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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ DEPARTAMENTO DE CONSTRUÇÃO CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS 02/06/2020 Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 1 TC 045 – Gerenciamento de Projetos GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos SETOR DE TECNOLOGIA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ DEPARTAMENTO DE CONSTRUÇÃO CIVIL 2020 TC 045 – Gerenciamento de Projetos 2 PLANEJAMENTO Processo fundamental para o sucesso do projeto, à medida que previne a perda de tempo e recursos! SUBMETIDA E APROVADA A PROPOSTA DO PROJETO PROCESSO DE PLANEJAMENTO TC 045 – Gerenciamento de Projetos Esforço: implica razoável trabalho Sistemático: existe uma metodologia Formal: registro do que deverá ser realizado, para verificação e para facilitar a comunicação Probabilidade: não tem 100% de sucesso garantido ESFORÇO SISTEMÁTICO E FORMAL QUE VISA ESTABELECER DIREÇÃO PARA AUMENTAR A PROBABILIDADE DA OCORRÊNCIA DOS RESULTADOS DESEJADOS 3 PLANEJAMENTO TC 045 – Gerenciamento de Projetos Os modernos princípios de gestão da qualidade enfatizam este conceito Com o tempo foram estabelecidas diretrizes para sistematizar as rotinas Cabe ressaltar que processos diferentes exigem diferentes esforços em cada fase CICLO PDCA 4 TC 045 – Gerenciamento de Projetos CICLO PDCA Executar os processos Verificar os resultados • Planejar objetivos e processos • Agir corretivamente e para melhoria ACT PLAN DO CHECK 5 TC 045 – Gerenciamento de Projetos PLANO DO PROJETO REÚNE TODA A DOCUMENTAÇÃO GERADA DURANTE O CICLO DE VIDA DO PROJETO, DE FORMA QUE AS IDEIAS, CÁLCULOS, ANÁLISES, AVALIAÇÕES, CONCLUSÕES E COMPROMISSOS SEJAM REGISTRADOS E COMUNICADOS AOS ENVOLVIDOS ASSEGURANDO DISCIPLINA E SISTEMATIZAÇÃO DOS PROCESSOS 6

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANA ́DEPARTAMENTO DE CONSTRUC ̧A ̃O CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS

02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 1

TC 045 – Gerenciamento de ProjetosGERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos

SETOR DE TECNOLOGIAUNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ

DEPARTAMENTO DE CONSTRUÇÃO CIVIL

2020

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

2

PLANEJAMENTO

• Processo fundamental para o sucesso do projeto, à medida que previne a perda de tempo e recursos!

SUBMETIDA E APROVADA A

PROPOSTA DO PROJETO

PROCESSO DE PLANEJAMENTO

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Esforço: implica razoável trabalho• Sistemático: existe uma metodologia• Formal: registro do que deverá ser realizado, para verificação e

para facilitar a comunicação• Probabilidade: não tem 100% de sucesso garantido

ESFORÇO SISTEMÁTICO E FORMAL QUE VISA ESTABELECER DIREÇÃO PARA AUMENTAR A PROBABILIDADE DA

OCORRÊNCIA DOS RESULTADOS DESEJADOS

3

PLANEJAMENTOTC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Os modernos princípios de gestão da qualidade enfatizam este conceito

• Com o tempo foram estabelecidas diretrizes para sistematizar as rotinas

• Cabe ressaltar que processos diferentes exigem diferentes esforços em cada fase

CICLO PDCA4

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

CICLO PDCA

• Executar os processos

• Verificar os resultados

• Planejar objetivos e processos

• Agir corretivamente e para melhoria

ACT PLAN

DOCHECK

5

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

PLANO DO PROJETO

REÚNE TODA A DOCUMENTAÇÃO GERADA DURANTE O CICLO DE VIDA DO PROJETO, DE FORMA QUE AS IDEIAS, CÁLCULOS, ANÁLISES,

AVALIAÇÕES, CONCLUSÕES E COMPROMISSOS SEJAM REGISTRADOS E COMUNICADOS AOS ENVOLVIDOS ASSEGURANDO DISCIPLINA E

SISTEMATIZAÇÃO DOS PROCESSOS

6

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANA ́DEPARTAMENTO DE CONSTRUC ̧A ̃O CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS

02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 2

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

1. Proposta Executiva

2. Plano do projeto

3. Prontuário do projeto

4. Documentos de encerramento

CHECK – LIST DO PLANO DO PROJETO

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PLANO DO PROJETOTC 045 – Gerenciamento de Projetos

