universiteti i prishtinës fakulteti ekonomik - marketingu 2010… · ppt file · web view ·...
TRANSCRIPT
Universiteti I PrishtinësFakulteti Ekonomik
Punim SeminarikPunim SeminarikTema: DistribucioniTema: Distribucioni
Studente: Studente:
Allma Emini Allma Emini Prof. Dr. Nail ReshiiProf. Dr. Nail Reshii Gyltene Gyltene
OsmaniOsmani Ilire Ahmeti Ilire Ahmeti
1. Hyrje – përkufizimi i distribucionit2. Distribucioni si sistem dhe faktorët ndikues 3. Plani i shpërndarjes- kanalet marketing- shpërndarja fizike- shërbimet ndaj klientit 4. Shembull5. Përfundimi
Përmbajtja
Distribucioni e ka domethënien e gjetjes së mjeteve, rrugëve, metodave për të bërë shpërndarjen e produkteve dhe të shërbimeve nga prodhuesi ose tregtari deri te konsumatori, në kohë dhe në hapsirë optimale me obligim të ruajtjes së sasisë dhe të cilsisë së produkteve pa marrë parasysh në çfarë distance gjendet vendi i prodhuesit, i konsumatorit apo i shfrytëzuesit.
Distribucioni në marketing është i ndërlidhur me “vendin” (place), me njërin nga katër P në marketingun miks.
Përkufizimi i DistribucionitProdukti Çmimi Distribucioni Promocioni
Distribucioni nuk është vetëm një instrument i marketingut miks, por paraqet një sistem të veqantë. Në këtë sistem ndikojnë faktorë të ndryshëm si:- zgjedhja e vendeve të shitjes;
- koncentrimi gjeografik i konsumatorëve;
- karakteristikat e produktit;
- niveli i përshtatshmërisë;
- restrikcionet për zgjedhjet e kanaleve.
Distribucioni si sistem dhe faktorët ndikues
Plani i shpërndarjes përfshin:
1. Kanalet marketing – ekziston një larmi e gjerë e kanaleve që një kompani mund të përdorë e cila është e paraqitur si më poshtë
Plani i shpërndarjes
Shitja direkte
Distributorët
Telemarketingu
Webfaqet
E-mail/ e marketing
Mail drejtpërdrejt
Kontakti direkt sy më sy
Nuk ka kontakt personal
Shitja direkte - ka të bëjë me aktivitetet që përfshinë një përzierje të teknikave të drejtpërdrejta dhe lejon komunikimin mes blerësit dhe shitësit.
Distributorët - marrin përsipër rolin e shitësit të prodhuesit të produkteve dhe shumica e distributorëve kanë fuqinë shitëse të tyre për ti plotësuar nevojat e konsumatorëve të fundit.
Telemarketingu - përfshinë shitjen dhe marketingun me anë të telefonit në krahasim me kontaktet e drejtpërdrejta fizike.
Webfaqet – janë një kanal i ri i shitjes i cili përdoret nga kompani dhe supermarkete përmes faqeve online blerëse dhe dërgimin e porosive gjer te dyert e konsumatorit.
E-mail/ e marketing - mundëson ndërtimin apo shtimin e marëdhënieve ndërmjet bizneseve dhe kilentëve të mundshëm duke i dërguar informacione dhe oferta të veqanta.
Mail drejtpërdrejt – përfshin dërgimin e informacioneve për produktet për klientët potencial në një listë postimesh për risit dhe aksionet e fundit.
2. Shpërndarja fizike, deponimi dhe vendi i fabrikës përfshin jo vetëm mbajtjen e aksioneve por gjithashtu komunikimin brenda rrjetit të shpërndarjes dhe mënyrën se si produkti është paketuar për shpërndarje
3. Shërbimet e klientëve – ka të bëjë me nivelin e disponueshmërisë së produktit për konsumatorin dhe për këtë është e nevojshme të gjendet një balanc midis kostove dhe përfitimeve të përfshira.
Shembull