webbstrategidagarna 2012
TRANSCRIPT
![Page 1: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/1.jpg)
Christian ErikssonGlobal Digital e-Marketing
Seco Tools AB
Webbstrategidagarna 2012
![Page 2: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/2.jpg)
SHOW ME THE MONEY
![Page 3: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/3.jpg)
Besluts guide förkoncernledningar
• Generar inga affärer= Kostnad
• Kan generera affärer = Investering
![Page 4: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/4.jpg)
Webbstrategi ?
Vi har svaret, men vad var frågan?
![Page 5: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/5.jpg)
STRATEGY TACTICSINTELLIGENCE
![Page 6: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/6.jpg)
You cannotmanage what
you cannotmeasure
Bill Hewlett
![Page 7: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/7.jpg)
HUR?
Vi är ju ett
B2B2B2B2Bföretag!
![Page 8: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/8.jpg)
VAD ÄR VÄRDET?
• Hur vet jag värdet på min webbplats?
• Vad är värdet av mina besökare?
![Page 9: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/9.jpg)
EPFEstimated Potential Formula
Ep = (Uv – Lv * Pc) * Cc * Pf
![Page 10: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/11.jpg)
Uv = Unika besökare
• Antal unika besökare under tidsperioden
• Inte alltid helt unika?
• 500.000
![Page 12: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/12.jpg)
Lv = Lokala besökare
• Besökare från de egna leden
• Hur ska man filtrera?
• 15%
![Page 13: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/14.jpg)
Pc = Potentiella kunder
• Onlineundersökning
• Objektivt?
• Lokala skillnader?
• 20%
![Page 15: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/16.jpg)
Cc = Konverteringsgrad
• Att gå från ”intresserad” till ”kund”
• Skillnader mellan branscher
• En del kanske redan ”konverterar”?
• 2%
![Page 17: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/17.jpg)
Pf = Försäljningspotential
• Totala försäljningen / Antalet kunder
• 25.000
![Page 18: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/18.jpg)
EPFEstimated Potential Formula
Ep = (500.000 – 15% * 0,2) * 0.02 * 25.000
![Page 19: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/19.jpg)
Resultat
• Av 500.000 unika besökare har vi
• 1700 eller 0,4% kvar
![Page 20: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/20.jpg)
Potentialen
42 500 000 kronor
![Page 21: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/21.jpg)
STRATEGY TACTICSINTELLIGENCE
![Page 22: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/22.jpg)
Webbstrategi ?
Frågan!
![Page 23: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/23.jpg)
STRATEGIN
• Gör det så enkelt som möjligt för besökare att konvertera!
• Öka inflödet av besökare (duh!)
• Tänk själv!
• Mät, och mät igen
![Page 24: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/24.jpg)
Organisation
Utmaningen:
• 22 språk
• 40+ länder
• Kunder, distributörer, online, telefon
• Många olika behov
![Page 25: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/25.jpg)
Organisation
• Decentraliserade
• Autonoma (nästan)
• Innebär detta KAOS?
![Page 26: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/26.jpg)
DigitalCommunicationInfrastructure
SocialMedia
E-Mailcampaigns
WebMobile
Marketing
ManagementWORKGROUPS
![Page 27: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/27.jpg)
Verktyg
![Page 28: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/28.jpg)
Pingdom
![Page 29: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Webbstrategidagarna 2012](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062418/554ef70db4c90580698b47a5/html5/thumbnails/30.jpg)
Christian Eriksson
• Twitter: @levaimolnet
• Presentationen:http://goo.gl/t30bA