ESCOPO

• Conteúdo

• Parte que será executada

• Conjunto de atividades para chegar ao objetivo

• Produto/Conjunto de produtos entregáveis

• Finalidade; alvo

8

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Esclarecer necessidades

• Definir trabalhos

• Facilitar tomada de decisões

• Detalhar produtos

• Demonstrar restrições

ESCOPO9

UTILIDADES

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Escopo funcional

• Escopo técnico

• Escopo de atividades

ESCOPO10

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Conjunto das características funcionas do produto, ou serviço, a ser desenvolvidos pelo projeto

• Determinado pelas características do que se quer obter com o projeto

• Direcionadas ao cliente

ESCOPO11

FUNCIONAL

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Características técnicas do projeto

• Padrões a serem utilizados

• Normas ou aspectos específicos do projeto

• Direcionados para a equipe do projeto

ESCOPO12

TÉCNICO

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANA ́DEPARTAMENTO DE CONSTRUC ̧A ̃O CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS

02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 3

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Trabalho realizado para prover os escopos técnico e funcional do projeto

• Evidenciado na EAP

ESCOPO13

DE ATIVIDADES

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

ESCOPO DO PRODUTO≠

ESCOPO DO PROJETO

ESCOPO14

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

DO PRODUTO

• Características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado

DO PROJETO

• Trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas

ESCOPO15

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

ESCOPO DO PRODUTO?

ESCOPO DO PROJETO?

O QUE COMPÕE A PIZZA!

RECEITA DE COMO FAZER A

PIZZA!

ESCOPO16

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

GERENCIAMENTO DO ESCOPO17

• O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho, e apenas o necessário, para que termine com sucesso

• O gerenciamento do escopo do projeto está relacionado principalmente com definir e controlar o que está e o que não está incluído no projeto

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

18

• Processos:1. Planejar o gerenciamento do escopo2. Coletar os requisitos3. Definir o escopo4. Criar a EAP5. Validar o escopo6. Controlar o escopo

GERENCIAMENTO DO ESCOPO

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANA ́DEPARTAMENTO DE CONSTRUC ̧A ̃O CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS

02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 4

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

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Font

e:P

MB

OK

(201

7)

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

PLANEJAR O GERENCIAMENTO DO ESCOPO

• Criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo será definido, verificado e controlado

20

Fonte: PMBOK (2017)

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• TAP

• Plano do gerenciamento do projeto: gerenciamento da qualidade do projeto, ciclo de vida do projeto, etc.

• Fatores ambientais da empresa: cultura da organização

• Ativos de processos organizacionais: políticas, procedimentos e diretrizes que poderiam afetar o modo como o escopo do projeto é gerenciado

21

ENTRADAS

PLANEJAR O GERENCIAMENTO DO ESCOPOTC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Opinião especializada: modo como projetos equivalentes realizaram o gerenciamento do escopo e informações sobre o setor, a disciplina e a área de aplicação

• Análise de dados: análise de alternativas; diversas formas de coletar os requisitos, elaborar o escopo do projeto e do produto, criar o produto, validar e controlar o escopo são avaliadas

• Reuniões

22

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

PLANEJAR O GERENCIAMENTO DO ESCOPO

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Plano de gerenciamento do escopo: como o escopo será definido, desenvolvido, monitorado, controlado e validado

• Plano de gerenciamento dos requisitos: como os requisitos de projeto e produto serão analisados, documentados e gerenciados

23

SAÍDA

PLANEJAR O GERENCIAMENTO DO ESCOPOTC 045 – Gerenciamento de Projetos

24

COLETAR OS REQUISITOS

• Processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de cumprir os objetivos

• Fornece a base para definição e gerenciamento do escopo do produto e do projeto

Fonte: PMBOK (2017)

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02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 5

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

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COLETAR OS REQUISITOS

FERRAMENTAS E TÉCNICAS• Opinião especializada• Coleta de dados: brainstorming (gerar e coletar múltiplas ideias relacionadas aos

requisitos do projeto e do produto), entrevistas, grupos de discussão, questionários e pesquisas, benchmarking (comparações), etc.

