que como haya fuego de verdad, lo pierdo todo y cierro la empresa, el seguro tarda mucho en pagar
3. Falsa alarma, se ha quedado sin batería
4. Anotar: Cambiar baterías
5. Anotar: tengo que limpiar el coche
03:00
1. Vender por internet es fácil
2. Vender por internet es fácil
3. Vender por internet es fácil
4. Vender por internet es fácil
5. No puedo dormir…….
1. Vender por internet es fácil
2. Vender por internet es fácil
3. Vender por internet es fácil
4. Vender por internet es fácil
5. No puedo dormir…….
04:00