• Análise de dados• Tomada de decisões: votações, decisão autocrática (uma pessoa assume a

responsabilidade), análise com critérios múltiplos, etc.• Representações de dados: diagramas, mapeamento mental, etc.• Habilidades interpessoais e de equipe• Diagramas• Protótipos

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

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COLETAR OS REQUISITOS

SAÍDAS

• Documentação dos requisitos: descreve como os requisitos individuais atendem às necessidades de negócio do projeto

• Matriz de rastreabilidade dos requisitos: tabela que liga os requisitos de produto desde as suas origens até as entregas que os satisfazem à ajuda a garantir que cada requisito adicione valor de negócio, com sua vinculação aos objetivos de negócio e do projeto

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

27

COLETAR OS REQUISITOS

SAÍDAS

Font

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MB

OK

(201

7)

Exemplo de uma Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto

• O principal benefício desse processo é que ele descreve os limites do produto, serviço ou resultado e os critérios para aceitação

DEFINIR O ESCOPO28

Fonte: PMBOK (2017)

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Análise de produto: definir produto e serviços

• Inclui fazer perguntas sobre um produto ou serviço, e elaborar respostas para descrever o uso, as características e outros aspectos relevantes do que será entregue

• Exemplos de técnicas de análise de produto: estrutura analítica do produto, análise de requisitos, análise de sistemas, análise de valor, etc.

DEFINIR O ESCOPO29

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Declaração do escopo do projeto:

ü Descrição do escopo do projeto

ü Principais entregas

ü Premissas e restrições

DEFINIR O ESCOPO30

SAÍDAS

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANA ́DEPARTAMENTO DE CONSTRUC ̧A ̃O CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS

02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 6

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

CRIAR A EAP

• Processo de decompor as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis

• O principal benefício desse processo é que ele fornece uma visão estruturada do que deve ser entregue

31

Fonte: PMBOK (2017)

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

ESTRUTURA ANALÍTICA DO

PROJETO

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

EAP

DECOMPOSIÇÃO HIERÁRQUICA ORIENTADA À ENTREGA DO TRABALHO A

SER EXECUTADO PELA EQUIPE DO PROJETO, PARA ATINGIR OS OBJETIVOS DO PROJETO E CRIAR AS

ENTREGAS NECESSÁRIAS!

33

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Comunicar tudo aquilo que deve ser realizado, desde o inicio até a conclusão do projeto

• Decompõem o escopo sistematicamente

• Organiza e define o escopo total do projeto

• Representa o trabalho especificado na declaração do escopo do projeto

EAP34

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• EAP pode ser representada de forma esquemática ou através de uma lista de atividades tabulada

EAP35

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Processo de desagregação (para baixo) e integração (para cima)

• Diminuir um grande problema em menores

ARTE DE FAZER UMA BOA EAP

DOMINAR A DECOMPOSIÇÃO: ORIENTAR PROJETO PARA EXECUÇÃO!

EAP36

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANA ́DEPARTAMENTO DE CONSTRUC ̧A ̃O CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS

02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 7

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Identificação das entregas e do trabalho relacionado• Decomposição dos níveis mais altos da EAP em componentes

detalhados de níveis mais baixos

• Desenvolvimento e atribuição de códigos de identificação aos componentes da EAP

• Verificar se o grau de decomposição do trabalho é necessário e suficiente

NÍVEL DE PACOTE DE TRABALHO

37

ETAPAS

CRIAR A EAPTC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Equipe do projeto deve procurar alcançar um equilíbrio entre níveis excessivos e níveis muito baixos de detalhe no planejamento da EAP

• Para verificar se a decomposição está correta à Determinar se os níveis + baixos da EAP são os necessários e suficientes para a entrega dos níveis + altos

38

DECOMPOSIÇÃO

Decomposição excessiva à Esforço de gerenciamento improdutivo!

CRIAR A EAP

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

A EAP assim como o escopo, deve sofrer revisões:

• Periódica: realizadas em determinados períodos do projeto

• Fase: após determinada fase realizada, a fim de aprovar anterior e iniciar nova

• Esporádicas: revisões pontuais em que o gerente de projetos e sua equipe apresentam os avanços alcançados

39

CRIAR A EAPTC 045 – Gerenciamento de Projetos

Organização por fases do ciclo de vida do projeto

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Font

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MB

OK

(201

7)

CRIAR A EAP

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

Organização por itens diversos

41

Font

e:P

MB

OK

(201

7)

CRIAR A EAPTC 045 – Gerenciamento de Projetos

ESTRATÉGIAS PARA ELABORAÇÃO:

LISTA AMPLA DAS ATIVIDADES

AGRUPE AS ATIVIDADES EM ORGEM LÓGICA

VERIFIQUE SE NADA FOI ESQUECIDO

DÊ A CADA GRUPO E ATIVIDADE UM NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO

FORMALIZE A LISTA DE ATIVIDADE

42

CRIAR A EAP

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANA ́DEPARTAMENTO DE CONSTRUC ̧A ̃O CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS

02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 8

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

PROJETO

ETAPA A

ATIVIDADE 1

TAREFA 1.1

ATIVIDADE 2

ETAPA B

ATIVIDADE 3

ATIVIDADE 4

TAREFA 4.1

43

CRIAR A EAPTC 045 – Gerenciamento de Projetos

44

CRIAR A EAP

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Documento complementar a EAP

• Para cada componente da EAP o dicionário inclui

ü Código do identificador de conta

ü Declaração do trabalho

ü Organização responsável

ü Lista de marcos do cronograma

45

DICIONÁRIO DA EAP

CRIAR A EAPTC 045 – Gerenciamento de Projetos

46

CRIAR A EAP

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto

• O principal benefício deste processo é proporcionar objetividade ao processo de aceitação e aumentar a probabilidade da aceitação final do produto, serviço ou resultado, através da validação de cada entrega

VALIDAR O ESCOPO47

Fonte: PMBOK (2017)

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Inspeção: medição, exame e validação para determinar se o trabalho e as entregas cumprem os requisitos e critérios de aceitação do produto

48

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

VALIDAR O ESCOPO

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANA ́DEPARTAMENTO DE CONSTRUC ̧A ̃O CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS

02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 9

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Entregas aceitáveis: reconhecimento da aceitação das entregas do projeto pelas partes interessadas

• Informações sobre o desempenho do trabalho

• Solicitações de mudanças

• Atualizações de documentos do projeto

49

SAÍDA

VALIDAR O ESCOPOTC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Monitoramento do progresso do escopo do projeto e do escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo

• O principal benefício deste processo é que a linha de base do escopo é mantida ao longo de todo o projeto

CONTROLAR O ESCOPO50

Fonte: PMBOK (2017)

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Análise de dados

üAnálise de variação: comparar a linha de base com os resultados reais, e determinar se a variação está dentro do aceitável ou se uma ação corretiva ou preventiva é necessária

üAnálise de tendências: examina o desempenho do projeto ao longo do tempo para determinar se o desempenho estámelhorando ou piorando

51

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

CONTROLAR O ESCOPOTC 045 – Gerenciamento de Projetos

52

SAÍDAS

CONTROLAR O ESCOPO

• Informações sobre o desempenho do trabalho

• Solicitações de mudanças

• Atualizações no plano de gerenciamento do projeto

• Atualizações de documentos do projeto

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

A LINHA DE BASE DO ESCOPO DO PROJETOCONSTITUI-SE DE:

• Declaração detalhada e aprovada do escopo do projeto

• EAP

• Dicionário da EAP

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GERENCIAMENTO DO ESCOPOTC 045 – Gerenciamento de Projetos

PROJETO SEM ESCOPO BEM DEFINIDO...

Exemplo https://www.youtube.com/watch?

v=K3hsTNIQsjM&t=4s

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANA ́DEPARTAMENTO DE CONSTRUC ̧A ̃O CIVIL GERENCIAMENTO DE PROJETOS

02/06/2020

Profa. Dra. Heloisa Fuganti Campos 10

TC 045 – Gerenciamento de Projetos

• Trabalho de ação social üElaboração da EAP üDicionário da EAP

ATIVIDADES55

GERENCIAMENTO DO ESCOPOTC 045 – Gerenciamento de Projetos

REFERÊNCIASGASNIER, D. G. Gerenciamento de projetos: Manual de sobrevivência para os profissionais de projetos. São Paulo: Imam, 2000.

IPMA. ICB – IPMA Competence Baseline. IPMA, 2006.

MAXIMIANO, A. C. A. Administração de Projetos. Editora Atlas S.A, 2ª ed. 2007.

MEDEIROS, A. A. O processo de definição do escopo do projeto segundo o PMBOK. Revista de Ciências Gerenciais, v. 15, n. 21, 2011.

Notas de aula Gerenciamento de Projetos – Prof. Sergio Scheer, 2013.

MORAES, E. A. P. Guia PMBOK para Gerenciamento de Projetos. IIIV Congresso Nacional de excelência em gestão, Rio de Janeiro, 2012.

PATAH, L. A.; CARVALHO, M. M. Estruturas de gerenciamento de projetos e competências em equipes de projetos. In.: XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Curitiba, 2002.

PMBOK: Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. Editora Project Management Institute, 6ª Edição, 2017.

https://brasil.pmi.org/, acessado em março de 2020.

http://ipmabrasil.org/, acessado em março de 2020.

56

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